決 済 WG 2-4 既 配 付 資 料 ( 決 済 WG 1-4) の 現 状 電 子 マネー 今 後 の 発 展 性 2008 年 5 月 16 日
電 子 マネー の 運 営 会 社 の 概 要 名 称 : ビットワレット 株 式 会 社 (bitwallet,inc.) 資 本 金 : 363.7 億 円 設 立 日 : 2001 年 1 月 18 日 事 業 内 容 : 事 業 の 企 画 運 営 ブランドの 管 理 バリューイシュアや 利 用 店 舗 の 開 拓 株 主 構 成 (61 社 ) 銀 行 証 券 (5 社 ) 三 菱 東 京 UFJ 銀 行 三 井 住 友 銀 行 野 村 ホールディングス 野 村 證 券 新 生 銀 行 クレジットカード(11 社 ) ソニーファイナンス ジャックス 三 菱 UFJニコス UCカード オーエムシーカード 楽 天 KC オリエントコーポレーション ジェーシービー ライフ アプラス セントラルファイナンス メーカー(18 社 ) ソニー 日 本 コンラックス トヨタ 自 動 車 グローリー デンソー 富 士 電 機 リテイルシステムス 富 士 通 富 士 ゼロックス サンデン 富 士 電 機 システムズ 三 菱 電 機 寺 岡 精 工 NECインフロンティア 日 本 信 号 日 本 電 気 日 立 製 作 所 富 士 写 真 フイルム セイコーインスツル 携 帯 電 話 事 業 者 (2 社 ) NTTドコモ KDDI システム 開 発 (4 社 ) 日 立 ソフトウェアエンシ ニアリンク 富 士 通 エフサス 日 本 オラクル インテ ックス ホールテ ィンク ス 印 刷 会 社 (5 社 ) トッパンフォームズ 大 日 本 印 刷 凸 版 印 刷 王 子 製 紙 昌 栄 印 刷 アミューズメント(7 社 ) 第 一 興 商 セカ サミーホールテ ィンク ス エイヘ ックス ク ルーフ ホールテ ィンク ス タイトー バンダイナムコホールディングス テクモ 総 商 その 他 (9 社 ) 全 日 本 空 輸 日 本 総 合 研 究 所 三 井 不 動 産 森 トラスト 電 通 博 報 堂 富 士 物 流 伊 藤 忠 商 事 第 一 生 命
目 次 1.Edyについて 2. 今 後 のサービス 事 業 の 発 展 3. 最 後 に
について
非 接 触 IC 決 済 市 場 規 模 予 測 2007 年 度 非 接 触 IC 電 子 マネー 決 済 5,830 億 円 非 接 触 IC 決 済 市 場 規 模 予 測 2008 年 1 月 発 表 ( 出 所 ) 野 村 総 合 研 究 所
電 子 マネーのフローとストック 銀 行 と 異 なり フローに 対 してストック( 残 高 )は 小 さい 対 利 用 金 額 比 07 約 102% 年 度 発 行 金 額 フロー 07 年 度 利 用 金 額 対 利 用 金 額 比 約 6% (Edyの 例 ) 06 年 度 末 未 使 用 残 高 07 年 度 末 未 使 用 残 高 0 ストック ストック
電 子 マネー サービス とは 非 接 触 ICカート 技 術 FeliCa を 活 用 したフ リヘ イト 型 電 子 マネー - 上 限 金 額 は 50,000 円 (1 回 のチャージ 金 額 の 上 限 は 25,000 円 ) - 一 度 チャージしたら 原 則 として 現 金 化 できない カード 等 を 入 手 をチャージ でお 支 払 い 平 均 チャージ 額 4,800 円 / 回 月 間 平 均 チャージ 回 数 3.5 回 / 月 コンビニで 利 用 金 額 約 500 円 / 回 利 用 回 数 約 6 回 / 月 スーパーで 利 用 金 額 約 2,000 円 / 回 利 用 回 数 約 10 回 / 月
のビジネススキーム ー とお 金 の 流 れ- ビットワレットは バリューイシュアと 利 用 者 加 盟 店 間 のシステム 運 用 を 担 う 3 加 盟 店 4 精 算 ビットワレット 加 盟 店 : 利 用 代 金 の 支 払 い 加 盟 店 ビットワレット : 加 盟 店 手 数 料 の 支 払 い バリューイシュア クレジットカード 会 社 や 銀 行 等 プリカ 法 の 登 録 事 業 者 システム 運 用 を 委 託 ビットワレット Edy お 金 1 チャージ (Edyの 購 入 ) 利 用 者 2 Edyによる 支 払 い Edyカード
イシュア 加 盟 店 ビットワレットの 関 係 バリューイシュアは ビットワレットに 対 し Edy の 発 行 にかかるシステム 運 用 と 加 盟 店 からの 買 取 を 委 託 イシュア 契 約 ( 発 行 ) イシュアは エディの 発 行 業 務 をビットワレット(bW)に 委 託 するものとし bwは 自 らの 費 用 と 責 任 において 入 金 に 必 要 な 機 器 あるいはインターネットを 利 用 した 入 金 システムを 整 えた 上 で 発 行 業 務 を 遂 行 するものとする ( 利 用 ) bwが 加 盟 店 からイシュアの 発 行 したエディの 買 取 依 頼 を 受 けた 場 合 イシュアは 同 額 の 金 員 を 当 該 加 盟 店 に 支 払 うようbWに 委 託 し bwはこれを 受 諾 する 加 盟 店 契 約 (エディの 買 取 ) bwは 加 盟 店 が 利 用 者 から 受 領 し 加 盟 店 のエディ 端 末 に 集 積 されたエディを 次 条 及 びbW 所 定 の 方 法 で 買 取 るものとします
イシュアと 利 用 者 の 関 係 ( 利 用 約 款 ) EdyがEdyカードに 蓄 積 された 時 点 で Edyの 売 買 契 約 は 成 立 支 払 い 完 了 の 表 示 があった 時 点 で Edyの 移 転 が 完 了 Edyの 移 転 をもって 代 金 の 支 払 いにあてる 利 用 約 款 (エディの 購 入 ) 1. 利 用 者 は エディの 購 入 を 希 望 するときは 当 社 に 対 し 所 定 の 方 法 により 申 し 込 むものとします 2. 利 用 者 のエディに 係 る 売 買 契 約 は エディが 利 用 者 のEdyカードに 蓄 積 された 時 に 成 立 するものとします なお 1 回 に 購 入 できるエディの 額 は 第 5 条 第 2 項 の 定 めにかかわらず 金 25,000 円 相 当 を 限 度 とし かつ 当 社 所 定 の 金 額 単 位 でのみ 購 入 できるものとします 3. 利 用 者 が 支 払 ったエディの 購 入 代 金 は 利 用 者 から 当 社 に 対 し 直 接 又 は 提 携 会 社 を 通 じて 支 払 われるものとしま す (エディの 使 用 ) 利 用 者 が 加 盟 店 の 店 頭 において 商 品 等 の 代 金 をエディで 支 払 う 場 合 は 当 該 加 盟 店 がエディ 端 末 に 利 用 者 の 購 入 し た 商 品 等 の 代 金 額 を 入 力 した 後 利 用 者 がEdyカードをエディ 端 末 の 定 められた 部 分 に 触 れさせることにより 同 額 の エディを 移 転 させ 当 該 加 盟 店 に 対 する 当 該 代 金 を 支 払 うものとします この 場 合 商 品 等 の 代 金 額 及 び 使 用 後 のエ ディの 残 高 は エディ 端 末 に 表 示 されますので この 表 示 された 時 点 をもって 利 用 者 は 当 該 代 金 表 示 金 額 及 びエ ディ 残 額 表 示 金 額 に 誤 りのないことを 確 認 したものとみなします
電 子 マネー(ストアト ハ リュー 型 ) 普 及 の 背 景 と 課 題 過 去 の 他 社 の 事 業 トライアルでの 課 題 1 ユーザー 加 盟 店 の 利 用 の 必 然 性 が 不 明 確 2 システム 投 資 負 担 の 主 体 者 が 不 明 確 3 小 額 決 済 ゆえに 手 数 料 額 が 小 さく 投 資 回 収 が 困 難 ビットワレットのチャレンジ 1 加 盟 店 メリット(CRM) 利 用 者 メリット(インセンティフ フ ロク ラム)を 創 出 単 なる 決 済 手 段 では 普 及 しなかった マイレージとの 連 携 のようなイノベーティブな 発 想 により 新 たなメリットを 創 出 2 ビットワレットが 主 体 的 に 利 用 システム 環 境 を 整 備 端 末 コスト 店 舗 決 済 システム 開 発 入 金 環 境 整 備 コスト カードコスト 3 トランザクションのボリュームをあげることに 加 えて トランザクションデータを 基 にした 販 促 マーケティング 事 業 等 の 収 益 機 会 創 出 にチャレンジ
の 普 及 状 況 決 済 プラットフォームの 構 築 =マーケティング 事 業 のための 環 境 整 備 市 場 に 頒 布 したカード (うち 携 帯 電 話 ) 約 3,880 万 枚 約 760 万 台 決 済 環 境 を 整 備 した 加 盟 店 月 間 取 扱 件 数 約 74,000 店 約 2,400 万 件 2008 年 4 月 1 日 現 在
利 用 システム 環 境 の 整 備 ビットワレットが 主 体 的 に 利 用 システム 環 境 を 整 備 全 国 約 74,000 店 で 利 用 可 能 コンビニエンスストア 飲 食 店 スーパー 日 用 品 専 門 店 ホテル 学 校 22 大 学 35キャンパス 等 健 康 薬 局 百 貨 店 書 籍 レンタル CD 交 通 アミューズメント インターネットカフェ 職 域 200 拠 点 以 上 自 動 販 売 機 6,600 台 商 業 施 設 商 店 街 さっぽろ 地 下 街 スカイビル アクアシティ ゲートシティ 大 崎 コレド 日 本 橋 品 川 インターシティ 新 宿 パークタワー デックス 東 京 ビーチ メディアージュ 元 町 ショッヒ ンク ストリート 横 浜 中 華 街 大 須 商 店 街 あべちか 心 斎 橋 商 店 街 天 保 山 ハーハ ーヒ レッシ 神 戸 南 京 町 神 戸 元 町 商 店 街 ゆめタウン 道 後 商 店 街 天 神 地 下 街 ハウステンボス 上 通 商 店 街 下 通 商 店 街 沖 縄 アウトレットモールあしびなー 等
入 金 システム 環 境 の 整 備 ビットワレットが 入 金 システム 環 境 を 整 備 リアルでのチャージ 全 国 36,000 箇 所 以 上 チャージ 拠 点 チャージ 機 の 設 置 メンテナンス 現 金 の 回 収 /POSチャージにおけるチャージ 業 務 委 託 パソコン ケータイでのチャージ クレジットカードからのチャージ 銀 行 口 座 等 からのチャージ チャージ 手 数 料
カード/ケータイの 普 及 600 種 類 以 上 約 3,880 万 枚 (うち 携 帯 電 話 約 760 万 台 )のカードや 携 帯 電 話 を 発 行 形 式 種 類 例 会 員 証 一 体 型 100 券 種 以 上 カード キャッシュカート 一 体 型 クレシ ットカート 一 体 型 社 員 証 入 館 証 学 生 証 一 体 型 15 券 種 以 上 140 券 種 以 上 社 員 証 / 入 館 証 : 200 社 以 上 学 生 証 生 協 カード: 20 校 以 上 携 帯 電 話 おサイフケータイ NTT DoCoMo au by KDDI SoftBank Disney mobile
CRM - 航 空 会 社 による 活 用 Edy 搭 載 おサイフケータイ AMCEdy カード ANAEdy カード のメリット ANAカート ホルタ ーの 拡 大 ANA 利 用 者 の 拡 大 加 盟 店 のメリット ANAユーザーを 送 客 ANA 媒 体 での 広 告 効 果 フライトで 貯 める Edy でのお 支 払 い 200 円 ごとに1マイル 貯 まる 加 盟 店 ANAマイレージ フライトに 使 える 10,000マイルを 10,000 円 分 のEdy に 交 換 できる
CRMツール - Edy ギフトサービス 利 用 者 のEdy カードやケータイに Edy を 届 けるサービス インセンティブ 提 供 等 に 活 用 できる 安 価 で 簡 易 な 販 促 ツール プレゼンター ビットワレット 4 Edyの 受 取 り 店 舗 等 で 1 Edyキ フト 申 請 テ ータの 送 信 2 Edyキ フトの 原 資 の 支 払 い PCで 3 Edyのセット 3つの 特 徴 個 人 情 報 不 要 Edy 番 号 でお 届 けするカード ケータイを 特 定 ケータイで 1 円 単 位 の 設 定 1 円 単 位 でお 届 けするEdyを 設 定 可 能 低 コスト 郵 送 料 / 人 件 費 が 不 要
CRM - 加 盟 店 での 活 用 Edy の 利 用 情 報 を 活 用 し 顧 客 管 理 購 買 分 析 による 効 果 的 な 販 売 促 進 活 動 を 実 現 加 盟 店 3. 情 報 の 収 集 :POSデータ Edy 利 用 ログ ビットワレット 1. 会 員 募 集 / 登 録 2.Edy で 買 い 物 6.リピート 4. 購 買 分 析 /マーケティング 5.プロモーション 店 舗 PR/キャンペーン/ポイント etc
ビットワレットの 考 える 電 子 マネーの 今 後 の 発 展 新 しいライフ( 消 費 )スタイルの 提 供 ( 対 エンドユーザー) 決 済 データに 基 づく 更 に 新 しいマーケティング 手 法 の 提 供 ( 対 パートナー 事 業 者 ) 決 済 CRMプラットフォームとして 拡 大 現 フェーズ ユーザー 数 トランザクションデータ 量 が 大 きいほど 将 来 に 渡 り 付 加 価 値 の 高 いサービスや 新 しい 生 活 価 値 が 提 供 できる ( 決 済 金 額 は 小 さいが そこに 生 じる 情 報 に 価 値 がある)
今 後 のサービス 事 業 の 発 展
業 態 の 発 展 可 能 性 電 子 マネーサービスの 拡 充 により 販 促 (マーケティンク ) 広 告 事 業 への 可 能 性 が 拡 大 購 入 履 歴 データ 活 用 電 子 マネーサービスの 拡 充 ユーザーの 利 便 性 の 向 上 使 える 環 境 の 拡 充 トランザクションの 増 加 マーケティングツール ポイント ギフト クーポン 販 促 (マーケティンク ) 事 業 電 子 マネー 事 業 広 告 事 業
電 子 マネーサービスの 拡 充 (1) リアルからネット 環 境 へ ゲーム 機 器 TV 等 のCE 機 器 動 画 コンテンツTV 決 済 EコマースTV 決 済 クーポン ギフト おサイフケータイ(4,700 万 台 ) PC (FeliCaポート 500 万 台 )
電 子 マネーサービスの 拡 充 (2) サービスの 発 展 可 能 性 現 状 ユーザーのニーズによる 発 展 可 能 性 ストアドバリュー 型 サーバー 管 理 型 とストアドバリュー 型 との 併 用 リアル 加 盟 店 /ネット 加 盟 店 ネット 加 盟 店 リアル 加 盟 店 ストアドバリュー 型 での バリューの 個 人 間 やりとり サーバー 管 理 型 での バリューの 個 人 間 やりとり
業 態 の 発 展 可 能 性 電 子 マネーサービスの 拡 充 により 販 促 (マーケティンク ) 広 告 事 業 への 可 能 性 が 拡 大 購 入 履 歴 データ 活 用 電 子 マネーサービスの 拡 充 ユーザーの 利 便 性 の 向 上 使 える 環 境 の 拡 充 トランザクションの 増 加 マーケティングツール ポイント ギフト クーポン 販 促 (マーケティンク ) 事 業 電 子 マネー 事 業 広 告 事 業
マーケティングツール Edyの 事 例 Edy スマイルクーポン サービス 1 携 帯 /パソコンから クーポンゲット 2 Edyで 支 払 い ペーパーレスで 店 頭 での 呈 示 も 不 要 3 後 からまとめて Edyギフトを 受 け 取 り 3,000 円 以 上 利 用 で 10% 分 のEdyを 還 元 有 効 にする クリック! 色 々なシーンで 得 た 特 典 を 月 に 一 度 まとめて 受 け 取 る 貯 金 箱 方 式
Edy の 事 例 : 購 入 履 歴 データを 活 かした 広 告 事 業 の 一 例 5 成 果 報 酬 型 広 告 費 の 支 払 い ビットワレット 4 送 客 実 績 報 告 3 電 子 クーポン 利 用 実 績 データ 加 盟 店 1 携 帯 /パソコンを 使 って 広 告 を 確 認 後 電 子 クーポン 取 得 2Edy 決 済 で 自 動 的 に 電 子 クーポン 利 用 Edyユーザー
最 後 に
最 後 に (1) サーバー 管 理 型 とストアドバリュー 型 の 併 用 現 行 プリカ 法 によると 利 用 者 がストアドバリュー 型 からサーバ 管 理 型 に 移 動 した 価 値 は 利 用 者 の 十 分 な 認 識 がないうちに 供 託 義 務 の 対 象 から 外 れることになるのか この 場 合 に 消 費 者 保 護 の 観 点 からの 議 論 が 必 要 バリュー 個 人 間 移 動 サービス の 展 開 チャージしたバリューが 換 金 されない 仕 組 みなら 法 律 に 抵 触 しないと 確 認 済 み ( 換 金 を 行 う 場 合 には 為 替 に 該 当 すると 認 識 )
換 金 に 対 するビットワレットの 考 え 一 旦 チャージしたバリューを 換 金 不 能 とした 理 由 ビジネス 上 の 理 由 利 用 ( 決 済 )を 促 進 し トランザクションを 増 やすことが ビジネス モデルの 基 礎 となっている - 加 盟 店 手 数 料 - トランザクションデータを 基 にした 販 促 (マーケティング) 広 告 等 の 収 益 コストが 高 まり 事 業 の 継 続 性 に 悪 影 響 を 及 ぼす 可 能 性 がある - セキュリティ インフラ 等 社 会 的 な 要 請 換 金 を 認 めると 不 適 切 な 利 用 を 促 進 しかねない - マネーロンダリング - クレジット 情 報 の 不 正 な 入 手 の 助 長 (クレジットチャージによる 換 金 ) - 換 金 によるポイント 獲 得 のみを 目 的 とした 利 用
最 後 に (2) 電 子 マネーの 枠 組 みの 議 論 に 対 するビットワレットの 見 解 システミックリスクの 大 きい 資 金 決 済 システム とは 異 なる 小 口 の 決 済 のみを 行 う 非 換 金 の 決 済 手 段 現 行 プリカ 法 の 下 十 分 な 消 費 者 保 護 の 枠 組 みを 提 供 していると 認 識 事 業 者 の 絶 えざるイノベーティブなサービス 展 開 が 必 要
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