2017/10/25 開催 Amazon のトレーナーが教える 商品登録から在庫の管理まで Q&A ( こちらの回答は 2017/10/25 付けの情報です ) 既存 ASIN への出品 ( 相乗り出品 ) に関する質問 Q1. メーカーが異なる場合でも相乗り出品できますか A1. メーカーが異なる場合は違う商品との認識でございますので 別のカタログを作成いただく必要がございます Q2. すでにカタログが登録されていて 相乗り出品する場合には 相乗り出品者側でキーワードを追加して登 録できますか? A2. 必ずしも出品者様にご入力いただいた内容が反映する訳ではございませんが入力は可能となります Q3. 相乗り出品は全ての相乗り出品者が商品情報を変更可能なのですが? A3. 情報登録自体は可能となります しかしながらカタログ反映に関しましてはシステムの判断の上行われる ため必ずしも変更がかかるわけではございません Q4. 相乗り出品をする場合 商品詳細ページと同一商品と判断する基準はなんですか? A4. ブランド名 商品名 製品コード 商品画像などからご判断をお願いいたします 新規商品登録に関する質問 Q1. 新規商品登録時に該当するカテゴリがない場合はどうすれば良いでしょうか? A1. 現状ご用意しておりますカテゴリ以外は選択ができかねますため 一番近しいものをお選びくださいませ カテゴリーの検索方法は配布資料をご確認ください Q2.JANはどこで入手できるのでしょうか? A2. 製品コード免除の申請をいただくことで製品コードがなくても出品が可能となりますが 製品コードの取得に関しましては 流通システム開発センター ( 外部サイト ) にて確認をお願いいたします Q3. SKUまたはブランド名とは会社名ですかそれとも商品名ですか? A3. SKUに関しましては セラーセントラル上で商品を管理いただく出品者様固有の文字列となります ブランド名に関しましては 必ずしも会社名ではございません 株式会社にてAという商品ラインナップを展開した場合 Aがブランド名となります Q4. 国内正規品が登録されている商品の並行輸入品を登録したい場合に簡単な登録方法はありますか? A4. 新規商品登録を実施いただく際に 重要情報タブにて販売形態 ( 並行輸入品 ) を選択ください
Q5. 同商品でも相乗りせずに 違う JAN で登録は可能ですか? A5. 同一商品であれば製品コードが一致している認識でございます 製品コードが違うのであれば新規登録 をご検討ください Q6. 並行輸入品などJANコードがない場合や 不明の商品は新規登録ができないですか? A6. 並行輸入品に関しましては 新規商品登録を実施いただく際に 重要情報タブにて販売形態 ( 並行輸入品 ) を選択いただければ登録が可能となります 製品コードがない商品に関しましては製品コード免除申請をご検討ください Q7. 並行輸入品 を選択すると 国内正規品とは異なる商品ページが作成され 新たに ASIN が発行され るのでしょうか? A7. 左様でございます Q8. 出品申請を行い 許可を取得したのですが ASINのコードは付与されているのか不明です その確認方法はどのように行えばよいですか? A8. ASINに関しましては商品の登録を実施いただくことで商品毎に自動で付与されます ASINは在庫管理画面商品名の下に記載されます Q9. 既に登録されている商品にあらたに付属品をつけて販売したい場合はどのような形で販売できますか? 新規登録という形になりますか? 付属品のJANコードの表記などはどうした良いですか? A9. セット品との扱いとなりますので製品コード免除申請の上 新規商品登録をご検討くださいませ また セット品に関する規約を遵守ください Q10. 出品中のノーブランド品を オリジナルパッケージにしました 画像を変更し またブランド名を自社ブランド名にすることは出来るでしょうか A10. ノーブランドとしてカタログがすでに作成されておりますので 自社ブランド名がある商品を販売される場合は新規商品登録をご検討お願いいたします Q11. ハンドメイド商品にJANコードをつけて出品したいのですが 商品登録時のブランド名 メーカーは何になるのでしょうか A11. 出品者様自身が製品コードを取得されているのであればAmazonにてブランド名 メーカー名を指定することはございません 商品情報の登録に関する質問
Q1. 商品名も半角での入力がいいのでしょうか A1. 商品名は半角でもご入力いただけます Q2. 商品画像の大きさはどれくらいですか? A2. 画像の大きさは 500px 72dpi 以上の画像していただく必要がございます 1001px 以上の画像は Zoom 対象になります 服ファッション小物やシューズ & バックなどは Zoom 機能により素材感などが伝わりやすくなります 1001px 以上のご登録をお願いいたします Q3. 画像を UP しても UP されない時があるのは何故ですか? A3. 個別の事象となり確実な案内とならず恐縮ではございますが 画像自体の容量が小さすぎる場合が想 定されます 画像の大きさは 500px 72dpi 以上の画像していただく必要がございます Q4. 商品仕様 = 全角 100 文字 商品の説明 = 全角 600 文字と説明がありましたが 文字数を超えて入力した場合 カタログにはどのように反映されますか? A4. 反映がされずカタログに反映しないことがございます システム上許容される文字数でのご入力をお願いいたします Q5. 検索キーワードは1 行 500バイトでしょうか A5. 検索キーワードに関しましては 入力行の追加は可能でございますが 全体で最大 500バイトとなります しかしながら カテゴリによって多少の前後がございますことをご留意くださいませ 例えば 服ファッション & 小物が250バイト その他カテゴリが500バイトとなります Q6. 検索キーワードが反映しているかの確認方法を知りたいです A6. 検索キーワードに関しましては ご自身で検索を行っていただく必要がございます Q7. キーワード検索を設定する際 複数キーワードを設定するときはどれぐらいの数のキーワードを設定すればよいでしょうか? 制限バイト数ギリギリまで登録してもよいでしょうか? A7. キーワード数に上限はございません 制限バイト数まで登録いただく事は可能でございますのでご検討の程お願いいたします Q8. 商品とJANを誤って登録してしまいました 訂正は可能ですか? A8. 製品コードを基準として まずは商品情報の修正 ( 在庫管理画面詳細の編集より可能です ) をご検討ください しかしながら修正の可否に関してはシステム判断となります為 必ずしもご入力いただいた内容が反映することはご確約できかねます事ご留意ください 修正ができない場合は テクニカルサポートまでご連絡いただきますようお願い申し上げます
Q9. 商品紹介コンテンツを登録すると商品の説明はページ上に表示されなくなりますが 商品紹介コンテンツを作成する前提であれば商品の説明欄は入力不要ですか? A9. はい ご認識戴いておりますように 商品紹介コンテンツを作成いただくことで商品説明は非表示となりますため入力の必要はありません バリエーションに関する質問 Q1. 詳細の編集画面でバリエーション登録をしようとすると このカテゴリでは登録できませんとアラートがでてきます どうすれば良いのでしょうか? A1. バリエーションの作成に関しましては バリエーションを組んでいない既存商品からは作成が出来かねます 新規商品登録より バリエーションタブから新たにをバリエーションを作成いただく必要がございます Q2. 商品登録時に 重要情報を入力したあとにバリエーション登録をしていましたが 重要情報はあとからでもできるのですか? 前にエラーが出たものですから A2. 重要情報は後からでも入力が可能となりますが エラー画面が毎回出てしまいますので先に入力いただくのがスムーズかと存じます Q3. バリエーション ( カラー ) によってはメンズに対応するものとレディスに対応するものとあり カテゴリを選択する際に悩みます A3. ご不便をおかけし申し訳ございません 別カタログを作成いただくか 商品説明への入力をご検討ください Q4. 既に別カタログを作ってしまった商品を相互にバリエーションを組ませることはできますか? A4. 可能です 下記 Amazon 出品大学のP12からをご確認ください 実際の画面キャプチャが表示されておりますので確認しやすいかと存じます https://sellercentraljapan.amazon.com/learn/courses?ref_=su_courses_c3_m380&courseid=3&moduleid=380&modlanguage=japan ese Q5. バリエーションの登録にはJANが必要でしょうか 商品登録には必ずしもJANは必須ではないと理解しています A5. JANがない商品に関しましては 製品コード免除申請を実施いただいた後バリエーションとして登録可能でございます その他 Q1. 大手家電店で購入商品は保証印無記入の商品は 新品で出品する事は出来ないのでしょうか? A1. メーカーが提供する保証がある場合 メーカーが指定した保証期間がすでに開始している または完了し
ている商品は 新品として登録できません Q2. エクセルファイルからの商品登録のやり方はどうすればいいのでしょうか? A2. ファイルを使用した一括登録につきましては下記 Amazon 出品大学をご参照ください https://sellercentraljapan.amazon.com/learn/courses?ref_=su_courses_c3_m9&courseid=3&moduleid=9&modlanguage=japanese Q3. 配送設定は FBA 出品のみでも行う必要がありますか? A3. 配送設定に関しましては出品者様からお客様宛に出荷する商品の設定となるため FBA 発送であれば 設定は不要でございます Q4. 送料は未設定の場合はあらかじめ初期値の金額が設定されているのでしょうか? A4. 出品者様にて送料を設定されていない場合は初期値が設定されております