関すること相談窓口に福祉保健サービス 事業に関すること住まい 施設に関すること健康に関すること社会活動に関すること趣味 生きがいづくり 減免 控除 投票に関すること3 港南区高齢者福祉保健ガイド 地域ケアプラザ 市民の誰もが住みなれた地域において 健康で安心した生活を営むことができるように地域の福祉

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1 関すること相談窓口に福祉保健サービス 事業に関すること住まい 施設に関すること社会活動に関すること関するこ相談窓口に関すること 相談窓口に関すること 日常生活をする上での心配事や悩み事について 解決のお手伝いをするために専門職員が様々な相談に応じています 福祉 保健 介護保険の相談窓口 港南区福祉保健センター 高齢 障害支援課 高齢者や障害者などの福祉や保健に関す 高齢 障害支援課 高齢 障害係 る相談を受け付けています 必要なサービ TEL ~8456 スをご利用いただけるように 各支援担当 FAX や関係機関に引き継ぎます 高齢者支援担当 TEL ~8419 港南区港南四丁目 2-10 介護保険担当 港南区総合庁舎 4 階 TEL ~8496 市営地下鉄 港南中央駅 下車 障害者支援担当 市営バス 港南区総合庁舎前 下車 TEL ~8459 相談時間 : 午前 8:45~ 午後 5: 休 日 : 土曜 日曜 祝日 年末年始 健康に関すること趣味 生きがいづくり 減免 控除 地域包括支援センター 身近な相談窓口として地域ケアプラザに設置され 専門の相談員による介護保険や介 護保険外のサービスの申請や相談 福祉 保健に関する相談に区役所と連携しながら応 じています 身近な相談窓口の地域包括支援センターをご利用ください 高齢者の介護などについて 何をしたらよいか分からない時 ご相談ください 虐待や権利擁護についてもご相談ください 介護保険や横浜市で行っている福祉保健サービスなどの公的な制度について利用案内します 投票にと2 介護予防ケアプランを作成します ( 要支援者および要支援になるおそれのある方が対象 ) ケアマネジャーへの支援などを行います 窓口に来られない方のために ご自宅等への訪問相談も行います 相談時間 : 月曜 ~ 土曜 午前 9:00~ 午後 9:00 日曜 祝日 午前 9:00~ 午後 5:00 相談員が不在のときもありま 休日 : 年末年始 月 1 回程度の施設点検日 3~5ページに各施設の地図があります すので 事前に電話の上 ご相談にいらしてください

2 関すること相談窓口に福祉保健サービス 事業に関すること住まい 施設に関すること健康に関すること社会活動に関すること趣味 生きがいづくり 減免 控除 投票に関すること3 港南区高齢者福祉保健ガイド 地域ケアプラザ 市民の誰もが住みなれた地域において 健康で安心した生活を営むことができるように地域の福祉保健活動等を支援するとともに 福祉サービス 保健サービス等を身近な場所で総合的に提供する施設です 1. 地域活動 交流地域の皆さんの福祉保健活動等の支援や交流の場として 多目的ホール等の各部屋をご利用いただけます また ケアプラザの主催による各種イベントや講座なども開催しています 2. 地域包括支援センター ( 詳細は2ページをご覧ください ) 地域の身近な相談窓口として 福祉保健の専門相談員が情報提供や相談 関係機関との連絡調整を行います 3. 福祉保健サービス介護保険のデイサービス ケアプランの作成などのサービスを提供しています デイサービスは 一部の地域ケアプラザでは実施していません 3~5ページに各施設の地図があります 開館時間 月曜 ~ 土曜午前 9:00~ 午後 9:00 休日 : 年末年始 月 1 回程度の施設点検日 日曜 祝日午前 9:00~ 午後 5:00 相談員が不在の時もありますので 事前に電話の上 ご相談にいらしてください 港南中央地域ケアプラザ 港南区港南 TEL FAX 上大岡西 1~3 丁目 港南 1~6 丁目 港南中央通 笹下 1 丁目 日野 1~6 丁目 上大岡東 1~3 丁目 港南台地域ケアプラザ 港南区港南台 3-3-1( 港南台 214 ビル内 ) TEL FAX 港南台 1~9 丁目

3 関すること相談窓口に福祉保健サービス 事業に関すること住まい 施設に関すること健康に関すること社会活動に関すること趣味 生きがいづくり 関するこ相談窓口に関すること 下永谷地域ケアプラザ 港南区下永谷 TEL FAX 野庭地域ケアプラザ 港南区野庭町 612 TEL FAX 下永谷 1~6 丁目 上永谷 4~6 丁目 野庭町 上永谷町 東永谷地域ケアプラザ 港南区東永谷 TEL FAX 日下地域ケアプラザ 港南区笹下 TEL FAX 東永谷 1~3 丁目 大久保 1~3 丁目 上永谷 1~3 丁目 最戸 1~2 丁目 笹下 2~7 丁目 日野中央 1 3 丁目 減免 控除 と投票に4

4 相談窓口に関すること福祉保健サービス 事業に関すること住まい 施設に関すること健康に関すること趣味 生きがいづくり 社会活動に関すること減免 控除 投票に関すること5 港南区高齢者福祉保健ガイド港南区日野南 TEL FAX 港南区日限山 TEL FAX 港南区芹が谷 TEL FAX 日野南地域ケアプラザ日限山地域ケアプラザ芹が谷地域ケアプラザ日野 7~9 丁目 日野南 1~7 丁目 日野中央 2 丁目日限山 1~4 丁目 丸山台 1~4 丁目芹が谷 1~5 丁目 東芹が谷相談員が不在の時もありますので 事前に電話の上 ご相談にいらしてください

5 関すること相談窓口に福祉保健サービス 事業に関すること関すること社会活動に関すること関するこ相談窓口に関すること 港南区社会福祉協議会 福祉に関する啓発やボランティアグループへの援助 情報提供などを行っています TEL FAX 住所 : 港南 階港南区福祉保健活動拠点内 相談時間 : 月曜 ~ 土曜午前 9:00~ 午後 5:00 休 日 : 日曜 祝日 年末年始 ボランティアについては 横浜市社会福祉協議会のボランティアセンター (31 ペー ジ参照 ) でも 派遣や活動の相談に応じています 生活困窮者自立支援制度 住まい 施設に健康に関すること趣味 生きがいづくり 減免 控除 さまざまな事情で経済的にお困りの方に支援を行います 生活保護のような現金給付 ではなく 自立に向けた人的な支援が中心です 仕事がみつからない 家計のやりくり に困っている 家賃が払えない など 相談窓口でお話をうかがい お困りの状況に応 じた支援を行っていきます 新しい一歩に向けて 一人で悩まず まずはご相談ください 相談窓口 区福祉保健センター 生活支援課 TEL 身近な地域での相談 民生委員 児童委員は 行政や関係機関と連絡 協力しながら 生活の支援を行って います 各委員がそれぞれの担当地区で 区民の生活や心配ごとの相談に応じています 問合せ : 区福祉保健センター 民生委員 児童委員 運営企画係 TEL FAX 投票にと6 保健活動推進員は 市長からの委嘱を受け 地域における健康づくりを推進していま す 福祉保健センターや地域の団体等と連携して 運動や健康づくり 食生活の改善 禁煙 分煙の推進など 地域の実情に応じたさまざまな活動を行います 問合せ : 区福祉保健センター 保健活動推進員 健康づくり係 TEL FAX

6 関すること相談窓口に福祉保健サービス 事業に関すること住まい 施設に関すること健康に関すること社会活動に関すること趣味 生きがいづくり 減免 控除 投票に関すること7 港南区高齢者福祉保健ガイド 医療機関情報 休日の急病に 港南区休日急患診療所 TEL 内科 小児科診療日 : 日曜 祝日 12 月 30 日 ~1 月 3 日診療時間 : 午前 10:00~ 午後 4:00 受付時間 : 午前 9:45~ 午後 3:45 港南区港南中央通 7-29 ( 横浜市営地下鉄 港南中央駅 下車 ) 健康保険証と受診料 ( 現金のみ ) を忘れずにお持ちください 夜間の急病に 横浜市救急医療センター ( 夜間急病センター ) TEL 中区桜木町 1-1( 桜木町駅 下車) 内科 小児科 眼科 耳鼻咽喉科診療時間 : 午後 8:00~ 午前 0:00 健康保険証と現金を忘れずにお持ちくだ受付時間 : 午後 7:30~ 午前 0:00 さい 休日 夜間の歯痛に 横浜市歯科保健医療センター TEL 歯科 午前 10:00~ 午後 4:00 ( 受付は午後 3:30まで ) 毎夜間 午後 7:00~ 午後 11:00 ( 受付は午後 10:30まで ) 中区相生町 6-107( 桜木町駅 下車) 健康保険証と現金を忘れずにお持ちくだ 日曜 祝日 12 月 29 日 ~1 月 4 日 さい 急病のときの医療施設を電話で紹介 横浜市救急相談センター 急な病気やけがで 医療機関へ行くか救急車を呼ぶか迷ったら 救急相談センターにご相談ください 受信可能な医療機関案内も実施しております 電話をかける前にメモをご用意ください TEL 7119または (24 時間受付 ) FAX ( 聴覚障害者専用 )

7 関すること相談窓口に福祉保健サービス 事業に関すること住まい 施設に関すること健康に関すること社会活動に関すること関するこ相談窓口に関すること かかりつけ医をさがしているときは 地域医療連携センター TEL FAX 近くのお医者さんを紹介します また ご希望により診療所病院の情報と地図をファックスでお送りします インターネットでも検索できます ご近所のお医者さん 医療機関検索 HP 月曜 ~ 金曜午前 9:00~ 午後 12:00 午後 1:00~ 午後 5:00 ( 土曜 日曜 祝日 年末年始 12/28~1/4 はお休みです ) 在宅医療の相談は 港南区在宅医療相談室 病気を抱えていても住み慣れた生活の場で 継続的に在宅医療 介護を受けられるよう 病院やかかりつけ医 区役所 地域包括支援センターと連携し 各機関への調整支援 情報提供を行います TEL FAX 住所 : 港南区港南中央通 7-29 横浜市港南区医師会館内相談時間 : 午前 9:00~ 午後 5:00 休日 : 土曜 日曜 祝日 年末年始 認知症 その他の相談 趣味 生きがいづくり 減免 控除 投票にと8 認知症高齢者 認知症高齢者への対応や関わり方などについて 保健師 ケースワーカーが窓口相談や訪問相談を行います また 予約制で精神科専門医の相談日があります 区福祉保健センター高齢者支援担当かながわ認知症コールセンター TEL TEL FAX 月曜 水曜午前 10:00~ 午後 8:00 月曜 ~ 金曜午前 8:45~ 午後 5:00 土曜午前 10:00~ 午後 4:00 ( 祝日を含む 年末年始を除く ) よこはま認知症コールセンター TEL 火曜 木曜 金曜午前 10:00~ 午後 4:00 ( 祝日を含む 年末年始を除く ) 相談窓口 若年性認知症コールセンター (65 歳未満の方の疑問や悩みはこちらへ ) TEL 月曜 ~ 土曜午前 10:00~ 午後 3:00

8 関すること相談窓口に福祉保健サービス 事業に関すること住まい 施設に関すること健康に関すること社会活動に関すること趣味 生きがいづくり 減免 控除 投票に関すること9 港南区高齢者福祉保健ガイド 横浜市認知症疾患医療センター 専門医療相談窓口を設け 電話や面談による認知症に関する相談に対応しています 横浜市立大学附属病院福祉 継続看護相談室 TEL 金沢区福浦 3-9 月曜 ~ 金曜午前 9:00~ 午後 5:00 済生会横浜市東部病院療養福祉相談室 TEL ( 代表 ) 鶴見区下末吉 月曜 ~ 金曜午前 9:00~ 午後 5:00 横浜舞岡病院医療相談室 TEL 戸塚区舞岡町 3482 月曜 ~ 土曜午前 9:00~ 午後 5:00 横浜市総合保健医療センター診療所 総合相談室 TEL 港北区鳥山町 1735 月曜 ~ 金曜午前 8:45~ 午後 5:30 認知症診断外来 ( 予約制 ) 認知症が始まったかなと思われる方がいましたら 是非お気軽にご相談ください 診察 検査のために横浜市総合保健医療センターに原則 2 回来ていただきます 1 回目 : 精神科医による診察 脳波 心電図 血液検査 頭部 CT または MRI など 当日は 午前 9:00 か 10:00 に来ていただき 5~6 時間かかります 1 回目 2 回目ともお身内の方で ご本人の状態がよく分かる方の同行が必要となります 2 回目 : 精神科医による再診および結果説明 (1 回目から概ね 2~3 週間後 :1 回目にできなかった検査をすることもあります ) 持ち物 健康保険証または後期高齢者被保険者証 薬および服薬内容がわかる説明書 ( 服薬している場合 ) 紹介状 ( かかりつけ医がいる場合 ) 総合保健医療センターの利用者カード ( 利用歴のある方 ) 費用医療保険が適用されますので 1 割 ~3 割の自己負担がかかります ( 例 )1 割負担の場合 5,000 円程度 2 割負担の場合 10,000 円程度 3 割負担の場合 15,000 円程度 交通機関 場所港北区鳥山町 1735 市営地下鉄 JR 新横浜駅 下車徒歩約 10 分駐車場あり 問合せ 予約申込先横浜市総合保健医療センター総合相談室 TEL FAX 受付時間 : 平日午前 9:00~ 午後 5:00

9 関すること事業に関すること関すること社会活動に関すること関するこ相談窓口に関すること 相談窓口に福祉保健サービス 住まい 施設に健康に関すること趣味 生きがいづくり 減免 控除 はいかい認知症高齢者等 SOS ネットワーク 認知症高齢者が徘徊で行方不明になった時に できるだけ早く発見 保護をする仕組みです 事前登録された高齢者が行方不明になった際 港南警察署へご連絡いただけば 区役所を経由し 地域包括支援センター 協力機関へ情報が伝わり 発見 保護に協力 します 対象者 利用者港南区在住で 認知症により 徘徊で行方不明になる可能性のある方 費用無料 問合せ 連絡先地域包括支援センター (2~5ページ参照) または区福祉保健センター高齢者支援担当 TEL 登録方法 1( 登録ご本人の ) 印鑑 2 顔 全身写真 (2 枚 )( 最近のご本人の特徴がわかるもの ) をお持ちになり 下記問合せ先にてお申し FAX 込みください 万が一のお守り! ひまわりホルダー ひまわりホルダー は 日頃から身につけておくと 外出先で突然倒れた 急 に帰り道を思い出せなくなった そんな万が一の時に役立ちます ひまわりホルダー には 登録番号と地域ケアプラザの連絡先が書かれているので 例えば 緊急搬送された場合に 病院や警察が ひまわりホルダー を見て 地域ケアプラザに連絡し 身元や緊急連絡先 かかりつけ医などの情報をすぐに確認できます 対象者 利用者 申込場所港南区在住の65 歳以上の方地域ケアプラザ 投票にと10 費用ホルダー マグネット代 300 円 登録 更新は無料です 複数購入もできます ご本人またはご家族がお申し込みください また 緊急連絡先には事前に同意を得ておいてください 問合せ 連絡先地域ケアプラザ (3~5ページ参照)

10 関すること相談窓口に福祉保健サービス 事業に関すること住まい 施設に関すること健康に関すること社会活動に関すること趣味 生きがいづくり 減免 控除 投票に関すること11 港南区高齢者福祉保健ガイド 生活や金銭管理など 幅広く権利擁護に関する相談を受けるとともに 福祉サービスの利用や日常的な金銭管理などが困難な高齢の方や障害のある方を支援する事業です 職員による定期的な訪問 預貯金の出納代理 代行のほか 大切な通帳や証書などの保管 ( いずれも有料 ) も行っています 対象者 利用者横浜市在住の高齢者 知的障害者 身体障害者および精神障害者 費用相談は無料 その他のサービスは区分により 一定の利用料がかかります あんしんセンター 問合せ 連絡先港南区社会福祉協議会あんしんセンター TEL FAX 精神上の障害 ( 認知症高齢者等 ) によって 判断能力が十分でないために 財産管理や契約などの法律行為を自分で行うことが困難であったり 悪徳商法などの被害にあう恐れがある方を保護する制度です また判断能力が十分なうちに あらかじめ契約により代理人を決めておく任意後見制度もあります 費用原則として実費相当額の経費がかかります 問合せ 連絡先 [ 制度について ] 法務省民事局 TEL ( 代表 ) 高齢者虐待に気づいたら [ 利用申立手続きについて ] 横浜家庭裁判所後見係 TEL saiban/tetuzuki/ [ 身よりのない方の申立について ] 区福祉保健センター TEL FAX 高齢者支援担当 身近で高齢者虐待に気づいたとき また虐待について悩んでいる方からの相談も受け付けています 区福祉保健センター高齢者支援担当 TEL FAX 月曜 ~ 金曜午前 8:45~ 午後 5:00 成年後見制度 在宅介護サービス従事者による虐待を発見した場合 健康福祉局介護事業指導課 TEL FAX 介護保険施設等の従事者による虐待を発見した場合 健康福祉局高齢施設課 TEL FAX

() ー ーー ー ~~~~~~~~ ~~ 配布窓口 各区役所高齢介護課 シニアサポートセンター 地域包括支援セン ター 68 69ページ参照 認知症チェックリスト いくつか思い当たることがあれば お近くのシニアサポートセンター 地 域包括支援センター に相談してみましょう 68 69ページ参照 55 そ

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相談の窓口相談の窓口区内の相談窓口 障害福祉相談窓口 ( 区役所 1 階 ) FAX 中野区中野 業務内容 1 身体障害者手帳 愛の手帳に関すること 2 補装具費の支給 ( 購入 修理 ) 日常生活用具 の給付 3 交通割引証 福祉 相談の窓口相談の窓口区内の相談窓口 障害福祉相談窓口 ( 区役所 1 階 ) 3228-8956 FAX3228-5665 164-8501 中野区中野 4-8-1 1 身体障害者手帳 愛の手帳に関すること 2 補装具費の支給 ( 購入 修理 ) 日常生活用具 の給付 3 交通割引証 福祉タクシー利用券の交付 4 各種手当の申請受付 5 障害者の医療 費の助成や福祉に関する各種サービス等の相談 申請の受付に関することなど

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