1 - A コールバック機能の設定 ( 主催者のみ ) コールバックとは WebEx の画面から電話会議に接続 ( 手元の電話機を呼び出し ) することができる 機能です ご使用されるには電話会議サービスと WebEx の事前設定が必要です WebEx の事前設定 1. サイト URL にアクセス > 画面右上の ログイン ボタンをクリック > 主催者ログインをします サイト URL ( https://xxxxxxx.webex.com/) は クライアントサポートよりお送りしたメールをご確認ください 2. My WebEx タブを選択し 基本設定 > 設定 をクリック 画面を下にスクロールし 電話会議 アカウントを追加 をクリック 3. 電話会議の情報を入力します ご使用になられる電話会議アカウントについてのご質問は クライアントサポートまでお問い合わせください コールインの無料通話番号 の設定 1 国 / 地域を選択 設定上必要となります 2 フリーダイアル番号を入力 - ( ハイフン ) とスペースは除いて入力下さい 例 : 0120-716-611 0120716611 3 無料通話にチェックを付ける コールイン番号 の設定 1 国 / 地域を選択 2 ローカルアクセス番号を入力 Host Passcode = 主催者パスコード Attendee Passcode = 参加者パスコード 通常の名称と異なりますのでご注意下さい 録画ダイヤルアウト番号をコールイン番号へ 変更 - ( ハイフン ) は除いて入力下さい 国番号の最初の 1 は除いて下さい 例 : 1-719-325-2646 7193252646 3 無料通話のチェックをはずす コールイン番号はUSAで設定してください (USAで設定しない場合 録画機能がご利用いただけません ) サイトの設定によっては録画機能がご利用いただけない場合があります My WebEx> 基本設定 > 音声より登録した情報が表示されます 最大 3 つまで電話会議アカウントの登録が可能
WebEx のスケジュール設定 4. 会議スケジュール時に使用する電話会議アカウントを選択し 1 出席者がコールバック電話を受け取る 2 global numbersから電話会議へのアクセスを許可する をチェックにチェックをし OK をクリック ミーティングのスケジュール から設定の場合 音声オプションの変更 をクリック 使用する電話会議アカウントを選択します 1 出席者がコールバック受信する ( コールインも可 ) を選択 2 global numbers から電話会議へのアクセスを許可する をチェック サイトの設定によってこの機能がご利用いただけない場合があります 5. 画面の手順に従い スケジュールを完了させて下さい スケジュール手順に付きましては 主催者用マニュアルをご参考下さい 参考パーソナル会議室を利用する場合 招待メールにも電話会議アカウント情報が記載されています 電話会議アカウント情報が表示されています
1 - B コールバックの利用 ( 主催者 参加者共通 ) 1. Web 会議に参加 > 音声に接続 アイコン > コールバックを受信する をクリック 国番号を選択 市外局番の最初の 0 は除いて 呼び出したい電話番号を入力 例 : 03-1111-2222 311112222 コールバック をクリック コールバックで呼び出せる電話回線は一回線のみです 呼び出しに失敗した場合は一度ブラウザを閉じ会議へ再ログインしてください 2. ガイダンスに従って電話会議への参加が完了すると WebEx の参加者リスト欄に電話マークが表示されます お問合せ先 ( アクセスできない場合や会議中のトラブルなど ) PGi/ プレミアコンファレンシング株式会社 クライアントサポート Tel: 03-4560-9630 E-mail: clientsupport.jp@pgi.com
2 - A コールイン機能の設定 ( 主催者のみ ) コールイン機能とは 自分で電話をかけて電話会議に接続する方法です ご使用されるには 電話会議サービスと WebEx の事前設定が必要です A. 電話会議アカウントの事前設定 1. PGi クライアントサポート部へ連絡し PIN コードの設定を依頼 クライアントサポートの連絡先は マニュアル最終ページの下部に記載されています 設定に必要な情報 ご依頼の際にお知らせ下さい (1) 主催者名 (2) クライアント ID (3) 電話会議アカウントのパスコード オーディオインテグレーション機能はパスコード単位で設定が可能です パスコードをお持ちでない場合は 新規発行の手続きが必要です 2. PIN コードの設定が完了すると 電話会議に接続する際に PIN コード入力 を求 めるガイダンスが追加されます 実際に WebEx 上で入力する PIN コードは WebEx 画面上に Personal Identification number として記載されます B. WebEx の事前設定 1. サイトURLにアクセス > 画面右上の ログイン ボタンをクリック > 主催者ログインをします サイト URL ( https://xxxxxxx.webex.com/) は クライアントサポートより送信したメールをご確認ください 2. My WebEx タブを選択し 基本設定 > 設定 をクリック 画面を下にスクロールし 電話会議 アカウントを追加 をクリック
3. 電話会議の情報を入力し OK をクリックして設定完了 コールインの無料通話番号 の設定 1 国 / 地域を選択 設定上必要となります 2 フリーダイアル番号を入力 - ( ハイフン ) とスペースは除いて入力下さい 例 : 0120-716-611 0120716611 3 無料通話にチェックを付ける コールイン番号 の設定 1 国 / 地域を選択 Host Passcode = 主催者パスコード Attendee Passcode = 参加者パスコード 通常の名称と異なりますのでご注意下さい 録画ダイヤルアウト番号をコールイン番号へ 変更 2 ローカルアクセス番号を入力 - ( ハイフン ) は除いて入力下さい 国番号の最初の 1 は除いて下さい 例 : 1-719-325-2646 7193252646 3 無料通話のチェックをはずす コールイン番号はUSAで設定してください (USAで設定しない場合 録画機能がご利用いただけません ) サイトの設定によっては録画機能がご利用いただけない場合があります My WebEx> 基本設定 > 音声より登録した情報が表示されます 最大 3 つまで電話会議アカウントの登録が可能 WebEx のスケジュール設定 4. 会議スケジュール時に使用する電話会議アカウントを選択 > 出席者がコールインを発信する を選択 > global numbers から電話会議へのアクセスを許可する をチェック サイトの設定によって global numbers がご利用いただけない場合があります ミーティングのスケジュール から設定の場合 音声オプションの変更 をクリック パーソナル会議室を利用する場合 招待メールにも電話会議アカウント情報が記載されています 電話会議アカウント情報が表示されています
2 - B コールインの利用 ( 主催者 参加者共通 ) 1. Web 会議に参加 > 音声に接続 アイコンをクリックすると 電話会議のコールイン情報が表示されます 他の国の番号を確認するには global numbers を見る をクリック サイトの設定によってこの機能がご利用いただけない場合があります PIN コードは Personal Identification number として記載されます 2. 電話会議にアクセスし ガイダンスに従って下記の操作を行います 1 ウインドウに表示された電話番号へダイヤルし 言語選択 ( バイリンガル対応パスコードの場合 ) をする 日本国内から参加する場合は [+81] を抜いてダイヤルして下さい 例 : +81-0345602001 03-4560-2001 他の国の番号を確認するには global numbers をみる を選択します 2 パスコードと [#] を入力 ( 主催者は Host Passcode を入力 参加者は Attendee Passcode を入力 ) 3 PIN コード と [#] を入力 PIN コードとは Personal Identification Number のことです 音声会議のみの利用時でも PIN コード入力に関するガイダンスは流れます 4 お名前を録音し [#] を入力
オーディオインテグレーションの操作方法 コールバックまたはコールインでインテグレーションされた電話会議情報が Web 会議上で確認できます 参加者リストからの操作 電話会議の接続状態 電話会議接続中の参加者 発言中の参加者 ミュート状態の参加者 電話会議未接続 コールインユーザーをダブルクリックすると 表示名の編集が可能です ミュート ボタンにより 選択した参加者の電話音声を ON/OFF と切り替えられます ツールバーからの操作 オーディオコントロール操作機能 ミュート (M) / ミュート解除 (U) 選択した参加者の電話音声 OFF/ON 切り替え 全員をミュート (A) / 全員のミュート解除 (N) 全参加者の電話音声 OFF/ONの切り替え 参加時にミュート (E) 接続した時点から参加者の電話音声をミュートにする 退席させる (P) 選択した参加者を強制退席させる お問合せ先 ( アクセスできない場合や会議中のトラブルなど ) PGi/ プレミアコンファレンシング株式会社 クライアントサポート Tel: 03-4560-9630 E-mail: clientsupport.jp@pgi.com