サイト会員ガイド 2017.7.6 GIFT Street お問合わせ窓口 当ガイドに掲載しました仕様は 機能及び性能向上のため 予定なしに変更する場合があります
目次 サイト会員登録 新規サイト会員登録 P1 GIFT Street からのメールが届かない場合 P2 ログイン方法 サイト会員ログイン P3 パスワードを忘れた場合 p3 ポイントを交換する ギフトを選ぶ ギフトの探し方 P4-P6 ギフトの一覧表示 P7 ギフトの詳細 カートに入れる P8-9 ギフトとポイント交換のお申込み方法 P10-13 マイページを活用するマイページマイページトップ電気のご使用状況お気に入りリスト P14 P15 P15 サイト会員情報の編集 P16
サイト会員登録 新規サイト会員登録 お手元にご利用明細書などの お客様番号 が記載された書類をご用意の上 新規サイト会員登録ページより登録をしてください 1ヘッダ もしくはサイドの 初めての方へ をクリックください 2 初回サイト会員登録にある 新規サイト会員登録 をクリックしてお進みください 1. 登録情報入力 お名前 ( ご契約者名 ) ご契約者のお名前を入力してください 明細書に記載されているご契約者名を入力ください お客さま番号ご利用明細書に記載されている お客さま番号を入力ください xxxxxx-xxxx-xxxxの形式でハイフン(-) も含めてご入力ください メールアドレスサイトを利用する際に使用するメールアドレスを入力ください 生年月日ご契約者ご本人の生年月日を入力ください こちらに入力された生年月日はパスワードの再発行時に必要となります 後から変更できませんのでご注意ください 1
2. ご利用規約に同意 GIFT Street 利用規約をご確認いただき 利用規約に同意する にチェックを入れて 登録 ボタンをクリックください 規約をお読みいただく際は 記載枠横にあるスクロールバーで下まで表示させ 必ず最後までご確認ください 最後までお読みいただいていない状態では 規約に同意する へのチェック および 登録 ボタンをクリックすることができませんので ご注意ください 3. 登録完了 登録が完了しますと 入力いただいたメールアドレス宛にメールが届きますのでご確認ください メール件名 : GIFT Street 会員登録の完了のお知らせ ログイン後 パスワードはセキュリティの観点から第三者に推測されにくいものへ 変更いただけますようお願いいたします パスワードは マイページから変更できます サイト会員情報の編集 サンプルです GIFT Street からのメールが届かない場合 PC メールアドレスをご利用の方 お使いのソフトや環境により 迷惑メール と認識され メールが届かない場合があります その場合は 迷惑メールフォルダー をご確認ください スマートフォン 携帯のアドレスをご利用の方 パソコンからのメールを受信しない 特定の宛先からのメールのみ受信する 等の設定により受信できていない場合がございます gift-street.com からのメールの受信を許可する設定にご変更をお願いいたします 2
ログイン方法 ログイン方法 画面右上 ログイン ボタン もしくは画面サイド ログイン ボタンからログインください サイト会員ログイン ログイン ID( メールアドレス ) パスワードを入力ください パスワードは ご登録の際に送信されるメールに記載されています メール件名 : GIFT Street ギフトの交換申し込みを受け付けま した パスワードは ログイン後 お客さま情報ページで変更できます サイト会員情報の編集 パスワードを忘れた場合 パスワードをお忘れの場合は こちらのページから パスワードの再発行ができます お手元にご利用明細書などの書類をご用意ください お客さま番号 登録のメールアドレス 生年月日を入力し パスワード再発行 ボタンをクリックください 入力いただいたメールアドレス宛にメールが送信されます ご確認ください メール件名 : GIFT Street パスワードを再発行しました メールが届かない場合 3
ポイントを交換する ギフトを選ぶ ギフトの探し方 E F サイドの カテゴリで選ぶ の一覧から 絞り込みたいギフトの種類をお選びください C D G 4
ギフト名 カンパニー名から検索するページの上部にある検索ボックス はカンパニー名 ( ギフト提供元 ) やギフト名を入力し 虫めがね 検索 ボタンをクリックすると検索ができます ギフトカテゴリから探す 交換したいギフトの種類が決まっているときは カテゴリで絞り込み 検索いただけます ヘッダー カテゴリ から検索 カテゴリにマウスをのせると 一覧が表示されます サイドの カテゴリで選ぶ の一覧から 絞り込みたいギフトの種類をお選びください 画面サイド カテゴリで選ぶ から検索カテゴリは2 段階表示になっており 主なカテゴリ ( 食べ物 券類 その他 ) をクリックすると 分類されたカテゴリが表示されます 5
ギフト毎のポイントから探す C 画面サイド ポイントで選ぶ から 各ポイント帯の範囲からお選びください ギフト発送元や産地から探す D 画面サイド 地域で選ぶ よりお選びください 条件を組み合わせて探す E 画面サイド ギフト検索 では カテゴリ ポイント 地域 カンパニー名 ギフト名の項目から組み合わせ 絞り込み検索できます プルダウンで選択 テキストを入力 項目を選択 または入力後 検索 ボタンをクリックし 絞り込み検索ができます おすすめのギフトや特集から探す F GIFT Streetのトップページでは 人気ギフトや新着ギフト スタッフのおススメギフトをご紹介しています G 厳選したギフトを集めた特集 季節にあわせたギフト特集もご用意しております こちらもぜひご覧ください 全てのギフトから探す掲載されているギフトを全てご覧いただくことができます ヘッダー 全てのギフト をクリックください 6
ギフトの一覧表示 ギフト表示は 並び替え 表示件数が変更できます ギフトの並び替え 表示件数の変更表示順ポイント高い順 低い順 新着順に並び替えできます 表示件数 1ページに表示されるギフト件数が変更できます 表示現在 何件目のギフトが表示しているのか確認できます ギフト表示 サイドの カテゴリで選ギフト画像 ギフト名 交換に必要なポイント数が表示されます ぶ の一覧から 絞り込み クリックで ギフトの詳細ページへ移動 します ログイン後の表示 ギフト画像の左上に マークが表示されます クリックすると お気に入り登録ができます マイページでリスト管理できますので ご活用ください ボタンをクリックすると マークがオレンジ色に変わり お気に入りに登録されます お気に入りリスト 7
ギフトの詳細 ギフト画像 ギフトの画像が掲載されます C ギフト情報 ギフトに関する情報が表示されます C カート D ギフトによっては サイズ違いや色違いなど 用意されています 項目毎に選択し カートへお入れください D 補足情報 ギフトに関する説明が表示されます 詳細もよくご確認ください ギフト画像 3 1 メイン画像です 1 2 3 サブ画像をクリックすると メイン画像が切り替わります ログイン後は 写真左上にお気に入りボタン が表示されます 2 ギフト画像はお客さまのご使用端末のディスプレイの色表現 環境等の都合上 実物と多少 色 イメージが異なる場合がございます ご了承ください 8
ギフトの情報 2 1 3 発送に関する情報が記載されています 離島配送不可 冷凍 冷蔵 5 4 1 ギフト提供元 ( カンパニー ) 2 クリックすると ギフト提供元 ( カンパニー ) の情報が別ウィンドウで確認できます 3 ギフト番号ギフトの管理番号です お問い合わせの際 こちらの番号をお伝えいただけますようお願いします 必要ポイント交換に必要なポイント数が表示されます 送料に必要なポイントは含まれておりませんのでご注意ください 送料はカート画面でご確認いただけます 4 アレルギーギフトに含まれるアレルギーに関する情報をご確認ください 5 発送日目安ギフトが発送されるまでの目安期間です C カート 規格選択ギフトによっては規格 ( サイズや色の違いなど ) 選択後に 交換できます 規格を選択のうえ カートに入れる ボタンをクリックし 先にお進みください 交換は 1 回につき 1 点 ポイントは1 回の交換手続きにつき ギフト1 点のみの交換ができます 複数のギフトを一緒にカートに入れることはできません 間違ってカートにギフトを入れた際は削除をクリックし 再度 交換したいギフトをカートに入れてください 選択してください をクリック 規格が2つある場合は 2つ目も同様に選択肢がプルダウンで表示されます プルダウンから選択ください 規格が2つある場合は 必ず1つめの規格を選択してから2つめの規格を選択ください 1つめの選択がされない場合 2つめの規格が選択できません 9
ギフトとポイント交換のお申込み方法 1. カートに入れる ギフト詳細ページより カートに入れる をクリックください ギフトの規格 ( 内容量 味 カラーなど ) がある 場合は プルダウンで選択の上 カートに入れる をクリックください ログインしていない場合 ログインしていない場合 ログイン画面が表示されます ID( メールアドレス ) とパスワードを入力し ログインをしてください ログイン方法 2. カートの中を確認する ギフト名 ポイントをご確認いただき お届け先の指定 ボタンをクリックください ポイント交換手続き後 ギフトのキャンセル 返品 交換はお受けできません ご注意ください 10
3. お届け先の選択 ギフトのお届け先を選択ください お届け先を選択ください 選択したお届け先に送る ボタンをクリック ください C 別の住所へお届けをご希望の方は マイページからお届け先の追加 変更ください サイト会員情報の編集 C ギフトと送料の合計ポイントが所持ポイントを超えている場合 この画面から先に進むことはできません 4. お問い合わせ事項入力 1 ギフト発送元カンパニーにお問い合わせ事項が ございましたらこちらに入力ください ( 不在の場合は宅配ボックスに入れてください 等 ) 1 2 交換手続きへ ボタンをクリックください 2 11
5. 入力内容の確認 お申込み内容 ギフトと送料の合計ポイントをご確認ください ポイント お申込み前のポイント 今回ご使用ポイント 残りのポイントが確認できます お申込み者ポイント交換をされたお申込み者情報を 確認できます お届け先 ギフトのお届け先を確認できます ご確認いただき 問題がなければ お申込み完了ページへ ボタンをクリックし ギフトとポイント交換お申込み完了となります 6. 交換お申込み完了 お申込みが完了しましたら 登録メールアドレス宛にメールが送信されます 内容をご確認ください メール件名 : GIFT Street ギフトの交換申し込みを受け付けました メールが届かない場合は こちらをご確認ください メールが届かない場合 12
7. ギフト到着 交換をお申込みいただきましたギフトは ギフト提供元 ( カンパニー ) から準備ができ次第 随時発送されます お届けの日数はギフトによって異なります ギフトの詳細ページにてお届け日数をご確認ください ギフトの詳細 お届け日数の確認について 当サイト運営サイドではお答えできかねますので ギフト提供元 ( カンパニー ) へお問い合わせいただけますようお願いいたします お申込み後のキャンセル 返品 交換についてポイント交換手続き後のキャンセルは お受けできません 十分ご確認の上 お申込みください 万が一 不良品等があった場合 各ギフト詳細ページより ギフト提供元 ( カンパニー ) へご連絡をお願いいたします ポイントについてポイントはギフトと交換の手続きをいただくと 自動的にお持ちのポイントから差し引かれます マイページでポイント残高をご確認ください ポイントの付与についてポイントは お使いいただいた電力の使用状況に応じて付与されます 酒類の交換についてサイト会員登録の際に入力いただきました生年月日により 20 歳以上であることを確認ができない場合 酒類のギフトとの交換ができません 13
マイページを活用する マイページ マイページトップ 電力情報該当月の電気のご使用量料金が表示されます 電気のご利用明細 をクリックし 電気の使用状況に関する明細をご確認いただけます 電気のご利用明細 C D ポイント直近で獲得したポイント 今までに交換したポイントがご確認いただけます C お客さま情報お客さまのご登録情報がご確認いただけます 内容を変更したい場合 変更をしたい方は ボタンをクリックください サイト会員情報の編集 D ポイント交換履歴 ポイント交換の履歴が表示されます 3 件分より以前の情報をご確認される場合は もっと見る ボタンをクリックください E E お気に入りリストを見るお気に入りに登録したギフトが表示されます 新たにご登録いただいたギフトが左より順に表示されます F ポイントが貯まるとお知らせメールが届く 便利な通知機能もご利用ください お気に入りリスト F お知らせ当サイト運営社 ( 日本テクノ ) からのお知らせが表示されます 14
電気のご使用状況 過去 2 年分の電気のご使用状況が確認できます 月々の電気使用量のグラフ 請求明細をご確認いただけます 年度で切り替えてご確認いただけます kwhと料金 ( 円 ) でグラフ表示の切り替えができます kwh= 電力使用量 請求明細を見る をクリックし 該当月の請求書内訳をご確認いただけます お気に入りリスト お気に入りに登録したギフトを一覧でご確認いただけます ポイント到達通知機能通知をONにしていただくと ギフト交換に必要なポイント が貯まった際に ご登録メールアドレスへお知らせが送信さ れます メール件名 : GIFT Street お気に入りリストのギフトが 交換できます 通知をONにする をクリック がオレンジ色に変わり 通知機能設定が有効となります 15
サイト会員情報の編集 基本情報各項目の変更ができます パスワードを変更されますと 次回よりGIFT Streetへログインをする際に必要となります ご注意ください 追加お届け先 1 2 ご自宅以外の場所へギフトを発送希望される場合は お届け先情報を追加入力ください お届け先の登録は 自宅を含め3ヵ所までです ギフト配送先指定の際 登録以外のお届け先を指定したい場合は 追加お届け先 1 2のいずれかを変更ください 優先ギフトお届け先 ギフト交換手続きの際 優先ギフトで選択されたお届け先情報に基づいて送料が算出されます お届け先の選択 C メルマガ登録 GIFT Streetから情報をお届けします 配信を停止される場合は 希望しない にチェックください 変更内容を入力後 変更する ボタンをクリックください C 画面に図のようなメッセージが表示されますので OK をクリックし 変更完了です 16
GIFT Street お問い合わせ窓口 日本テクノ株式会社事業戦略部開発課 TEL: 03-5909-7019 / FX: 03-5909-8854 E-mail:GiftStreet_support@gift-street.com 月曜日 ~ 金曜日 :9 時 ~18 時 ( 土 日曜日 祝日 年末年始はお休みとさせていただきます ) ご利用に関する情報は GIFT Street サイト内ご利用ガイドでもご覧いただけます 17