HiQZenサービス 製品紹介資料

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1 企業向けクラウドストレージサービス のご紹介 ( ハイキューゼン ) Rev 5.21 株式会社ソリトンシステムズ

2 ファイル共有の悩み 既存の ファイルのやり取り にも様々な課題が A社 見積り B社 図面データ 不特定多数 従 来 の 方 法 そもそも 特定担当者間 Excelファイル メール パスワード付zipファイルでやり取り 容量 従業員個々に個人向けサービスを独自に利用 セキュリティ USBメモリでデータコピー 運用 ファイル共有の仕組みが無い事も 企業向けクラウドストレージの活用 1

3 ソリトンが提供する 企業向けクラウドストレージサービス 日々の業務を支援する利便性と 企業の重要な資産である情報を保護するセキュリティを両立 ご利用環境に応じた柔軟な運用を可能とする管理機能を持つエンタープライズ向けクラウドストレージサービスです ファイルサーバー利用 外出先でのファイル閲覧 スマホでプレゼンペーパレス会議 社外とファイル共有大容量ファイル転送 1 利便性 マルチデバイス対応 (ios Android) ブラウザ画面の最適化 多言語対応 メール連携 WebDAV 接続など 2 セキュリティ 端末認証 IPアドレス制限 データの暗号化 ウィルスチェック 操作ログの出力 上長の承認機能 パスワードポリシーなど 3 管理機能 ユーザーのアクセス権 機能制限 容量制限 ファイルのバージョン管理 メール通知 一括登録など 2

4 様々なシーンで業務効率 UP 1 利便性 3

5 利用例 1) ファイルを共有する メンバーのみがアクセス可能な グループフォルダ を作成し ファイルの共有ができます 社内の部署や拠点をまたいだ関係者 社外メンバーとの安全なファイル共有にご活用頂けます 営業部 のメンバーのみアクセス可能 営業部 支店社外プロジェクト 社外ユーザーも登録すれば ファイル共有可能 社内メンバー 社外メンバー 営業部 支店 社外プロジェクト 営業部 と 支店 のフォルダにアクセス可能 支店 と 社外プロジェクト のフォルダにアクセス可能 読取専用権限でグループに参加させることも可能 ( ファイルのダウンロードのみ許可 アップロード 削除等は不可 ) ファイルを ロック して 他人に変更させないようにすることも可能 アップロード ダウンロード時にグループのメンバーに通知メールを送信することも可能 ファイル共有には大変便利です 4

6 利用例 2) ファイルを転送する (Web 公開機能 ) アップロードしたファイル フォルダへランダムな URL を発行し 外部公開できます アカウントのない外部ユーザーにファイルを一時的に返信したい場合に有効です <HiQZenユーザー > < 社外ユーザー > 公開 URL パスワード入力 アップロード ダウンロード 公開 URL: ファイルをアップロードし Web 公開 を行うと ランダムな URL が生成される URL をメールで送付 ブラウザ上から送信 又は メールソフトに URL を貼り付けて送信 URL にアクセス パスワードを入力 ファイルを受け取る パスワードの設定には 2 つの方法があります 1) 任意の文字列を設定し 別途 手動でメールで送付する 2) メール認証機能 を利用する ( セキュリティ : 高 ) ダウンロード時にメールアドレスを入力させ 1 時間有効なダウンロード用のパスワードを自動で発行する パスワードの発行先のメールアドレスを限定したり メールアドレスからダウンロードユーザーの特定可能 ダウンロードの回数制限 期限の設定 ダウンロード通知メールの受信 アドレス帳の利用が可能 フォルダを 受取フォルダ として公開すれば ランダムな URL を通して ファイルの受取りも可能になります 5

7 利用例３ メールと連携してファイルを転送する メールソフトでファイルを添付するだけで 自動でダウンロードURLに変換します 導入時の教育コストも削減し 誰でも簡単にファイルの安全送信ができます (Clip Proxy機能) 送信者 １ 受信者 ２ いつも通りのメールソフト でファイルを添付して送信 添付ファイルを自動で切り離し サーバーに保管 ３ メールに追記されたURLからファイルを ダウンロード 自動生成されたパスワード が別メールで届く サイズを気せず 従来と同じ手順でメールによるファイルの送信ができます 万が一 送信先を間違えても 相手がダウンロード前であれば ファイルの取消が可能なため ファイルの誤送信対策としてもご利用頂けます ダウンロード回数の制限 公開期限 時限による自動削除の設定も可能です ファイルのサイズ 宛先 件名等の条件により 添付ファイルをそのままにすることも可能です 挿入文書 パスワードメール文書のカスタマイズも可能です 本機能をご利用するには メールソフトのSMTPサーバーの設定をHiQZenサービスのサーバーに変更頂く必要があります 6

8 利用例 4) スマートデバイスで便利に利用する スマートデバイスからも簡単 便利にアクセスできます 営業の提案 プレゼンツールとして活用 カタログや資料をアップしておけば いつでもどこでも必要な時に取り出せます ペーパレス会議を実現 会議の資料は HiQZen にアップロードするだけ 印刷にかかる資源や手間を削減 作業現場から写真や動画をアップロード スマートフォンで撮影した写真や動画をその場でアップロードし 報告書の作成等に活用 専用アプリでアクセス (iphone/ipad Android 用 ) < 専用アプリ > AppStore GooglePlay にてアプリを無償配布 アプリのローカルにファイルが保存できるので 電波の届かない場所でもファイルの閲覧が可能 プレゼン機能 ( ポインタ表示 ) がご利用可能 ios のみ パスコードロックで 特定回数誤るとアプリを初期化 < スマホのブラウザ > ブラウザでアクセスアプリをインストールしなくても 標準ブラウザでアクセスすると 自動で スマートフォン用の画面が表示され 各種操作が可能 7

9 便利なユーザー機能 1/2 エクスプローラーから簡単アクセス HiQZen Client を利用すれば エクスプローラーで共有サーバーのように簡単にアクセスすることができますまた 右クリック操作で簡単にファイルの Web 公開も可能です 本ツールは Windows 専用です ローカルフォルダと自動で同期 同期ツール を利用すれば PC のローカルフォルダと HiQZen 上のフォルダを自動で同期することも可能です 外出先からファイルを閲覧する場合も 毎回手動でアップロードする必要がありません 本ツールは HiQZen Client に付属のツールです ファイルがすぐに見つかる検索機能ファイル名だけでなく 文書内の文字列でもファイルの検索が可能 欲しいファイルがすぐに見つかります 文書内の文字列検索は PDF MS Office 文書に対応しています 検索画面 検索結果 8

10 便利なユーザー機能 2/2 ドキュメントのサムネイル表示画像だけでなく 文書ファイル (PDF MS Office) もブラウザ上でサムネイル表示ができます ファイルをダウンロードしなくても 中身の確認ができます クリックして 拡大表示 もしもの時のバージョン管理機能ファイルを上書きしても 10 世代まで保管されるため いつでも前のバージョンに戻すことができます また 誤って削除しても 10 日以内なら取り戻すことができます 本機能は設定したフォルダが対象となります レジュームに対応 Windows アプリ (HiQZen Client/ 同期ツール ) 利用時 ファイルのアップロード ダウンロード中に通信断が発生したり キャンセルをしても 後で途中から再開することができます 通信環境の悪い海外拠点とのファイル共有時などに役立ちます ( 通信断時は 自動リトライも可能 ) ドラッグ & ドロップで簡単にアップロードブラウザでもドラッグ & ドロップでファイルを一括でアップロードができ 大変便利です HTML5 又は Java アプレットを利用します 一括ダウンロードブラウザで複数ファイルを zip 形式で一括ダウンロードすることができます 多言語対応ブラウザ画面 各種通知メールは英語 中国語に対応 海外とのファイル共有にもお使い頂けます ブラウザ言語を自動認識 もしくは任意の言語に設定可能 9

11 企業の重要データを保護する 2 セキュリティ 10

12 強固なセキュリティ 1: アクセス制限 アクセスの方法 場所 (IP アドレス ) 端末を制限することができます 1. アクセス方法の制限ユーザーごとに PC のブラウザ スマートフォンのブラウザ Windows アプリ ios アプリ Android アプリ WebDAV の 6 つアクセス方法を制限することが可能 2.IP アドレス制限上述のアクセス方法ごとに IP アドレス制限が可能 ( ホスト名による指定も可 ) 3. 端末認証 Windows ios Android アプリでは 端末認証が可能 各アプリで独自の端末 ID を生成し サーバー側でアクティベートされた端末のみアクセスが可能 < 活用例 > 以下のような運用が可能 事務職のユーザー : 社内の IP アドレスに限定し PC のブラウザのみアクセスを許可 営業職のユーザー : 上記に加え 会社貸与の iphone 端末に限定し IP 制限なしで外出先からのアクセスを可能とする ユーザー PC ブラウザスマホブラウザ Win アプリ ios アプリ Android アプリ WebDAV 事務職のユーザー 許可 (IP 制限あり ) 禁止禁止禁止禁止禁止 営業職のユーザー 許可 (IP 制限あり ) 禁止 禁止 許可 (IP 制限なし端末認証あり / 社用 iphone のみ ) 禁止 禁止 11

13 強固なセキュリティ 2: スマートデバイス スマートデバイスでも安心してご利用いただけます 1. ローカル保存の禁止 (ios アプリ ) ユーザー / グループフォルダごとに アプリのローカル領域へのファイルの保存を禁止にすることが可能 また 同時に他のアプリにファイル渡す操作 (OpenIn) も禁止することができます < 活用例 > 一般に公開しているカタログなどを保存しているフォルダは ローカルへの保存を許可し 社外秘の売上情報などの資料を保管しているフォルダは ローカルへの保存を禁止する カタログフォルダ 売上情報フォルダ 保存許可 保存禁止 2. ローカルファイルの時限削除 (ios アプリ ) アプリ内のローカル領域へ保存したファイルを 管理者が設定した日数を経過すると自動で削除することが可能 これにより 端末内に保存したファイルの放置による情報漏えいのリスクを軽減します 3. ローカルファイルの暗号化 (ios アプリ ) アプリ内のローカル領域に保存したファイルは自動で暗号化されます これにより 端末紛失時に USB ケーブル接続などで端末内のファイルを抜き取られても ファイルは暗号化されているため 情報流出のリスクが低減されます 4. リモートワイプ機能 (ios Android アプリ ) 端末を紛失した場合などに 端末を指定して アプリ内に保存したファイルや設定をリモートで消去 初期化することが可能 これにより 端末の紛失時などに端末内に保存したファイルが漏えいするリスクを低減します 12

14 強固なセキュリティ 3: その他 その他にも以下のセキュリティ機能を備えています 1. 暗号化 ファイルの送受信経路は SSL で暗号化 第三者によるデータの盗聴 改竄を防止します ファイルは全て自動で暗号化され 保管 万が一 OS 上からファイルを直接 盗まれても解読は極めて困難です 2. 承認機能 Web 公開機能を利用して アカウントのない外部ユーザーにファイルを転送する際に 上長の承認を必須にすることができます これにより承認のないファイルの外部転送を禁止すること可能となります 3. パスワードポリシーパスワードの長さや複雑さ 有効期限等を御社のポリシーに合わせて設定できます 4. ウイルスチェックファイルのアップロード時にウィルスチェックを実施 取引先とも安心してデータの共有ができます 5. ログ管理管理者はいつ 誰が どのファイルをどこからアップロード / ダウンロードしたのか? を CSV ログにて いつでも確認できます ( ログの保管期限は無制限 ) 13

15 強固なセキュリティ 4: 安心の設備 運用体制 万が一に備えた設備 運用体制のため 安心してご利用いただけます < インフラ設備の冗長化 > 回線やネットワーク機器 サーバーなどは 全て 2 重化 多重化して運用しています 万が一 機器の故障が発生しても サービスは無停止 もしくは最小限のサービス断で継続できる設計をしています < 脆弱性対策 > アプリケーションレベルメジャーバージョンアップ時等に 第 3 者による脆弱性の検査を実施しています OS ミドルウェアレベル専用のチェックツールを用いた診断を定期的に実施 万が一 脆弱性が発見された場合には 速やかに対策を実施します < 運用体制 > 第 3 者認証を取得 ISO27001 ISMS 適合評価制度 プライバシーマークを取得した部署にて 適切なルールを策定し 運用しています 24 時間 365 日の監視体制各機器のリソースやシステムログ サービスの稼働状況を監視センターにて 24 時間 365 日監視 障害発生時のサービス断を最小限に抑える体制を構築しています サービス技術部クラウド技術 G コンタクトセンター 及び IT サービスセンター < データセンター > セキュリティ顔写真付身分証明書の提示と 生体認証が必要な厳密な入退館管理システム 監視カメラにより各所を常時録画 安心の立地 堅牢な建物自治体による高い評価 ( 危険度特性評価 :AAA 液状化のおそれ : ほとんどない 浸水ハザードマップ : 無印 ) 電算センター仕様の建物 新耐震基準震度 6 強をクリア 床耐荷重 :800kg/ m2 信頼の電力設備 火災対策冗長化された電力会社からの受電 停電に備え 3,500KVA のガスタービンを 2 機設置 高感度煙感知器 (VESDA) を導入済み 消化設備にはハロンを使用 14

16 柔軟な運用を実現する 3 管理機能 15

17 ユーザー権限 管理機能 ユーザーの権限 管理者機能 ユーザー機能 ( ファイル操作 ) 機能 / ユーザー種類 用途により以下の 4 種類で管理できます ユーザーの登録 ログの閲覧など グループの作成 管理 1. 管理者 2. グループ作成者 3. 一般ユーザー 4. 読取専用 各種管理操作 全てのファイルにアクセス可能 管理者機能のうち グループの作成 管理が可能 通常のユーザー ファイルのダウンードのみ可能 Web 公開操作 アップロード 更新 削除など 管理者にて制御可能 管理者にて制御可能 ダウンロード 充実の管理機能 機能時限の強制容量制限一括登録 出力お知らせ表示機能画面カスタマイズコマンドラインツール アップロードしたファイルを一定期間経過後 強制的に削除することが可能 不必要なファイルの放置を防ぎます ( ユーザー グループフォルダごとに設定が可能 Web 公開の最長期限も設定可能 ) ユーザー / グループフォルダごとに容量を制限することが可能 一部ユーザーの過剰な利用を防ぎます ユーザー グループは CSV で一括登録が可能 大量ユーザーも少ない手間で管理できます ログイン後の画面にお知らせを表示させることができます 告知等の手段にご利用頂けます 画面のロゴや背景色等の変更が可能 自社のロゴを掲載すれば 取引先様も安心してご利用頂けます オプション ファイルのアップロード ダウンロード 削除等の操作が Windows のコマンドラインで可能 バッチファイルを作成し 既存の業務システムと連携させれば ファイル送受信を自動化させることができます 解説 16

18 導入事例 様々な業種 業界にてご評価 ご利用頂いています 大手メーカー系システム会社様 ネットワーク機器等のカスタマーサポート部門で 障害時のログの授受や 最新 OS のパッチ提供等にご利用 医療系検査会社 病院から血液検体を集め 検査結果を HiQZen を使って各病院に配信 大手建築 不動産会社様 建築 不動産関連の CAD データの送受信 共有にご利用 大手食品メーカー様 広告 宣伝に使う素材データのやりとりでご利用 チケット販売会社様 ipad を使った店頭窓口での座席図の説明にご利用 その他 某カメラメーカー様 某自動車会社様 某国立大学病院様 某大手鉄鋼業様 某地方ケーブルテレビ局様 某 IT 系商社様 某鉄道会社様 某不動産系広告会社様 他 17

19 導入の流れ お申し込みから 5 営業日ですぐにご利用頂けます ご発注 お申し込み アカウント発行 社内展開 実施要領のご確認 ご発注 / お申込み アカウント通知 トライアルからの継続も可能 基本設定 ユーザー作成 グループ作成 無料トライアルもご用意! 無料トライアル (2 週間 ) は Web からお申込み可能です 機能制限はありません (5 アカウント /5GB) 18

20 ご利用料金 初期費用 品目単価備考 初期費用 20,000 月額費用 アカウント数単価備考 Disk 容量 (GB) 単価備考 アカウント料金 10~ アカウントあたりの月額単価です 50~ ~ ~ ~ 150 契約ボリュームにより単価が変動します 10 アカウント単位でのご契約となります ( 最小構成は 10 アカウントです ) 1 アカウントで複数デバイスを利用できます + ディスク容量 10~ ~ ~ ~ ~ 150 1GB あたりの月額単価です 契約ボリュームにより単価が変動します 10GB 単位でのご契約となります ( 最小構成は 10GB) Disk 容量は管理者でフォルダごとに自由に割り当て可能です 月額費用構成例 最小構成 (10 アカウント 10GB) の場合 : アカウント料金 ( )+Disk 容量料金 ( )= 10, アカウント 50GB の場合 : アカウント料金 ( )+Disk 容量料金 ( )= 50,000 オプション費用 品目単価備考 画面カスタマイズオプション初期費用 30,000 Web 上のロゴ等をカスタマイズする事が可能です デザイン含むロゴの作成 画像差し替えはお客様で実施頂きます 設定変更費用 5,000 サービス開始後にアカウント数や Disk 容量の増減をする場合に頂きます 最低利用期間は 3 ヶ月です 19

21 動作環境 その他 端末アクセス方法詳細 PC ブラウザ Windows InternetExplorer11 Edge 最新版 Firefox 最 新版 Google Chrome 最新版 スマートデバイス アプリ (HiQZen Client/ 同期ツール ) Clip@Proxy ( メール連携機能 ) macos 以上 Safari 最新版 Firefox 最新版 Google Chrome 最新版 Windows いずれも 32 64bit 対応.Net Framework 4.5 以上がインストールされていること SMTP Auth/STARTTLS をサポートしているメールソフト Outlook Thunderbird Becky MacMail 等で動作確認済み ブラウザ ios11 以上 (Safari) Android4.4 以上 (OS 付属のブラウザ ) Android は機種ごとの動作保証はいたしかねます アプリ ios11 以上 Android4.4 以上 通信環境端末から弊社システムへ通信経路 (TCP:443) が確保されていること Clip@Proxy 利用時は TCP:587 を利用 ユーザーの登録について申込みが完了すると 管理者のアカウントが 1 つ発行されます ユーザー ID ついてユーザー ID はメールアドレス形式となります (XXX@example.co.jp) ドメイン部分 ( の後ろ ) はご契約内のユーザーで共通となります 20