和の心でおもてなし 日本では言葉が通じなかったが 日本人の親切さが嬉しかった 日本を旅行した外国人が書いたブログなどを通して インターネットには日本人の 思いやり や 細やかな対応 に感激した声であふれています 言葉が通じないから 外国のお客さまは苦手 と日本人は海外からのお客さまに腰がひけてしまい

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1 外国人向け指差し案内マニュアル

2 和の心でおもてなし 日本では言葉が通じなかったが 日本人の親切さが嬉しかった 日本を旅行した外国人が書いたブログなどを通して インターネットには日本人の 思いやり や 細やかな対応 に感激した声であふれています 言葉が通じないから 外国のお客さまは苦手 と日本人は海外からのお客さまに腰がひけてしまいがちですが 心を込めて応接すれば 外国の方にもきっと気持ちが通じるはずだと思います この 外国人おもてなし指差しブックレット は 特に韓国 台湾 中国 欧米からのお客さまをお迎えする際に助けとなるよう考えて 作成いたしました このブックレットには あいさつ 基本コミュニケーション 観光 食事 買い物 の状況ごとによく使われる便利な中国語( 繁体字 簡体字 ) 韓国語 英語のフレーズや単語を載せてあります 目次 お客さまは 何をおっしゃっているのだろう 外国人のお客さまを相手に少し困った時は このブックレットを状況にあわせて相手に見せてください 聞きたい内容のフレーズを指を差して示したり 相手に言いたい内容を指差ししてもらったりすることで 言葉の問題を解決する助けになるはずです また 発音をカタカナで書いてありますので 指差すだけでなくぜひ声にも出してみてください 和 の心でおもてなし 1 韓国人はこんな人 3 台湾人はこんな人 4 中国人はこんな人 5 欧米人はこんな人 6 おもてなしフレーズ韓国編 7 おもてなしフレーズ台湾編 13 おもてなしフレーズ中国編 19 おもてなしフレーズ英語編 25 日本には毎年多くのお客さまが海外から訪れています これから 発展するアジア 中国を中心に もっとお客さまは増えるでしょう 日本を旅行する外国の方を より日本らしいおもてなしでお迎えするために このブックレットを ぜひお役立てください 2

3 韓国人はこんな人 台湾人はこんな人 日本のイメージ 好きな物 日本のイメージ 好きな物 ハイテク アニメ 清潔 伝統 秩序正しい ゴルフ スキー 神社仏閣 最先端 清潔 伝統 まじめ おしゃれ アニメ ドラマ アイドル 芸能人 好きな日本食 ラーメン 買い物 おみやげ 好きな日本食 寿司 刺身 うどん 和柄の小物 トンカツ 天ぷら ブランド品 化粧品 薬 健康食品 家電品 支払いはカード 寿司 カレーライス ラーメン 天ぷら 刺身 買い物 おみやげ 和柄の小物 ブランド品 化粧品 焼き肉 スキヤキ 鍋物 うなぎ 家電品 おまけが大好き 韓国基本情報 大韓民国 面積人口首都通貨象徴的動植物台湾基本情報面積人口首都通貨 99,274km2 4,977.3 万人 (2010 年現在 ) ソウルウォン (W) ムクゲ 36,190km2約 2,316 万人 (2010 年現在 ) 台北 高雄元 (NT $) 台湾 象徴的動植物 梅 韓国人応接のポイント アンニョンハセヨ ( こんにちは ) オソオプシオ ( いらっしゃい ) など韓国語であいさつすると喜ばれる 日本語が分かる韓国人は多いので 韓国のお客さまの前で日本語の言葉遣いや話題などにも配慮する 突然の予約 キャンセルが多いので注意する 台湾人応接のポイント 日本語が分かる人が多いので 台湾のお客さまの前で日本語の言葉遣いや話題に配慮する メンツを重んじる国柄なので 相手のプライドを傷つけないように気をつける 海外旅行に慣れているが 時間にルーズな面がある ところ変われば情報 男性はあぐら 女性は片足立てで座るのが礼儀正しい 目上の人とお酒を飲む時には飲む口元を隠す 誕生日に食べる定番料理はワカメスープ ところ変われば情報 9のつく歳を嫌うため 29 歳で結婚することをさける 指で数を示すとき 10は両手の人差し指で + を作る 3 4

4 中国人はこんな人 欧米人はこんな人 日本のイメージ 好きな物 ハイテク 清潔 伝統 秩序正しい 高い生活水準 アニメ アイドル 芸能人 日本のイメージ 好きな物 先端技術と伝統文化 ロボット 侍 忍者 着物 おしゃれ 神社 仏閣 日本庭園 アニメ 買い物 おみやげ 和柄の小物 好きな日本食 ラーメン おでん 鉄板焼き 焼き肉 うなぎ 焼き鳥 ( 寿司 刺身は人による ) 好きな日本食 寿司 刺身 ( タコ イカは NG) 天ぷら 焼き鳥 鉄板焼き スキヤキ 焼き肉 お好み焼き ブランド品 化粧品 家電品 日用品 支払いは銀聯カード 買い物 おみやげ 和柄の小物 家電品 古道具 日用品 中国基本情報 中華人民共和国 面積人口首都通貨象徴的動植物 9,600,000 km2約 13 億人 (2010 年現在 ) 北京人民元梅 牡丹 中国人応接のポイント 団体行動が苦手で 列に並ぶことをあまりしない 北京語は日本人には怒っているように聞こえる時があるが 普通の内容を話していることが少なくない メンツを重んじる国柄なので 相手のプライドを傷つけないように気をつける 欧米人応接のポイント できる できない はい いいえ の意思表示をはっきりすること 特にトラブルになった場合 あいまいにしていると責任を追及される トラブルになった場合 I m sorry とすぐに言わない これも責任を追及されるもとになるので注意する ところ変われば情報 置き時計を祝い事にプレゼントするのはタブー ゲップは ごちそうさま の意味で失礼ではない ところ変われば情報 ものを買って梱包開封した後も レシートがあれば返品 OK 男性から女性に握手を求めてはいけない 5 6

5 韓国編基本会話/観光こんにちは 韓国編 1( 基本会話 ) 2( 観光 ) 外国のお客さまと応対する際には この本を相手に見せて伝えたいことを指で差しながらご案内してください 必要に応じてお客さまにも指差しをお願いしてください 出会ったとき おはようございます안녕하세요. アンニョンハセヨ 안녕하세요. アンニョンハセヨ あいさつ こんばんは안녕하세요. アンニョンハセヨ はじめまして처음뵙겠습니다. チョウムペプケッスムニダ 場所を尋ねられたとき はどこですか?/ この近くに はありますか? ~ 는어디입니까? ~ ヌンオディイムニカ / 이근처에 ~ 는있습니까? イグンチョエ ~ ヌンイッスムニカ 銀行은행 ウネン 両替所환전소 ファンジョンソ 地図で教えてください지도로가르쳐주십시오. チドロカルチョジュシプシオ 郵便局우체국 ウチェグック ここから歩いて行けますか? 여기에서걸어갈수있습니까? コンビニ편의점 ヨギエソコロガルスイッスムニカ ピョニジョム いらっしゃいませ어서오십시오. オソオシプシオ ごゆっくりおすごしください편안한시간보내십시오. ピョナナンシガンポネシプシオ 荷物をお持ちします제가짐을들겠습니다. チェガジムルトゥルゲッスムニダ スーパーマーケット수퍼마켓 スポマケッ 家電量販店가전양판점 カジョンヤンパンジョム 居酒屋이자카야 ( 일본식선술집 ) イジャカヤ ( イルボンシクソンスルチプ ) ラーメン屋라면가게 ラミョンカゲ 別れるとき ありがとうございました감사합니다. カムサハムニダ さようなら안녕히가십시오. アンニョンヒガシプシオ またお越しください또오십시오. トオシプシオ お気をつけて조심해서가십시오. チョシメソガシプシオ これをどうぞ이것을가져가십시오. イゴスルカジョガシプシオ また明日내일뵙겠습니다. ネイルペプケッスムニダ それでは また後で그럼나중에뵙겠습니다. クロムナジュンエ ペプケッスムニダ おやすみなさい안녕히주무십시오. アンニョンヒジュムシプシオ 100 円ショップ 100 엔샵 ペゲンシャプ 場所を教えるとき バス乗り場버스승강장 ボススンガンジャン タクシー택시 テクシ 近くに があります근처에 가있습니다. クンチョエ ガイッスムニダ 最寄の駅가장가까운역 カジャンカッカウンヨク 基本コミュニケーション こちらの観光マップをご覧ください이관광지도를참조하십시오. イクァングァンジドルルチャムジョハシプシオ どうぞお気をつけて楽しんでください몸조심하시고즐거운시간보내십시오. モムジョシマシゴチュルゴウンシガンポネシプシオ わたしは と申します저는 라고합니다. チョヌン ラゴ ハムニダ 分かりました알겠습니다. アルゲッスムニダ ( おっしゃっていることが ) 分かりません ( 무슨말씀이신지 ) 모르겠습니다. ( ムスンマルッスミシンジ ) モルゲッスムニダ はい네 ネ いいえ아니오 アニオ 何かお困りですか? 무엇을도와드릴까요? ムオスルトワドゥリルカヨ 場所までご案内いたします거기까지안내해드리겠습니다. コギカジアンネヘドゥリゲッスムニダ 申し訳ございません죄송합니다. チェソンハムニダ 待ってください기다려주십시오. キダリョジュシプシオ 失礼ですが しばらくお待ちください죄송하지만잠시기다려주십시오. チェソンハジマンチャムシギダリョジュシプシオ その他 その通りです그렇습니다. クロッスムニダ それは違います그렇지않습니다. クロッチアンスムニダ できます할수있습니다. ハルスイッスムニダ できません할수없습니다. ハルスオプスムニダ 日本へようこそ일본에오신것을환영합니다. イルボネオシンゴスルファニョンハムニダ 韓国語が話せません한국말을못합니다. ハングンマルモッタムニダ 日本の旅をお楽しみください즐거운일본여행이되시기바랍니다. チュルゴウンイルボンヨヘンイテシギバラムニダ 7 8

6 韓国編 3( 食事 ) 外国のお客さまと応対する際には この本を相手に見せて伝えたいことを指で差しながらご案内してください 必要に応じてお客さまにも指差しをお願いしてください 何名様でしょうか? 몇분이십니까? ミョップニシムニカ 한명 ハンミョン ご予約はいただいていますか? 예약은하셨습니까? イェヤグンハショッスムニカ お席のご希望はありますか? 자리는어디로해드릴까요? チャリヌンオディロヘドゥリルカヨ ご案内いたします안내해드리겠습니다. アンネヘドゥリゲッスムニダ ただいま満席です지금만석입니다. チグムマンソギムニダ ご注文がお決まりになりましたら주문이정해지시면 チュムニジョンヘジシミョン お飲み物は何になさいますか? 음료는무엇으로하시겠습니까? ウムリョヌンムオスロハシゲッスムニカ お料理はお決まりでしょうか? 요리는정하셨습니까? 牛소고기 ソゴギ ヨリヌンジョンハショッスムニカ 牛乳 乳製品우유, 유제품 ウユ ユジェプム 豚돼지고기 テジゴギ 小麦밀 ミル ハチミツ꿀 クル 入店のとき 喫煙흡연 フビョン 席についたとき 2 名두명 トゥミョン はい네 ネ 注文を受けるとき 1 禁煙금연 クミョン 3 名세명 セミョン いいえ아니오 アニオ 少しお待ちいただけますでしょうか? 조금기다려주시겠습니까? チョグムキダリョジュシゲッスムニカ 店員を呼んでください점원을불러주십시오. チョモヌルプルロジュシプシオ ご注文を確認させていただきます주문을확인하겠습니다. チュムヌルファギナゲッスムニダ 鳥닭고기 タッコギ 大豆콩 コン アルコール알코올 アルコオル カウンター카운터 カウント ボタンを押してください버튼을눌러주십시오. ボトゥヌルヌルロジュシプシオ こちらがメニューになっています메뉴는여기있습니다. 魚생선 メニュヌンヨギイッスムニダ センソン ソバ메밀 メミル 食べられない物はありますか? 드시지못하는것이있습니까? トゥシジモッタヌンゴシイッスムニカ 貝조개 チョゲ 根菜類球根類뿌리채소알뿌리채소 プリチェソアルプリチェソ 韓注文を受けるとき2 お通し についての説明は思わぬトラブルをさけるため 出来るだけお客様の入店時に行ってください 下に料理から除きたい嫌いな食材はありますか? 아래중에요리에서빼고싶은싫어하시는재료는있습니까? アレチュンエヨリエソペゴシプンシロハシヌンジェリョヌンイッスムニカ 納豆 うめぼし しょうが ねぎ 낫토 ( 일본식청국장 ) 우메보시 ( 매실장아찌 ) 생강 파 ナット ( イルボンシクチョングッチャン ) ウメボシ ( メシルチャンアチ ) センガン パ ニンニク ニラ らっきょう 마늘 부추 락쿄 ( 염교절임 ) マヌル プチュ ラッキョ ( ヨムギョジョリム ) かしこまりました ごゆっくりどうぞ 잘알겠습니다. 맛있게드십시오. チャラルゲッスムニダ マシッケドゥシプシオ 下に持って来て欲しいものがありますか? 아래중에필요하신물건이있습니까? アレチュンエピリョハシンムルゴニイッスムニカ スプーン ナイフ フォーク はし 스푼 나이프 포크 젓가락 スプン ナイプ ポク チョッカラク お水 取り皿 灰皿 マッチ 물 개인접시 재떨이 성냥 ムル ケインジョプシ チェットリ ソンニャン 胡椒 しょうゆ マヨネーズ ドレッシング 후추 간장 마요네즈 드레싱 フチュ カンジャン マヨネズ ドゥレシン 食事後 お支払いはどのようになさいますか? 申し訳ございませんが はご利用になれません 지불은어떻게하시겠습니까? 죄송하지만 는사용하실수없습니다. チブルンオトッケハシゲッスムニカ チェソンハジマン ヌンサヨンハシルスオプスムニダ 現金 クレジットカード トラベラーズチェック 현금 신용카드 여행자수표 ヒョングム シニョンカドゥ ヨヘンジャスピョ 식사대금에는봉사료가가산됩니다. 오토오시 ( 손님이주문한요리가나오기전에 드리는간단한음식 ) 은봉사료에포함되어있는점이해해주시기바랍니다. 意味 : お通し は 最初の注文の前にお酒の肴として料理を出すといったものです 料金はサービス料とし て来店した皆さまに請求させていただいています お通し について外国のお客さまに説明する場合 9 10 わさび와사비 ワサビ だいこん무 ム メニュー메뉴 メニュ グラス유리컵 ユリコプ 塩소금 ソグム お支払いは現金のみでお願いします지불은현금으로만가능합니다. チブルンヒョングムロマンカヌンハムニダ 国編食事1 名

7 国編買い物ごゆっくりご覧ください 韓国編 4( 買い物 ) 韓外国のお客さまと応対する際には この本を相手に見せて伝えたいことを指で差しながらご案内してください 必要に応じてお客さまにも指差しをお願いしてください 천천히구경하십시오. チョンチョニクギョンハシプシオ 入店のとき 何をお探しですか? 무엇을찾으십니까? ムオスルチャジュシムニカ こちらの商品が人気です이상품이인기가있습니다. イサンプミインキガ イッスムニダ お探しのものはありましたか? 찾으시는물건이있습니까? チャジュシヌンムルゴニ イッスムニカ はい네 ネ ご試食はいかがですか? 드셔보시겠습니까? トゥショボシゲッスムニカ いいえ아니오 アニオ ご試着はいかがですか? 시착해보시겠습니까? シチャケボシゲッスムニカ 石けん비누 ピヌ 帽子모자 モジャ スカート치마 チマ 歯ブラシ치솔 チソル 和服일본옷 イルボノッ ズボン바지 パジ ひげ剃り면도기 ミョンドギ 雑貨 日用品 ファッション ブラウス블라우스 ブルラウス 靴구두 クドゥ ティッシュペーパー화장지 ファジャンジ シャツ셔츠 ショツ ブーツ부츠 プツ 文具用品문구용품 ムングヨンプム セーター스웨터 スウェタ カバン가방 カバン 何がおススメですか? 좋은물건좀추천해주시겠습니까? チョウンムルゴンジョムチュチョネ ジュシゲッスムニカ いくつ必要ですか? 몇개드릴까요? ミョッケドゥリルカヨ 自分나자신 ナジャシン 両親부모님 プモニム 今はこれがおススメです요즘은이것을권해드리고있습니다. ヨジュムンイゴスルクォネドゥリゴ イッスムニダ ご予算はおいくらですか? 예산은얼마이십니까? イェサヌンオルマイシムニカ 兄弟형제 ヒョンジェ これは限定品です이것은한정품입니다. イゴスンハンジョンプミムニダ どなたへのお土産ですか? 어느분께드릴선물입니까? 姉妹자매 チャメ オヌブンケドゥリル ソンムリムニカ 友達친구 チング ブランド品 電化製品 化粧品화장품 ファジャンプム 香水향수 ヒャンス 指輪반지 パンジ ネックレス목걸이 モッコリ アクセサリー액세서리 エクセソリ 会計 宝石보석 ポソク おススメ品추천품 チュチョンプム その他 時計시계 シゲ 扇子부채 プチェ オーディオプレーヤー오디오플레이어 オディオプルレイオ デジタルカメラ디지털카메라 ディジトルカメラ ノートパソコン노트북컴퓨터 ノトゥブクコンピュト お支払いはどのようになさいますか? 지불은어떻게하시겠습니까? チブルンオトッケハシゲッスムニカ お支払いは現金のみでお願いします지불은현금으로만가능합니다. チブルンヒョングムロマンカヌンハムニダ 現金현금 ヒョングム 申し訳ございませんが はご利用になれません죄송하지만 는사용하실수없습니다. チェソンハジマン ヌンサヨンハシルスオプスムニダ クレジットカード신용카드 シニョンカドゥ トラベラーズチェック여행자수표 ヨヘンジャスピョ 和菓子일본식과자 イルボンシククァジャ ギフト包装は必要ですか? 선물포장해드릴까요? ソンムルポジャンヘドゥリルカヨ 郵送できますか? 우송할수있습니까? ウソンハルスイッスムニカ 人形인형 イニョン 和風の小物일본풍소품 イルボンプンソプム 必要ありません아니오, 괜찮습니다. アニオ ケンチャンスムニダ ひとつずつ包装してください하나씩따로포장해주십시오. ハナッシクタロポジャンヘ できます할수있습니다. ハルスイッスムニダ ジュシプシオ できません할수없습니다. ハルスオプスムニダ

8 /観光外国のお客さまと応対する際には この本を相手に見せて 台湾編 1( 基本会話 ) 2( 観光 ) 伝えたいことを指で差しながらご案内してください 必要に応じてお客さまにも指差しをお願いしてください 出会ったとき おはようございます早安ザオアン いらっしゃいませ歡迎光臨 ホワンイングワンリン こんにちは午安ウーアン ごゆっくりおすごしください請慢慢休息チンマンマンシウシイ あいさつ こんばんは晚安ワンアン 荷物をお持ちします我幫您拿行李ウオバンニンナーシンリー はじめまして您好, 初次見面ニンハオチュウツージエンミエン 場所を尋ねられたとき はどこですか?/ この近くに はありますか? 在哪裡? ザイナーリー / 附近有 嗎? フゥジンヨウ マー 銀行銀行インハン スーパーマーケット超市チャオシー 両替所兌換所ドゥイホワン スゥオ 家電量販店家電大賣場ジアディエン ダーマイチャン 地図で教えてください請在地圖上指出來チンザイディートゥ シャンジーチュウライ 郵便局郵局ヨウジュイ 居酒屋居酒屋ジュイジウウー ここから歩いて行けますか? 從這裡走得到嗎? ツオンジェァリーゾウドーァ コンビニ便利商店ビエンリー シャンディエン ラーメン屋拉麵店ラーミエン ディエン ダオマー 別れるとき ありがとうございました謝謝シエシエ さようなら再見ザイジエン またお越しください請再度光臨チンザイドゥグワンリン お気をつけて請保重チンバオジョン これをどうぞ這個給您ジェァゴーァゲイニン また明日明天見ミンティエンジエン それでは また後で那就待會見ナージウダイ ホゥイジエン おやすみなさい晚安ワンアン 100 円ショップ百元商店バイユエン シャンディエン 場所を教えるとき バス乗り場巴士站バーシー ジャン タクシー計程車ジーチュヨン チョーァ 近くに があります附近有 フゥジンヨウ 最寄の駅最近的車站ズゥイジンドーァ チョーァジャン 台湾編基本会話基本コミュニケーション こちらの観光マップをご覧ください請看這份觀光地圖チンカンジェァフェングワングワンディートゥ どうぞお気をつけて楽しんでください多小心, 祝您愉快ドゥオシヤオシンジュウニンユイクワイ わたしは と申します我叫 ウオジアオ 分かりました好ハオ ( おっしゃっていることが ) 分かりません對不起, 我聽不懂ドゥイブゥチイウオティンブゥドン はい是シー いいえ不是ブゥシー 何かお困りですか? 有什麼需要幫忙嗎? ヨウショーァモーァシュイヤオバンマンマー 場所までご案内いたします我帶您去ウオダイニンチュイ 申し訳ございません對不起ドゥイブゥチイ 待ってください請等一下チンドゥオンイーシア 失礼ですが しばらくお待ちください不好意思, 請等一下ブゥハオイースーチンドゥオンイーシア その他 その通りです對ドゥイ それは違います不對ブゥドゥイ できます可以コーァイー できません不行ブゥシン 日本へようこそ歡迎來到日本ホワンインライダオリーベン 中国語が話せません我不會說中文ウオブゥホゥイシュオジュンウェン 日本の旅をお楽しみください祝您在日本玩得愉快ジュウニンザイリーベンワンドーァユイクワイ 13 14

9 台湾編 3( 食事 ) 何名様でしょうか? 請問幾位? チンウエンジーウエイ 1 名 1 位イーウエイ ご予約はいただいていますか? 請問有沒有預約? チンウエンヨウメイヨウユイユエ お席のご希望はありますか? 有指定要坐哪一種位子嗎? ヨウジーディンヤオズゥナーイージョンウエイズーマー ご案内いたします請跟我來チンゲンウオライ ただいま満席です現在都滿了シエンザイドウマンローァ ご注文がお決まりになりましたら如果您決定要點什麼了ルゥグオニンジュエディンヤオディエンショーァモーァローァ お飲み物は何になさいますか? 請問要點什麼飲料? チンウエンヤオディエンショーァモーァインリヤオ お料理はお決まりでしょうか? 請問決定要點什麼了嗎? チンウエンジュエディンヤオディエン 牛牛肉ニウロウ ショーァモーァローァマー 牛乳 乳製品牛奶 乳製品ニウナイルゥジーピン 豚豬肉ジュウロウ 小麦小麥シヤオマイ 入店のとき 喫煙吸煙區シイイエンチュイ 席についたとき 2 名 2 位リヤンウエイ はい有ヨウ 注文を受けるとき 1 禁煙禁煙區ジンイエンチュイ 3 名 3 位サンウエイ いいえ沒有メイヨウ 少しお待ちいただけますでしょうか? 能請您稍等嗎? ヌオンチンニンシャオドゥオンマー 店員を呼んでください請叫店員 チンジアオディエンユエン ご注文を確認させていただきます我確認一次您點的東西ウオチュエゥレンイーツーニンディエン ハチミツ蜂蜜フオンミー ドーァドンシイ 鳥禽類チンレイ大豆大豆ダードウ アルコール酒ジウ ボタンを押してください請按鈕チンアンニウ こちらがメニューになっています這是菜單ジェァシーツァイダン 魚魚肉ユイロウ ソバ蕎麥チヤオマイ カウンター櫃枱グイタイ 食べられない物はありますか? 有沒有什麼您不能吃的東西? ヨウメイヨウショーァモーァニンブゥヌ オンチードーァドンシイ 貝貝類ベイレイ根菜類球根類根莖類球根類 ゲンジンレイチウゲンレイ 伝えたいことを指で差しながらご案内してください 必要に応じてお客さまにも指差しをお願いしてください 注文を受けるとき 2 下に料理から除きたい嫌いな食材はありますか? 請問下面食材裡有沒有您不愛吃或不想吃的東西? チンウエンシアミエンシーツァイリーヨウメイヨウニンブゥアイチーホオブゥシアンチードーァドンシイ かしこまりました ごゆっくりどうぞ 好 請慢用 ハオ チンマンヨン 下に持って来て欲しいものがありますか? 請問這下面有沒有什麼您需要的東西? チンウエンジェァシアミエンヨウメイヨウショーァモーァニンシュイヤオドーァドンシイ スプーン ナイフ フォーク はし 湯匙 刀子 叉子 筷子 タンチー ダオズー チャアズー クワイズー お水 取り皿 灰皿 マッチ 水 小盤子 煙灰缸 火柴 シュウイ シヤオパンズー イエンホゥイガン ホオチャイ 胡椒 しょうゆ マヨネーズ ドレッシング 楜椒 醬油 美乃滋 沙拉醬 ホゥジアオ ジアンヨウ メイナイズー シャアラージアン 食事後 お支払いはどのようになさいますか? 申し訳ございませんが はご利用になれません 請問您用什麼付帳? 對不起我們不收 チンウエンニンヨンショーァモーァフゥジャン ドゥイブゥチイウオメンブゥショウ 現金 クレジットカード トラベラーズチェック 現金 信用卡 旅行支票 シエンジン シンヨンカー リュシンジーピヤオ 在本店餐飲的顧客需支付服務費 最初提供的簡單 酒菜 ( お通し ), 包含在服務費用之中 敬請諒解 意味 : お通し は 最初の注文の前にお酒の肴として料理を出すといったものです 料金はサービス料とし て来店した皆さまに請求させていただいています お通し について外国のお客さまに説明する場合 わさび山葵ワサビ だいこん白蘿蔔バイルオボー メニュー菜單ツァイダン グラス杯子ベイズー 塩鹽イエン 納豆納豆ナードウ ニンニク大蒜ダースワン お支払いは現金のみでお願いします我們只收現金ウオメンジーショウシエンジン うめぼし梅子メイズー ニラ韭菜ジウツァイ しょうが薑ジアン らっきょう蕗蕎ルゥチヤオ ねぎ蔥 ツオン 湾編食事外国のお客さまと応対する際には この本を相手に見せて

10 買い物外国のお客さまと応対する際には この本を相手に見せて 台湾編 4( 買い物 ) 伝えたいことを指で差しながらご案内してください 必要に応じてお客さまにも指差しをお願いしてください ごゆっくりご覧ください請慢慢看チンマンマンカン 入店のとき 何をお探しですか? 需要幫忙嗎? シュイヤオバンマンマー こちらの商品が人気です這個商品很受歡迎ジェァゴーァシャンピンヘン ショウホワンイン お探しのものはありましたか? 請問找到您要找的東西了嗎? チンウエンジャオダオニンヤオ ジャオドーァドンシイローァマー はい有 / 好ヨウ / ハオ ご試食はいかがですか? 要不要試吃? ヤオブゥヤオシーチー いいえ沒有 / 不用メイヨウ / ブゥヨン ご試着はいかがですか? 要不要試穿? ヤオブゥヤオ シーチュワン 石けん肥皂フェイザオ 帽子帽子 マオズー スカート裙子チュイン ズー 歯ブラシ牙刷ヤーシュワ 和服和服ホーァフゥ ズボン褲子クゥズー 雑貨 日用品 ひげ剃り刮鬍刀グワホゥダオ ファッション ブラウス女用襯衫ニュエヨン チェンシャン 靴鞋子シエズー ティッシュペーパー面紙ミエンジー シャツ襯衫チェン シャン ブーツ靴子シュエ ズー 文具用品文具ウエンジュイ セーター毛衣マオイー カバン手提包ショウ ティーバオ 何がおススメですか? 請問推薦什麼? チンウエントゥイジエンショーァモーァ いくつ必要ですか? 您要多少個? ニンヤオドゥオシャオゴーァ 自分自己ズージー 両親父母フゥムゥ 今はこれがおススメです現在最推薦的是這個シエンザイズゥイトゥイジエンドーァシー ジェァゴーァ ご予算はおいくらですか? 請問您的預算多少? チンウエンニンドーァユイスワン ドゥオシャオ 兄弟兄弟シオンディー これは限定品です這是限定商品ジェァシーシエンディンシャンピン 姉妹姊妹ジエメイ どなたへのお土産ですか? 您想要送給誰? ニンシアンヤオソンゲイシェイ 友達朋友プオンヨウ ブランド品 電化製品 台湾編化粧品化妝品ホワジュワンピン 宝石寶石バオシー おススメ品推薦商品トゥイジエンシャンピン その他 香水香水シアン シュウイ 時計手錶ショウ ビヤオ 扇子扇子シャンズー 指輪戒指ジエジー オーディオプレーヤー音樂播放器インユエボーファンチイ ネックレス項鍊シアンリエン デジタルカメラ數位相機シュウウエイシアンジー アクセサリー飾品シーピン ノートパソコン筆記型電腦ビージーシンディエンナオ お支払いはどのようになさいますか? 請問您用什麼付帳? チンウエンニンヨンショーァモーァフゥジャン お支払いは現金のみでお願いします我們只收現金ウオメンジーショウシエンジン 現金現金シエンジン 会計 申し訳ございませんが はご利用になれません對不起我們不收 ドゥイブゥチイウオメンブゥショウ クレジットカード信用卡 シンヨンカー トラベラーズチェック旅行支票リュシン ジーピヤオ 銀聯カード銀聯卡インレンカー 和菓子和菓子ホーァグオズー ギフト包装は必要ですか? 需要包成禮物嗎? シュイヤオバオチュヨンリーウーマー 郵送できますか? 能郵寄嗎? ヌオンヨウジーマー 人形娃娃ワー ワー 和風の小物和風小物ホーァフオン シヤオウー 必要ありません不用ブゥヨン ひとつずつ包装してください請一個個分開包裝チンイーゴーァゴーァフェンカイバオ ジュワン できます可以コーァイー できません不行ブゥシン

11 ?/ この近くに はありますか? /観光 はどこですか 中国編 1( 基本会話 ) 2( 観光 ) 外国のお客さまと応対する際には この本を相手に見せて伝えたいことを指で差しながらご案内してください 必要に応じてお客さまにも指差しをお願いしてください 出会ったとき おはようございます早上好ヅァオシャンハオ いらっしゃいませ欢迎光临ホェンイングァンリン こんにちは您好ニンハオ / 大家好ダージャーハオ ごゆっくりおすごしください祝您度过一段愉快的时光ジューニンドゥーグォーイードゥンユー クァイデシーグァン あいさつ こんばんは晚上好ワェンシャンハオ はじめまして初次见面チューツージェンミェン 荷物をお持ちします我来帮您拿行李ヲーライバンニンナーシンリー 場所を尋ねられたとき 请问 怎么去? チンウェン ヅェンメー チュー / 请问附近有 吗? チンウェンフー 銀行银行インハン スーパーマーケット超市チァオシー ジンユー マ 両替所外汇兑换处ワイホィー ドゥイホェンチュー 家電量販店家电大卖场ジャーデン ダーマイチァン 地図で教えてください请在地图上指给我看 チンヅァイディートゥーシャンジーゲーヲーカェン 郵便局邮局 ユイジュー 居酒屋日式餐馆 リーシーツェングェン ここから歩いて行けますか? 能走着去吗? ネンヅゥージェーチューマ コンビニ便利店 ビェンリーデン ラーメン屋拉面店 ラーメンデン 別れるとき ありがとうございました谢谢シェーシェー さようなら再见ヅァイジェン わたしは と申します我叫 ヲージャオ またお越しください欢迎再来ホェンインヅァイライ お気をつけて路上当心ルーシャンダンシン これをどうぞ请收下チンショオシャー また明日明天见ミンテンジェン 基本コミュニケーション 分かりました知道了ジーダオレ ( おっしゃっていることが ) 分かりません不好意思, 请再说一遍ブーハオイースー チンヅァイシゥオイービェン それでは また後で过会儿见グォーホゥイジェン 100 円ショップ 100 日元均一店イーバイリー ユェンジュンイーデン バス乗り場公交车站ゴンジァオ チェージャン タクシー出租车 チューヅーチェー 最寄の駅最近的车站 ヅゥイジンデチェージャン 中シーデブーシー 場所を教えるときおやすみなさい 再见, 祝您晚安近くに がありますヅァイジェン ジュー附近有 ニンワェンアンフージンユー こちらの観光マップをご覧ください どうぞお気をつけて楽しんでください 请参考这张地图 游玩时请注意安全 チンツェンカオジェージャンディートゥー ヨーワェンシーチンジューイーアンチェン 何かお困りですか? 場所までご案内いたします はい いいえ 有什么能帮您的吗? 我带您去吧 是的 不是 ユーシェーメーネンバンニンデマ ヲーダイニンチューバ 国編基本会話申し訳ございません真对不起ジェンドゥイブーチー 待ってください请稍等チンシァオデン 失礼ですが しばらくお待ちください不好意思, 请稍等ブーハオイースー チンシァオデン その他 その通りです没错メーツォー それは違います不是这样的ブーシージェーヤンデ できます可以ケーイー できません不行ブーシン 日本へようこそ欢迎来到日本ホェンインライドァオリーベン 中国語が話せません我不会说中文ヲーブーホィーシゥオジュンウェン 日本の旅をお楽しみください祝您在日本玩得愉快ジューニンヅァイリーベンワェンデユークァイ 19 20

12 中国編 牛 何名様でしょうか? 请问几位? チンウェンジーウェー お席のご希望はありますか? 您想坐哪里? ニンシャンヅゥオナーリー ご案内いたします请跟我来チンゲンヲーライ 1 名 1 个人イーゲーレン ご予約はいただいていますか? 您订位了吗? ニンディンウェーレマ ただいま満席です不好意思, 都坐满了ブーハオイースー ドゥー ヅゥオマンレ ご注文がお決まりになりましたら需要点菜时シューヤオデンツァイシー お飲み物は何になさいますか? 请问想喝什么? チンウェンシャンホェーシェーメー お料理はお決まりでしょうか? 需要点菜吗? シューヤオデンツァイマ 牛肉ニューロー 牛乳 乳製品牛奶 乳制品ニューナイ ルージーピン 豚猪肉ジューロー 小麦小麦シァオマイ 3( 食事 ) 入店のとき 喫煙吸烟区シーイェンチュー 席についたとき 2 名两个人 リァンゲーレン はい好的ハオデ 注文を受けるとき 1 禁煙禁烟区ジンイェンチュー 3 名 3 个人サンゲーレン いいえ不是ブーシー カウンター吧台座バータイヅォー 少しお待ちいただけますでしょうか? 能不能稍等一会儿? ネンブーネンシャオデンイーホゥイ 店員を呼んでください请找服务员チンジャオフーウーユェン ご注文を確認させていただきます我再重复一下您点的菜ヲーヅァイチョンフーイーシャー ハチミツ蜂蜜フンミー ニンデンデツァイ 鳥鸡肉ジーロー大豆黄豆ホァンドゥー アルコール酒ジュー ボタンを押してください请按铃チンアンリン こちらがメニューになっています这是菜单ジェーシーツァイデァン 魚鱼ユー ソバ荞麦面チァオマイメン 食べられない物はありますか? 请问有忌口的食物吗? チンウェンユージーコー デシーウーマ 貝扇贝类シェンベールイ 根菜類球根類根菜类ゲンツァイルイ 伝えたいことを指で差しながらご案内してください 必要に応じてお客さまにも指差しをお願いしてください 注文を受けるとき 2 下に料理から除きたい嫌いな食材はありますか? 请问有不爱吃的东西吗? チンウェンユーブーアイチーデドンシーマ かしこまりました好, 知道了ハオ ジーダオレ ごゆっくりどうぞ请慢用チンマンヨン スプーン ナイフ フォーク はし 勺子 餐刀 叉子 筷子 シャオヅー ツェンドァオ チァーヅー クェーヅー お水 取り皿 灰皿 マッチ 冰水 盘子 烟灰缸 火柴 ビンシュイ パンヅー イェンホゥイガン ホゥオチァイ 胡椒 しょうゆ マヨネーズ ドレッシング 胡椒粉 酱油 蛋黄酱 色拉酱 フージャオフン ジャンユー デンホァンジャン セーラージャン 食事後 お支払いどのようになさいますか? 申し訳ございませんが はご利用になれません 请问用卡还是现金? 真对不起, 我们店不能用 チンウェンヨンカーホァイシーシェンジン ジェンドゥイブーチー ヲーメンデンブーネンヨン 現金 クレジットカード トラベラーズチェック 现金 信用卡 旅行支票 シェンジン シンヨンカー リューシンジーピァオ 在本店餐饮的顾客需支付服务费 最初提供的简单 酒菜 ( お通し ), 包含在服务费用之中 敬请谅解 意味 : お通し は 最初の注文の前にお酒の肴として料理を出すといったものです 料金はサービス料とし て来店した皆さまに請求させていただいています お通し について外国のお客さまに説明する場合 わさび芥末ジェーモー だいこん萝卜ローボ メニュー菜单ツァイデァン グラス杯子ベーヅー 塩盐イェン 納豆纳豆ナードゥー ニンニク大蒜ダースェン お支払いは現金のみでお願いします不好意思, 只能用现金支付ブーハオイースー ジーネンヨンシェンジンジーフー うめぼし梅干メーガェン ニラ韭菜ジューツァイ しょうが生姜シェンジャン らっきょう藠头ジァオトゥー 下に持って来て欲しいものがありますか? 请问有什么需要的吗? チンウェンユーシェーメーシューヤオデマ ねぎ葱 ツォン 国編食事外国のお客さまと応対する際には この本を相手に見せて

13 買い物外国のお客さまと応対する際には この本を相手に見せて 中国編 4( 買い物 ) 伝えたいことを指で差しながらご案内してください 必要に応じてお客さまにも指差しをお願いしてください 入店のとき こちらの商品が人気です这件商品很受欢迎ジェージェンシャンピンヘン お探しのものはありましたか? 您想买什么? ニンシャンマイシェー ご試食はいかがですか? 要不要尝尝看? ヤオブーヤオチァンチァ ご試着はいかがですか? 需要试穿吗? シューヤオシー ごゆっくりご覧ください请慢慢挑选チンマンマンテァオシュン 何をお探しですか? 您想买什么? ニンシャンマイシェーメー ショーホェンイン メー はい好的ハオデ ンカェン いいえ不是ブーシー チュアンマ 石けん香皂シャン ヅァオ 歯ブラシ牙刷ヤーシゥア ひげ剃り剃须刀ティー 雑貨 日用品 シューダオ ファッション ティッシュペーパー餐巾纸ツァン ジンジー 文具用品文具ウェンジュー 何がおススメですか? 有什么推荐的商品吗? ユーシェーメートゥイジェンデ シャンピンマ いくつ必要ですか? 您想要多少? ニンシャンヤオドゥオ 今はこれがおススメです这是我们店的新商品ジェーシーヲーメンデン デシンシャンピン ご予算はおいくらですか? 您想买哪个价位的商品? ニンシャンマイナーゲージャー これは限定品です这是限量商品ジェーシーシェンリァン シャンピン どなたへのお土産ですか? 您打算送给什么人? ニンダースェンソン 帽子 帽子マオヅー スカート裙子チュンヅー 和服日本和服リーベン ヘーフー ズボン裤子クーヅー ブラウス女式衬衫ニューシー チェンシェン 靴鞋子シェーヅー シャツ衬衫チェンシェン ブーツ靴子シュエー ヅー セーター毛衣マオイー カバン提包ティーバオ 自分自己ヅージー シャオ 両親父母フームー ウェーデシャンピン 兄弟兄弟ションディー 姉妹姐妹ジェーメー ゲーシェーメーレン 友達朋友ペンヨー ブランド品 電化製品 中国編化粧品化妆品ホァージァンピン 宝石珠宝ジューバオ おススメ品推荐商品トゥイジェン シャンピン その他 香水香水シャンスイ 時計钟表ジォンビァオ 扇子扇子シェンヅー 指輪戒指ジェージー オーディオプレーヤー音响インシャン ネックレス项链シャンレン デジタルカメラ数码相机シューマー シャンジー アクセサリー饰品シーピン ノートパソコン手提电脑シューティー デンナオ お支払いはどのようになさいますか? 请问用卡还是现金? チンウェンヨンカーホァイシー シェンジン お支払いは現金のみでお願いします不好意思, 只能用现金支付ブーハオイースー ジーネン ヨンシェンジンジーフー 現金现金シェンジン 会計 申し訳ございませんが はご利用になれません真对不起, 我们店不能用 ジェンドゥイブーチー ヲーメン クレジットカード信用卡シンヨン カー デンブーネンヨン トラベラーズチェック旅行支票リューシン ジーピァオ 銀聯カード银联卡インレンカー 和菓子日式点心リーシーデンシン ギフト包装は必要ですか? 需要礼品包装吗? シューヤオリーピンバオジァンマ 郵送できますか? 可以邮寄吗? ケーイーユージーマ 人形人偶 レンオー 和風の小物日式小商品リーシーシァオ シャンピン 必要ありません不用, 谢谢ブーヨン シェーシェー ひとつずつ包装してください请单独包装チンダンドゥー バオジァン できます可以ケーイー できません不行ブーシン

14 /観光外国のお客さまと応対する際には この本を相手に見せて 英語編 1( 基本会話 ) 2( 観光 ) 伝えたいことを指で差しながらご案内してください 必要に応じてお客さまにも指差しをお願いしてください 出会ったとき おはようございます Good morning. グッドモーニング いらっしゃいませ Hello! May I help you? ハロー! メイアイ ヘウプユー こんにちは Good afternoon. グッドアフタヌーン ごゆっくりおすごしください Just take your time. ジャストテイクヨアタイム あいさつ こんばんは Good evening. グッドイーブニング はじめまして Nice to meet you. ナイストゥミートユウ 荷物をお持ちします Can I help you with your baggage? キャンアイヘウプユウウィズヨアバゲッジ 場所を尋ねられたとき はどこですか?/ この近くに はありますか? Can you tell me how to get to? キャンユーテルミーハウトゥゲットゥ /Can I find in this neighborhood? キャンアイ 銀行 Bank バンク ファインド インディスネイバーフード スーパーマーケット Supermarket スーパー 両替所 Money Exchange マニー エクスチェンジ 家電量販店 Electronics store エレクトロニック 地図で教えてください Show me on this map. ショーミーオンディスマップ 郵便局 Post office ポストオフィス 居酒屋 Japanese style pub ジャパニーズ ここから歩いて行けますか? Can I walk there from here? キャンアイウォーク コンビニ Convenience store コンビニエンス ストア ゼアフロムヒア ラーメン屋 Ramen restaurant ラーメン マーケット ストア スタイルパブ レストラント 別れるとき ありがとうございました Thank you very much. サンクユウベリィマッチ さようなら Good Bye. グッドバイ またお越しください Thank you and come again. サンクユウアンドカムアゲイン お気をつけて Watch your step going home. ウォッチヨアステップ ゴーインホウム これをどうぞ Here's something for you. ヒアズサムシングフォアユウ また明日 See you tomorrow. シーユートゥマロー それでは また後で Thank you. See you later. サンクユウ シーユウレイタア おやすみなさい Good night. グッドナイト 100 円ショップ Hundred-yen store ハンドレッド イェンストア 場所を教えるとき バス乗り場 Bus stop バススタップ タクシー Taxi タクシー 近くに があります There is in this neighborhood. ゼアイズ インディスネイバーフード 最寄の駅 The nearest station ザニアエスト ステーション 基本コミュニケーション こちらの観光マップをご覧ください Look at this tourist map. ルックアットディスツアリストマップ どうぞお気をつけて楽しんでください Please take care and enjoy yourself. プリーズテイクケアアンドエンジョイヨアセルフ わたしは と申します I m. アイム 分かりました I see. アイシー ( おっしゃっていることが ) 分かりません I don't understand. アイドントアンダースタンド はい Yes イエス いいえ No ノウ 何かお困りですか? May I help you? メイアイヘルプユウ 場所までご案内いたします I ll take you there. アイルテイクユウゼア 申し訳ございません I m sorry. アイムソーリィ 待ってください Just a second. ジャスタセカンド 失礼ですが しばらくお待ちください I'm sorry, but please wait for a moment. アイムソーリィバットプリーズウェイトフォー アモーメント その他 英語編基本会話その通りです That s right. ザッツライト それは違います No ノウ できます Yes, I can. イエスアイキャン できません No, I can t. ノウアイキャント 日本へようこそ Welcome to Japan. ウェルカムトゥジャパン 英語が話せません I don't speak English. アイドントスピークイングリッシュ 日本の旅をお楽しみください Enjoy your trip in Japan. エンジョイヨアトリップインジャパン 25 26

15 英語編 何名様でしょうか? How many people in your party? ハウ メニー ピープル イン ヨア パーティー お料理はお決まりでしょうか? May I take your order? メイアイテイクヨア 牛 Beef ビーフ 牛乳 乳製品 Dairy デアリ オーダア ハラルをご存知ですか? 豚 Pork ポーク 小麦 Wheat ウィート 1 名 One ワン ご予約はいただいていますか? Do you have a reservation? ドゥユウハブアリザベイション お席のご希望はありますか? Do you have a request for your seating area? ドゥユウハバリクエストフォーヨアシーティングエリア ご案内いたします I will seat you. アイウィル シートユウ ただいま満席です All the tables are taken. オールザテイブルズ アーテイクン ご注文がお決まりになりましたら When you are ready to order, ウェンユウアーレディートゥオーダア お飲み物は何になさいますか? What would you like to drink? ワットウッジュウライクトゥドリンク ハチミツ Honey ハニー 3( 食事 ) 入店のとき 席についたとき 注文を受けるとき 1 ご注文を確認させていただきます Let me confirm your order. レットミーコンファーム ヨアオーダー 鳥 Poultry ポウルトリィ大豆 Soy ソイ 喫煙 Smoking スモーキング 店員を呼んでください Call a waiter. コーラウェイタア アルコール Alcohol アルコホール 魚 Fish フィッシュ ソバ Buckwheat バックウィート ボタンを押してください Push this button. プッシュディスバトン こちらがメニューになっています Here is the menu. ヒアリズザメニュ 食べられない物はありますか? Are there any foods you cannot eat? アーゼアエニィフーッズユウカンノットイート 貝 Shellfish シェルフィッシュ根菜類球根類 Root vegetables ルートヴェジェタブルズ 欧米からのお客さまの中には 宗教上戒律や信条で食べる食材に制約を持つ方がいらっしゃいますので 注意が必要です 特に イスラム教では食材から調理方法など厳密に決められています 例えば 肉は屠殺の仕方から決められており 普通のレストランでは対応はなかなか困難です イスラム教で食べて差し支えのないものを ハラル といいますが 欧米のお客さまを迎えるにあたっては ハラル 対応について勉強しておいた方が良いかもしれません 2 名 Two トゥ はい Yes イエス 禁煙 No smoking ノウスモーキング 3 名 Three スリィ いいえ No ノウ カウンター Counter カウンタ 少しお待ちいただけますでしょうか? Would you wait a while? ウッジュウウエイトアワイル わさび Wasabi / green horseradish ワサビ グリーンホースラディッシュ だいこん Daikon radish ダイコンラディッシュ 伝えたいことを指で差しながらご案内してください 必要に応じてお客さまにも指差しをお願いしてください 注文を受けるとき 2 下に料理から除きたい嫌いな食材はありますか? Are there any ingredients below you would like not used in your meal? アーゼアエニィイングリディエンツビロウユウウッドライクノットユズドインヨアミール かしこまりました Certainly. サートンリィ ごゆっくりどうぞ Please enjoy your meal. プリーズエンジョイヨアミール ドレッシング 食事後 お支払いはどのようになさいますか? 申し訳ございませんが はご利用になれません How would you like to pay? I'm afraid we can't accept this. ハウウッジュウライクトゥペイ アイムアフレイドウィキャントアクセプトディス 現金 クレジットカード トラベラーズチェック Cash Credit card Traveler's check キャッシュ クレジットカード トラベラーズチェック Otooshi is served as a appetizer for everyone. This is included as a table charge. 意味 : お通し は 最初の注文の前にお酒の肴として料理を出すといったものです 料金はサービス料とし て来店した皆さまに請求させていただいています お通し について外国のお客さまに説明する場合 メニュー Menu メニュ グラス Glass グラス 塩 Salt ソルト 納豆 NATTO ナットウ ニンニク Garlic ガーリック うめぼし Preserved plums プリザーブドプラム ニラ Garlic chives ガーリックチャイブス しょうが Ginger ジンジャー らっきょう Pickled shallots ピクルトシャロッツ 下に持って来て欲しいものがありますか? Is there anything you want me to bring from the list below? イズゼアエニシングユウウォントミィトゥブリングフロムザリストビロウ スプーン Spoon スプーン お水 Water ウォタア 胡椒 Pepper ペッパア お支払いは現金のみでお願いします We accept cash only. ウィアクセプトキャッシュオンリィ ナイフ Knife ナイフ 取り皿 Plate プレイト しょうゆ Soy sauce ソイソース フォーク Fork フォーク 灰皿 Ash tray アッシュトレイ マヨネーズ Mayonnaise メイアネイズ ねぎ Naganegi ナガネギ はし Chopsticks チョップスティックス マッチ Match マッチ ドレッシング Dressing 語編食事外国のお客さまと応対する際には この本を相手に見せて

16 買い物外国のお客さまと応対する際には この本を相手に見せて 英語編 4( 買い物 ) 伝えたいことを指で差しながらご案内してください 必要に応じてお客さまにも指差しをお願いしてください ごゆっくりご覧ください Feel free to look around. フィールフリートゥルックアラウンド 入店のとき 何をお探しですか? May I help you? メイアイヘルプユウ こちらの商品が人気です This is very popular. ディスイズベリィポピュラア お探しのものはありましたか? Have you found what you were looking for? ハブユウファウンドワットユウワールックイングフォー はい Yes イエス ご試食はいかがですか? Would you like to try this food sample? ウッドユウライクトゥトライディス フードサンプル いいえ No ノウ ご試着はいかがですか? Would you like to try it on? ウッジュウライクトゥ トライイットン 石けん Soap ソウプ 帽子 Hat ハット スカート Skirt スカート 歯ブラシ Toothbrush トゥースブラッシュ 和服 Japanese clothes ジャパニーズクローズ ズボン Pants パンツ ひげ剃り Shaver シェイバ ブラウス Blouse ブラウス 靴 Shoes シューズ 雑貨 日用品 ファッション ティッシュペーパー Tissues ティッシュズ シャツ Shirt シャート ブーツ Boots ブーツ 文具用品 Stationery ステイショナリィ セーター Sweater スウェタ カバン Bag バッグ 何がおススメですか? What is your recommendation? ワットイズヨアレコメンデイション いくつ必要ですか? How many do you need? ハウメニィドゥユウニード 自分 Me ミィ 両親 My parents マイペアレンツ 今はこれがおススメです I recommend this. アイレコメンディス ご予算はおいくらですか? How much are you looking to spend? ハウマッチアーユウルッキング トゥスペンド 兄弟 My brother マイブラザア これは限定品です This is a limited-time item. ディスイザリミテッドタイムアイテム 姉妹 My sister マイシスタア どなたへのお土産ですか? Is this a souvenir for someone? イズディスアスーベニーア フォーサムワン 友達 My friend マイフレンド ブランド品 電化製品 化粧品 Cosmetics コズメティックス 香水 Perfume パフューム 指輪 Ring リング ネックレス Necklace ネックレス アクセサリー Accessory アクセサリィ 会計 宝石 Jewel ジュエル おススメ品 Recommendation レコメンデイション その他 時計 Watch ウォッチ 扇子 Japanese fan ジャパニーズファン オーディオプレーヤー Audio player オーディオプレイヤ デジタルカメラ Digital camera デジタルキャメラ ノートパソコン Laptop computer ラップトップコンピュータ お支払いはどのようになさいますか? How would you like to pay? ハウウッジュウライクトゥペイ お支払いは現金のみでお願いします We accept cash only. ウィアクセプトキャッシュオンリィ 現金 Cash キャッシュ 申し訳ございませんが はご利用になれません I'm afraid we can't accept this. アイムアフレイドウィキャントアクセプトディス クレジットカード Credit card クレジット カード トラベラーズチェック Traveler's check トラベラーズ チェック 英語編和菓子 Japanese confectionery ジャパニーズコンフェクショナリィ ギフト包装は必要ですか? Would you like this gift-wrapped? ウッジュウライクディスギフトラップト 郵送できますか? Can you send them by mail? キャンユウセンドゼムバイメイル 人形 Doll ダル 和風の小物 Japanese nicknacks ジャパニーズ ニックナックス 必要ありません No. I don t. ノウアイドント ひとつずつ包装してください I would like them individually gift-wrapped. アイウッドライクゼム インダビジュアリギフトラップト できます Yes, we can. イエスウィキャン できません No, we can t, I m afraid. ノウウィキャント アイムアフレイド 29 30

17 日本の町歩きヒント 寿司 食べる ラーメン 新鮮な魚を使ったヘルシーな寿司は世界で人気です 酢で味付けをしたご飯の上に刺身をのせた 握り寿司 と 海苔でご飯と具材を巻いた 巻き寿司 があります もとは中国から入って来た料理ですが 日本的にアレンジされ独特な味わいのヌードルになりました 熱いスープに入った麺が大きなドンブリに入れられて出てきます 韓신선한생선을사용하는건강음식스시는세계적으로인기가있습원래는중국으로부터전해진요리가일본인의입맛에니다. 식초로맛을낸밥위에생선회를올린 니기리즈시 ( 생선초밥 ) 맞게바뀌어독특한맛의면요리가되었습니다. 뜨거운와김으로밥과재료를말아만드는 마키즈시 ( 김초밥 ) 가있습니다. 국물에들어있는면이큰그릇에담겨나옵니다. 使用新鮮魚貝類做成 對身體健康無負擔的壽司, 在全世界都大受歡迎 種類分成把生魚片放在醋飯上面的 握壽司, 既有在醋拌饭上缀以生鱼片制成的 手捏寿司, 也有用海苔 of sushi include nigirizushi, raw seafood placed atop a bed of rice seasoned with vinegar; and been arranged according to Japanese tastes, offering a flavor all its 買うコンビニ 100 円ショップ日本のコンビニは品揃えが豊富です 特にお弁当 おにぎり サンドイッチなど鮮度が高くおいしい食品が魅力的です 韓韓韓일본의편의점은상품의종류가풍부합니다. 특히도 100 엔 ( 소비세를포함하여 105 엔 ) 이라는가격에물건시락, 삼각김밥, 샌드위치등매우신선하고맛있는식품을살수있는가게입니다. 일용품이나문구를비롯해관이매력적입니다. 엽식물, 과자등실로다채로운상품을구입할수있습니台台原本是來自中國的料理, 但被改為日本口味後成為獨具風味的麵食 把麵加進熱湯裡, 中使用美味海鲜制成的健康菜肴, 风靡全球 寿司种类繁多, 最早起源于中国, 经由日本人调配改进, 逐渐发展成独具特色的面食文化 通常, 店家会将拉面佐以热气腾腾的浓汤, 将米饭与各色食材包裹其中的 手卷寿司 英Sushi, a healthy food made using fresh fish, is popular around the world. Some varieties Although a cuisine originally from China, this noodle dish has makizushi, rice and other ingredients wrapped in a sheet of nori seaweed paper. own. Noodles in hot soup come served in a large porcelain bowl. 100 円 ( 消費税を入れて105 円 ) の価格で買えるお店です 日用品や文具品から観葉植物 お菓子など実に多彩なアイテムを買うことができます 以及用海苔把飯和材料捲起來的 捲壽司 台用大碗公端出來 台日本的便利商店品項極為豐富, 尤其便當 飯糰 三明治能以日幣 100 元 ( 含消費稅後為日幣 105 元 ) 的價格採等新鮮又好吃的食品, 令人愛不釋手 買東西的店 從日常生活用品到文具 觀葉植物 小點心等, 各式各樣商品應有盡有 中 中装在豪放的大碗内端至食客面前 中日本的便利店商品五花八门, 一应俱全, 能满足各种日常店内商品无分种类大小, 定价均为 100 日元 ( 含消费税需求 尤值一提的是, 店内还供应便当 饭团 及三明治等 105 日元 ) 商品涵盖日用品 文具 观叶植物 及零食小点新鲜美味的餐点, 备受消费者青睐 等, 种类丰富多彩, 应有尽有 英英英An abundant selection of goods is carried in Japanese convenience These are stores where goods can be bought for 100 yen (105 yen stores. Particularly appealing are the extremely fresh and delicious food on including tax). From daily necessities and stationary to decorative plants offer, including bento box lunches, onigiri rice balls, sandwiches and more. and snacks, a truly diverse range of items are available for purchase.