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Transcription:

初版 : 2012.04.09 改訂 : 2018.04.06 Dr.Web 製品ダウンロード & アクティベーションガイド この度は 株式会社 Doctor Web Pacific の製品をご購入いただき 誠に有難うございます 本ガイドは 初めて弊社製品をご利用いただくお客様向けに 弊社製品モジュールのダウンロード方法を説明したものです 各製品の詳細な機能や操作の説明に関しましては それぞれの製品マニュアルをご参照ください 目次 1. はじめに... 2 1-1. ライセンス証書の受領... 2 1-2. ライセンス証書に含まれる内容... 2 2. アクティベーション... 2 2-1. シリアル番号の登録の手順... 2 2-2. Key File について... 5 3. ソフトウェアのダウンロード... 6 3-1. ソフトウェアの入手方法... 6 3-2. ソフトウェアダウンロード... 6 4. インストールについて... 8 5. 製品のご利用にあたって... 8 1 / 8 Copyright Doctor Web Pacific Inc. All rights reserved.

1. はじめに 1-1. ライセンス証書の受領ライセンス証書は Doctor Web Pacific( 以下 DWP) または DWP パートナー企業より 電子メールか郵送もしくはその両方の方法で お客様へ送付いたします 1-2. ライセンス証書に含まれる内容 ライセンス証書には 以下のライセンスに関する情報が記載されておりますので 大切 に保管してください custmer( お客様情報 ) product( 購入製品名 ) serial number( 製品用キーコード ) license term( ライセンス期間 ) protected objects( 購入ライセンス数 ) 2. アクティベーション 弊社製品をご利用いただくには お手元のシリアル番号をアクティベーションしていただき ライ センスキーを取得していただく必要があります 2-1. シリアル番号の登録の手順シリアル番号の登録 アクティベーション を行います 以下の手順に従って実行してください 1) 下記の URL にアクセスし シリアルナンバー登録 をクリックしてください https://products.drweb.co.jp/register/ 弊社ホームページトップよりアクセスする場合は 上部メニューの サポート にマウスオーバーしていただき 表示されたメニューの シリアル番号の登録 をクリックしてください 2 / 8 Copyright Doctor Web Pacific Inc. All rights reserved.

2) シリアル番号登録 ライセンスキーファイルの取得 画面の 登録手続きを開始する ボタンをクリックしてください 3) 赤枠内のシリアル番号入力フィールドに シリアル番号 を入力してください 入力が完了しましたら 続行する ボタンをクリックしてください 半角文字で入力してください ハイフンが含まれていても txt 形式であれば コピーアンドペーストが可能です 3 / 8 Copyright Doctor Web Pacific Inc. All rights reserved.

4) 使用許諾契約をご確認の上 内容にご同意いただける場合は チェックボックスにチェ ックを入れて 登録を続行する ボタンをクリックしてください 5) 赤枠内のお客様情報を入力してください 全ての項目に入力が完了しましたら 登録する ボタンをクリックしてください 4 / 8 Copyright Doctor Web Pacific Inc. All rights reserved.

6) 以下の画面が表示されたら 登録完了となります 画面上に ZIP ファイルのリンクが表 示されますが 同じファイルが 前画面でご登録いただいたメールアドレス宛に送付さ れます 2-2. Key File についてアクティベーションが終了しますと 利用される製品に応じて 以下いずれかの zip ファイルが送付されます agent.key(.zip) と enterprise.key(zip) Control Center 有りのライセンスの場合 drweb32.key(.zip) これらは Key File( キーファイル ) と呼ばれる弊社ソフトウェアを動作させる為の 契約情報を集約したファイルとなります インストールを行う際に プログラムに読み込ませる必要がありますので 対象の PC もしくはサーバ上に保管してください < 注意事項 > Mac 端末では zip ファイルが自動的に解凍される場合があります インストール中にアクティベーションを行うことも可能ですが シリアル番号入力によるライセンスの有効化には回数制限がありますので 本書の手順 ( 事前にアクティベーションを実施 ) を推奨しております Key File を書き換えますと プログラムが動作できませんので 書き換えは絶対に行わないでください 5 / 8 Copyright Doctor Web Pacific Inc. All rights reserved.

3. ソフトウェアのダウンロード 3-1. ソフトウェアの入手方法ソフトウェアを Web サイトからダウンロードして入手する方法をご紹介します ライセンスのアクティベーションがお済でない場合は 2. アクティベーション を先に実施してください 3-2. ソフトウェアダウンロード 1) 下記 URL の DWP Web サイトへアクセスしてください https://download.drweb.co.jp/ 2) Dr.Web のダウンロード 画面の シリアル番号 欄および 登録メールアドレス 欄 に以下の情報を入力し ダウンロード ボタンをクリックしてください シリアル番号 : ライセンス証書に記載されている serial number 登録メールアドレス : ライセンスのアクティベーション時に登録した E-mail アドレス 6 / 8 Copyright Doctor Web Pacific Inc. All rights reserved.

3) 以下の画面で ダウンロードしたい製品の該当する 対応 OS のチェックボックスにチェックを入れて 次へ ボタンをクリックしてください 集中管理ツール (Control Center) をダウンロードする場合は ワークステーション から OS を選択してください 4) ダウンロードウィザードの結果 画面に表示されたリンクから該当する製品のソフトウェアおよびマニュアルをダウンロードしてください なお マニュアルは言語を選択することができます プルダウンリストから日本語 ( ) を選択してください 日本語のマニュアルが無い製品に関しては 日本語 は表示されません ソフトウェアには 言語の指定はありません 7 / 8 Copyright Doctor Web Pacific Inc. All rights reserved.

4. インストールについて インストールについては 製品によって手順が異なりますので それぞれの製品マニュアルお よび下記 URL より簡易インストールガイドをご参照ください http://dwp.support/guide/guides.html 5. 製品のご利用にあたって お使いの製品の詳細な機能の説明や利用方法は 各製品マニュアルやセットアップガイドをご参照ください また 製品のご利用について ご質問やトラブル等がありましたら 下記 URL よりお問い合わせください https://support.drweb.co.jp/support_wizard/ 株式会社 Doctor Web Pacific 105-0003 東京都港区西新橋 1-14-10 西新橋スタービル 2F URL:http://www.drweb.co.jp 8 / 8 Copyright Doctor Web Pacific Inc. All rights reserved.