0.NEXLINK WEBでFAX マニュアル 目次 1.NEXLINK WEBでFAX をご利 いただく前に 1-1. はじめに 1-2. ご利 上の注意 2.NEXLINK WEBでFAX へのログインと主な機能 2-1. NEXLINK WEBでFAX へのログイン手順 2-2. NEXLIN

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1 NEXLINK WEB で FAX 使い方マニュアル Ver. 1.4

2 0.NEXLINK WEBでFAX マニュアル 目次 1.NEXLINK WEBでFAX をご利 いただく前に 1-1. はじめに 1-2. ご利 上の注意 2.NEXLINK WEBでFAX へのログインと主な機能 2-1. NEXLINK WEBでFAX へのログイン手順 2-2. NEXLINK WEBでFAX のホーム画面 2-3. FAX 原稿を閲覧する 印刷やダウンロードをする 2-4. 管理者情報や受信設定定やメール通知先を変更する 3. その他 3-1. 要望 3-2. 他の FAX も受け取りたたい 3-3. 新しい送信元が追加された 3-4. サポートサイト 1

3 1.NEXLINK WEBでFAX をご利 いただく前に 1-1. はじめに NEXLINK WEBでFAX とは NEXLINK BASICから送信されたFAXを 受受信者が FAX 出 と メール &W EB 閲覧 で受け取れるサービスです 株式式会社ネクスウェイが提供しています 今後 送信元が増える予定です 送信元が NEXLINK WEBでFAX を利利 し始めることで メール &WEB 閲覧 できるFAXが増えます 2

4 1-2. ご利 上の注意 操作上の注意点 お気に入りに登録するURL ebfax.jp 上記 URLをお気に入りに追加いただくと 次回以降のアクセスがスムーズになります お気に入りへの追加 法は各ブラウザによって異なります あわせて サポートサイトのURLもお気に入りに登録しておくと便利利です サポートサイト URL : x-cs.nlk.jp ブラウザ操作 画面表 が全て完了してから操作してください 通信を っている最中に新たな通信を発発 させてしまうと 通信エラーとなることがあります 画面上の通信中の表 が消えるまでお待ちください NEXLINK WEB で FAX を利 する際際は 1 画面のみで操作を なってください 複数のタブや 複数のウインドウにNEXLINK WEBでFAX を表 させて操作を うと正常に動作しない場合があります 画面の表示がおかしいな と思ったら ブラウザの設定について ブラウザのセキュリティ設定で フォントのダウンロードを有効にしてください ブラウザのセキュリティ設定で ファイルのダウンロードを有効にしてください その他セキュリティ設定がされている場場合 画面が正常に表 されない場合があります インターネットオプションのセキュリティ設定をご確認ください ブラウザの文字表 サイズは 100% にしてください 正常に表 されない場合や いつもとは違う画面表 になる場合があります 3

5 2.NEXLINK WEBでFAX へのログインと主な機能 2-1. NEXLINK WEBでFAX へのログイン手順 ブラウザを開き NEXLINK WEBでFAX の接続先 URL を入 し Enter キーを押します URL: 登録時の FAX 番号 と パスワード を入 し ログインボタンをクリックします FAX 番号はハイフンなし 半角数字で入 してください ログインパスワードを忘れてしまった場合には パスワードをお忘れの場合はこちら をクリックして パスワードを再発 することができます ご登録のメールアドレス宛てに仮パスワードをお送りします ログインが完了するとホーム画面が表 されます スマートフォン タブレット 注意 NEXLINK WEBでFAX は ブラウザの表 を100% でご利 ください 正常に表 されない場合や いつもと違う画面面表 となってしまう場合があります 4

6 2-2. NEXLINK WEB で FAX のホーム画面 ログインをすると ホーム画面が表 されます ホーム画面 メニュー左側にメニューがあります ここではメニニューからの操作をご案内いたします スマートフォン タブレットおよび画面の幅が狭い場合には メニューが隠れています メニューが表 されない場合は隠れているメニューが表 されます をクリック ( またはタップ ) してください サービスストップ画面に戻ります すべての送信先からのFAXが 覧で られます クリックすることで未読のFAXのみ画面に表 します 赤い丸でかこまれた数字は未読 FAXの数をあらわしています 選選択中は緑色になります WEB でFAX で受信できる送信者が表 されています クリックした送信者からのFAXのみを表 します 赤い丸でかこまれた数字はその送信者から受け取った FAXのうち 未読のFAXの数をあらわしています 選択中は緑色になります 各種リンクとサポート機能です (12ページへ ) (15ページへ ) (16ページへ ) 使 中の容量です (17 ページへ ) ログアウトします 5

7 FAX 原稿一覧画面画面のメインコンテンツです 受信した FA AX を 覧で られます ここでは画面に表 されている内容についてご案内いたします 更新ボタンです 新着 FAX をご確認いただけます ログイン中のお客様のFAX 番号とメールアドレスです ページ送りができます 下部にも同じものがあります 受信した FAX 原稿を縮小したイメージの 覧で閲覧することができます マウスポインタをかさねると 送信者が入 した 宛名の情報が表 されます 未読 ( ) の FAX にはが表 されます FAX を受信した日付です 当日中の場合は時分が表 されます 受信原稿のイメージです 送信者 受信 FAX のページ数 受信 FAX のファイルサイズが られます 未読の定義 受信した FAX について 7 ページからの 2-3.FAX 原稿の閲覧 のいずれかの操作がされたときに既既読としています 受信してから いずれの操作もされない場合に未読読のFAXとして扱われます 6

8 2-3. FAX 原稿を閲覧する 印刷ややダウンロードをする FAX 原稿の閲覧 サービス画面からの閲覧サービスにログインし ホーム画面から原原稿イメージをクリックすることで閲覧できます 原稿イメージをクリックする 送信者が入 した 宛名の情報が表 されます 日時 FAX を受信した日時です タイトル送信者がこちらの FAX につけたタイトルです 送信元送信者の情報です 容量受信した FAX のファイルサイズです 枚数受信した FAX の枚数です スクロールができます 受信した FAX 原稿が られます 7

9 FAX 受信通知メールからの閲覧 FAX を受信した際に送信される FAX 受信通通知メールに記載されている URL にアクセスすることで閲覧することができます FAX 受信通知メールのサンプルです URL をクリックする ログインボタンが表 されます ほかの部分は 7 ページと同じです 8

10 2-3. FAX 原稿を閲覧する 印刷ややダウンロードをする FAX 原稿の印刷やダウンロード ご利 のブラウザによって操作が異なります InternetExplorerをご利 の場合 ( その 1) Adobe Reader がインストールされているることをご確認の上 下記をおためしください Adobe Readerのインストールにつきましては 下記をご参照ください こちらのメニューから操作します こちらのメニューが表 されていない場合は 10 ページをご参照ください ダウンロードして保存します 印刷しまます 9

11 InternetExplorerをご利 の場合 ( その 2) Adobe Reader がインストールされているることをご確認の上 下記をおためしください Adobe Readerのインストールにつきましては 下記をご参照ください ブラウザを 番下までスクロールします 番下までスクロールした上で マウスポインタをこのあたりに置くと 操作メニューが表 されます ダウンロードして保存します 印刷します 10

12 Google Chrome をご利 の場合 ブラウザを 番下までスクロールします 番下までスクロールした上で マウスポインタをこのあたりに置くと 操作メニューが表 されます ダウンロードして保存します 印刷します Fire Fox をご利 の場合 こちらのメニューから操作します 印刷します ダウンロードして保存します 11

13 2-4. 管理者情報や受信設定を通知知先の設定を変更する 設定画面 管理者情報や受信設定の変更ができます 管理者情報の変更変更後は必ず 保存 のボタンをクリッククしてください 保存がクリックされなかった場合 変更は反映されません 管理者情報報 を選択してください ご登録の FAX 番号を表 しています 変更はできません 会社名を変更できます 部署名を変更できます 管理者を変更できます 電話番号を変更できます FAX を受信したときに送信されるメールの宛先を変更できます FAXを受信したときにメールにて 通知する または 通知しない の選択をすることができます 通知しない も設定した場合にも通知先 (14ページ参照 ) へはFAX 受信通知メールが送信されます ログインに使 するパスワードを変更できます 保存 ボタンです 変更後は必ずクリックしてください 12

14 受信設定の変更変更後は必ず 保存 のボタンをクリッククしてください 保存がクリックされなかった場合 変更は反映されません 受信設定 を選択してください 送信者ごとに出 先を WEB または FAX から選ぶことができます 保存 ボタンです 変更後は必ずクリックしてください 13

15 通知先の追加や削除 FAX 受信時に送信される通知メールの送信信先を追加 編集 削除することができます 管理者情報の通知メール設定で 通知しない に設定されている場合にも 通知メールは通知先に設定されたメールアドレスに対して送信されます 通知先の追加 を選択してください このボタンをクリックすることで 新しい通知先を追加できます 管理者の情報が表 されます 管理者情報の通知メール設定で 通知しない に設定されている場合には 管理者へは FAX 受信通知メールは送信されません このボタンをクリックすることで メールアドレスと名前の編集ができます このボタンをクリックすることで 通知先先の削除ができます 通知先の情報が表 されます 管理者情報の通知メール設定で 通知しない に設定されている場合にも 通知先へはFAX 受信通知メールが送信されます 14

16 3. その他 3-1. 要望 サービスをご利 になるうえで お客様からのご要望を集めています ホーム画面のメニューからアクセスしてください クリックします こちらのフォームへご入 のうえ 送信してください 15

17 3-2. 他の FAX も受け取りたい 他のFAXも WEBでFAX で受け取りたい場合 ご申告ください お客様にかわって 当社から送信者様へ交交渉いたします クリックします FAXまたはこちらのフォームから受け付けております 16

18 3-3. 新しい送信元が追加された 既に WEBでFAX に登録済みのFAX 番号号に 別の送信元から案内状が送付されると 自動的に 新しい送信元からのFAXも WEB 上でご確認いただけるようになります A 社 ( 送信元 ) WEB で FA AX 利用中 中あなた ( 受信者 ) B 社 ( 送信元 ) 既に WEB で FAX を利用中の FAX 番号に 新たに案内状が届くと? A 社 ( 送信元 ) WEB で FAX 利用中 AX あなた ( 受信者 ) B 社 ( 送信元 ) WEBでFAX 利用中 自動的に WEB で FAX での受信を開始します! 新たな案内状を受付すると 登録のメールアドレスに通知メールが届きます また WEB で FAX にログインしたときに 下図のような表 がされます 新しいフォルダが追加されていますので そこからFAXをご確認いただけます 登録されているメールアドレス宛に 通通知メールが届きます WEBでFAX にログインをすると 受信設定を 送信元ごとに 個別に設定することができます 17

19 3-4. サポートサイト サービスをご利 にあたってご不明点等ございましたら サポートサイトをご活 ください サポートサイト (URL) : クリックします 障害情報 お知らせやよくあるご質問やマニュアル 利 規約お問い合わせフォームなどをご 意しております よくあるご質問はカテゴリやフリーワード検索から探すことができます 18

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