電子メールソフトのセキュリティ設定について　全編

Japan Computer Emergency Response Team Coordination Center 電子署名者 : Japan Computer Emergency Response Team Coordination Center DN : c=jp, st=tokyo, l=chiyoda-ku, email=office@jpcert.or.jp, o=japan Computer Emergency Response Team Coordination Center, cn=japan Computer Emergency Response Team Coordination Center 日付 : 2011.02.04 13:57:18 +09'00' 電子メールソフトのセキュリティ設定について 一般社団法人JPCERTコーディネーションセンター 2011 年 2 月 1 日

目 次 1 はじめに... 1 2 本 文 書 がカバーする 電 子 メールソフト... 2 3 電 子 メールソフトの 設 定 に 関 する 説 明... 3 3.1 受 信 メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 の 拡 張... 3 3.2 送 信 者 のアドレス 表 示... 3 3.3 S/MIME 及 び PGP 対 応... 4 3.4 迷 惑 メールフィルタ 機 能... 4 3.5 HTML メールの 取 り 扱 い... 5 3.5.1 HTML メールとは... 5 3.5.2 HTML メールを 表 示 する 仕 組 み... 5 3.5.3 HTML メールの 危 険 性... 5 3.5.4 HTML メールの 取 り 扱 い... 6 3.6 添 付 ファイルの 取 り 扱 い... 6 3.6.1 添 付 ファイルとは... 6 3.6.2 添 付 ファイルの 危 険 性... 7 3.6.3 添 付 ファイルの 取 り 扱 い... 7 3.6.4 送 信 メールの 形 式... 8 3.6.5 開 封 確 認 機 能... 8 4 代 表 的 な 電 子 メールソフトの 設 定 方 法... 9 4.1 Mail.app の 設 定... 9 4.1.1 各 設 定... 9 4.2 Becky!の 設 定... 19 4.2.1 各 設 定... 19 4.3 Outlook Express の 設 定... 31 4.3.1 各 設 定... 31 4.4 Outlook 2003 の 設 定... 45 4.4.1 各 設 定... 45 4.5 Outlook 2007 の 設 定... 63 4.5.1 各 設 定... 63 4.6 Windows Live Mail の 設 定... 82 4.6.1 各 設 定... 82 4.7 Mozilla Thundarbird の 設 定... 99 4.7.1 各 設 定... 99 4.8 Gmail の 設 定... 112 4.8.1 各 設 定... 112 4.9 Yahoo! メールの 設 定... 121 4.9.1 各 設 定... 121 5 用 語 説 明... 127

本 資 料 は 一 般 社 団 法 人 JPCERT コーディネーションセンターのウエブサイトにて 公 開 している 電 子 メールのセキュリティ 設 定 をPDFファイルにまとめたものです 最 新 の 情 報 に 関 しては 以 下 の URL を 参 照 してください 一 般 社 団 法 人 JPCERT コーディネーションセンター 電 子 メールソフトのセキュリティ 設 定 について https://www.jpcert.or.jp/magazine/security/mail/index.html

1 はじめに インターネットが 一 般 に 普 及 した 現 在 電 子 メールはインターネット 利 用 者 の 大 半 が 使 うコミュニケー ションツールとなりました それに 伴 い 迷 惑 メールが 増 加 し 更 にウイルスを 配 布 するような 攻 撃 にも しばしば 利 用 されるようになってきました 加 えて 近 年 では 今 までの 迷 惑 メールのような 無 差 別 な 配 布 ではなく 特 定 少 数 を 標 的 とした 標 的 型 メ ール 攻 撃 と 呼 ばれる 攻 撃 も 散 見 されるようになってきています 標 的 型 メール 攻 撃 において 攻 撃 者 は 企 業 情 報 個 人 の Web ページや ブログ メーリングリスト 等 か ら 特 定 の 個 人 情 報 等 を 入 手 し 知 り 得 た 情 報 をもとに 標 的 とされた 特 定 の 組 織 向 けにメール 文 面 などを カスタマイズし その 会 社 の 幹 部 社 員 などからの 社 内 文 書 や 組 織 が 関 連 している 分 野 の 資 料 を 装 った メールを 作 成 します 攻 撃 者 は 標 的 となったユーザがつい 開 いてしまうような 電 子 メールを 送 付 することによって ユーザ にメールに 添 付 した 文 書 ファイルなどを 開 かせ そこに 仕 込 んだウイルスを 感 染 させることによって 情 報 を 窃 取 したり 利 用 者 の PC を 乗 っ 取 ったりするといった 手 法 を 用 いるものが 多 く 見 られます このように 電 子 メールが 攻 撃 に 利 用 される 背 景 としては 電 子 メールには 偽 造 されたり 内 容 を 改 ざん することが 比 較 的 容 易 にできてしまう 規 格 上 の 問 題 があります このような 問 題 を 解 決 するための 技 術 やサービスが 提 供 されていますが そもそもこのような 事 実 が 広 く 知 られていないことから 対 策 が 浸 透 していない 状 況 にあります 電 子 メールが 広 く 利 用 されていることから 電 子 メールの 偽 造 改 ざんといった 問 題 や 迷 惑 メールへ の 対 策 が 必 要 なことは 言 うまでもありません 特 に 送 信 者 の 偽 造 や 内 容 の 改 ざんは 電 子 メールを 用 いたコミュニケーションの 根 本 的 な 信 頼 性 にかかわる 問 題 と 言 えます この 問 題 に 対 処 するために 例 えば PKI や PGP を 用 いた 電 子 署 名 を 利 用 するなどのユーザ 側 での 対 策 や SMTP 認 証 を 利 用 したサービス 提 供 者 側 での 対 策 などがあります できる 限 りこれらの 対 策 をとり 不 正 な 電 子 メールに 騙 されないようにすることが 重 要 です しかしながら 電 子 署 名 は 導 入 の 難 しさからか 比 較 的 敬 遠 されやすく また あまり 一 般 的 でもないた め この 対 策 を 採 用 している 組 織 は 非 常 に 少 ないのが 現 実 です このような 現 状 の 中 で ユーザとして 何 に 注 意 をして どのように 設 定 すればよいのか を 知 る ことは 非 常 に 重 要 です 特 に 標 的 型 メール 攻 撃 は 突 き 詰 めれば 個 人 の 傾 向 を 理 解 した 上 での 攻 撃 手 法 であることから システムだけで 完 全 に 保 護 することはできません 従 って 電 子 メールの 利 用 者 側 で も 自 分 の 身 を 護 るために 対 策 を 行 っていくことが 重 要 です 以 上 のような 状 況 から JPCERT/CC では 電 子 メールの 利 用 者 が 自 分 の 身 を 護 るための 最 低 限 の 設 定 や 確 認 事 項 を 調 査 し 公 開 することにいたしました 本 文 書 を 参 考 にして 皆 さんが 電 子 メールを 用 いた 詐 欺 や 攻 撃 を 受 ける 可 能 性 を 少 しでも 減 らすことが できればと 願 っております 1

2 本 文 書 がカバーする 電 子 メールソフト 本 文 書 では 以 下 の 電 子 メールソフトを 取 り 上 げました 電 子 メールソフト バージョン Apple Mail.app 3.5 (930.3) Becky! Internet Mail 2.50.01 Microsoft Outlook Express 6.00.2900.5512 (xpsp.080413-2105) Microsoft Outlook 2003 (11.8217.8221) SP3 Microsoft Outlook 2007 (12.0.6316.5000) SP1 MSO (12.0.6320.500) Microsoft Windows Live Mail 2008 (Build 12.0.1606) Mozilla Thunderbird 3.1.6 Gmail - Yahoo! メール - これらの 電 子 メールソフトは 一 般 的 に 利 用 されており 特 に Microsoft Outlook Express/Microsoft Windows Live Mail/Apple Mail.app は OS に 標 準 で 添 付 されているため 利 用 者 が 多 い 電 子 メールソフト となっています 各 電 子 メールソフトの 手 順 中 に 使 用 している 画 像 には 一 部 上 記 と 異 なるバージョンで 取 得 した 画 像 が 含 まれています その 場 合 の 該 当 箇 所 には 画 像 を 取 得 した 電 子 メールソフトのバージョン 情 報 を 記 載 しています 2

3 電 子 メールソフトの 設 定 に 関 する 説 明 電 子 メールソフトは 利 用 者 が 頻 繁 に 利 用 するものであるため 各 電 子 メールソフトには 様 々な 機 能 が 実 装 されています ここでは 安 全 に 電 子 メールを 利 用 するための 必 要 最 低 限 の 機 能 に 関 して 簡 単 に 説 明 を 行 います 3.1 受 信 メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 の 拡 張 電 子 メールを 取 り 扱 うにあたり 受 信 したメール 一 覧 の 表 示 項 目 には 最 低 限 以 下 を 表 示 するべきです 送 信 者 の 電 子 メールアドレス (From) 受 信 者 の 電 子 メールアドレス (To) 表 題 (Subject) 送 信 日 時 (Date) これらの 項 目 は 自 分 に 届 いた 電 子 メールが 迷 惑 メールや 攻 撃 メールであるかどうかを 判 断 する 上 で 基 礎 となる 情 報 です これらの 情 報 を 詐 称 する 事 も 可 能 ですが まずはこれらの 情 報 を 確 認 することが 電 子 メールを 安 全 に 使 用 するための 第 一 歩 となります 受 信 メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 の 拡 張 に 関 する 各 電 子 メールソフトの 設 定 については 4 章 の 各 電 子 メールソフトの 項 を 参 照 してください 3.2 送 信 者 のアドレス 表 示 電 子 メールには 本 文 の 他 に 送 信 者 受 信 者 配 送 経 路 等 を 含 む ヘッダと 呼 ばれる 項 目 があります 一 般 に 電 子 メールを 利 用 する 上 で 送 信 者 の 情 報 を 確 認 することは 重 要 です 攻 撃 を 目 的 とした 電 子 メールでは 送 信 者 情 報 を 詐 称 することが 多 いため 送 信 者 を 確 認 したから 安 全 とは 言 えませんが 攻 撃 を 検 知 するための 一 助 となることは 間 違 いありません また 現 在 の 電 子 メール 規 格 では 送 信 者 のメールアドレスの 他 に 表 示 名 (display name)と 呼 ば れる 付 加 情 報 を 追 加 することができます 多 くの 場 合 表 示 名 には 本 名 やニックネームなどが 使 われて いますが 表 示 名 は 送 信 者 が 任 意 で 設 定 できることが 出 来 るため 送 信 者 を 確 認 する 際 にこの 表 示 名 に 頼 り 切 ると 送 信 者 の 詐 称 を 受 けやすくなるという 意 味 で 両 刃 の 剣 と 言 えます 送 信 者 情 報 が 詐 称 されている 可 能 性 を 踏 まえた 上 で 確 認 してください 送 信 者 のアドレス 表 示 に 関 する 各 電 子 メールソフトの 設 定 については 4 章 の 各 電 子 メールソフト の 項 を 参 照 してください 3

3.3 S/MIME 及 び PGP 対 応 電 子 メールは 通 常 暗 号 化 や 電 子 署 名 を 行 わずにやりとりされています これは 電 子 メールを 何 らか の 方 法 で 不 正 に 受 信 し 内 容 を 読 んだり( 盗 聴 ) 書 き 換 えたりする( 改 竄 )することが 可 能 である と 言 うことを 意 味 し 盗 聴 による 個 人 情 報 の 窃 取 や 改 ざんによる 攻 撃 などが 比 較 的 簡 単 に 行 えてしま います IETF では このような 状 況 に 対 応 するために S/MIME(RFC5750, RFC5751) 及 び MIME の PGP 対 応 (RFC2015, RFC3156, RFC4880)に 関 する 規 格 を 制 定 しています S/MIME は PKI を 利 用 した 電 子 証 明 書 を 用 いる 手 法 で 公 的 個 人 認 証 基 盤 (いわゆる 住 基 ネット) 等 で 配 られている 個 人 証 明 書 や 様 々な 証 明 書 発 行 機 関 によって 発 行 された 個 人 証 明 書 を 利 用 して 電 子 メール の 暗 号 化 や 電 子 署 名 を 行 うことができます 今 回 調 査 した 電 子 メールソフトは Becky!を 除 き 全 ての 電 子 メールソフトがインストール 直 後 から S/MIME を 利 用 できます また Becky!も 標 準 で 添 付 されている Plug-In をインストールすることで S/MIME に 対 応 できます 一 方 PGP 対 応 については いずれの 電 子 メールソフトでも 標 準 では 利 用 できません 実 際 には Windows Live Mail 以 外 の 電 子 メールソフトは Plug-In を 導 入 することで PGP に 対 応 できますが 本 文 書 では 取 り 扱 いません 本 文 書 では S/MIME PGP 対 応 のどちらを 採 用 すべきかに 関 しては 論 じませんが 電 子 メールを 通 じ た 被 害 を 減 らすためには 電 子 署 名 や 暗 号 化 を 活 用 することが 重 要 であると 考 えています S/MIME 及 び PGP 対 応 に 関 する 各 電 子 メールソフトの 設 定 については 4 章 の 各 電 子 メールソフト の 項 を 参 照 してください 3.4 迷 惑 メールフィルタ 機 能 迷 惑 メールの 増 加 に 伴 い 一 部 の 電 子 メールソフトでは 迷 惑 メール 対 策 のためのフィルタ 機 能 が 組 み 込 まれています この 迷 惑 メールフィルタ 機 能 は 受 信 した 電 子 メールをふるいにかけ 迷 惑 メールを 分 離 する 機 能 です 昨 今 流 通 する 電 子 メールの 大 半 が 迷 惑 メールであるとの 報 告 があり 大 量 の 迷 惑 メールを 受 信 するこ とによる 作 業 効 率 の 低 下 が 問 題 となっています 迷 惑 メールフィルタ 機 能 を 利 用 することで 迷 惑 メー ルの 処 理 時 間 の 低 減 が 期 待 出 来 ます なお 迷 惑 メールフィルタ 機 能 は 迷 惑 メールを 完 全 に 分 離 してくれるわけではなく 迷 惑 メール と 疑 わしいと 判 定 された 電 子 メールを 分 離 するものです 従 って 利 用 の 際 には 迷 惑 メールではない 電 子 メールが 迷 惑 メールに 分 類 されてしまう 迷 惑 メールが 認 識 されない という 状 況 が 発 生 することを 認 識 した 上 で 使 用 する 必 要 があります 4

迷 惑 メールフィルタ 機 能 に 関 する 各 電 子 メールソフトの 設 定 については 4 章 の 各 電 子 メールソフ トの 項 を 参 照 してください 3.5 HTML メールの 取 り 扱 い 3.5.1 HTML メールとは HTML メールとは 電 子 メールの 本 文 が HTML(Hyper-text Markup Language)で 記 述 された 電 子 メー ルです HTML 形 式 のメール とも 呼 ばれます HTML メールは HTML の 特 徴 である 多 彩 な 表 現 力 を 使 用 して 文 字 に 装 飾 を 施 したり 文 章 に 図 や 写 真 などの 画 像 を 組 み 込 んだりすることが 出 来 ます HTML メールは クリスマスカードやバースデーメ ールなどの 個 人 間 の 社 交 的 なコミュニケーションのために 利 用 される 他 企 業 からの 広 告 案 内 や 商 品 通 知 などにおいて 積 極 的 に 利 用 されています 3.5.2 HTML メールを 表 示 する 仕 組 み 電 子 メールソフトは 一 般 的 に HTML メールを 表 示 するために HTML レンダリングエンジンを 実 装 し ています 電 子 メールソフトは 受 信 した 電 子 メールのヘッダを 解 析 し HTML メールと 判 定 した 場 合 に HTML レンダリングエンジンを 使 用 して HTML で 記 述 された 内 容 に 従 い メールの 内 容 を 表 示 します 主 な HTML レンダリングエンジンと 各 エンジンを 搭 載 している Web ブラウザや 電 子 メールを 次 に 掲 げます Trident(MSHTML):Internet Explorer Outlook など Webkit:Safari Apple Mail など Gecko:Firefox Thunderbird など 例 えば Gecko と 呼 ばれる HTML レンダリングエンジンは Web ブラウザである Firefox にも 電 子 メ ールソフトである Thunderbird にも 共 通 して 使 用 されています したがって HTML レンダリングエ ンジンに 起 因 する Web ブラウザの 脆 弱 性 が 発 見 された 場 合 脆 弱 性 の 影 響 を 受 ける 範 囲 は 同 系 の 電 子 メールソフトにまで 広 がる 可 能 性 があります 3.5.3 HTML メールの 危 険 性 HTML メールには 以 下 のような 問 題 があります 一 つは これまでに 電 子 メールソフトの HTML 表 示 機 能 に 多 数 の 脆 弱 性 が 見 つかっていることです これまで 電 子 メールソフトの HTML メール 表 示 関 連 処 理 には 多 くの 脆 弱 性 が 発 見 されてきました メ ールを 閲 覧 するだけで PC がウイルスなどに 感 染 してしまうため HTML メールの 表 示 (プレビュー) に 関 する 脆 弱 性 は 特 に 危 険 度 が 高 いのです 攻 撃 者 が 送 信 した HTML メールを 閲 覧 したユーザの PC が ウイルスに 感 染 したという 事 例 も 過 去 に 発 生 しています 5

もう 一 つは リンクが 偽 装 されやすいことです HTML では 悪 意 をもった 発 信 者 が もっともらしく 見 える 表 示 に 対 して まったく 無 関 係 なリンク 先 を 対 応 付 けることが 出 来 ます このため HTML メール 上 では 銀 行 の URL だと 信 じてクリックした 受 信 者 が 実 際 には 攻 撃 者 が 用 意 したフィッシングサイトに 誘 導 される 可 能 性 が 高 まります また 直 接 的 な 危 険 性 ではありませんが HTML メールを 表 示 する 際 に Web サーバへのアクセスが 生 ずる 場 合 ( 画 像 の 読 み 込 みなど)には ユーザがメールを 開 いた 事 を Web サーバの 運 用 者 が 確 認 出 来 るため 電 子 メール アカウントが 利 用 されていることや ユーザの 行 動 がトラッキングされてしまう 可 能 性 もあります <リンク 偽 装 の 事 例 > 以 下 の 事 例 では フィッシング 対 策 協 議 会 の URL が 表 示 されているが 実 際 にクリックしたときにジ ャンプする 先 は JPCERT/CC の Web サイトとなっています フィッシング 対 策 協 議 会 のサイトはこちら http://www.antiphishing.jp/ 3.5.4 HTML メールの 取 り 扱 い このように HTML メールは 攻 撃 手 段 として 使 用 される 可 能 性 があります セキュリティを 重 視 するので あれば HTML メールの 受 け 取 りは 控 えたほうがよいでしょう HTML メールを 受 け 取 った 場 合 にも 以 下 のように 電 子 メールソフトを 設 定 して HTML メールとしての 表 示 を 抑 制 しておくことで 攻 撃 され るリスクを 減 らすことができます 1) 電 子 メールソフトで HTML メールをプレビューしないようにする 2) 電 子 メールソフトで HTML メールを 送 信 しないようにする 各 電 子 メールソフトの 設 定 は 以 下 を 参 考 に 実 施 してください もし HTML メールを 使 用 する 場 合 は その 危 険 性 を 理 解 した 上 で 電 子 メールソフトのみならず OS Web ブラウザの 修 正 プログラムを 適 宜 更 新 した 上 で 利 用 してください 3.6 添 付 ファイルの 取 り 扱 い 3.6.1 添 付 ファイルとは 添 付 ファイルとは 電 子 メールの 本 文 に 添 付 して 送 受 信 されるファイルです 電 子 メールは 単 体 のテキスト メッセージだけの 送 受 信 を 前 提 として 設 計 され 画 像 データや 音 声 デ ータなどのバイナリデータはテキストに 変 換 して 本 文 中 に 埋 め 込 まない 限 り 電 子 メールで 送 受 信 する ことができませんでした 電 子 メールの 利 用 が 拡 大 するのに 伴 い そうした 不 便 さを 解 消 するため 1 つの 電 子 メールのメッセー ジを 複 数 の 要 素 から 構 成 できるような 拡 張 が 定 義 され 構 成 要 素 がバイナリデータである 場 合 には 6

BASE64 や uuencode Quoted Printable などといった 方 式 に 従 って 文 字 データに 変 換 (エンコード)お よび 復 元 (デコード)する 方 法 が 採 用 されて 画 像 やドキュメントファイルなど 様 々なファイルを 手 軽 に 送 受 信 することができるようになりました 3.6.2 添 付 ファイルの 危 険 性 電 子 メールの 添 付 ファイルは 便 利 な 機 能 ですが ウイルスなどマルウエアの 感 染 経 路 の 一 つともなって います スパムメールにマルウエアが 添 付 されている 場 合 もあります 発 信 元 に 知 人 のアドレスが 記 載 された 電 子 メールのように 見 えても 第 三 者 が 知 人 のアドレスを 騙 って 発 信 した 可 能 性 や 知 人 の PC がウイルスに 感 染 していて 添 付 ファイルも 汚 染 されている 可 能 性 が 否 定 できません 添 付 ファイルにウイルスが 含 まれている 場 合 添 付 ファイルを 開 くことは ウイルスが 起 動 する 契 機 を 与 えることになるため 添 付 ファイルの 取 り 扱 いには 注 意 が 必 要 です ウイルス 等 のマルウエアは.exe や.scr などの 実 行 形 式 ファイルだけでなく Adobe Reader/Acrobat や Microsoft Office のデータ 形 式 のファイルに 埋 め 込 まれていて それらのアプリケーションの 脆 弱 性 を 悪 用 して 感 染 させようとする 可 能 性 があります また 安 全 なファイル 形 式 とされている.txt などに 拡 張 子 を 偽 装 した( 電 子 メールソフトが 認 識 する 実 際 の 拡 張 子 とは 異 なる 拡 張 子 のように 見 せかけた)ファイル 名 が 攻 撃 に 利 用 されたケースもあります 3.6.3 添 付 ファイルの 取 り 扱 い 添 付 ファイルをもつ 電 子 メールを 受 け 取 った 場 合 は 次 の 点 に 注 意 することが 重 要 です 知 らない 相 手 からの 添 付 ファイルを 開 かない もしくはメールを 削 除 する 知 らない 相 手 からの 電 子 メールに 添 付 されたファイルの 安 全 性 を 確 認 することは 容 易 ではあり ません 不 審 なメールにはウイルスが 添 付 されていることが 多 いため 不 用 意 に 添 付 ファイル を 開 かないことが 望 まれます 知 り 合 いからの 添 付 ファイルも 不 用 意 に 開 かないようにする 電 子 メールの 差 出 人 は 詐 称 することが 可 能 であることやウイルス 感 染 により 意 図 せずメールが 送 信 されている 場 合 があるため 差 出 人 が 知 り 合 いであっても 添 付 ファイルは 不 用 意 に 開 か ず メール 本 文 や 添 付 ファイル 名 を 確 認 の 上 少 しでも 不 審 に 感 じた 場 合 は 添 付 ファイルを 開 く 前 に 送 信 者 に 確 認 することが 望 まれます ウイルス 対 策 ソフトを 最 新 の 状 態 に 保 つ 添 付 ファイルに 既 知 のウイルスが 含 まれていた 場 合 ウイルス 対 策 ソフトの 定 義 ファイルが 最 新 の 状 態 であれば 誤 って 添 付 ファイルを 開 いてしまった 場 合 でも 感 染 を 防 げる 可 能 性 があり ます このため 常 に 定 義 ファイルを 最 新 の 状 態 に 保 つことが 望 まれます 使 用 している OS やアプリケーションを 常 に 最 新 の 状 態 に 保 つ 7

添 付 ファイルに 含 まれるウイルスには OS やアプリケーションの 脆 弱 性 を 利 用 して 感 染 を 広 げ るものがあります パッチなどが 公 開 された 既 知 の 脆 弱 性 を 利 用 したウイルスの 場 合 基 本 的 には OS やアプリケーションを 最 新 の 状 態 することで 感 染 を 防 ぐことが 可 能 です このため OS やアプリケーションは 常 に 最 新 の 状 態 に 保 つことが 望 まれます 3.6.4 送 信 メールの 形 式 現 在 様 々な 形 式 で 電 子 メールを 送 付 することが 可 能 となっています ( 例 として HTML リッチテキ スト 等 ) しかし HTML メールの 取 り 扱 いで 説 明 したとおり この 種 の 拡 張 されたメール 形 式 は 場 合 によって 攻 撃 に 利 用 されることがあります 従 って 受 信 者 によってはこの 種 の 電 子 メールに 対 し 受 け 取 らな い 読 まずに 捨 てる という 扱 いをする 可 能 性 があります ですから 特 別 なことがない 限 り HTML メールやリッチテキストメールは 送 らないことが 望 ましいと 言 えます 送 信 メールの 形 式 に 関 する 各 電 子 メールソフトの 設 定 については 4 章 の 各 電 子 メールソフトの 項 を 参 照 してください 3.6.5 開 封 確 認 機 能 もともとの 電 子 メールの 規 格 では 電 子 メールを 送 信 した 後 受 信 者 が 配 送 された 電 子 メールを 読 んだ ことを 確 認 する 術 がありませんでした しかし 電 子 メールがビジネスなどでも 利 用 されるようになり 受 信 者 が 電 子 メールを 開 封 した 事 を 確 認 したいという 要 望 が 増 えたため 受 信 者 が 電 子 メールを 開 封 し たことを 通 知 する 開 封 確 認 機 能 が 追 加 されました しかし この 開 封 確 認 機 能 は メールを 読 んだ( 開 封 した) という 情 報 だけでなく どこで 読 んだ かなどの 情 報 が 漏 洩 してしまう 可 能 性 があり セキュリティ 的 にはリスクを 伴 う 物 でもあります 以 上 の 理 由 により どうしても 必 要 な 人 を 除 いて この 機 能 は 利 用 しないことが( 現 時 点 では) 望 まし いと 考 えられます 開 封 確 認 機 能 に 関 する 各 電 子 メールソフトの 設 定 については 4 章 の 各 電 子 メールソフトの 項 を 参 照 してください 8

4 代 表 的 な 電 子 メールソフトの 設 定 方 法 4.1 Mail.app の 設 定 4.1.1 各 設 定 Apple Mail.app は 全 ての 設 定 を 環 境 設 定 から 行 う 事 ができます 環 境 設 定 ウインドウは 以 下 の 操 作 により 開 くことが 可 能 です Mail.app が 起 動 かつ 選 択 状 態 にある 場 合 最 上 部 のメニューバーの Mail をクリックし 環 境 設 定 を 選 択 する 受 信 メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 の 拡 張 環 境 設 定 ウインドウから 表 示 を 選 択 し ヘッダの 詳 細 表 示 プルダウンメニューが デフォルト であることを 確 認 する 9

Mail.app のメニューバーから 表 示 を 選 択 し 表 示 項 目 の 宛 先 を 有 効 にする この 画 像 は Apple Mail.app 4.2(1077) で 取 得 しています 10

メールヘッダ 情 報 の 確 認 方 法 メールを 選 択 する メニューバーの 表 示 から メッセージ を 選 択 し 全 てのヘッダ を 選 択 する 11

メールアドレスの 表 示 形 式 の 設 定 環 境 設 定 ウインドウから 表 示 を 選 択 する スマートアドレスを 使 用 のチェックを 外 す 12

S/MIME による 署 名 メールの 表 示 例 S/MIME で 署 名 されたメッセージが 問 題 なく 検 証 された 場 合 メールヘッダ 部 分 に セキュリティ: 署 名 入 り と 表 示 される S/MIME で 署 名 されたメッセージの 証 明 書 が 検 証 できない 場 合 メール 本 文 の 最 上 部 に メッセージの 署 名 を 確 認 できません と 表 示 される 13

証 明 書 を 検 証 出 来 ない 場 合 詳 細 情 報 を 表 示 ボタンを 押 すと メッセージの 署 名 が 確 認 できません と 表 示 され 証 明 書 の 真 正 性 が 確 認 できないことが 表 示 される S/MIME で 署 名 されたメッセージが 改 ざんされている 場 合 メール 本 文 の 最 上 部 に メッセージの 署 名 を 確 認 できません と 表 示 される メッセージが 改 ざんされている 場 合 詳 細 情 報 を 表 示 ボタンを 押 すと メッセージの 署 名 が 確 認 できません と 表 示 され デジタル 署 名 が 正 しくないことが 表 示 される 14

PGP 対 応 Apple Mail.app は 標 準 で PGP をサポートしていません 迷 惑 メールフィルタの 設 定 環 境 設 定 ウインドウを 開 き 迷 惑 メール を 選 択 する 迷 惑 メールフィルタを 有 効 にする がチェックされていることを 確 認 する なお 本 稿 では 触 れませんが 迷 惑 メールを 受 信 したときの 動 作 で カスタムの 操 作 を 実 行 にチェックすると 詳 細 ボタン から 迷 惑 メールに 関 する 動 作 を 細 かく 設 定 すること ができます 15

メール 送 信 フォーマットに 関 する 設 定 環 境 設 定 ウインドウを 開 き 作 成 を 選 択 する 16

メッセージのフォーマット プルダウンメニューから 標 準 テキスト を 選 択 し 送 信 レ イアウト 内 の 受 信 メッセージと 同 じフォーマットを 使 用 のチェックを 外 す 17

HTML メールの 表 示 に 関 する 設 定 環 境 設 定 ウインドウを 開 き 表 示 を 選 択 する HTML メッセージにリモートイメージを 表 示 のチェックを 外 す 開 封 確 認 機 能 に 関 する 設 定 Apple Mail.app は 開 封 確 認 機 能 を 持 っていないため 設 定 はありません 18

4.2 Becky!の 設 定 4.2.1 各 設 定 受 信 メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 の 拡 張 メニューの 表 示 から 表 示 項 目 の 設 定 を 選 択 する この 画 像 は Becky! Internet Mail 2.52.02 [ja] で 取 得 しています 表 示 項 目 の 変 更 ウインドウが 表 示 される この 画 像 は Becky! Internet Mail 2.52.02 [ja] で 取 得 しています 19

表 示 項 目 の 宛 先 を 追 加 する この 画 像 は Becky! Internet Mail 2.52.02 [ja] で 取 得 しています 表 示 されている 項 目 の 差 出 人 の 下 部 に 宛 先 を 移 動 する この 画 像 は Becky! Internet Mail 2.52.02 [ja] で 取 得 しています 20

表 示 項 目 に 宛 先 が 追 加 される この 画 像 は Becky! Internet Mail 2.52.02 [ja] で 取 得 しています 21

メールヘッダ 情 報 の 確 認 方 法 メールを 選 択 する メール 本 文 下 部 の ヘッダ タブを 選 択 する 22

メールのヘッダ 情 報 が 表 示 される 23

メールアドレスの 表 示 形 式 の 設 定 メニューの 表 示 から メールアドレスの 表 示 形 式 を 選 択 する Name <mail@address> または mail@address (Name) を 選 択 する 24

メールの 差 出 人 情 報 が 表 示 名 +メールアドレス の 形 になる S/MIME による 署 名 メールの 表 示 例 Becky!は 標 準 で S/MIME をサポートしていません なお RimArts 社 のウェブページから S/MIME 対 応 Plug-In が 配 布 されているので 必 要 な 方 は 入 手 し てインストールしてください PGP 対 応 Becky!は 標 準 で PGP をサポートしていません 迷 惑 メールフィルタの 設 定 Becky!は 標 準 で 迷 惑 メールフィルタをサポートしていません メール 送 信 フォーマットに 関 する 設 定 Becky!は 標 準 でテキスト 形 式 のメールを 作 成 するようになっています 特 別 な 設 定 は 必 要 ありません 25

HTML メールの 表 示 に 関 する 設 定 HTML メールを 受 信 した 場 合 件 名 の 左 側 のメールアイコンに H の 文 字 が 付 加 される メール 本 文 下 部 の t/html タブを 選 択 すると HTML メールを 表 示 する 26

メニューの ツール から 全 般 的 な 設 定 を 選 択 する 全 般 的 な 設 定 ウインドウから メール 表 示 タブを 選 択 する 27

HTML メールの 表 示 内 の テキストに 変 換 して 表 示 を 選 択 することで HTML メールを HTML ソースとして 見 ることができる 28

開 封 確 認 機 能 に 関 する 設 定 メニューの ツール から 全 般 的 な 設 定 を 選 択 する 全 体 的 な 設 定 ウインドウから 受 信 タブを 選 択 する 29

開 封 確 認 のリクエストがあった 場 合 内 の 無 視 する を 選 択 する 30

4.3 Outlook Express の 設 定 4.3.1 各 設 定 受 信 メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 の 拡 張 メニューの 表 示 から 表 示 項 目 の 設 定 を 選 択 する この 画 像 は Outlook Express 6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) で 取 得 しています 31

表 示 項 目 の 設 定 ウインドウの 宛 先 のチェックを 有 効 にする この 画 像 は Outlook Express 6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) で 取 得 しています 表 示 項 目 に 宛 先 が 追 加 されるので 宛 先 をドラッグし 送 信 者 の 右 隣 に 移 動 す る この 画 像 は Outlook Express 6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) で 取 得 しています 32

メールヘッダ 情 報 の 確 認 方 法 メールを 選 択 する 右 クリックし プロパティ を 選 択 する 33

Subject( 件 名 )ウインドウの 詳 細 タブを 選 択 する メッセージのソース をクリックする 34

メッセージのソース ウインドウにヘッダ 情 報 が 表 示 される メールアドレスの 表 示 形 式 の 設 定 Microsoft Outlook Express のメールアドレスの 表 示 形 式 は 標 準 で 表 示 名 と メールアドレス の 両 方 が 表 示 され 変 更 できません 35

S/MIME による 署 名 メールの 表 示 例 S/MIME で 署 名 されたメッセージが 問 題 なく 検 証 された 場 合 1. デジタル 署 名 されている 旨 表 示 される 2. 続 行 ボタンを 押 すと メール 本 文 が 表 示 される デジタル 署 名 が 正 常 な 場 合 メール 本 文 のウインドウの 右 上 にアイコンが 表 示 される 36

S/MIME で 署 名 されたメッセージの 証 明 書 が 検 証 できない 場 合 1. デジタル 署 名 されている 旨 表 示 される 2. 続 行 ボタンを 押 すと セキュリティ 警 告 のメッセージが 表 示 される 証 明 書 を 検 証 出 来 ない 場 合 強 調 表 示 されている 部 分 に このメッセージに 使 用 されて いるデジタル ID を 信 頼 するか 設 定 されていません と 表 示 される 37

3. メッセージを 開 く を 選 択 すると メッセージが 表 示 される メール 本 文 のウインドウの 右 上 にアイコンが 表 示 される このアイコンが 表 示 されてい る 場 合 何 らかの 問 題 があったことになります 38

S/MIME で 署 名 されたメッセージが 改 ざんされている 場 合 1. デジタル 署 名 されている 旨 表 示 される 2. 続 行 ボタンを 押 すと セキュリティ 警 告 のメッセージが 表 示 される メッセージが 改 ざんされている 場 合 強 調 表 示 されている 部 分 に メッセージが 改 ざん されています と 表 示 される 39

3. メッセージを 開 く を 選 択 すると メッセージが 表 示 される メール 本 文 のウインドウの 右 上 にアイコンが 表 示 される このアイコンが 表 示 されてい る 場 合 何 らかの 問 題 があったことになります PGP 対 応 Microsoft Outlook Express は 標 準 で PGP をサポートしていません 迷 惑 メールフィルタの 設 定 Microsoft Outlook Express は 標 準 で 迷 惑 メールフィルタをサポートしていません 40

メール 送 信 フォーマットに 関 する 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する オプション ウインドウの 送 信 タブを 選 択 し メール 送 信 形 式 を テキスト 形 式 にする この 画 像 は Outlook Express 6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) で 取 得 しています 41

HTML メールの 表 示 に 関 する 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する この 画 像 は Outlook Express 6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) で 取 得 しています オプション ウインドウの 読 み 取 り タブを 選 択 し メッセージはすべてテキスト 形 式 で 読 み 取 る のチェックを 有 効 にする 42

開 封 確 認 機 能 に 関 する 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する オプション ウインドウの 確 認 メッセージ タブを 選 択 し 開 封 確 認 メッセージを 送 信 しない をチェック 後 セキュリティで 保 護 された 確 認 メッセージ を 選 択 する 43

セキュリティで 保 護 された 確 認 メッセージを 送 信 しない をチェックする 44

4.4 Outlook 2003 の 設 定 4.4.1 各 設 定 受 信 メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 の 拡 張 メニューの 表 示 から 並 び 替 え を 選 択 し ユーザ 設 定 を 選 択 する この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2003(11.5608.5606) で 取 得 しています 45

ビューのカスタマイズ:メッセージ ウインドウの フィールド ボタンを 押 す この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2003(11.5608.5606) で 取 得 しています 表 示 フィールドの 選 択 ウインドウの 表 示 可 能 なフィールド 内 の 宛 先 を 選 択 する この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2003(11.5608.5606) で 取 得 しています 46

表 示 フィールドの 選 択 ウインドウの 追 加 ボタンを 押 して 表 示 するフィールドと 順 序 に 宛 先 を 追 加 する この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2003(11.5608.5606) で 取 得 しています 表 示 するフィールドと 順 序 に 追 加 された 宛 先 を 差 出 人 の 下 部 に 移 動 する この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2003(11.5608.5606) で 取 得 しています 47

表 示 項 目 に 宛 先 が 追 加 される この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2003(11.5608.5606) で 取 得 しています メールヘッダ 情 報 の 確 認 方 法 メールを 選 択 する 48

右 クリックし オプション を 選 択 する メッセージオプション ウインドウの インターネットヘッダ にヘッダ 情 報 が 表 示 される 49

メールアドレスの 表 示 形 式 の 設 定 Microsoft Outlook 2003 は 標 準 で 差 出 人 の 情 報 として 表 示 名 と メールアドレス の 両 方 を 表 示 します 特 別 な 設 定 は 必 要 ありません S/MIME による 署 名 メールの 表 示 例 S/MIME で 署 名 されたメッセージが 問 題 なく 検 証 された 場 合 1. メール 本 文 は 表 示 され ウインドウの 右 上 にアイコンが 表 示 される 2. アイコンをクリックすると デジタル 署 名 : 有 効 ウインドウが 開 く ウインドウ 内 に このメッセージのデジタル 署 名 は 有 効 で 信 頼 されています と 表 示 される 50

S/MIME で 署 名 されたメッセージの 証 明 書 が 検 証 できない 場 合 1. メール 本 文 は 表 示 され メール 本 文 上 部 に 赤 い 線 とアイコンが 表 示 される 2. アイコンをクリックすると デジタル 署 名 : 無 効 ウインドウが 開 く ウインドウ 内 に 署 名 を 信 頼 していないか 次 の 証 明 書 が 信 頼 されていないため 署 名 が 無 効 です と 表 示 される 51

S/MIME で 署 名 されたメッセージが 改 竄 されている 場 合 1. メール 本 文 は 表 示 され メール 本 文 上 部 に 赤 い 線 とアイコンが 表 示 される 2. アイコンをクリックすると デジタル 署 名 : 無 効 ウインドウが 開 く ウインドウ 内 に このメッセージのデジタル 署 名 は 無 効 であるか 信 頼 されていませ ん と 表 示 される 52

3. 詳 細 ボタンをクリックすると メッセージ セキュリティのプロパティ ウインドウが 開 く ウインドウ 内 の 内 容 欄 に メッセージの 内 容 に 変 更 が 加 えられている 可 能 性 があ ります と 表 示 される PGP 対 応 Microsoft Outlook 2003 は 標 準 で PGP をサポートしていません 53

迷 惑 メールフィルタの 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する オプション ウインドウの 初 期 設 定 タブを 選 択 し 迷 惑 メール ボタンを 押 す 54

迷 惑 メール ウインドウの オプション タブを 選 択 する 必 要 に 応 じて 迷 惑 メールの 処 理 レベルを 選 択 してください ここでは 低 : 迷 惑 メールで あることが 明 らかなメールを 迷 惑 メール フォルダに 振 り 分 けます を 選 択 差 出 人 セーフリスト タブを 選 択 する 必 要 に 応 じて 迷 惑 メールの 処 理 を 行 わない 差 出 人 メールアドレスを 登 録 して 下 さい 55

宛 先 セーフリスト タブを 選 択 する 必 要 に 応 じて 迷 惑 メールの 処 理 を 行 わない 宛 先 メールアドレスを 登 録 して 下 さい 受 信 拒 否 リスト タブを 選 択 する 必 要 に 応 じて 迷 惑 メールの 処 理 を 行 うメールアドレスを 登 録 して 下 さい 56

メール 送 信 フォーマットに 関 する 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する オプション ウインドウの メール 形 式 タブを 選 択 する 57

メッセージ 形 式 内 の このメッセージ 形 式 で 作 成 する プルダウンメニューから テキ スト 形 式 を 選 択 する あわせて 電 子 メールの 編 集 に Microsoft Office Word 2003 を 使 用 する のチェックを 外 しま す インターネットメール 形 式 ボタンを 押 す HTML 形 式 オプション 内 の HTML メッセージがインターネット 上 の 画 像 を 含 む 場 合 画 像 の 場 所 への 参 照 ではなく 画 像 のコピーを 送 信 する のチェックを 外 す Outlook リッチテキスト 形 式 オプション 内 のプルダウンメニューから テキスト 形 式 に 変 換 を 選 択 する 58

HTML メールの 表 示 に 関 する 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する オプション ウインドウの 初 期 設 定 タブを 選 択 し メールオプション ボタンを 押 す 59

メールオプション ウインドウ 内 の 全 ての 標 準 メールをテキスト 形 式 で 表 示 する にチェ ックする 全 ての 標 準 メールをテキスト 形 式 で 表 示 する にチェックした 場 合 HTML メール 等 を 表 示 す る 際 このメッセージはテキスト 形 式 に 変 換 されました と 表 示 される 60

開 封 確 認 機 能 に 関 する 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する オプション ウインドウの 初 期 設 定 タブを 選 択 し メールオプション ボタンを 押 す 61

メールオプション ウインドウの 確 認 オプション ボタンを 押 す 開 封 済 みメッセージを 送 信 しない にチェックする 62

4.5 Outlook 2007 の 設 定 4.5.1 各 設 定 受 信 メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 の 拡 張 表 示 項 目 の 箇 所 で 右 クリックし 並 び 替 え から ユーザ 設 定 を 選 択 する この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2007(12.0.4518.10140) で 取 得 しています ビューのカスタマイズ:メッセージ ウインドウの フィールド ボタンを 押 す この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2007(12.0.4518.10140) で 取 得 しています 63

表 示 フィールドの 選 択 ウインドウの 表 示 可 能 なフィールド 内 の 宛 先 を 選 択 する この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2007(12.0.4518.10140) で 取 得 しています 表 示 フィールドの 選 択 ウインドウの 追 加 ボタンを 押 して 表 示 するフィールドと 順 序 に 宛 先 を 追 加 する この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2007(12.0.4518.10140) で 取 得 しています 64

表 示 するフィールドと 順 序 に 追 加 された 宛 先 を 差 出 人 の 下 部 に 移 動 する この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2007(12.0.4518.10140) で 取 得 しています 表 示 項 目 に 宛 先 が 追 加 される この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2007(12.0.4518.10140) で 取 得 しています 65

メールヘッダ 情 報 の 確 認 方 法 メールを 選 択 する 右 クリックし メッセージオプション を 選 択 する 66

メッセージオプション ウインドウの インターネットヘッダ にヘッダ 情 報 が 表 示 される メールアドレスの 表 示 形 式 の 設 定 Microsoft Outlook 2007 は 標 準 で 差 出 人 の 情 報 として 表 示 名 と メールアドレス の 両 方 を 表 示 します 特 別 な 設 定 は 必 要 ありません 67

S/MIME による 署 名 メールの 表 示 例 S/MIME で 署 名 されたメッセージが 問 題 なく 検 証 された 場 合 1. メール 本 文 は 表 示 され ウインドウの 右 上 にアイコンが 表 示 される 2. アイコンをクリックすると デジタル 署 名 : 有 効 ウインドウが 開 く ウインドウ 内 に このメッセージのデジタル 署 名 は 有 効 で 信 頼 されています と 表 示 される 68

S/MIME で 署 名 されたメッセージの 証 明 書 が 検 証 できない 場 合 1. メール 本 文 は 表 示 され メール 本 文 上 部 に 赤 い 線 とアイコンが 表 示 される 2. アイコンをクリックすると デジタル 署 名 : 無 効 ウインドウが 開 く ウインドウ 内 に このメッセージのデジタル 署 名 は 無 効 であるか 信 頼 されていませ ん と 表 示 される 69

S/MIME で 署 名 されたメッセージが 改 ざんされている 場 合 1. メール 本 文 は 表 示 され メール 本 文 上 部 に 赤 い 線 とアイコンが 表 示 される 2. アイコンをクリックすると デジタル 署 名 : 無 効 ウインドウが 開 く ウインドウ 内 に このメッセージのデジタル 署 名 は 無 効 であるか 信 頼 されていませ ん と 表 示 される 70

3. 詳 細 ボタンをクリックすると メッセージ セキュリティのプロパティ ウインドウが 開 く ウインドウ 内 の 内 容 欄 に メッセージの 内 容 に 変 更 が 加 えられている 可 能 性 があ ります と 表 示 される PGP 対 応 Microsoft Outlook 2007 は 標 準 で PGP をサポートしていません 71

迷 惑 メールフィルタの 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する オプション ウインドウの 初 期 設 定 タブを 選 択 し 迷 惑 メール ボタンを 押 す 72

迷 惑 メール ウインドウの オプション タブを 選 択 する 必 要 に 応 じて 迷 惑 メールの 処 理 レベルを 選 択 してください ここでは 低 : 迷 惑 メールで あることが 明 らかなメールを 迷 惑 メール フォルダに 振 り 分 けます を 選 択 差 出 人 セーフリスト タブを 選 択 する 必 要 に 応 じて 迷 惑 メール 処 理 を 行 わない 差 出 人 メールアドレスを 登 録 して 下 さい 73

宛 先 セーフリスト タブを 選 択 する 必 要 に 応 じて 迷 惑 メール 処 理 を 行 わない 宛 先 メールアドレスを 登 録 して 下 さい 受 信 拒 否 リスト タブを 選 択 する 必 要 に 応 じて 迷 惑 メール 処 理 を 行 うメールアドレスを 登 録 して 下 さい 74

メール 送 信 フォーマットに 関 する 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する オプション ウインドウの メール 形 式 タブを 選 択 する 75

メッセージ 形 式 内 の このメッセージ 形 式 で 作 成 する プルダウンメニューから テキ スト 形 式 を 選 択 する インターネットメール 形 式 ボタンを 押 す Outlook リッチテキスト 形 式 オプション 内 のプルダウンメニューから テキスト 形 式 に 変 換 を 選 択 する 76

HTML メールの 表 示 に 関 する 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2007(12.0.4518.10140) で 取 得 しています オプション ウインドウの メール 形 式 タブを 選 択 する この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2007(12.0.4518.10140) で 取 得 しています 77

このメッセージ 形 式 で 作 成 する を テキスト 形 式 に 変 更 する この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2007(12.0.4518.10140) で 取 得 しています インターネットメール 形 式 ボタンを 押 し インターネットメール 形 式 ウインドウを 開 く この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2007(12.0.4518.10140) で 取 得 しています 78

インターネットメール 形 式 ウインドウ 内 を テキスト 形 式 に 変 換 に 変 更 する この 画 像 は Microsoft(R) Office Outlook(R) 2007(12.0.4518.10140) で 取 得 しています 開 封 確 認 機 能 に 関 する 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する 79

オプション ウインドウの 初 期 設 定 タブを 選 択 し メールオプション ボタンを 押 す メールオプション ウインドウの 確 認 オプション ボタンを 押 す 80

開 封 済 みメッセージを 送 信 しない にチェックする 81

4.6 Windows Live Mail の 設 定 4.6.1 各 設 定 受 信 メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 の 拡 張 メニューの 表 示 から 表 示 項 目 の 設 定 を 選 択 する この 画 像 は Windows Live Mail Version 2009 (Build 14.0.8089.0726) で 取 得 しています 表 示 項 目 の 設 定 ウインドウの 宛 先 のチェックを 有 効 にする この 画 像 は Windows Live Mail Version 2009 (Build 14.0.8089.0726) で 取 得 しています 82

宛 先 を 差 出 人 の 下 部 に 移 動 する この 画 像 は Windows Live Mail Version 2009 (Build 14.0.8089.0726) で 取 得 しています 表 示 項 目 に 宛 先 が 追 加 される この 画 像 は Windows Live Mail Version 2009 (Build 14.0.8089.0726) で 取 得 しています 83

メールヘッダ 情 報 の 確 認 方 法 メールを 選 択 する 右 クリックし プロパティ を 選 択 する 84

Subject( 件 名 )ウインドウの 詳 細 タブを 選 択 する このメッセージのインターネットヘッダ にヘッダが 表 示 される 85

メールアドレスの 表 示 形 式 の 設 定 Microsoft Windows Live Mail のメールアドレスの 表 示 形 式 は 標 準 で 表 示 名 と メールアドレス の 両 方 を 表 示 します 特 別 な 設 定 は 必 要 ありません S/MIME による 署 名 メールの 表 示 例 S/MIME で 署 名 されたメッセージが 問 題 なく 検 証 された 場 合 1. デジタル 署 名 されている 旨 表 示 される 86

2. 続 行 ボタンを 押 すと メール 本 文 が 表 示 される デジタル 署 名 が 正 常 な 場 合 サブジェクトの 下 部 に デジタル 署 名 済 み - 確 認 済 み と 表 示 される 87

S/MIME で 署 名 されたメッセージの 証 明 書 が 検 証 できない 場 合 1. デジタル 署 名 されている 旨 表 示 される 証 明 書 を 検 証 出 来 ない 場 合 サブジェクトの 下 部 に デジタル 署 名 済 み - デジタル ID の 署 名 は 信 頼 できません と 表 示 される 2. 続 行 ボタンを 押 すと セキュリティ 警 告 のメッセージが 表 示 される 証 明 書 を 検 証 出 来 ない 場 合 強 調 表 示 されている 部 分 に このメッセージに 使 用 されて いるデジタル ID を 信 頼 するか 設 定 されていません と 表 示 される S/MIME で 署 名 されたメッセージが 改 ざんされている 場 合 88

1. デジタル 署 名 されている 旨 表 示 される メッセージが 改 ざんされている 場 合 サブジェクトの 下 部 に デジタル 署 名 済 み - 署 名 が 無 効 です と 表 示 される 2. 続 行 ボタンを 押 すと セキュリティ 警 告 のメッセージが 表 示 される メッセージが 改 ざんされている 場 合 強 調 表 示 されている 部 分 に メッセージが 改 竄 さ れています と 表 示 される 89

3. メッセージを 開 く を 選 択 すると メッセージが 表 示 される メッセージが 改 ざんされている 場 合 サブジェクトの 下 部 に デジタル 署 名 済 み - 署 名 が 無 効 です と 表 示 される PGP 対 応 Microsoft Windows Live Mail は 標 準 で PGP をサポートしていません 90

迷 惑 メールフィルタの 設 定 メニューの ツール から セキュリティのオプション を 選 択 する セキュリティのオプション ウインドウの オプション タブを 選 択 する 必 要 に 応 じて 迷 惑 メールの 処 理 レベルを 選 択 してください ここでは 低 : 迷 惑 メールで あることが 明 らかなメールを 迷 惑 メール フォルダに 振 り 分 けます を 選 択 91

差 出 人 セーフリスト タブを 選 択 する 必 要 に 応 じて 迷 惑 メール 処 理 を 行 わない 差 出 人 メールアドレスを 登 録 して 下 さい 受 信 拒 否 リスト タブを 選 択 する 必 要 に 応 じて 受 信 拒 否 を 行 うメールアドレスを 登 録 して 下 さい 92

フィッシング タブを 選 択 する フィッシングの 可 能 性 があるメールから 受 信 トレイを 保 護 する がチェックされていること を 確 認 して 下 さい 93

メール 送 信 フォーマットに 関 する 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する オプション ウインドウの 送 信 タブを 選 択 する 94

受 信 したメッセージと 同 じ 形 式 で 返 信 する のチェックを 外 し メール 送 信 の 形 式 を テキスト 形 式 にする HTML メールの 表 示 に 関 する 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する この 画 像 は Windows Live Mail Version 2009 (Build 14.0.8089.0726) で 取 得 しています 95

オプション ウインドウの 読 み 取 り タブを 選 択 し メッセージはすべてテキスト 形 式 で 読 み 取 る のチェックを 有 効 にする この 画 像 は Windows Live Mail Version 2009 (Build 14.0.8089.0726) で 取 得 しています 96

開 封 確 認 機 能 に 関 する 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する オプション ウインドウの 確 認 メッセージ タブを 選 択 する 97

開 封 確 認 メッセージを 送 信 しない をチェックし セキュリティで 保 護 された 確 認 メッセ ージ を 選 択 する セキュリティで 保 護 された 確 認 メッセージを 送 信 しない をチェックする 98

4.7 Mozilla Thundarbird の 設 定 4.7.1 各 設 定 メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 の 拡 充 表 示 項 目 の 右 端 にあるアイコンをクリックする 受 信 者 を 有 効 にすることで 表 示 項 目 に 受 信 者 が 追 加 される 99

メールヘッダ 情 報 の 確 認 方 法 メールを 選 択 する メニューの 表 示 から メッセージのソース を 選 択 する 100

別 ウインドウが 開 き メッセージのソースが 表 示 される また 以 下 の 手 順 を 実 行 することでメール 本 文 にメールヘッダ 情 報 を 表 示 します メール 本 文 にメニューの 表 示 から ヘッダ を 選 択 する 101

すべて を 選 択 することで メールヘッダ 情 報 が 表 示 される メールアドレスの 表 示 形 式 の 設 定 Mozilla Thunderbird は 標 準 で 差 出 人 の 情 報 を 表 示 名 と メールアドレス の 両 方 を 表 示 します 特 別 な 設 定 は 必 要 ありません 102

S/MIME による 署 名 メールの 表 示 例 S/MIME で 署 名 されたメッセージが 問 題 なく 検 証 された 場 合 1. メッセージが 表 示 され 右 側 に 正 常 を 意 味 するアイコンが 表 示 される 2. 正 常 を 意 味 する 封 筒 型 のアイコンをクリックすると メッセージのセキュリティ ウインドウが 開 く デジタル 署 名 が 正 常 な 場 合 メッセージに 有 効 なデジタル 署 名 が 含 まれています メ ッセージは 送 信 後 に 書 き 換 えられていません と 表 示 される 103

S/MIME で 署 名 されたメッセージの 証 明 書 が 検 証 できない 場 合 1. メッセージが 表 示 され 右 側 に 異 常 を 意 味 するアイコンが 表 示 される 2. 異 常 を 意 味 する 封 筒 型 のアイコンをクリックすると メッセージのセキュリティ ウインドウが 開 く 証 明 書 を 検 証 出 来 ない 場 合 メッセージにデジタル 署 名 が 含 まれていますが 有 効 な 署 名 ではありません メッセージの 署 名 に 使 用 された 証 明 書 の 発 行 者 はこの 種 類 の 証 明 書 発 行 者 として 信 頼 していない 認 証 局 です と 表 示 される 104

S/MIME で 署 名 されたメッセージが 改 ざんされている 場 合 1. メッセージが 表 示 され 右 側 に 異 常 を 意 味 するアイコンが 表 示 される 2. 異 常 を 意 味 する 封 筒 型 のアイコンをクリックすると メッセージのセキュリティ ウインドウが 開 く メッセージが 改 ざんされている 場 合 メッセージにデジタル 署 名 が 含 まれていますが 有 効 な 署 名 ではありません メッセージ 内 容 に 対 して 署 名 が 一 致 しません 送 信 者 が 署 名 した 後 にメッセージが 書 き 換 えられたようです 内 容 が 正 しいことを 送 信 者 に 確 認 で きるまではこのメッセージを 信 用 しないでください と 表 示 される 105

PGP/GPG 対 応 Mozilla Thunderbird は PGP/GPG をサポートしていません 迷 惑 メールフィルタの 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する オプション ウインドウの セキュリティ を 選 択 する 106

迷 惑 メール タブを 選 択 し 全 ての 項 目 のチェックを 有 効 にする 詐 欺 メール タブを 選 択 し 表 示 中 のメッセージに 詐 欺 メールの 疑 いがあるときに 知 らせ る のチェックを 有 効 にする 107

メール 送 信 フォーマットに 関 する 設 定 メニューの ツール から オプション を 選 択 する オプション ウインドウの 編 集 を 選 択 する 108

一 般 タブの 送 信 テキスト 形 式 ボタンを 押 す テキスト 形 式 内 のプルダウンメニューから プレーンテキストに 変 換 して 送 信 する を 選 択 する 109

HTML メールの 表 示 に 関 する 設 定 メニューの 表 示 から メッセージの 表 示 形 式 を 選 択 し プレーンテキスト を 選 択 す る 開 封 確 認 機 能 に 関 する 設 定 メニューの ツール から アカウント 設 定 を 選 択 する 110

アカウント 設 定 ウインドウの 左 枠 から 開 封 確 認 を 選 択 する 開 封 確 認 内 の このアカウントでは 開 封 確 認 の 設 定 を 個 別 に 指 定 する にチェックを 有 効 にし 開 封 確 認 は 一 切 返 送 しない のチェックを 有 効 にする 111

4.8 Gmail の 設 定 4.8.1 各 設 定 メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 の 拡 充 Gmail は メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 を 拡 充 することはできないため 設 定 はありません メールヘッダ 情 報 の 確 認 方 法 メールを 選 択 する ウインドウ 枠 の 右 上 にある 下 向 きの 矢 印 ( )を 選 択 する 112

メッセージのソースを 表 示 を 選 択 する メールのヘッダ 情 報 が 別 ウインドウで 表 示 される 113

メールアドレスの 表 示 形 式 の 設 定 Gmail は メールアドレスの 表 示 形 式 を 設 定 することはできません メール 本 文 を 表 示 し 詳 細 を 表 示 を 選 択 することで 詳 細 なメール 情 報 を 表 示 することは 可 能 です メールを 選 択 し 詳 細 を 表 示 を 選 択 する メールの 詳 細 情 報 が 表 示 される 114

S/MIME による 署 名 メールの 表 示 例 Gmail は S/MIME をサポートしていません PGP/GPG 対 応 Gmail は PGP/GPG をサポートしていません 115

迷 惑 メールフィルタの 設 定 Gmail は 標 準 で 迷 惑 メールフィルタ 機 能 をサポートしていますが 機 能 の 詳 細 を 設 定 することはでき ません 特 定 のメールアドレスを 迷 惑 メールフィルタの 対 象 から 除 外 するホワイトリスト 機 能 が 提 供 されていま すので 必 要 に 応 じて 設 定 してください ホワイトリスト 機 能 は 送 信 元 や 宛 先 件 名 やキーワードなどのフィルタ 条 件 を 指 定 することで 指 定 した 条 件 に 合 致 した 受 信 メールを 迷 惑 メールから 除 外 することが 可 能 である 今 回 は 送 信 元 メールアドレスが XXXXXXXXX@gmail.com の 場 合 に 迷 惑 メールフィルタから 外 す 手 順 を 紹 介 する 設 定 を 選 択 する フィルタ を 選 択 する 新 しいフィルタを 作 成 を 選 択 する 116

From: にフィルタするメールアドレスを 入 力 し 次 のステップ を 選 択 する 迷 惑 メールにしない にチェックし フィルタを 作 成 を 選 択 する 指 定 したフィルタが 適 用 される 117

メール 送 信 フォーマットに 関 する 設 定 メールを 作 成 を 選 択 する テキスト 形 式 を 選 択 する メール 送 信 フォーマットがテキスト 形 式 に 変 更 される 118

HTML メールの 表 示 に 関 する 設 定 Gmail は 受 信 した HTML メールをテキスト 形 式 で 表 示 することができません ただし リモート 画 像 を 表 示 する 前 に 確 認 することは 可 能 です 設 定 を 選 択 する 全 般 を 選 択 する 外 部 コンテンツを 表 示 する 前 に 確 認 する にチェックを 入 れる 119

開 封 確 認 機 能 に 関 する 設 定 Gmail は 開 封 確 認 機 能 を 持 っていないため 設 定 はありません 120

4.9 Yahoo! メールの 設 定 4.9.1 各 設 定 メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 の 拡 充 Yahoo! mail は メール 一 覧 で 表 示 される 情 報 を 拡 充 することはできないため 設 定 はありません メールヘッダ 情 報 の 確 認 方 法 メールを 選 択 する ウインドウ 枠 右 下 の 詳 細 ヘッダ を 選 択 する メールのヘッダ 情 報 が 別 ウインドウで 表 示 される 121

メールアドレスの 表 示 形 式 の 設 定 Yahoo! mail は メールアドレスの 表 示 形 式 を 設 定 することはできません メール 本 文 を 表 示 し 詳 細 を 表 示 をクリックすることで 詳 細 なメール 情 報 を 表 示 することは 可 能 です メールを 選 択 する メールの 詳 細 情 報 が 表 示 される S/MIME による 署 名 メールの 表 示 例 Yahoo! mail は S/MIME をサポートしていません 122

PGP/GPG 対 応 Yahoo! mail は PGP/GPG をサポートしていません 迷 惑 メールフィルタの 設 定 Yahoo! mail は 標 準 で 迷 惑 メールフィルタ 機 能 をサポートしていますが 機 能 の 詳 細 を 設 定 すること は 出 来 ません メール 送 信 フォーマットに 関 する 設 定 メールオプション を 選 択 する 詳 細 設 定 を 選 択 する 123

テキストとしてメールを 作 成 する にチェックを 入 れる 保 存 を 選 択 する 設 定 が 変 更 されました のメッセージが 表 示 される 124

HTML メールの 表 示 に 関 する 設 定 Yahoo! mail は 受 信 した HTML メールをテキスト 形 式 で 表 示 することができません ただし 画 像 を 表 示 させないようにすることは 可 能 です メールオプション を 選 択 する 詳 細 設 定 を 選 択 する メール 閲 覧 時 に HTML メールの 画 像 を 表 示 させない にチェックを 入 れる 125

保 存 を 選 択 する 設 定 が 変 更 されました のメッセージが 表 示 される 開 封 確 認 機 能 に 関 する 設 定 Yahoo! mail は 開 封 確 認 機 能 をサポートしていません 126

5 用 語 説 明 IMAP インターネットメッセージアクセスプロトコル(Internet Message Access Protocol)は メールサーバ から 電 子 メールを 受 信 したり メールサーバ 上 でメールを 操 作 したりするプロトコル 主 に 利 用 され る IMAP4 rev1 では クライアントとサーバ 間 の 通 信 に 143/tcp が 使 用 され RFC3501 にて 規 定 され ている MDA メール 配 送 エージェント(Mail Delivery Agent)は メール 転 送 エージェント(MTA)によって 振 り 分 けら れた 電 子 メールを 別 の MTA に 送 信 したり 受 信 者 のメールボックスに 配 送 する 機 能 MTA メール 転 送 エージェント(Mail Transfer Agent)は 電 子 メールを 宛 先 アドレスに 配 送 する 機 能 のこと であり メールサーバ 機 能 のなかで 中 心 的 な 機 能 を 持 つ MUA メールユーザエージェント(Mail User Agent)は 電 子 メールを 読 み 書 き メールサーバへの 送 信 メ ールサーバからの 受 信 等 を 行 うソフトウェア いわゆる 電 子 メールソフト(もしくはメールクライア ント)のこと OP25B アウトバウンドポート 25 ブロッキング(Outbound Port 25 Blocking)は 迷 惑 メール 送 信 者 が 増 えたこ とに 対 して ISP 側 で 採 用 された 対 策 で ISP がユーザに 割 り 当 てた IP アドレスから ISP 外 部 への SMTP 通 信 を 遮 断 する SMTP 通 信 が TCP の 25 番 ポートを 利 用 するため この 名 称 が 使 用 されてい る PGP プリティーグッドプライバシー(Pretty Good Privacy)は Philip Zimmermann が 開 発 公 開 した 暗 号 ソフトウェア 公 開 鍵 暗 号 方 式 を 採 用 しており 電 子 メールの 暗 号 化 電 子 署 名 を 行 うことが 可 能 で ある POP before SMTP ポップビフォアエスエムティーピー(POP before SMTP)は SMTP 認 証 が 策 定 される 以 前 に 策 定 され たメール 送 信 者 の 認 証 に 利 用 される 仕 組 みで SMTP によるメール 送 信 の 前 に POP の 認 証 機 能 を 利 用 してユーザ 認 証 を 行 う POP/POP3 ポストオフィスプロトコル(Post Office Protocol)は メールサーバから 電 子 メールを 受 信 するための プロトコル 現 在 は 改 良 された POP3(POP version3) が 主 に 使 用 されている 通 常 クライア ントとサーバ 間 の 通 信 には 110/tcp が 使 用 され RFC1939 にて 規 定 されている S/MIME エスマイム(Secure Multipurpose Internet Mail Extensions)は 電 子 メールの 暗 号 化 と 電 子 署 名 に 関 す る 国 際 規 格 である 公 開 鍵 暗 号 方 式 を 採 用 しており 電 子 メールの 暗 号 化 電 子 署 名 を 行 うことが 可 能 である SMTP 簡 易 メール 転 送 プロトコル(Simple Mail Transfer Protocol)は 電 子 メールを 転 送 するプロトコル 通 常 クライアントとサーバ 間 の 通 信 には 25/tcp が 使 用 され RFC5321 にて 規 定 されている 127

SMTP 認 証 SMTP 認 証 は SMTP を 利 用 したメール 配 送 を 行 う 際 に 送 信 者 がそのメールサーバを 利 用 する 権 限 があるかの 認 証 機 能 を 追 加 した 仕 様 SSL/TLS SSL はセキュアソケットレイヤー(Secure Sockets Layer)の 略 であり TLS はトランスポート 層 セキ ュリティ(Transport Layer Security)の 略 である SSL 及 び TLS は 安 全 性 を 要 求 される 通 信 を 行 う 場 合 に 利 用 するためのプロトコルである SSL はもともと Web における 通 信 の 安 全 性 の 確 保 のためにネットスケープコミュニケーションズ 社 によって 開 発 されたものである その 後 IETF による 標 準 化 作 業 が 行 われ SSL の 後 継 として RFC2246 として TLS1.0 が 公 開 された なお 現 在 では TLS1.2(RFC5246) となっている 開 封 確 認 開 封 確 認 (Disposition Notification)は 送 信 した 電 子 メールが 受 信 者 に 届 いたかどうかを 確 認 できる 機 能 RFC3798 にて 規 定 されており この 機 能 を 利 用 したメールが 到 着 しても 開 封 確 認 を 送 り 返 す 必 要 は 無 い となっている 128