~ アンケート調査結果概要 ~ ~ 生活面 ~ 乳がん罹患時に感じた不安再発や転移への不安が 8 割次いで仕事家族への負担治療費未婚子どもなし女性の 6 割が恋愛や結婚への影響に不安未婚子どもなし女性の 4 割ががん治療による妊よう性 ( 妊娠する力 ) の低下が不安乳

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ひろとすえがら
5 years ago
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各位会社名代表者名 2017 年 10 月 5 日ライフネット生命保険株式会社代表取締役社長岩瀬大輔 ( 証券コード :7157 東証マザーズ ) ライフネット生命保険乳がん経験者へのアンケート調査結果を公開乳がん経験者ならではの日々の生活における不安や困りごと必要とされるサービスやサポート制度への提言を公開ライフネット生命保険株式会社 (URL:http://www.

1 各位会社名代表者名 2017 年 10 月 5 日ライフネット生命保険株式会社代表取締役社長岩瀬大輔 ( 証券コード :7157 東証マザーズ ) ライフネット生命保険乳がん経験者へのアンケート調査結果を公開乳がん経験者ならではの日々の生活における不安や困りごと必要とされるサービスやサポート制度への提言を公開ライフネット生命保険株式会社 (URL: 本社 : 東京都千代田区代表取締役社長 : 岩瀬大輔 ) は 2017 年 8 月にがんをご経験された方に日々の生活お金就労などにおける困りごとや実態について幅広く調査したがん経験者 572 名へのアンケート調査の結果を公開しましたがこの度改めて対象者を乳がん経験者に絞って調査結果を公開します乳がんは胃がんや大腸がんなど他部位のがんとは異なりをはじめとした比較的若い世代での罹患が多く結婚出産子育て仕事などとの両立を必要とするケースも少なくありません本調査を通じて乳がん経験者ならではの生活上の不安や困りごと就労面における企業や同僚への要望などについて多くの声をいただきました本調査結果が企業や個人ががん経験者への理解を深めるきっかけとなりがんをご経験された皆さまがより暮らしやすくより働きやすい社会に変わる一助になればうれしく思いますなおより詳細なデータをご希望の場合はお気軽にお問い合わせください調査概要調査タイトル : ライフネット生命保険乳がん経験者へのアンケート調査調査対象 : がん罹患時に就労していた乳がん経験者 325 名調査方法 : ウェブアンケート調査地域 : 全国調査実施時期 :2017 年 6 月調査協力団体 : 特定非営利活動法人キャンサーネットジャパンお問い合わせ先ライフネット生命保険株式会社広報 TEL: Copyright LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved. 1

2 ~ アンケート調査結果概要 ~ ~ 生活面 ~ 乳がん罹患時に感じた不安再発や転移への不安が 8 割次いで仕事家族への負担治療費未婚子どもなし女性の 6 割が恋愛や結婚への影響に不安未婚子どもなし女性の 4 割ががん治療による妊よう性 ( 妊娠する力 ) の低下が不安乳がん罹患後の生活での困りごと最も困ったことは外見のケアで乳がん経験者の 2 人に 1 人次いで治療や体調の相談買い物通院に困った術後の患部の痛みにより家事全般に苦労があったなどの声も乳がん経験者が生活全般において求めるサポートサービスと利用条件診察日に子どもを預けられる施設脱毛時の自宅への出張型美容サービス栄養バランスのとれた食事の宅配などへのニーズサポートサービスへの利用には 6 割が費用面が壁と回答 ~ 経済面 ~ 乳がん罹患前後の収入差乳がん経験者全体平均では罹患後収入が 20% 減少収入が減少した人に絞ると罹患後収入が 43% 減少という結果に収入減少に至った理由収入減少の理由は休職業務量のセーブ退職が TOP3 収入減少後の経済面での困りごと 2 人に 1 人が入院手術等の医療費本人や家族の生活費に困ったと回答教育費に困り子どもの塾や通信教育をやめたという家庭も収入減少後の生活の工面貯蓄切り崩し本人家族の生活費節約が過半数自宅売却や転居というケースも一方給付面では約半数が公的制度の利用民間保険からの給付を受けた ~ 仕事面 ~ 乳がん罹患後の仕事への意識変化 4 人に 3 人がライフワークバランスへの意識が高まった過半数ががんを経験したことで周りのスタッフへの気遣いが高まった企業のがん経験者への治療と仕事の両立支援制度勤務先でサポート制度自体がなかった 44% 企業に導入してほしい制度身体を休めるための休憩スペース長期休暇から復帰後の次年度の有給休暇付与復職後元のポストに戻れる仕組みフレックスタイム導入がん経験者が企業やスタッフに求める働きやすい風土づくり制度があっても使えない雰囲気があった 34% 風土づくりへの提言上司の理解度向上企業側が休暇時短制度を積極的に開示誰がいつ罹患しても困らないようにワークシェアがんであることのカミングアウト周囲の理解や環境が整えば職場の同僚にもカミングアウトしたい 8 割 Copyright LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved. 2

3 ~ アンケート調査結果詳細 ~ ~ 生活面 ~ 乳がん罹患時に感じた不安再発や転移への不安が 8 割次いで仕事家族への負担治療費未婚子どもなし女性の 6 割が恋愛や結婚への影響に不安未婚子どもなし女性の 4 割ががん治療による妊よう性 ( 妊娠する力 ) の低下が不安 Q. 乳がん罹患時に不安に思われたことをお選びください ( 複数回答可 ) 乳がん経験者全体 (n=325) 属性別未婚子どもなし(n=125) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 再発や転移 82% 81% 仕事家族への負担 29% 58% 56% 62% 治療費生活への制限治療方法髪の毛の抜毛収入減少いつまで治療が続くか 49% 46% 46% 45% 51% 40% 45% 37% 41% 34% 37% 58% がん治療による妊よう性 ( 妊娠する力 ) の低下 27% 42% 恋愛や結婚 25% 59% 家族に理解してもらえるか 13% 12% Copyright LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved. 3

4 乳がん罹患後の生活での困りごと最も困ったことは外見のケアで乳がん経験者の 2 人に 1 人次いで治療や体調の相談買い物通院に困った術後の患部の痛みにより家事全般に苦労があったなどの声も Q. 罹患後の生活で困られたことをお選びください ( 複数回答可 ) 全体 (n=325) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 外見のケア 48% 治療や体調の相談 42% 買い物通院 38% 37% 炊事食生活への配慮 34% 34% 医療情報の取得 32% 掃除洗濯生活費隣人知人とのコミュニケーションパートナー ( 恋人や配偶者 ) とのコミュニケーション親族とのコミュニケーション家にいることのストレス 18% 20% 21% 26% 25% 24% 24% 育児 14% 困られた具体的なエピソード罹患時の年齢 20 代 20 代自由回答術側の腕が上がらず洗濯物を干すのに苦労したまた歩くと傷が痛み買い物をするのが苦痛だった乳房全摘手術だったので家事全般をこなすのに患部が痛み苦痛があった夫が単身赴任だったので家族の中の夫がするべき力仕事なども自分でしなければならなくとても辛い日々だった色々なことを次々に決定しなければならない中でたくさんの情報から必要な情報を見つける大変さと情報収集で頭がいっぱいになり生活面がままならない脱毛が始まってからウィッグができあがるまでの間の通勤時にどのように頭皮を隠したらよいか困ったスカーフでヘアバンドのようにしていったこともあったが逆に注目を浴びてしまった当時彼氏だった夫と結婚をする際にホルモン治療と抗がん剤治療をするので子どもができない身体だということが義理の両親に理解してもらえず結婚を反対された味覚異常が酷くなり料理をしても味付けの加減が全くわからなくなってしまいましたまた体調が良い時でさえ外食も楽しめなくなりました Copyright LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved. 4

5 乳がん経験者が生活全般において求めるサポートサービスと利用条件 Q. 家事や育児その他生活全般においてどのようなサポートサービスがあったら利用したいですか? カテゴリ経済面家事家事育児罹患時の年齢 40 代自由回答がん治療には高額療養費制度が使えるが入院中や通院中の子供を預けたりする保育サービスが高額でとても困っている減免制度や補助サービスがあればぜひ利用したいヘルパーさんが週 1~2 日でも入ってくれたら食事の下ごしらえも助かりますし 1 週間分の野菜を切ってくれるだけでも助かります一人暮らしです術後 ( 退院後 ) のしばらくの間重い物の持ち運びやお風呂の掃除などを手伝ってもらえたらと思います診察日に子どもを容易に預けられる施設があると良い小学校低学年なので留守番が心配買い物 40 代副作用で買い物に行けなかったので代わりに行ってもらえるとうれしい外見ケア脱毛が起きた時に普通に美容院へ行っての施術は嫌なので ( 他の人の目が気になるため ) 家に出張サービスしてくれるサポートがあればありがたい外見ケア 40 代リンパ浮腫のケアが簡単に受けられるような施設があれば良かった食事 40 代栄養バランスのとれた食事の宅配就労がん患者が家族にいる場合配偶者が看護のために仕事を休める制度があるとよい通院 40 代 1 人での入院 1 人での退院だったので送迎サポートがあると助かる退院日が土曜日でタクシーもバスもないと思わなかった高熱の体で荷物を持って移動は辛かったメンタルケア同病者のコミュニティがあればとても心強いと思います Q. 各種サポートサービスについて利用の壁( ハードル ) となるものは何ですか?( 複数回答可 ) 全体 (n=325) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 費用面 60% 手続きが簡単かどうか 39% サービスの利便性 37% 利用できる場所立地 28% 利用できる時間 24% 隣人からの視線 6% 家族親族からの視線 4% とくになし 6% Copyright LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved. 5

6 ~ 経済面 ~ 乳がん罹患前後の収入差乳がん経験者全体平均では罹患後収入が 20% 減少収入が減少した人に絞ると罹患後収入が 43% 減少という結果に < 乳がん経験者全体 > Q. 罹患前と罹患後のおおよその年収をお答えください (n=322) がん罹患後 20% 収入減少罹患前平均年収 ( 万円 ) 罹患後平均年収 ( 万円 ) < 収入が減った人 > Q. 罹患前と罹患後のおおよその年収をお答えください (n=170) がん罹患後 43% 収入減少罹患前平均年収 ( 万円 ) 罹患後平均年収 ( 万円 ) Copyright LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved. 6

7 収入減少に至った理由収入減少の理由は休職がトップ 2 番目に業務量のセーブ退職 Q. 年収が減った理由は何ですか?( 複数回答可 ) (n=170) 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 休職 33% 業務量のセーブ 29% 退職 29% 転職 18% 残業ができなくなった 12% ならし出勤 11% 役職変更や配置転換 8% 流動的な休憩取得 4% その他 19% Copyright LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved. 7

8 収入減少後の経済面での困りごと 2 人に 1 人が入院手術等の医療費本人や家族の生活費に困ったと回答教育費に困り子どもの塾や通信教育をやめたという家庭も Q. 収入が減って経済面で困られたことは何ですか?( 複数回答可 ) (n=170) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 医療費 ( 入院費手術費薬代など ) 56% 本人や家族の生活費 ( 食費水道光熱費日用雑貨など ) 49% 住居費 ( 家賃ローン ) 22% 交通費 ( 治療に伴う ) 21% 子どもの教育費 16% クルマやバイクの維持費 8% 通信費 11% その他 25% 困られた具体的なエピソードカテゴリ治療費罹患時の年齢 40 代自由回答残業を免除されるようになったので給料が減少治療費についても高額療養費制度があるとはいえ毎月 10 万円近くかかるので金の切れ目が命の切れ目になりそうで怖い治療費抗がん剤の費用が高かったのでウィッグは安い物を購入しました生活費教育費食費 40 代 40 代 50 代抗がん剤治療時の副作用を考えて仕事を辞めてしまったため毎月の生活費が減少してしまい困った私立に通わせている子どもを公立に転校させるあるいは大学進学を諦めざるを得ないかもしれない塾や通信教育はやめてもらいました生活費を確保することが難しく健康に良い食品をとりたいと思いながらも食費を削る生活を送っている住居費一人暮らしをしていたので家賃を支払うのがきつかったが生命保険金で充てたその他その他 40 代不妊治療もしていたので恐ろしいくらいお金がかかった乳がんの通院費不妊治療費はどちらも削れず困った少ない予算では知人と会うと精神的につらくなり出かけなくなった余暇の楽しみが失われたポジティブに生活するのが難しくなった Copyright LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved. 8

9 収入減少後の生活の工面貯蓄取り崩し本人家族の生活費節約が過半数自宅売却や転居というケースも一方給付面では約半数が公的制度の利用民間保険からの給付を受けた Q. 収入が減りどのように日々の生活を工面されましたか?( 複数回答可 ) (n=170) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 貯蓄の取り崩し 59% 本人や家族の生活費の節約 54% 節約軸の工面通信費の節約教育費の節約 5% 7% 自宅売却や転居 4% クルマやバイクの売却 2% 公的制度 ( 高額医療費制度傷病手当金雇用保険障害年金など ) の利用 49% 民間保険 ( 生命保険医療保険がん保険など ) からの給付 45% 給付軸の工面親族や知人からの金銭援助副業を始めた 5% 11% 仕事量を増やした 2% その他 9% Copyright LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved. 9

10 ~ 仕事面 ~ 乳がん罹患後の仕事への意識変化 4 人に 3 人がライフワークバランスへの意識が高まった過半数ががんを経験したことで周りのスタッフへの気遣いが高まった Q. 罹患後仕事を再開された方仕事復帰後仕事への向き合い方はどう変わりましたか? 全体 (n=299) 高まった変わらない下がった 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% ライフワークバランスの考え方 76% 20% 4% 周りのスタッフへの気遣い 54% 40% 6% 生産性 ( 効率化 ) への意識 35% 50% 15% 給与への意識 34% 55% 12% 1 日 1 日の仕事の完遂度への意識 28% 55% 16% 仕事への責任感 26% 62% 11% 社内政治への関心 18% 65% 16% Copyright LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved. 10

11 企業のがん経験者への治療と仕事の両立支援制度勤務先でサポート制度自体がなかった 44% 企業に導入してほしい制度身体を休めるための休憩スペース長期休暇から復帰後の次年度の有給休暇付与復職後元のポストに戻れる仕組みフレックスタイム導入 Q. 罹患時の勤務先で利用したサポート制度には満足していますか?( 単一回答 ) 全体 (n=325) 満足 16% サポート制度自体がなかった 44% どちらかと言えば満足 29% どちらかと言えば不満不満 2% 9% Q. 企業に導入してほしいサポート制度のアイデアがあれば教えてください罹患時の年齢罹患時の雇用形態自由回答 40 代正社員契約社員治療で長期間休むことで次年度の有給休暇が付与されなくなることを何とかしてほしい休憩時間 (20 分ほど ) と昼寝スペースが欲しい治療で女性ホルモンを抑えているため更年期障害があり睡眠の質が低下しているので眠気に耐えられないことがある正社員患者の家族も看護のために休める企業内制度があるといい 40 代公務員団体職員復帰したときにそれまでのポストに戻れる制度 50 代正社員派遣社員 40 代正社員 40 代正社員罹患した社員に対して強制的にカウンセリングを受けさせ企業と本人がお互い幸せになる立ち位置を探ってキャリア形成を一緒に考えてくださる仕組み治療により体調が思わしくない時に出社するのは無理でも自宅でできる仕事がある時は在宅勤務を認められる制度があればありがたい通院のための休暇制度 ( 看護休暇介護休暇ボランティア休暇等々の休暇はあっても治療のための休暇がなく有給休暇利用となるため ) フレックスタイムの導入短時間の通院時に休暇を取る必要がなくなるため Copyright LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved. 11

12 企業やスタッフに求める働きやすい風土づくり制度があっても使えない雰囲気があった 34% 風土づくりへの提言上司の理解度向上企業側が休暇時短制度を積極的に開示誰がいつ罹患しても困らないようにワークシェア Q. 罹患時の勤務先で仮に制度があっても使えない雰囲気はありましたか?( 単一回答 ) 全体 (n=325) 全くなかった 37% あった 17% どちらかと言えばあった 17% どちらかと言えばなかった 29% Q. がん経験者の皆さんがより働きやすい環境にするために企業やスタッフはどういった改善や工夫が必要だと思われますか? 罹患時の年齢罹患時の雇用形態 20 代正社員 20 代公務員団体職員パートアルバイト自由回答企業側が休みや時短制度などの案内をもっと開示的にしとりやすい雰囲気をつくるがん患者だからということを理由に不利益不自然な扱いを受けることのないようがんは誰でも罹りうるものだということを前提とした意識改善戻ってこい! という上司の言葉が力強くて励みになった他人事とは思わずがんに対する意識を職場全体で持ってもらえることが大切だと思うパートアルバイトがんは身近な病気だということを意識してもらい誰がいつ罹患しても困らない仕事のやり方配置換えなどがあればうれしい派遣社員 ( 非正規 ) 有給休暇をとりやすい環境通院に対しての理解を深めてもらえるだけでだいぶ助かりますパートアルバイト上司の病気に対する理解度の向上 40 代正社員見た目は何でもないが重い荷物を持てないということを同僚に認識してもらうためサバイバーバッチなど目に見えて分かるものを着用するルールがあればいい Copyright LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved. 12

13 がんであることのカミングアウト周囲の理解や環境が整えば職場の同僚にもカミングアウトしたい 8 割 Q. もし周囲の理解などの環境が整った場合あなたはご自身ががんに罹患していることをどこまでの人に伝えたい ( カミングアウトしたい ) ですか? 全体 (n=325) カミングアウトしたいカミングアウトしたくない 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 親 92% 8% 兄弟 ( 姉妹 ) 93% 7% パートナー ( 恋人や配偶者 ) 97% 3% 子ども 93% 7% 親戚 65% 35% 友人 90% 10% 職場の上司 88% 12% 職場の人事担当 82% 18% 職場の同僚 78% 22% ネット上の第三者 54% 46% 隣人 ( 近所 ) 37% 63% ライフネット生命について URL: ライフネット生命保険は相互扶助という生命保険の原点に戻り正直に経営しわかりやすく安くて便利な商品サービスの提供を追求するという理念のもとに設立されたインターネットを主な販売チャネルとする新しいスタイルの生命保険会社ですインターネットの活用により高い価格競争力と 24 時間いつでも申し込み可能な利便性を両立しました徹底した情報開示やメール電話対面での保険相談などを通じてお客さまに比較し理解し納得してご契約いただく透明性の高い生命保険の選び方を推奨し生命 ( いのち ) のきずな = ライフネットを世の中に広げていきたいと考えています会社及び商品の詳細はをご覧ください株主投資家向けの情報はをご覧ください本件に関するお問い合わせ先 ( 広報 : 関谷 /IR: 前田 ) Copyright LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved. 13

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DD 万が一のときの保障をより安く幅広い年齢層で保険料引き下げ 30 歳男性のは 1,230 円 ( 保険金額 1,000 万円 / 保険期間 10 年 ) 業界最安水準 *1 の保険料を実現 1. 死亡保険が最も必要とされる子育て世代をはじめ幅広い年齢層のお客さまへ業界最安水準 *1 の保険料を DD 各位会社名代表者名 2014 年 5 月 2 日ライフネット生命保険株式会社代表取締役社長兼 COO 岩瀬大輔 ( 証券コード :7157 東証マザーズ ) ライフネット生命保険リニューアルした定期死亡保険かぞくへの保険終身医療保険の新商品新じぶんへの保険新じぶんへの保険レディース本日 5 月 2 日より販売開始しました資料請求や保険申し込みでプレゼントが当たる期間限定キャンペーンも開始