Microsoft Word - install_and_01_1706.docx

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1 ~Android 版 ~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり 端末内のウイルス スパイウェアを検知 駆除を行うサービスです サービスのご利用にはご使用中の端末へのインストールが必要です 複数台端末をお持ちの場合はそれぞれへのインストールが必要です YCV NET(320M コース /120M コース (*1)/40M コース /12M コース /1M コース ) をご利用中で 動作環境を満たした端末をお持ちであれば 4 つのステップでどなたでも端末にインストールしていただけます *1. インターネットの 120M コースはスマートお得プランのみのご提供となります NET 単体契約はできません 1

2 ステップ 1 動作環境の確認 まずは お使いの端末にインストールできるかをチェックします! 動作環境に満たない端末においては 動作が重くなるなどの不具合が発生する場合があり ご利用いただくことができません マカフィー動作環境 Android 動作環境 OS Google Android( スマートフォン / タブレット ) * 5.0* 5.1* 6.0* 7.0* 注意 / 補足事項 Andoroid の標準ブラウザ /Google Chrome を搭載していない端末では ウェブ保護の機能が制限される場合があります *Andoroid での稼働については OS の制限などにより 下記の機能を使用する事ができません -SMS のブロック -SMS のリストア -SMS の消去 -SMS で検知されたマルウェアの削除 *Android 7.0 では OS の制御により以下の機能が制御されます - 電力を消費するアプリ のリストが表示されません - メモリーのクリーンアップ の機能で バックグラウンドで稼働している重要ではない一部のアプリはリストされません - データの使用状況を追跡する 機能はありません OS の脆弱性に対応するため 最新の SP 適用およびWindows Update を実施してください Internet Explorer 8.0 以降のほか Firefox4.0 以降 GoogleChrome でご利用いただけます Windows7 Vista をお使いの場合は 予め管理者権限のユーザーにてログオンする必要があります Windows98/ Windows98 SE/Windows Me/Windows2000 等 Mac OS X10.7 以前 Android 2.2 以前の マカフィーの動作環境に満たない端末においては ご利用いただけません 2

3 動作環境確認方法 1. ホーム画面で メニューアイコン をタップします 2. 設定 をタップします 3

4 3. 端末情報 をタップします 4. Android のバージョンが表示されます 4

5 他社のセキュリティーソフト ( ノートン ウイルスバスター マカフィーマルチアクセス以外のマカフィーシリーズなど ) との併用はできません インストールされている場合は それらをアンインストール ( 削除 ) した上で マカフィーマルチアクセスのダウンロード / インストールを行なって下さい 削除方法につきましては 各セキュリティーソフトメーカー様へのご確認をお願いします 動作環境はマカフィーマルチアクセスをご利用いただくための目安であり 必ず動作することを保証するものではありません 動作環境内であっても 端末環境などにより正常にご利用いただけない場合があります ステップ 2 コンテンツメンバー ID とパスワードの準備 マカフィーマルチアクセスのご利用には 株式会社ジュピターテレコムから発行されたコンテンツメンバー ID とそれに対応したパスワードが必要となります! コンテンツメンバーとは? 株式会社ジュピターテレコムが提供するプレミアコンテンツをご利用いただく為のメンバー制度です はじめにご確認ください マカフィー PC マルチアクセスのお申込みには お客様専用のYCVのメールアドレス (@ 以下が.catv-yokohama.ne.jp のもの ) が必要です マカフィーをダウンロードする際や コンテンツメンバー ID の取得の際には YCV のインターネット回線をご利用ください YCV 以外のインターネット回線からは お申込みいただくことができません 5

6 1.YCVホームページからYCVお客様専用ページMy PAGE( マイページ ) にログインしてください ログインには My PAGE IDとパスワードが必要です 2. インターネットオプション をクリックして インターネットセキュリティサービス の項目をクリックしてください 3. 申込 変更 をクリックしてください 株式会社ジュピターテレコムの提供する コンテンツメンバー登録ページへ移動します 6

7 4. コンテンツメンバーの新規登録はこちらから をクリックしてください 5. 会員仮登録を行います 会員規約をよくお読みいただき よろしければ 会員規約に同意するにチェックをして 次へ をクリックしてください 7

8 6. お客さまの情報を入力してください このとき メールアドレスは お客様専用のYCVのメールアドレス 以下が.catv-yokohama.ne.jp のもの ) をご登録ください 違うメールアドレスをご登録されると マカフィーをご利用いただけません 8

9 7. 内容をご確認いただき よろしければ 仮登録 ボタンをクリックしてください 9

10 8. この画面が表示されたら 会員仮登録完了です ここから本登録です 9. ご登録いただいたメールアドレスへメールが届きます メールに記載された ZAQコンテンツメンバー ID で本登録を行います メールに記載されている 本登録手続き用 URL をクリックしてください 10

11 10. コンテンツメンバー ID の欄に メールに記載されていた ZAQコンテンツメンバー ID を パスワード の欄に 仮登録時に設定されたパスワードを入力して 本登録 をクリックしてください 11. 会員本登録が完了しました 11

12 12. ご登録いただいたメールアドレスに 登録完了のメールが届きます 発行された コンテンツメンバー ID とご登録いただいた パスワード は大切に保管してください メールには 登録内容の変更が可能と記載されていますが ご登録いただいた内容をご変更いただくことはできません ご登録いただいた YCV のメールアドレスをご変更 削除されると お申込みが破棄の状態になり マカフィーのご利用が停止されます あらかじめご了承ください 12

13 ステップ 3 利用規約の確認と同意 マカフィーマルチアクセスのページから 利用規約をよくお読みいただき よろしければ 同意する にチェックを入れ サービスをダウンロードする ボタンをクリックしてください ステップ 4 ダウンロードとインストール マカフィーマルチアクセスのダウンロード / インストールは以下の手順となります 画面の指示に従い 進んでいただければインストールは完了いたしますが ご加入のサービスによりダウンロード時間に違いがございます 予めご了承下さいますようお願いいたします ダウンロード時間の目安 回線 320M 120M(*1) 40M 12M 1M ダウンロード時間目安 15 秒 ~1 分程度 1 分 ~3 分程度 2 分 ~5 分程度 5 分 ~10 分程度 1 時間 ~1 時間 30 分程度 ダウンロード時間はあくまでも目安です お客さまのご利用環境に応じて さらにお時間がかかる場合があります *1. インターネットの 120M コースはスマートお得プランのみのご提供となります NET 単体契約はできません 13

14 1.YCVホームページからYCVお客様専用ページMy PAGE( マイページ ) にログインしてください ログインには My PAGE IDとパスワードが必要です 2. インターネットオプション をクリックして インターネットセキュリティサービス の項目をクリックしてください 3. 申込 変更 をクリックしてください 株式会社ジュピターテレコムの提供する コンテンツメンバー登録ページへ移動します 14

15 4. サービスをダウンロードする ボタンをクリックすると 別のウインドウが開き ログイン画面が表示されます パスワードとは : コンテンツメンバー IDに対応するパスワード ( 変更された場合は変更後のパスワードを入力してください ) パスワードは大文字小文字の区別がございますのでご注意ください ( 全角半角ではございません ) パスワードに大文字が含まれている場合は キーボードの Shift キーを押しながら入力してください j( ジェイ ) と i( アイ ) K( 大文字 ) とk( 小文字 ) q( キュー ) とp( ピー ) b( ビー ) と6( ロク ) 0( オー ) と 0( ゼロ ) など間違いやすい文字がございますのでご注意ください 入力文字の前後にスペース 空白 が入力されている場合も ログインできませんのでご注意ください 15

16 パスワード入力が出来ない場合のワンポイント! セキュリティー上の配慮により パスワード入力欄に打ち込んだ文字は 印 で表示されます 入力した文字を確認することはできません 確実に文字を確認しながら入力する方法として 一旦メモ帳に入力したものを コピー & ペースト することをおすすめします 1. メモ帳を起動し ( スタート プログラム アクセサリ メモ帳 ) お客様のパスワードを入力してください 注 ) パスワードに大文字が含まれている場合は キーボードの Shift キーを押しながら入力してください 2. メモ帳のメニューバーから 編集 - すべて選択 を選ぶと パスワードが反転します パスワードが反転した状態で 編集 - コピー を選び メモ帳を終了します 注 ) メモ帳を終了した場合 保存するかどうかを聞いてきますので いいえ をクリックしてください 次に実際にパスワードを入力する画面を開きます アカウントを入力した後パスワード入力欄をクリックすると 入力欄の左端でカーソルが点滅します 3. キーボードの Ctrl キーを押しながら V キーを 1 回だけ押すと パスワード入力欄に 印 が文字数分入ります この状態で OK ボタンを押し 認証可能かお試しください 16

17 5. 申し込み内容が表示されます 内容をご確認いただき よろしければ 契約申込 ボタンをクリックしてください 6. 下記サービスの契約締結が完了いたしました と表示されますので マカフィーダウンロードページへ をクリックしてください 17

18 ここからは Android 端末へのインストール方法です 18

19 インストールと初期設定 19

20 ダウンロード / インストール方法 McAfee Antivirus & Security は Google Play からダウンロードします Google Play へのリンクは以下の方法で端末に送信します 1. メールアドレス を利用してダウンロードする方法 2. SMS を利用してダウンロードする方法 Google Play へのアクセス方法 メールアドレス を利用してダウンロードする方法 step1 マイアカウント ( マカフィー for ZAQのダウンロード ボタン ) にログインし リンクの送信 ボタンをクリックします 20

21 step2 ダウンロードリンクをスマートフォンに送信します 1. メールアドレス を選択します 2. メールアドレス を入力します 3.[ メールで通知する ] をクリックします 2. で入力したメールアドレス宛にダウンロードリンクが送信されます メール受信制限設定などを設定されている方は 配信されるメールが届かなくなってしまいますので 下記のドメインの受信許可設定をお願い致します no reply@mcafeemobilesecurity.com メールが届かない場合 PC 用メールアドレスなど受信制限がされていないメールアドレスでのご登録もお試しください 21

22 step3 受信したメール内の モバイルのセキュリティ対策 下にある インストール をタップします Gmail アプリをご利用で受信したメールが見当たらない場合 すべての受信トレイ を確認してください 22

23 step4 ダウンロードページが表示されます ダウンロード ボタンをタップします 引き続き アプリのダウンロードとインストールを行ってください Google Play からアプリをダウンロード 手順はこちら 23

24 SMS を利用してダウンロードする方法 step1 マイアカウント ( マカフィー for ZAQ のダウンロード ボタン ) にログインし リンクの送信 ボタンをクリックします step2 ダウンロードリンクをスマートフォンに送信します 1. モバイル を選択します 2. 携帯電話番号 を入力します 3.[SMS で通知する ] をクリックします 2. で入力した携帯電話番号宛にダウンロードリンクが送信されます 24

25 step3 受信した SMS 内に記載された URL をタップします step4 ダウンロードページが表示されます ダウンロード ボタンをタップします 25

26 Google Play からアプリをダウンロードしインストール Google Play からアプリをダウンロード step1 Google Play で McAfee Antivirus & Security が表示されたら [ インストール ] をタップします 26

27 step2 [ 同意する ] をタップします step3 インストール完了後 [ 開く ] をタップして McAfee Antivirus & Security を起動します 27

28 step4 [ 同意して保護を開始する ] をタップします step5 [ 続行 ] をタップします 28

29 step6 PIN 番号を入力して [ 次へ ] をタップします PIN 番号とは端末のロック解除や Web からのリモート管理画面 ( マイアカウントページ ) 利用に必要な数字 6 桁の暗証番号です PIN 番号はお客さまご自身で決めていただき お忘れにならないようご注意ください 29

30 step7 [ メインメニューに移動 ] をタップして McAfee Antivirus & Security メイン画面を表示して下さい step8 設定が終了し自動的にアプリとプライバシーのスキャンが開始されます 30

31 保護が開始された後のマイアカウントの表示 31