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1 製品のご案内 2018 年 9 月 1 日改定

2 はじめに 本資料では一元管理システム Robot シリーズ の一つである 在庫連動システム zaiko Robot についてご紹介いたします 在庫連動商品管理受注 顧客管理 Robot シリーズとは 3 システムの総称です Robot シリーズのお客様が 14 賞獲得! 2018/8 実績 2

3 Robot シリーズとは 多店舗のバックヤード業務を一元管理するシステムです 効率よく 盤石な仕組みを作ることで多店舗展開をお手伝いします EC サイト 他 40 以上のモールカート対応 (p.16) 受注情報 受注情報 在庫情報 商品情報 配送情報 商品情報 在庫連動システム 配送情報 商品管理システム 在庫情報 キャンセル 受注 顧客管理システム 送り状システムなど 3

4 zaiko Robot とは 多店舗の在庫数を 24 時間 365 日 自動で同数に保つシステムです 売り逃し 売り越しを防止し 在庫の心配をせずに素早く 売り上げ拡大する事が出来ます 4

5 zaiko Robot がないと 販売機会の損失 売り越しリスクあり! たとえば在庫が 3 個しかない場合 配分方法は 3 つあります CASE1 ケース 1 CASE1 ケース 2 CASE1 ケース 3 1 番理想的! 楽天市場 1 個 楽天市場 2 個 楽天市場 3 個 Yahoo! ショッピング 1 個 1 個 Amazon 1 個 Yahoo! ショッピング 1 個 Amazon 0 個 Yahoo! ショッピング 3 個 Amazon 3 個 どこか 1 つの店舗で商品が売れると まだ他の店舗に在庫があっても在庫数は 0 これでは商品を売るチャンスを逃してしまいます 楽天が主力なので まずは楽天に在庫を確保 そのため Amazon 店では最初から売切れ表示に これでは多店舗のメリットを存分に生かせません この配分方法なら多店舗のメリットを生かしつつ 販売機会も逃しません! しかし 手動で在庫数を調整するので問題は山積み ケース 3 が理想的ですが 商品が売れる度に手動で在庫数の更新が必要なので 受注件数 商品点数 店舗数の増加に 耐えられません! ミスも起こりやすく 売り越しなどのトラブルにつながる可能性が大きくなります そのため ケース 1 やケース 2 の配分をすることが多い 5

6 zaiko Robot に任せると 在庫数を自動反映して販売機会アップ! 商品が売れるたびに zaiko Robot が全店舗の在庫数を自動で同数に保ってくれるため 受注件数 商品点数 店舗数が増えても問題なし! 安心して拡大ができます また手動によるミスも発生しないので トラブルを最小限に防ぐことができます STEP1 たとえば楽天市場で 1 個売れたら 楽天市場 3 個 2 個 Yahoo! ショッピング 3 個 2 個 Amazon 3 個 2 個 STEP2 自動でYahoo! と Amazonの在庫数を更新します! 6

7 機能紹介 7

8 point 1 在庫数を一括反映 入荷など注文以外で在庫数が変動した時は zaiko Robot 上で在庫数を変更すれば 各店舗に反映されます! 加算 減算 実数で反映でき CSV で反映も可能です! zaiko Robot 在庫数変更画面 在庫数を入力し反映方法を加算 減算 実数から選択し更新すると 各店舗に在庫数が反映されます! 在庫数 +5 在庫数 +5 在庫数 +5 在庫数 在庫数 在庫数

9 point 2 セット商品の在庫連動 単品商品をセット商品として販売している場合でも 在庫数を自動で反映できます! 例 ) りんごとぶどうを単品で販売し フルーツ盛り合わせ のセットとしても販売 単品 りんご 5 個 STEP1 ぶどうが セット フルーツ盛り合わせ 5 個 2 個 5 個売れた! 単品 ぶどう 7 個 2 個 STEP2 5 個だったセットの在庫を 自動で 2 個に変更! 9

10 point 2 セット商品の在庫連動 応用 セット商品の在庫連動は 楽天市場のスーパー SALE 時にも応用できます! 元ページ 在庫数 10 = 実在庫数が一緒! スーパー SALE 用コピーページ 在庫数 10 元ページで売れても スーパー SALE 用コピーページで売れても 在庫数を自動で同期します! 10

11 point 3 受注メール取込履歴 全サイト合計の売上 注文数を確認可能です! STEP1 受注メール取り込み履歴 成功一覧画面 指定した期間で検索 STEP2 全サイト合計の売上 注文数が確認できる! 各店舗ごとに絞り込みも可能 11

12 機能紹介 受注情報 店舗ごとに受注情報の検索ができます 個人情報は zaiko Robot には保存されません 在庫自動更新管理 自動更新された情報の履歴を管理できます 商品情報 在庫管理したい商品を管理できます 在庫情報管理 zaiko Robot から複数店舗の在庫を手動で一括更新できます 商品情報アップロード 各店舗用の CSV データを一括でアップロードできます 在庫情報アップロード 在庫情報のみ一括でアップロード 更新ができます 加算 減算での更新 在庫数の上書き更新も可能です 12

13 機能一覧 1 分類 機能 分類 機能 受注日時検索 商品名検索 商品名検索 商品コード検索 商品コード検索 在庫数検索 受注情報 EC サイト絞込み検索 セット商品 CSV ダウンロード ( セット商品情報 ) 売上合計金額表示 セット商品 CSV ダウンロード ( セット規格情報 ) 注文合計数表示 セット商品情報 セット商品 CSV ダウンロード ( セット内容情報 ) 受注メール解析履歴 新規商品追加 商品名検索 商品情報編集 削除 商品コード検索 規格データ新規追加 在庫数検索 規格データ編集 削除 CSV ダウンロード ( 全項目 ) セット内容の編集 商品情報 CSVダウンロード ( 商品コード 在庫数 モード ) 新規商品追加全商品点数表示 セット商品情報アップロード セット商品情報 CSVアップロードセット規格情報 CSVアップロードセット内容情報 CSVアップロード 商品情報編集 削除 枝番データ新規追加 枝番データ編集 削除 商品コード一括コピー 楽天商品 CSV アップロード 楽天枝番 CSV アップロード 商品情報アップロード Yahoo! ストア商品 CSV アップロード Wowma! 商品 CSV アップロード EC-CUBE 商品 CSV アップロード 13

14 機能一覧 2 分類 機能 更新日時検索 商品名検索 在庫自動更新管理 商品コード検索 自動更新情報検索 一括更新情報検索更新エラー検索最終更新日検索商品名検索商品コード検索個別更新履歴検索 在庫情報管理 一括更新履歴検索 在庫数個別変更 在庫数一括反映在庫数検索在庫数送信履歴在庫数変動履歴全項目アップロード 商品情報アップロード 商品コード 在庫数アップロード 在庫反映アップロード 在庫反映無しアップロード 管理者情報 登録情報確認 在庫自動更新間隔変更 在庫自動更新一時停止 14

15 対応サイト ご利用料金 15

16 対応サイト一覧 連携実績が豊富! 新規出店の選択肢が広がります! 対応モール (BtoC) 対応卸売 仕入れサイト (BtoB) 対応 WMS 楽天ペイ対応済 対応ショッピングカート 対応 POS 対応基幹システム EC-CUBE 対応バージョン :1 系 2.4 以下 2.11 以上 3.0 以上 順次追加予定 16

17 料金 定額制のため 受注件数による料金の変動なし! 商品点数の数え方は item 数 =SKU を 含まない数 になるので バリエーションが多くても安心! PLAN 500 PLAN 1000 PLAN 2000 PLAN 3000 PLAN 5000 PLAN PLAN PREMIUM PLAN 商品点数 SKU は除く 500 1,000 2,000 3,000 5,000 10,000 30,000 無制限 初期費用 30,000 サイト数 100,000 月額費用 1,500 サイト数 3,000 サイト数 4,000 サイト数 5,000 サイト数 7,000 サイト数 10,000 サイト数 12,000 サイト数 50,000 ( 定額 ) PREMIUM PLAN はデータ数に応じてサーバスペック変更のご提案をさせていただく場合がございます ( 別途費用を頂く場合がございます ) 15 サイトまで連携可能です ( 全て税別表記です ) 楽天市場の RMS サービススクエアからお申込みいただくと初期費用がかかりません! お申込みはこちらから (RMS にログインしてください ) 17

18 更新間隔設定オプション zaiko Robot から各店舗への在庫数更新を 標準の 30 分よりも短くできるオプションです! 受注件数が多く 在庫数が少ないなど 売り越しのリスクをより抑えたい店舗様におすすめです 30 分更新 ( 標準 ) 5 分更新 30 分 25 分 20 分 15 分 10 分 5 分 1 分 0( 標準 ) 500 1,000 2,000 3,000 5,000 プレミアム限定 お申込み数 No1! 更新間隔設定オプションは月額費用となります 店舗数に関わらず費用は一律です お申込いただいた更新間隔に関わらず モール側のサーバ状況により更新時間が変動する場合があります 18

19 その他オプション その他ご要望に合わせて 必要なオプションをご選択ください オプションの初期費用も RMS サービススクエア経由の場合かかりません Yahoo! ショッピング出店中の方向け 通常は Yahoo! の FTP サーバーを経由して在庫更新を行うため FTP サーバーの混雑状況により在庫更新に数十分以上かかる場合もございます Yahoo! ショッピング店高速更新オプションでは Yahoo!JAPAN が正式に提供している在庫 API を利用して FTP サーバーを経由する事なく数秒で在庫を反映する事が可能です Yahoo! ショッピング店高速更新オプション 初期費用 月額費用 30,000 Yahoo サイト数 1,000 Yahoo サイト数 左記費用は Yahoo! ショッピング店舗 1 サイトあたりの費用となります Yahoo! ショッピングで複数店舗運営されている場合は それぞれに初期費用と月額費用が発生します 別システムと連携したい方向け FTP API 連携オプションは 共に POS WMS 基幹システム等のシステムと zaiko Robot との連携が必要な方向けのオプションです 連携方法によって申し込むオプションが異なります 詳細については弊社までお問い合わせください ( ) FTP 連携オプション初期費用 30,000 月額費用 5,000 API 連携オプション [ 在庫マスタ登録 ] Qoo10 WISECART カラーミーショップ マルチドメインカート スーパーデリバリーは未対応です [ 在庫マスタ削除 在庫数更新 ] Eストア Qoo10の商品コードをKeyにして在庫マスタ削除 在庫数更新することはできません ただし 別の店舗の商品コードをKeyにしてEストア Gmarketの在庫マスタ削除 在庫数更新することはできます 初期費用 30,000 月額費用 5,000 19

20 無料トライアル トライアル中の機能制限はございません 全ての機能をトライアルでご利用頂くことができます また 1 社につき 1 人 専任のサポート担当が導入を最後までご支援いたしますので ご不明な点等ございましたら お気軽にお問い合わせください zaiko Robot item Robot (RMS Service Square 限定プラン ) item Robot ( ビジネスプラン ) Robot-in トライアル期間 20 日間なし 20 日間 15 日間 電話のみ サポート体制 電話 メール 有償サポートにて電話 メール対応承ります 電話 メール 電話 メール 20

21 ご利用環境 Robot シリーズは クラウド上のシステムのため インターネット環境さえあれば どこからでも何人でもご利用可能です スマートフォンからご利用いただくことも可能です zaiko Robot item Robot ( プラン問わず ) Robot-in 推奨ブラウザ Google Chrome 最新版 Google Chrome 最新版 Google Chrome 最新版 対応ブラウザ Firefox 最新版 Firefox 最新版 Internet Explorer10 以上 - 備考 対応ブラウザは 通常お使いいただく範囲内では問題ございませんが 一部ご利用できない機能が含まれている可能性がございます 同左 - 21

22 導入までの流れ お問い合せ 試用申込 アカウント発行 試用開始 正式申込 手続き 正式申込書 送付 正式サービス開始 お電話 メールにてお問合わせください 導入店舗 プランの選定 20 日間の 無料体験 アカウント 継続使用 正式契約の お申し込み 22

23 お申込み zaiko Robot の無料トライアルは下記よりお申込みください 楽天市場にご出店の店舗様は下記より無料トライアルにお申込みください 23

24 FAQ( よくある質問とその回答 ) Q 受注管理機能はありますか? 受注管理機能はございません 受注管理は Robot-in をご利用ください 受注管理システム Robot-in について Q プランの商品数は規格商品 (SKU) も含まれますか? 規格 ( 大きさ 色 ) などは商品数に含まれません 規格商品については全プラン 10 万点まで対応しております Q zaiko Robot が対応している店舗以外のショッピングシステムに導入することは可能ですか? 在庫連係するための仕様書とサンプルプログラムをご用意しております まずはお気軽にご相談ください Q 商品点数が 30,001 以上でも対応可能ですか? プレミアムプランをご導入いただくことで対応しております まずはお気軽にご相談ください Q お申し込み後 プランの変更や店舗の追加はできますか? 対応可能でございます Q 対応モールは増えていきますか? お客様のニーズに合わせて順次追加していく予定です まずはお気軽にご相談ください Q お申し込みからサービスの利用開始までどの位時間がかかりますか? お申し込みからアカウントの発行 ( サービスのご利用開始 ) までは 最短で 3 営業日程度となっております アカウント発行から在庫連動開始までは お客様の設定 登録状況 ( お客様作業分 ) によって異なります 24

25 注意事項 ご利用の前に内容をご確認ください モール 楽天市場 Yahoo! ショッピング Amazon 在庫 API サービス ( 無料 ) へのお申し込みが必要です オークションには対応していません 新 R-Storefront にのみ対応 ( 旧 R-Storefront には対応しておりません ) 楽天ペイに対応しております FTP サービス ( 無料 ) へのお申し込みが必要です zaiko Robot の Yahoo! ショッピング店高速更新オプションをご利用いただきますと 数秒で在庫反映されます またライト出店には対応しておりません をご利用の場合 在庫連携できます ぐるなび食市場 ぐるなび食市場を利用する場合 ぐるなび食市場商品情報 在庫 API 連携サービスへのお申し込みが必要です ポンパレモール FTP アカウントの利用申請 ( 無料 ) が必要です ヤフオク! 出品ナビ 落札ナビが利用可能なヤフオク! ストアにのみ対応 ( 個人の出品者には対応しておりません ) 楽天 B2B 楽天 B2B を利用する場合 在庫 FTP 連携 ( 無料 ) へのお申し込みが必要です 25

26 注意事項 ご利用の前に内容をご確認ください カート EC-CUBE CAGOLAB MakeShop モバイルプロ CS-Cart Magento オーナーズストアにてモジュールのダウンロード ( 無料 ) が必要です 1 系 2.4 以下 2.11 以上 3.0 以上に対応しております 株式会社アラタナにてモジュール設置 ( 有料 ) が必要です MakeShop のご契約プランによって zaiko Robot への対応状況が異なります 詳しくはお問い合わせ下さい 株式会社ナンバーワンソリューションズにてモジュール設置 ( 有料 ) が必要です 株式会社あんどぷらすにてアドオン購入 ( 有料 ) が必要です CS-Cart 日本語版 v4 系 (v4.0.3-jp-1 以降 ) に対応しております 在庫連動には Magento の管理画面でエクステンション ( 無料配布 ) の設定が必要です 設定方法については別途 サポート担当よりご連絡いたします バージョンは 1.9 系 のみに対応しております 26

27 お問い合わせ zaiko Robot に関するお問い合わせはこちら まずは お気軽にご相談ください 受付時間 : 平日 10:00 18:00 sales@hunglead.com 27

28 会社概要 世界中のネットショップをハッピーに 商号 所在地 ハングリード株式会社本社東京都中野区中央 TEL サン ロータスビル 6F 事業内容 EC 運営改善 Robot シリーズ 多モールの在庫管理 ザイコロボ (zaiko Robot) 多モールの商品管理 アイテムロボ (item Robot) 多モールの受注 顧客管理 ロボットイン (Robot-in) 広島支社広島県広島市中区袋町 4-14 ヤマガタローズビル3F TEL 設立 2006 年 10 月代表取締役吉武修平資本金 104,718,568 円 ( 資本準備金含む ) 取引銀行 三菱 UFJ 銀行 町田支店 西武信用金庫 新井薬師支店 三井住友銀行 新宿支店 その他 楽天株式会社の運営する RMS Service Square に参加 2 年連続ベストベンチャー 100 選出プライバシーマーク認定事業者第 ) (02) 号 URL