輪島市ケーブルテレビアンケート調査集計結果 輪島市ケーブルテレビでは 平成 26 年 2 月 3 日 ~28 日の約 1 か月にかけて 加入者の方を対象にアンケート調査を実施させていただきました 加入者の中から無作為に抽出した 1,030 名の方に調査用紙を配布させていただき 380 名の方から回答をいただきました! 皆様からの貴重なご意見 要望を参考に これからの番組づくりやサービスの提供に役立てたいと思います ご回答いただいた皆様 本当にありがとうございました 輪島市ケーブルテレビアンケート調査 の集計結果をお知らせします! 問 1. あなたの性別は? 男 275 女 101 総回答者数 376 年代別回答者数 3% 問 2. あなたの年齢は? 20 歳未満 0 20 歳代 11 30 歳代 58 40 歳代 57 50 歳代 98 60 歳代 90 70 歳代 49 80 歳代 16 総回答者数 379 24% 13% 4% 15% 26% 15% 20 歳未満 20 歳代 30 歳代 40 歳代 50 歳代 60 歳代 70 歳代 80 歳代 輪島市情報チャンネル (9 チャンネル ) について 問 3. 輪島市情報チャンネル (9 チャンネル ) をご覧になったことはありますか? 見たことがある 360 見たことがない 20 総回答者数 380 ほとんどの方にご覧になっていただけているようです ありがとうございます! しかし 問 4. どのくらいご覧になっていますか? の回答の中には 年に 1 回程度という方もいらっしゃいました 問 4. 問 3 で 1 見たことがある と回答された方にお聞きします どのくらいご覧になっていますか? 毎日 70 週 5~6 回 22 週 3~4 回 46 週 1~2 回 87 月に数回程度 113 その他 24 総回答者数 362 輪島市情報チャンネル (9ch) 視聴頻度 その他 7% 月に数回程度 31% 週 1~ 2 回 24% 毎日 19% 週 5~6 回 6% 週 3~4 回 13%
問 5. 一番よく見る時間帯は?( 複数回答 ) 朝 37 昼 60 夕方 83 夜 227 夜夕方昼朝 よく見る時間帯 0 50 100 150 200 250 問 6. ご覧になる番組は?( 複数回答 ) わじままるごと情報局 180 市政かわら版 ( 文字放送 ) 152 すくすくわじまっこ 82 議会中継 58 全国のCATVの番組 45 わじまっこテレビ塾 37 私の大好きな場所わじま 20 自宅でかんたんエクササイズうるしうるわし ~ 輪島漆芸美術館通信 ~ 17 15 その他 47 わじままるごと情報局 と 文字放送 を多数の方がご覧になっているようです 文字放送 や その他 の中では お悔やみ 情報を見ているという方が多く見られました よく見る番組 わじままるごと情報局市政かわら版 ( 文字放送 ) すくすくわじまっこ議会中継全国のCATVの番組わじまっこテレビ塾私の大好きな場所わじま自宅でかんたんエクササイズうるしうるわし その他 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 問 7. 番組の放送予定は何でお知りになりますか? 新聞折込広告 102 データ放送 59 電子番組表 (EPG) 49 輪島市ケーフ ルテレヒ ホームヘ ーシ 46 新聞 ( 地域のチャンネル欄 ) 24 その他 52 総回答者数 332 皆様に知っていただけるように 番組の放送予定の周知方法にもっと工夫が必要だと感じました 放送予定確認方法 新聞 ( 地域のチャンネル欄 ) 7% 輪島市ケーフ ルテレヒ ホームヘ ーシ 14% 電子番組表 (EPG) 15% その他 15% データ放送 18% 新聞折込広告 31%
問 8. 今まで見た番組の中で印象に残っている番組があれば 番組名及び感想等をお書きください 番組名 輪島の夏祭り 2013 輪島崎とか名舟のまつりの情景は興味深く視聴した 各地の祭りが見れて楽しかった しかし 1 地区毎の時間が長く見ていてあきるので 短くしたほうが良い 市民まつりのパレードも同じです 映像がきれいで 祭りの雰囲気をよく伝えていた 地元でありながら知ない祭りが多くある事を知った 各地区の夏まつりを特集した番組 めずらしかった ( 知らなかった ) り なつかしく子どもの頃を思い出したりしながら見られて 本当によかった もう一度見たいと思います 知っている人がいないか見ています ( なるべく原文のまま掲載させていただいております ) 輪島大祭以外はなかなか見る機会がなく いろんな祭りが見れて良かったと思う それぞれに特徴があっておもしろかった 長時間で疲れました 見たい祭だけ取り出して提供することは 不可能ですか? 各地域の祭りが見れて良かったです 案外に地元の人は近くの祭りを見ていない物です 番組名 わじままるごと情報局 家族が出た ( 映った ) ときは 恥ずかしいような 嬉しいような気持でした 録画しました 市内の動きが分かっておもしろい 特に各地区の祭りが良かった イベントの紹介もまずまず 生放送が可能になれば面白いと思うが 輪島市の各イベントの情報を得ることができた 知りあいが数多く映っているのでケーブルテレビらしさが出ていて良い 輪島市民まつりのパレードなど 見れなかったところを見ることができてよかった どの番組も何回見てもいいので時間が来るとスイッチ入れる 今は夕方の議会中継見るがこれはいつでもあるわけではないので わじままるごと情報局 は市内の行事等くわしく出るのでたのしみです 番組名 すくすくわじまっこ 番組名は忘れましたが 保育所の子ども達が将来の夢を発表していた番組が良かったです 自分の子供が通っている保育所や学校が紹介されている番組はくり返しみています 子供がいるので興味を持ってみている 高齢化のすすむ奥能登で小さいかわいい笑顔を見ていると何か ホッ とします 遊びの中には どんな? と思う答えもあるし 私達の頃とは変ってるものと思いながら楽しく見ています ありがとう 違う保育所等の知人の子供さん等の様子 他の保育所の様子が見れるので楽しい 小学校 ( 行事 )etc 見たいです
番組名 わじまっこテレビ塾 時間帯の工夫が欲しい 土 日に 複数見ることができるように 市内中学校の先生方が工夫をして授業をしている姿がほほえましい 番組名 わたしの大好きな場所わじま わじまを紹介する 朝市 千枚田等 最近よく放送を見ています 特に印象づけられました 番組名 自宅でかんたんエクササイズ エクササイズが自宅でできる事がうれしい又 番組の流れもゆっくりなのでいっしょに動けます 番組名 世界農業遺産能登の里山里海 GIAHSの番組はよかった 番組名 Wajima Walker 地域別にその地域の魅力が放送されていてなかなか面白かった 番組名 戸塚寿々子のトントンクッキング 話のかけあいが面白い 番組名 わじま百景 ~ 春の花 桜編 ~ 知らない場所もあり 映像を観て実際に行きたくなった 番組名 奥能登食彩ナビ 能登丼などを食べ歩く番組が手作り感があり おもしろかった その他 ( 番組名不明等 ) 子供の様子が見られる マゴの出演番組 特にないが 自分の子供が出ている番組は見ている 千枚田の行事やその他の景勝地 祭りの行事等 たくさんの感想 ありがとうございます! やはりご家族や友人が出演している番組は印象に残るようです また すでに放送終了している番組を挙げてくださっている方もいて ご覧になっている方の記憶に少しでも残っているんだなと 嬉しく思いました
問 9. 問 3で 2 見たことがない と回答された方にお聞きします ご覧にならない理由は? 他のチャンネルを見ている 9 興味がない 3 おもしろくなさそう 3 テレビ自体をあまり見ない 3 何を放送しているかわからない 1 総回答者数 19 問 10. 見たことがある方 ない方皆様にお尋ねします 今後どのような番組が見たいですか?( 複数回答 ) 地域行事 イベント紹介 127 郷土の歴史 伝統 文化 89 市政情報 86 食文化 料理番組 64 災害 防災情報 57 医療 福祉情報 52 学校 保育園行事 45 スポーツ番組 41 健康番組 40 市民活動 39 観光案内 30 育児 子育て支援情報 20 教育番組 12 その他趣味番組 7 その他 21 地域行事 イベント紹介郷土の歴史 伝統 文化市政情報食文化 料理番組災害 防災情報医療 福祉情報学校 保育園行事スポーツ番組健康番組市民活動観光案内育児 子育て支援情報教育番組その他趣味番組その他 問 10. で その他 を選ばれた方からのご意見です ( 一部抜粋 ) 多くの方が地域に関する情報を見たがっているということがわかります 見たい番組 0 50 100 150 もう少しくだけた番組海外旅行を最初から最後まで放送するというのは どうでしょうか? パスポートの申請や出入国の手続き 空港利用料の支払い 飛行機内で書く 入国カード ( 最初に泊まるホテルを書くカード ) 郷土料理のクッキング番組がみたい 市の財政情報 オレオレさぎなど 通販 ( 地元商品 ) 番組地元しか知らない店 地域のかくれスポット紹介など 小中高生が紹介とかすると家族もみるのでは? 各スーパーのお買い得情報 特典付き 高齢化と若者の定着についての政治方針と民意 小中高校の市大会県体全能登大会 トーク番組 高校野球など地元の学校の大会状況や結果 各町の紹介 ( 数は多くなるが ) 輪島ならではの食材 ( 特に魚貝類など ) の料理方法を教えてくれる番組など ( ごく普通の基礎的な内容のも のが良い ) 選挙の開票速報 ( 開票所からの生中継 ) 市民 ( 有志 ) 自らが作った番組 - こだわっている趣味の公開など例えばクラシックカーについて
輪島市情報チャンネルのデータ放送 (d ボタン ) について 問 11. 輪島市情報チャンネルのデータ放送 (dボタン) を利用したことがありますか? ある 234 ない 130 総回答者数 364 問 12. 問 11で 1ある と回答された方にお聞きします どの情報をご覧になりましたか?( 複数回答 ) お悔やみ 201 行政情報 ( 市役所からのお知らせ ) 70 防災情報 46 時刻表 44 番組紹介 19 ケーブルテレビからのお知らせ 18 行政情報 ( 行政トピックス ) 17 行政情報 ( 休日当番医 ) 15 その他 2 データ放送の利用内容は お悔やみ が圧倒的に多いということがわかりました テ ータ放送の利用情報 お悔やみ行政情報 ( 市役所からのお知らせ ) 防災情報時刻表番組紹介ケーブルテレビからのお知らせ行政情報 ( 行政トピックス ) 行政情報 ( 休日当番医 ) その他 0 50 100 150 200 250
問 13. 問 11で 2ない と回答された方にお聞きします 利用されない理由は何ですか? 利用する必要がなかった 58 データ放送の存在を知らなかった 37 そもそもデータ放送って何のこと? 24 知りたい情報が載っていない 5 その他 5 総回答者数 129 4% 4% テ ータ放送を利用したことがない理由 利用する必要がなかった 18% 45% データ放送の存在を知らなかった そもそもデータ放送って何のこと? 29% 知りたい情報が載っていない その他 データ放送とは 輪島市情報チャンネル (9 チャンネル ) をご覧いただいている時にリモコンの d ボタン を押していただくと 輪島市に関連した様々なデータがご覧いただけるサービスです お悔やみ や 時刻表 など色々な情報がご確認いただけますので 是非活用してください
CS 放送について 問 14. 現在ファミリーコースでは CS 放送の番組 16 チャンネルを放送していますが 現在放送中の 16 チャンネルを含め ご覧になりたい CS 放送チャンネルを下記の表からお選びください ( 複数回答 ) ( ファミリーコースをご利用中の方 ご利用されていない方問わず ご回答をお願いします ) は 現在ファミリーコースまたは有料チャンネルで放送中のチャンネルです テレ朝チャンネル 82 見たいザ シネマ 81 0 CS 放送チャンネル 50 100 日本映画専門チャンネル 80 テレ朝チャンネル ファミリー劇場 79 ザ シネマ TBSチャンネル 67 日本映画専門チャンネル アニマックス 67 ファミリー劇場 GAORA 67 TBSチャンネル キッズステーション 65 アニマックス 日テレNEWS24 65 GAORA 時代劇専門チャンネル 58 キッズステーション 東映チャンネル 58 日テレNEWS24 ナショナルジオグラフィック 58 時代劇専門チャンネル 衛星劇場 54 東映チャンネル ナショナルジオグラフィック チャンネルNECO 54 衛星劇場 日テレG+ 50 チャンネルNECO スカイ Aスポーツ+ 49 日テレG+ スペースシャワー TV 48 スカイ Aスポーツ+ 歌謡ポップスチャンネル 45 スペースシャワー TV ヒストリーチャンネル 43 歌謡ポップスチャンネル FOX 40 ヒストリーチャンネル 釣りビジョン 39 FOX 食と旅のフーディーズTV 38 釣りビジョン ディズニー 37 食と旅のフーディーズTV J SPORTS2 37 ディズニー MTV 36 J SPORTS2 AXN 35 MTV カートゥーン 31 AXN J SPORTS4 30 カートゥーン J SPORTS3 28 J SPORTS4 朝日ニュースター 28 J SPORTS3 アジアドラマチックTV 27 朝日ニュースター アジアドラマチックTV J SPORTS1 25 J SPORTS1 ゴルフネットワーク 23 ゴルフネットワーク スーパー! ドラマ 22 スーパー! ドラマ囲碁 将棋チャンネル 22 囲碁 将棋チャンネルグリーンチャンネル 22 グリーンチャンネル 日経 CNBC 15 日経 CNBC グリーンチャンネル 14 グリーンチャンネル ( アグリネット ) 女性 ch/lala 女性 ch/lala 9 SPEEDチャンネル SPEEDチャンネル 5
表に記載のチャンネル以外にも ファミリーコースで是非放送して欲しい CS 放送のチャンネルがあればご記入ください ディスカバリー 9 アニプラ 1 旅チャンネル 1 TBSニュースバード 2 WOWOW 1 日テレプラス 1 AT-X 3 フジテレビONE 4 フジテレビTWO 2 フジテレビNEXT 2 モータースポーツ系 1 マージャンが放送されているチャンネル 1 イマジカ 1 チャンネル銀河 1 MONDO TV 2 V パラダイス 1 今回のアンケートでは CS 放送に関するたくさんのご意見 ご要望が寄せられました 問 15. お客様が見たい番組がファミリーコースの中にあると仮定して 毎月いくらならファミリーコースを利用しても良いと思われますか? 現在の料金以上になった場合利用しない 105 番組数を少なくし その分料金も安い方が良い 80 20 番組 3,500 円程度 65 現在利用していないし いくらであろうと今後利用する予定がない 63 30 番組 4,000 円程度 13 総回答者数 326 ファミリーコース利用について 4% 現在の料金以上になった場合利用しない 19% 32% 番組数を少なくし その分料金も安い方が良い 20 番組 3,500 円程度 20% 現在利用していないし いくらであろうと今後利用する予定がない 25% 30 番組 4,000 円程度
輪島市情報チャンネルや輪島市ケーブルテレビスタッフへのご意見 ご要望等 ご自由にお書きください ( なるべく原文のまま掲載させていただいております ) 輪島市情報チャンネル (9 チャンネル ) についてのご意見 ご要望 撮影 制作ごくろうさまです 情報を早くという声をよく聞きますので 静止画も含めた構成で 対応できないでしょうか ( クオリティの低下はやむえない ) また 漆芸美術館の番組は図書館のような感じで 良いのではないかと思います ノッピー体操はなかなか良かった ミズノの体操は そろそろ終りでいいのではないか これからも頑張って下さい 災害 台風 防災関係とかなどの時こそ地域の情報をのせてほしい 地域の会合や寄合等を流し自分達も番組に参加している事を理解させれば テレビもみるし 話もはずむと思う しちょうりつも上るのでは? 例 ) 道路や川の清掃の様子とか 地域の風習等 わじままるごと情報局内の情報がたまたま門前地区のお知らせ 行事の様子が多いと 輪島になにもしていない などの印象を一緒に見ている人に与えていた 番組構成をかたよりなくしたほうが良いかも 輪島市 ( 身近な所 ) の防災 災害に関する情報をよりきめ細かく迅速にお知らせしてほしいです 時々機器の点検等行い放送に支障を期たさない様お願いいたします 毎日御苦労様です お悔やみ情報が遅い ( 土 日 祝日 ) の場合 お通夜の時間があっても良い! ワジマのレポーターの方の発音 ( 女性の方 ) が聞き取りにくい! 市民の活動 ( 仕事を含む ) している場面等インタビューしながらその姿を写して ( 撮影 ) 欲しい 品物を作ったり 製作したりしている所を宣伝し 販売につながれば良いと思う アナウンサーの若手を起用して欲しい ( 女性 ) 取材等 御苦労様です テレビ自体時間が取れず 見ることも少なくて そんな中でも地元の良い所や 色んなイベント 子ども達の様子が知れて とてもケーブルテレビは見てるとほっとできます これからも大変でしょうが 市民のために情報をお伝え下されば幸いです 輪島の祭などよく見ますが 自分の見たいと思う祭までずっと見つづけていないと たどりつけませんが これを 例えば 祭ごとに分割して 見たい祭に即到達できるようにしたらいいと思います ダラダラと見つづけているのは 少々疲れます 編集を小きざみにできませんか? 市議会の様子を見たいが 夕食の準備で見れない時間帯が多いように思え 見れないことが多い 新聞だけでなく ケーブルテレビでいつでも見たい 1 地域情報番組を増やしてほしい 2 スタジオを作って トーク番組等もすれば良いと思う 3 ケーブルテレビからスターを 輪島市の行政やもよおしをくわしく取り上げてほしい ゴミの分別や決まりを守れば こんなに輪島市の為になっている など 子供や老人に見せたい番組が良い 幼児や学生の色々な行事をみたい 子供の姿を TV でみれるのは楽しいので ゆるキャラの番組を作ってほしい 子供向けに
いつも同じ番組がくりかえし流れているようで見る気がしない 他の地域のケーブルテレビ番組を参考にしているのかわからない おくやみ情報については新聞に載っているがこの情報に載ってないことがひんぱんにある 特に休みの日は全然更新されないことがある 今は少し まし 前はひどかった 難視聴地域のためケーブルを利用しているので 本当ならケーブルチャンネルは必要ありません 料金を安くしてください 放送内容の周知方法を考えてほしい料金の割引きを考えてほしい お悔やみ見にくいので改善して下さい エクササイズあきました 輪島でおきた 事件 事故 etc 放送して下さい 地震情報 注意報なども放送してほしいです 輪島市をこうしようこうしていきたいとか思っている人達でも外に出て自分の意見を言えない人達もたくさんいると思います そんな人達のためアンケートと言うかたちでインタビューしていただきケーブルテレビで放送してもらいたいです 子供達 おとな じいちゃん ばあちゃん ユニークな意見があるかもしれないし楽しみです 市内イベント又市民活動その他いずれにしても放送がおそく 同じ物を何遍も放送するのでいやになる もっと早くすみやかにしてほしい 市のケーブルテレビなのに 市の情報 番組が少ない 他県の番組を放送しても興味もないし見たくない もっと身近な出来事を取材すべき 最近は特に少なくなった様な気がする 輪島市はイベントも多いし各地区でも数多く市民活動がなされているはず 市民も身近な出来事や知ってる人が出ることを期待して CATV を見ている 市民に目を向けて作成すべき 議会中継は 2 回あるが ( 再 ) もう少し早く放送できないか 又二度目はもう少し日をずらすと都合が悪いのかな?( 意見です!) 高齢者は 目も見えにくい方が多く 書面の情報は見ようともしない人も多いので 視覚で訴えれる情報は貴重だと思っています 高齢者のさらなる増加 その方々の介護にかかる費用 子供世帯がいなくて 独居や高齢夫婦 2 人暮らしの多さと 近所中高齢者で支える人不足等々を考えると 生活に役立つ情報 ( ゴミの捨て方や 高齢者が参加できそうな行事の紹介等 ) や 介護予防や認知症予防のコーナーを 日中の時間帯にどんどん放送して欲しいです そして 加入率を up して それをより多くの高齢者が見れる様になって欲しいです お願いします 他地域のケーブルテレビでは祭り等を生放送で放映している 設備や人員等 問題はあるが何か生放送できるようなことはないか 祭り 選挙開票 議会中継 その他伝統行事等 お悔やみに通夜も載せてほしい! よく 日程が終了しているお知らせがありますできるだけ新しいものに変更できるよう希望します (TV なので ) ファミリーコース (CS 放送 ) についてのご意見 ご要望 CS 放送が有料でありながら画質が悪く 黒枠が邪魔 CS 放送の見たいチャンネルごとに料金設定があれば良い 地上波で満足 1,000 円以内なら検討するかも ファミリーコースの CS 放送 16 番組を スポーツ 映画 ドラマを中心に 組み替えてもらいたい CS の放送に比べ同じ番組でも BS の方がクリアに映っているのは気のせいなのか? 近々にファミリーチャンネルを解約したいと考えている 見たいチャンネルを選択できて その分の料金を支払うようになるとよい
見たいチャンネルと見ないチャンネルとチェンジできないか? ファミリーコースの内容を把握していませんが好みもありますし 番組が選べる方が利用する気になると思います 不必要なものが多ければ オトク感 もありません CS 放送について前回も一度アンケートがあったと記憶していますが その結果や今回のアンケートの結果により番組放送がどのようになるのか情報を提供して下さい 見たい番組がある程度の金額で自由に見られると楽しみになります CS の HV 放送 ゴルフネットワークや AXN FOX 時代劇などは見ていないので選択をもっと広げることは出来ないでしょうか ファミリーコースが 1 種類しかないので 何種類かのコースを設定してほしい CS 放送は そろそろ変更してもいいと思います 20 番組でもいいと思います 宜しくお願いします STB レンタルと STB 買取りをえらべるようにしてほしい 買い取り機種は 例 パナソニック TZ-BDT920PW のように裏番組もみられる (CS 録画中に CS を見るような ) ものにしてほしいです CS たのしみにしていた番組がはじまるぞというときに別の録画予約が入っていてみられずがっかりすることが多いです 自分で CS アンテナをあげればカイケツするのですが ファミリーコースは 自分で見たい番組が選択できないのか! ファミリーコースの利用の仕方がわかってない 一回有料の番組を希望してみればわかると思うけれどやってないのでわからない インターネットサービスについてのご意見 ご要望 インターネット現在 10Mbps ですが 遅く感じます 30Mbps では割高感があります が 速度の差がわかる様な コース体験ができればと思います IP 電話が ナンバーディスプレイ対応にならないかと思っています 告知放送受信機についてのご意見 ご要望 日曜日のお昼の確認放送はもういらないのではないか 日曜日のテスト放送はニュースの時帯であるのでニュースが終った時間にすること 放送の時いきなり放送しないでただいまより放送しますとかいきなり大きい声でびっくりする時があるただいまより放送しますと言うのが常識だと思う 毎週日曜日 ( 昼 )12 時 05~10 分頃の (TV ではなく放送 ) 試験放送時間を変更してほしい たとえば 11 時 55 分とか 漁協の放送も 外だけでは聞こえないので 音声告知端末機のスピーカーから放送してほしい たくさんのご意見 ご要望 ありがとうございました! 上記は一部抜粋の上 掲載させていただいております 全部をご紹介できずに申し訳ありません もちろん スタッフ全員で寄せられた全てのご意見 ご要望に目を通させていただきました 皆様からの貴重なお言葉を真摯に受け止め 今後の番組制作やサービス向上のために参考とさせていただきます ご回答くださった皆様 本当にありがとうございました!