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1 操作マニュアル 平成 29 年 12 月 東京ガス株式会社

2 目 次 1 総合案内... 4 はじめてお使いの方へ... 5 ガス本管埋設状況確認サービスについて... 5 インターネット確認サービスのご案内... 6 会員登録のご案内... 7 動作環境について 新規会員登録 会員お申込み お客さま情報登録 新規会員登録の完了 ログイン 新規物件の登録 調査場所の特定 敷地の登録 調査目的の選択 物件情報の入力 物件情報の入力 ( 住宅関連 ) 物件情報の入力 ( 業務用 商業用 ) 物件情報の入力 ( 土地 調査 ) 入力情報の確認 登録の完了 結果の確認 処理完了のお知らせ 登録情報の照会 登録物件の検索 その他の機能 お問い合わせ メールアドレス変更 パスワードを忘れた方 ( パスワードリセット ) パスワード変更... 49

3 東京ガスのインターネットによる ガス本管埋設状況確認サービス ご利用規約 本規約を事前にご了承の上 ご登録 ご利用ください 1. ガス本管埋設状況確認サービスの内容インターネットによる ガス本管埋設状況確認サービス ( 以下 本サービス といいます ) とは 予め本規約に同意し利用登録された方 ( 以下 ご利用者 といいます ) から インターネット経由でいただいた調査依頼に対し 東京ガス株式会社 ( 以下 弊社 といいます ) が ご登録の アドレス宛にアクセス用の URL を返信することによって 調査場所周辺道路部分の弊社ガス本管の有無等に関する情報を提供するサービスです 2. 利用登録 (1) 本サービスの利用登録は 新築, 造成を計画される法人 不動産取引等 ( 不動産売買 不動産鑑定 ) の調査をされる法人 都市ガスの需要開拓を行うガス小売事業者等に限らせていただきます (2) 弊社がご利用者に対し発行するログイン ID パスワードは セキュリティ確保のために大切なものですので 紛失したり他の人に教えたりすることがないようご注意ください 万一 紛失された場合には 弊社担当者まで電話もしくは にてお知らせください (3) ご利用者が本規約に違反した場合 利用により弊社が損害を被るか あるいはその恐れがある場合 本サービスを長期間利用されない場合 ご登録いただいた アドレスが使用不能となった場合等 弊社の判断により 予告なく利用登録を抹消させていただくことがあります また 抹消後の再登録をお断りすることがあります (4) 本サービスの利用登録の抹消を希望する場合は 速やかに弊社担当者まで電話もしくは にてお知らせください 3. 本サービスで提供する情報 (1) 本サービスで提供する情報は 予め弊社が定めた一定の内容 ( 地形 家形 ガス本管の有無 口径 ) に限らせていただきます また個人情報保護の観点から 弊社お客さまのガスの使用状況は提供しておりません (2) 弊社は 本サービスで提供する情報が正確であるよう努力しておりますが その内容を保証するものではありません (3) 本サービスの情報に基づいて実際の工事を行う場合には 事前に必ず弊社各担当窓口にご相談ください (4) 本サービスで提供する情報を ガス本管埋設状況の確認以外の目的で利用することはお断りいたします -1-

4 4. 使用できる通信端末機器本サービスは SSL 接続をサポートした接続機能を持つ通信端末機器から SSL による接続をサポートしたブラウザを通じて利用することが可能です 動作環境については 弊社ウェブサイトにて随時ご確認ください なお弊社は 本サービスの利用について一切の動作保証を行いません 5. 利用時間平日 休日を問わず 24 時間利用可能ですが システムメンテナンスや依頼の集中などにより 処理完了まで時間がかかる場合があります また 予告無くサービスを停止する場合があります 6. 料金本サービスの利用登録およびご利用は無料です ただし将来 弊社の判断により有料とさせていただく場合があります 7. ご利用者に関する情報の取扱い (1) 弊社が本サービスの提供を通じて取得した情報は 導管網の整備等 弊社の業務を遂行するために利用させていただくことがあります (2) 弊社は ログイン ID パスワード 調査依頼内容その他のご利用者に関する情報を 善良な管理者の注意義務をもって管理し ご利用者の同意なくして当社及び当社の関係会社以外の第三者へ開示することはありません ただし法令等に基づく公的機関からの開示請求等 正当事由のある場合を除きます 弊社における個人情報の取り扱いについては下記の URL をご参照願います 8. 免責事項 (1) 本サービスの利用によって ご利用者に損害が生じても 弊社は一切の責任を負わないものとします またご利用者が 他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合についても 弊社は一切の責任を負いません 9. サービス内容 規約の変更弊社は 何らの事前予告なくして本サービスの運用中断 中止または内容を変更することがあります またご利用者の了解を得ることなく 本規約の内容を変更できるものとします 10. 著作権の保護本サービスで提供する情報について 無断改ざん等 著作権を侵害 もしくは侵害するおそれのある行為を禁止します 11. 準拠法本規約の効力 履行および解釈等に関しては すべて日本法が適用されます 12. 裁判管轄本規約に関して生じた紛争については その訴額に応じて 東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします -2-

5 以上 2005 年 8 月 31 日改定 2009 年 3 月 1 日改定 2013 年 10 月 30 日改定 ( 利用時間の記載内容変更 ) 2016 年 12 月 22 日改定 ( 利用登録の記載内容変更 ) 東京ガス株式会社 -3-

6 1 総合案内 ガス本管埋設状況確認サービス ( 以下 本サービスといいます ) をご利用の際は ご案内をよくお読みの上ご利用下さい ここをクリックするとログイン画面を表示します 3. ログイン へ ここをクリックすると 新規会員登録ご案内の画面を表示します 1-3. 会員登録のご案内 へへここをクリックすると 本サービスの概要画面を表示します 1-1. ガス本管埋設状況確認サービスについて へ ここをクリックすると 本サービスのご案内画面を表示します 1-2. インターネット確認サービスのご案内 へ ここをクリックすると 新規会員登録ご案内の画面を表示します 1-3. 会員登録のご案内 へ ここをクリックすると 動作環境について設定状況を確認する画面を表示します 1-4. 動作環境について へ ここをクリックすると 当社における個人情報のお取扱いについての画面を表示します -4-

7 はじめてお使いの方へ 本サービスについて説明と必要項目をまとめております 本サービスをご利用される前に ご参照ください ガス本管埋設状況確認サービスについて ここをクリックすると ガス本管延長工事のしくみを説明した画面を表示します -5-

8 インターネット確認サービスのご案内 -6-

9 会員登録のご案内 ここをクリックすると 新規会員登録に進むためのご利用規約確認画面を表示します ここをクリックすると ご利用規約画面を表示します -7-

10 動作環境について Cookie の設定を表示します 2 Cookie の動作を確認します 3 Javascript の設定を表示します 4 Javascript の動作を確認します 5 Adobe Reader のインストール画面を表示します 6 Adobe Reader の動作を確認します 7 キャッシュの削除方法を表示します 8 暗号化されたページの設定変更方法を表示します 9 ポップアップブロック (Windows XP SP2) の機能を無効にする方法を表示します 10 ポップアップブロック (Yahoo ツールバー ) の機能を無効にする方法を表示します -8-

11 2 新規会員登録 本サービスを初めてご利用になる方は まず 新規会員登録 を行う必要があります 会員登録後は任意にログインを行い 本サービスをご利用いただくことができます 2-1 会員お申込み 新規会員登録を行うには まずお客さまより会員登録のお申込みをしていただく必要があります 会員登録のお申し込みは 以下の手順で行います ここをクリックすると 新規会員登録ご案内の画面を表示します -9-

12 新規登録 ボタンをクリックすると 利用規約のご確認画面を表示します 同意します ボタンをクリックすると 利用目的のご確認画面を表示します -10-

13 同意します ボタンをクリックすると 会員申込画面を表示します お客さまの連絡先情報を入力します 登録 ボタンをクリックすると お申込み登録を行い 会員申込完了画面を表示します -11-

14 2-2 お客さま情報登録 お客さまより会員申込みをしていただくと お申込み時に入力していただいたメールアドレスにお客さま情報登録用の URL が付いた申し込み通知メールが送信されます メールが着きましたら その URL からお客さま情報登録用の画面に入っていただき 本登録を行います 申し込み通知メール ガス本管埋設状況確認サービス ご利用申込み受付のお知らせ ( 仮登録完了 ) このメールは, 東京ガス ( 株 ) ガス本管埋設状況確認サービスをお申込み頂いた方へお送りしています ご利用のお申込みをいただきありがとうございます メール受信後から 3 日以内に以下のページから本登録の申請をお願いします 本登録の申請を受付け後 ID とパスワードを順次発行します 東京ガス ( 株 ) 本管埋設状況確認センター mail:gpipeg@tokyo-gas.co.jp 会員登録 ご利用方法のお問い合わせ TEL: ( 土日祝祭日を除く 9:00-12:00 13:00-17:30) 調査回答図のお問い合わせ TEL: ( 土日祝祭日を除く 9:00-12:00 13:00-17:30) メール付属の URL からお客さま情報登録のトップ画面に入ります 次へ ボタンをクリックすると お申込みの流れ画面が表示されます -12-

15 -13- 次へ ボタンをクリックすると ご利用規約のご確認画面が表示されます

16 -14- 同意します ボタンをクリックすると 申込情報の入力画面が表示されます

17 本登録のためのお客さま情報を入力します 次へ をクリックします 登録 ボタンをクリックすると 申込み受付完了画面が表示され 同時に受付完了通知メールが自動送信されます -15-

18 受付完了通知メール ガス本管埋設状況確認サービス 会員登録申込み受付のお知らせ ( 本登録完了 ) ご利用のお申込みをいただきありがとうございます 会員登録のお申込みを受け付けました 東京太郎様の ID パスワードが発行され次第 メールにてご連絡致します このメールは ガス本管埋設状況確認サービスをお申込みいただいた方へお送りしています お心当たりが無い場合は 本メールにその旨を添えてご返信をいただけますようお願いいたします 東京ガス ( 株 ) 本管埋設状況確認センター mail:gpipeg@tokyo-gas.co.jp 会員登録 ご利用方法のお問い合わせ TEL: ( 土日祝祭日を除く 9:00-12:00 13:00-17:30) 調査回答図のお問い合わせ TEL: ( 土日祝祭日を除く 9:00-12:00 13:00-17:30)

19 2-3 新規会員登録の完了 お客さまの新規会員登録が完了すると 完了通知のメールがご登録いただいたメールアドレスに送信されます メールは以下の 2 通が送信されます TG アカウント登録のお知らせメール 登録完了通知メール TG アカウント登録のお知らせメール が届いた時点では まだ利用登録は終了しておりません 登録完了通知メール が届くまで 本サービスのご利用をお待ちくださいますよう お願い致します TG アカウント登録のお知らせメール ガス本管埋設状況確認サービス TG アカウント登録のお知らせ 重要なお知らせ今後お客さまがパスワードリセットを行った際には以下のタイトルで通知するのでご注意ください 東京ガスログイン認証サービス ご利用のお申込みをいただきありがとうございます TG アカウント ID と パスワード を通知いたします TG アカウント ID : tarou@tokyo.co.jp password : ************** TG アカウント登録手続きはまだ完了しておりません 登録手続き完了後に 別途お知らせ致します お知らせ以降 本メールに記載の TG アカウント ID およびパスワードを利用してログイン可能です ログイン後速やかにパスワードの変更を行ってください お問合せ先 TG アカウント ID およびパスワードに関する問合せは ご利用システム管理者へお問合せ下さい 本メールは自動送信されています 返信なされませんよう 宜しくお願いいたします -17-

20 登録完了通知メール ガス本管埋設状況確認サービス TG アカウント登録 ( 会員登録 ) 完了のお知らせ ご利用のお申込みをいただきありがとうございます 会員登録の手続きが完了しました ガス本管埋設状況確認サービスは こちらのページへ このメールは ガス本管埋設状況確認サービスをお申込みいただいた方へお送りしています お心当たりが無い場合は 本メールにその旨を添えてご返信をいただけますようお願いいたします 東京ガス ( 株 ) 本管埋設状況確認センター mail:gpipeg@tokyo-gas.co.jp 会員登録 ご利用方法のお問い合わせ TEL: ( 土日祝祭日を除く 9:00-12:00 13:00-17:30) 調査回答図のお問い合わせ TEL: ( 土日祝祭日を除く 9:00-12:00 13:00-17:30) -18-

21 前述のメールを 2 通とも受信されたお客さまは 新規会員登録が完了しておりますので 本サービスがご利用いただけます TG アカウント登録のお知らせメール に記載されている TG アカウント ID と パスワード を入力し ログインしてください なお 新規会員登録完了後 本サービスへ初めてログインする際 パスワードの変更を行っていただく必要がありますので ご了承ください TG アカウント登録のお知らせメール に記載されている パスワード を入力し パスワードの変更を行ってください -19-

22 3 ログイン 本サービスをご利用の際は ID とパスワードを入力し ログインしてください ID はメールアドレスとなります ID( メールアドレス ) とパスワードを入力し ログイン ボタンをクリックすると 次の画面に進みます 4. 新規物件の登録 へ -20-

23 4 新規物件の登録 ログインすると お客さまが登録されました物件の一覧が最新のものから表示されます トップ ( 一覧 ) 画面 ここをクリックすると ログアウトします 1 総合案内 へ ここをクリックすると 新規の物件を登録します 4-1 調査場所の特定 へ ここをクリックすると 登録された物件情報を照会します 5-2 登録情報の照会 へ ここをクリックすると 登録された物件の検索画面を表示します 5-4 登録物件の検索 へ -21-

24 4-1 調査場所の特定 トップ ( 一覧 ) 画面で 新規物件の登録 をクリックすると この画面が表示されます 都県名をクリックして選択 前の画面に戻るには? 各画面の 戻る ボタンをクリックすると 前の画面に戻ります 市区町村が見つからない時は? 頭文字をクリック よくあるご質問 の 調査したい市区町村が無い場合 リンクをクリックしてください 市区町村名をクリックして選択 -22-

25 頭文字をクリック 同じ町名が 2 つある時は? 町名をクリックして選択 同じ町名が 2 つある時は それらは新住居表示 ( 丁目 番地 号 ) と旧住居表示 ( 番地 ) です 選択したい丁目や番地が見つからない場合は もう一方の町名を選択してください 丁目 番地 号を順番にクリックして選択 住所を最後まで選択したら自動的に確定します 調べたい住所が表示されない場合は? 住所が確定したら 現在選択している住所で確定 ボタンをクリックします 調べたい住所が表示されない場合は 近くの住所を選択してください 敷地の登録 ( 4-2 敷地の登録 参照 ) の際に付近の地図が表示されますので 調べたい場所までスクロールさせてください -23-

26 選択した住所に間違いが無ければ 次へ ボタンをクリックします 4-2 敷地の登録 へ 同じ町名が 2 つある時は? 同じ町名が新住居表示 ( 丁目 番地 号 ) と旧住居表示 ( 番地 ) の 2 通り表示される場合があります 選択したい丁目や番地が見つからなかったら もう一方の町名を確認してください 例 ) 埼玉県上尾市菅谷の場合 新住居表示 ( 番号が小さい丁目のみ ) 旧住居表示 ( 番号が大きい番地が多い ) 選びたい住所選び方菅谷 110 番地 旧住居表示から選択菅谷 1 丁目 新住居表示から選択 -24-

27 4-2 敷地の登録 入力内容の確認で 次へ ボタンをクリックすると 該当する地図が表示されます 拡大 縮小 スクロールなどで適度な大きさに表示させ 埋設状況の確認をしたい敷地を作成します 地図の拡大 縮小 このボタンをクリックすると右図のようになります ここで表示範囲を指定して地図の拡大縮小ができます 画面のスクロール このボタンをクリックすると地図上に敷地が描ける状態になります 地図の周囲にあるスクロールボタンをクリックするとその方向に地図がスクロールします この状態で敷地を描きます 地図上で右クリックすると 地図の中心を移動することができるボックスを表示します -25-

28 敷地の描き方 操作 1. 登録したい敷地を表示させた状態で 新規登録 ボタンをクリックします イメージ 2. 地図をクリックすると 1 点目とマウスポインタを結ぶ線が現れます 1 点目クリック 1 点目入力後 マウスに線が追従しつづけます 3.2 点目をクリックすると 1 点目と 2 点目とマウスポインタを結ぶ多角形が現れます 2 点目クリック -26-

29 4. 家を囲むように数点をクリックします 表示されている家の形より少し大きめに敷地を作成してください 5. 閉じて決定 ボタンをクリックし 敷地の形を決定します 6. はい ボタンをクリックして 敷地を登録します 閉じて決定 ボタンをクリック後 敷地が完成し メッセージが表示されます はい ボタンをクリックすると敷地が登録され 次のページに進みます 4-3 調査目的の選択 へ いいえ ボタンをクリックすると 閉じて決定 ボタンを押す前の状態まで戻ります -27-

30 4-3 調査目的の選択 4-2 敷地の登録 で はい ボタンをクリックすると この画面が表示されます ここでは 調査目的と本物件での御社の立場を選択します 必ず 1 つずつお選びください 物件情報の入力 ( 土地 調査 ) 参照 物件情報の入力 ( 住宅関連 ) 参照 調査目的と本物件での御社の立場を選択し 次へ ボタンをクリックし 次の画面へ進みます 4-4 物件情報の入力 へ 物件情報の入力 ( 業務用 商業用 ) 参照 4-2 敷地の登録 へ! 調査目的または本物件での御社の立場を選択せずに 次へ ボタンをクリックすると 以下のメッセージが表示されます OK をクリックし 調査目的と本物件での御社の立場の両方を 1 つずつ選択してから 次へ ボタンをクリックしてください 調査目的の選択画面に戻ります -28-

31 4-4 物件情報の入力 物件情報の入力 ( 住宅関連 ) 4-3 調査目的の選択 で調査目的を選択し 次へ ボタンをクリックするとこの画面が表示されます ここでは物件に関する情報を入力します 印は必須項目です 各項目に入力後 次へ ボタンをクリックします 4-5 入力情報の確認 へ 戻る ボタンをクリックすると前の画面に戻ります 4-3 調査目的の選択 へ -29-

32 メッセージが表示される場合は? 以下のようなメッセージが表示される場合は 物件情報 建物設備 お客様情報の入力漏れがあります OK ボタンをクリックし もう一度入力内容を確認してください 印は必須項目です このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています -30-

33 4-4-2 物件情報の入力 ( 業務用 商業用 ) 4-3 調査目的の選択 で調査目的を選択し 次へ ボタンをクリックするとこの画面が表示されます ここでは物件に関する情報を入力します 印は必須入力です 各項目に入力後 次へ ボタンをクリックします 4-5 入力情報の確認 へ 戻る ボタンをクリックすると前の画面に戻ります 4-3 調査目的の選択 へ -31-

34 メッセージが表示される場合は? 以下のようなメッセージが表示される場合は 物件情報 お客様情報の入力漏れがあります OK ボタンをクリックし もう一度入力内容を確認してください 印は必須項目です このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています -32-

35 4-4-3 物件情報の入力 ( 土地 調査 ) 4-3 調査目的の選択 で調査目的を選択し 次へ ボタンをクリックするとこの画面が表示されます ここでは物件に関する情報を入力します 印は必須項目です 各項目に入力後 次へ ボタンをクリックします 4-5 入力情報の確認 へ 戻る ボタンをクリックすると前の画面に戻ります 4-3 調査目的の選択 へ -33-

36 メッセージが表示される場合は? 以下のようなメッセージが表示される場合は 物件情報 お客様情報の入力漏れがあります OK ボタンをクリックし もう一度入力内容を確認してください 印は必須項目です このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています このメッセージが表示される場合はここの入力がもれています -34-

37 サービスオプション情報とは? サービスオプション情報を用いると 導管情報詳細図に対し以下の情報の表示有無を選択することができます 1 ガス管理埋設位置 ( 官民境からの離れ 深さ ) 表示 あり にすると 官民境からガス管がどれほど離れているかどれほどの深さに埋められているかを表示します なし ( デフォルト ) あり 官民境からの距離 :0.85m 埋まっている深さ :0.65m 2 取出管の本管からの分岐位置 口径 あり にすると 取出管が本管のどこで分岐しているか矢印で表示します 矢印の方向は取出向きを表します また その矢印の横に口径を表示します ( 矢印は全て同じ長さで表記していますので 取出管の終点を表すものではありません ) なしあり ( デフォルト ) 分岐位置 口径 :25mm 向き : 左下 -35-

38 4-5 入力情報の確認 物件情報を入力し 次へ ボタンをクリックすると 入力した物件情報が反映された画面が表示されます 内容をご確認ください 下記の画面は 4-3 調査目的の選択 にて 業務用施設 商業ビル を選択した時の画面です 内容が正しければ 登録 ボタンをクリックして 次の画面へ進みます 4-6 登録の完了 へ 訂正がある場合は 戻る ボタンをクリックすると 物件情報入力の画面に戻り 再度入力が可能です 4-4 物件情報の入力 へ -36-

39 4-6 登録の完了 敷地の登録を行い 登録 ボタンをクリックすると 入力した情報が送信され 送信が完了するとこの画面が表示されます 処理が完了すると自動で情報が更新されますが ご指定のメールアドレスにもお知らせが届きます ここをクリックすると前回登録情報 ( 住所情報を含む ) を引き継ぎ 続けて物件登録を行えます 4-2 敷地の登録 へ ここをクリックすると前回登録情報を引き継ぎ 続けて物件登録を行えます 4-1 調査場所の特定 へ ここをクリックすると登録を終了します 4 新規物件の登録 へ -37-

40 5 結果の確認 4-6 登録の完了 後 東京ガス ( 株 ) ガス本管埋設状況確認サービスより以下の処理完了通知メールがお客さまに配信されます メールに記述されている URL をクリックすると 本サービスのログイン画面が表示されます トップページよりガス本支管状況確認の結果をご覧ください また トップ ( 一覧 ) 画面より結果を確認することもできます 5-1 処理完了のお知らせ 処理完了通知メール 東京ガス (XXXXXXX): 入力された件名 様いつもガス本管埋設状況確認サービスをご利用いただき ありがとうございます 受付番号 の回答図作成処理が完了しましので お知らせします ご登録内容 ガス本管埋設状況詳細地図は 会員さま用ホームページ ( ) ログイン後の 物件一覧 からご照会いただけます このメールは ガス本管埋設状況確認サービスで調査をお申込みいただいた方へお送りしています お心当たりが無い場合は 本メールにその旨を添えてご返信をいただけますようお願いいたします 本件名に関するお問い合せは下記までお願いいたします 担当 : 担当者所属名担当者名 mail : xxxx@tokyo-gas.co.jp TEL : xx-xxxx-xxxx お問い合わせ時間は 土 日 祝祭日を除く 9:00~12:00 13:00~17:30 とさせていただきます 東京ガス株式会社 ガス本管埋設状況確認サービス総合案内

41 4-2 敷地の登録 で入力頂いた埋設管調査位置が弊社の供給エリア外の可能性がある場合には 東京ガス ( 株 ) ガス本管埋設状況確認サービスより以下のメールがお客様に配信されます 記載の URL からご確認ください -39-

42 5-2 登録情報の照会 5-1 処理完了のお知らせ のメールよりログインして トップ ( 一覧 ) 画面 ( 画面 1) にて 登録情報の照会をすることができます ID( メールアドレス ) とパスワードを入力し ログイン ボタンをクリックします 照会可能 をクリックして 登録情報を照会します [ 画面 1] 次ページの画面 2 へ -40-

43 登録情報照会画面 ( 画面 2) が表示されます ガス本管埋設状況詳細地図 をクリックします 回答図の見方 お問い合わせは こちら をクリックしてください [ 画面 2] トップ ( 一覧 ) 画面 ( 画面 1) で 回答図の見方 または 登録情報照会画面 ( 画面 2) で 回答図の見方はこちら をクリックすると この画面が表示されます -41-

44 -42-

45 5-3 登録物件の検索 トップ ( 一覧 ) 画面 ( 画面 1) で 検索 ボタンをクリックすると この画面が表示されます 受付日時 住所での検索が可能です ここに検索条件を入れます ここをクリックすると登録された物件の検索結果を表示します ここをクリックすると結果確認画面を表示します 5-2 登録情報の照会 の画面 2 へ ここをクリックするとトップ ( 一覧 ) 画面 ( 画面 1) を表示します 5-2 登録情報の照会 の画面 1 へ 1 受付日時 を基準に物件情報を昇順 / 降順で表示します 2 件名 を基準に物件情報を昇順 / 降順で表示します 3 住所 を基準に物件情報を昇順 / 降順で表示します -43-

46 6 その他の機能 6-1 お問い合わせ メールアドレス変更 トップ ( 一覧 ) 画面 ( 画面 1) で お問い合わせ ( メールアドレスの変更 ) メニュータブまたは 登録情報照会画面 ( 画面 2) の 回答図に関するお問い合わせはこちら をクリックすると この画面が表示されます お問い合わせ もしくは メールアドレス変更 ボタンを押してください お問い合わせの場合 お問い合わせ内容を入力し 送信 ボタンを押してください -44-

47 メールアドレス変更の場合 新しいメールアドレスを入力し 送信 ボタンを押してください メールアドレス変更完了のお知らせについて 上記画面で 送信 ボタンを押した時点では メールアドレスはまだ変更されておりません 新メールアドレスの送信後 原則として翌営業日までにメールアドレスの変更が行われます メールアドレスの変更が終了すると 本管埋設状況確認センターから変更完了のご連絡を差し上げますので お待ちくださいますようお願い致します -45-

48 6-2 パスワードを忘れた方 ( パスワードリセット ) パスワードを忘れてしまった場合は ログイン画面の パスワードを忘れた方 からパスワードリセットを行うことができます ログイン画面 パスワードを変更する場合 パスワードを忘れた方 をクリックします パスワードリセット画面 へ パスワードリセット画面 本サービスでは TG アカウント ID にメールアドレスを使用しています したがって どちらにもメールアドレスが入力可能です どちらか一方だけで構いません ログイン画面に戻る場合は? パスワードリセット画面では ログイン画面に戻る リンクは使用せず 一度ブラウザを閉じ 以下の URL から本サービスを再起動してください 送信 ボタンをクリックすると パスワード再設定画面 への URL 付きメールが送信されます パスワードリセット送信完了画面 へ -46-

49 パスワードリセット送信完了画面 ログイン画面に戻る場合は? 新パスワードの送信後は ログイン画面に戻る リンクは使用せず 一度ブラウザを閉じ 以下の URL から本サービスを再起動してください この画面が表示された時点でパスワード再設定の URL 付きメールが送信されていますので メールを確認してください パスワード再設定 URL 通知メール へ パスワード再設定 URL 通知メール 東京ガスログイン認証サービス パスワードリセット URL のお知らせ ガス本管埋設状況確認サービス からのお知らせです TG アカウント のパスワードリセットを受け付けました 以下の URL に 15 分以内にアクセスして頂くと ログインパスワードを再設定することができます RSIsICJhbGciOiAiSFMyNTYiIH0.ZXlBaWRIbHdJam9nSWtwWFZDSXNJQ0psYm1NaU9pQWlRVEV5T0VOQ1Ex 省略 a0euyxdzrmlrakxybjhbowfxdlj0znkwuq.ibv4ackoh_6smqhvpernrewl8amemh3coorokmog83y&code=6e6cb bcc-aed2-4e90-ba30-c2ade3d4812b お問合せ先パスワードリセットに関する問合せは ご利用システム管理者へお問合せ下さい メールに記載された URL から パスワード 本メールは自動送信されています 返信なされませんよう 宜しくお願いいたします の再設定を行う画面にアクセスします パスワード再設定画面 へ -47-

50 パスワード再設定画面 再設定する新しいパスワードを入力します 上段で入力した新パスワードの確認のため 同じパスワードを再度入力します 入力された新パスワードによる再設定を行います パスワードを設定する場合は 半角英小文字 半角英大文字 半角数字の全てを含めて 8 文字以上の文字列を入力してください ログイン画面に戻る場合は? パスワード再設定後は ログイン画面に戻る リンクは使用せず 一度ブラウザを閉じ 以下の URL から本サービスを再起動してください

51 6-3 パスワード変更 パスワードを変更したい場合は トップ ( 一覧 ) 画面 ( 画面 1) の パスワード変更 メニュータブからパスワードの変更を行うことができます パスワード変更画面 再設定する新しいパスワードを入力します 上段で入力した新パスワードの確認のため 同じパスワードを再度入力します 入力された新パスワードによる再設定を行います パスワードを設定する場合は 半角英小文字 半角英大文字 半角数字の全てを含めて 8 文字以上の文字列を入力してください パスワード変更について 上記画面で 更新 ボタンを押した時点では パスワードは変更されております 更新後 パスワード変更画面のタブは閉じて下さい 次回のログインする時 ログイン画面にてお客さまを持っている TG アカウント ID と新パスワードを入力してログインすることが可能となります 3 ログイン を参照 -49-

52 発行者所在地 : 東京都港区海岸 発行者名 : 東京ガス株式会社本管埋設状況確認センター gpipeg@tokyo-gas.co.jp TEL : お問い合わせは 土 日 祝祭日を除く 9:00~12:00 13:00~17:30 とさせていただきます -50-

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