株式会社テクノアート 福岡市博多区博多駅前 1-15-20 NOF 博多駅前ビル TEL:092-432-3731 FAX:092-432-3732 http://www.technoart.co.jp
開発の経緯 Page 2 消費動向の変化や需要低迷の影響で市場が縮小していく中 システム化を行うことで競争力を高めたいと考えた企業が共同開発した家具販売店向け専用システム 家具 ホームファッション 販売店 家具 アウトレット 2010 年 3 月に 3 社で稼働を始め 現在 70 店舗で利用中 大手家具販売店組合で採用 家具販売店標準システム PLUS SYSTEM 1 つのシステムで 3 つの業態に対応
システム概要 Page 3 家具販売店で必要になる POS 機能や売り越し発注 仕入 配送までの一連の業務に 必要な機能を標準装備しています また 業界固有な前受や売掛金の管理 キャンセル や返品 交換業務まで対応しています POS 機能 成約機能発注機能仕入機能配送機能 開店 / 点検 / 閉店 持帰売上 / 配達売上 代引入金 / 仮受出金 買上伝票 / 配達伝票 POS 連携 顧客情報 / 商品情報 発注指定 / 配送情報 キャンセル / 返品 / 交換 売り越し発注 店舗発注 / 本部発注 定数での自動発注 自動 FAX 入荷予定 仕入入力 / 入荷ラヘ ル 値札 / プライス印刷 返品伝票 / 値引伝票 配送キャパ照会 配送カレンダー 車両指定 / ピッキング 納品伝票 / 配送地図 完納登録 顧客管理クレーム管理在庫管理月次処理集計機能 購入履歴 顧客抽出 /DM 出力 商品 / 顧客のクレーム 未完了クレーム一覧 倉庫別在庫参照 滞留在庫参照 在庫受払参照 倉庫間在庫移動 棚卸機能 支払締め / 支払入力 買掛締め / 元帳 在庫締め / 売上締め 請求機能 / 売掛機能 2015 年 6 月予定 発生ベース管理資料 納品ベース管理資料 前受金 / 借受金資料 売上集計機能 売上推移機能
バージョンアップ予定 Page 4 PLUS SYSTEM は ご利用いただいたお客様の追加機能や 弊社にて追加開発した機 能を ご利用されている皆様にバージョンアップしてご提供しています 今後リリースされる最新 OS に対応 Windows8 今後の新機能予定 ( 計画している内容ですので確定ではありません ) 発注情報 納期回答 商品情報 在庫情報 家具業界 Web-EDI サービス 販売員タブレット機能 商品の販促情報や売れ筋商品の参照 商品や顧客の事前登録で伝票作成の短時間化 地図分析機能 無料のインターネット地図サービスを利用して 来店顧客分布 購入金額エリア分布などの分析 商品登録作業の削減 入荷予定の自動更新 メーカー在庫参照
利用企業 Page 5 2010 年のサービス開始以来 多数のお客様で利用され 家具ボランタリーチェーンや大手家具販売店でも採用され利用企業は急速に増えています 利用開始年 業種 エリア 店舗数 補足 2010 年 家具アウトレット 中国地方 3 2010 年 ホームファッション 中国地方 10 2010 年 ホームファッション 中国地方 11 2011 年 家具販売店 九州 4 2011 年 家具販売店 九州 2 2012 年 家具販売店 九州 3 2012 年 家具アウトレット 九州 4 2012 年 家具販売組合 東北 3 2013 年 家具販売店 関西 10 2013 年 家具アウトレット 関西 3 2013 年 家具販売組合 九州 15 2013 年 ホームファッション 九州 4 2013 年 家具販売店 東北 1 大型店 2014 年 家具販売店 北陸 2 2014 年 家具販売店 中部 2 2014 年 家具販売店 東北 1 2014 年 家具販売店 中部 4 2015 年 家具販売店 北陸 6
システム構成 ( クラウドサービス ) Page 6 弊社クラウドサービス 仕入先 POS サーバー 基幹サーバー 発注情報 Web-EDI POS 集配信 店舗システム 本部システム データ集計 利用企業毎にデータ領域は別れています インターネット FAX メール 入荷予定 商品情報 画像情報 在庫情報 発注書 internet 店舗 本部 ハンディ プリンター 発注入力 棚卸入力 入荷検品 出荷検品 成約伝票 配送伝票 / 地図 売越ラヘ ル / 売約札 値札 / フ ライスカート ご注文カード 顧客 DM 店舗パソコン POS InternetExplorer 成約 / 配送 発注 / 仕入 移動 / 棚卸 値札等印刷 売上分析 成約 / 入金連携 WEPOS 開店機能 売上機能 入出金機能 点検機能 閉店機能 パソコン InternetExplorer マスタ管理 本部機能 集計機能
システムフロー Page 7 店 舗 お買上伝票 顧客情報 発注 / 在庫指定 配送情報 配送参照 配送センターの配送状況参照 配送伝票 納品書 店舗配送 本部在庫出荷 店舗在庫出荷 メーカー発注 POS 機能 成約機能 店舗配送 POS 機能 成約入力で先に伝票を作成し POS で精算する運用も可能 自店在庫センター配送 在庫移動 移動伝票 出荷ヒ ッキンク 代引入金 メーカー直送メーカー直送 仕入 完納同時計上 本 部 商品センター 配送センター 本部在庫分 在庫引当 センター配送 配送伝票 納品書 本部発注 入荷機能 出荷機能 入荷機能 配送機能 仕入先 入荷ヒ ッキンク 入荷ラベル 入荷ラベル印刷 移動伝票 出荷ヒ ッキンク 入荷ヒ ッキンク 配送状況設定 配送車両指定 配送日 / 時間指定 発注書 CSV 自動 FAX メール送信 お客様に 配送日時を自動メール Web-EDI 入荷ラベル 入荷ラベル印刷
機能概要 POS機能 売上処理 購入された商品と前受け等の支払情報を入力 配達の場合は 顧客情報や配達日を指定して伝票の印刷も可能 Page 8 お買上伝票 初めてのお客様は 住所と名前を記入して頂く 配送カレンダーや無料のインター ネット地図サービスで場所も確認で きます 成約画面 お買上伝票のバーコードを スキャンして 顧客情報や 配送情報を追記
機能概要 POS 機能 Page 9 入金処理 通常の入金以外に 代引入金等の配達伝票に対する入金も可能 在り高点検 点検処理 取引別点検 分類別点検 時間帯別点検
機能概要 POS 機能 Page 10 閉店処理 違算の確認を行い精算レシートを出力して閉店します
機能概要 ポータル機能 Page 11 ポータル機能 利用権限 ログイン者が利用できるメニューが表示 ログインした店舗に関連する情報を表示します ダイレクトリンク機能 警告情報から該当の画面を表示できますので すぐに入力ができます 掲示板機能 本部からのお知らせや 多店舗からの移動依頼を表示します 警告機能 配送日を過ぎた成約や伝票未確定などの警告情報を表示します
機能概要 成約画面 お客様の成約情報を登録する画面で 一般的な伝票のイメージになっています Page 12 購入契機購入された理由を指定し分析可能 引っ越し /DM/ 紹介 / チラシ内容は設定変更可能 配送先区分 通常 / 引越 / 送り / 贈答 クレーム情報過去に購入者から頂いたクレームが参照可能 関連伝票情報未配達や未返金など購入者に関連する情報 購入者情報 お届け情報 配送区分自店配送 / センター配送 / 引き取り / 業者配送から指定内容は設定変更可能 発注区分自社在庫 / メーカー発注 / メーカー直送から選択商品マスタに初期設定可能 引当倉庫自店舗 / 他店舗 / 商品センター等指定可能商品マスタに初期設定可能 入荷指定日お客様へのお届け日より XX 日前を自動表示可能日付は初期設定可能
機能概要成約画面 ( 顧客検索 ) 登録済みの顧客検索 Page 13 成約画面電話番号を入力し顧客情報表示 顧客検索画面虫眼鏡アイコンで起動 電話番号 名前 住所であいまい検索 電話番号を直接入力 登録されていれば 顧客情報をダイレクトに表示 検索された一覧で顧客を指定して選択 電話番号は - () で登録されていても 全て数字で検索します自宅の電話 携帯電話 FAX 引越先の新電話など全て検索対象です
機能概要成約画面 ( 顧客検索 ) 新規の顧客登録 Page 14 成約画面電話番号を入力 未登録のメッセージ 電話番号を入力し Enter 顧客登録画面 顧客登録画面 登録すると 成約画面に表示されます 成約画面で入力した電話番号が初期表示されます 顧客新規登録時に 既に同じ電話番号が登録されている場合は警告メッセージを表示します
機能概要成約画面 ( 顧客情報 ) 顧客情報 Page 15 顧客名を入れると自動でカナ表示 顧客ランクプラチナ / シルバーなど指定可能設定で変更可能 敬称殿 / 様 / ちゃん等 DM の敬称を指定可能 引越先住所配送先区分が引越しの場合 完納登録すると住所に複写される
機能概要 成約画面 その他 商品指定 商品のバーコードをスキャンする以外に 成約画面から画像を見ながら商品を検索 することも可能 ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ地図機能 無料のインターネット地図サービスを利用して お届 け先の地図を参照して配送に利用することも可能 配送カレンダー機能 成約画面から 配送センターや自店舗の配送状況 を参照し 配送予約を行うことも可能 Page 16
機能概要成約画面 ( お買上伝票 ) Page 17 成約入力画面から 入力した内容のお買上伝票の印刷が可能です 伝票番号 POS で清算する際にスキャンします
機能概要 POS 精算 ( 成約先登録パターン ) 1. 成約情報呼び出し 2. 支払処理 印刷したお買上伝票のバーコードをスキャン成約登録した商品が表示されるので清算を行う現金 / クレジット / 商品券 / 代引 / 売掛 売上レシート お届けレシート Page 18 3. 成約情報反映 成約情報の入金にすぐに反映されます
機能概要 POS レシート Page 19 売上レシート 領収書 お届けレシート 売約札 移動票 代引きに対応した支払方法 5 万 4 千を超えた預かりの場合に自動印刷 印紙税後納は集計可能 お届けの場合に 配送情報等が表示されたレシート 自店舗在庫を配送する場合に印字可能 自店舗在庫をセンター等で配送する場合に印字可能
機能概要 キャンセル 返品 交換 注文キャンセル 成約登録した伝票や１商品のキャンセルが可能 前受分は仮受けになり POSで返金するまで仮受け残となる 発注商品のキャンセルは設定で マイナス発注を送ることも可能 Page 20 返品 交換 納品した伝票から 一部商品の返品や交換が可能 指定した商品の 返品伝票か交換伝票が新たに作成されます 返品の場合 返品金額が仮受けとなりPOSで返金するまで仮受け残となる 返品伝票
機能概要配送機能 ( 店舗配送 ) Page 21 成約ステータス管理 登録した成約情報のステータス管理が可能 未確定の成約情報 発注してない情報 未入荷の成約情報顧客連絡待ちの情報 未納品の情報 代引が残っている情報 配送時刻順に 配送先 商品 個口 代引情報を印字 配送 代引き入金 配送時に回収した現金は POS の入金機能で成約情報を呼び出して入金処理を行う 来店支払用に領収書の印刷が可能 完納登録 納品した数量を入力し完了する
機能概要 配送センター機能 配送車両指定 未配送の伝票に対して配送車両の指定を行う Page 22 ピッキング 車両毎のピッキングリストを出力し ハンディで ピッキングを行う 配送予定日順 住所順で伝票を表示 一括納品登録 配送車両単位で一括納品登録を行う
機能概要配送センター機能 Page 23 スマホ連携 配送情報をタブレットやスマートフォンのカレンダーに取り込み 配送スケジュールとお届け先までのナビを利用できます 配送情報 カレンダー配送スケジュール参照 カレンダー詳細 地図お届け先までのナビ 運転手 お客様名 住所 時間 CSV Google カレンダー
機能概要 発注機能 Page 24 店舗発注 ハンディターミナルか JAN/ 商品コードで発注する商品を登録 在庫数 入荷予定 前週売上情報をもとに発注数を入力仕入先に関係なく商品を入力し入荷日を指定する 自動 FAX 機能 登録された発注情報を仕入先毎に分けて自動 FAX メーカー直送の場合 顧客の住所を印字メーカーの納期回答項目を標準で用意 本部発注 商品単位に全店舗の発注数を一括して入力する メール送信 CSV 形式化 PDF 形式で仕入先にメール送信する 発注の一括削除機能 自動発注 商品毎の発注店を設定して 発注店切れの商品を一括発注する 一定期間入荷されない発注残を一括して削除することが可能
機能概要 仕入機能 Page 25 入荷予定リスト 入荷予定リストから仕入入力する発注を選択する 発注入力しない場合は直接仕入入力も可能 仕入入力 発注情報をもとに 入荷した商品の数量と金額を入力する 運賃や伝票値引きは明細に按分し商品の原価に反映成約発注の場合 顧客情報も表示される ピッキング情報 ハンディターミナルを利用すると スキャンした商品の仕入処理と成約との引き当てが自動で行えます 商品マスタリンク 名称や金額の変更など直接商品マスタを開いて変更可能 プライスカード印刷 仕入入力と同時に入荷した商品のプライスカードを印刷可能 仕入入力した商品と数量を初期表示共通のセールスポイント以外に店舗固有の情報も登録可能プライスカード / 値札 / お持ち帰りカードなど複数作成可能 入荷ラベル印刷 入荷予定 入荷情報から印刷ができ JAN 以外に お届け情報 配送情報がわかります補充品はお届け情報は空白になります
機能概要在庫移動機能 Page 26 1. 移動依頼 2. 移動予定 移動先に対して移動したい商品を登録する移動依頼された商品に対して在庫を引き当てピッキングリストを出力する他店から移動依頼がある場合 ポータル画面に表示される 4. 移動入庫 移動入庫予定にて入荷状況を参照し 移動伝票の移動番号で仕入入力を行う 3. 移動出庫 ピッキングした商品の番号を入力し移動出庫登録を行い移動伝票と商品を郵送する納期回答を行うことで依頼店舗の入荷予定に反映される ハンディターミナルを利用すると 移動出庫 移動入庫が入力画面を利用せず簡単に行えます
機能概要顧客管理機能 Page 27 DM 出力 成約入力で登録した顧客情報をもとに 顧客の基本情報や購入情報から抽出してDMを作成する子が可能 抽出条件 CSV 出力指定
機能概要顧客管理機能 Page 28 顧客リスト 宛名ラベル
機能概要お客様の声機能 Page 29 お客様の声 お客様や商品に関連するクレームやお褒めの言葉を登録し 対応状況など管理することが可能です お客様の声登録画面 お客様の声検索画面 クレーム区分商品 接客 配送など 設定可能レベル A/B/C/ お褒めなど 設定可能
機能概要 在庫問い合わせ 在庫参照 自店や他店の在庫数と在庫金額の参照が可能 在庫は移動中在庫や引き当て在庫を考慮した有効在庫の管理を行う商品分類やメーカー毎の在庫が参照可能最終販売日での滞留在庫の検索が可能 Page 30 在庫金額は在庫締め処理にて移動平均 ( 月次総平均 ) で算出します 在庫締め処理は 1 月に 1 回行う必要があります 在庫受払参照 先月末など指定日の在庫状況の参照と 入出庫の履歴の参照が可能 商品の入出庫履歴
機能概要 棚卸入力 棚卸機能 Page 31 指定した棚卸日での実棚数を登録し システムの論理在庫と比較して差異表を出力しますハンディで登録した実棚を取り込むことも可能画面から商品を指定して登録することも可能差異数を一括して調整することも可能 一括在庫調整 差異のある商品を一括して在庫調整を行い 実棚に合わせることが可能
機能概要商品マスタ Page 32 商品マスタ登録 販売する商品の情報を登録する商品コードは自動発番 手入力の両方が可能項目名や選択内容は設定で自由に変更可能色違いなど複写機能を使って登録が容易組み合わせ販売用にセット商品も対応 商品画像 商品の画像や文書ファイルを登録可能 販促情報 プライスカードに印字する商品情報の登録が可能 全社共通と店舗固有の情報が可能 価格設定 期間を指定した売価や仕入単価の設定が可能
機能概要支払管理 Page 33 支払締め処理 仕入先の締日に応じて締め処理を行います締めた後に締め処理を解除し伝票の訂正や追加が可能です 支払入力 別途管理帳票に下記帳表があります 支払予定上 支払明細表 締めた結果に対して 仕入先毎の支払情報を入力します
機能概要買掛管理 Page 34 買掛締め処理 全仕入れ先の買掛金額の確定を行います締めた後に締め処理を解除し伝票の訂正や追加が可能です 買掛金残高一覧 仕入先元帳
機能概要請求機能 / 売掛機能 Page 35 2015 年 6 月に下記機能が追加予定です 区分 機能 説明 変更 顧客マスタ 締め日や支払い条件等の区分追加 新規 請求締め機能 請求締め処理 = 顧客の締め日に応じて 前月繰越と売上 / 入金の集計を行い今月の請求金額算出締め処理を行うと 締め日以前の売上日や入金日は入力できない 締め解除 = 一度締めた請求の解除ができ 解除すると伝票の訂正や追加入力が可能 締め一覧 = 請求締めを行った履歴が一覧で参照可能 新規 請求一覧 請求一覧 = 請求締め単位に 請求先毎の前月残 入金額 売上額 今月請求額を一覧表示 請求書印刷 = 請求締め単位に請求書の印刷を行う鏡と売上明細 入金明細 新規 入金予定表 顧客マスタに設定した 支払い条件で入金予定表の印刷を行う 入金入力は 標準の振込み一括入金を利用していただく 新規 売掛管理 売掛締め処理 = 月末等で全顧客を対象に売掛になっている伝票を集計する締め処理を行うと 締め日以前の売上日や入金日は入力できない 締め解除 = 一度締めた売掛の解除ができ 解除すると伝票の訂正や追加入力が可能 売掛残高一覧 = 売掛締め単位に 顧客ごとの前月残 入金額 売上額 今月残額を一覧表示 得意先元帳 = 売掛残高一覧から選択された顧客の得意先元帳を印刷する
機能概要 レポート作成機能 レポート機能 新たに参照したいレポートを Excel で作成し システムメニューに上げることで 自社独自のレポートを追加可能 新たに作成したレポートは本部や店舗で利用可能 Page 36 Excel のピポットテーブル機能を利用して作成利用できるデータをシステムが提供売上 / 成約 / 発注 / 仕入 / 在庫など
機能概要レポート機能 Page 37 POS 集計表
機能概要レポート機能 Page 38 POS 売上入出金明細
機能概要レポート機能 Page 39 店舗別集計表 ( 発生 )
機能概要レポート機能 Page 40 店舗別集計表 ( 出荷 )
機能概要レポート機能 Page 41 売上集計表
機能概要レポート機能 Page 42 売上推移表
機能概要レポート機能 Page 43 取引先別仕入明細
機能概要レポート機能 Page 44 取引先別集計表
機能概要レポート機能 Page 45 仕入返品値引明細
機能概要レポート機能 Page 46 入金残リスト
機能概要レポート機能 Page 47 前受金残高表
機能概要レポート機能 Page 48 仮受金リスト
機能概要レポート機能 Page 49 売掛金残高表
機能概要レポート機能 Page 50 売掛金入金
機能概要レポート機能 Page 51 月間在庫移動明細リスト
機能概要レポート機能 Page 52 買掛関連
機能概要レポート機能 Page 53 支払関連
機能概要レポート機能 Page 54 経理仕訳