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1 利用の手引き 横浜市神奈川区鶴屋町 ( かながわ県民センター内 ) 電話 ( 代表 ) FAX 平成 19 年 9 月

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3 かながわ県民活動サポートセンターとは 設置の目的 かながわ県民活動サポートセンターは ボランタリー活動を総合的に支援するため に神奈川県が設置した施設です 機能 ボランタリー活動のための場の提供と情報の提供 交流の場の提供および相談を行 っています 利用できる方ボランタリー活動 < 自主的で 営利を目的としない 社会に貢献する活動 >を行う団体と個人です 政治活動 宗教活動 営利活動のほか 受験勉強など社会貢献性が認められない活動では利用できません 施設の概要 11 階 < 協働と交流のフロア> 協働 交流スペース パートナーシップルーム 10 階 <ボランタリー活動のフロア> ボランティアサロン 9 階 <サポートセンターのエントランスフロア> 受付フロント ボランティアサロン 情報 相談コーナー 8 階 ( 事務室 ) 7 階ミーティングルーム 6 階ミーティングルーム

4 目 次 会議や打合せをしたい 1. ボランティアサロン 2. ミーティングルーム 設備を借りたい 3. ワーキングコーナー 4. ロッカー レターケース 相談したい 5. 相談コーナー 情報を知りたい 発信したい 6. 情報コーナー 7. 情報発信の支援 ネットワークを広げたい 8. 協働 交流スペース 9. 利用者ミーティング 協議会 県と協働したい 10. パートナーシップルーム

5 1. ボランティアサロン ボランタリー活動の打合せや作業のための無料スペースです ( 受験勉強や自習等での利用はできません ) 場所 階東側 ( 協働 交流スペース使用以外 ) 利用時間 9:00~22:00 利用するときは 空いている席をご利用ください 予約制ではありません テーブルの上にある ボランティアサロン利用票 に 所属団体名を記入し 名札立てに掲示してください 利用する人数に応じたテーブルをご利用ください エレベーターホールのホワイトボードに 利用団体名を記入してください 11 階が協働 交流スペースの場合は ご利用できません 日曜 祝日は 11 階のみ利用時間が20 時までとなります

6 利用が終わったときは 利用者アンケート ( ボランティアサロン利用票の裏 ) に ご意見 ご感想を記入し エレベーターホールにあるアンケート 利用票入れ ( 木の箱 ) に投函してください 机 椅子等を移動した場合は 元に戻してください お弁当等の容器等は お持ち帰りください お帰りの際 エレベーターホールのホワイトボードに記入した団体名を消してください その他 ( プレイルーム ) 打合せ等の間 お子さんを遊ばせる場所としてご利用ください 必ず保護者等の方が 同伴してください ベビーベッド 遊具や絵本等を用意してあります おむつ交換は 9 階女子トイレのベビーシートで行えます ( ドリンクコーナー ) 茶器が9 階ボランティアサロンにありますのでご利用ください 使用後は きれいに洗って元の場所にお戻しください 飲料水の自動販売機が 9 階と10 階にあります (FAX) 送信したい場合は 9 階受付フロント前のFAXをご利用ください ( 伝言板 ) ボランティアサロン内の電話呼び出しはいたしませんが 伝言をエレベ-ターホールの伝言板に掲出します

7 2. ミーティングルーム ボランティア活動専用の会議室です ( 全 16 室 定員 12~42 名 利用料 200~450 円 /1 時間 ) 場所 6 7 階 利用時間 9:00~22:00 利用するときは 申込予約 神奈川県公共施設利用システム により ご家庭のインターネットや 電話 ( 音声対応 ) 携帯電話 9 階フロントにある窓口端末を使って 空き状況の照会や施設の利用申込を行ってください システムの利用時間は5 時から24 時までです ( 空き状況の照会は24 時間ご利用できます ) 利用申込にあたっては 予め利用登録が必要です システムによる申込は 利用日の6か月前の月の初日から可能です また 変更 取消 ( キャンセル ) についても 利用日の7 日前までに行ってください 取消期限を過ぎて取消を行った場合は 一定期間の利用申込ができなくなりますので ご注意ください

8 利用当日 部屋の鍵は 9 階フロントで貸出します 窓口にて 利用者カード を提示して 使用料を支払い 利用承認書と領収書を受け取ってください 準備と後片付け ( 現状復帰 ) は 全て利用者が利用時間内に行ってください 終了後は現状に戻した後 鍵を9 階フロントに戻してください 貸出備品 品 名 数 量 ワイヤレスマイクセット 5 テレビ ビデオセット 3 OHP 4 スライド 4 ビデオプロジェクター 3 スクリーン 3 パソコンプロジェクター 1

9 3. ワーキングコーナー 印刷物を作成等するためのコーナーです 場所 9 階 < リソグラフ ( 無料 )/1 台 > ボランタリー活動に関する印刷物を作成するために 設置してあります 印刷できる枚数等については次のとおりです 1 1 団体が 1 日に印刷できる上限は 製版 10 枚まで印刷 1000 枚までとなります 1 枚の紙に裏表を印刷する場合は 印刷枚数を 2 枚 と数えます 2 1 回の製版で 20 枚以上の印刷 利用について受付フロント職員に原稿を提示し 利用簿に必要事項を記入してください 印刷機のカードキーと 利用票をお渡しします 印刷は無料ですが 用紙は原稿と同時にご持参ください 初めての利用の際は 受付フロント職員が操作手順を説明いたします 印刷機にトラブルが生じた場合は 受付フロント職員にお知らせください

10 < リソグラフ ( 有料 )/2 台 > お急ぎの場合や 印刷枚数が1000 枚を超える場合にご利用ください 受付フロントへの申込みは不要です プリペイドカード方式ですので 9 階フロント前の自動販売機か1 階売店でご購入ください 3000 円券と10000 円券の2 種類あります 印刷用紙は ご持参ください < 断裁機 ( 無料 )/1 台 > 受付フロントの利用簿に記入の上 断裁機の鍵を受け取り 利用してください ご利用の際は お手元に十分気をつけてください < 紙折機 ( 無料 )/2 台 > B5~A3 まで いろいろな折り方が可能です < コピー機 ( 有料 )/2 台 > 1 枚 10 円です B5 A4,B4,A3 のコピーが可能です コピーの領収書が必要な方は 1 階売店にお申し出ください < その他 > 大型ホッチキス 2 穴パンチ 手動裁断機 はかりがあります 作業に使用する消耗品 ( ホチキス針など ) はご持参ください

11 4. ロッカー レターケース 事務用品等の保管や 団体間の連絡等のために設置しています 場所 9 階 ( レターケース ) 10 階 ( ロッカー ) 利用時間 9:00~22:00 利用するときは ロッカー レターケースの利用期間は 4 月から翌年の3 月までの 1 年間ですが 募集は毎年 1 月頃に行います 応募に際しては 利用団体整理票を提出していただきます <ロッカー ( 有料 )> 活動に必要な事務用品等の保管にご利用ください 危険物 金品 動植物等の保管はできません 9 階受付フロントにて ロッカー利用カードと引き換えに 鍵を貸し出します 利用終了後に 鍵を返却いただきます ( 持ち帰りはできません ) [ ロッカーの種別等 ] 種別個数使用料 / 月ロッカー ( 大 ) 円ロッカー ( 小 ) 円

12 <レターケース ( 無料 )> 団体内での連絡 団体間の情報交換や 郵便物 FAXの受け取りに利用できます また 他の利用団体へのPR 等にも活用できます 9 階受付フロント前に432 個設置してあります 関係機関等から利用団体へ受信する場合 必ずレターケースの番号及び団体名を明記してください 不明確の場合は お取り次ぎをいたしません [ 例 ] 郵便物の場合 横浜市神奈川区鶴屋町 かながわ県民活動サポートセンター内 レターケース No. 団体名 FAXの場合 FAX 番号 ( 受信専用 ) 横浜市神奈川区鶴屋町 かながわ県民活動サポートセンター内 レターケース No. 団体名 その他 現金書留 配達証明 請求書等のお取り次ぎはいたしません レターケースの内容物は ケースの容量の80% 以内に収まるように定期的に来館して管理してください サポートセンターでは 郵便 FAXのお取り次ぎのみをいたしますので 内容照会等については各団体において責任を持って対応願います 貴重品については 利用目的の性質上 不特定多数の方がレターケースを利用することとなるので レターケースにおいて保管することはご遠慮ください 団体の案内などに かなわが県民活動サポートセンター内に事務所があると誤解を招くような表記はしないでください

13 5. 相談コーナー NPO ボランティア相談として 次のサービスを行っています お気軽にご相談ください 利用するときは < アドバイザー相談 > 9 階 実際に活動中の経験豊かなアドバイザーが 団体の立ち上げや 団体間の交流の橋渡し ネットワークの拡大など幅広く ご相談 に応じます [ 月 ~ 土 ] 13:00~19:00 [ 日 祝 ] 13:00~17:00 < インターネット相談 > を利用したオンライン相談です 支援機関に相談に行く時間 のない方等は ぜひご利用ください ホームページ名 :NPO ボランティア相談ネットワークかながわ 1 県内の公設市民活動支援施設間でネットワークを結び 情報 交換しながら 専門家とともに相談に応じます 2 よくある質問についてはすぐ得られる Q&A を掲載していま す 3 県内のイベント ボランティア募集 助成金などの皆さまに役 立つ情報を豊富に取りそろえています

14 < マネジメント相談会 > NPO 法人や 法人化を検討している団体からの専門的なご相談に応じます 団体運営に必要とされるテーマごとに 各分野の専門家を招き 合同相談 ( 参加団体共通の相談事項を相談 ) と個別相談 ( 個々に相談 ) を合わせて開催します ( 開催の日時 場所等については ホームページや館内掲示等でお知らせします ) * 合同相談 : 参加団体共通の相談事項や基本的事項について 必要に応じて相談者全員が一堂に会してアドバイスを受けます * 個別相談 : 個々に相談が必要な事項について 個別にアドバイスを受けられます 対象県内のボランティア 市民活動団体 グループのリーダー やスタッフの方 テーマ ( 過去の実施例 ) NPO 法人化 団体の管理と運営 団体の財務会計 団体の人事労務管理と実務 など

15 6. 情報コーナー パソコンを利用して資料作成や インターネット検索が できます また ボランティアや NPO に関する図書等の閲 覧や貸出ができます 場所 利用時間 9 階 9:00~22:00 利用するときは < 図書コーナー図書 (5800 冊 ) 資料等 (1300 点 )> 館内閲覧は 閲覧コーナーのテーブル席でご自由にご覧いただけます 館外貸出は あらかじめ 貸出カード を登録申請していただきます 登録にあたっては 住所を確認できる書類 ( 運転免許証等 ) をご提示願います なお 貸出カードは 2 階の 横浜地域県政情報コーナー 5 階の 生涯学習情報コーナー の図書貸出にもご利用できます 貸出は1 人 3 冊 2 週間までです <パソコンコーナー (3 台 )> ボランティア活動 市民活動に関して資料を作成したり 情報を検索するときにご利用いただけます

16 9 階受付フロントに利用の申込みをしてください 印刷用紙 フロッピー等はご持参ください 次のような利用はできません 趣味的なインターネット閲覧電子メールの送受信 チャット 掲示板への書き込み送信設定変更やソフトウエアのインストールパソコン内部装置 ( ハードディスク ) へのデータ保存多量のプリントアウト当センターの趣旨に合わないと判断される利用 < 基金 21コーナー > (11 階 ) かながわボランタリー活動推進基金 21 の情報資料をご覧になれます 基金制度対象事業及び団体についての紹介 基金応募書類の写し 神奈川県ボランタリー活動推進基金審査会 幹事会の議事録

17 7. 情報発信の支援 ボランタリー活動の情報発信の支援や 情報提供を 行っています 利用するときは < リーフレット 会報コーナー > リーフレット 会報を掲示 配布できます リーフレットコーナー 9~10 階イベント等のリーフレットをボランティアサロンに掲示できます 会報コーナー 9 階職員にご提示いただければ 配架いたします < 広報のお手伝い > 次の媒体への情報掲載のお手伝いをいたします 掲載希望の場合は ボランタリー活動サポート課にご相談ください 情報クリップ : 毎月 1 日発行 原稿依頼は 掲載希望月の前月 20 日までです サポートセンターの利用者でない場合 活動概要のわかるものが必要です 県政記者クラブへも情報提供します 神奈川新聞 NPO Weekly( 情報交差点 ) : 毎週日曜日発行

18 < ホームページ 情報誌 > ホームページによる情報提供 [ ボランティア情報システム ] ボランタリー活動支援のため ホームページで市民活動団体や企業等の 約 件の情報をご覧になれます ホームページ名 : かながわ県民活動サポートセンター { 情報の内容 } 利用団体情報 支援機関情報 助成団体情報 書籍 報告書情報 サポートセンターを利用している団体の情報県内の支援センターの情報助成団体の情報情報コーナーの書籍 報告書等の情報 情報誌 Junction ( ジャンクション ) 年 6 回 ( 奇数月 ) 発行 毎回 盛りだくさんのボランタリー活動情報を提供しています 主な内容特集テーマ情報バンク支援機関ネットワーク耳寄り情報 トクトク情報など

19 8. 協働 交流スペース 協働 交流スペースは ボランタリー団体等と神奈川県または県内市町村が行う協働事業や 県民活動サポートセンター利用団体相互の連携 交流を目的とした事業のためのスペースです ご利用の際は 予約が必要となります 協働 交流スペース (2)<11 階東側 > は 予約のない時間帯はボランティアサロンとして利用できます 場所 11 階 利用時間 9:00~22:00 利用形態 かながわボランタリー活動推進基金 21 事業を紹介する常設展示 県 県内市町村とボランタリー団体等が行う協働事業を紹介する企画展示 利用対象事業にかかる会議 フォーラム ワークショップ等

20 利用するときは 利用対象 (1) 神奈川県または県内市町村とボランタリー団体等が行う協働事業 (2) 県民活動サポートセンター利用団体相互の連携 交流やその促進を目的とした事業 (1),(2) とも30 人以上の利用が見込まれるもの 収益を目的とした事業は対象外となります 申込み 上記(2) については 利用の6か月前から2 週間前までに 利用申込書をサポートセンター所長に提出いただきます 利用時 利用時は8 階サポートセンター事務室に利用承認通知書を提示してください 利用が終わったときは 利用時間内に後かたづけ( 原状復帰 ) をして 点検票 に所定事項を記入し 8 階サポートセンター事務室に提出してください その他 協働 交流スペース(2) は 予約のない時間帯は ボランティアサロンとして利用できます 日曜 祝日のみ 20 時までの利用となります

21 9. 利用者ミーティング 協議会 さまざまな機会を活用して ボランティア活動のネットワークを広げましょう 利用者ミーティング 利用者同士 または利用者とサポートセンターとのコミュニケーショ ンの場として サポートセンター協議会との共催で開催します テーマについてサポートセンターの利用に関して 利用者が日ごろから感じている問題など 具体的なテーマを設定して意見交換を行います [ 過去のテーマ ] 会議室等の利用申込み方法の変更( 電子化 ) について ボランティアサロンの利用方法について リソグラフの適正利用について ロッカー レターケースの利用について 開催時期 年 3 回程度 ( 開催の日時 場所については ホームページや 館内掲示等でお知らせします )

22 サポートセンター協議会 利用者の意見をサポートセンターの運営に反映させ 県民に開かれたものするとともに 利用者の自主的な活動を促進するために設置された 利用者とサポートセンターとが対等に協議を行う場です 協議の内容 1 サポートセンターの運営及び利用についての協議 2 幅広く意見交換を行う 交流集会 の企画運営 開催時期四半期ごとに 1 回その他必要に応じて随時 ( 開催の日時 場所については ホームページや館内掲示等でお知らせします ) 傍聴会議の傍聴を受け付けております ご希望の方はボランタリー活動サポート課までご連絡ください

23 10. パートナーシップルーム ボランタリー団体等が 県の関係機関と協議や共同作業 を行いたい場合 サポートセンターがその橋渡し役をいた します 場所 11 階 利用時間 9:00~17:00 ( ただし ボランタリー団体等と県の関係機関の間で合意が得られた場合は サポートセンターの開館時間の範囲内でご利用いただけます ) 利用するときは 県の関係機関と 協議及び共同作業をしたいときに 協働事項等申出書を提出いただきます 協議 の範囲 県関係の事業等についての意見交換 県への政策提言等 共同作業 の範囲 協議の結果として取り組まれる事業等の準備 運営 サポートセンターを会場とする事業等の準備 運営

24 の関係部局 利用の流れ ランタリー団体ーボ1 申出 2 協議サ県ポー4 通知 3 回答トセンタ5 申込等6 協議 共同作業 1 協議等の申し出 協議事項等申出書を サポートセンターに提出いただきます 2 庁内協議 ( 協議 ) サポートセンターから 県の関係部局へ協議します 3 庁内協議 ( 回答 ) 県の関係部局から サポートセンターへ回答します 4 協議等の認定 or 非認定の通知サポートセンターから 申し出を協議事項として認定するかあるいは認定しない旨の通知をします 5 利用申込み県の関係部局 ( 担当室課 ) から サポートセンターへ利用の申込をします 6 協議等パートナーシップルームで 協議等を行います

インターネットでの予約申込み 利用者 ID とパスワードを入力することにより施設予約や予約履歴の確認ができます 予約は 毎 月の初日 (1 日午前 0 時より午前 9 時 ) 及び メンテナンス日などを除き原則 24 時間可能です 利用案内 船橋市勤労市民センターホームページ (

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