13.04 改 家 賃 補 償 保 険 重 要 事 項 のご 説 明 株 式 会 社 アソシア ASJY003-003
もくじ 重 要 事 項 のご 説 明 契 約 概 要 のご 説 明 2 1. 商 品 の 仕 組 みおよび 引 受 条 件 等 2 2. 保 険 料 2 3. 保 険 料 の 払 込 方 法 について 2 4. 契 約 者 配 当 金 2 5. 解 約 返 戻 金 2 注 意 喚 起 情 報 のご 説 明 3 1. 契 約 申 込 みの 撤 回 等 (クーリングオフ) 3 2. 告 知 義 務 通 知 義 務 等 3 3. 補 償 の 開 始 時 期 3 4. 保 険 金 をお 支 払 いしない 主 な 場 合 等 3 5. 破 綻 時 等 の 取 扱 い 3 6.ご 意 見 苦 情 等 のお 申 し 出 について 4 7. 特 に 法 令 等 で 注 意 喚 起 することとされていること 4 8. 事 故 が 起 こった 場 合 4 その 他 のご 説 明 5 1.ご 契 約 時 にご 注 意 いただきたいこと 5 2.ご 契 約 後 にご 注 意 いただきたいこと 5 3. 事 故 が 起 こった 場 合 の 手 続 5 1
重 要 事 項 のご 説 明 家 賃 補 償 保 険 家 賃 補 償 保 険 大 家 の 味 方 をご 契 約 いただくお 客 様 へ 重 要 事 項 のご 説 明 ご 契 約 前 に 必 ずお 読 みください ご 契 約 前 にご 確 認 ご 理 解 いただきたい 特 に 重 要 な 事 項 を 記 載 しています 保 険 契 約 者 と 被 保 険 者 が 異 なる 場 合 には この 書 面 の 記 載 事 項 を 必 ず 被 保 険 者 にもご 説 明 ください ご 不 明 点 は 取 扱 代 理 店 または 弊 社 までお 問 合 わせください 契 約 概 要 のご 説 明 この 契 約 概 要 は 家 賃 補 償 保 険 大 家 の 味 方 のご 契 約 に 際 して 商 品 内 容 をご 理 解 いただくために 特 にご 確 認 いただきたい 事 項 を 記 載 したものです ご 契 約 に 関 する 全 ての 内 容 を 記 載 しているものではありません 詳 細 は 家 賃 補 償 保 険 普 通 保 険 約 款 をご 参 照 ください 1 商 品 の 仕 組 みおよび 引 受 条 件 等 (1) 商 品 の し くみ 家 賃 補 償 保 険 大 家 の 味 方 ( 以 下 本 保 険 といいます )は 賃 貸 住 宅 を 所 有 される 方 のための 保 険 です 火 災 風 災 水 災 死 亡 事 故 等 により 賃 貸 住 宅 建 物 に 損 害 が 発 生 した 場 合 において その 復 旧 期 間 中 に 生 じた 家 賃 収 入 の 損 失 に 対 して 損 害 保 険 金 をお 支 払 いします ( 2) 補 償 の 内 容 損 害 保 険 金 次 の 事 故 により 保 険 の 対 象 ( )が 損 害 を 受 け その 結 果 生 じた 家 賃 の 損 失 に 対 して 被 保 険 者 に 損 害 保 険 金 をお 支 払 います 1 火 災 落 雷 または 破 裂 もしくは 爆 発 による 損 害 2 風 災 ひょう 災 または 雪 災 による 損 害 3 水 災 による 損 害 4 給 排 水 設 備 事 故 の 水 漏 れ 等 による 損 害 5 建 物 の 外 部 からの 物 体 の 衝 突 等 6 騒 じょう 等 7 保 険 の 対 象 における 居 住 者 の 死 亡 日 本 国 内 に 所 在 する 保 険 証 券 等 に 記 載 された 賃 貸 住 宅 をいいます ( 事 業 用 物 件 等 は 保 険 の 対 象 とすることができません ) (3) 保 険 金 をお 支 払 いしない 主 な 場 合 注 意 喚 起 情 報 のご 説 明 の 4. 保 険 金 をお 支 払 しない 主 な 場 合 等 をご 参 照 ください (4)セットできる 主 な 特 約 およびその 概 要 本 保 険 には 特 約 はありません ( 5) 保 険 期 間 保 険 期 間 は1 年 間 です ( 6) 引 受 条 件 ( 保 険 金 額 等 ) (1) 保 険 金 額 ( 保 険 金 の 支 払 限 度 額 )の 設 定 損 害 保 険 金 の 保 険 金 額 は 約 定 家 賃 額 (*1)に 約 定 復 旧 期 間 月 数 (*2)を 乗 じた 額 とします *1 約 定 家 賃 額 : 保 険 の 対 象 の 実 際 の 賃 貸 料 を 超 えない 範 囲 で 定 めます ( 区 分 して 賃 貸 される 場 合 は それぞれの 戸 室 ごとに 定 めます ) なお 次 のものについては 賃 貸 料 に 含 まれません 1 水 道 ガス 電 気 電 話 等 の 使 用 料 金 2 権 利 金 敷 金 礼 金 その 他 の 一 時 金 3 賄 料 * 2 約 定 復 旧 期 間 月 数 : 原 則 として6ヶ 月 です (2) 保 険 期 間 中 の 保 険 料 の 増 額 または 保 険 金 額 の 減 額 弊 社 は 本 保 険 における 保 険 金 の 支 払 額 が 本 保 険 の 計 算 の 基 礎 に 特 に 著 しい 影 響 を 及 ぼすと 認 めた 場 合 には 保 険 期 間 中 に 保 険 契 約 の 保 険 料 の 増 額 または 保 険 金 額 の 減 額 を 行 うことがあります 2 保 険 料 保 険 料 は 保 険 金 額 によって 決 定 されます 詳 しくは 取 扱 代 理 店 または 弊 社 までお 問 い 合 わせください また お 客 様 が 実 際 にご 契 約 いただく 保 険 料 につきましては 保 険 契 約 申 込 書 にてご 確 認 ください 3 保 険 料 の 払 込 方 法 について 保 険 料 の 払 込 方 法 は 保 険 料 の 全 額 を 払 い 込 む 一 時 払 のみであり 分 割 払 はありません なお 現 金 のほかに 払 込 票 により 保 険 料 を 払 い 込 む 方 法 等 もあります 詳 しくは 取 扱 代 理 店 または 弊 社 までお 問 い 合 わせください 4 契 約 者 配 当 金 本 保 険 には 配 当 金 はありません 5 解 約 返 戻 金 保 険 期 間 の 中 途 でご 契 約 を 解 約 なさる 場 合 保 険 料 から 当 該 金 額 に 既 経 過 月 数 に 応 じた 所 定 の 解 約 係 数 を 乗 じた 額 を 差 し 引 いた その 残 額 を 返 戻 します ご 解 約 の 際 は 巻 末 の 異 動 承 認 請 求 書 に 必 要 事 項 のご 記 入 およびご 捺 印 のうえ 弊 社 までご 郵 送 ください 2
注 意 喚 起 情 報 のご 説 明 家 賃 補 償 保 険 この 注 意 喚 起 情 報 は 保 険 契 約 者 にとって 不 利 益 になることのある 事 項 など ご 契 約 に 際 して 特 にご 注 意 いただきたい 事 項 を 記 載 したものです ご 契 約 に 関 する 全 ての 内 容 を 記 載 しているものではありません 詳 細 は 家 賃 補 償 保 険 普 通 保 険 約 款 をご 参 照 ください 1 契 約 申 込 みの 撤 回 等 (クーリングオフ) (1) 申 込 日 またはこの 書 面 を 受 領 された 日 のいずれか 遅 い 日 からその 日 を 含 めて8 日 以 内 であれば ご 契 約 の 申 込 みの 撤 回 または 解 除 ( 以 下 クーリングオフ といいます )ができます 上 記 期 間 内 (8 日 以 内 の 消 印 有 効 )に 次 の 内 容 をハガキ 等 に 記 載 し 弊 社 の 本 社 宛 に 必 ず 郵 便 にてご 通 知 ください ( 取 扱 代 理 店 ではお 申 し 出 を 受 け 付 けられませんので ご 注 意 ください ) 1 クーリングオフされる 旨 2 ご 契 約 を 申 し 込 まれた 方 の 氏 名 住 所 電 話 番 号 3 ご 契 約 を 申 し 込 まれた 年 月 日 4 ご 契 約 を 申 し 込 まれた 保 険 の 契 約 証 番 号 または 証 券 番 号 5 ご 契 約 を 申 し 込 まれた 代 理 店 名 (2)クーリングオフされた 場 合 には すでにお 支 払 いいただいた 保 険 料 は 全 額 お 返 しします 弊 社 および 取 扱 代 理 店 は クーリングオフによる 損 害 賠 償 または 違 約 金 を 請 求 しません (3)すでに 保 険 金 をお 支 払 する 事 由 が 発 生 しているにもかかわらず それを 知 らずにクーリングオフのお 申 し 出 をされた 場 合 には そのお 申 し 出 の 効 力 は 生 じないものとし 保 険 金 をお 支 払 いします 2 告 知 義 務 通 知 義 務 等 (1)ご 契 約 締 結 時 の 注 意 事 項 (1) 以 下 の 事 項 は 保 険 契 約 に 関 する 重 要 事 項 ( 告 知 事 項 )であり 保 険 契 約 者 には ご 契 約 時 に 告 知 事 項 に 関 して 正 確 にお 答 えいただく 義 務 があります 申 込 書 記 載 の 告 知 事 項 の 内 容 が 事 実 と 異 なっている 場 合 には 弊 社 がご 契 約 を 解 除 することや 保 険 金 をお 支 払 いできない ことがあります 1 保 険 の 対 象 の 所 在 地 2 保 険 契 約 者 の 住 所 氏 名 ( 名 称 ) 3 被 保 険 者 の 氏 名 ( 名 称 ) 4 保 険 の 対 象 の 約 定 復 旧 期 間 5 保 険 の 対 象 の 戸 室 ごとの 月 額 家 賃 および 約 定 家 賃 額 6 他 の 保 険 契 約 等 ( 重 複 保 険 契 約 )の 有 無 (2)ご 契 約 時 に 次 のいずれかに 該 当 する 事 実 があった 場 合 には 保 険 契 約 が 無 効 または 解 除 となることがあります 1 保 険 契 約 締 結 の 際 保 険 契 約 者 が 保 険 金 を 不 法 に 取 得 する 目 的 または 第 三 者 に 保 険 金 を 不 法 に 取 得 させる 目 的 をもっていた 事 実 2 保 険 契 約 者 または 被 保 険 者 が 事 実 を 告 知 しなかった 事 実 または 事 実 と 異 なることを 告 知 した 事 実 (2)ご 契 約 後 にご 連 絡 いただくべき 事 項 ( 通 知 事 項 等 ) ご 契 約 後 に 次 の 変 更 等 が 生 じる 場 合 には 必 ず 事 前 に 取 扱 代 理 店 または 弊 社 にご 通 知 ください ご 通 知 がない 場 合 弊 社 がご 契 約 を 解 除 する ことや 保 険 金 をお 支 払 いできないこいとがあります 1 保 険 の 対 象 の 全 部 を 譲 渡 すること 2 保 険 の 対 象 の 構 造 を 変 更 すること 3 保 険 の 対 象 の 全 部 を 他 の 場 所 に 移 転 すること 4その 他 告 知 事 項 の 内 容 を 変 更 すること ご 契 約 後 に 戸 室 ごとの 月 額 賃 貸 料 に 著 しい 増 減 が 生 じる 場 合 は 取 扱 代 理 店 または 弊 社 にご 通 知 ください ご 通 知 がな い 場 合 約 定 保 険 金 額 通 りの 保 険 金 支 払 いがなされないことがありますので ご 注 意 ください 3 補 償 の 開 始 時 期 (1) 弊 社 の 保 険 責 任 は 保 険 証 券 または 保 険 契 約 継 続 証 記 載 の 保 険 期 間 の 初 日 の 0 時 に 始 まり 末 日 の 24 時 に 終 わります (2) 保 険 期 間 が 開 始 した 後 でも 弊 社 は 保 険 料 を 領 収 する 前 に 生 じた 事 故 による 損 害 に 対 しては 保 険 金 を 支 払 いません 4 保 険 金 をお 支 払 いしない 主 な 場 合 等 本 保 険 で 保 険 金 をお 支 払 いできない 主 な 損 害 は 次 の 通 りです ( 主 な 場 合 のみを 記 載 していますので 詳 細 は 家 賃 補 償 保 険 普 通 保 険 約 款 をご 確 認 く だ さ い ) 保 険 契 約 者 被 保 険 者 これらの 者 の 法 定 代 理 人 の 故 意 重 大 な 過 失 法 令 違 反 による 損 害 戦 争 外 国 の 武 力 行 使 暴 動 核 燃 料 物 資 による 損 害 地 震 噴 火 津 波 を 原 因 とする 損 害 取 扱 代 理 店 または 弊 社 が 保 険 料 を 領 収 する 前 に 生 じた 損 害 5 破 綻 時 等 の 取 扱 い (1) 弊 社 が 経 営 破 綻 した 場 合 でも 損 害 保 険 契 約 者 保 護 機 構 または 生 命 保 険 契 約 者 保 護 機 構 の 行 う 資 金 援 助 等 の 措 置 はありません また 保 険 業 法 第 270 条 の3 第 2 項 第 1 号 に 規 定 する 補 償 対 象 契 約 に 該 当 しません (2) 弊 社 は この 保 険 における 保 険 金 の 支 払 額 がこの 保 険 の 計 算 の 基 礎 に 特 に 著 しい 影 響 を 及 ぼすと 認 めた 場 合 には 保 険 期 間 中 に 保 険 契 約 の 保 険 料 の 増 額 または 保 険 金 額 の 減 額 を 行 うことがあります (3) 弊 社 は 想 定 外 の 事 象 の 発 生 により 支 払 保 険 金 の 額 が 財 務 上 特 に 著 しい 影 響 を 及 ぼすと 認 めた 場 合 には 保 険 金 を 削 減 して 支 払 うことが あります 3
6 ご 意 見 苦 情 等 のお 申 し 出 について (1) 弊 社 ご 意 見 苦 情 等 受 付 窓 口 家 賃 補 償 保 険 弊 社 では お 客 様 からの 保 険 商 品 サービス 等 に 関 するご 意 見 苦 情 等 のお 申 し 出 を 下 記 の 窓 口 にて 承 っています お 申 し 出 いただいたご 意 見 苦 情 等 につきましては 真 摯 に 受 け 止 め 対 応 を 行 います 電 話 で の お 申 出 TEL:0120-936-120 受 付 時 間 / 9:30~17:00( 土 日 祝 日 年 末 年 始 を 除 く) メールでのお 申 出 info@associa-insurance.com (2) 指 定 紛 争 解 決 機 関 (ADR 機 関 ) 弊 社 の 保 険 商 品 サービス 等 に 関 するご 相 談 および 苦 情 につきましては お 客 様 の 必 要 に 応 じて 一 般 社 団 法 人 日 本 少 額 短 期 保 険 協 会 が 運 営 し 弊 社 が 契 約 する 指 定 紛 争 解 決 機 関 少 額 短 期 ほけん 相 談 室 をご 利 用 いただくこともできます 当 機 関 は お 客 様 からのご 相 談 および 苦 情 を 受 け 付 け お 客 様 と 弊 社 との 間 で 生 じた 紛 争 を 公 正 かつ 中 立 的 な 立 場 から 解 決 支 援 する 機 関 です 少 額 短 期 ほけん 相 談 室 の 連 絡 先 104-0032 東 京 都 中 央 区 八 丁 堀 3-12-8 八 丁 堀 SF ビル 2 階 TEL:0120-82-1144 FAX:03-3297-0755 受 付 時 間 /9:00~12:00 13:00~17:00( 土 日 祝 日 年 末 年 始 を 除 く) 7 特 に 法 令 等 で 注 意 喚 起 することとされていること (1) 継 続 時 の 保 険 料 の 増 額 または 保 険 金 額 の 減 額 等 (1) 弊 社 は 本 保 険 における 保 険 金 の 支 払 額 が 本 保 険 の 計 算 の 基 礎 に 影 響 を 及 ぼすと 認 めた 場 合 には 保 険 契 約 の 継 続 時 に 保 険 料 の 増 額 また は 保 険 金 額 の 減 額 を 行 うことがあります (2) 想 定 外 の 災 害 の 頻 発 等 により 本 保 険 が 不 採 算 となり 継 続 契 約 の 引 受 が 困 難 になった 場 合 には 保 険 契 約 の 継 続 を 引 き 受 けないことがあ ります (2) 少 額 短 期 保 険 業 者 がお 引 き 受 け 可 能 な 保 険 の 範 囲 弊 社 は 保 険 業 法 に 基 づき 以 下 の 全 てに 該 当 する 保 険 のお 引 き 受 けを 行 っています ( 弊 社 は 特 定 保 険 業 者 であった 少 額 短 期 保 険 業 者 として 保 険 業 法 施 行 令 附 則 ( 平 成 18 年 政 令 第 33 号 )に 規 定 された 経 過 措 置 の 適 用 を 受 けています ) 1 保 険 期 間 は2 年 以 内 2 被 保 険 者 1 名 についての 保 険 金 額 合 計 額 は 次 の 金 額 が 上 限 となります 新 規 契 約 3,000 万 円 平 成 25 年 3 月 31 日 時 点 で 有 効 に 成 立 しているご 契 約 を 引 き 続 き 更 新 更 新 契 約 ( ) 5,000 万 円 する 場 合 およびこれに 準 ずる 場 合 をいいます 31 保 険 契 約 者 について 引 き 受 けるすべての 保 険 の 被 保 険 者 の 総 数 は 100 名 が 上 限 となります (ただし 1 保 険 契 約 者 についての 保 険 金 額 合 計 額 が 10 億 円 以 下 である 場 合 は この 限 りではありません ) 8 事 故 が 起 こった 場 合 (1) 本 保 険 で 補 償 される 事 故 が 発 生 した 時 は 直 ちに 取 扱 代 理 店 または 弊 社 にご 連 絡 ください ( 事 故 受 付 センター:0120-956-834) (2) 保 険 金 請 求 権 には3 年 の 時 効 がありますのでご 注 意 ください ( 3 ) 保 険 の 対 象 の 全 部 が 滅 失 し た と き は ご 契 約 は 損 害 発 生 時 に 失 効 し ま す そ れ 以 外 の 場 合 に は 保 険 金 の お 支 払 い が 何 回 あ っ て も 保 険 金 額 は 減 額 されずにご 契 約 は 満 期 日 まで 有 効 です お 客 様 に 関 する 個 人 情 報 の 取 扱 いについて 本 契 約 に 関 する 個 人 情 報 ( 過 去 に 取 得 したものを 含 みます)は 保 険 契 約 の 適 正 な 引 受 審 査 引 受 維 持 管 理 履 行 のために 利 用 するほか 弊 社 及 び 提 携 先 委 託 先 の 業 務 商 品 サービスのご 案 内 提 供 管 理 アンケートの 実 施 お 問 合 せへの 対 応 等 のために 利 用 することがあり ます ただし 保 健 医 療 等 の 特 別 な 非 公 開 情 報 (センシティブ 情 報 )の 利 用 目 的 は 保 険 業 法 施 行 規 則 により 業 務 の 適 切 な 運 営 の 確 保 その 他 必 要 と 認 められる 範 囲 に 限 定 されています 弊 社 は 以 下 の 場 合 を 除 き お 客 様 の 同 意 なくお 客 様 の 個 人 情 報 を 第 三 者 に 提 供 することはありません 1 法 令 に 基 づく 場 合 2 業 務 遂 行 上 必 要 な 範 囲 内 で 業 務 委 託 先 ( 少 額 短 期 保 険 代 理 店 を 含 む)に 取 り 扱 いを 委 託 する 場 合 3 再 保 険 契 約 の 締 結 や 再 保 険 の 受 領 のために 再 保 険 会 社 等 に 必 要 な 情 報 を 提 供 する 場 合 4 保 険 契 約 の 締 結 ならびに 保 険 金 支 払 いの 健 全 な 運 営 のため また 不 正 な 保 険 金 請 求 を 防 止 するために 他 の 保 険 業 に 関 連 する 企 業 団 体 協 会 等 と 共 同 利 用 する 場 合 個 人 情 報 の 取 扱 いに 関 する 詳 細 は 弊 社 ホームページにて プライバシーポリシー をご 参 照 ください http://www.associa-insurance.com 4
家 賃 補 償 保 険 その 他 のご 説 明 ご 契 約 に 際 してご 確 認 いただきたいその 他 の 事 項 を 記 載 しています ご 契 約 に 関 する 全 ての 内 容 を 記 載 しているものではありません 詳 細 につきまして は 家 賃 補 償 保 険 普 通 保 険 約 款 をご 参 照 ください ご 不 明 な 点 につきましては 取 扱 代 理 店 または 弊 社 までお 問 い 合 わせください 1 ご 契 約 時 にご 注 意 いただきたいこと (1) 保 険 料 をお 払 込 みいただきますと 弊 社 所 定 の 保 険 料 領 収 証 を 発 行 いたしますので お 確 かめください (2) 取 扱 代 理 店 は 弊 社 との 委 託 契 約 に 基 づき 保 険 契 約 の 締 結 保 険 料 の 領 収 保 険 料 領 収 証 の 交 付 契 約 の 管 理 業 務 等 の 代 理 業 務 を 行 っ ております したがって 取 扱 代 理 店 にお 申 し 込 みいただき 有 効 に 成 立 したご 契 約 は 弊 社 と 直 接 契 約 されたものとなります (3)ご 契 約 の 際 に 設 定 された 保 険 金 額 が 保 険 の 対 象 の 価 額 を 超 えていたことについて 保 険 契 約 者 および 被 保 険 者 が 善 意 でかつ 重 大 な 過 失 がなかった 場 合 保 険 契 約 者 はその 超 過 部 分 についてご 契 約 の 始 期 日 から 取 り 消 すことができます (4) 補 償 内 容 が 同 様 の 他 の 保 険 契 約 があると 補 償 に 重 複 が 生 じることがあります 補 償 内 容 の 差 異 や 保 険 金 額 ご 契 約 の 要 否 をご 確 認 のうえ でご 契 約 ください (5) 弊 社 は 地 震 保 険 を 取 り 扱 っておりません また 本 保 険 の 保 険 料 は 地 震 保 険 料 控 除 の 対 象 となりません 2 ご 契 約 後 にご 注 意 いただきたいこと ご 契 約 後 にお 渡 しする 保 険 証 券 は 内 容 をご 確 認 のうえ 大 切 に 保 管 してください ご 契 約 手 続 から1か 月 を 経 過 しても 保 険 証 券 が 届 かない 場 合 には 弊 社 までお 問 い 合 わせください 3 事 故 が 起 こった 場 合 の 手 続 (1) 万 一 事 故 にあわれたときは 取 扱 代 理 店 または 弊 社 へご 連 絡 ください 保 険 金 請 求 手 続 について 詳 しくご 案 内 いたします 事 故 受 付 センター:0120-956-834( 年 中 無 休 24 時 間 受 付 ) (2) 事 故 発 生 後 保 険 の 対 象 である 戸 室 の 復 旧 処 置 ( 改 装 等 )に 着 手 する 前 に 取 扱 代 理 店 または 弊 社 へご 連 絡 ください 弊 社 から 鑑 定 人 を 派 遣 します 事 前 連 絡 なく 改 装 された 場 合 には 弊 社 鑑 定 人 が 算 定 する 推 定 復 旧 期 間 を 元 に 保 険 金 をお 支 払 いさせていただく 場 合 があり ます (3) 弊 社 は 必 要 書 類 のご 提 出 等 の 保 険 金 請 求 手 続 が 完 了 した 日 から その 日 を 含 めて 原 則 30 日 以 内 ( )に 必 要 な 調 査 を 行 い 保 険 金 を お 支 払 いします 保 険 金 の 早 期 のお 支 払 いに 向 け 必 要 書 類 のご 作 成 ご 提 出 事 故 原 因 や 被 害 状 況 の 確 認 にご 協 力 ください 特 別 な 照 会 調 査 が 不 可 欠 な 場 合 には 別 途 約 款 に 定 める 期 間 内 とします 事 故 にあわれた 場 合 ( 事 故 受 付 ) ご 契 約 内 容 に 関 するお 問 合 わせ 弊 社 保 険 に 関 するご 意 見 苦 情 0120-956-834 0120-953-827 0120-936-120 受 付 時 間 / 24 時 間 年 中 無 休 事 故 受 付 以 外 の 業 務 ( 初 期 対 応 等 )は 下 記 営 業 時 間 内 に 限 らせていただきます 営 業 時 間 / 9:30 ~ 17:30 ( 土 日 祝 日 年 末 年 始 を 除 く) 受 付 時 間 / 9:30 ~ 17:00 ( 土 日 祝 日 年 末 年 始 を 除 く) ご 不 明 点 がございましたら お 気 軽 にお 問 合 わ せください 受 付 時 間 / 9:30 ~ 17:00 ( 土 日 祝 日 年 末 年 始 を 除 く) お 客 様 からのご 要 望 ご 不 満 のお 申 し 出 は 真 摯 に 受 け 止 め 対 応 いたします 5
家 賃 補 償 保 険 メ モ 6
保 険 契 約 に 関 するお 問 い 合 わせ 契 約 内 容 の 変 更 株 式 会 社 アソシア ご 契 約 関 連 事 務 受 付 0120-953-827 受 付 時 間 9:30 ~ 17:00( 土 日 祝 日 年 末 年 始 を 除 く) 事 故 のご 報 告 株 式 会 社 アソシア 事 故 受 付 センター 0120-956-834 受 付 時 間 年 中 無 休 24 時 間 受 付 株 式 会 社 アソシア 102-0073 東 京 都 千 代 田 区 九 段 北 3-2-5 ダヴィンチ 九 段 2F TEL. 03-3265-9290 FAX. 03-3265-9291 URL:http://www.associa-insurance.com