機能マニュアル

LINE@ 機能マニュアル

1. アプリ LINE@ 管理理アプリの利利 用準備

1. アプリ LINE@ 管理理アプリの利利 用準備 アプリ LINE@ 管理理アプリの利利 用準備 LINE@ の管理理画 面はスマートフォンアプリからも 利利 用できます

1. アプリ LINE@ 管理理アプリの利利 用準備 アプリのインストールからログイン 1 下記リンク先より LINE@ のアプリをインストール App Store h"p://nav.cx/efvjwg1 Google Play h"p://nav.cx/4lawwcn アプリ版管理理画 面の対応 OS は Android2.3 以上 ios7.0 以上 2 アプリを起動し LINE ログイン を押す 32 つのチェックマークを押し 次へ を押す 4LINE@ の管理理画 面を利利 用する際の メールアドレス と パスワード を 入 力力し ログイン を押す

1. アプリ LINE@ 管理理アプリの利利 用準備 5 既に運 用している LINE@ アカウントが表 示されるので 管理理画 面を利利 用したいアカウントを押す 6 管理理画 面のトップページへ

2. アプリ アプリによるメッセージ送信

2. アプリ アプリによるメッセージ送信 メッセージ送信とは 友だち追加してくれたユーザーに対してメッセージを送信します ユーザーへの基本的なアプローチ 手法となります ポイント PR ページ リサーチページ リッチメッセージの送信はアプリからは出来ません PR ページ リサーチページ リッチメッセージの送信を 行行いた場合は PC の管理理画 面をご利利 用下さい

2. アプリ アプリによるメッセージ送信 メッセージの送信 方法 1 メッセージ を押す 2 + 新規メッセージ作成 を押す 1 今 月に送信可能なメッセージ数です 3 メッセージ編集 を押す

2. アプリ アプリによるメッセージ送信 4 送信メッセージを 入 力力する 5 完了了 を押す 2 画像の添付が可能 ( 画像も 1 メッセージとカウントされます ) 3 スタンプの送信が可能 ( スタンプも 1 メッセージとカウントされます )

2. アプリ アプリによるメッセージ送信 6 送信 日時を予約する場合は 日付と時間を設定します 7 ホームに同時に投稿を 行行いたい場合は ホーム同時投稿 を押します 4 ホーム同時投稿はメッセージの吹き出しの数が 1 つの場合のみです 8 送信 を押す

2. アプリ アプリによるメッセージ送信 9 確認メッセージの OK を押す 予約されている場合は設定した 日時に 予約をしていない場合は即時にメッセージ送信が実 行行されます

3. アプリ アプリによる ホーム タイムライン投稿

3. アプリ アプリによるホームタイムライン投稿 ホーム タイムライン投稿とは ホーム とは タイムライン形式の投稿スペースです 投稿の拡散機能や 投稿に対する いいね や コメント の受付が可能で ユーザーとのコミュニケーションも可能です

3. アプリ アプリによるホームタイムライン投稿 アプリからの投稿 方法 2 投稿ボタン を押す 3 投稿 を押す 1 投稿 文章 画像 スタンプ 動画 URL リンク等の投稿を 行行います 2 画像 既に端末内に保存されている画像を投稿します 3 スタンプ スタンプ投稿します 1 ホーム を押す

3. アプリ アプリによるホームタイムライン投稿 アプリからの投稿 方法 4 投稿したい内容を 入 力力します 4 スタンプを投稿します 5 画像を投稿します 写真を撮影するか既に保存されている画像を選択します 6 動画を投稿します 動画を撮影するか既に保存されている動画を選択します 7 URL リンクを設置します 8 地図上で指定した位置情報を投稿します 5 完了了 を押すと投稿されます

4. アプリ ホーム タイムライン 投稿の修正 削除

4. アプリ ホーム タイムライン投稿の修正 削除 ホーム タイムライン投稿内容の編集 削除 ホーム タイムラインでの投稿は 投稿後の修正や削除が可能です 1 ホーム画 面にて編集 削除したい投稿を押す 2 メニューボタン を押す 3 投稿を修正 もしくは 投稿を削除 を選択する

5. アプリ ホーム タイムラインの設定

5. アプリ ホーム タイムラインの設定 ホーム タイムラインの設定 1 カバー画像の変更更内容を投稿 ON( 緑 色 ) にするとホーム画 面のカバー画像を変更更した際に その旨がタイムラインに投稿されます 2 いいね / コメントの受付 OFF( 灰 色 ) にするとユーザーからの いいね や コメント を受け付けません ON( 緑 色 ) にするとゆからの いいね や コメント を受け付けます ユーザーからのコメントは管理理者が承認後に公開されます 3 いいねのみ ( コメント OFF) ON( 緑 色 ) にするとユーザーからの いいね のみを受け付けます 4 スタンプだけのコメントは 自動承認 ON( 緑 色 ) にするとユーザーからのスタンプだけのコメントは 自動承認されます 5NG ワード 登録した NG ワードを含むユーザーからのコメントは表 示されなくなります

6. アプリ 1:1 トークの利利 用

6. アプリ 1:1 トークの利利 用 1:1 トークとは 友だち追加してくれた 方と通常の LINE のように 1:1 でトークすることができる機能です 各種お問い合わせなどを 手軽にやり取りすることが可能になります ポイント 1:1 トークのやり取りはメッセージの送信数にはカウントされません 迷惑 行行為を 行行う友だちはブロックをすることが可能です 通常の LINE と同様にユーザーが読んだメッセージには 既読 マークがつきます ユーザーからトークが届いた場合にのみ 1:1 トークが可能になります トークを送ってきたユーザーは友だち追加をすることができ 友だち追加をしたユーザーにはこちらからトークを送ることができます

6. アプリ 1:1 トークの利利 用 1:1 トークの設定 1 応答モードを押す 2 自動応答モードを押してオフ ( グレー ) にする オン ( グリーン ) になっていると 1:1 トークはできません

7. アプリ 管理理画 面に ログインできる 人を増やしたい

7. アプリ 管理理画 面にログインできる 人を増やしたい 管理理画 面にログインできるメンバーを増やすことで 複数 人によるアカウントの運 用が可能になります 権限にも種類があるので 目的にあった権限をメンバーに付与してください アプリの管理理画 面からメンバーを追加した場合は全て 運 用担当者 ( メンバー管理理 以外の機能を全て扱える権限です ) として 付与されます 1 人の 方のメールアドレスとパスワードを使い回すのは セキュリティ上の問題があるので 控えてください

7. アプリ 管理理画 面にログインできる 人を増やしたい 管理理者の作業 1 メンバー アカウント管理理 を押す 2 メンバーの管理理 を押す 3 メンバー を押す

7. アプリ 管理理画 面にログインできる 人を増やしたい 5 メンバーとして追加したい 人に URL を連絡する LINE で招待メッセージを送る 普段利利 用している LINE を通じて管理理者としての招待のメッセージを送ります 普段利利 用している LINE に友だち追加している 人へ管理理者としての招待のメッセージを送れます 追加 用の QR コードを表 示する 画 面内に QR コードが表 示されるので 管理理者としての招待したい 人に読み取ってもらいます 4 メンバーの追加 を押す

7. アプリ 管理理画 面にログインできる 人を増やしたい LINE@ アカウントの友だちから追加する この LINE@ のアカウントを友だち追加している 人の中から メンバーとして追加したい 人に管理理者としての招待メッセージを送ります

7. アプリ 管理理画 面にログインできる 人を増やしたい 追加される 人の作業 7 リクエストを承認する を押す 8 追加される 人が普段使っている LINE のメールアドレスとパスワードを 入 力力する 98 で 入 力力したメールアドレスに届く認証コードを 入 力力する 10 管理理画 面へのログインが可能に 6 受け取った URL にアクセスする

8. 決済者の設定

8. 決済者の設定 決済者とは LINE@ の利利 用に際し発 生する費 用を 支払う担当者です LINE Pay へのクレジット登録をしていないアカウントでも決済者に設定できますが 有料料プランの申請およびプレミアム ID の申請を 行行う際には 決済者の LINE ID で LINE Pay へのクレジットカード登録が必要となります 1 つの LINE@ アカウントにつき 1 名のみ決済者アカウントを設定可能です ポイント 決済者の設定は PC 管理理画 面からは 行行えません アプリ版からの操作が必要となります アカウント開設時は管理理者 = 決済者となります ( 複数管理理者が存在している場合は アカウント開設時に最初にログインした 人が 決済者となります ) 決済者を変更更する場合 アプリ版管理理画 面内でメンバーの追加をした上で 決済者に設定する必要があります

8. 決済者の設定 設定 方法 1 下のメニューバーの 管理理 を押す 2 メンバー アカウント管理理 を押す 3 メンバーの管理理 を押す 4 決済者 を押す

8. 決済者の設定 5 決済者に設定したいメンバーのアカウントを押す 6 保存 を押す