Microsoft PowerPoint - QVCアンケート報告_100413_rev2_J



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調 査 結 果 トピック1: 性 年 代 別 利 用 率 の 利 用 率 は 男 女 ともに 各 年 代 で 大 きく 伸 長 している 2011 年 9 月 の 調 査 では の 年 代 別 利 用 率 は 男 女 とも が 最 も 高 く が 23.9% が 20.5%だったが 今 年 の 調

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第 3 節 結 果 1. 調 査 票 の 回 収 324 か 所 から 回 答 を 得 た ( 回 収 率 29.5%) 一 般 診 療 所 総 数 回 答 数 回 収 率 (%) 大 津 湖 南 甲 賀 東 近 江

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別 表 1 土 地 建 物 提 案 型 の 供 給 計 画 に 関 する 評 価 項 目 と 評 価 点 数 表 項 目 区 分 評 価 内 容 と 点 数 一 般 評 価 項 目 立 地 条 件 (1) 交 通 利 便 性 ( 徒 歩 =80m/1 分 ) 25 (2) 生 活 利 便

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設 問 一 覧 全 員 にお 聞 きします 103 万 円 の 壁 130 万 円 の 壁 について 知 っていますか?...(SA) あなたの 年 収 を 教 えてください...(SA) 年 収 が 103 万 円 以 下 103 万 円 超 130 万 円 以 下 と 答 えた 人 あなたは 年

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は 共 有 名 義 )で 所 有 権 保 存 登 記 又 は 所 有 権 移 転 登 記 を された も の で あ る こと (3) 居 室 便 所 台 所 及 び 風 呂 を 備 え 居 住 の ために 使 用 す る 部 分 の 延 べ 床 面 積 が 5 0 平 方 メ ー ト ル 以 上

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目 次 Ⅰ 概 要 3 Ⅱ 平 成 18 年 度 産 業 技 術 センター 利 用 に 関 するアンケート 調 査 結 果 ( 依 頼 試 験 ) 4 Ⅲ 平 成 18 年 度 産 業 技 術 センター 利 用 に 関 するアンケート 調 査 結 果 ( 機 器 開 放 ) 8 Ⅳ 平 成 18 年

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質 問 1 [ 既 婚 ] 結 婚 にかけた 費 用 はいくらですか? [ 独 身 ] 結 婚 する 際 に どのくらいの 費 用 をかけようと 思 っていますか? 既 婚 独 身 ともに 100 万 円 以 上 300 万 円 未 満 がトップ ( 回 答 者 数 :12,155 名 ) 婚 約

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テレビショッピング 理 解 度 調 査 2010 調 査 報 告 書 2010 年 4 月 ** 日 株 式 会 社 QVCジャパン

目 次 < 項 目 > Page 調 査 概 要 3 回 答 者 内 訳 ( 年 齢 性 別 ) 4 総 括 5 質 問 項 目 6 調 査 結 果 の 詳 細 7 Q1.テレビショッピング 利 用 度 8 Q2.テレビショッピング 利 用 頻 度 9 Q2-2.テレビショッピング 視 聴 番 組 10 Q2-3.24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピングの 利 用 理 由 11 Q3.テレビショッピングの 違 いについての 認 知 度 12 Q4. 安 心 と 感 じる 買 い 物 の 方 法 13 Q5. 便 利 と 感 じる 買 い 物 の 方 法 14 Q6. 楽 しい と 感 じる 買 い 物 の 方 法 15 クロス 集 計 結 果 分 析 16 ~17 フリーコメントカテゴリー 一 覧 18 主 なフリーコメント 19~20 2

調 査 概 要 テレビショッピング 理 解 度 調 査 2010 調 査 目 的 : 一 般 市 民 における24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピングの 認 知 度 理 解 度 を 調 査 し 長 所 や 魅 力 を 訴 求 する 調 査 期 間 調 査 方 法 :2010 年 1 月 25 日 ~2 月 24 日 : 調 査 サイトを 設 定 したインターネット 調 査 (ヤフー 他 キャンペーンサイトからの 誘 導 ) サンプル 数 :9,970 人 ( 男 性 3,572 名 6,398 名 ) 調 査 地 域 : 全 国 各 地 3

回 答 者 内 訳 ( 年 齢 性 別 ) 回 答 者 内 訳 : 0% 1% 4% ~19 20~24 25~29 30~34 35~39 40~44 45~49 50~54 55~59 60~64 65~69 70~74 75~79 80~ 合 計 年 齢 無 回 答 / 非 該 当 71 287 645 988 1,178 927 907 702 424 175 54 20 13 3 4 6,398 男 性 57 138 279 400 518 482 483 475 338 233 105 34 25 5 0 3,572 小 計 128 425 924 1,388 1,696 1,409 1,390 1,177 762 408 159 54 38 8 4 9,970 12% 14% 64% 8% 4% 2%1%0% ~19 9% 14% 17% 年 齢 別 グラフ 14% 36% 男 女 別 グラフ 20~24 25~29 30~34 35~39 40~44 45~49 50~54 55~59 60~64 65~69 70~74 75~79 80~ 無 回 答 男 性 4

総 括 アンケート 調 査 結 果 から 今 回 の 調 査 結 果 により 対 象 者 9,970 名 のうち テレビショッピングを 利 用 したことがある 人 は 男 女 平 均 で63.4%となり 約 2/3の 人 が 利 用 経 験 者 であることが 分 かった 主 な 利 用 者 は50 代 ~60 代 が 平 均 70% 以 上 と 最 も 多 く 30 代 ~40 代 も60% 以 上 が 利 用 したことが あると 回 答 しており 幅 広 い 層 に 支 持 されているという 結 果 が 得 られた また の 利 用 者 は70% 男 性 の 利 用 者 も 全 体 の52.4% 以 上 となり 男 女 ともにテレビ ショッピングを 受 け 入 れているといえる テレビショッピング 利 用 者 が60% 以 上 に 達 する 方 で 24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピングと 録 画 放 送 型 テレビショッピングの 違 いを 理 解 している 人 は46%にとどまった 楽 しくお 買 い 物 がで きると 感 じる 項 目 では 24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピングがインターネットでのショッピング に 次 いで 高 い 評 価 を 受 けた 安 心 便 利 楽 しい と 感 じる 買 い 物 の 方 法 の 調 査 においては 24 時 間 生 放 送 型 テレビ ショッピング 利 用 者 とテレビショッピングを 利 用 したことがない 人 とを 比 較 すると 2 倍 以 上 の 差 で 前 者 が24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピングを 高 く 評 価 していることが 分 かった 5

質 問 項 目 Q1.テレビショッピングを 利 用 したことがありますか? Q2-1.( 1. の 質 問 で はい とお 答 えの 方 にお 聞 きします) 過 去 テレビショッピングをご 利 用 された 回 数 はどのくらいですか? Q2-2.( 1. の 質 問 で はい とお 答 えの 方 にお 聞 きします 複 数 回 答 可 ) ご 利 用 になったことのあるテレビショッピングの 番 組 は 何 ですか? Q2-3.( 1. の 質 問 で はい とお 答 えの 方 にお 聞 きします 複 数 回 答 可 ) 2.(2) で QVC もしくは ショップチャンネル を 選 んだ 方 にお 聞 きします QVCやショップチャンネルのような24 時 間 生 放 送 型 のテレビショッピングを 利 用 している 理 由 は 何 です か? Q3.テレビショッピングには 専 門 チャンネルをもつ24 時 間 生 放 送 型 (QVCやショップチャンネル) と 録 画 放 送 型 のテレビショッピング 番 組 の2 種 類 があることをご 存 知 ですか? Q4. 安 心 してお 買 い 物 をできると 感 じる 項 目 にチェックしてください ( 複 数 回 答 可 ) Q5. 便 利 に 買 い 物 ができると 感 じる 項 目 にチェックしてください ( 複 数 回 答 可 ) Q6. 楽 しくお 買 い 物 をできると 感 じる 項 目 にチェックしてください ( 複 数 回 答 可 ) 6

調 査 結 果 の 詳 細 7

Q1.テレビショッピング 利 用 度 Q1.テレビショッピングを 利 用 したことがあります か? ( 有 効 回 答 数 9,782 名 NA 188 名 ) はい いいえ 合 計 全 体 数 (%) 6,201(63.4%) 3,581(36.6%) 9,782(100%) 男 性 (%) 1,831(52.4%) 1,660(47.6%) 3,491(100%) (%) 4,370(69.5%) 1,921(30.5%) 6,291(100%) 全 体 の 約 2/3の 方 がテレビショッピングの 利 用 経 験 を 示 している テレビショッピングが 社 会 に 受 け 入 れられているといえる の7 割 男 性 の5 割 がテレビショッピング 経 験 者 テレビショッピング 利 用 の 有 無 については 男 性 より の はい の 回 答 率 が18% 高 い 一 方 で 男 性 も52.4%と 過 半 数 がテレビショッピン グ 経 験 者 である テレビショッピングは 男 女 ともに 受 け 入 れられている と 言 える テレビショッピングは50 代 ~60 代 が 主 な 利 用 者 30 代 40 代 でも 60%がテレビショッピング 経 験 者 年 齢 別 の 利 用 者 は55~59 歳 が 最 も 多 く(72.8%) 60~64 歳 65~ 69 歳 も70% 以 上 が 利 用 したことがあると 回 答 している さらに35~39 歳 40~44 歳 でも60% 以 上 が 利 用 したことがあるという 結 果 が 出 ており 利 用 者 は 幅 広 い 層 に 分 布 している 年 齢 性 別 いいえ 36.6 はい 63.4 Q1: テレビショッピングを 利 用 したことがありますか?[SA] はい いいえ 0% 20% 40% 60% 80% 100% 全 体 (n=9782) 63.4 36.6 ~19 歳 (n=126) 34.1 65.9 20~24 歳 (n=422) 46.7 53.3 25~29 歳 (n=913) 52.9 47.1 30~34 歳 (n=1359) 56.9 43.1 35~39 歳 (n=1671) 63.4 36.6 40~44 歳 (n=1374) 65.0 35.0 45~49 歳 (n=1374) 69.1 30.9 50~54 歳 (n=1143) 69.7 30.3 55~59 歳 (n=750) 72.8 27.2 60~64 歳 (n=400) 72.0 28.0 65~69 歳 (n=154) 72.1 27.9 70 歳 ~ (n=93) 62.4 37.6 男 性 (n=3491) 52.4 47.6 (n=6291) 69.5 30.5 はい いいえ 8

Q2-1.テレビショッピング 利 用 頻 度 Q2-1. 過 去 テレビショッピングをご 利 用 された 回 数 はどのくらいですか? ( 1. の 質 問 で はい とお 答 えの 方 にお 聞 きします ) ( 有 効 回 答 数 6,143 名 NA 及 び 非 該 当 者 3,827 名 ) 1~3 回 全 体 数 (%) 3,498(56.9%) 男 性 (%) 1,286(71.0%) (%) 2,212(51.1%) 8 回 以 上 21.8% 4~7 回 1,305(21.2%) 337(18.6%) 968(22.3%) 8 回 以 上 合 計 1,340(21.8%) 6,143(100%) 188(10.4%) 1,811(100%) 1,152(26.6%) 4,332(100%) 4~7 回 21.2% 1~3 回 56.9% 1~3 回 4~7 回 8 回 以 上 リピート 顧 客 は に 多 い 男 女 とも1~3 回 の 利 用 者 が 一 番 多 いことが 共 通 しているが は8 回 以 上 利 用 したことがある 人 が26.6%と 男 性 の10.4%に 対 して10% 以 上 の 開 きがある の 方 が テレビショッピングのリ ピート 顧 客 が 多 いと 言 える 9

Q2-2.テレビショッピング 視 聴 番 組 Q2-2.ご 利 用 になったことのあるテレビショッピングの 番 組 は 何 ですか? ( 複 数 回 答 可 全 体 回 答 数 9,972 有 効 回 答 数 6,153 名 ) 全 体 数 (%) ジャパネットたかた 3,509(57.0%) 57.0 ショップチャンネル 2,964(48.2%) 48.2 QVC 2,351(38.2%) 38.2 オークローンマーケティング 325(5.3%) 5.3 その 他 合 計 9,972 823(13.3%) 13.4 QVCはリピート 顧 客 が 多 い テレビショッピングの 番 組 での 回 答 はジャパネットたかた ショップ チャンネル QVCの 順 に 多 い QVCとショップチャンネルの 併 用 QVCとショップチャンネルを 併 用 する 方 が 多 い QVCを 利 用 した ことがある 人 のうち53.8%がショップチャンネルを 利 用 したことがあ る また ショップチャンネルを 利 用 したことがある 人 のうち67.8% がQVCを 利 用 したことがあると 回 答 している その 他, 20.8 オーク ローン マーケ ティング, 53.8 QVC 利 用 者 の 併 用 率 ショップ チャンネ ル, 53.8 ジャパ ネットたか た, 27.5 オーク ローン マーケティ ング 63.1 ショップCH 利 用 者 の 併 用 率 その 他 22.6 QVC 67.8 ジャパネッ トたかた 37.7 10

Q2-3. 24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピングの 利 用 理 由 Q2-3. Q2-2 で QVC もしくは ショップチャンネル を 選 んだ 方 にお 聞 きします QVCやショップチャンネルのような24 時 間 生 放 送 型 のテ レビショッピングを 利 用 している 理 由 は 何 ですか? ( 複 数 回 答 可 全 体 回 答 数 9,972 有 効 回 答 数 3,621 名 ) 説 明 が 詳 しく 納 得 して 買 える 限 定 品 がある 見 て 買 って 届 く 過 程 が 楽 しい その 他 合 計 全 体 数 (%) 3 332(63.2%) 2,458(44.2%) 2,194(41.2%) 491(8.6%) 8,475 8.6 44.2 41.2 63.2 説 明 が 詳 しく 納 得 できる テレビショッピングの 利 用 理 由 では 説 明 の 詳 しさを 一 番 にあげる 人 が 一 番 多 い 結 果 となった 11

Q3.テレビショッピング 業 態 の 違 いについての 認 知 度 Q3.テレビショッピングには 専 門 チャンネルをもつ24 時 間 生 放 送 型 (QVCやショップチャンネル) と 録 画 放 送 型 のテレビショッ ピング 番 組 の2 種 類 があることをご 存 知 ですか? ( 有 効 回 答 数 9,727 名 NA 243 名 ) 全 体 数 (%) 男 性 (%) (%) 知 っている 4,541(46.7%) 1,474(42.3%) 3,067(49.1%) 知 らない 5,186(53.3%) 2,007(57.7%) 3,179(50.9%) 合 計 9,727(100%) 3,481(100%) 6,246(100%) 24 時 間 生 放 送 型 と 録 画 型 の 違 いは 半 数 以 上 が 知 らない テレビショッピングを 利 用 する 方 の 中 でも 半 数 以 上 は 専 門 チャンネルをもつ24 時 間 生 放 送 型 (QVCや ショップチャンネル) と 録 画 放 送 型 のテレビショッピング 番 組 の2 種 類 があることを 知 らないという 結 果 になった 男 性 の 認 識 率 が 低 い(42.3%) 半 数 以 上 の 方 が 違 いを 認 識 していない 状 況 が 明 らかになった 特 に 男 性 は よりも 認 識 している 人 が 少 ない 知 らない 53.3% 知 っている 46.7% 12

Q4. 安 心 と 感 じる 買 い 物 の 方 法 Q4. 安 心 してお 買 い 物 をできると 感 じる 項 目 にチェックしてください ( 複 数 回 答 可 全 回 答 数 28,804 有 効 回 答 数 9,803) 実 店 舗 24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピング カタログ 通 販 パソコンでのインターネットショッピング 雑 誌 の 通 販 新 聞 の 通 販 録 画 型 のテレビショッピング 新 聞 の 折 込 チラシ 携 帯 電 話 でのモバイルショッピング 合 計 全 体 数 (%) 6,390(65.2%) 5,643(57.6%) 4,867(49.6%) 4,362(44.5%) 1,890(19.3%) 1,855(18.9%) 1,833(18.7%) 1,555(10.9%) 409(4.2%) 28,804(100%) 4.2 19.3 18.9 18.7 15.9 44.5 49.6 57.6 65.2 実 店 舗 での 買 い 物 が65.2% 24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピング 専 門 チャンネルが57.6%と 安 心 と 感 じる 買 い 物 方 法 の 回 答 数 のうち 過 半 数 を 占 めた 13

Q5. 便 利 と 感 じる 買 い 物 の 方 法 Q5. 便 利 に 買 い 物 ができると 感 じる 項 目 にチェックしてください ( 複 数 回 答 可 合 計 回 答 数 27,257 有 効 回 答 数 9,795 名 ) 全 体 数 (%) パソコンでのインターネットショッピング 7,614(77.7%) 77.7 24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピング カタログ 通 販 5,890(60.1%) 4,164(42.5%) 42.5 60.1 実 店 舗 2,746(28.0%) 28.0 録 画 型 のテレビショッピング 1,977(20.2%) 20.2 雑 誌 の 通 販 1,588(16.2%) 16.2 携 帯 電 話 でのモバイルショッピング 1,200(12.3%) 12.3 新 聞 の 通 販 1,007(10.3%) 10.9 新 聞 の 折 込 チラシ 1,071(10.9%) 10.3 合 計 27,257(100%) パソコンでのインターネットショッピングが77.7% 24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピングが60.1%と 過 半 数 の 評 価 を 受 けた 14

Q6. 楽 しい と 感 じる 買 い 物 の 方 法 Q6. 楽 しくお 買 い 物 をできると 感 じる 項 目 にチェックしてください ( 複 数 回 答 可 合 計 回 答 数 26,271 有 効 回 答 数 9,798 名 ) 全 体 数 (%) パソコンでのインターネットショッピング 5,870(59.9%) 59.9 24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピング 実 店 舗 5,849(59.7%) 4,997(51.0%) 51.0 59.7 カタログ 通 販 4,087(41.7%) 41.7 録 画 型 のテレビショッピング 1,840(18.8%) 18.8 雑 誌 の 通 販 1,686(17.2%) 17.2 新 聞 の 折 込 チラシ 783(8.0%) 8.0 新 聞 の 通 販 615(6.3%) 6.3 携 帯 電 話 でのモバイルショッピング 544(5.6%) 5.6 合 計 26,271(100%) パソコンでのインターネットショッピングと24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピング 専 門 チャンネル は いずれも 約 60% 近 くとなり 実 店 舗 の51.0%を 超 える 結 果 となった 15

クロス 集 計 結 果 分 析 (1/2) 1.QVC ショップチャンネル 利 用 者 とテレビショッピング 非 利 用 者 のクロス 集 計 質 問 項 目 1. 安 心 してお 買 い 物 をできると 感 じる 項 目 2. 便 利 にお 買 い 物 ができると 感 じる 項 目 3. 楽 しくお 買 い 物 をできると 感 じる 項 目 対 象 者 :QVC ショップチャンネル 利 用 者 とテレビショッピング 非 利 用 者 1. 安 心 してお 買 い 物 をできると 感 じる 項 目 : 24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピング を 選 択 対 象 者 内 訳 QVC ショップチャンネル 利 用 者 3,694 3,052(82.6%) 82.6 テレビショッピング 非 利 用 者 3,531 1,237(35.0%) 35.0 合 計 7,225 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2. 便 利 にお 買 い 物 ができると 感 じる 項 目 : 24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピング を 選 択 対 象 者 内 訳 QVC ショップチャンネル 利 用 者 3,691 3,040(82.4%) 82.4 テレビショッピング 非 利 用 者 3,527 1,395(39.6%) 39.6 合 計 7,218 0% 20% 40% 60% 80% 100% 3. 楽 しくお 買 い 物 をできると 感 じる 項 目 対 象 者 : 24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピング を 選 択 内 訳 QVC ショップチャンネル 利 用 者 3,697 3,111(84.1%) 84.1 テレビショッピング 非 利 用 者 3,524 1,349(38.3%) 38.3 合 計 7,221 0% 20% 40% 60% 80% 100% QVC ショップチャンネル 利 用 者 とテレビショッピング 非 利 用 者 を 比 較 すると QVC ショップチャンネル 利 用 者 は 安 心 さ 楽 しさ といった 点 で24 時 間 生 放 送 型 テレビショッピングを 高 評 価 している 16

クロス 集 計 結 果 分 析 (2/2) 2. QVC ショップチャンネル 利 用 者 のクロス 集 計 質 問 項 目 QVCやショップチャンネルのような24 時 間 生 放 送 型 のテレビショッピングを 利 用 し ている 理 由 は 何 ですか?( 複 数 回 答 可 ) 対 象 者 :QVC ショップチャンネル 利 用 者 Q2_3: (3)QVCやショップチャンネルのような24 時 間 生 放 送 型 のテレビショッピングを 利 用 している 理 由 は 何 ですか?( 複 数 回 答 可 ) 回 答 専 門 チャンネルを もつ24 時 間 生 放 送 型 と 録 画 放 送 型 のテレビショッピン グ 番 組 の2 種 類 があること 全 体 (3621) 内 訳 説 明 が 詳 しく 納 得 して 買 える 知 っている 2204 1,465(66.4%) 知 らない 1381 795(57.6%) QVCやショップチャンネルにし 知 っている 2204 1,069(48.5%) かない 限 定 品 があるから 知 らない 1381 517(37.4%) 知 っている 2204 921(41.8%) 見 て 買 って 届 く 過 程 が 楽 しい 知 らない 1381 558(40.4%) その 他 知 っている 2204 199(9.0%) 知 らない 1381 106(7.7%) 9.0 7.7 37.4 41.8 40.4 48.5 57.6 66.5 QVC ショップチャンネル 利 用 者 の 中 でも テレビショッピングには 24 時 間 生 放 送 型 と 録 画 放 送 型 の2 種 類 があることを 知 っている 人 と 知 らない 人 とでは 大 きく 評 価 が 異 なり 理 解 している 人 の 方 がQVC ショップ チャンネルを 高 く 評 価 する 傾 向 にある 17

フリーコメントのカテゴリー 一 覧 Q2-3. 24 時 間 生 放 送 型 のテレビショッピングを 利 用 している 理 由 はなんですか? 順 位 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 カテゴリー 商 品 が 良 い/ 高 品 質 /サイズが 豊 富 いつでも 見 る 買 うことができる/ 都 合 がいい 時 に 見 られる 買 える 等 安 い/お 買 い 得 / 手 頃 たまたま/なんとなく 便 利 / 簡 単 / 家 でも 買 える 見 られる 楽 しい/ 面 白 い ナビゲーター キャストが 良 い/ナビゲーターの 説 明 がうまい 見 てると 欲 しくなる/ついつい 買 ってしまう 信 頼 できる/ 安 心 感 がある 返 品 ができる( 期 間 が 長 い) 納 得 して 買 える/ 満 足 して 買 える/ 検 討 してから 買 える 届 くのが 早 い その 他 コメント 数 55 47 40 38 33 31 29 23 17 12 10 8 6 18

主 なフリーコメント1 Q2-3. 24 時 間 生 放 送 型 のテレビショッピングを 利 用 している 理 由 はなんですか? コメント 都 道 府 県 年 齢 性 別 ナビゲーターやゲストの 方 も 個 性 的 で 楽 しい 方 ばかりで 番 組 そのものに 娯 楽 性 があって 会 話 をし ながらその 場 で 買 い 物 をしているような 感 覚 楽 をしめるから 三 重 県 44 一 時 間 近 く 商 品 の 説 明 をされていると 使 ってみたいという 気 持 ちが 大 きくなる 見 るとほしくなっちゃう 宮 城 県 35 仕 事 を 持 っているため 専 業 主 婦 のようにショッピングをしに 外 出 する 時 間 が 取 れない 為 自 宅 で 気 軽 に 良 い 物 が 手 に 入 るのが 便 利 だから また TVで 放 送 すると 言 う 事 は 製 品 の 品 質 に 自 信 がある ためだと 思 うので こちらも 信 頼 を 持 って 購 入 できる 千 葉 県 45 私 は 絶 対 的 に まずその 品 質 そしてセンス スタッフの 方 々の 品 物 に 対 する 探 求 心 や ナビゲー ターの 方 々への 教 育 (それ 以 前 に そもそも 皆 さんの 人 格 の 良 さが 備 わっていること ) モデルさん の 品 性 の 素 敵 さ その 殆 ど 全 てについて 完 璧 に 近 いそしてさらに 完 璧 を 目 指 していらっしゃるQVC さんに 絶 大 な 信 頼 をおいています これ 程 の 完 成 度 のあるテレビショッピングは 他 に 見 たことがあり ません ショップチャンネルについては そのセンスにあまり 魅 力 を 感 じませんし 品 質 にも 信 頼 がお けないと 感 じており ナビゲーターさんやモデルさんにも 品 格 を 感 じないので 殆 ど 目 にすることはあ りません QVCの 方 々には これからも 変 わらず 飽 くなき 探 求 心 と 審 美 眼 科 学 的 検 証 消 費 者 の 意 見 への 傾 聴 品 質 保 持 と 向 上 そして 品 性 をもって 良 い 製 品 を 提 供 し 続 けていただきたいと 思 っています これからも 期 待 いたしますし よろしくお 願 いいたしますと 申 し 上 げる 次 第 です 福 岡 県 41 19

主 なフリーコメント2 Q2-3. 24 時 間 生 放 送 型 のテレビショッピングを 利 用 している 理 由 はなんですか? コメント 都 道 府 県 年 齢 性 別 実 際 に 使 っている 所 を 見 れるので 届 いてすぐにもたつかずに 使 う 事 が 出 来 る 事 や 色 々なジャン ルの 品 物 が 次 から 次 へと 紹 介 されるので 必 要 なものから 便 利 そうなものまで 外 出 することなく 買 いそろえる 事 が 出 来 るので 大 好 きです 神 奈 川 県 30 信 頼 できる( 商 品 対 応 ) ほかの 人 とあまりかぶらない( 洋 服 など) リアルタイムだからこその 楽 し さがある ナビゲーターが 好 き 愛 知 県 51 店 頭 では 買 えない 値 段 で 買 えるし スペシャル 感 がいっぱいで 好 き 見 ているとほしくなっちゃて 買 う ことが 多 い 家 にいながら 買 えるのもうれしい 宮 城 県 32 売 り 上 げ 状 況 が 分 かり 自 分 と 同 じく 見 て 買 って 楽 しんでいる 人 が 大 勢 いると 思 えるのが 楽 しいの です 兵 庫 県 57 家 に 居 て 買 い 物 が 出 来 る 手 軽 さ 夜 中 でも 受 け 付 けてくれるので 便 利 兵 庫 県 39 面 白 い 番 組 がない 時 よく 視 聴 していて つい 欲 しくなってしまいます QVCは 最 近 視 聴 できるように なって ショップチャンネルより 値 引 きがあり 回 転 が 早 いので 魅 力 的 北 海 道 33 20