/v620 15 WinnyAntinny 25
v6
1 v NTT セキュリティ 対 策 ツール サポート 情 報 http://f-security.jp/
1....6 2....8 3.... 15 4.... 20 5.... 23 6.... 25 7.... 27 8.... 30 9.... 32 10. Web... 34 11.... 43 12.... 45 13.... 47
14.... 52 15.... 56 16. OS... 60 17.... 62 18.... 65 19.... 67 20.... 80... 82... 89... 92
1 Web Web Web
12 9 3 6 Windows
2 ご 利 用 開 始 までの 流 れ 1. 動 作 条 件 を 確 認 する 9 2. 本 ツールをインストールする v6 3. オンラインユーザ 登 録 をする 15 4. ウイルスやスパイウェアを 検 索 する 25 27 以 上 でインストールの 手 順 は 完 了 です!
セキュリティ 対 策 ツールの 動 作 環 境 201311 OS NTThttp://flets-w.com/ OS Windows 8.1/Windows 8.1 Pro Windows 8/Windows 8 Pro Windows 7 Ultimate/Professional/Home Premium/Starter Service PackService Pack1 Windows Vista Ultimate/Business/Home Premium/Home Basic Service Pack 2 Windows XP Professional/Home Edition Service Pack 3 ご 注 意 OS Windows 8.1Windows 8Windowis 7Windows Vista32 64 Windows XP Professional x64 Edition Windows XP Media Center Edition / Tablet PC Edition Windows RT Windows 8.1/Windows 8 EnterpriseWindows 7 EnterpriseWindows Vista Enterprise OSWindows 95 / 98 / MeMillennium Edition/ NTMac OS Boot CampWindows Service Pack
CPU Windows 8.1800MHz1GHz Windows 8800MHz1GHz Windows 7800MHz1GHz Windows Vista800MHz1GHz Windows XP450MHz800MHz Windows 8.11GB Windows 81GB Windows 71GB Windows Vista512MB1GB Windows XP256MB512MB 950MB ご 注 意 RAID-0/RAID-1RAID 800600High Color65,536 Web Microsoft Internet Explorer 7.0/8.0/9.0/10.0/11.0 ご 注 意 Internet Explorer 10.0Windows 8 201311 http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft Internet Explorer 11.0Windows 8.1 201311 http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft 10
11 OS OS Windows Defender Windows WebWeb URL WindowsIDS Windows v6 URL Web Microsoft Update Windows9
各 機 能 に 対 応 するWebブラウザおよびメールソフト Web Web Microsoft Internet Explorer 7.08.09.010.011.0 Mozilla Firefox Google Chrome * * * * Internet Explorer 10.0Windows 8 201311 http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft Internet Explorer 11.0Windows 8.1 201311 http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft Google Chrome80 Mozilla FirefoxGoogle Chrome http://f-security.jp/v6/support/faq/200201.html#soft Microsoft Outlook 200320072010 Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack 3 Microsoft Windows Windows Live 2009 * * * Microsoft Outlook 2010 64 Windows Live 2009POP3 IMAP Microsoft Outlook 200320072010 Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack 3 Microsoft Windows Windows Live 2009 Mozilla Thunderbird 3.0 12
Microsoft Outlook 200320072010 Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack 3 Microsoft Windows Mozilla Thunderbird 3.0 ICQ 6.57.0 MSN Messenger 7.5 Windows Live Messenger 8.19.020092010 Yahoo! 8.19.010.0 WebWeb Microsoft Internet Explorer 7.08.09.010.011.0 Mozilla Firefox * * * * * Windows VistaWindows 7Microsoft Internet Explorer64 Internet Explorer 10.0Windows 8 201311 http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft Internet Explorer 11.0Windows 8.1 201311 http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft Mozilla Firefoxhttp://f-security. jp/v6/support/faq/200201.html#soft Google ChromeWeb Web Google Bing Yahoo! Biglobe OCN Infoseek goo 13
SNS facebook Twitter myspace mixi WebURL Hotmail Yahoo! Gmail Web Microsoft Internet Explorer 7.08.09.010.011.0 Mozilla Firefox * * Internet Explorer 10.0Windows 8 201311 http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft Internet Explorer 11.0Windows 8.1 201311 http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft * Mozilla Firefoxhttp://f-security. jp/v6/support/faq/200201.html#soft 14
3 オンラインユーザ 登 録 について 11 1OS ご 注 意 21 1 台 目 v61 2 台 目 1 45 15
オンラインユーザ 登 録 する ご 注 意 v6 1 セキュリティ 対 策 ツールを 起 動 する Windows 7Windows VistaWindows XP デスクトップ 左 下 の[スタート]をクリック Windows 7 Windows Vista Windows XP [スタート] [すべてのプログラム] [NTTW] [セキュリティ 対 策 ツール] [セ キュリティ 対 策 ツールを 起 動 ]の 順 にクリック Windows 8.1Windows 8 デスクトップモードの 右 下 の 通 知 領 域 (タスクトレイ)の をクリックす ると 表 示 される セキュリティ 対 策 ツールのアイコンをダブルクリック 16
2[ 現 在 の 状 況 ] 画 面 から[ 登 録 する]をクリック [ 登 録 する] 3 Webサイトの 案 内 に 従 って オンラインユーザ 登 録 に 必 要 な お 客 様 ID アクセスパスワード などの 情 報 を 入 力 する 新 規 でオンラインユーザ 登 録 をするときの 画 面 17
オンラインユーザ 登 録 するパソコンが 変 更 になるときの 画 面 ご 注 意 ヒント IDNTT8 IDID6 12 ID v611ntt ID 4 オンラインユーザ 登 録 が 完 了 すると アップデート 機 能 が 利 用 できる ようになります 18
ご 注 意 19
4 本 ツールの 起 動 セキュリティ 対 策 ツールの アイコン ヒント Windows 8.1 / Windows 8 Windows 7 Windows Vista / Windows XP 24 20
メイン 画 面 を 表 示 する セキュリティ 対 策 ツールを 起 動 する Windows 7Windows VistaWindows XP デスクトップ 左 下 の[スタート]をクリック Windows 7 Windows Vista Windows XP [スタート] [すべてのプログラム] [NTTW] [セキュリティ 対 策 ツール] [セ キュリティ 対 策 ツールを 起 動 ]の 順 にクリック Windows 8.1Windows 8 デスクトップモードの 右 下 の 通 知 領 域 (タスクトレイ)の をクリックす ると 表 示 される セキュリティ 対 策 ツールのアイコンをダブルクリック 21
ヒント Windows 7Windows VistaWindows XP [ 閉 じる] ヒント 本 ツールを 終 了 するには? 67 22
5 メイン 画 面 の 構 成 総 合 セキュ リティ 状 況 [ 検 索 開 始 ] [セキュリティ レポート] [ 設 定 ] [ツール] ヒント 27 23
通 知 領 域 (タスクトレイ)のアイコン 4 0800-2002116 ヒント 24
6 初 期 設 定 では 自 動 アップデート 機 能 が 有 効 になっています ご 注 意 v6 ヒント 手 動 でアップデートする ご 注 意 ネットワークに 接 続 していますか? v6 オンラインユーザ 登 録 は 完 了 していますか? 15 25
1 通 知 領 域 (タスクトレイ)のセキュリティ 対 策 ツールのアイコンをクリッ クし [ 手 動 アップデート] をクリックします [ 手 動 アップデート] 2 アップデートが 実 行 されます [] ヒント メイン 画 面 からの 手 動 アップデートについて [] 再 起 動 してください と 表 示 されたときは? 26
7 こんなときには 手 動 での 検 索 が 必 要 です 本 ツールをインストールした 直 後 しばらくアップデートを 行 わなかったとき 手 動 で 検 索 する ご 注 意 25 1 メイン 画 面 を 表 示 して(21ページ) [ 検 索 開 始 ]をクリック [ 検 索 開 始 ] 27
2 検 索 結 果 に 応 じて 処 理 を 行 う 29 ヒント 1[] PC 3 処 理 が 完 了 したら[ 閉 じる]をクリック [ 閉 じる] 28
ウイルスやスパイウェアが 見 つかったときは Cookie ヒント 処 理 済 みの 脅 威 の 詳 細 を 確 認 するには? 1 23 2 3 クッキーが 削 除 されているのは? cookieweb Web / 29
8 ウイルスやスパイウェアの 基 礎 知 識 ウイルス/スパイウェア 対 策 の 機 能 で 対 策 [] / [/]/ / 30
ウイルス/スパイウェア 対 策 画 面 ヒント [][/] 31
9 Windows ネットワーク 監 視 の 基 礎 知 識 Web ネットワーク 対 策 の 機 能 で 対 策 [] [/][][ ]Windows /Windows 32
ネットワーク 対 策 画 面 ヒント [][] 33
Web 10 Web Web Web オンライン 詐 欺 の 基 礎 知 識 Web Web 迷 惑 メールや 詐 欺 メールの 基 礎 知 識 ヒント 迷 惑 メールや 詐 欺 メールの 判 定 は 常 に 正 しく 行 われる? 34
有 害 サイト/ 迷 惑 メール 対 策 カテゴリの 機 能 で 対 策 / []/ /[Web][] ヒント [][Web][] Web Web Web http://www.trendmicro. co.jp/products/uf/nttwest/agreement.asp 35
Web 脅 威 対 策 の 判 定 レベル Web Web Web Web Web Web Web Web 12 36
ご 注 意 / 迷 惑 メールの 判 定 レベル http://www.trendmicro.co.jp/products/uf/nttwest/agreement.asp 37
ご 注 意 リンク 判 定 Web / http://www.trendmicro.co.jp/products/uf/nttwest/agreement.asp WebWeb Web WebWeb Web 38
許 可 するアドレス 禁 止 するアドレス 39
有 害 サイト 規 制 で 対 策 WebWeb [] [] [] ヒント [][] 40
URLフィルタ Web URL http://www.trendmicro.co.jp/products/uf/nttwest/agreement.asp Webサイト 使 用 時 間 Web Web1 41
ご 注 意 WebWeb Windows Windows 個 人 情 報 の 保 護 で 対 策 [] [][ ] 個 人 情 報 の 保 護 Web ヒント [][] 42
11 その 他 の 設 定 はこの 画 面 で! [][] その 他 画 面 ヒント [][][ ][] 43
* * 40 42 ご 注 意 44
12 セキュリティ 機 能 ライセンス プラス のお 申 し 込 みについて v6 1 11 ご 注 意 1 ご 注 意 [サービス 申 込 ] v62 3 ID 45
IDNTT Windows 8.1Windows 8 30 46
13 メールアドレスを 変 更 する ご 注 意 v6 1 スタートアップツールを 起 動 する ヒント Windows 8.1Windows 8 Windows 7Windows VistaWindows XP NTTW 47
2[ 設 定 変 更 ]をクリック [ 設 定 変 更 ] 3[ユーザー 情 報 変 更 ]をクリック [ユーザー 情 報 変 更 ] ヒント スタートアップツールを 利 用 していない 場 合 URL http://henkou.uketsuke.fletsnet.com/top Adobe ReaderURLWeb 48
4[ 各 種 情 報 の 確 認 変 更 はこちら]をクリック [ 各 種 情 報 の 確 認 変 更 はこちら] 5[お 客 様 ID]と[アクセスパスワード]を 入 力 して[ログイン]をクリック [お 客 様 ID] [アクセス パスワード] [ログイン] ヒント IDNTT8 IDID6 12 ID v611ntt 49
6 セキュリティメールアドレスの[ 登 録 変 更 削 除 ]をクリック [ 登 録 変 更 削 除 ] 7 メールアドレスを 変 更 するシリアル 番 号 のチェックボックスをオンにして [ 次 へ]をクリック メールアドレスを 変 更 するシリアル 番 号 のチェック ボックスをオンに する [ 次 へ] 50
8 新 しいメールアドレスを 入 力 して [ 次 へ]をクリック 9 内 容 を 確 認 して[ 登 録 ]をクリック [ 新 メール アドレス] [ 次 へ] [ 登 録 ] 51
14 メッセージの 種 類 3 1 23 52
Web 53
ウイルスやスパイウェアに 関 するメッセージ 疑 わしい 動 作 や 不 審 な 変 更 に 関 するメッセージ 54
その 他 のメッセージ [] 55
15 ネットワークに 接 続 できなくなった 1. 不 正 変 更 の 監 視 の 設 定 を 確 認 する 57 2. Web 脅 威 対 策 の 設 定 を 確 認 する WebWeb 57 3. 有 害 サイト 規 制 の 設 定 を 確 認 する Web 58 4. ウイルスやスパイウェアの 検 索 を 行 う 27 56
5. 以 上 を 確 認 しても 接 続 できない 場 合 は NTTIP 1 21 2 3 / 4 5 OK / Web WebWeb WebWeb 1 21 2 3 / Web 57
4 Web 5 OK Web Web WebWeb Web Web Web 1 21 2 3 OK 4 5 OK Web 4 Web 58
ネットワークを 利 用 するソフトウェアが 使 えない 56 メールが 送 受 信 できなくなった 56 NTTIP 59
OS 16 パソコンを 買 い 換 えたときに 必 要 なことは? 16 パソコンを 買 い 増 したときに 必 要 なことは? 1OS [] [NTT] 450800-2002116 ご 注 意 111OS Windowsの 再 インストールやリカバリのときに 必 要 なことは? 60
Windowsをバージョンアップしたり サービスパック(SP)を 適 用 したりする 場 合 に 必 要 なことは? WindowsSP 1 WindowsSP NTT http://flets-w.com/ 2 WindowsSP Windows SP 3 WindowsSP ご 注 意 Windows SP Windows ヒント 61
17 バージョンアップするには? NTT NTT http://flets-w.com/hikari-p/download/index.html Adobe ReaderURLWeb インストールのときにメッセージが 表 示 された シリアル 番 号 を 無 くしてしまったときは? NTT 0800-2002116 自 動 でバージョンアップされる? ヒント 関 連 するお 問 い 合 わせ 62
バージョンアップした 場 合 に 何 が 引 き 継 がれる? Ver.20 16 Ver.17Ver.18 ご 注 意 本 ツールのアンインストール 方 法 について ご 注 意 1 Windows 7Windows VistaWindows XP NTTW Windows 8.1Windows 8[] [Windows ][ ][ ][] 2 63
ヒント 本 ツールに 設 定 したパスワードを 忘 れてしまったときは? 92 64
18 0 オンラインユーザ 登 録 画 面 が 正 しく 表 示 されない 場 合 は? 1 21 2 3 [][] 4 [] 5 OK ご 注 意 Internet Explorer 65
再 インストール 時 には 再 度 オンラインユーザ 登 録 が 必 要 ですか? 1 21 2 [] ご 注 意 60 ヒント [] お 客 様 IDとアクセスパスワードがわからない ID NTT 0800-2002116 66
19 0 本 ツールを 終 了 するには? ヒント 21 ウイルス/スパイウェアの 監 視 を 一 時 的 に 停 止 するには? / /30 ヒント 67
セキュリティ 対 策 ツールのアイコンに! マークがついたのはなぜ? 1 ヒント アップデートが 失 敗 してしまう 場 合 は? 16 68 Windows NTT http://www.ntt-west.co.jp/info/ construction/ip
25 92 Windows MB さらにセキュリティを 向 上 させるためにはどのような 設 定 を 行 えばよいですか? Web 検 索 するといつもcookieというスパイウェアが 見 つかる cookieweb 69
_restore フォルダからウイルスが 見 つかる 場 合 は? Windows 7Windows VistaWindows XP C: System Volume Information _restore Windows ウイルス 検 索 が 突 然 始 まる 場 合 は? 1 21 2 / 3 4 [] 5 OK 70
バックグラウンドで 実 行 されている 処 理 の 状 況 を 表 示 するには? / ヒント シリアル 番 号 を 画 面 で 確 認 したい 1 2 シリアル 番 号 71
通 常 メールが 迷 惑 メールとして 処 理 される 場 合 は? 3 1 Microsoft OutlookMicrosoft Outlook ExpressMicrosoft Windows 2 3 ご 注 意 72
暗 号 化 されたメールのメール 検 索 は? PGPPretty Good Privacy 通 知 領 域 (タスクトレイ)にアイコンが 見 あたらない 21 ヒント 24 初 期 設 定 で 無 効 になっている 機 能 があるが 問 題 ない? NTT 73
インストールしたらパソコンの 動 作 が 遅 くなった バージョン 情 報 を 調 べたい 場 合 は? [ ] バージョン 情 報 74
パスワードを 忘 れてしまった 場 合 は? 92 ヒントを 表 示 有 害 サイト 規 制 機 能 やWeb 脅 威 対 策 機 能 で サーバに 送 信 される 情 報 とは 何 ですか? WebWebURL WebURL IP URLWeb Web ID WebURLID Web Web 75
ウイルス 対 策 を 更 新 する/スパイウェア 対 策 を 更 新 する (Windows 8.1 / Windows 8の 場 合 ) セキュリティ 対 策 ツールを 更 新 する (Windows 7の 場 合 ) コンピュータのセキュリティを 確 認 してください (Windows Vistaの 場 合 ) コンピュータが 危 険 にさらされている 可 能 性 があります (Windows XPの 場 合 )というポップアップメッセージが 表 示 される 場 合 は? Windows Windows Windows 8.1 / Windows 8Windows 7 Windows 8.1 / Windows 8の 場 合 Windows 7の 場 合 Windows Vistaの 場 合 Windows XPの 場 合 76
1 Windows Windows Windows 8.1 / Windows 8Windows 7 2 Windows Windows Windows 8.1 / Windows 8Windows 7 Windows Windows Windows アクションセンターの 場 合 (Windows 8.1 / Windows 8) Windows アクションセンターの 場 合 (Windows 7) 77
Windows セキュリティセンターの 場 合 個 人 情 報 の 外 部 送 信 が 正 しくブロックされない 場 合 は? 1234-5678-9012-3456 1234567890123456 1234567890123456-123456781234< >56781234<>5678 78
Web Web Web 12 ウイルスなどの 検 出 履 歴 を 見 るには? 79
20...56...59...59 OS...60...60 Windows...60 WindowsSP...61...62...62...62...62...63...63...65...66 ID...66 80...67 /...67...68...68...69
cookie...69 _restore...70...70...71...71...72...73...73...73...74...74...75 Web...75 Windows 8.1 / Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP...76...78...79 81
- - hosts- IP IPDNS WindowshostsDNS hosts Web hosts IP - IPInternet Protocol IPIP IP2 IP Microsoft Update WindowsMicrosoft Office OS 84 POP3 Post Office Protocol Version 3 SMTP Simple Mail Transfer Protocol URL- Web URL 82
Web- Web Windows - Windows XP SP2 - - IDID 6 12 IDv61 1NTT LAN NTT v6 83
ID- NTT8 ID v611ntt ID Web 1111OS - - 1 84
- - 20NTT 22 - - Windows 85
- - - - OS Microsoft Update 1 DNShosts IP 1 WebWeb HTTP 86
Internet ProtocolIPWebWeb HTTPHypertext Transfer Protocol - - LAN LANLAN LAN SPAM 1Microsoft OutlookMicrosoft Outlook ExpressMicrosoft Windows / - - 1Web 87
- - ADSL FTTH 88
C cookie... 29, 69 W Web... 35, 57 Windows... 32... 24... 25... 83... 27, 30... 29... 34... 23... 20... 29, 69... 27... 23... 42... 8... 34... 25... 67... 27... 27, 30... 29... 45... 23, 29, 52... 23, 43... 23... 24... 24... 23, 40... 47... 22... 43, 75 89
... 34... 21, 23... 52... 40... 63, 79 90
() 20118 http://www.treas.gov/offices/enforcement/ofac/ http://www.bis.doc.gov/complianceandenforcement/liststocheck.htm HP/Windows OSMicrosoft Office NTT Copyright 2004-2013 Copyright 1995-2013 Trend Micro Incorporated. All Rights Reserved.
オンラインヘルプで 問 題 解 決 セキュリティ 対 策 ツール サポートページで 問 題 解 決 サポートページ http://security.fletsnet.com/support/ セキュリティ 対 策 ツール サポート 情 報 http://f-security.jp/