WebコアCMSご紹介資料

FUJITSU Enterprise Application WebコアCMS:Webコンテンツ 管 理 システム 株 式 会 社 富 士 通 ソーシアルサイエンスラボラトリ

WebコアCMSとは WebコアCMSの 概 要 WebコアCMSの 優 位 性 1

WebコアCMSの 概 要 WebコアCMS( 1) は 散 在 するWebコンテンツを 一 元 管 理 し 簡 単 編 集 承 認 フロー スケジュール 配 信 などを 実 現 する コンテンツ 管 理 システム(CMS)です コンテンツ 編 集 ~ 承 認 ~ 公 開 ( 配 信 )を 効 率 よくサポートします 昨 今 のCMSに 求 められる 基 本 的 な 機 能 は 全 て 標 準 装 備 情 報 発 信 部 門 Webサイト サイト 閲 覧 者 Webブラウザで 操 作 (クライアント 不 要 ) 管 理 者 編 集 者 承 認 者 コンテンツ 管 理 テンプレートを 使 用 自 動 リンク 生 成 プレビュー 版 数 管 理 一 括 登 録 多 彩 なチェック 機 能 コンテンツ 検 索 承 認 フロー ユーザ 権 限 管 理 複 数 サイト 管 理 スケジュール 配 信 配 信 複 数 配 信 先 (サーバ 冗 長 化 マルチサイト) 閲 覧 問 い 合 わせ フォーム 他 機 能 拡 張 可 能 サイト 運 営 の 効 率 化 と サイト 価 値 の 向 上 を 実 現 します ( 1)WebコアCMSは 旧 WebコアEnterprise の 機 能 拡 張 版 です 2

WebコアCMSの 優 位 性 他 社 製 品 と 比 べてWebコアCMSが 選 ばれるのには 理 由 があります 自 社 開 発 製 品 2001 年 からコンテンツ 管 理 システムを 販 売 し 顧 客 要 望 によるバージョンアップ 実 施 自 社 開 発 ゆえの 迅 速 な 保 守 サポート アクセシビリティチェック 対 応 総 務 省 が 推 奨 する JIS X 8341-3:2010 ( 1) に 基 づくチェック 機 能 搭 載 サイトのサービスレベルの 向 上 行 政 向 けの 機 能 が 充 実 中 央 省 庁 から 市 町 村 への 豊 富 な 導 入 実 績 各 種 チェック 機 能 各 種 自 動 情 報 出 力 各 種 管 理 機 能 他 システム 導 入 時 の 段 階 的 コンテンツ 移 行 のサポート 既 存 コンテンツを 一 括 でシステムに 取 り 込 み 可 能 段 階 的 移 行 により 初 期 移 行 期 間 短 縮 コスト 削 減 を 実 現 ( 1) JIS X 8341-3:2016 についても 対 応 予 定 です 3

サイト 運 営 の 効 率 化 ~リアルタイムに 鮮 度 が 高 い 情 報 の 発 信 ~ 簡 単 でわかりやすい 操 作 画 面 でコンテンツ 作 成 承 認 フローによる 迅 速 かつ 正 確 な 情 報 公 開 自 動 リンク 生 成 機 能 による 編 集 者 の 負 担 軽 減 充 実 した 管 理 機 能 による 適 切 な 情 報 管 理 4

簡 単 でわかりやすい 操 作 画 面 でコンテンツ 作 成 数 クリックでページ 作 成 可 能 HTMLの 知 識 が 不 要 です 1フォルダを 移 動 してページ 追 加 2テンプレート 選 択 ログイン 後 保 存 したショート カットで よく 使 うフォルダに 直 接 遷 移 したり 自 分 宛 のお 知 らせ で 画 面 遷 移 も 可 能 です 3 入 力 欄 に 情 報 入 力 4プレビューで 内 容 確 認 登 録 リッチテキストエディタを 標 準 搭 載 しているため MS-WORDのような 操 作 のみで HTML 編 集 可 能 ( 文 字 装 飾 色 変 更 表 箇 条 書 き 画 像 挿 入 etc..) 各 部 署 でのコンテンツ 編 集 による サイト 運 用 業 務 の 負 荷 分 散 5

承 認 フローによる 迅 速 かつ 正 確 な 情 報 公 開 実 運 用 に 沿 った 柔 軟 な 承 認 フローが 作 成 可 能 です 直 列 フロー 実 運 用 に 合 わせた 承 認 フロー 登 録 者 並 列 フロー 登 録 者 リーダー 課 長 課 長 課 長 部 長 代 行 承 認 登 録 者 リーダー 課 長 課 長 部 長 公 開 承 認 なし 代 行 者 登 録 者 承 認 依 頼 の 通 知 により 円 滑 な 情 報 公 開 が 実 現 できます 1ページ 作 成 後 コンテンツを まとめて 承 認 依 頼 メール 通 知 2メール 受 信 後 内 容 を 確 認 して 中 間 承 認 複 数 承 認 や 代 行 承 認 も 可 能 承 認 否 認 時 のコメントも 通 知 承 認 メール 通 知 3 最 終 承 認 後 自 動 公 開 未 来 公 開 の 場 合 は 公 開 日 時 に 配 信 承 認 情 報 公 開 情 報 登 録 部 門 情 報 責 任 部 門 情 報 の 正 確 性 向 上 と 承 認 業 務 の 効 率 化 6

自 動 リンク 生 成 機 能 による 編 集 者 の 負 担 軽 減 フォルダやカテゴリでの 自 動 集 約 により 新 規 ページへのリンク 追 加 作 業 が 不 要 です トップページ 新 着 情 報 を 選 択 新 着 情 報 の 一 覧 イベント 情 報 用 フォルダ トピックス を 選 択 トピックスの 一 覧 追 加 ページへの リンク 自 動 生 成 サイト 閲 覧 者 目 的 のページへサイト 閲 覧 者 を 誘 導 するた めには 多 様 な 導 線 が 求 められている イベント 情 報 を 選 択 イベント 情 報 の 一 覧 イベント 情 報 用 フォルダに 新 規 ページを 追 加 ( 編 集 の 際 カテゴリに 新 着 情 報 トピックス を 設 定 ) すると 初 期 設 定 された 一 覧 にリンクが 自 動 生 成 ページへの 各 種 情 報 の 自 動 出 力 機 能 も 豊 富 です フォルダ 階 層 に 従 った パンくずリスト( 1) 編 集 ユーザ 毎 に 設 定 した 問 い 合 わせ 先 や 部 署 名 PDFなど ファイル 種 別 アイコンやファイルサイズ 指 定 した 期 間 中 のNewアイコン ( 1)ページの 階 層 構 造 の 上 位 へのリンクを 表 示 し サイト 閲 覧 者 が 現 在 位 置 を 把 握 できるようにしたもの 主 要 導 線 のリンク 切 れなど 人 的 ミスの 軽 減 7

充 実 した 管 理 機 能 による 適 切 な 情 報 管 理 コンテンツの 履 歴 やシステム 情 報 で 証 跡 を 一 目 で 確 認 できます コンテンツは 履 歴 管 理 されており いつ 誰 が 編 集 したのか また いつ 誰 が 承 認 したのか 一 目 で 確 認 できるよう システムが 記 録 しています 公 開 コンテンツを 管 理 する 上 では 証 跡 管 理 は 重 要 とされています 統 計 情 報 検 索 でコンテンツ 状 況 をCSVファイルで 一 括 出 力 可 能 です 日 時 やフォルダで 絞 り 込 み 各 種 状 態 のコンテンツ 情 報 を CSV 形 式 のファイルでダウンロード 可 能 です < 検 索 種 別 > 登 録 されたコンテンツ 編 集 中 コンテンツ 承 認 待 ちコンテンツ 否 認 されたコンテンツ 承 認 されたコンテンツ 公 開 終 了 または 終 了 予 定 コンテンツ 配 信 待 ちコンテンツ 配 信 失 敗 コンテンツ 公 開 中 コンテンツ 削 除 されたコンテンツ 最 終 更 新 日 ディスク 使 用 量 など ユーザ 権 限 情 報 をCSVファイルで 一 括 入 出 力 可 能 です システム 管 理 者 は ユーザ 権 限 情 報 を CSV 形 式 ファイルの 一 括 入 出 力 によりメンテナンス 可 能 です 削 除 済 みコンテンツの 復 元 が 可 能 です 削 除 したコンテンツなどを 復 元 することが 可 能 です 管 理 システムとしての データメンテナンス 性 向 上 8

サイト 価 値 の 向 上 ~サイト 閲 覧 者 の 満 足 度 アップ~ コンテンツの 多 彩 な 品 質 チェック 機 能 マルチデバイスに 対 応 したテンプレート 導 入 公 開 サイトへのコミュニケーション 機 能 拡 張 アクセスログ 集 計 によるユーザ 動 向 把 握 9

コンテンツの 多 彩 な 品 質 チェック 機 能 アクセシビリティチェック 機 能 を 標 準 装 備 しています ページ 登 録 時 に JIS X 8341-3( 1) :2010( 2)のウェブ アクセシビリティ 指 針 に 準 じた 誰 もが 見 やすいページにな っているか チェックすることが 可 能 です コンテンツの 質 を 向 上 させるチェック 機 能 が 充 実 しています 問 題 があった 場 合 ページのどの 箇 所 を どのように 修 正 すべきか 問 題 点 と 対 処 方 法 を 表 示 します ( 1) 高 齢 者 障 害 者 等 配 慮 設 計 指 針 - 情 報 通 信 における 機 器,ソフトウェア 及 びサービス- 第 3 部 :ウェブコンテン ツ というJIS 規 格 を 指 す 高 齢 者 や 障 害 のある 人 を 含 む 全 ての 利 用 者 が 使 用 し ている 端 末 ウェブブラウザ 支 援 技 術 などに 関 係 なく ウェブコンテンツを 利 用 することができるようにすることを 目 的 としている ( 2) JIS X 8341-3:2016 については 対 応 予 定 です リンクチェック 必 須 入 力 チェック 禁 止 文 字 チェック ファイルサイズチェック 見 出 しチェック 各 コンテンツ または 全 コンテンツ( 管 理 者 のみ)からのリンクが 切 れていないか またはそのコンテンツがどこからリンクされて いるか(バックリンク)のチェック ページ 登 録 時 に 必 須 定 義 した 項 目 ごとに 未 入 力 のチェック ページ 登 録 時 に システム 定 義 した 文 字 が 入 力 された 場 合 登 録 できないように(または 警 告 )チェック ファイルアップロード 時 に システム 定 義 したサイズを 超 えた 場 合 登 録 できないように(または 警 告 )チェック <h1>~<h6> 見 出 しタグが 適 切 に 使 用 されているかチェック 文 字 置 換 ページ 登 録 時 に システム 定 義 したルールで 文 字 列 を 強 制 置 換 (または 任 意 置 換 ) 担 当 者 スキルによる コンテンツ 品 質 のバラツキを 補 正 10

マルチデバイスに 対 応 したテンプレート 導 入 近 年 レスポンシブウェブデザイン( 1)が 必 要 とされています サイト 閲 覧 者 が 使 用 するデバイスも 多 様 化 し パソコンのみでなく タブレットやスマートフォンなど 様 々な 画 面 サイズを 考 慮 した 情 報 発 信 が 必 要 不 可 欠 です レスポンシブウェブデザインでページを 作 成 した 場 合 のメリット HTMLは1つだけでよいため ページ 作 成 のコスト 削 減 やメンテナンス 性 向 上 URLが1つになるため SEO( 2)として 効 果 的 また 異 なるデバイス 間 でのURLシェアもしやすい ( 1)Webデザイン 手 法 の 一 つで 画 面 サイズに 合 わせて 自 動 的 にページのデザインを 最 適 化 する 技 術 を 指 します ( 2) 検 索 エンジン 最 適 化 (search engine optimization)のこと Yahoo!やGoogle 等 の 検 索 結 果 画 面 において より 上 位 に 作 成 したページがヒットするよう 実 施 する 施 策 です WebコアCMSのテンプレートでレスポンシブウェブデザインに 対 応 できます テンプレートをレスポンシブウェブデザインにすることで マルチデバイスに 対 応 したページの 提 供 が 容 易 に 可 能 です 従 来 のPC 用 テンプレート 同 一 入 力 データ 従 来 はPCのみ 考 慮 レスポンシブウェブデザインで 作 成 したテンプレート テンプレートを 切 り 替 えることでマルチデバイスに 対 応 利 用 シーンを 選 ばず サイト 利 用 者 を 拡 大 11

公 開 サイトへのコミュニケーション 機 能 拡 張 アンケートや 申 し 込 み 問 い 合 わせ 受 付 フォームを 画 面 から 作 成 可 能 です アンケートや 問 い 合 わせページの 設 問 や 回 答 完 了 時 のメッセージや 問 い 合 わせ 先 などを 指 定 し 通 常 のページと 同 様 に 公 開 サーバへ 配 信 でき ます WebコアCMSの 標 準 機 能 を 使 用 して 公 開 期 間 を 限 定 することも 可 能 です フォームから 送 信 された 内 容 をWebコアCMSから 確 認 できます 公 開 サーバ フォームで 送 信 された 内 容 は 管 理 システムを 介 して 各 担 当 者 により 問 い 合 わせの 回 答 アン ケートの 集 計 結 果 ダウンロード 申 し 込 み 状 況 の 参 照 やダウンロードなど 窓 口 業 務 としてのサポー トが 可 能 となります サイト 閲 覧 者 はフォーム の 内 容 を 送 信 サイトのサービス 向 上 と 担 当 窓 口 業 務 の 円 滑 化 12

アクセスログ 集 計 によるユーザ 動 向 把 握 Webサーバのログを 定 期 的 に 取 得 して 画 面 上 で 集 計 が 可 能 です ( 1) ( 1) 本 機 能 はWebコアCMSのオプション 機 能 です CMSサーバ 公 開 サーバ 定 期 取 得 アクセス ログ ファイル 公 開 サーバ 上 のアクセスログを 定 期 的 に 取 得 し WebコアCMS 上 の 管 理 画 面 で URL 別 ファイ ル 種 別 月 別 日 別 時 間 帯 別 などの 条 件 を 指 定 して ユーザのアクセスログを 集 計 して 参 照 することができます また 集 計 結 果 をCSV 形 式 でダウンロードすることも 可 能 です 対 応 可 能 なアクセスログ 形 式 は apacheの httpd.conf で デフォルト 定 義 されている フォーマット 名 combined です サイト 閲 覧 サイト 利 用 者 のニーズの 把 握 および 品 質 改 善 13

セキュリティ 対 策 を 重 視 ~ 安 全 なサイト 運 営 ~ 静 的 コンテンツ 管 理 のメリット 改 ざん 検 知 と 自 動 復 旧 14

静 的 コンテンツ 管 理 のメリット WebコアCMSは コンテンツ 管 理 システムの 中 で 静 的 コンテンツ 管 理 に 分 類 されます 静 的 コンテンツ 管 理 では 以 下 のようなメリットが 挙 げられます 公 開 サーバ 上 にシステムの 設 置 が 不 要 公 開 サーバ 上 でシステムが 動 作 しないことで サイト 利 用 者 への 予 期 せぬサービス 停 止 がない 公 開 サーバとCMSサーバ(DBサーバ 含 む)を 完 全 分 離 できるため CMSサーバへ 不 正 に 侵 入 されるリスクが 格 段 に 減 少 静 的 なファイルのみが 公 開 されるため 公 開 サーバへの 負 荷 が 軽 く サイト 閲 覧 のレスポンスが 快 適 CMS 導 入 前 の 静 的 コンテンツファイルと 同 様 な 形 式 で 出 力 されるため 段 階 的 な 移 行 もしやすい CMSサーバ 公 開 サーバ 静 的 コンテンツ 配 信 サイト 閲 覧 快 適 なレスポンス DBサーバ DB 不 正 侵 入 防 止 システム 設 置 不 要 Webサーバのみのため 予 期 せぬサービス 停 止 がない 攻 撃 者 安 心 安 全 なサイト 運 用 15

改 ざん 検 知 と 自 動 復 旧 Webエイド( 1)との 連 携 により タイムリーな 改 ざん 把 握 と 迅 速 な 復 旧 を 実 現 します 公 開 サーバを 定 期 的 に 監 視 し 改 ざん 時 に 通 知 と 自 動 復 旧 が 可 能 となります リモート 監 視 する 仕 組 みのため 公 開 サーバの 環 境 はそのまま 利 用 できます 正 規 のコンテンツ 更 新 を 改 ざんによるものと 誤 検 知 することはありません コンテンツ 配 信 と 改 ざん 検 知 のスケジュールを 簡 単 に 調 整 できます ( 1)Webエイドは 弊 社 の 改 ざん 検 知 製 品 で WebコアCMSのオプションにより 連 携 可 能 です Webエイド 単 体 でのご 購 入 も 可 能 です 公 開 サーバ Webエイド 管 理 者 攻 撃 者 3 改 ざ ん 発 生 改 ざんされた 公 開 ページ 4 監 視 自 動 復 旧 正 しい 公 開 ページ 5 改 ざ ん 通 知 公 開 コンテンツ 2 コ ン テ ン ツ 更 新 公 開 コンテンツ 改 ざん 検 知 連 携 設 定 ➀ コ ン テ ン ツ 更 新 情 報 登 録 者 万 が 一 の 改 ざんによる 被 害 を 最 小 限 に 抑 える 16

移 行 やサイトリニューアルのしやすさ ~ 段 階 的 な 費 用 投 資 ~ 既 存 コンテンツを 段 階 的 にテンプレート 化 入 力 したデータをそのままにデザインを 一 括 リニューアル 17

既 存 コンテンツを 段 階 的 にテンプレート 化 CMS 導 入 前 ( 例 ) 編 集 して 紙 で 承 認 承 認 者 Webサイト ページ(HTML)をローカルPC 上 で 編 集 編 集 した 内 容 は 紙 に 印 刷 して 上 司 に 承 認 依 頼 承 認 されたコンテンツ 一 式 を 公 開 サーバへ 手 動 送 信 FTP 等 で 手 動 転 送 して 公 開 編 集 者 WebコアCMS 運 用 導 入 ステップ1 - ヘッダ/フッタ 共 通 部 分 のみ 適 用 編 集 者 承 認 者 共 通 ヘッダ ページの 中 身 は 暫 定 的 に 一 つのリッチ テキストに 格 納 共 通 フッタ 自 動 配 信 導 入 ステップ2 - 段 階 的 にテンプレート 改 善 適 用 Webサイト 更 新 頻 度 を 考 慮 して 用 途 に 見 合 ったテンプレートへ 段 階 的 に 移 行 既 存 サイトの 共 通 部 分 を 暫 定 テンプレートへ 取 り 込 み サービス 停 止 不 要 サイトデザインの 統 一 既 存 の 公 開 ページを WebコアCMSに 一 括 登 録 可 能 共 通 ヘッダ/ 共 通 フッタの 暫 定 テンプレートを 作 成 し ページの 中 身 は 一 つのリッチテキストに 格 納 導 入 時 のサービス 停 止 不 要 スピーディーな 導 入 で すぐにWebコアCMSの 機 能 活 用 ( 承 認 フロー 自 動 配 信 各 種 チェック 各 種 管 理 etc..) 更 新 頻 度 が 高 く 共 通 項 目 ページ 数 が 多 いものを 個 別 のテンプレートとして 吟 味 することで 編 集 者 の 作 業 効 率 が 向 上 運 用 の 状 況 を 見 ながら 必 要 最 小 限 のテンプレート 作 成 に 抑 えることで コスト 削 減 初 期 導 入 費 用 の 削 減 18

入 力 したデータをそのままにデザインを 一 括 リニューアル テンプレートを 適 用 したページは 容 易 にデザインリニューアル 可 能 となります WebコアCMSでは テンプレートと 入 力 データを 切 り 離 して 管 理 しているため テンプレート 化 された 膨 大 な 数 のページでも テンプレートを 変 更 するだけで 全 ての 関 連 したページを 編 集 することなく デザインを 一 新 することが 可 能 となります 入 力 データ ページ 毎 旧 テンプレート 一 式 テンプレート スタイルシート デザイン 画 像 アイコン JavaScript 新 テンプレートを 適 用 するだけで 一 新 可 能 新 テンプレート 一 式 テンプレート スタイルシート デザイン 画 像 アイコン JavaScript 一 度 ページをテンプレート 化 して 登 録 すると サイトデザインのリニューアルやマルチデバイス 対 応 の 場 合 など これまで 全 ページを 編 集 していた 作 業 は 不 要 となり テンプレートのみの 変 更 対 応 で 済 むので 作 業 コストを 削 減 できます 新 テンプレートを 適 用 するだけで 一 新 可 能 将 来 を 見 据 えた 効 果 的 な 費 用 投 資 19

システム 導 入 イメージ ~ 中 央 省 庁 から 市 町 村 への 豊 富 な 導 入 実 績 ~ 中 央 省 庁 様 における 大 量 コンテンツ 移 行 からの 導 入 豊 富 な 導 入 実 績 20

中 央 省 庁 様 における 大 量 コンテンツ 移 行 からの 導 入 導 入 事 例 他 社 コンテンツ 管 理 システムからの WebコアCMSへの 乗 り 換 え 約 30,000ページ(コンテンツ 数 : 約 150,000ファイル)を 約 20 種 類 のテンプレートに 移 行 初 期 導 入 期 間 :3ヶ 月 (システム 構 築 : 約 0.5ヶ 月 移 行 : 約 3ヶ 月 ) 約 350 部 署 ごとに コンテンツ 更 新 ~ 承 認 フロー~ 公 開 の 効 率 化 を 実 現 移 行 ページのアクセシビリティ 対 応 導 入 イメージ 各 部 署 既 存 コンテンツ 一 式 Webサイト 編 集 者 承 認 者 一 括 取 り 込 み 機 能 による 移 行 期 間 短 縮 部 署 ごとにコンテンツ 管 理 広 報 担 当 部 署 CMSサーバ Webサイトを 停 止 すること なくデータ 移 行 実 施 承 認 者 承 認 フローによる 業 務 効 率 化 入 力 データ 新 規 テンプレート 一 式 配 信 アクセシビリティ 対 応 により サイトの 品 質 向 上 サイト 閲 覧 実 績 ノウハウによる 迅 速 な 大 規 模 サイトへの 導 入 21

豊 富 な 導 入 実 績 Webコア CMSシリーズ 導 入 実 績 Webコア CMSシリーズは 主 に 官 公 庁 自 治 体 や 金 融 機 関 でご 利 用 いただいてます 官 公 庁 自 治 体 ( 都 道 府 県 / 市 区 町 村 ) 政 令 指 定 都 市 様 東 京 都 品 川 区 様 ほか 金 融 / 保 険 情 報 通 信 サービス 三 菱 UFJ 国 際 投 信 様 某 生 命 保 険 会 社 様 ほか アパレル/ 広 告 / 美 容 調 剤 薬 局 /その 他 ヘルスケア500 店 舗 向 けサービスでのご 利 用 ほか 財 団 法 人 社 団 法 人 某 文 化 事 業 財 団 様 ほか 151 計 件 多 数 ユーザ 様 への サポート 体 制 万 全 22

お 問 い 合 わせ 株 式 会 社 富 士 通 ソ ー シ ア ル サ イ エ ン ス ラ ボ ラ ト リ ( 富 士 通 SSL) http://www.fujitsu.com/jp/group/ssl/ E-mail:ssl-info@cs.jp.fujitsu.com 記 載 の 内 容 は 2016 年 7 月 現 在 のものです 23

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