2016 年 7 月 1 日 マニュライフ アセット マネジメント 株 式 会 社 個 人 情 報 保 護 方 針 マニュライフ アセット マネジメント 株 式 会 社 ( 以 下 当 社 といいます )は お 客 様 からご 信 頼 いた だける 会 社 として お 客 様 の 個 人 情 報 保 護 を 徹 底 することが 極 めて 重 要 であると 考 えております 当 社 では 個 人 情 報 の 取 扱 に 関 する 方 針 を 定 め 個 人 情 報 の 適 法 かつ 公 正 な 方 法 による 収 集 利 用 及 び 適 正 な 管 理 を 通 じてその 正 確 性 と 機 密 性 の 保 持 に 努 めることをここに 宣 言 いたします 当 社 では お 客 様 の 個 人 情 報 保 護 に 関 する 関 係 諸 法 令 及 び 監 督 当 局 のガイドラインなどを 遵 守 するとともに 下 記 各 項 における 取 組 みを 適 宜 見 直 し 改 善 して 参 ります 個 人 情 報 の 利 用 目 的 : 当 社 は 次 に 掲 げる 事 業 内 容 及 び 利 用 目 的 のために 個 人 情 報 を 取 得 します 個 人 情 報 の 利 用 は 利 用 目 的 の 範 囲 内 で 業 務 遂 行 上 必 要 な 限 りにおいて 行 い 目 的 外 の 利 用 は 行 いません ( 事 業 内 容 ) 1 投 資 信 託 及 び 投 資 一 任 契 約 に 係 る 投 資 運 用 業 及 びそれに 付 随 する 業 務 2 第 二 種 金 融 商 品 取 引 業 及 びそれに 付 随 する 業 務 ( 当 社 の 設 定 運 用 する 投 資 信 託 に 係 るものに 限 る ) 3 投 資 助 言 代 理 業 及 びそれに 付 随 する 業 務 ( 利 用 目 的 ) 1 当 社 が 設 定 運 用 する 投 資 信 託 及 び 投 資 一 任 契 約 並 びに 投 資 一 任 契 約 の 媒 介 代 理 の 勧 誘 又 はそのサービスのご 案 内 のため 2 当 社 の 関 連 会 社 提 携 会 社 の 金 融 商 品 のご 案 内 及 びそれらの 会 社 の 紹 介 のため 3 日 常 業 務 において 問 い 合 わせる 必 要 がある 官 公 庁 関 連 業 界 団 体 取 引 先 等 の 担 当 者 などを 把 握 し 連 絡 するため 4 お 客 様 の 属 性 等 に 照 らし 適 合 したサービスをご 案 内 するため 5 お 客 様 との 取 引 に 関 する 事 務 を 行 うため 6 市 場 調 査 データ 分 析 並 びにアンケートの 実 施 等 による 金 融 商 品 やサービスの 研 究 や 開 発 のため 7 人 材 の 募 集 採 用 のため 8 その 他 必 要 な 連 絡 を 取 るなどお 客 様 との 対 応 を 適 切 かつ 円 滑 に 履 行 するため
取 得 する 個 人 情 報 の 種 類 : 当 社 は お 客 様 や 取 引 先 等 の 担 当 者 の 氏 名 郵 便 番 号 住 所 生 年 月 日 性 別 電 子 メールアドレ ス 勤 務 先 に 関 する 情 報 等 を 上 記 利 用 目 的 の 達 成 に 必 要 な 範 囲 で 個 人 情 報 を 取 得 いたします 個 人 情 報 の 適 正 な 取 得 : 1 当 社 は 偽 りその 他 不 正 な 手 段 により 個 人 情 報 を 取 得 しません 2 当 社 は 次 の 方 法 によりお 客 様 の 個 人 情 報 を 取 得 することがあります 音 声 の 録 音 電 子 メールの 受 信 投 資 商 品 の 資 料 請 求 アンケート 等 より 取 得 する 新 聞 雑 誌 インターネット 等 に 掲 載 された 情 報 から 取 得 する 個 人 データの 第 三 者 への 提 供 : 当 社 は 次 の 場 合 を 除 いて お 客 様 の 個 人 データを 第 三 者 に 提 供 することはありません ご 本 人 があらかじめ 同 意 されている 場 合 法 令 により 必 要 と 判 断 される 場 合 国 の 機 関 若 しくは 地 方 公 共 団 体 又 はその 委 託 を 受 けた 者 が 法 令 の 定 める 事 務 を 遂 行 する ことに 対 して 協 力 する 必 要 がある 場 合 であって 本 人 の 同 意 を 得 ることにより 当 該 事 務 の 遂 行 に 支 障 を 及 ぼすおそれがあるとき 人 の 生 命 身 体 又 は 財 産 の 保 護 のために 必 要 な 場 合 であって ご 本 人 の 同 意 を 得 ることが 困 難 であるとき 利 用 目 的 の 達 成 に 必 要 な 範 囲 内 で 守 秘 義 務 を 明 記 した 契 約 書 を 締 結 した 業 者 に 個 人 デ ータの 取 扱 いを 委 託 する 場 合 合 併 その 他 の 事 由 による 事 業 の 承 継 に 伴 って 個 人 データが 提 供 される 場 合 個 人 データの 正 確 性 の 確 保 : 当 社 は お 客 様 の 個 人 データを 正 確 で 最 新 なものに 維 持 するよう 努 めます また お 客 様 の 個 人 データへ 不 正 なアクセス 等 が 行 われることを 防 止 し お 客 様 の 個 人 データを 保 護 するために 適 切 な 安 全 管 理 措 置 を 講 じるよう 万 全 を 尽 くしています また お 客 様 の 個 人 データの 取 扱 いが 適 切 に 行 われるように 当 社 役 職 員 その 他 当 社 で 業 務 に 従 事 するもの 全 てに 対 して 必 要 な 教 育 を 実 施 しています 当 社 が 個 人 データの 取 扱 いを 他 社 に 委 託 する 場 合 委 託 会 社 にも 同 様 に 厳 重 な 管 理 を 行 わせて います 個 人 データの 開 示 等 のご 請 求 の 手 続 き: 当 社 は 保 有 個 人 データについて 利 用 目 的 の 通 知 開 示 内 容 の 訂 正 追 加 削 除 利 用 の 停 止 消 去 及 び 同 意 の 第 三 者 提 供 の 停 止 ( 以 下 まとめて 開 示 等 といいます )のご 請 求 があると きは 当 社 所 定 のお 申 込 手 続 きに 従 ってお 受 けいたします 詳 しくは 保 有 個 人 データの 開 示 等 の 手 続 きに 関 するご 案 内 をご 参 照 ください なお 概 要 は 以 下 の 通 りです
1 開 示 等 のご 請 求 の 申 込 先 開 示 等 のご 請 求 やお 問 い 合 わせは 当 社 お 問 い 合 わせ 窓 口 にて 承 ります 2 開 示 等 のご 請 求 に 際 して 提 出 すべき 書 面 当 社 所 定 の 個 人 情 報 開 示 請 求 申 込 書 をご 提 出 いただきます 3 開 示 等 のご 請 求 のお 客 様 がご 本 人 又 は 代 理 人 であることの 確 認 方 法 当 社 所 定 のご 本 人 確 認 書 類 をご 提 出 いただきます 4 実 費 の 徴 収 利 用 目 的 の 通 知 及 び 開 示 等 のご 請 求 については 実 費 相 当 額 を 申 し 受 けすることがあり ます お 客 様 の 個 人 情 報 に 関 するお 問 い 合 わせ 及 び 苦 情 窓 口 : 個 人 情 報 の 取 扱 いに 関 するお 問 い 合 わせや 苦 情 等 は 以 下 にて 承 ります マニュライフ アセット マネジメント 株 式 会 社 コンプライアンス 本 部 住 所 : 100-0005 東 京 都 千 代 田 区 丸 の 内 1-8-1 丸 の 内 トラストタワーN 館 15 階 電 話 番 号 : 03-6267-1988( 月 曜 日 ~ 金 曜 日 9:00~17:00/ 祝 日 年 末 年 始 を 除 く) E-mail: manulife_am_j-compliance@manulifeam.com 当 社 が 対 象 事 業 者 となっている 認 定 個 人 情 報 保 護 団 体 について: 当 社 は 認 定 個 人 情 報 保 護 団 体 である 一 般 社 団 法 人 投 資 信 託 協 会 および 一 般 社 団 法 人 日 本 投 資 顧 問 業 協 会 の 対 象 事 業 者 です 同 協 会 では 対 象 事 業 者 の 個 人 情 報 の 取 扱 いに 関 する 苦 情 相 談 を 受 け 付 けております <お 問 い 合 わせ 先 > 一 般 社 団 法 人 投 資 信 託 協 会 投 資 者 相 談 室 住 所 : 103-0026 東 京 都 中 央 区 日 本 橋 兜 町 2-1 東 京 証 券 取 引 所 ビル6 階 電 話 番 号 : 03-5614-8440 ( 月 曜 日 ~ 金 曜 日 9:00~11:30 12:30~17:00/ 祝 日 を 除 く) 一 般 社 団 法 人 日 本 投 資 顧 問 業 協 会 苦 情 相 談 室 住 所 : 103-0025 東 京 都 中 央 区 日 本 橋 茅 場 町 1-5-8 東 京 証 券 会 館 7 階 電 話 番 号 : 03-3663-0505( 月 曜 日 ~ 金 曜 日 9:00~17:00/ 祝 日 を 除 く) 基 本 方 針 の 変 更 : 当 社 は この 基 本 方 針 の 内 容 を 随 時 見 直 し 必 要 に 応 じて 改 定 します 内 容 を 変 更 する 場 合 は 変 更 内 容 を 当 社 ホームページ 上 に 掲 載 する 方 法 で 公 表 します
用 語 について: この 基 本 方 針 における 用 語 は 以 下 のとおりです 1 個 人 情 報 とは 生 存 する 個 人 に 関 する 情 報 であって 当 該 情 報 に 含 まれる 氏 名 生 年 月 日 その 他 の 記 述 等 により 特 定 の 個 人 を 識 別 できることができるもの( 他 の 情 報 と 容 易 に 照 合 することができ それにより 特 定 の 個 人 を 識 別 することができることとなるものを 含 む )をいいます 2 個 人 情 報 データベース 等 とは 個 人 情 報 を 含 む 情 報 の 集 合 物 であって 次 に 掲 げるも のをいいます ⅰ) 特 定 の 個 人 情 報 を 電 子 計 算 機 を 用 いて 検 索 することができるように 体 系 的 に 構 成 し たもの ⅱ) 特 定 の 個 人 情 報 を 容 易 に 検 索 することができるように 体 系 的 に 構 成 したものとして 政 令 で 定 めるもの 3 個 人 データ とは 個 人 情 報 データベース 等 を 構 成 する 情 報 をいいます 4 保 有 個 人 データ とは 当 社 が 開 示 内 容 の 訂 正 追 加 削 除 利 用 の 停 止 消 去 及 び 第 三 者 への 提 供 の 停 止 を 行 うことができる 権 限 を 有 する 個 人 データであって その 存 在 が 明 らかになることにより 公 益 その 他 の 利 益 が 害 されるものとして 政 令 で 定 めるもの 又 は6ヶ 月 以 内 に 消 去 することとなるもの 以 外 のものをいいます 保 有 個 人 データの 開 示 等 の 手 続 に 関 するご 案 内 : 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 に 従 い お 客 様 ご 本 人 の 保 有 個 人 データ 開 示 等 のお 申 込 みに お 答 えしております 開 示 等 のお 手 続 きにつきましては 下 記 お 申 し 出 先 にお 電 話 いただきますようお 願 いいたしま す 1 開 示 等 のお 申 込 みができる 方 お 客 様 ご 本 人 お 客 様 の 法 定 代 理 人 (お 客 様 が 未 成 年 者 成 年 被 後 見 人 等 に 該 当 された 場 合 ) お 客 様 が 開 示 等 を 求 めることにつき 委 任 された 代 理 人 2 お 申 し 出 先 保 有 個 人 データの 開 示 等 のお 申 し 出 につきましては 下 記 までお 問 合 せください マニュライフ アセット マネジメント 株 式 会 社 コンプライアンス 本 部 電 話 番 号 : 03-6267-1988 * 受 付 時 間 月 曜 日 ~ 金 曜 日 ( 祝 際 日 年 末 年 始 を 除 く) 9:00~17:00 3 開 示 等 のお 申 込 みの 方 法 と 受 付 の 開 始 お 申 し 出 いただきますと 個 人 情 報 開 示 ( 又 は 訂 正 利 用 停 止 等 ) 請 求 申 込 書 及 び 手 続 きのご 案 内 文 等 をご 請 求 者 あてにお 送 りいたします 開 示 ( 又 は 訂 正 利 用 停 止 等 ) 請 求 申 込 書 及 び 下 記 4に 記 載 する 必 要 書 類 を 当 社 宛 に
ご 送 付 いただくことで お 申 込 みを 受 け 付 けさせていただきます ご 提 出 いただいた 個 人 情 報 開 示 ( 又 は 訂 正 利 用 停 止 等 ) 請 求 申 込 書 に 記 入 漏 れや 記 入 間 違 いがあった 場 合 開 示 等 の 申 込 みのお 手 続 きが 開 始 できない 場 合 があります 予 めご 了 承 願 います 開 示 には 実 費 を 頂 く 場 合 がありますのでご 了 承 ください 4 必 要 書 類 (1) 保 有 個 人 データの 開 示 請 求 申 込 みの 必 要 書 類 ⅰ) 保 有 個 人 データの 開 示 請 求 には 当 社 所 定 の 個 人 情 報 開 示 請 求 申 込 書 をご 利 用 いただくことになります ⅱ) 本 人 確 認 書 類 イ) お 客 様 ご 本 人 の 場 合 下 記 書 類 のいずれかのコピー 運 転 免 許 証 パスポート 健 康 保 険 証 年 金 手 帳 在 留 カード 特 別 永 住 者 証 明 書 上 記 書 類 のコピーでご 本 人 の 現 住 所 が 確 認 できない 場 合 及 び 上 記 書 類 の 住 所 と 現 住 所 が 相 違 している 場 合 には 公 共 料 金 の 請 求 書 又 は 領 収 書 ( 電 気 ガス 水 道 等 )の 原 本 を 同 封 ください ロ) 法 定 代 理 人 の 場 合 法 定 代 理 人 であることを 示 す 以 下 の 書 類 のいずれか( 原 本 ) 戸 籍 謄 本 又 は 抄 本 ( 発 行 後 3ヶ 月 以 内 のもの) 住 民 票 ( 発 行 後 3ヶ 月 以 内 のもの) 成 年 後 見 人 等 登 記 事 項 証 明 書 ハ) 本 人 が 委 任 した 代 理 人 の 場 合 下 記 の ⅰ) と ⅱ) の 両 方 の 書 類 ⅰ) 委 任 の 事 実 を 証 明 する 書 類 ( 原 本 ) 委 任 状 ( 当 社 所 定 の 書 式 ) 委 任 者 (ご 本 人 )の 自 署 実 印 の 押 印 委 任 者 (ご 本 人 )の 印 鑑 証 明 書 ( 発 行 後 3ヶ 月 以 内 のもの) ⅱ) 代 理 人 様 の 本 人 確 認 書 類 ( 上 記 イに 同 じ) (2) 保 有 個 人 データの 訂 正 請 求 申 込 みの 必 要 書 類 ⅰ) 保 有 個 人 データの 訂 正 請 求 の 場 合 につきましては 当 社 所 定 の 個 人 情 報 訂 正 利 用 停 止 等 請 求 申 込 書 をご 利 用 いただくことになります ⅱ) 上 記 (1)のⅱ)に 記 載 の 本 人 確 認 書 類 に 加 えて 訂 正 事 項 の 事 実 を 証 明 する 書 類
例 )ご 本 人 様 の 戸 籍 謄 本 又 は 抄 本 住 民 票 等 ( 本 人 確 認 書 類 との 共 用 可 ) (3) 保 有 個 人 データの 利 用 停 止 請 求 申 込 みの 必 要 書 類 ⅰ) 保 有 個 人 データの 利 用 停 止 請 求 の 場 合 につきましては 当 社 所 定 の 個 人 情 報 訂 正 利 用 停 止 等 請 求 申 込 書 をご 利 用 いただくことになります ⅱ) 上 記 (1)のⅱ)に 記 載 の 本 人 確 認 書 類 5 請 求 書 送 付 先 返 信 用 封 筒 に 下 記 宛 先 を 記 入 のうえお 送 りください マニュライフ アセット マネジメント 株 式 会 社 コンプライアンス 本 部 住 所 : 100-0005 東 京 都 千 代 田 区 丸 の 内 1-8-1 丸 の 内 トラストタワーN 館 15 階 6 回 答 の 方 法 回 答 は 書 面 にて 請 求 書 記 載 の 住 所 に 配 達 記 録 郵 便 でお 送 りいたします 代 理 人 からの 請 求 の 場 合 におきましても 回 答 はお 客 様 ご 本 人 の 住 所 にあててお 送 りいた します 7 非 開 示 (1) 個 人 情 報 保 護 法 第 25 条 1 項 但 書 に 該 当 する 場 合 及 び 当 社 の 機 密 情 報 に 該 当 する 場 合 等 ( 下 記 項 目 に 該 当 する 場 合 )はデータ 開 示 の 対 象 外 となります ⅰ) 本 人 又 は 第 三 者 の 生 命 身 体 財 産 その 他 の 権 利 利 益 を 害 するおそれがある 場 合 ⅱ) 当 社 業 務 の 適 切 な 実 施 に 著 しい 支 障 を 及 ぼすおそれのある 場 合 ⅲ) 他 の 法 令 等 に 違 反 することとなる 場 合 ⅳ) 経 営 機 密 情 報 ( 事 実 をもとに 会 社 が 評 価 した 情 報 等 ) (2) 上 記 のいずれかに 該 当 し お 申 込 みに 応 じることができない 場 合 には 書 面 によりその 旨 並 びにその 理 由 を 回 答 させていただきます 8 訂 正 等 を 行 わない 場 合 訂 正 等 の 必 要 がない 場 合 個 人 情 報 の 訂 正 をいたしかねる 場 合 があります 訂 正 等 をいたしかねる 場 合 は 書 面 によりその 旨 並 びにその 理 由 を 回 答 させていただきま す 9 お 預 かりしたお 客 様 ( 代 理 人 を 含 む)の 個 人 情 報 について このお 申 込 みにあたり 当 社 がお 預 かりいたしますお 客 様 の 個 人 情 報 につきましては お 申 込 みの 対 応 に 必 要 な 範 囲 に 限 定 して 利 用 させていただきます 以 上