資 料 1 平 成 28 年 5 月 19 日 国 税 庁 大 阪 国 税 局 平 成 26 27 年 度 民 間 競 争 入 札 実 施 事 業 大 阪 国 税 局 が 管 理 する 庁 舎 における 施 設 管 理 運 営 業 務 の 実 施 状 況 について Ⅰ 事 業 の 概 要 1 委 託 業 務 内 容 大 阪 国 税 局 が 管 理 する 大 阪 国 税 局 管 内 ( 滋 賀 県 京 都 府 大 阪 府 兵 庫 県 奈 良 県 及 び 和 歌 山 県 )に 所 在 する76 税 務 署 及 び 京 都 分 室 の 合 計 77 施 設 の 管 理 運 営 業 務 ( 詳 細 は 別 紙 1 参 照 ) 2 業 務 委 託 期 間 平 成 26 年 4 月 1 日 ~ 平 成 29 年 3 月 31 日 3 受 託 事 業 者 区 分 A( 滋 賀 県 ) 区 分 B( 京 都 府 ) 区 分 C( 大 阪 府 ) 区 分 D( 兵 庫 県 ) 区 分 E( 奈 良 県 ) 及 び 区 分 F( 和 歌 山 県 ) キョウワプロテック 株 式 会 社 区 分 G( 南 税 務 署 ) 日 東 カストディアル サービス 株 式 会 社 4 受 託 事 業 者 決 定 の 経 緯 入 札 参 加 者 ( 区 分 A B E 及 びFは2 者 区 分 Cは5 者 区 分 Dは3 者 区 分 Gは4 者 ) から 提 出 された 企 画 書 について 民 間 競 争 入 札 実 施 要 項 及 び 入 札 説 明 書 に 基 づき 審 査 した 結 果 いずれも 評 価 基 準 を 満 たしていた また 平 成 26 年 2 月 21 日 に 区 分 ごとに 総 合 評 価 方 式 による 開 札 を 実 施 し 区 分 Aから 区 分 C 区 分 E 及 び 区 分 Fについては 予 定 価 格 の 範 囲 内 の 者 が1 者 であったため 当 該 民 間 業 者 を 落 札 者 とした 区 分 Dについては 予 定 価 格 の 範 囲 内 の2 者 のうち 総 合 評 価 の 高 かった 民 間 業 者 を 落 札 者 とした なお 区 分 Gについては 予 定 価 格 の 範 囲 内 で 入 札 した 者 がなかった 当 該 区 分 について 再 度 公 告 を 行 った 場 合 には 業 務 の 実 施 に 必 要 な 期 間 が 確 保 されないことが 認 められたため 実 施 要 項 5.3ロの 業 務 の 実 施 に 必 要 な 期 間 が 確 保 されないなど やむを 得 ない 場 合 に 該 当 すると 判 断 し 入 札 参 加 者 に 対 して 見 積 書 の 提 出 を 依 頼 したところ 1 者 から 提 出 があった 当 該 見 積 金 額 が 予 定 価 格 の 範 囲 内 であり かつ 実 施 要 項 等 と 同 様 の 条 件 で 実 施 できること が 確 認 できたことから 予 算 決 算 及 び 会 計 令 第 99 条 の2の 規 定 により 不 落 随 意 契 約 を 締 結 1
したものである 5 不 落 随 契 ( 区 分 G)となった 要 因 区 分 Gにおける 入 札 が 不 落 となった 要 因 について 入 札 参 加 者 にヒアリング 等 を 行 ったとこ ろ 不 落 となった 要 因 は 以 下 のとおりである 人 件 費 の 大 幅 な 上 昇 景 気 の 回 復 傾 向 及 び 東 日 本 大 震 災 からの 復 興 需 要 等 に 基 づく 各 方 面 での 人 手 不 足 賃 金 の 上 昇 により 契 約 期 間 において 従 来 以 上 の 人 件 費 の 増 加 が 見 込 まれた 当 局 が 積 算 した 予 定 価 格 の 問 題 積 算 した 予 定 価 格 については 直 近 年 度 ( 平 成 25 年 度 ) 以 前 の 入 札 状 況 契 約 実 績 及 び 市 場 価 格 を 基 に 算 定 しており 契 約 期 間 内 の 人 件 費 の 増 加 要 因 の 考 慮 が 不 十 分 であった 結 果 入 札 金 額 と 予 定 価 格 にかい 離 が 生 じた 区 分 Gにおける 特 質 性 当 該 区 分 については 国 税 庁 事 務 管 理 センターのバックアップセンターを 設 置 している 南 税 務 署 を 対 象 としており 他 の 区 分 に 比 較 して 以 下 の 相 違 が 認 められた 1 サーバ 室 を 設 置 していることにより 空 調 機 械 設 備 及 び 電 気 機 械 設 備 について 24 時 間 のオンライン 監 視 等 専 門 業 者 による 保 守 費 用 が 必 要 であること 2 24 時 間 の 警 備 業 務 が 必 要 であることから 入 札 金 額 に 占 める 人 件 費 の 割 合 が 他 区 分 よりも 大 きいこと 以 上 から 当 該 区 分 が 不 落 となった 要 因 は 景 気 の 回 復 傾 向 等 の 外 的 な 要 因 及 び 業 務 内 容 の 特 質 性 に 起 因 するものであり 民 間 競 争 入 札 実 施 に 伴 う 業 務 集 約 化 等 によるものではない Ⅱ 達 成 すべき 質 の 達 成 状 況 及 び 評 価 1 対 象 施 設 職 員 へのアンケート 結 果 及 び 評 価 業 務 内 容 主 要 事 項 測 定 指 標 評 価 快 な 執 務 環 境 の 維 持 快 性 の 確 保 対 象 施 設 職 員 の 満 足 度 職 員 に 対 するアンケート 調 査 にお いて 満 足 度 が70% 以 上 であるこ と ( 詳 細 は 別 紙 2 参 照 ) 平 成 26 年 度 終 了 時 有 効 回 答 数 77( 回 答 率 100%) 満 足 : 46.2% ほぼ 満 足 : 46.7% やや 不 満 : 5.1% 不 満 : 2.0% 2 平 成 26 27 年 度 ( ほぼ 満 足 以 上 の 評 価 92%)
業 務 内 容 主 要 事 項 測 定 指 標 評 価 快 な 執 務 環 快 性 の 確 保 平 成 27 年 度 終 了 時 境 の 維 持 有 効 回 答 数 77( 回 答 率 100%) 満 足 : 49.3% ほぼ 満 足 : 43.6% やや 不 満 : 5.1% 不 満 : 2.0% 品 質 の 維 持 管 理 運 営 業 務 の 不 備 に 起 因 する 施 設 の 執 務 中 断 が0 回 であること 管 理 運 営 業 務 の 不 備 に 起 因 する 停 電 空 調 停 止 断 水 及 び 通 信 不 通 が 0 回 であること 障 害 発 生 時 の 施 設 管 理 担 当 者 への 連 絡 時 間 がおおむね10 分 以 内 であ ること 障 害 発 生 時 及 び 緊 急 対 応 時 の 現 地 への 到 着 時 間 がおおむね120 分 以 内 であること 安 全 性 の 確 保 管 理 運 営 業 務 の 不 備 に 起 因 するけ がの 回 数 が0 回 であること ( ほぼ 満 足 以 上 の 評 価 92%) 平 成 26 27 年 度 ( 発 生 回 数 0 回 ) 平 成 26 27 年 度 ( 発 生 回 数 0 回 ) 業 務 報 告 書 各 施 設 の 担 当 者 からの 連 絡 状 況 等 を 確 認 し た 結 果 確 実 かつ 切 に 実 施 されたも のと 認 められる 平 成 26 27 年 度 ( 発 生 回 数 0 回 ) 各 業 務 におい 1 自 家 用 電 気 工 作 物 保 安 管 理 業 務 2 自 動 扉 開 閉 装 置 保 て 確 保 すべき 守 点 検 業 務 3 空 調 機 器 設 備 等 保 守 点 検 業 務 4エレベ 水 準 ーター 設 備 保 守 点 検 業 務 5 消 防 用 設 備 等 保 守 点 検 業 務 6 屋 上 緑 化 システム 保 守 点 検 業 務 7 大 阪 国 税 局 事 務 管 理 課 空 調 機 械 設 備 等 保 守 点 検 及 び 総 合 点 検 業 務 8 南 税 務 署 電 気 機 械 設 備 等 保 守 点 検 及 び 総 合 点 検 業 務 9 清 掃 業 務 10 環 境 衛 生 管 理 業 務 11 庁 舎 警 備 業 務 について 業 務 報 告 書 等 の 内 容 から 確 実 かつ 切 に 実 施 されているこ とが 認 められ 確 保 されるべき 質 は 達 成 されている また 環 境 配 慮 に 関 する 各 種 法 令 を 遵 守 するとともに 温 室 効 果 ガス 総 排 出 量 についても 目 標 を 大 きく 上 回 る 削 減 を 達 成 した( 平 成 13 年 度 比 で 目 標 : 8% 以 上 に 対 し 実 績 :26 27 年 度 とも 25%) アンケートについては 各 施 設 の 管 理 担 当 職 員 が 施 設 の 職 員 の 意 見 を 取 りまとめる 方 法 により 実 施 した 3
ほぼ 満 足 以 上 の 評 価 割 合 については 民 間 競 争 入 札 実 施 要 項 の 測 定 指 数 に 基 づき 小 数 点 第 1 位 を 切 り 捨 てした 上 で 計 上 している 2 来 庁 者 へのアンケート 及 び 評 価 上 記 アンケートとは 別 に 納 税 者 等 の 来 庁 者 に 対 して 税 務 署 内 設 備 の 利 用 満 足 度 等 につ いてのアンケートを 実 施 した 以 下 については 民 間 競 争 入 札 実 施 前 である 平 成 25 年 度 の 実 施 結 果 と 実 施 後 の 平 成 26 年 度 及 び 平 成 27 年 度 における 税 務 署 内 の 設 備 に 対 する 満 足 度 項 目 についてのアンケート 結 果 で あり 当 該 アンケート 結 果 内 容 においても 良 好 な 結 果 が 確 認 されている 良 い やや 良 い 実 施 良 い やや 良 い 普 通 やや 悪 い 悪 い イ~ホ 及 び 普 通 年 度 イ ロ ハ ニ ホ 合 計 イ+ロ+ハ 25 4,384 件 3,183 件 3,805 件 277 件 43 件 11,692 件 11,372 件 年 度 37.5% 27.2% 32.5% 2.4% 0.4% 100.0% 97.2% 26 年 度 5,298 件 3,624 件 4,296 件 284 件 61 件 13,563 件 13,218 件 39.1% 26.7% 31.7% 2.1% 0.4% 100.0% 97.4% 27 5,581 件 4,016 件 3,978 件 275 件 63 件 13,913 件 13,575 件 年 度 40.1% 28.9% 28.6% 2.0% 0.5% 100.0% 97.5% アンケートについては 各 年 度 5 月 9 月 11 月 及 び2 月 に 各 1 日 以 上 実 施 した Ⅲ 実 施 経 費 の 状 況 及 び 評 価 1 平 成 26 27 年 度 と 平 成 25 年 度 の 実 施 経 費 ( 単 位 : 千 円 ( 税 抜 )) 従 来 の 経 費 民 間 競 争 入 札 実 施 後 に 係 る 経 費 従 来 の 経 費 との 差 額 業 務 内 容 平 成 25 年 度 1 平 成 26 年 度 2 平 成 27 年 度 3 2-1 3-1 建 築 設 備 116,959 清 掃 51,509 環 境 衛 生 管 理 6,947 庁 舎 警 備 12,512 実 施 経 費 合 計 187,927 175,500 175,500 12,427 12,427 4
区 分 ごとの 実 施 経 費 ( 単 位 : 千 円 ( 税 抜 )) 従 来 の 経 費 民 間 競 争 入 札 実 施 後 に 係 る 経 費 従 来 の 経 費 との 差 額 区 分 平 成 25 年 度 平 成 26 年 度 平 成 27 年 度 1 2 3 2-1 3-1 A 8,234 8,000 8,000 234 234 B 26,942 22,000 22,000 4,942 4,942 C 58,375 59,000 59,000 625 625 D 41,893 38,000 38,000 3,893 3,893 E 4,599 4,500 4,500 99 99 F 8,229 7,000 7,000 1,229 1,229 G 39,655 37,000 37,000 2,655 2,655 実 施 経 費 合 計 187,927 175,500 175,500 12,427 12,427 2 評 価 平 成 25 年 度 の 実 績 額 と 比 較 すると 区 分 ごとで 民 間 競 争 入 札 導 入 前 後 における 経 費 額 の 増 減 は 見 受 けられるものの 業 務 全 体 においては 年 平 均 で12,427 千 円 削 減 ( 対 25 年 度 比 6.61% 減 )されており 民 間 競 争 入 札 導 入 の 効 果 があったものと 評 価 できる ( 区 分 Cについては 保 守 対 象 設 備 の 増 加 等 の 要 因 により 従 来 の 経 費 よりも 若 干 の 増 加 ) Ⅳ 民 間 事 業 者 からの 提 案 による 主 な 改 善 事 項 1 ビルクリーニング 技 能 士 が 各 施 設 を 巡 回 することにより 作 業 従 事 者 に 対 し 指 導 等 を 行 う とともに 清 掃 等 業 務 に 当 たって 不 十 分 な 点 等 があれば 速 やかに 対 応 し 利 用 者 の 満 足 度 を 得 られるよう 努 める ( 評 価 ) 各 施 設 の 巡 回 に 当 たっては 仕 様 書 に 定 める 指 導 等 のほか 民 間 事 業 者 の 自 発 的 な 取 組 に より 使 用 頻 度 の 高 い 箇 所 等 について 定 められた 清 掃 回 数 を 超 えて 重 点 的 に 清 掃 を 実 施 する 等 きめ 細 かな 質 の 高 いサービスが 提 供 された また 各 施 設 管 理 担 当 者 からの 要 望 については 上 記 ビルクリーニング 技 能 士 の 巡 回 時 に 確 認 するほか 各 施 設 管 理 担 当 者 と 民 間 事 業 者 との 直 接 的 な 連 絡 体 制 を 構 築 することにより リアルタイムに 要 望 を 把 握 対 応 が 行 われた 2 機 械 設 備 の 故 障 等 の 緊 急 時 について 各 作 業 従 事 者 から 業 務 ごとの 管 理 担 当 者 への 速 やか な 連 絡 報 告 を 徹 底 させ 迅 速 に 補 修 修 繕 の 対 処 を 行 う ( 評 価 ) 民 間 事 業 者 内 の 連 絡 体 制 の 構 築 とともに 関 係 業 者 との 密 接 な 連 絡 体 制 を 構 築 することに より 各 対 応 における 所 要 時 間 について 過 去 の 民 間 事 業 者 に 比 べ 迅 速 な 対 応 がなされた 5
また 保 守 対 象 外 である 設 備 ( 電 気 水 道 設 備 等 )に 起 因 する 緊 急 対 応 についても 民 間 事 業 者 が 初 期 対 応 を 行 うことにより 原 因 の 早 期 解 明 等 につながった 3 設 備 環 境 衛 生 管 理 に 係 る 定 期 的 な 巡 回 を 行 うことにより 故 障 箇 所 の 早 期 発 見 事 故 の 防 止 に 努 める ( 評 価 ) 仕 様 書 に 定 める 定 期 的 な 測 定 以 外 に 民 間 事 業 者 からの 提 案 により 自 発 的 に 実 施 してい る 定 期 巡 回 により 事 故 の 未 然 防 止 につながった また 修 繕 箇 所 に 係 る 部 品 の 調 達 を 要 するもので 保 守 業 務 外 となるものについては 複 数 の 専 門 業 者 から 参 考 見 積 書 を 徴 取 するとともに 当 局 に 助 言 を 行 う 等 により 効 率 的 かつ 効 果 的 な 調 達 が 図 られた 4 庁 舎 設 備 の 保 全 の 観 点 から 想 定 される 耐 用 年 数 と 過 去 のデータを 基 に 修 繕 計 画 を 策 定 し 具 体 的 な 工 程 等 を 提 案 する ( 評 価 ) 照 明 器 具 ブレーカー 等 の 設 備 について 耐 用 年 数 等 に 基 づく 修 繕 更 新 計 画 の 提 案 を 行 うことにより 庁 舎 の 品 質 確 保 が 図 られた また 簡 易 な 修 繕 については 当 局 が 別 途 調 達 した 部 品 を 民 間 事 業 者 が 取 付 交 換 等 を 行 うことにより 迅 速 に 対 応 された Ⅴ 全 体 的 な 評 価 事 業 全 体 を 通 した 評 価 は 以 下 のとおりである 1 実 施 期 間 中 に 民 間 事 業 者 が 業 務 改 善 指 示 等 を 受 けた 事 実 業 務 に 係 る 法 令 違 反 行 為 等 を 行 った 事 実 はない 2 今 後 実 施 状 況 報 告 についての 外 部 有 識 者 による 評 価 委 員 会 等 を 設 置 し 本 委 員 会 の 枠 組 みの 中 で 実 施 状 況 のチェックを 受 ける 体 制 を 整 える 予 定 である 3 区 分 A B E 及 びFは2 者 区 分 Cは5 者 区 分 Dは3 者 区 分 Gは4 者 の 応 札 があ り 競 争 性 が 確 保 されている 4 対 象 公 共 サービスの 確 保 されるべき 質 について 目 標 を 達 成 している 5 従 来 経 費 と 比 較 し 年 平 均 で 12,427 千 円 の 削 減 ( 削 減 率 6.61%)となっており 経 費 削 減 の 効 果 が 認 められる また 上 記 に 加 え 次 の 効 果 が 認 められた 6 障 害 発 生 時 等 における 連 絡 窓 口 が 契 約 業 務 ごとに 分 かれていたところ 当 該 契 約 に 基 づき 民 間 事 業 者 が 業 務 全 体 を 管 理 運 営 したことから 業 務 相 互 の 連 携 協 力 が 推 進 され た 7 業 務 単 位 で 契 約 していた40 契 約 が 7 契 約 (77 施 設 を7 区 分 に 分 割 )に 集 約 されたため 当 局 の 調 達 事 務 の 効 率 化 が 図 られた 8 複 数 年 契 約 の 実 施 により 各 業 務 に 係 るノウハウ 等 の 蓄 積 及 び 特 に 保 守 業 務 等 において 6
中 長 期 的 な 視 点 からの 対 応 が 可 能 となった 結 果 提 供 されるサービスの 質 の 向 上 が 図 られ た また 民 間 事 業 者 が 複 数 年 契 約 による 作 業 効 率 の 上 昇 及 びそれに 基 づくコストの 削 減 を 見 込 むことにより 調 達 時 の 入 札 金 額 の 低 減 が 図 られた 9 民 間 事 業 者 からの 改 善 提 案 に 基 づき 多 岐 にわたる 創 意 工 夫 が 発 揮 より 質 の 高 いサー ビスが 提 供 されている 上 述 のとおり 本 事 業 については 市 場 化 テストを 終 了 する 基 準 を 満 たしており 良 好 な 実 施 結 果 を 得 られていることから 今 後 の 事 業 に 当 たっては 従 来 の 実 施 要 領 の 内 容 を 承 継 の 上 市 場 化 テストを 終 了 し 当 局 の 責 任 において 行 うこととしたい なお 市 場 化 テスト 終 了 後 においても これまで 官 民 競 争 入 札 等 監 理 委 員 会 における 審 議 を 通 じて 厳 密 にチェックされてきた 公 共 サービスの 質 実 施 期 間 入 札 参 加 資 格 入 札 手 続 及 び 情 報 開 示 に 関 する 事 項 等 を 踏 まえた 上 で 引 き 続 き 法 の 趣 旨 に 基 づき 公 共 サービ スの 質 の 向 上 コスト 削 減 等 を 図 ることとしたい 7
別 紙 1 施 設 所 在 地 及 び 対 象 業 務 一 覧 表 区 分 府 県 署 名 郵 便 番 号 住 所 電 話 番 号 A B C 滋 賀 県 京 都 府 大 阪 府 自 家 用 電 気 工 作 物 建 築 設 備 管 理 業 務 自 動 扉 空 調 エレヘ ーター 消 防 彦 根 税 務 署 522-0062 彦 根 市 立 花 町 5 番 20 号 0749-22-7640 - - - - - 長 浜 税 務 署 526-0037 長 浜 市 高 田 町 9 番 3 号 0749-62-6144 - - - - - 近 江 八 幡 税 務 署 523-8502 近 江 八 幡 市 桜 宮 町 243 番 地 2 0748-33-3141 - - - - 草 津 税 務 署 525-8510 草 津 市 大 路 2 丁 目 3 番 45 号 077-562-1315 - - - - 水 口 税 務 署 528-8555 甲 賀 市 水 口 町 水 口 5587 番 地 3 0748-62-0314 - - - - - 今 津 税 務 署 520-1623 高 島 市 今 津 町 住 吉 1 丁 目 5 番 10 0740-22-2561 - - - - - 上 京 税 務 署 602-8555 京 都 市 上 京 区 一 条 通 西 洞 院 東 入 元 真 如 堂 町 358 075-441-9171 - - - - 左 京 税 務 署 606-8555 京 都 市 左 京 区 聖 護 院 円 頓 美 町 18 075-761-5371 - - - - 東 山 税 務 署 605-0914 京 都 市 東 山 区 渋 谷 通 大 和 大 路 東 入 下 新 シ 町 339 番 5 075-561-1131 - - - - 京 都 分 室 605-0914 京 都 市 東 山 区 渋 谷 通 大 和 大 路 東 入 下 新 シ 町 339 075-561-1131 - - - - - - - - 下 京 税 務 署 600-8181 京 都 市 下 京 区 間 之 町 五 条 下 ル 大 津 町 8 075-351-9161 - - - - 右 京 税 務 署 615-0007 京 都 市 右 京 区 西 院 上 花 田 町 10 番 地 1 075-311-6366 - - - - 伏 見 税 務 署 612-0084 京 都 市 伏 見 区 鑓 屋 町 075-641-5111 - - - - 福 知 山 税 務 署 620-0055 福 知 山 市 篠 尾 新 町 1 丁 目 37 番 地 0773-22-3121 - - - - 舞 鶴 税 務 署 624-0913 舞 鶴 市 字 上 安 久 240 番 地 0773-75-0801 - - - - - 宇 治 税 務 署 611-8588 宇 治 市 大 久 保 町 井 の 尻 60-3 0774-44-4141 - - - - 宮 津 税 務 署 626-8571 宮 津 市 字 鶴 賀 2070-14 0772-22-3271 - - - - 園 部 税 務 署 622-8501 南 丹 市 園 部 町 小 山 東 町 平 成 台 1 号 11 0771-62-0340 - - - - 峰 山 税 務 署 627-0012 京 丹 後 市 峰 山 町 杉 谷 147 番 地 12 0772-62-0460 - - - - - 大 阪 福 島 税 務 署 553-8567 大 阪 市 福 島 区 玉 川 2 丁 目 12 番 28 号 06-6448-1281 - - - - 西 税 務 署 550-8586 大 阪 市 西 区 川 口 2 丁 目 7 番 9 号 06-6583-4624 - - - - 港 税 務 署 552-0003 大 阪 市 港 区 磯 路 3 丁 目 20 番 11 号 06-6572-3901 - - - - 天 王 寺 税 務 署 543-0033 大 阪 市 天 王 寺 区 堂 ケ 芝 2 丁 目 11 番 25 号 06-6772-1281 - - - - 浪 速 税 務 署 556-0011 大 阪 市 浪 速 区 難 波 中 3 丁 目 13 番 9 号 06-6632-1131 - - - - 西 淀 川 税 務 署 555-0024 大 阪 市 西 淀 川 区 野 里 3 丁 目 3 番 3 号 06-6472-1021 - - - - 東 成 税 務 署 537-0024 大 阪 市 東 成 区 東 小 橋 2 丁 目 1 番 7 号 06-6972-1331 - - - - 生 野 税 務 署 544-8555 大 阪 市 生 野 区 勝 山 北 5 丁 目 22 番 14 号 06-6717-1231 - - - - 旭 税 務 署 535-8555 大 阪 市 旭 区 大 宮 1 丁 目 1 番 25 号 06-6952-3201 - - - - 城 東 税 務 署 536-8527 大 阪 市 城 東 区 中 央 2 丁 目 14 番 29 号 06-6932-1271 - - - 阿 倍 野 税 務 署 545-0005 大 阪 市 阿 倍 野 区 三 明 町 2 丁 目 10 番 29 号 06-6628-0221 - - - - 住 吉 税 務 署 558-8555 大 阪 市 住 吉 区 住 吉 2 丁 目 17 番 37 号 06-6672-1321 - - - 東 住 吉 税 務 署 547-8501 大 阪 市 平 野 区 平 野 西 2 丁 目 2 番 2 号 06-6702-0001 - - - - 西 成 税 務 署 557-0054 大 阪 市 西 成 区 千 本 中 1 丁 目 3 番 4 号 06-6659-5131 - - - - 東 淀 川 税 務 署 532-8558 大 阪 市 淀 川 区 木 川 東 2 丁 目 3 番 1 号 06-6303-1141 - - - - 北 税 務 署 530-8585 大 阪 市 北 区 南 扇 町 7 番 13 号 06-6313-3371 - - - - 大 淀 税 務 署 531-0071 大 阪 市 北 区 中 津 1 丁 目 5 番 16 号 06-6372-7221 - - - - 岸 和 田 税 務 署 596-0825 岸 和 田 市 土 生 町 2 丁 目 28 番 1 号 0724-38-1341 - - - - 豊 能 税 務 署 563-8688 池 田 市 城 南 2 丁 目 1 番 8 号 072-751-2441 - - - - 吹 田 税 務 署 564-8515 吹 田 市 片 山 町 3 丁 目 16 番 22 号 06-6330-3911 - - - - - 泉 大 津 税 務 署 595-8585 泉 大 津 市 二 田 町 1 丁 目 15 番 27 号 0725-33-5601 - - - - 枚 方 税 務 署 573-8654 枚 方 市 大 垣 内 町 2 丁 目 9 番 9 号 072-844-9521 - - - - 茨 木 税 務 署 567-8565 茨 木 市 上 中 条 1 丁 目 9 番 21 号 072-623-1131 - - - 八 尾 税 務 署 581-8555 八 尾 市 高 美 町 3 丁 目 2 番 29 号 072-992-1251 - - - - 富 田 林 税 務 署 584-8501 富 田 林 市 若 松 町 西 2 丁 目 1697 番 地 1 0721-24-3281 - - - - 門 真 税 務 署 571-8545 門 真 市 殿 島 町 8 番 12 号 06-6909-0181 - - - - 東 大 阪 税 務 署 577-8666 東 大 阪 市 永 和 2 丁 目 3 番 8 号 06-6724-0001 - - - - 屋 上 緑 化 システム 事 務 管 理 課 空 調 南 税 務 署 電 気 機 械 清 掃 業 務 環 境 衛 生 管 理 業 務 庁 舎 警 備 業 務 8
別 紙 1 施 設 所 在 地 及 び 対 象 業 務 一 覧 表 区 分 府 県 署 名 郵 便 番 号 住 所 電 話 番 号 D E F 兵 庫 県 奈 良 県 和 歌 山 県 自 家 用 電 気 工 作 物 建 築 設 備 管 理 業 務 自 動 扉 空 調 エレヘ ーター 消 防 灘 税 務 署 657-0834 神 戸 市 灘 区 泉 通 2 丁 目 1 番 2 号 078-861-5054 - - - - 兵 庫 税 務 署 652-0802 神 戸 市 兵 庫 区 水 木 通 2 丁 目 1 番 4 号 078-576-5131 - - - - 長 田 税 務 署 653-0832 神 戸 市 長 田 区 御 船 通 1 丁 目 4 078-691-5151 - - - - 須 磨 税 務 署 654-8511 神 戸 市 須 磨 区 衣 掛 町 5 丁 目 2 番 18 号 078-731-4333 - - - - 神 戸 税 務 署 650-8511 神 戸 市 中 央 区 中 山 手 通 2 丁 目 2 番 20 号 078-391-7161 - - - 姫 路 税 務 署 670-8543 姫 路 市 北 条 1 丁 目 250 番 地 0792-82-1135 - - - - 尼 崎 税 務 署 660-8544 尼 崎 市 西 難 波 町 1 丁 目 8 番 1 号 06-6416-1381 - - - - 明 石 税 務 署 673-8555 明 石 市 田 町 1 丁 目 12 番 1 号 078-921-2261 - - - - 西 宮 税 務 署 662-8585 西 宮 市 江 上 町 3 番 35 号 0798-34-3930 - - - - 洲 本 税 務 署 656-8656 洲 本 市 山 手 1 丁 目 1 番 15 号 0799-24-1212 - - - - - 芦 屋 税 務 署 659-8503 芦 屋 市 公 光 町 6 番 2 号 0797-31-2131 - - - - 伊 丹 税 務 署 664-8505 伊 丹 市 千 僧 1 丁 目 47 番 地 3 号 072-779-6121 - - - - 相 生 税 務 署 678-0055 相 生 市 那 波 本 町 6 番 1 号 0791-23-0231 - - - - 豊 岡 税 務 署 668-8562 豊 岡 市 上 陰 字 ウチダ216 番 地 0796-22-2101 - - - - - 加 古 川 税 務 署 675-8567 加 古 川 市 加 古 川 町 木 村 字 木 寺 5の2 0794-21-2951 - - - - 龍 野 税 務 署 679-4167 たつの 市 龍 野 町 富 永 字 田 井 屋 畑 1005-70 0791-62-0281 - - - - - 西 脇 税 務 署 677-0015 西 脇 市 西 脇 771 番 地 の118 0795-22-3171 - - - - - 三 木 税 務 署 673-0403 三 木 市 末 広 1 丁 目 9 番 10 号 0794-82-0501 - - - - - 社 税 務 署 673-1492 加 東 市 社 51 番 3 0795-42-0223 - - - - - 和 田 山 税 務 署 669-5201 朝 来 市 和 田 山 町 和 田 山 字 西 裏 388 番 地 1 079-672-3171 - - - - - 柏 原 税 務 署 669-3392 丹 波 市 柏 原 町 柏 原 518 番 地 1 0795-72-1130 - - - - 葛 城 税 務 署 635-8503 大 和 高 田 市 西 町 1 番 15 号 0745-22-2721 - - - 桜 井 税 務 署 633-8555 桜 井 市 粟 殿 185 番 地 の4 0744-42-3501 - - - - - 吉 野 税 務 署 639-3194 吉 野 郡 吉 野 町 丹 治 200 番 1 07463-2-3385 - - - - 海 南 税 務 署 642-8555 海 南 市 名 高 255 番 4 073-482-0900 - - - - 御 坊 税 務 署 644-0002 御 坊 市 薗 430 番 地 の3 0738-22-0695 - - - - 田 辺 税 務 署 646-8510 田 辺 市 上 屋 敷 2 丁 目 10 番 46 号 0739-22-1250 - - - - - 新 宮 税 務 署 647-0012 新 宮 市 伊 佐 田 町 2 丁 目 1 番 地 20 0735-22-5261 - - - - - 粉 河 税 務 署 649-6592 紀 の 川 市 粉 河 807 0736-73-3301 - - - - 湯 浅 税 務 署 643-0004 有 田 郡 湯 浅 町 湯 浅 2430 番 76 0737-63-5351 - - - - - G 大 阪 府 南 税 務 署 542-8586 大 阪 市 中 央 区 谷 町 7 丁 目 5 番 23 号 06-6768-4881 - - - 屋 上 緑 化 システム 事 務 管 理 課 空 調 南 税 務 署 電 気 機 械 清 掃 業 務 環 境 衛 生 管 理 業 務 庁 舎 警 備 業 務 9
別 紙 2 アンケート 結 果 項 目 評 価 年 度 満 足 ほぼ 満 足 やや 不 満 不 満 床 及 び 階 段 の 清 掃 トイレ 清 掃 消 耗 品 の 補 充 各 作 業 実 施 結 果 設 備 の 良 好 状 態 維 持 受 付 及 び 警 備 の 対 応 状 況 合 計 26 31.1% 55.4% 8.1% 5.4% 27 32.4% 56.8% 8.1% 2.7% 26 35.1% 54.1% 8.1% 2.7% 27 35.1% 55.4% 5.4% 4.1% 26 47.3% 50.0% 2.7% 0.0% 27 48.6% 43.2% 5.4% 2.7% 26 35.1% 55.8% 7.8% 1.3% 27 35.1% 53.2% 10.4% 1.3% 26 28.6% 64.9% 3.9% 2.6% 27 44.2% 53.2% 1.3% 1.3% 26 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 27 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 26 46.2% 46.7% 5.1% 2.0% 27 49.3% 43.6% 5.1% 2.0% やや 不 満 及 び 不 満 と 回 答 した 署 の 理 由 については 廊 下 及 び 階 段 の 清 掃 トイ レの 清 掃 消 耗 品 の 補 充 等 に 関 して 行 き 届 いていないとの 回 答 であった アンケート 結 果 を 民 間 事 業 者 に 情 報 提 供 し 改 善 を 求 めたところ 翌 平 成 27 年 度 に 実 施 したアンケートにおいては 全 項 目 について 満 足 と 回 答 した 割 合 が 増 加 する 等 改 善 が みられた 10