RemoteWOL User Guide RemoteWOL WV0101 ユーザーガイド Version : 1.1.0 Date : 2017.2 Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 1
お知らせ RemoteWOL Model : WV0101 Copyright c 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. All Rights Reserved 本マニュアルに含まれている事柄は 製品の性能向上 または機能改善などにより 将来予告 なしに変更される場合があります RSUPPORT Co., LTD. は 本マニュアルで説明した特殊用途以外に 市場性及び適合性などに 対してどのような保証もいたしません RSUPPORT Co., LTD. は 本マニュアルに含まれた誤り またはこの資料の供給や遂行または 使用と関連して直接 間接 偶然 または必然的に発生した損害に対して どのような責任も 負いかねますのでご了承ください 本マニュアルに対する著作権と知的所有権はRSUPPORT Co., LTD. が所有し この権利は国内の著作権法と国際著作権条約によって保護されています したがってRSUPPORT Co., LT. の事前書面同意なしに 本マニュアルの一部 あるいは全体の内容を無断でコピー 複製 転載することは著作権法に抵触します このマニュアルに記載された他社所有の登録商標及び著作権 保護を受けている用語は 単に 引用のためだけに使用されています Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 2
目 次 1. RemoteWOL 紹介... 5 2. RemoteWOL 同梱物... 6 2.1. 製品同梱物の確認... 6 2.2. 各部分の名称... 6 3. RemoteWOL 接続構成図... 7 4. RemoteWOLデバイスの管理... 8 5. RemoteWOL 使用前の確認事項... 9 5.1. RemoteWOL 初期化方法... 9 5.2. RemoteWOL 使用時の確認事項... 9 6. RemoteWOL 設定... 10 6.1. ネットワーク設定がDHCP( 自動的にIPアドレス割り当て ) 環境の場合... 10 6.2. ネットワーク設定が固定 IPアドレス環境の場合... 13 7. RemoteWOL 使用方法... 15 7.1. ログイン / ログアウト... 15 7.2. 画面構成... 16 7.3. RemoteView 設定... 17 7.3.1. RemoteView Agentの登録 / 解除... 17 7.3.2. セッションサーバ接続ログ表示... 20 7.4. ネットワーク設定... 21 7.4.1. ネットワーク情報変更... 21 7.4.2. タイムサーバ情報の設定... 21 7.4.3. ネットワークテスト... 22 7.4.4. プロキシ照会プログラム... 23 7.5. ユーザー管理... 24 7.6. PCオン... 24 7.6.1. PC 検索... 24 7.6.2. PCオン... 25 7.7. システムログ... 25 7.8. WOLボックス情報... 26 Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 3
7.8.1. ファームウェアアップデートファイルのダウンロード... 26 7.8.2. WOLボックスにアップロード... 26 8. 会社情報... 27 9. RemoteView 管理者ページ構成 (Enterpriseライセンス基準)... 28 9.1. RemoteWOLデバイスのAgent 詳細メニュー... 28 9.2. WOL PC Agent 詳細メニュー... 29 Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 4
1. RemoteWOL 紹介 RSUPPORTのRemoteWOL ( モデル名 : WV0101) は PCから遠隔地にあるPCの電源起動を補助します 省エネモードや電源 OFF 状態のPCをネットワーク越しに起動させ 遠隔地から使用することができます 自宅や会社に到着する前に使用するPCを起動させることができるため 業務生産性の向上にも役立ちます 起動する対象のOSやハードウェアによって異なります RemoteWOL デバイスを社内のネットワークに接続すると PC の WOL(Wake On Lan) 機能を 利用し 電源管理を行うことが可能です コスト削減や省エネ効果も同時に得ることができま す Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 5
2. RemoteWOL 同梱物 2.1. 製品同梱物の確認 RemoteWOL デバイス クィックガイド電源アダプター LAN ケーブル 2.2. 各部分の名称 [ 前面 ] [ 後面 ] 1 SYS: パワーランプ 2 WAN( 前面 ): インターネットのモデムとインターネット回線 ( 光回線 ) の接続状態を表示するランプ LANケーブルが接続されるとランプが点灯して データ転送時にはランプが点滅します 3 LAN( 前面 ):PCとLANケーブルで接続されるLANポートの状態を表示するランプ LANケーブルが接続されるとランプが点灯して データ転送時にはランプが点滅します 4 Reset: 初期化ボタン 約 10 秒間長押しで初期化されます 5 WAN( 後面 ): ルーター ( またはハブ ) とRemoteWOLデバイスを繋げるためにLANケーブルを差し込むポート 6 LAN( 後面 ):PCとRemoteWOLデバイスを繋げるためにLANケーブルを差し込むLANポート 7 DC9V : 電源アダプターを差し込むポート Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 6
3. RemoteWOL 接続構成図 インターネット ルーター ( またはハブ ) RemoteWOL デバイス 1. ルーター ( またはハブ ) とRemoteWOLデバイスをLANケーブルで繋げます 2. ルーター ( またはハブ ) とPCをLANケーブルで繋げます 3. RemoteWOLデバイスとPCがすべて同じルーター ( またはハブ ) を通じてインターネットに接続される必要があります Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 7
4. RemoteWOL デバイスの管理 インターネット RemoteView 管理者ページ初期画面 ルーター ( またはハブ ) RemoteWOL デバイス RemoteView 管理者ページにて RemoteWOL デバイスと同じネットワーク上にあるすべ ての WOL と PC を登録し 管理することができます Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 8
5. RemoteWOL 使用前の確認事項 5.1. RemoteWOL 初期化方法 WAN( 後面 ) 及びLAN( 後面 ) にLANケーブルをRemoteWOLデバイスの後面の電源部分の左側にあるリセットボタンを10 秒以上長押し後 離します この時 目印として前面の WAN 及び LAN のランプが点滅状態から一時的に消灯されます 再び点灯状態になってから約 1 分程経過すると初期化が完了されます 5.2. RemoteWOL 使用時の確認事項 1. PCを確認してください RemoteWOLに対応していないハードウェアではWOL 機能を使用することができません メインボード NIC(LANカード ) OSがWOL 機能に適している環境であるか各ベンダー及びメーカーにお問い合わせください 2. ファイアウォールを確認してください 会社にファイアウォールが設定されている またはハードウェア的にネットワークが パケットを遮断する場合 RemoteWOL 機能を使用できない可能性があります 3. 電源を起動するPCと同じネットワーク帯域上にあることを確認してください 電源起動には RemoteWOLデバイスがPCと同じネットワーク帯域上にある必要があります 他のネットワーク帯域上にあるPCの電源を起動するためには RemoteWOLデバイスの追加インストールが必要です 4. LAN ケーブルの差し込みを確認してください PC に LAN ケーブルが差し込まれていることを確認してください LAN ケーブルの差し込みが緩くないか 抜けていないかなどを確認してください Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 9
6. RemoteWOL 設定 6.1. ネットワーク設定が DHCP( 自動的に IP アドレス割り当て ) 環境の場合 RemoteWOL デバイスと設定する PC は同じネットワーク上にある必要があります ネットワークが DHCP サービスに対応している必要があります 1. 電源アダプターを差し込みます 2. RemoteWOL デバイスの WAN ポート とルーター ( またはハブ ) を LAN ケーブルで繋ぎま す ルーター ( またはハブ ) 電源 3. PCでウェブブラウザを起動し http://wol.rview.com/mac DHCP 環境でのアクセス ページにアクセスします 4. RemoteWOLデバイスの底面にあるMACアドレスを確認し MACアドレス に入力後 検索 をクリックします 5. 検索された RemoteWOL デバイスに接続します すでに RemoteWOL 本体にネットワーク情報が保存されている場合 自動的な DHCP 設定に よる IP 割り当ては行われません Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 10
6. RemoteWOLデバイスの初期設定ページが表示されます 7. DHCPを通じて自動でIPアドレス発行 を選択します 管理者アカウントを登録します すべての設定が完了したら ページ下にある 次へ をクリックします 8. 設定した情報を再度確認し 入力情報に誤りがなければ YES をクリックします Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 11
9. 自動で RemoteWOL が再起動され RemoteWOL 本体の設定が完了します Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 12
6.2. ネットワーク設定が固定 IP アドレス環境の場合 固定 IP アドレス環境ではクロスケーブルを直接差し込んで設定します 設定作業 PC を一旦 DHCP に設定してから RemoteWOL 設定を行ってください 1. 電源アダプターを差し込みます 2. RemoteWOL デバイスの LAN ポート と PC を LAN ケーブルで繋げます 電源 3. PCでウェブブラウザを起動し IPアドレス 10.10.10.1 にアクセスします 4. RemoteWOLデバイスの初期設定ページが表示されます 5. IPアドレス手動入力 を選択します ネットワーク設定および管理者アカウントを登録します すべての設定が完了したら ページ下にある 次へ をクリックします Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 13
6. 設定情報を再度確認し 入力情報に誤りがなければ YES をクリックします 7. 自動で RemoteWOL が再起動され RemoteWOL 本体の設定が完了します 8. RemoteWOL デバイスの WAN ポート とルーター ( またはハブ ) を LAN ケーブルで繋ぎな おします ルーター ( またはハブ ) 電源 Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 14
7. RemoteWOL 使用方法 7.1. ログイン / ログアウト 1. RemoteWOL 初期設定およびRemoteWOLデバイスの起動が完了したら 自動設定されたIPアドレスで接続されます ユーザーアカウントでログインします 2. 画面右上の ログアウト ボタンをクリックするとログアウトできます Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 15
7.2. 画面構成 RemoteView 設定 ネットワークの設定 ユーザー管理 PC オン システムログ WOL ボックス情報 会社情報で構成されています 項目 RemoteView 設定ネットワークの設定ユーザー管理 PCオンシステムログ 説明 RemoteView Agentを登録し RemoteWOL 機能を利用することができます RemoteViewで1 台以上のWOL PCを管理することができます RemoteWOLに設定されているネットワーク情報を変更することができます ユーザー ID/ パスワードを変更することができます RemoteWOLデバイスと同じネットワーク上に登録されているWOL PCを検索し 遠隔でPC 電源をOn/Offすることができます 各メニューで設定したログを確認することができます RemoteWOL デバイスの基本情報とネットワーク情報を確認することができま WOL ボックス情報 会社情報 す 最新のファームウェアアップデートファイルをダウンロードし Remote WOLデバイスにアップデートできるため 常に最新の状態を維持することができます 製造元の会社情報を確認することができます Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 16
7.3. RemoteView 設定 7.3.1. RemoteView Agent の登録 / 解除 1. Agent 登録 ボタンをクリックします 2. RemoteView の管理者アカウント情報を入力します 製品区分項目で現在使用中の 製品を選択し * マークが付いている全ての入力欄に記入します Enterprise ユーザーの場合 会社 ID を入力が必要になります Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 17
3. RemoteView で Agent にアクセスするための Agent ID と Agent パスワードを設定します * マークが付いている全ての入力欄に記入します 4. Agent 登録が完了しました 登録された RemoteView Agent 情報およびセッションサーバ接続ログの確認 Agent 登録を解除することができます Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 18
5. 登録済みの Agent を解除する場合は Agent 接続解除 ボタンをクリックします RemoteView サービス上で Agent を削除した場合 Agent 接続解除 が実行できないこと があります その際は RemoteWOL 機器をリセットし RemoteWOL の設定を再度行う必要があ ります 6. RemoteView の管理者 ID/ パスワードを入力し 次へ をクリックすると解除されます Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 19
7.3.2. セッションサーバ接続ログ表示 1. セッションサーバ接続ログ表示 ボタンをクリックします 2. システムログ が表示されます セッションサーバ接続関連ログを確認することが できます Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 20
7.4. ネットワーク設定 7.4.1. ネットワーク情報変更 RemoteWOLデバイスに設定されているネットワーク情報を変更することができます ネットワーク情報 DNS 情報 プロキシサーバ設定を修正し 画面右下にある 適用 をクリックします * マークが付いている項目は必ず入力してください 7.4.2. タイムサーバ情報の設定 アドレス情報はドメイン情報ではなく IPアドレスを利用ください またNTPサーバはUDP ポートを利用するため UDPポートが利用できない場合 正しい時刻情報を同期化できないことがあります 設定時刻はGMT 標準時刻の ±11 時間の区間で設定することができます Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 21
7.4.3. ネットワークテスト 1. 画面下にある ネットワークテスト ボタンをクリックします 2. ネットワークテストを通じて WOL 機能を正常に使用できることを確認することができます Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 22
7.4.4. プロキシ照会プログラム 1. [ プロキシサーバ設定 ] 右側の プロキシの照会プログラムのダウンロード を選択します 2. ダウンロードされたプロキシ照会プログラムを実行すると プロキシサーバとポート情報 を検索することができます Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 23
7.5. ユーザー管理 RemoteWOL 管理画面のユーザーアカウントの ID/ パスワードを変更することができます 修正後 画面右下にある 適用 をクリックすると修正内容が適用されます 7.6. PC オン 7.6.1. PC 検索 RemoteView に登録されている WOL PC を検索し On/Off 状態を表示します Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 24
7.6.2. PC オン WOL PC に WOL パケットを送信し 電源 Off 状態の PC を起動させることができます 起動する WOL PC を選択後 画面右上の PC の電源 ON をクリックすると PC が起動します 7.7. システムログ 各メニューで設定したログとセッションサーバのログを使用時間順で確認することができます Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 25
7.8. WOL ボックス情報 WOL ボックスの登録情報を確認することができます 新しいファームウェアがある場合 アップデートの案内が表示されます 7.8.1. ファームウェアアップデートファイルのダウンロード 最新ファームウェアのダウンロード ボタンをクリックして最新のファームウェア アップデートファイルをダウンロードすることができます 7.8.2. WOL ボックスにアップロード 1. WOL ボックスにアップロード ボタンをクリックすると ファームウェアアップデート ファイルを WOL ボックスに適用することができます 2. 参照 ボタンをクリックし アップデートするファームウェアファイルを選択後 アップロード ボタンをクリックすると WOL ボックスに適用されます RemoteWOL 設定 IP アドレス /firmwareupload.asp を開くことで ( 英字大文字 小文字を区 別します ) 同じページを開くことができます Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 26
8. 会社情報 RSUPPORT の各支社の住所とホームページ情報を確認することができます Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 27
9. RemoteView 管理者ページ構成 (Enterprise ライセンス基準 ) 9.1. RemoteWOL デバイスの Agent 詳細メニュー WOL PCリスト表示 全体の電源起動 接続確認 ログ表示 ファームウェアアップデート WOL 機器再起動 お気に入り 移動 削除 接続アカウントの変更 ユーザー情報 登録情報で構成されています 項目 WOL PCリスト表示全体の電源起動接続確認ログ表示ファームウェア更新 WOL 機器再起動お気に入り移動削除接続アカウントの変更ユーザー情報 説明 RemoteWOLデバイスと同じネットワーク上に登録されているWOL 対象の PCリストを確認することができます RemoteWOLデバイスと同じネットワーク上に登録されている全ての WOL 対象のPCを電源起動することができます RemoteWOLデバイスの状態を更新することができます RemoteWOLデバイスの使用詳細を時間別に表示します RemoteWOLデバイスの現在のファームウェアをダウンロード または最新ファームウェアに更新することができます 現在接続されているサーバと接続を切断し 新しいサーバ情報を取得することができます Agentをお気に入りに追加することができます Agentを他のフォルダーに移動することができます Agentを削除することができます Agentのアカウントを変更することができます 現在のAgentを参照しているユーザーリストを確認することができます RemoteWOL デバイスの Agent の表示名や備考の修正 ネットワーク情報の 登録情報 確認ができます ( 表示名 備考 アイコン パソコン名 OS IP アドレ ス MAC アドレス Subnet Mask 登録日 ) Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 28
9.2. WOL PC Agent 詳細メニュー パソコンリストから WOL PC 追加 で WOL 電源起動だけをための Agent を追加するこ とができます 電源状態確認 WOL で電源起動 お気に入り 移動 削除 ユーザー情報 登 録情報で構成されています 項目電源状態確認 WOLで電源起動お気に入り移動削除ユーザー情報登録情報 説明 WOL PCの電源状態 (On/Off) を確認することができます WOL PCを起動することができます Agentをお気に入りに追加することができます Agentを移動することができます Agentを削除することができます 現在のAgentを参照しているユーザーリストを確認することができます WOL PC Agentの情報の確認や修正ができます (Agent 情報 ネットワーク情報 接続情報 ) Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 29
For more information about RSUPPORT, please visit http://www.rsupport.com Help Desk 1 次連絡先 このマニュアルの中でご不明な点や 上記のサイトに収録されていない質問については ご購入先までご連絡ください 2 次緊急連絡先 RSUPPORT 株式会社 営業時間 : 平日 10:00~17:00( 土日祝日除く ) オンラインお問い合わせ : https://faq.rsupport.com/hc/ja/requests/new Sales: sales.jp@rsupport.com 住所 : 105-0001 東京都港区虎ノ門 1-2-20 第 3 虎の門電気ビル Copyright 2001 ~ 2017 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 30