Welfare365 Microlink ~ 総 合 相 談 支 援 ~
社 会 福 祉 協 議 会 様 の 運 営 する 以 下 の 相 談 業 務 をサポートします 1. 日 常 生 活 自 立 支 援 事 業 2. 成 年 後 見 制 度 事 業 3. 高 齢 者 ふれあい 相 談 センター 事 業 ( 高 齢 者 の 何 でも 相 談 支 援 ) 4. 資 金 貸 付 金 事 業 5. ボランティアセンター 業 務 社 協 を 利 用 する 相 談 者 ( 利 用 者 )の 基 本 & 履 歴 情 報 を 管 理 します 利 用 者 の 基 本 的 な 情 報 を 管 理 します 受 付 時 の 情 報 ( 受 付 票 やガイドライン 等 )の 履 歴 を 管 理 面 談 の 履 歴 障 がいのレベル 家 族 構 成 相 談 の 経 緯 など 変 化 する 情 報 も 保 持 し 変 更 前 変 更 後 の 履 歴 管 理 を 行 います 相 談 等 の 情 報 の 履 歴 を 持 ち 相 談 に 来 られた 際 に 過 去 の 情 報 を 参 照 し 継 続 した 相 談 支 援 をサポート 利 用 者 の 来 所 される 都 度 相 談 内 容 履 歴 が 残 ります いつ 来 所 されたのか どんな 相 談 内 容 だったのか 同 行 者 の 有 無 対 応 したスタッフ 情 報 などが 共 有 の 情 報 としてスタッフが 参 照 できます 相 談 履 歴 からの 集 計 県 社 協 への 報 告 書 作 成 に 対 応 ( 日 常 生 活 自 立 支 援 事 業 成 年 後 見 制 度 事 業 高 齢 者 ふれあい 相 談 貸 金 貸 付 金 事 業 ) 日 々 入 力 いただくだけで 一 発 集 計 出 力 します データの 連 携 利 用 者 様 を 他 事 業 者 へ 紹 介 する 際 にも Excel 出 力 機 能 で 簡 単 に 電 子 データを 作 成 できますので 相 談 後 すぐに 他 事 業 者 へ 向 かうような 場 合 でも 事 前 に 電 子 メールで 情 報 を 送 信 することも 可 能 です サービス 利 用 料 や 書 類 預 かり 料 の 請 求 入 金 データを 会 計 ソフト( 応 研 ( 株 ) 福 祉 大 臣 )へデータ 連 携 します 2 2012 年 7 月 22 日 Welfare365
柔 軟 なシステム 構 成 でご 提 供 可 能 スタンドアロン 少 人 数 の 社 協 様 向 けの 構 成 業 務 を 兼 任 されている 中 で 日 々 登 録 いただくだけで 報 告 書 が 簡 単 に 作 成 できます LAN 版 相 談 担 当 者 が 業 務 により 分 かれているような 場 合 情 報 共 有 や 引 継 ぎ 時 などに 効 果 を 発 揮 します 利 用 者 が 相 談 に 来 られた 際 に 以 前 の 情 報 を 検 索 し すぐに 対 応 できます Cloud 対 応 版 サーバなどを 施 設 内 に 置 くことが 難 しい 場 合 に セキュリティが 担 保 され かつハードウェアの 故 障 などの 管 理 がしたくないな どの 要 望 に 対 応 3 2012 年 7 月 22 日 Welfare365
業 務 イメージ Aさん ある 日 相 談 業 務 相 談 者 / 相 談 履 歴 情 報 Bさん 別 の 日 Aさん 2 回 目 の 相 談 Aさんの 情 報 を 検 索 月 日 に 相 談 にみえていますね その 際 は 女 性 のスタッフが 承 りましたね! 相 談 内 容 を 追 記 再 度 Aさんが 来 所 されても これで 確 認 引 継 ぎができる 4 2012 年 7 月 22 日 Welfare365
システム 概 要 (Lan & Cloud) 社 内 にサーバが 存 在 する 場 合 や 新 規 でサーバを 購 入 し 構 築 する 場 合 は サーバを 施 設 内 あるいは お 客 様 のサーバの 置 かれている 場 所 (サーバ 室 等 )に なります データセンターなどのCloud 上 に 構 築 することも 可 能 です http(https) 通 信 専 用 入 力 アプリ(Welfare365) Microsoft Excel 2010 以 降.Netframework Webサーバ(Welfare365) Microsoft Windows Server IIS.Netframework Microsoft SQL Server ソフトウェア データ SSL 証 明 書 専 用 入 力 アプリ(Welfare365) Microsoft Excel 2010 以 降.Netframework サービス 利 用 料 や 書 類 預 かり 料 の 起 票 データ 連 携 専 用 入 力 アプリ(Welfare365) Microsoft Excel 2010 以 降.Netframework プログラムの 更 新 は サーバ 側 を 更 新 するだけで 次 回 クライアント 起 動 時 に 更 新 されるので プログラムの 更 新 もお 客 様 で 可 能 です 5 2012 年 7 月 22 日 Welfare365
日 常 生 活 自 立 支 援 事 業 相 談 受 付 ガイドライン 日 々の 相 談 業 務 ( 日 報 登 録 ) 履 歴 管 理 成 年 後 見 支 援 事 業 相 談 受 付 日 々の 相 談 業 務 ( 日 報 登 録 ) 履 歴 管 理 高 齢 者 ふれあい 相 談 センター 事 業 ( 高 齢 者 の 何 でも 相 談 支 援 ) 相 談 受 付 ( 基 本 情 報 ) 日 々の 相 談 業 務 ( 日 報 登 録 ) 履 歴 管 理 資 金 貸 付 金 事 業 相 談 受 付 貸 金 貸 付 金 相 談 ( 日 報 登 録 ) 履 歴 管 理 ボランティアセンター 登 録 受 付 ( 個 人 法 人 ) 派 遣 申 請 派 遣 依 頼 受 付 希 望 申 請 6 2012 年 7 月 22 日 Welfare365
提 供 形 態 スタンドアロン 版 (PtoP 版 未 検 証 ) Lan 版 (5cl, 10cl, 15cl, 20cl) ( 別 途 カスタマイズにも 対 応 いたします) 環 境 スタンドアロン 版 Windows 7 Pro Sp1 以 上 / IIS / Microsoft SQL Server 2012 Express /.NetFramework4.5 以 上 Microsoft Office 2010 以 上 LAN 版 (Cloud) SV:Windows Server 2008R2 Standard sp1 以 上 / IIS / Microsoft SQL Server 2012 Express /.NetFramework4.5 以 上 CL:Windows 7 Pro Sp1 以 上 /.NetFramework4.5 以 上 ( 配 布 アプリ 有 ) / Microsoft Office 2010 以 上 7 2012 年 7 月 22 日 Welfare365
愛 知 県 S 市 社 会 福 祉 協 議 会 様
利 用 者 基 本 情 報 登 録 住 所 氏 名 などの 基 本 情 報 を 登 録 します 利 用 者 台 帳 登 録 利 用 者 の 家 族 状 況 や 体 調 など 問 診 により ヒアリングした 情 報 を 登 録 します 台 帳 情 報 は 履 歴 管 理 をしていますので 前 回 前 々 回 の 情 報 比 較 することができます 日 報 登 録 対 応 業 務 : 日 常 生 活 自 立 支 援 業 務 成 年 後 見 支 援 センター 業 務 老 人 介 護 支 援 センター 業 務 貸 金 貸 付 金 事 業 業 務 ボランティアセンター 業 務 など 利 用 者 が 施 設 サービスを 利 用 した 日 報 を 登 録 します 日 常 生 活 自 立 支 援 業 務 成 年 後 見 支 援 センター 業 務 高 齢 者 ふれあい 相 談 センター 業 務 貸 金 貸 付 金 事 業 業 務 など 集 計 機 能 台 帳 / 帳 票 出 力 施 設 サービスを 利 用 した 状 況 を 集 計 資 料 として エクセルファイルに 出 力 日 常 生 活 自 立 支 援 事 業 : 愛 知 県 様 式 の 支 援 日 誌 問 合 せ 相 談 援 助 内 容 別 内 訳 ( 月 ) 請 求 書 領 収 書 の 出 力 成 年 後 見 支 援 センター: 業 務 日 報 ( 月 ) 実 績 報 告 書 ( 月 分 ) 実 施 状 況 高 齢 者 ふれあい 相 談 センター: 業 務 日 報 ( 月 ) 月 報 各 種 : 受 付 記 録 表 など その 他 機 能 台 帳 機 能 では 入 力 した 情 報 をもとに 手 書 き 書 式 を 出 力 することができます カルテを 事 前 に 印 刷 し 訪 問 先 へ 持 参 することも 可 能 です 9
一 覧 表 示 画 面 基 本 情 報 登 録 日 報 登 録 10
履 歴 保 持 システムでは 履 歴 管 理 を 行 っていますので たとえば 最 初 の 相 談 時 の 状 況 とサービス 利 用 時 に 変 更 になった 情 報 を 記 録 し いつでも 参 照 可 能 になっています 業 務 に 関 わらず 必 要 な 情 報 を 共 有 できる 共 通 メモ 機 能 は テキストでの 書 き 込 みやファイルを アップロードできるため カテゴリ( 業 務 ) 分 けが 難 しい 場 合 は この 機 能 で 対 応 できます 来 所 された 場 合 に 登 録 します 左 図 は 日 活 の 相 談 受 付 の 入 力 画 面 です/ 下 図 は 日 活 のガイドライン 入 力 画 面 です ほかに 成 年 後 見 業 務 老 人 介 護 支 援 センター 業 務 貸 金 貸 付 金 事 業 業 務 ボランティアセ ンターの 相 談 記 録 を 入 力 できます 11
2015/04からの 相 談 業 務 に 対 応 したシステムです 12
上 記 以 外 に ボランティアセンター 業 務 の 登 録 と 書 類 作 成 が 可 能 です 13
日 報 入 力 修 正 一 覧 日 報 は 新 規 と 編 集 とメニューから 遷 移 先 が 変 わります 入 力 画 面 は 統 一 形 式 としてタグ( 枠 線 内 )の 切 り 替 えで 入 力 修 正 が 可 能 となって います 成 年 後 見 支 援 福 祉 サービス 補 助 高 齢 者 ふれあい 相 談 センター 貸 金 貸 付 金 事 業 の 入 力 を 行 います 14
貸 付 金 等 相 談 成 年 後 見 高 齢 者 ふれあい 相 談 日 常 生 活 自 立 支 援 日 々の 対 応 を 報 告 として 記 録 します その 情 報 をもとにさまざまな 集 計 が 得 られます 15
出 力 の 基 本 は Microsoft Excel 形 式 になります 複 数 枚 の 際 は シートに 分 割 されますので のちに 印 刷 する 際 にも 連 続 印 刷 が 可 能 です Excel 形 式 であれば その 後 PDFなどへ 変 換 することも 可 能 です 成 年 後 見 支 援 センター 相 談 記 録 票 福 祉 サービス 補 助 事 業 相 談 受 付 票 ガイドライン 老 人 介 護 支 援 センター 利 用 者 基 本 情 報 貸 金 貸 付 金 事 業 貸 金 貸 付 金 等 相 談 記 録 票 ボランティアセンター 登 録 申 請 書 ( 個 人 ) 登 録 申 請 書 ( 法 人 ) 派 遣 申 請 書 希 望 申 請 書 派 遣 依 頼 受 付 表 成 年 後 見 支 援 センター 日 報 実 績 報 告 書 事 業 実 施 状 況 福 祉 サービス 補 助 事 業 日 常 生 活 自 立 支 援 事 業 相 談 支 援 日 誌 問 合 せ 相 談 援 助 内 容 別 内 訳 請 求 書 領 収 書 ( 愛 知 県 様 式 対 応 ) 高 齢 者 ふれあい 相 談 センター 在 介 日 報 在 介 月 報 貸 金 貸 付 金 事 業 記 録 簿 日 報 集 計 表 ボランティアセンター 書 類 別 登 録 件 数 16
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