平 成 2 7 年 度 事 業 計 画 公 益 財 団 法 人 伊 勢 崎 市 公 共 施 設 管 理 公 社
平 成 2 7 年 度 公 益 財 団 法 人 伊 勢 崎 市 公 共 施 設 管 理 公 社 事 業 計 画 文 化 及 び 芸 術 の 振 興 に 関 す る 事 業 文 化 及 び 芸 術 の 振 興 児 童 青 少 年 の 健 全 育 成 勤 労 者 の 福 祉 の 増 進 及 び ス ポ ー ツ を 通 じ た 福 祉 の 増 進 等 に 関 す る 事 業 生 涯 学 習 の 支 援 に 関 す る 事 業 及 び 拠 点 施 設 の 管 理 運 営 に 関 す る 事 業 の 各 公 益 目 的 事 業 に つ い て 公 益 社 団 法 人 及 び 公 益 財 団 法 人 の 認 定 等 に 関 す る 法 律 に お け る 公 益 目 的 事 業 の 適 性 な 実 施 に よ る 公 益 の 増 進 を 図 る た め 公 益 認 定 基 準 等 に 適 し た 法 人 経 営 を 着 実 に 遂 行 す る と と も に こ れ ま で に 培 っ た 知 識 と 経 験 を い か し 効 率 的 な 管 理 運 営 及 び 積 極 的 な 事 業 展 開 を 行 う Ⅰ. 公 益 目 的 事 業 1. 文 化 及 び 芸 術 の 振 興 に 関 す る 事 業 地 域 文 化 の 向 上 発 展 の た め お 年 寄 り か ら 子 供 ま で 幅 広 い 年 齢 層 が 楽 し め る よ う な 事 業 構 成 で 伊 勢 崎 市 文 化 会 館 伊 勢 崎 市 境 総 合 文 化 セ ン タ ー 伊 勢 崎 市 赤 堀 芸 術 文 化 プ ラ ザ 及 び 伊 勢 崎 市 あ ず ま ホ ー ル の 4 施 設 で 事 業 を 実 施 す る ( 1 ) 主 催 公 演 ア. 伊 勢 崎 市 文 化 会 館 1. M a y J. S p r i n g T o u r 2 0 1 5 大 ホ ー ル 6 月 6 日 ( 土 ) 2. ソ ナ ー ポ ケ ッ ト コ ン サ ー ト ソ ナ ポ ケ イ ズ ム V o l. 5 3. L I S A O N O W O R L D T O U R 2 0 1 5 in J A P A N 大 ホ ー ル 6 月 7 日 ( 日 ) 小 ホ ー ル 7 月 20 日 ( 月 祝 ) 4. エ ン ト ラ ン ス ホ ー ル エントランス チ ャ リ テ ィ ー コ ン サ ー ト 9 月 22 日 ( 火 祝 ) ホ ー ル エ レ ク ト ー ン の 不 思 議 な 世 界! 5. D R U M T A O 百 花 繚 乱 日 本 ド ラ ム 絵 巻 大 ホ ー ル 10 月 18 日 ( 日 ) 6. 清 塚 信 也 ピ ア ノ リ サ イ タ ル 小 ホ ー ル 11 月 22 日 ( 日 ) 7. ワ ン コ イ ン コ ン サ ー ト Ⅲ フ ル ー ト デ ュ オ 櫻 舞 小 ホ ー ル 1 月 23 日 ( 土 ) ふ れ あ い コ ン サ ー ト - 1 -
イ. 伊 勢 崎 市 境 総 合 文 化 セ ン タ ー 1. 川 井 郁 子 with 西 村 由 紀 江 コ ン サ ー ト 大 ホ ー ル 5 月 23 日 ( 土 ) 2. 音 楽 の 絵 本 ア ミ ー ゴ ~ 親 子 の た め の コ ン サ ー ト ~ 大 ホ ー ル 7 月 12 日 ( 日 ) 3. 第 3 9 回 県 民 芸 術 祭 参 加 事 業 県 民 音 楽 の ひ ろ ば 群 馬 交 響 楽 団 演 奏 会 大 ホ ー ル 10 月 17 日 ( 土 ) オ ー タ ム コ ン サ ー ト in S A K A I 4. 第 1 1 回 い せ さ き 能 大 ホ ー ル 1 月 23 日 ( 土 ) ウ. 伊 勢 崎 市 赤 堀 芸 術 文 化 プ ラ ザ 1. 新 潟 ひ ょ う し ぎ の 会 超 大 型 紙 芝 居 公 演 ホ ー ル 6 月 27 日 ( 土 ) 28 日 ( 日 ) 2. ケ ロ ポ ン ズ 親 子 コ ン サ ー ト ホ ー ル 1 月 24 日 ( 日 ) エ. 伊 勢 崎 市 あ ず ま ホ ー ル 1. あ ず ま ふ る さ と 寄 席 ホ ー ル 11 月 23 日 ( 月 祝 ) ( 2 ) 自 主 公 演 ア. 伊 勢 崎 市 境 総 合 文 化 セ ン タ ー 1. 第 1 8 回 伊 勢 崎 市 境 演 劇 フ ェ ス テ ィ バ ル ア マ チ ュ ア 劇 団 公 演 大 小 ホ ー ル 7 月 ~ 8 月 小 林 賢 太 郎 ワ ー ク シ ョ ッ プ 小 ホ ー ル 10 月 3 日 ( 土 ) 4 日 ( 日 ) 2. 第 2 0 回 伊 勢 崎 境 ア マ チ ュ ア 音 楽 祭 フ リ ー ラ イ ブ 2 0 1 6 小 ホ ー ル 2 月 21 日 ( 日 ) ( 3 ) 名 義 共 催 事 業 ア. 伊 勢 崎 市 文 化 会 館 1. 劇 団 飛 行 船 マ ス ク プ レ イ ミ ュ ー ジ カ ル 大 ホ ー ル 9 月 5 日 ( 土 ) 2. 沢 田 研 二 コ ン サ ー ト 大 ホ ー ル 10 月 17 日 ( 土 ) - 2 -
3. 氷 川 き よ し コ ン サ ー ト 大 ホ ー ル 10 月 23 日 ( 金 ) 4. タ ン ゴ ロ マ ン ス 小 ホ ー ル 11 月 3 日 ( 火 祝 ) 5. 稲 垣 潤 一 コ ン サ ー ト 大 ホ ー ル 12 月 6 日 ( 日 ) ( 4 ) 伊 勢 崎 市 文 化 会 館 友 の 会 の 育 成 及 び 支 援 に 関 す る 事 業 伊 勢 崎 市 文 化 会 館 友 の 会 が 行 っ て い る 主 な 事 業 会 員 へ と き め ー る ( 文 化 会 館 コ ン サ ー ト チ ケ ッ ト 発 売 案 内 ) 催 し 物 ご 案 内 ( 文 化 会 館 ほ か 8 施 設 の 催 し 物 の 案 内 ) あ み か る ( 桐 生 音 協 の コ ン サ ー ト 情 報 誌 ) 及 び コ ン サ ー ト の チ ラ シ を 送 付 し て 情 報 を 提 供 す る さ ら に チ ケ ッ ト 発 売 の 際 の 先 行 予 約 の 受 付 割 引 販 売 を し て 文 化 会 館 の 文 化 事 業 を 応 援 す る そ の ほ か 地 域 文 化 の 向 上 発 展 を 目 指 し て 次 の 事 業 を 実 施 す る 1. 宮 本 貴 奈 ピ ア ノ コ ン サ ー ト ゲ ス ト 中 西 圭 三 小 ホ ー ル 5 月 1 日 ( 金 ) 2. 第 2 0 回 美 術 館 め ぐ り 未 定 未 定 2. 文 化 及 び 芸 術 の 振 興 児 童 青 少 年 の 健 全 育 成 勤 労 者 の 福 祉 の 増 進 及 び ス ポ ー ツ を 通 じ た 福 祉 の 増 進 等 に 関 す る 事 業 体 験 活 動 や 施 設 を 身 近 な も の と し て 感 じ て も ら う 事 業 を 通 じ て 文 化 及 び 芸 術 の 振 興 児 童 青 少 年 の 健 全 育 成 勤 労 者 の 福 祉 の 増 進 及 び ス ポ ー ツ を 通 じ た 福 祉 の 増 進 に 寄 与 す る と と も に そ れ ぞ れ の 活 動 拠 点 と な る 施 設 の 利 用 普 及 を 図 る 事 業 を 実 施 す る ( 1 ) 体 験 活 動 に 関 す る 事 業 ア. 伊 勢 崎 市 青 少 年 育 成 セ ン タ ー 事 業 名 開 催 日 定 員 1. ス ポ ー ツ レ ク リ エ ー シ ョ ン 体 験 5 月 17 日 ( 日 ) 30 人 2. 夏 休 み お も し ろ 教 室 8 月 14 日 ( 金 )~ 16 日 ( 日 ) 40 人 3. 野 外 料 理 教 室 9 月 27 日 ( 日 ) 30 人 4. 親 子 防 災 体 験 キ ャ ン プ Ⅱ 10 月 10 日 ( 土 )~ 11 日 ( 日 ) 50 人 5. 子 ど も 体 験 遊 び リ ン ピ ッ ク 10 月 31 日 ( 土 ) 自 由 参 加 - 3 -
事 業 名 開 催 日 定 員 6. 子 ど も そ ば 打 ち 教 室 11 月 8 日 ( 日 ) 30 人 7. オ ー プ ン デ ー 11 月 29 日 ( 日 ) 自 由 参 加 8. オ リ ジ ナ ル 年 賀 状 づ く り 教 室 12 月 13 日 ( 日 ) 30 人 9. わ く わ く 体 験 教 室 1 月 24 日 ( 日 ) 30 人 10. オ リ ジ ナ ル カ ッ プ づ く り 教 室 2 月 21 日 ( 日 ) 40 人 11. ボ ラ ン テ ィ ア 育 成 事 業 3 月 6 日 ( 日 ) 30 人 イ. 伊 勢 崎 市 民 プ ラ ザ 事 業 名 開 催 期 間 定 員 ( 平 日 夜 間 土 日 開 催 ) 1. エ コ ク ラ フ ト か ご 編 み 教 室 6 日 間 13 人 2. 花 の 寄 せ 植 え 教 室 8 日 間 17 人 3. 飾 り 巻 き 寿 司 教 室 3 日 間 19 人 4. イ ン ド ヨ ー ガ 教 室 1 0 日 間 13 人 5. フ ラ ダ ン ス 教 室 1 0 日 間 13 人 6. パ ワ ー ヨ ガ 教 室 1 0 日 間 13 人 ( 平 日 昼 間 開 催 ) 7. パ ン 作 り 教 室 8 日 間 20 人 8. 陶 芸 教 室 8 日 間 15 人 9. 羊 毛 フ ェ ル ト 教 室 6 日 間 13 人 10. シ ェ フ が 教 え る 洋 風 料 理 教 室 2 3 日 間 19 人 11. ウ ク レ レ 入 門 教 室 8 日 間 12 人 12. ウ ォ ー キ ン グ & ス ロ ー ジ ョ ギ ン グ 教 室 4 日 間 13 人 ( 発 表 会 及 び 作 品 展 ) 13. プ ラ ザ 教 室 成 果 発 表 会 公 開 レ ッ ス ン 11 月 28 日 ( 土 ) 14. プ ラ ザ 教 室 作 品 展 1 月 22 日 ( 金 ) ~ 24 日 ( 日 ) ウ. 伊 勢 崎 市 境 総 合 文 化 セ ン タ ー 事 業 名 開 催 期 間 定 員 1. グ ラ ス ア ー ト 教 室 5 日 間 2 回 各 6 人 2. 写 経 す る 時 間 を た の し む 教 室 5 日 間 1 回 12 人 - 4 -
事 業 名 開 催 期 間 定 員 3. 親 子 リ ト ミ ッ ク 教 室 6 日 間 2 回 各 8 組 4. ム ー ブ ス ト レ ッ チ 教 室 8 日 間 1 回 10 人 5. ワ イ ヤ ー ク ラ フ ト 教 室 5 日 間 1 回 12 人 ( 2 ) 施 設 を 身 近 な も の と し て 感 じ て も ら う 事 業 ア. 伊 勢 崎 市 文 化 会 館 事 業 名 開 催 期 間 事 業 の 概 要 1. ス タ イ ン ウ ェ イ を 弾 い 8 月 7 日 ( 金 ) 世 界 で 最 も 有 名 な ピ ア ノ と 言 わ て み よ う ~ 9 日 ( 日 ) れ て い る ス タ イ ン ウ ェ イ の ピ ア ノ を 無 料 で 弾 く こ と が で き る 事 業 (4 回 目 ) 2. 光 と 音 の パ フ ォ ー マ ン 8 月 12 日 ( 水 ) ホ ー ル 利 用 者 に バ ラ エ テ ィ ー に ス 2015 富 ん だ 演 出 技 術 を 紹 介 す る た め 毎 年 テ ー マ を 変 え て 舞 台 演 出 の デ モ ン ス ト レ ー シ ョ ン を 行 う 事 業 (10 回 目 ) 3. 文 化 会 館 裏 側 ナ イ ト 8 月 18 日 ( 火 ) 子 供 た ち に 普 段 見 ら れ な い 文 化 ツ ア ー 会 館 の 裏 側 を 楽 し く 見 学 体 験 す る 機 会 を 提 供 し 文 化 会 館 を よ り 身 近 に 感 じ て も ら う 事 業 (5 回 目 ) イ. 伊 勢 崎 市 あ ず ま ホ ー ル 事 業 名 開 催 期 間 事 業 の 概 要 1. み ん な で ピ ア ノ を 弾 き 10 月 24 日 ( 土 ) ホ ー ル に て 無 料 で ピ ア ノ の 練 習 ま し ょ う 25 日 ( 日 ) が で き る 事 業 で 毎 年 大 変 好 評 を 得 て い る ( 5 回 目 ) 3. 生 涯 学 習 の 支 援 に 関 す る 事 業 ( 1 ) 赤 堀 図 書 館 の 管 理 運 営 事 業 企 画 展 示 本 の 貸 出 業 務 だ け で な く 情 報 提 供 の 場 と し て 季 節 や 時 事 の 話 題 を と ら え て 積 極 的 に 企 画 展 示 を 行 う 調 べ 学 習 コ ー ナ ー の 設 置 - 5 -
調 べ 学 習 用 の 図 書 を 充 実 さ せ 利 用 者 が 疑 問 質 問 等 を 図 書 館 で 調 べ 解 決 で き る よ う 支 援 す る 障 害 者 高 齢 者 へ の 宅 配 サ ー ビ ス 事 業 図 書 館 に 来 る こ と が で き な い 障 害 者 や 高 齢 者 を 対 象 に 図 書 の 宅 配 サ ー ビ ス を 行 う 読 み 聞 か せ 読 み 聞 か せ ボ ラ ン テ ィ ア と 連 携 し 毎 月 本 の 読 み 聞 か せ を 実 施 す る ブ ッ ク ス タ ー ト 子 供 の 1 0 ヶ 月 検 診 の 際 に ボ ラ ン テ ィ ア と 連 携 し て 対 象 児 に 読 み 聞 か せ を 実 施 し 絵 本 の 配 布 や 図 書 館 の ピ ー ア ー ル を 行 う 子 供 を 対 象 に し た 事 業 人 形 劇 や 紙 芝 居 等 を 行 い 絵 本 や 児 童 書 の 貸 出 促 進 を 図 る や ま ね こ 座 人 形 劇 8 月 30 日 ( 日 ) 紙 芝 居 を 楽 し も う 9 月 5 日 ( 土 ) D V D 上 映 会 図 書 館 所 蔵 の 映 像 資 料 を 利 用 し た 上 映 会 を 行 う ( 2 ) 伊 勢 崎 市 民 プ ラ ザ 図 書 室 の 管 理 運 営 事 業 伊 勢 崎 市 図 書 館 の サ ー ビ ス ポ イ ン ト ( 配 本 所 ) と し て 設 置 さ れ た 市 民 プ ラ ザ 図 書 室 の 快 適 性 や 利 用 し や す さ を 高 め る こ と に よ り そ の 必 要 性 と 利 用 の 促 進 を 図 る と と も に 市 内 他 4 館 の 図 書 館 と 連 携 し 利 用 者 の 求 め る 資 料 の 提 供 や 増 え 続 け て い る リ ク エ ス ト 等 の 要 望 に も で き る 限 り 応 え る よ う 努 め る ま た 体 験 活 動 事 業 の 作 品 展 の 際 に 市 民 プ ラ ザ 図 書 室 で 不 要 と な っ た 雑 誌 の 無 料 配 布 を 行 い 図 書 室 の ピ ー ア ー ル の 一 助 と す る 4. 拠 点 施 設 の 管 理 運 営 に 関 す る 事 業 市 民 文 化 の 向 上 及 び 住 民 福 祉 の 増 進 を 図 り 豊 か な 地 域 社 会 の 形 成 に 寄 与 す る た め 設 置 目 的 に 沿 っ た 利 用 に つ い て は 公 益 目 的 事 業 と し 市 民 の 芸 術 文 化 活 動 の た め の 施 設 の 貸 与 を 行 う 様 々 な 利 用 状 況 の 中 親 切 丁 寧 な 接 遇 を 心 掛 け 利 用 者 に 快 適 で 気 持 ち よ く 施 設 を 利 用 し て も ら え る よ う 配 慮 す る と と も に こ れ ま で に 培 っ て き た 管 理 運 営 の 経 験 と 行 政 と の 信 頼 関 係 を 最 大 限 に い か し た 効 率 的 な 管 理 運 営 を 行 う ま た 利 用 状 況 に 応 じ て 積 極 的 に 変 則 勤 務 を 取 り 入 れ 時 間 外 勤 務 手 当 等 の 人 件 費 を 節 減 す る と と も に 業 務 の 効 率 化 を 図 り 予 算 執 行 に あ た っ て は 収 支 状 況 を 把 握 - 6 -
し 入 札 見 積 り 合 わ せ を 適 正 に 行 い 経 費 削 減 に 努 め る 施 設 の 老 朽 化 に 伴 う 事 故 や 施 設 の 不 備 か ら 発 生 す る 事 故 を 未 然 に 防 ぐ た め 専 門 業 者 に よ る 点 検 は も と よ り 施 設 の 日 常 点 検 を 行 う と と も に 必 要 に 応 じ た 修 繕 を 実 施 し て 維 持 管 理 を 行 い 災 害 が 発 生 し て も 被 害 を 最 小 限 に 抑 え ら れ る よ う 点 検 整 備 と 避 難 誘 導 訓 練 を 徹 底 し 安 心 安 全 に 利 用 し て い た だ け る よ う 努 め る ( 1 ) 文 化 活 動 施 設 の 管 理 運 営 伊 勢 崎 市 文 化 会 館 伊 勢 崎 市 境 総 合 文 化 セ ン タ ー 伊 勢 崎 市 赤 堀 芸 術 文 化 プ ラ ザ 伊 勢 崎 市 あ ず ま ホ ー ル に お け る 管 理 運 営 管 理 運 営 方 針 設 置 目 的 に 添 い 長 年 に わ た り 培 っ て き た ホ ー ル 技 術 の ノ ウ ハ ウ や 芸 術 文 化 事 業 実 施 の 実 績 を い か し た 管 理 運 営 を 行 う ま た サ ー ビ ス の 向 上 と 利 用 促 進 を 目 指 し な が ら 利 用 者 の 安 全 の 確 保 個 人 情 報 の 保 護 並 び に 公 平 な 施 設 貸 与 に 努 め る 利 用 者 の ニ ー ズ へ の 対 応 多 様 化 す る 利 用 者 の 要 望 を 把 握 す る た め 施 設 利 用 者 及 び 主 催 文 化 事 業 来 場 者 に 対 し て ア ン ケ ー ト 調 査 を 行 い そ の 調 査 結 果 を 管 理 業 務 や 主 催 事 業 の 企 画 に 反 映 さ せ 質 の 高 い サ ー ビ ス を 提 供 す る 万 一 利 用 者 か ら の 苦 情 が 発 生 し た 際 に は 内 容 を 正 確 に 把 握 し 迅 速 に 対 策 を 講 じ る と と も に 再 発 防 止 に 努 め る 利 用 促 進 利 用 申 請 手 続 き は わ か り や す い 利 用 案 内 を 整 備 し 郵 送 F A X 振 込 等 で の 対 応 を 可 能 と す る な ど 利 用 者 の 利 便 性 向 上 に 努 め 利 用 促 進 を 図 る 広 報 宣 伝 活 動 市 内 全 戸 配 布 さ れ る 催 し 物 ご 案 内 に 文 化 事 業 及 び 施 設 貸 与 事 業 の 情 報 を わ か り や す く 掲 載 し 広 報 宣 伝 す る と と も に ホ ー ム ペ ー ジ を 利 用 し て 施 設 の 利 用 方 法 文 化 事 業 施 設 貸 与 事 業 及 び 施 設 の 空 き 状 況 等 も 発 信 す る こ と に よ り 必 要 な 情 報 を わ か り や す く 提 供 し て 広 報 宣 伝 に 努 め る ( 2 ) 青 少 年 の 健 全 育 成 施 設 の 管 理 運 営 青 少 年 育 成 セ ン タ ー に お け る 管 理 運 営 管 理 運 営 方 針 青 少 年 の 団 体 活 動 の 振 興 及 び 健 全 育 成 に 寄 与 す る た め 青 少 年 の 活 動 の た め の 施 設 の 提 供 を 行 う と と も に 青 少 年 団 体 の 活 動 を 支 え て い く ま た 伊 勢 崎 市 子 ど も 会 育 成 会 と の 共 催 事 業 を 実 施 し 青 少 年 の 育 成 事 業 に - 7 -
協 力 す る な お 利 用 申 請 や 事 業 実 施 に あ た り 知 り 得 た 諸 情 報 に つ い て は 個 人 情 報 保 護 の 観 点 か ら そ の 取 り 扱 い に つ い て 細 心 の 注 意 を は ら う 利 用 者 の ニ ー ズ へ の 対 応 利 用 者 の 声 や ア ン ケ ー ト を 介 し そ の 要 望 を 把 握 し 業 務 に 反 映 さ せ よ り 安 全 で 利 用 し や す い 施 設 を 目 指 す さ ら に 利 用 団 体 の 活 動 内 容 が 充 実 し 利 用 促 進 に 繋 が る よ う に 職 員 に よ る 体 験 活 動 を 紹 介 す る ま た 給 食 の 提 供 に つ い て は 食 物 ア レ ル ギ ー が 増 加 し て い る た め 事 前 に 利 用 団 体 と 給 食 業 者 と の 3 者 の 連 絡 を 密 に し て 代 替 メ ニ ュ ー 等 対 応 し て い く 利 用 促 進 ホ ー ム ペ ー ジ を 充 実 す る と と も に 利 用 者 へ の サ ー ビ ス の 強 化 を 図 る た め 各 種 イ ベ ン ト 募 集 や 施 設 情 報 の 案 内 を メ ー ル 会 員 に 提 供 す る ま た 企 業 や 高 校 等 に ダ イ レ ク ト メ ー ル の 送 付 を 継 続 し 利 用 促 進 を 図 る 昨 年 度 に 開 催 し て 好 評 だ っ た 施 設 開 放 の オ ー プ ン デ ー を 行 い 様 々 な 活 動 を 体 験 し て も ら い 新 規 利 用 者 の 利 用 促 進 を 図 る ( 3 ) 勤 労 者 の 学 習 や 市 民 の 文 化 活 動 及 び ス ポ ー ツ 活 動 の た め の 施 設 の 管 理 運 営 伊 勢 崎 市 民 プ ラ ザ に お け る 管 理 運 営 管 理 運 営 方 針 勤 労 者 の 福 祉 の 増 進 市 民 文 化 の 発 展 及 び ス ポ ー ツ を 通 じ て 福 祉 の 増 進 に 寄 与 す る た め 市 民 の 学 習 文 化 活 動 及 び ス ポ ー ツ の た め の 施 設 を 提 供 す る ま た 個 人 情 報 の 保 護 や 施 設 の 利 用 に 関 す る 公 平 性 や 関 係 法 令 等 を 遵 守 し な が ら 利 用 者 の 意 見 や 要 望 を 積 極 的 に 反 映 さ せ た 管 理 運 営 を 行 う 利 用 者 の ニ ー ズ へ の 対 応 利 用 者 と の 対 話 や ご 意 見 箱 等 よ り 利 用 者 の ニ ー ズ を 的 確 に 把 握 し 業 務 に 反 映 さ せ よ り 良 い サ ー ビ ス の 向 上 に 努 め る ま た 公 益 性 の 高 い 事 業 で の 長 期 利 用 の 希 望 が あ っ た 場 合 に は 可 能 な 限 り 対 応 で き る よ う に 努 め る さ ら に 引 き 続 き 駐 車 場 と し て 利 用 の な い 日 の 南 側 駐 車 場 の 一 部 を 利 用 者 に 開 放 す る 利 用 促 進 窓 口 業 務 に つ い て は わ か り や す い 利 用 案 内 資 料 を 整 備 し 施 設 利 用 を 促 す と と も に 既 往 利 用 者 に は 手 続 き の 簡 略 化 を 図 る た め 郵 送 F A X 振 込 等 - 8 -
の 対 応 も 可 能 で あ る こ と を ピ ー ア ー ル す る と と も に 利 用 申 請 受 付 時 間 も 可 能 な 限 り 柔 軟 に 対 応 し 利 用 し や す い 窓 口 環 境 を 作 り 利 用 の リ ピ ー タ ー 率 を さ ら に 高 め 利 用 の 安 定 と 促 進 を 図 る ホ ー ル 利 用 者 に は 既 存 設 備 で 可 能 な 照 明 等 の 舞 台 演 出 技 術 を 積 極 的 に 提 案 し 利 用 満 足 度 を 高 め る こ と に よ り リ ピ ー タ ー と し て の 利 用 と 友 人 知 人 へ の 口 コ ミ で の 利 用 促 進 を 図 る と と も に ホ ー ル の 空 き 日 を 常 に 把 握 し 希 望 者 に は 迅 速 に 情 報 提 供 で き る よ う 努 め る Ⅱ. 収 益 事 業 1. 公 益 目 的 事 業 以 外 の 施 設 の 貸 与 ( 1 ) 公 益 目 的 事 業 で 示 し た 6 施 設 の 貸 与 事 業 の う ち 民 間 企 業 の 総 会 会 議 等 施 設 の 設 置 目 的 に そ ぐ わ な い 行 事 等 に つ い て は 収 益 事 業 と し て 貸 与 を 行 う ( 2 ) 伊 勢 崎 市 境 産 業 振 興 会 館 の 施 設 の 貸 与 市 民 の 文 化 の 向 上 と 福 祉 増 進 を 図 る た め の 施 設 と し て 利 用 団 体 の 育 成 を 図 り 地 域 住 民 か ら 生 涯 学 習 の 場 と し て 親 し ま れ る 施 設 と な る よ う 努 め る 施 設 の 貸 与 事 業 各 種 団 体 等 の 練 習 や 研 修 等 の た め の 施 設 を 貸 与 す る 利 用 者 へ の サ ー ビ ス に つ い て 利 用 者 の 安 全 に 配 慮 し 親 切 丁 寧 な 接 遇 に 努 め 利 用 者 及 び 地 域 住 民 と の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 図 り な が ら 施 設 の 特 性 に 合 っ た 最 適 な サ ー ビ ス の 提 供 が で き る よ う 努 め る ま た 利 用 者 の 意 見 や 要 望 に 耳 を 傾 け 施 設 運 営 に 反 映 で き る よ う 努 力 し 利 用 者 に 対 す る サ ー ビ ス の 向 上 に 努 め る さ ら に 受 付 等 の 窓 口 業 務 に つ い て 利 用 者 に 不 便 を き た す こ と が な い よ う 細 心 の 注 意 を は ら う 利 用 促 進 の た め の 方 策 他 の 管 理 施 設 と 連 携 し 市 内 外 の 企 業 等 へ の パ ン フ レ ッ ト 送 付 や 催 し 物 ご 案 内 等 に よ り ピ ー ア ー ル を 行 い 市 民 へ の 認 識 度 を 高 め る 施 設 の 維 持 管 理 施 設 を 常 に 快 適 に か つ 安 全 に 利 用 で き る よ う 施 設 の 維 持 管 理 に つ い て は 職 員 に よ る 点 検 整 備 を 適 宜 実 施 し 専 門 性 特 殊 性 を 有 す る 業 務 に つ い て は 専 門 業 者 に 再 委 託 を す る ま た 清 掃 を よ り 効 果 的 に 実 施 し き れ い で 明 る い 環 境 を 維 持 す る - 9 -
2. 児 童 に 健 全 な 遊 び を 提 供 す る 施 設 の 管 理 運 営 ( 1 ) 華 蔵 寺 公 園 遊 園 地 児 童 に 健 全 な 遊 び を 与 え そ の 健 康 を 増 進 し て 情 操 を 豊 か に す る と い う 設 置 目 的 を 踏 ま え 今 ま で 長 き に わ た り 管 理 運 営 し て き た 知 識 や 経 験 を い か し 子 供 か ら 高 齢 者 ま で 来 園 さ れ る 全 て の 方 々 に 安 心 し て 楽 し ん で い た だ け る よ う 遊 器 具 の 安 全 運 行 を 徹 底 す る と と も に 環 境 整 備 及 び 美 化 に 努 め る ま た 時 期 に 応 じ た 催 し を 実 施 し 伊 勢 崎 市 の 観 光 の 中 心 と し て 市 内 は も と よ り 市 外 県 外 か ら の 更 な る 集 客 に 努 め る ア. 事 業 の 主 な も の 春 か ら 夏 に か け て の 集 客 対 策 事 業 事 業 名 日 程 内 容 1. 無 休 営 業 4 月 1 日 ~ 5 月 20 日 花 ま つ り 期 間 は 休 園 日 な し で 営 業 2. 花 見 夜 間 営 業 4 月 1 日 ~ 7 日 全 機 種 午 後 9 時 ま で 営 業 3. 時 間 延 長 営 業 4. 雨 が 降 っ た ら 観 覧 車 無 料 開 放 4 月 11 日 ~ 5 月 17 日 の 土 日 祝 日 7 月 1 日 ~ 14 日 全 機 種 午 後 6 時 ま で 営 業 雨 が 降 っ た 時 点 か ら 閉 園 ま で 観 覧 車 無 料 開 放 小 学 校 な ど の 夏 休 み 期 間 中 の 集 客 対 策 事 業 事 業 名 日 程 内 容 1. 無 休 営 業 休 園 日 な し で 営 業 2. 虹 のミスト 大 作 戦 7 月 15 日 ~ 8 月 31 日 園 内 の 暑 さ 除 け 対 策 と し て ミ ス ト 装 置 及 び ス プ リ ン ク ラ ー 設 置 3. 時 間 延 長 営 業 上 記 期 間 中 の 日 曜 日 全 機 種 午 後 6 時 ま で 営 業 4. 真 夏 の 雪 の 遊 園 地 8 月 12 日 ~ 16 日 季 節 外 れ の 雪 を 園 内 に 降 ら せ る 秋 の 行 楽 シ ー ズ ン の 集 客 対 策 事 業 事 業 名 日 程 内 容 1. 敬 老 の 日 イベント 9 月 21 日 22 日 お 孫 さ ん 連 れ の 方 は 全 遊 器 具 無 料 2. キ ャ ラ ク タ ー シ ョ ー 10 月 25 日 テ レ ビ 等 で お 馴 染 み の キ ャ ラ ク タ ー シ ョ ー を 実 施 3. 群 馬 県 民 の 日 協 賛 事 業 10 月 28 日 サ イ ク ル モ ノ レ ー ル と メ リ ー ゴ ー ラ ン ド を 無 料 開 放 - 10 -
事 業 名 日 程 内 容 4. お ば け と 踊 ろ う ハロウィンナイト 10 月 31 日 11 月 1 日 模 擬 キ ャ ン プ フ ァ イ ヤ ー を 行 い 午 後 8 時 ま で 営 業 5. 埼 玉 県 民 の 日 11 月 14 日 遊 器 具 1 機 種 無 料 開 放 6. キ ャ ラ ク タ ー シ ョ ー 11 月 22 日 テ レ ビ 等 で お 馴 染 み の キ ャ ラ ク タ ー シ ョ ー を 実 施 冬 の 閑 散 期 間 に お け る 集 客 対 策 事 業 事 業 名 日 程 内 容 1. 焼 き い も ハ ウ ス 12 月 ~ 2 月 焼 き い も の 販 売 を 行 う と と も に 暖 か い 休 憩 場 所 を 提 供 2. ロ マ ン チ ッ ク し ナ イ ト 2015 3. お 客 様 感 謝 デ ー 4. 新 春 お 客 様 感 謝 デ ー 12 月 12 日 ~ 25 日 12 月 1 月 2 月 の 最 後 の 日 曜 日 1 月 2 日 3 日 園 内 に ク リ ス マ ス イ ル ミ ネ ー シ ョ ン を 飾 り 付 け 午 後 9 時 ま で 営 業 遊 器 具 1 機 種 無 料 開 放 遊 器 具 1 機 種 無 料 開 放 甘 酒 ( ノ ン ア ル コ ー ル ) の 無 料 サ ー ビ ス 5. 集 客 イ ベ ン ト 2 月 14 日 3 月 13 日 6. キ ャ ラ ク タ ー シ ョ ー 3 月 6 日 バ レ ン タ イ ン デ ー ホ ワ イ ト デ ー に 関 連 し た イ ベ ン ト を 実 施 テ レ ビ 等 で お 馴 染 み の キ ャ ラ ク タ ー シ ョ ー を 実 施 7. 臨 時 営 業 3 月 29 日 休 園 日 だが 春 休 み 中 につき 臨 時 営 業 年 間 を 通 し て の 集 客 対 策 事 業 パ フ ォ ー マ ー ゆ っ き ー に よ る マ ジ ッ ク パ ン ト マ イ ム 等 の パ フ ォ ー マ ン ス シ ョ ー を 園 内 に て 定 期 的 に 開 催 す る イ. 利 用 料 金 の 減 免 等 華 蔵 寺 公 園 遊 園 地 条 例 施 行 規 則 に 明 記 し て あ る も の の ほ か 2 0 人 以 上 の 団 体 等 に は 利 用 券 を 2 割 引 で 販 売 す る ま た ホ ー ム ペ ー ジ プ レ ゼ ン ト 企 画 と し て プ レ ゼ ン ト ペ ー ジ を 印 刷 し て き た 方 並 び に 伊 勢 崎 市 が 推 進 す る 東 武 鉄 道 利 用 促 進 に 協 力 し ふ ら っ と 両 毛 東 武 フ リ ー パ ス で 来 園 し た 方 に そ れ ぞ れ 回 数 利 用 券 を 2 割 引 で 販 売 す る ウ. 広 告 宣 伝 活 動 県 内 は も ち ろ ん の こ と 埼 玉 県 栃 木 県 及 び 茨 城 県 等 近 県 の 保 育 園 幼 稚 園 小 学 校 観 光 業 者 等 の 団 体 に も 資 料 を 送 付 し 入 園 無 料 で 安 価 に 利 用 で き る 遊 園 - 11 -
地 で あ る こ と を ピ ー ア ー ル す る 新 聞 雑 誌 ラ ジ オ 等 の 広 告 媒 体 に 対 し て は 時 期 に 応 じ た 有 料 広 告 を 依 頼 す る こ と は も と よ り 雑 誌 新 聞 の 読 者 や F M ラ ジ オ の 聴 取 者 へ の プ レ ゼ ン ト 等 に チ ケ ッ ト を 提 供 す る こ と に よ る 無 料 の 宣 伝 を 活 用 す る ま た ホ ー ム ペ ー ジ を 活 用 す る と と も に 高 速 道 路 の サ ー ビ ス エ リ ア や 関 係 施 設 等 に パ ン フ レ ッ ト や チ ラ シ を 置 き 積 極 的 に 宣 伝 す る エ. 安 全 運 行 管 理 と サ ー ビ ス 向 上 事 故 等 を 未 然 に 防 止 す る た め 運 行 管 理 規 程 に 基 づ く 研 修 を 定 期 的 に 行 い 安 全 運 行 を 徹 底 す る 研 修 に あ た っ て は 外 部 か ら 講 師 を 招 き 全 体 研 修 を 行 う と と も に 運 転 操 作 等 の 再 研 修 及 び 避 難 訓 練 防 犯 訓 練 等 を 実 施 し て い く 中 で 遊 園 地 で 働 く 者 全 員 の 意 思 統 一 を 図 り 安 全 で 質 の 高 い サ ー ビ ス を 提 供 す る ま た J R 東 日 本 よ り 譲 り 受 け た 特 急 と き ク ハ 1 8 3-1 5 2 9 を 冷 暖 房 完 備 の ラ ン チ ト レ イ ン ( 休 憩 ス ペ ー ス ) と し て 提 供 し 快 適 に 過 ご せ る 空 間 づ く り に 努 め る ま た 園 内 に 投 書 箱 を 設 置 し 来 園 者 の 遊 園 地 に 対 す る 意 見 苦 情 要 望 等 を 把 握 検 討 し よ り 親 し ま れ る 遊 園 地 と な る よ う 努 め る オ. 施 設 設 備 の 維 持 管 理 来 園 者 が 安 心 し て 楽 し い 時 間 を 過 ご せ る よ う 施 設 設 備 等 の 日 常 点 検 を 行 い 定 期 的 な 保 守 点 検 等 は 専 門 業 者 に 委 託 し 適 正 な 維 持 管 理 に 努 め る ま た 点 検 時 営 業 時 等 に 確 認 さ れ た 不 良 箇 所 等 に つ い て も 迅 速 か つ 適 切 な 措 置 を 行 う カ. 管 理 経 費 の 削 減 大 型 遊 具 に は 常 勤 の ア ル バ イ ト を 配 置 し 繁 忙 期 は ア ル バ イ ト や シ ル バ ー 人 材 セ ン タ ー な ど に よ る 派 遣 職 員 で 対 応 す る ま た 効 率 的 な 人 員 配 置 を 行 う た め 二 つ の 遊 器 具 を ひ と つ の 班 で 担 当 し 運 行 に 支 障 が な い よ う 休 憩 等 を 交 代 制 と す る な お 雨 天 等 の 天 候 不 良 時 に は 必 要 最 小 限 の 人 員 体 制 を と る 遊 器 具 の 修 繕 等 に つ い て は 遊 器 具 メ ー カ ー の 意 見 も 取 り 入 れ な が ら 部 材 を 調 達 し 可 能 な 限 り 職 員 が 行 う そ の 他 の 修 繕 に つ い て も 経 費 の 削 減 を 図 る ま た イ ベ ン ト の 宣 伝 等 に つ い て は 無 料 宣 伝 を 活 用 し ポ ス タ ー や チ ラ シ も で き る 限 り 手 作 り し 経 費 を 節 減 す る - 12 -