INDEX 空 間 や 雰 囲 気 をWebサイトで 体 験 させ る 方 法 とは? 事 例例 星 のや P.3 パナソニックに 学 ぶコンテンツマーケティング! 働 く 女女 性 向 けレシピ 提 案 サイト ウィークックナビ P.8 H&Mが 描 く 未 来 のアパレルマーケティングの 姿 P

コンテンツマーケティング 事 例例 集 Vol.2 <コンテンツ 作 成 事 例例 編 > 株 式 会 社 イノーバ

INDEX 空 間 や 雰 囲 気 をWebサイトで 体 験 させ る 方 法 とは? 事 例例 星 のや P.3 パナソニックに 学 ぶコンテンツマーケティング! 働 く 女女 性 向 けレシピ 提 案 サイト ウィークックナビ P.8 H&Mが 描 く 未 来 のアパレルマーケティングの 姿 P.14 2

空 間 や 雰 囲 気 を Webサイトで 体 験 させる 方 法 とは? 事 例例 星 のや Webサイト 3

空 間 の 心 地 よさや 雰 囲 気 をうまくサイトで 伝 える 方 法 l ホテルやレストラン カフェなどを 利利 用する 際 価 格 や 設 備 だけではなく 居 心 地 の 良良 さ も 選 ぶ 際 の 要 素 として 入れてはいないだろうか l ただ 全 く 行行ったことがない 施 設 だと そうした 雰 囲 気 を 感 じ 取 ることは 難 しい もしも これをうまくWebで 伝 えることができたとしたら? l 例例 えば ホテルの 場 合 のんびり 癒 されたい ゆっくりしたい と 考 え ているユーザーに そのような 嗜 好 に 合 うホテルの 雰 囲 気 やコンセプトをう まく 伝 えることができれば Webが 新 規 の 顧 客 獲 得 ツールとして 機 能 してく れることになる l そこで 今 回 は 実 際 に 触 れないとわからない 空 間 の 心 地 良良 さや 雰 囲 気 を うまくサイトで 伝 える 方 法 を 2つのポイントで 紹 介 しよう 4

星 のや Webサイト l ファーストビューをジャックするような 形 で 動 画 コンテンツが 埋 め 込 まれている 目 的 が 非 常 に 明 確 で わかりやすいサイト l この 演 出 が 生み 出 す 効 果 として このサイト を 見見た 消 費 者 は 音 楽 と 映 像 によって 星 の や というホテルの 雰 囲 気 を 存 分 に 体 感 する ことができる これは 文 字 や 写 真 だけでは 伝 わりきらないものだ l このサイトでは ホテルの 雰 囲 気 空 気 感 を 最 上 位 のプライオリティに 置 き トッ プページで 伝 えるべきものととらえているこ とが 伺 える そのため サイトをジャックす る 形 での 配 置 や 非 常 に 凝 った 映 像 作 りなど に 工 数 を 掛 けることができたのではないだ ろうか サイトを 作 る 際 に 伝 えたいことをどんど ん 盛 り 込 んでしまい 結 局 サイトを 訪 れ た 人に 対 して 何 をしたいサイトなのかわか らなくなってしまうパターンも 多 いが 星 のや は 目 的 が 非 常 に 明 確 で わかり やすいサイトとなっている http://www.hoshinoya.com/ 5

星 のや Webサイト l レストラン 客 室 建 物 のしつらえなどには 必 ず コンセプトやウリがある どういう 意 匠 を 持 ってそ れらを 作 り 上 げてきたの か l そうした こだわり が 語 られていれば 写 真 に よる 視 覚 的 な 訴 求 と 合 わ せて 見見る 側 は より 具 体 的 なイメージを 持 ちや すくなる このように 部 屋 の 広 さや 席 数 などの 実 用 的 な 情 報 だけではなく ビジュアルも 用いた 上 で 客 室 の 雰 囲 気 空 間 ストーリーをきち んと 伝 えることも 非 常 に 大 切切 である http://hoshinoyataketomijima.com 6

星 のや まとめ l ちょっとした 演 出 を 組 み 込 むことで 伝 えられる 幅 がグッと 広 が る まず 動 画 というツールありきではなく その 現 場 にい なくてはわからない 雰 囲 気 を 伝 えたい という 目 的 から 引 き 算 し た 結 果 が 上 記 2 点 の 施 策 になっているとも 言える l コンテンツ 作 りでは まず 目 的 を 明 確 化 した 上 で 手 段 を 選 ぶ べき ということも 見見えてくる l ぜひ これらを 参 考 にしていただき より 多 くの 見見 込 み 客 を 集 め られるようなサイト 作 りを 実 践 していただきたい 参 考 元 l http://thecontentmarketing.com/hoshinoya-luxury-hotels/ l 星 のや HOSHINOYA -Luxury Hotels- 公 式 ホームページ 7

パナソニックに 学 ぶコンテンツ マーケティング! 働 く 女女 性 向 け レシピ 提 案 サイト ウィークッ クナビ Webサイト ブログ 8

ウィークックナビ l 2014 年年 4 月10 日にパナソ ニック 株 式 会 社 が 運 営 す る 働 く 女女 性 向 けレシピ 提 案 サイト ウィークッ クナビ がオープンした l 人 気 の 料料 理理 研 究 家 が 考 え たレシピを 無 料料 で 公 開 す るという 主 婦 を 味 方に つけたコンテンツマーケ ティングの 好 事 例例 だ l 今 回 は ウィークック ナビ を 参 考 に コンテ ンツマーケティングにつ いて 考 えていきたい http://www.weekcook.jp 9

ウィークックナビ ターゲットの 明 確 化 が 好 循 環 を 生む l 同 サイトがターゲットとしているのは 主 婦 層 でも 働 く 女女 性 l 仕 事 から 帰 ってきて 手の 込 んだ 料料 理理 を 作 るのは 難 しい だけど なるべく 家 族 には 手 料料 理理 を 食べさせてあげたい という 主 婦 の 要 望 を 叶 えてくれるサイト 構 成 となっている l ターゲットを 明 確 にし ウィークックナビ は 毎 日 忙 しい 貴 方のための 食 生 活 提 案 サイ トです という 刺刺 さるコンセプトを 設 定 しているところが 非 常 によく 考 えられている l それだけではない 実 際 は 専 業 主 婦 の 女女 性 た ちも 毎 日の 献 立立など 料料 理理 について 苦 労 し ているはずだ 結 果 として 働 いている 女女 性 はもちろん それ 以 外 の 主 婦 層 も 囲 い 込 めるというター ゲティングはうまいといえる http://www.weekcook.jp/about/index.html 10

ウィークックナビ コンセプトがコンテンツを 魅 力力 的 にする l 明 確 なターゲットとコンセプトがあると コン テンツが 具 体 的 なものになる l 同 サイトは 段 取 り 上 手で 無 駄 なく 美 味 し く!1 週 間 の 献 立立はウィークックナビ という テーマで 構 成 されており 設 定 しているユー ザーに 魅 力力 的 なコンテンツを 配 信 している l コンテンツは 単 なるレシピ 紹 介 に 終 わらず 1 週 間 分 の 食 材 のお 買 い 物 リストを 用 意 し ダウ ンロードできるようにしている ターゲットの 目 線 になり なにを 提 供 し たら 喜 ばれるか ということが 徹 底 的 に 考 えられているのがわかる http://www.weekcook.jp/menu/thisweek/basicmenu/index.html 11

ウィークックナビ 無 料料 で 公 開 し プロモーションにつなげる l 同 サイトを 監 修 しているのは still 先 生こと 料料 理理 研 究 家 の 片 山 由 美 先 生 毎 日1 万 アクセ スを 超 えるブログ Bienvenue chez nous!: ようこそ 我 が 家 へ を 運 営 している l また stillさんちの 秘 伝 のたれ レシピ stillさんのはじめてのお 料料 理理 毎 朝 助 かるお 弁 当 おかず200 などの 多 くの 書 籍 を 出 版 している 売 れっ 子の 料料 理理 研 究 家 l そんな 彼 女女のレシピをすべて 無 料料 で 公 開 する というから コンテンツマーケティングへの 力力の 入れようが うかがえる 基 本 的 に 利利 用は 無 料料 であるものの 一 部 のコンテンツの 利利 用には クラブパナソ ニックの 会 員 登 録 が 必 要 になる そこからユーザー 情 報 を 集 めようという のは これまでのコンテンツマーケティ ングと 変 わらないのだが 実 はサイト オープン 直 後 3カ 月 間 は 会 員 登 録 なし で 閲 覧 ダウンロードができるキャン ペーンを 行行った http://ameblo.jp/stillkitchen/ 12

ウィークックナビ まとめ l 有 料料 の 書 籍 も 多 く 出 版 されている 人 気 料料 理理 研 究 家 に 監 修 しても らって 1 週 間 分 の 作 り 置 きレシピを 毎 週 無 料料 で 公 開 する し かも 手の 込 んだ ビジュアル 的 にもすぐれたサイト l 工 数 とコストがかかることは 容 易易 に 想 像 できるが 主 婦 層 のサ イトへの 来 訪 や ブランディングの 醸 成 という 効 果 が 見見 込 める コンテンツマーケティングの 好 事 例例 といえる l 将 来 的 には 同 社 の 商 品 を 絡 めたレシピを 紹 介 したりするなど して 同 社 製 品 に 上 手につなげる 場 を 設 ける といった 手 法 も 考 えられるのかもしれない l 今 後 どのように 進 化 していくのか 目が 離離 せないところだ 参 考 元 l http://thecontentmarketing.com/panasonic-weekcook-navi/ l 新 レシピサイト ウィークックナビ オープン! 働 く 女女 性 を 応 援 休 日つくって 平 日 楽 チン 食 生 活 l 段 取 り 上 手で 無 駄 なく 美 味 しく!1 週 間 の 献 立立はウィークックナビ 13

H&Mが 描 く 未 来 のアパレル マーケティングの 姿 ブログ 14

H&M l 2013 年年 H&MのECサイトが 満 を 持 してアメリカに 登 場 し た l これまでも セレブを 起 用し た 広 告 などで 常 に 話 題 を 提 供 してきた 同 社 は マーケティ ングの 巧 みさでも 有 名 である l 今 回 特 に 注 目したいのは H&M LIFE というオウン ドメディアの 中 の News というページだ ユーザー 視 点 を 徹 底 し ユーザーにとっ て 有 益 な 情 報 を 配 信 し 続 ける このメディアは まさにコン テンツマーケティングのお 手 本 ともいえるだろう http://www.toryburch.com/ 15

H&M LIFE 宣 伝 を 目 立立たせずに 情 報 を 提 供 l あるH&M LIFE のコンテンツは Grazia Italy のエディターがミラノの 街 を 案 内 す る 動 画 である l 編 集 者 の 女女 性 が ミラノのカフェや ファッションブティックをぶらりと 訪 れ まるで 海 外 ロケ 番 組 のような 動 画 コンテン ツになっている l ここではH&Mの 商 品 を 使 用しているわけ でもなく 自 社 のブランド 名 も 最 初 と 最 後 にほんの 一 瞬 現 れるだけである 通 常 の 宣 伝 動 画 とは 違 い 消 費 者 はこ の 動 画 を エンターテイメント とし て 楽 しむことができる そして その エンターテイメントの 中 にH&Mの 商 品 や 世 界 観 が 内 包 され 訴 求 されている いるのだ この 手 法 ならば 宣 伝 広 告 を 嫌 う 近 年年 の 消 費 者 にもメッセージを 届 けること ができる http://www.youtube.com/watch?v=nxrp47oug4m#t=27 16

H&M LIFE 商 品 を 押 し 付 けるのではなく その 使 い 方 を 提 示 l H&M LIFEにはファッション 誌 のような 鮮 や かなコンテンツが 次 々と 現 れる l 内 容 は 完 璧 なワードローブづくり お 手 軽 に 美 を 追 求 など どれもユーザーの 興 味 を 惹 きそうなものばかりである また コ ンテンツもバラエティに 富 んでいて 飽 きが 来 ない l そして 自 社 の 商 品 を 使 用したコンテンツを 制 作 する 際 も ブランド 名 や 商 品 名 を 前 面に 押 し 出 すのではなく その 商 品 を どう 着 こ なすか を 提 示している コーディネート の 仕 方 を 知 りたいユーザーのニーズに 合 っ た 情 報 を 提 供 して 彼 らを 惹 きつけているの である このように 商 品 の 宣 伝 色を 薄 め ユー ザーが 欲 しがる 着 こなしのヒント を 提 供 することによって まずは 彼 らのファッ ション 熱 を 高めているのだ そして 最 終 的 に 自 社 商 品 購 入へと 導 こう としているのである http://www.hm.com/us/life 17

H&M Facebook l H&Mはこれまでもソーシャルメディアを 駆 使 し 徹 底 して 顧 客 目 線 に 立立ったマーケティン グ 活 動 を 行行ってきた l 自 社 のブランド 名 や 商 品 名 を 連 呼 して 浸 透 さ せようとするのではなく 顧 客 側 から 近 づい ていきたくなるようなコンテンツを 提 供 して 彼 らの 支 持 を 得 てきたのである そして い まやFacebookの いいね! は1,600 万 以 上 となった H&Mは トレンドを 生み 出 す 企 業 として の 姿 勢 をこれらのコンテンツに 反 映 して きた すなわち 顧 客 が 興 味 を 持 ちそうなもの を 探 るために 常 に 広 範 囲 にアンテナを 張 り 巡 らせているということが これらの コンテンツから 伝 わってくるのである いいね! は 1,600 万 回 以 上 https://www.facebook.com/hm 18

United Arrows 日 本 のアパレルブランド 事 例例 l 欧 米では このようにコンテンツマーケティ ングが 巧 みに 行行われているファッション 関 係 サイトが 多 数 ある ところが 日 本 のファッ ション 関 係 サイトを 見見ていくと まだコンテ ンツマーケティングが 行行われているとは 言え ない 場 合 が 多 い l ソーシャルサイトを 設 けていたり 店 員 によ るコーディネートなどを 見見せてくれたりする 場 合 もあるので コンテンツがないわけでは ない だが いまだに 宣 伝 色が 強 く 顧 客 が 自ら 探 し 求 める 情 報 とはなっていないことも 多 いのだ しかし 例例 えばオフラインto オンラインの 流流 れを 作 ることに 成 功 したUnited Arrows のサイトには MOVIEというページあり バイヤーがモロッコを 案 内 する 動 画 など 一 見見の 価 値 あるものが 多 数 掲 載 されている http://www.united- arrows.jp/movie/index.html 19

H&M まとめ l アパレルブランドは 消 費 者 のライフスタイルやイメージをプロデュー スすることに 価 値 がある l 今 までも TVCMや 雑 誌 広 告 などでこのライフスタイル イメージ 訴 求 を してきたアパレルブランドも 多 いが 自 社 メディアにまで 徹 底 したブラ ンドはそう 多 くないだろう l だが このH&M 型 のマーケティングこそが アパレルブランドの 訴 求 し たいイメージ ライフスタイルを 消 費 者 に 届 けられる 最 高の 形 だろう 参 考 元 l http://thecontentmarketing.com/hm-apparel-content/ l Content Marketing Close-Up: Four Ways That H&M Life Has Built a Successful Content Marketing Strategy 20

Innova Content Marketing Service コンテンツマーケティングを 世 界 で 一 番 カンタンに 2014 年年 9 月12 日リリース! コンテンツマーケティングに 特 化 した クラウド 型 ソフトウェア Cloud CMO 21

Innova Library l イノーバでは コンテンツマーケティングはもちろんのこと ソーシャル クラウド モバイルといった デジタルマーケティングに 関 する 最 新 情 報 は 導 入 事 例例 具 体 的 な 実 践 法 を 発 信 していきます はこちらから>> お 問 い 合 わせは こちら サービス 資 料料 請 求 はこちら Knowledge to give the people and business the power to innovate the world 株 式 会 社 イノーバ 03-4405-7431 ( 受 付 時 間 平 日:10:00-18:00) 22