RemoteWOL2 User Guide - PDF 無料ダウンロード

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目次 1. RemoteWOL 紹介... 5 2. RemoteWOL 内容物... 6 2.1. 製品内容物の確認... 6 2.2. 各部分の名称... 6 3. RemoteWOL 接続構成図... 7 4. RemoteWOLデバイスの管理... 8 5. RemoteWOL 使用前の確認事項... 9 5.1. RemoteWOL 初期化方法... 9 5.2. RemoteWOL 使用時の確認事項... 9 6. RemoteWOLの設定... 10 6.1. ネットワーク設定がDHCP( 自動的にIPアドレス割り当て ) 環境の場合... 10 6.2. ネットワーク設定が固定 IPアドレス環境の場合... 13 7. RemoteWOL 使用方法... 15 7.1. ログイン / ログアウト... 15 7.2. 画面構成... 16 7.3. RemoteView 設定... 18 7.3.1. RemoteView Agentの登録 / 解除... 18 7.3.2. セッションサーバ接続ログ表示... 21 7.4. ネットワーク設定... 22 7.4.1. ネットワーク情報変更... 22 7.4.2. タイムサーバ情報の設定... 22 7.4.3. プロキシ照会プログラム... 23 7.4.4. Proxyテスト... 24 7.5. ユーザー管理... 25 7.6. システムログ... 25 7.7. WOLボックス情報... 26 7.7.1. 最新のファームウェアにアップデート... 26 7.7.2. 手動でファームウェアをアップロード... 27 8. 会社情報... 28 Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 3

9. RemoteView 管理者ページ構成 (Enterprise ライセンス基準 )... 29 9.1. RemoteWOL デバイスの Agent 詳細メニュー... 29 9.2. WOL PC Agent 詳細メニュー... 30 Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 4

1. RemoteWOL 紹介 RSUPPORTのRemoteWOL ( モデル名 : WR0101) は PCから遠隔地にあるPCの電源起動を補助します省エネモードや電源 OFF 状態のPCをネットワーク越しに起動させ遠隔地から使用することができますオフィスにいなくてもPCを起動させることができるため在宅勤務などのテレワークや大雨などの自然災害が起こったときのBCP( 事業継続計画 ) 対策にもご利用いただけます RemoteWOLデバイスを社内のネットワークに接続するとPCのWOL(Wake On Lan) 機能を利用して電源管理を行うことができコスト削減や省エネ効果も同時に得ることができます起動する対象の OS やハードウェアにより異なることがあります Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 5

2. RemoteWOL 内容物 2.1. 製品内容物の確認 RemoteWOL デバイスクィックガイド電源アダプター LAN ケーブル 2.2. 各部分の名称 [ 上面 ] [ 後面 ] 上面 1 SYSTEM: パワーランプです 2 SETTING: 設定 PCと直接接続してWOL 設定を行う際に表示するランプです ( 点灯時 :LANケーブル接続状態点滅 : データ転送中 ) 3 WAN: インターネット回線の接続状態を表示するランプです ( 点灯時 :LANケーブル接続状態点滅 : データ転送中 ) 後面 1 WAN: ルーターまたはハブと接続するポートです 2 SETTING: 設定 PCと直接接続してWOL 設定を行うためのポートです 3 Reset: 設定を初期化するためのリセットボタンです 4 DC9V : 電源アダプターを接続します RemoteWOL1で使用されている電源アダプタと併用できないのでご注意ください Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 6

3. RemoteWOL 接続構成図インターネットルーター ( またはハブ ) RemoteWOL デバイス 1. ルーター ( またはハブ ) と RemoteWOL デバイスを LAN ケーブルで繋げます 2. ルーター ( またはハブ ) と PC を LAN ケーブルで繋げます 3. RemoteWOL デバイスと PC がすべて同じルーター ( またはハブ ) を通じてインターネットに接続されている必要があります Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 7

4. RemoteWOL デバイスの管理インターネット RemoteView 管理者ページ初期画面ルーター ( またはハブ ) RemoteWOL デバイス RemoteView 管理者ページにて RemoteWOL デバイスと同じネットワークセグメント上にあるすべての WOL と PC を登録し電源を管理することができますネットワークセグメントはグロバールIP ブラベートIP, サブネットマスク情報から判別されます - RemoteWOL2のAgentが持つグロバールIPがWOL 起動するPCと同じであることを確認します - プライベートIPとサブネットマスクの設定が同じネットワークセグメントとして設定されているか確認します Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 8

5. RemoteWOL 使用前の確認事項 5.1. RemoteWOL 初期化方法 RemoteWOL デバイス後面の電源左側にある Reset ボタンを 7 秒以上長押しして離しますこの時目印として全面のすべてのランプが一時的に点灯し電源ランプとつながっている WAN 及び SETTING ランプが点滅状態になります約 1 分 ~2 分で初期化が完了され使用できる状態になります 5.2. RemoteWOL 使用時の確認事項 1. PCを確認してください RemoteWOLに対応していないハードウェアではWOL 機能を使用することができませんメインボード NIC(LANカード ) OSがWOL 機能に適している環境であるか各ベンダーまたはメーカーにお問い合わせください 2. ファイアウォールを確認してください会社にファイアウォールが設定されているまたはハードウェアによりネットワークがパケットを遮断される場合 RemoteWOL 機能を使用できない可能性があります 3. 電源を起動するPCと同じネットワーク帯域上にあることを確認してください電源起動には RemoteWOLデバイスがPCと同じネットワーク帯域上にある必要があります他のネットワーク帯域上にあるPCの電源を起動するためには RemoteWOLデバイスの追加インストールが必要です 4. LAN ケーブルの差し込みを確認してください PC に LAN ケーブルが差し込まれていることを確認してください LAN ケーブルの差し込みが緩くないか抜けていないかなどを確認してください Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 9

6. RemoteWOL の設定 6.1. ネットワーク設定が DHCP( 自動的に IP アドレス割り当て ) 環境の場合 RemoteWOL デバイスと設定する PC は同じネットワーク上にある必要がありますネットワークが DHCP サービスに対応している必要があります 1. 電源アダプターを差し込みます 2. RemoteWOL デバイスの WAN ポートとルーターを LAN ケーブルで繋ぎます 3. PC でウェブブラウザを起動し http://wol.rview.com/search DHCP 環境でのアクセスページにアクセスします 4. RemoteWOL デバイスの底面にある MAC アドレスを確認し MAC アドレスに入力後検索をクリックします 5. 検索された結果から接続を選び RemoteWOL デバイスに接続しますすでに RemoteWOL 本体にネットワーク情報が固定 IP として保存されている場合 DHCP 設定による IP 割り当ては行われません Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 10

6.2. ネットワーク設定が固定 IP アドレス環境の場合固定 IP アドレス環境では LANDIC ケーブルを直接差し込んで設定します設定に使用される PC は DHCP に設定する必要があります 1. 電源アダプターを差し込みます 2. RemoteWOL デバイスの LAN ポートと PC を LAN ケーブルで繋げます PC の代わりにブラウザが利用可能なモバイル端末で USB イーサネットアダプターを活用して作業を行うこともできます 3. PC でウェブブラウザを起動し IP アドレス 10.10.10.1 にアクセスします 4. RemoteWOL デバイスの初期設定ページが表示されます 5. IP アドレス手動入力を選択しますネットワーク設定および管理者アカウントを登録しますすべての設定が完了したらページ下にある次へをクリックします Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 13

8. RemoteWOL デバイスの WAN ポートとルーター ( またはハブ ) を LAN ケーブルで繋ぎなおします 7. RemoteWOL 使用方法 7.1. ログイン / ログアウト 1. RemoteWOL 初期設定およびRemoteWOLデバイスの起動が完了したら自動設定されたIPアドレスで接続されますユーザーアカウントでログインします Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 15

RemoteView 設定ネットワークの設定ユーザー管理システムログ RemoteView Agentを登録し RemoteWOL 機能を利用することができます RemoteViewで1 台以上のWOL PCを管理することができます RemoteWOLに設定されているネットワーク情報を変更することができますユーザー ID/ パスワードを変更することができます各メニューで設定したログを確認することができます RemoteWOL デバイスの基本情報とネットワーク情報を確認することができま WOL ボックス情報す最新のファームウェアアップデートファイルをダウンロードし Remote WOL デバイスにアップデートできるため常に最新の状態を維持することができます会社情報製造元の会社情報を確認することができます Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 17

7.3. RemoteView 設定 7.3.1. RemoteView Agent の登録 / 解除 1. Agent 登録ボタンをクリックします 2. 事前に準備した RemoteView のアカウント情報を入力します製品区分項目で現在使用中の製品を選択し * マークが付いている全ての入力欄に入力します Enterprise ユーザーの場合会社 ID を入力が必要になります Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 18

3. RemoteView で Agent にアクセスするための Agent ID と Agent パスワードを設定します * マークが付いている全ての入力欄に入力します 4. Agent 登録が完了しました登録された RemoteView Agent 情報およびセッションサーバ接続ログの確認 Agent 登録を解除することができます Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 19

5. 登録済みの Agent を解除する場合は Agent 接続解除ボタンをクリックします RemoteView サービス上で Agent を削除した場合稀に Agent 接続解除が実行できないことがありますその際は RemoteWOL 機器を初期化して RemoteWOL の再設定を行う必要があります 6. RemoteView の管理者 ID/ パスワードを入力し次へをクリックすると解除されます Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 20

7.4. ネットワーク設定 7.4.1. ネットワーク情報変更 RemoteWOLデバイスに設定されているネットワーク情報を変更することができますネットワーク情報 DNS 情報プロキシサーバ設定を修正し画面右下にある適用をクリックします * マークが付いている項目は必ず入力してください 7.4.2. タイムサーバ情報の設定アドレス情報はドメイン情報ではなく IPアドレスを利用くださいまたNTPサーバはUDP ポートを利用するため UDPポートが利用できない場合正しい時刻情報を同期できないことがあります時刻はGMT 標準時刻の ±11 時間で設定することができます Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 22

7.4.3. プロキシ照会プログラム現在の設定に使っている PC 上のプロキシ設定を照会するプログラムですプログラムは Windows PC のみ使用可能です利用手順は以下通りです 1. [ プロキシサーバ設定 ] 右側のプロキシの照会プログラムのダウンロードを選択しますダウンロードされたプロキシ照会プログラムを実行するとプロキシサーバとポート情報を検索することができます Proxy が検索できなかった場合 Proxy サーバが検索された場合 Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 23

7.4.4. Proxy テスト 1. Proxy サーバー設定にチェックを入れ画面下にある Proxy テストボタンをクリックします 2. ネットワークテストを通じて RemoteWOL がネットワークを正常に使用できることを確認することができます Proxy 情報が正しく入力されていないとテスト結果が失敗として記録されますのですべての情報が正しく入力されているかをもう一度確認してください Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 24

7.5. ユーザー管理 RemoteWOL 管理画面のユーザーアカウントの ID/ パスワードを変更することができます修正後画面右下にある適用をクリックすると修正内容が適用されます生成した ID とパスワードを紛失した場合は RemoteWOL デバイスを初期化して新しく登録する必要があります ID とパスワード情報を紛失しないように管理してください 7.6. システムログ各メニューで設定したログとセッションサーバのログを使用時間順で確認することができます一般的な実行プロセス上のログは黒不具合に関するログは黄色で表示されます Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 25

7.7. WOL ボックス情報 WOL ボックスの登録情報を確認することができます新しいファームウェアがある場合アップデートの案内ポップアップが表示されます上記のポップアップでの自動アップデート機能以外に PC 経由でファームウェアアップデートを行うことができます 7.7.1. 最新のファームウェアにアップデート最新ファームウェアにアップデートボタンをクリックして最新のファームウェアを PC にダウンロードせずにアップデートすることができます [ 今すぐアップデートを選択すると自動的にファームウェアが更新されます ] Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 26

7.7.2. 手動でファームウェアをアップロード 1. 手動でファームウェアをアップロードボタンをクリックすると個別用意したファームウェアアップデートファイルを WOL ボックスに適用することができます 2. 参照ボタンをクリックしアップデートするファームウェアファイルを選択後 Upload ボタンをクリックすると WOL ボックスに適用されます RemoteWOL 設定 IP アドレス /firmwareupload.asp を開くことで ( 英字大文字小文字を区別します ) 同じページを開くことができます RemoteWOL1 のファームウェアをインストールすることは故障の原因になりますアップロードするファームウェアが RemoteWOL のファームウェアであることを確認してアップロードしてください Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 27

9. RemoteView 管理者ページ構成 (Enterprise ライセンス基準 ) 9.1. RemoteWOL デバイスの Agent 詳細メニュー WOL PCリスト表示全体の電源起動接続確認ログ表示ファームウェアアップデート WOL 機器再起動お気に入り移動削除接続アカウントの変更ユーザー情報登録情報で構成されています項目 WOL PCリスト表示全体の電源起動接続確認ログ表示ファームウェア更新 WOL 機器再起動お気に入り移動削除接続アカウントの変更ユーザー情報説明 RemoteWOLデバイスと同じネットワーク上に登録されているWOL 対象の PCリストを確認することができます RemoteWOLデバイスと同じネットワークセグメント上に登録されている全てのWOL 対象のPCを電源起動することができます RemoteWOLデバイスの状態を更新することができます RemoteWOLデバイスの使用詳細を時間別に表示します RemoteWOLデバイスの現在のファームウェアをダウンロードまたは最新ファームウェアに更新することができます現在接続されているサーバと接続を切断し新しいサーバ情報を取得することができます Agentをお気に入りに追加することができます Agentを他のフォルダーに移動することができます Agentを削除することができます Agentのアカウントを変更することができます現在のAgentを参照しているユーザーリストを確認することができます RemoteWOL デバイスの Agent の表示名や備考の修正ネットワーク情報の登録情報確認ができます ( 表示名備考アイコンパソコン名 OS IP アドレス MAC アドレス Subnet Mask 登録日 ) Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 29

9.2. WOL PC Agent 詳細メニューパソコンリストから WOL PC 追加で WOL 電源起動だけをための Agent を追加することができます電源状態確認 WOL で電源起動お気に入り移動削除ユーザー情報登録情報で構成されています項目電源状態確認 WOLで電源起動お気に入り移動削除ユーザー情報登録情報説明 WOL PCの電源状態 (On/Off) を確認することができます WOL PCを起動することができます Agentをお気に入りに追加することができます Agentを移動することができます Agentを削除することができます現在のAgentを参照しているユーザーリストを確認することができます WOL PC Agentの情報の確認や修正ができます (Agent 情報ネットワーク情報接続情報 ) Copyright 2001 ~ 2018 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 30

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