<OSS オフィスソフト フェスタ 2015> OSS オフィスソフト移行における勘所 昨今の傾向と課題とは 2015 年 7 月 17 日株式会社ティー シー エフ 1
1. はじめに ~ 1. 会社紹介 ~ 会社紹介 株式会社ティー シー エフ ( 以降 TCF): TCF について創業 43 年目 ( 社員 56 名 所在地 : 東京 ) システム開発 BI パッケージ Google Apps 製品 サービスを提供 アシスト社とは 40 年来のお付き合い DataSurfing(WebFOCUE 上で稼動する自社開発 BI パッケージ ) WebFOCUES QlikView DataSpider などの開発で協業 LibreOffice/ApacheOpenOffice( 以降 LibreOffice) についてはアシスト社との協業を中心にノウハウを蓄積 2
1. はじめに ~ アジェンダ ~ 本日ご説明する内容 当社が携わった LibreOffice 移行支援事例についてご紹介します また 最近の LibreOffice 移行時の傾向や課題をご紹介します 1. はじめに 2. TCF 社内のLibreOffice 移行 3. LibreOffice 移行支援事例のご紹介 4. LibreOffice 移行の傾向と課題 5. まとめ 3
2. TCF 社内の LibreOffice 移行 TCF として LibreOffice 導入目的 方針 TCF は開発を主体とする会社のため LibreOffice 導入の目的をコスト削減ではなく ノウハ蓄積としている ( 実際問題 Excel 帳票 Excel マクロの開発も多い ) 社内標準ドキュメントは ODF 形式で統一する 但し 各プロジェクトには ODF でのドキュメント作成を強要しておらず 原則ドキュメントは納品先顧客のフォーマットに合わせている TCF 社の現状 上記にもある通り 各開発 / 保守プロジェクトのドキュメント設計書は お客様側のフォーマットに合わせるため Excel がほとんどとなっているの実情である 会社標準ドキュメントについては ODF へ移行を行っている 実施の際は専任の担当をアサインして実施したが 社内に凝った書類はほとんどないため一旦移行してしまうとフォーマットは殆ど変わらないためあまり苦労はなかった 4
3. LibreOffice 移行支援事例のご紹介 ~ その 1~ 派遣契約主体の LibreOffice 移行支援 < 特徴 > コンサル的な支援ではなく 実際にお客様のプロジェクトに参加し主体となって進める派遣契約を基本とし 業務内容はプロジェクト推進 マクロ移行 ヘルプデスクなど多岐にわたる上 LibreOffice 以外の業務も行う < 実績 > 研究機関 SE3 名で 3 か月 ( マクロ移行終了後も別案件でサポート契約を継続 ) 金融業 SE1 名 1 年間 PG2 名 3 か月 < 代表的な移行支援事例 ( 金融業のお客様 )> TCF 支援期間 : ほぼ 1 年 ( 事前にお客様にてオフィスソフトの評価検証を実施済 ) 支援内容導入展開プロジェクトリーダーの補佐 (PMO) マクロ移行開発 マクロ移行ヘルプデスク他システム連携管理ユーザコミュニケーション ( イントラ整備他 ) 運用ルール検討 5
3. LibreOffice 移行支援事例のご紹介 ~ その 2~ 導入推進プロジェクト体制図 ( イメージ ) PMO プロジェクトリーダー PC 環境データ移行配布ユーザコミュニケーション運用ルール マクロ移行 他システム連携 通常端末 特殊端末 トレーニング コミュニケーション プロジェクト体制について 上図プロジェクトリーダから運用ルールまでの 7 つの役割がプロジェクトチームの基本構成となった社内事情もあり メンバーは常に入れ替わったが引き継いだり 兼務したりしながらも役割分担は最後まで維持 6
3. LibreOffice 移行支援事例のご紹介 ~ その 3~ 導入推進プロジェクトチーム役割別説明 プロジェクトリーダ進捗管理 プロジェクトオーナーとの予算調整 PMO 事務 書記 他社内チームへの連絡等 PC 環境主にクライアント環境への影響を調査 データ移行マクロ移行 マクロファイルの LibreOffice への移行管理他システム連携 社内システムへの影響管理 配布通常端末 配布ツールが利用可能な一般的な端末への配布管理特殊端末 特殊な環境 ( 配布ツール利用不可 ) へのインストール管理 ユーザコミュニケーショントレーニング 社内トレーニングの管理コミュニケーション 社内報( ニュースレター等 ) の作成 配布 ナレッジサイト作成 運用ルールプロジェクト終了を見越し 運用ルールを策定及び保守運用チームへの引継ぎの準備 7
3. LibreOffice 移行支援事例のご紹介 ~ その 4~ 本番 1 ヵ月前 移行当日 移行 習熟期間並行本番期間本番 1 LibreOffice インストール 拡張子変更 ( 旧 )MS-Office アンインストール 2 ( 新 )MS-Office 希望者集計 ( 新 )MS-Office 希望者再集計 ( 新 )MS-Office インストール TCF マクロ移行開発 特別マクロヘルプデスク アシスト社ヘルプデスク ヘルプデスク (250) ヘルプデスク (3,000) 8
3. LibreOffice 移行支援事例のご紹介 ~ その 5~ マイルストーン詳細 1 LibreOffice インストール / 拡張子関連付け /MS-Office アンインストール LibreOffice を全てのクライアント PC にインストール MS-Office で作成されたファイルの関連付けを変更 LibreOffice で起動させる MS-Office をアンインストール 但し MS-Access と Outlook はそのまま残す 2 ( 新 )MS-Office 希望者集計 /( 新 )MS-Office 希望者再集計 /( 新 )MS-Office インストール 希望者に限り 特別に ( 新 )MS-Office のインストールを行う ( 許可制 ) 部署別希望ライセンス数の再集計時に問題が発生 初回集計時に充足していたはずのライセンス数が 再集計時は大幅に不足する事態に試行錯誤しながら ライセンス数の抑制に奔走 1. 再度インストールルールを徹底 必須の場合のみインストール可であることを周知 2. 初回集計時より希望ライセンスを減らしてくれた部署は優先的にインストール 3. 追加ルール PC2 台以上の保持者は 1 台にのみインストール可能 4.Excel セレクトライセンスに移動してくれる方を募集 5. 最終的にプロジェクトオーナー ( 部門責任者 ) より 他部門責任者に依頼し各部門責任者から削減を依頼していただく 6. 最終的に不足したライセンス ( 約 30) を追加購入 9
3. LibreOffice 移行支援事例のご紹介 ~ その 6~ 請負主体の LibreOffice マクロ / 文書移行業務 < 特徴 > 請負契約でマクロ / 文書の移行を行う異なるツール間での移行になるため 前提条件とテスト方針の事前取り決めが重要 < 実績 > 自治体 IT 業 製造業 移行支援事例からの傾向業種 企業の大小によって Word Excel PowerPoint の利用率が異なる企業によってそれぞれ独自のオフィス文化を持っていることがほとんど ( 例アイコンの使い方やカメラ機能の利用など ) 特に PowerPoint を多用しているお客様はオフィス系ドキュメントへの依存が高く移行が難しいと予想される Excel マクロについては 複雑なマクロの存在も問題となるが 作成仕様を知っているユーザが異動 / 退職しているケースもあり 移行対象はなるべく厳選する必要がある 10
4. LibreOffice 移行の傾向と課題 統計情報を取った訳ではありませんが LibreOffice 関連ビジネスを進めていく中で日々感じる傾向と課題についてご説明します 変わる傾向調査 評価からの問合せが減少導入 展開してからの問合せが増加 変わらない傾向企業 < 自治体関東 < 関西 変わる課題 Google Apps for Work との連携 (LibreOffice 検討企業で Office365 への移行を候補に入れるケースは少ない ) 現時点で google ドライブへの全面移管は困難との判断? 変わらない課題 MS-OfficeXP/2003 からの移行がメイン ( 特に XP は 完成版 メモリ負荷が少ないため低スペック PC で動作 ) エンドユーザへのメリット訴求の難しさ ( コストダウンの恩恵は届かない キッティング時に移行できないと苦しい ) 11
5. まとめ LibreOffice 関連ビジネスを取り巻く状況タブレット クラウド 仮想端末などのキーワードを絡めた働き方の見直しを進めるニーズは強まっており LibreOffice についてもポスト MS-Office というよりは 働き方の見直しを進める上での一要素という位置付けになってきていると感じます しかしながら 実際問題として仮想環境はコスト面で Google Apps for Work は機能的な面で決定打になりえていないの実情のようです 上記の課題を補完するツールとして LibreOffice は今後もオフィスツールとして重要な位置付けであり続けると考えています LibreOffice 関連ビジネスの展望と課題 TCFとしては マクロ移行開発ノウハウをベースとしながら 時間契約 派遣契約ビジネスを増やしていきたいと考えています マクロ移行については Excel Calcをベースとしながらも こだわらず最適なツールを提案していきたいと考えています ( 課題 ) 日々新しくなるLibreOfficeの情報を定期的に蓄積する仕組みが必要と考えています MS-Office2010/2013との互換情報とともに Googleドライブとの互換情報も必要と考えています 12
ありがとうございました m( )m 株式会社ティー シー エフ 130-0012 墨田区太平 4-1-3 オリナスタワー 16 階 TEL 03-3625-8161 FAX 03-3625-8165 アドレス h-koyama@tcf-corp.com URL http://www.tcf-corp.com 担当 : 小山 13