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1 署名依頼メールを受け取られたお客さまへ 締結方法のご案内

2 目次 p.3 p.4 p.5 p.6 p.8 p.9 p.10 p.11 p.12 p.13 p.14 p.15 p.16 p.17 p.18 p.19 p.20 電子契約について 電子契約とは 電子契約の仕組み 電子サインの流れ 署名時の推奨環境 署名画像について 署名画像の選びかた 手元にある画像をつかうには オリジナルの画像をつくるには 困ったときは アクセスコード入力の画面が出てきたら 署名者変更の画面が出てきたら 文書内に入力枠らしきものが表示されていたら ご参考 システム提供企業 システムのセキュリティ 電子契約と印紙税について

3 電子契約について 3

4 電子契約とは 従来 紙 押印 で締結していた契約書に代わり 電子文書(PDF)+電子署名 で締結する契約です 紙の契約 電子契約 形式 紙の書面 電子データ PDF 押印 印鑑 or サイン 電子署名 電子サイン 送付 郵送 持参 インターネット通信 印紙 必要 不要 印刷や製本 送付が不要 最短数分で契約締結 4

5 電子契約の仕組み A社 B社 ②署名依頼メール ①契約アップ 担当者 担当者 ③電子サイン 押印者 電子サイン 契約書保管 ④電子サイン (ユーザー登録不要 押印者 ⑤署名済文書の ダウンロードURLをメール送付 １４日以内にURLより文書を取得してください 依頼の受け手となるB社側でのサービス申込みは不要 簡単かつスピーディな契約締結が可能 5

6 電子サインの流れ 6

7 電子サインの流れ 1 署名依頼メールが届きます メール件名 GMO電子契約サービス Agree 電子署名依頼 メール内の電子署名URLをクリックします ブラウザ上に 文書の内容が表示されます アクセスコード入力画面が開く場合は 署名依頼元へ アクセスコードを確認し アクセスコードを入力してください 2 文書内容を確認します 3 署名します 電子サイン 文書内容を確認し 画面下部の 署名 ボタンをクリックします 署名画像の選択画面が開きます 選択画面にて画像の種類を選択し 署名 ボタンをクリックします デフォルト印影 が捺印されます 署名画像のアップロード 印影画像をアップロード可能 jpeg, jpg, png, pdfが登録可能です 4 今回のみの署名画像を作成 入力していただいた内容を 印鑑もしくはサインに変換した画像で捺印されます 署名済文書のご案内が届きます 全ての署名者(2社間契約の場合 甲乙 など)の署名完了後 署名済のPDFファイルのダウンロードURLがメールで届きます メール配信日時より14日以内にURLより文書を取得し ご保管ください メール件名 GMO電子契約サービス Agree 電子署名完了のお知らせ 7 署名完了

8 署名時の推奨環境! 以下の オペレーティングシステム ウェブブラウザ のご利用をおすすめします Windows Windows 7 以上 Internet Explorer 11 Firefox 最新版 Chrome 最新版 Android Android 6.0 以上 Chrome 最新版 Macintosh MacOS 以上 Safari 最新版 Chrome 最新版 iphone / ipad ios 10 以上 Safari 最新版 Chrome 最新版 8

9 署名画像について 9

10 署名画像の選びかた! 署名画像は署名後 文書内に入る画像となります 電子契約では目に見えない電子透かしが入るため 印影(署名画像)は あくまで 見ため上のもの となります 相手方より特段の指定がない場合は 相手方からの指定がなく 特に図柄にこだわらない場合 でも法的にも問題ありません 印影画像などが手元にあり その画像を使いたい場合 10 印影画像などは手元にないが オリジナル画像を使いたい場合

11 手元にある画像をつかうには! 印影(署名画像)は あくまで見ため上のものです 手元にある自社の印影画像などを使う場合は 署名画像のアップロード で ボタンを押し 手元のPCやスマートフォンの中にある画像ファイルをアップロードすることで その画像で署名できます 操作手順 1 3 クリック 2 ボタンをクリック 最後にクリック 画像を選んでクリック 11

12 オリジナルの画像をつくるには! 印影(署名画像)は あくまで見ため上のものです 印影画像をつくる場合は 今回のみ署名画像を作成 を選ぶことで 簡易的に生成したオリジナル画像で署名できます ボタンを クリック 操作手順 手書き スマートフォン向け サインタイプ 印鑑タイプ 印鑑タイプ サインタイプ 書体スタイルを選び 会社名や氏名を入力し ボタンを押すと署名画像が生成されます 手書き 長方形の枠内を指やスタイラスペンでなぞり 2 ボタンを押すと署名画像が生成されます 12

13 困ったときは 13

14 アクセスコード入力 の画面が出てきたら! アクセスコードについて 無関係な第三者による文書の閲覧を防止するため アクセスコード入力画面(右図)が表示される場合があります 送信元から案内されているコードを入力 操作手順 コード入力したら クリック １ アクセスコードを入力します ２ ボタンを押します アクセスコードがわからない場合 アクセスコードは送信元から別途案内されるため 署名依頼メールには記載されておりません 入力するアクセスコードがわからない場合は 送信元へご確認くださいますようお願いいたします 14

15 署名者変更 の画面が出てきたら! 署名者変更について 送信元の方が署名者変更許可の設定で署名を依頼すると 署名者変更画面 右図 が表示されます 署名依頼を受け取った方が押印権限を持たない場合 署名者変更画面で 組織内のしかるべき押印権限者へ 署名者を変更することができます いずれかをクリック 操作手順 自分が署名する場合 １ 署名する をクリックします ２ ボタンを押します 署名者を変更する場合は入力 操作手順 署名者を変更する場合 内容確認時に クリック １ 署名者を変更する をクリックします ２ 氏名欄とメールアドレス欄に署名者となる方の情報を入力します ３ ボタンを押します 新たな署名用URLが発行され 入力したメールアドレス宛に改めて署名依頼メールが送信されます 文書の中身を確認したい場合 ボタンを押すことで文書が表示され中身を確認することができます 文書は別ウィンドウで開きます 15 最後に クリック

16 文書内に 入力枠らしきもの が表示されていたら! フリーテキストエリアについて 文書内に追記入力するための入力枠 フリーテキストエリア が 設定されている場合があります 文書内に右図のような入力枠やダイアログが表示された場合は 入力枠に文字をご入力いただき 署名をおこなってください 操作手順 １ 入力枠をクリックし必要情報を入力します 注 赤線の枠は必須入力です ２ 枠内に必要な情報を入力 ボタンを押します 署名ボタンが押せない場合 必須の入力枠(フリーテキストエリア)に何も文字が入力されていないと署名はおこなえません 文書内に赤線の入力枠がないかどうか 今一度ご確認ください 16

17 ご参考 17

18 システム提供企業 GMO クラウド株式会社 代表者代表取締役青山満 本社所在地東京都渋谷区桜丘町 26-1 セルリアンタワー 資本金 9 億 1,690 万円 (2015 年 12 月現在 ) 従業員数社員 692 名 (2015 年 12 月現在 ) 設立 1993 年 12 月 株式東京証券取引所第一部上場 ( 証券コード 3788) 事業内容 クラウドホスティング及びセキュリティサービスを中核とした各種インターネットソリューションの開発 運用 実績 クラウドホスティング事業 販売実績 21 年 IT インフラ提供実績 セキュリティ事業 電子証明書発行実績累計 SSLサーバ証明書発行実績 国内最大級 12 万社以上 2500 万枚以上 230 万枚以上 クラウド ホスティング セキュリティ事業をはじめ 幅広いサービスラインナップでお客さまのビジネスを支えます 18

19 システムのセキュリティ ファイル暗号化 Agreeでは１つ１つの契約データごとに暗号化して保管しています 通信の暗号化 通信を暗号化することで 盗み見や改ざんを防止しています Hardware Security Moduleによる署名鍵保管 電子契約に利用するお客さまの署名鍵は Hardware Security Moduleの堅牢な環境で 生成 保管しており 不正利用を防いでいます セキュリティ診断 外部のセキュリティ専門業者によるセキュリティ診断を行っています WAF (Web Application Firewall) 不正な攻撃からもシステムを保護しています データバックアップ Agreeでは全ての契約データを日次でバックアップを取っています ISMS 年11月にISMS 情報セキュリティマネジメントシステム の国際規格 ISO/IEC27001:2005 並びに JIS Q 27001:2006 を取得しています 操作ログ管理機能 契約データの閲覧やダウンロードなどのログを保存 追跡することが可能です 有償プランのみ 過去3か月分のログ保存 19

20 電子契約と印紙税について 印紙税法第 2 条は 課税対象となる 文書には 印紙税を課する と規定しており この 文書 に電子契約が該当するかが問題となりますが 内閣総理大臣による答弁 国税庁への照会への回答において 電子文書には印紙税が課税されないと明言されています 内閣参質 162 第 9 号平成 17 年 3 月 15 日 事務処理の機械化や電子商取引の進展等により これまで専ら文書により作成されてきたものが電磁的記録により作成されるいわゆるペーパーレス化が進展しつつあるが 文書課税である印紙税においては 電磁的記録により作成されたものについて課税されない 国税庁ウェブサイト照会事項への回答 注文請書の現物の交付がなされない以上 たとえ注文請書を電磁的記録に変換した媒体を電子メールで送信したとしても ファクシミリ通信により送信したものと同様に 課税文書を作成したことにはならないから 印紙税の課税原因は発生しない 20