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Transcription:

ギガらくカメラ AXIS 社製カメラ Wi-Fi 接続設定 / 有線固定 IP 設定 開通マニュアル ( 第 1.3 版 ) 1

改訂履歴 年月 版 変更内容等 2018/10/24 1.0 初版作成 2018/12/17 1.1 P.10 セットアップツールのログインアカウントに関する情報を追記 2019/06/30 1.2 端末セットプランリリースに伴う資料タイトル変更 2019/08/21 1.3 ツール最新化に伴う全般画像修正 2

目次 目次... 3 1. 必要要件... 4 1.1. 事前に準備するもの... 4 1.2. ネットワーク環境... 5 2. セットアップツール... 6 A) インストーラのダウンロード... 6 B) セットアップツールをインストール... 6 C) セットアップツール起動... 9 3. Wi-Fi 接続設定... 11 A) カメラ検索... 11 B) Wi-Fi 設定... 12 4. 有線 ( 固定 IP) 接続設定... 14 A) カメラ検索... 14 B) 固定 IP 設定... 15 5. 参考情報... 17 5.1. AXIS 社製カメラ LED 点灯パターン... 17 3

1. 必要要件 1.1. 事前に準備するもの 1 設定用 PC 対応 OS は Windows のみとなります 対応バージョンは以下の通りです Windows7 Windows8 Windows8.1 Windows10 macos はご利用いただけません 2 LAN ケーブル 設定用 PC とお客様環境のネットワークに接続する際に利用します 3 アカウント ビューア用のお客様ログイン ID( メールアドレス )/ パスワードをご準備ください 4

1.2. ネットワーク環境設定の実施にあたり 以下のネットワーク環境が必要となります 設定対象のカメラ と 設定用 PC が同一のネットワークに接続されていること 設定対象のカメラ 及び 設定用 PC がインターネットに接続できること (Wi-Fi 接続設定を行う場合のみ ) カメラを接続させたい Wi-Fi が接続可能な状態にあること (SSID が確認できること ) 以下に 開通設定時のネットワーク構成図 ( 例 ) を示します ハブ スイッチ等をご利用でない場合は 同一のホームゲートウェイの LAN ポートに カメラと設定用 PC を有線 (LAN ケーブル ) 接続してください 5

2. セットアップツールカメラの接続設定を行う為に 設定用 PC にセットアップツールをインストールします ツールをバージョンアップする手順も本章の手順で可能です ( 既にインストール済のお客様は C) セットアップツールの起動まで お進みください ) A) インストーラのダウンロード本サービスのサポートページ (https://business.ntt-east.co.jp/support/gigarakucamera/) にブラウザでアクセスしてください ページ内下部に マニュアル ツールダウンロード に関する記載がありますので AXIS 製カメラセットアップツール をクリックして資材をダウンロードしてください B) セットアップツールをインストールダウンロードした SafieAxisSetup_v*.*.*.zip を解凍し 解凍されたフォルダの中にある setup.exe をダブルクリックして起動してください ( バージョンを示す *.*.* に入る数字は 変更になる場合があります ) 6

インストーラ起動後 以下画面が表示されます インストーラの手順に従ってインストールを行います 以下画面では 次へ を押下して ください 以下画面では設定を変えずに 次へ を押下してください 7

以下画面では 次へ を押下してください 以下画面でインストールは完了です 閉じる を押下してください 8

C) セットアップツール起動 インストールが完了すると デスクトップ画面に Safie Device Setup が生成されます これをダブルクリックしてください 起動すると ログイン画面が表示されます ビューアにログインする際に使用するメール アドレス / パスワードを入力してログインしてください ログインする際に使用するアカウント情報はサービス申込時の情報を使用します AXIS 以外を選択しないでくだ さい 9

ログイン後 以下画面に遷移します この画面よりカメラの開通設定を行います カメラの Wi-Fi 設定をご希望のお客様はそのまま 3 章へ 有線 ( 固定 IP) 設定をご希望のお 客様は 4 章へお進みください 10

3. Wi-Fi 接続設定 以下手順に沿ってカメラの Wi-Fi 接続設定を行います 対応機種 :M1065-LW A) カメラ検索 カメラ検索 ボタンを押下します 押下後しばらくすると同一ネットワークに接続され ているカメラが表示されます 11

B) Wi-Fi 設定 カメラ検索で表示されたカメラのうち 設定を行うカメラを選択して Wifi 設定 ボタン を押下してください Wifi 設定 ボタン押下後 周囲の SSID が表示されるので接続する SSID/ パスワードを入力して 設定する ボタンを押下します ステルス設定をしている SSID に接続したい場合は SSID テキストボックスに SSID を入力してください ( 最新バージョンのみ対応 ) 右の画面が表示されれば SSID の設定に成功しています Wifi 接続の成功ではありませんのでご注意ください 12

設定する ボタンを押下後 状態に 成功しました が表示されれば設定完了です 上記設定が完了したら 接続確認のためビューアにて映像確認をしてください 13

4. 有線 ( 固定 IP) 接続設定 以下手順に沿ってカメラを有線 ( 固定 IP) で接続する設定を行います A) カメラ検索 カメラ検索 ボタンを押下します 押下後しばらくすると同一ネットワークに接続され ているカメラが表示されます 14

B) 固定 IP 設定 カメラ検索で表示されたカメラの内設定を行うカメラを選択して IP 設定 ボタンを押下 してください IP 設定 ボタン押下後 IP を設定する画面が表示されるので 固定 IP アドレスを使用する を選択した上で以下情報を入力してください IP アドレス ( 必須 ) サブネットマスク( 必須 ) デフォルトゲートウェイ( 必須 ) プライマリ DNS( 必須 ) セカンダリ DNS( 任意 ) 入力後 設定する ボタンを押下します 15

設定する ボタンを押下後 状態に 成功しました が表示されれば設定完了です 上記設定が完了したら 接続確認のためビューアにて映像確認をしてください 16

5. 参考情報 5.1. AXIS 社製カメラ LED 点灯パターン AXIS 社製カメラの LED カメラについて以下表に示します 開通がうまくいかない場合にご確認ください LED の色 / 状態カメラの状態消灯下記のいずれかの状態です 1 電源 OFF 2サーバーへの接続が完了していて ストリーミングが OFF の状態 3LED 点灯が OFF の状態オレンジの点灯カメラ起動中オレンジの点滅 ( 等間隔 ) ソフトウェア起動中 この状態が長時間続いている場合 ネットワークに問題がある可能性があります 配線が切れていないか ルーターの設定に問題ないかなどネットワーク状態をご確認ください また カメラやルーターの再起動をお試しください 問題が解決しない場合はサポートセンターまでお問合せください 緑の点灯 ( 等間隔 ) ネットワーク接続中 この状態が長時間続いている場合 ネットワークに問題がある可能性があります 配線が切れていないか ルーターの設定に問題ないかなどネットワーク状態をご確認ください また カメラやルーターの再起動をお試しください 問題が解決しない場合はサポートセンターまでお問合せください オレンジの点滅 ( 速め ) カメラの契約情報更新中 この状態が長時間続いている場合 カメラの契約設定に問題がある可能性があります サポートセンターまでお問合せください 緑の点灯ストリーミング中で 映像がご覧いただける状態です 緑と赤交互の点灯ファームウェアの更新中で 映像は映りません そのまま 10 分ほどお待ちください 終了後 自動的にストリーミングがスタートします 赤の点滅 ( 速い ) エラー発生中 この状態が長時間続いている場合 カメラの再起動をお試しください 問題が解決しない場合はサポートセンターまでお問合せください 17