平成 27 年 12 月 15 日 産業政策部商業課 プレミアム 20% 付わくわく区内共通商品券について 1 目的国の平成 26 年度予算による地域住民生活等緊急支援のための交付金等を活用し 区内消費の拡大や地域経済の活性化に資することを目的に 世田谷区商店街振興組合連合会が行うプレミアム付区内共

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1 平成 27 年 12 月 15 日 産業政策部商業課 プレミアム 20% 付わくわく区内共通商品券について 1 目的国の平成 26 年度予算による地域住民生活等緊急支援のための交付金等を活用し 区内消費の拡大や地域経済の活性化に資することを目的に 世田谷区商店街振興組合連合会が行うプレミアム付区内共通商品券の発行を支援した 2 事業内容 (1) 発行主体世田谷区商店街振興組合連合会 (2) 商品券名称プレミアム20% 付わくわく区内共通商品券 (3) 発行額 24 億円 ( プレミアム分 20% 4 億円 ) (4) 購入限度 1 人 10 万円まで (5) 対象者満 16 歳以上の方 (6) 有効期間平成 27 年 6 月 20 日 ( 土 )~12 月 19 日 ( 土 )(6か月) (7) 購入予約 1 予約期間平成 27 年 5 月 19 日 ( 火 )~5 月 25 日 ( 月 ) 2 予約状況優先予約枠 (A B C) は15 億円と設定し 超えた際には抽選とすることとしていたが 全体 20 億円の範囲内であり 実際の抽選には至らなかった A 高齢者 (65 歳以上の方 ) B 障害のある方 ( 身体障害者手帳 愛の手帳 精神障害者手帳をお持ちの方 ) C 子育て世帯 ( 中学 3 年生以下の子どもがいる世帯 ) D 一般 (A B C 以外の方 ) 区分 予約額 予約内訳ハガキインターネット A 9 億 5,802 万円 50.8% 7 億 6,165 万円 1 億 9,637 万円 B 6,528 万円 3.5% 4,072 万円 2,456 万円 C 4 億 3,877 万円 23.3% 1 億 309 万円 3 億 3,568 万円 D 4 億 2,270 万円 22.4% 1 億 7,389 万円 2 億 4,881 万円 合計 18 億 8,477 万円 10 億 7,935 万円 8 億 542 万円 100.0% (25,869 人 ) (14,802 人 ) (11,067 人 ) 予約額との差額 1 億 1,523 万円は 商店街及び商店街振興組合事務所で 予約キャン セル分も含めて当日販売とした

2 (8) 販売状況 販売場所 販売期間 販売額 商店街 (64か所) 商店街振興組合連合会事務局 6 月 20 日 ( 土 )~26 日 ( 金 ) 予約 キャンセル分等販売 15 億 629 万円 (75.3%) 信用金庫 (7 信用金庫 44 本 支店 ) 6 月 22 日 ( 月 )~26 日 ( 金 ) 予約 キャンセル分販売 4 億 9,371 万円 (24.7%) (9) 利用可能店舗 3,401 店舗 ( うち大型店 53 店舗 )( 平成 27 年 11 月末現在 ) ( 参考 ) 平成 27 年 3 月末現在 3,111 店舗 ( うち大型店 34 店舗 ) (10) 使用状況 ( 平成 27 年 10 月末現在 ) 発行額 2,400,000 千円 使用額 1,982,940 千円 (82.62%) 地区別 業種別 ( 大型店を除く ) 地区使用金額 ( 千円 ) 業種使用金額 ( 千円 ) 世田谷 137, % 小売業 ( 飲食料品 スーパー コンビニ ) 504, % 北沢 333, % ( その他 ) 279, % 玉川 141, % 飲食業 70, % 砧 300, % サービス業 52, % 大型店 1,069, % その他 6, % 合計 1,982, % 合計 913, % 4 経費 (1) 収入 ( 見込 ) 国庫補助金 :319,726 千円都補助金 :155,000 千円計 474,726 千円 (2) 支出 ( 見込 ) プレミアム分 :400,000 千円事務費 : 69,726 千円効果測定調査 : 5,000 千円計 474,726 千円 事務費の主な内訳 商品券印刷 15,417 千円 チラシ ポスター等印刷 5,552 千円

3 商品券回収等委託 19,194 千円 新聞折込み広告 4,897 千円 5 アンケート調査 本事業による消費喚起 誘発効果等を測定するため 商品券利用者 商品券取扱店に アンケート調査を実施している (1) 利用者調査 1アンケート発送数 2,000 件 ( 商品券予約時に調査協力に承諾いただいた方の中か ら無作為に抽出 ) 2アンケート発送日 平成 27 年 8 月 19 日 3 主な調査項目 購入金額 利用店舗 商品券の入手がきっかけとなった商品 サービスの購入金額 商品券に対する評価 満足度など 4 回収状況 (10 月末現在 ) 回収数 ( 件 ) 有効回収数 ( 件 ) 有効回収率 (%) 調査票 1,070 1, WEB 合計 1,114 1, 購入予約をしたものの 購入していない方 6 名は無効回答とした 5 調査結果 ( 中間報告 10 月末時点 ) 商品券の発行をきっかけに 6 億 1,680 万円の新たな消費誘発効果が生じたと推計さ れる 詳しくは別添資料のとおり (2) 取扱店調査 ( 現在集計中 ) 1アンケート発送数 700 店舗 ( 取扱店舗の中から無作為に抽出 ) 2アンケート発送日平成 27 年 11 月 25 日 3 主な調査項目業種 売上における商品券使用の割合 商品券の効果 前年との需要の比較 ( 売上の増減額 ) など

4 プレミアム 20% 付わくわく区内共通商品券 利用者調査 中間報告書 平成 27 年 11 月 世田谷区 商業課

5

6 目 次 1. 調査実施の概要 調査目的 調査項目 調査設計 回収結果 (10 月末時点 ) 調査結果の詳細 調査対象者の属性....3 F1 性別 F2 年齢 F3 居住地域 F4 世帯構成 F5 世帯人数 F6 職業 商店街の利用状況....6 問 1 世田谷区内の商店街の利用状況 商品券の購入金額....6 問 2 商品券の購入金額 商品券の購入 利用状況....7 問 3 商品券販売に関する情報の入手先....7 問 4 商品券の購入回数....8 問 5 商品券を主に利用した店舗....8 問 6 利用したことがない店舗の利用....9 問 7 利用目的別にみた商品券の利用額 問 8 商品券利用額の内訳 商品券に対する評価 満足度 問 10 商品券の販売に際し 感じたこと 資料 挨拶状 調査票

7 1. 調査実施の概要 1.1 調査目的 プレミアム 20% 付わくわく区内共通商品券の利用の実態等を調査し 地域経済に対し どの程度 の影響 効果があったのかを把握すること 1.2 調査項目 (1) 商店街の利用状況 (2) 商品券の購入金額 (3) 商品券の購入 利用状況 (4) 商品券に対する評価 満足度 1.3 調査設計 (1) 調査対象 : わくわく区内共通商品券利用者 (2) 標本数 :2,000 標本 (3) 調査期間 : 平成 27 年 8 月 20 日 ~12 月 25 日 1.4 回収結果 (10 月末時点 ) (1) 配布数 :2,000 (2) 回収数 :1,114 (3) 有効回収数 :1,10 8 (4) 有効回収率 :55.4% 回収数 ( 件 ) 有効回収数 ( 件 ) 有効回収率 (%) 調査票 1,07 1, WEB 全体 ( 調査票 +WEB) 1,11 4 1, 商品券を予約したものの 購入していない方 6 名は無効回答とした 2

8 2. 調査結果の詳細 2.1 調査対象者の属性 F1 性別 基数構成比 % 男性 % 28.2 女性 % 69.0 無回答 % 2.8 全体 % F2 年齢 基数構成比 % 19 歳以下 6 0.5% 20 歳代 % 歳代 % 歳代 % 50 歳代 % ~64 歳 % ~69 歳 % 歳以上 % 36.0 無回答 % 1.8 全体 % 3

9 F3 居住地域 基数構成比 % 世田谷地域 % 36.1 北沢地域 % 16.3 玉川地域 % 16.0 砧地域 % 13.7 烏山地域 % 13.7 区外 9 0.8% 0.8 無回答 % 3.3 全体 % F4 世帯構成 基数構成比 % 単身世帯 % 12.1 夫婦のみの世帯 % 29.3 二世代世帯 ( 親と子 ) % 49.6 三世代世帯 ( 親と子と孫 ) % 6.3 その他 % 0.9 無回答 % 1.7 全体 % 4

10 F5 世帯人数 基数構成比 % 1 人 % 人 % 人 % 人 % 人 % 人以上 % 2.8 無回答 % 1.5 全体 % F6 職業 基数構成比 % 会社員 公務員 % 21.0 自営業 % 6.9 パート アルバイト % 8.1 学生 8 0.7% 0.7 主婦 ( 夫 ) % 30.5 無職 % 29.0 その他 % 1.9 無回答 % 1.8 全体 % 5

11 2.2 商店街の利用状況 問 1 世田谷区内の商店街の利用状況 週 3~4 回 が 32.7% でトップ ほぼ毎日 29.6% 週 1~2 回 26.0% が続く 年に1~2 回 0.4 半年に1~2 回 1.6 月 1~2 回 6.5 年 1 回未満 0.2 無回答 3.1 ほぼ毎日 29.6 週 1~2 回 26.0 週 3~4 回 32.7 N=1108 % 2.3 商品券の購入金額 問 2 商品券の購入金額 120,000 円分 (10 冊 ) が 50.3% で半数を超えてトップ その他 2.7 無回答 ,00 円分 (1 冊 ) ,00 円分 (2 冊 ) ,00 円分 (3 冊 ) ,000 円分 (10 冊 ) ,00 円分 (4 冊 ) ,00 円分 (5 冊 ) ,00 円分 (6 冊 ) 108,000 円分 (9 冊 ) 84,00 円分 ,00 円分 (7 冊 ) N=1108 (8 冊 ) 1.7 % 1.0 6

12 2.4 商品券の購入 利用状況 問 3 商品券販売に関する情報の入手先 新聞折込 が 51.7% でトップ 区報 ( 区のおしらせ ) 44.4% 商店街のポスター等 27.1% が続く N=1108 新聞折込 % 区報 ( 区のおしらせ ) 44.4 商店街のポスター等 27.1 ポスティングチラシ 公共施設に設置のチラシ等 区のホームページ 商店街の店主から聞いた 商店街等のホームページ 区のメールマガジン情報 エフエム世田谷 区のツイッター情報 0.2 その他 6.5 無回答 0.4 7

13 問 4 商品券の購入回数 今回が初めて が 40.9% でトップ 2 回目 17.1% 3 回目 14.5% が続く 6 回目以上 12.4 無回答 回目 回目 7.7 今回が初めて 回目 回目 17.1 N=1108 % 問 5 商品券を主に利用した店舗 スーパーマーケット が 75.3% でトップ 商店街の小規模商店 65.0% ドラッグストア 40.9% が続く N=1108 スーパーマーケット % 商店街の小規模商店 65.0 ドラッグストア 40.9 飲食店 25.9 大型商業施設 ( ショッピングセンター ) 22.2 コンビニエンスストア 11.8 理美容店 6.0 その他 5.5 無回答 1.2 8

14 問 6 利用したことがない店舗の利用 利用した が 44.5% 利用していない が 52.7% 無回答 2.8 利用した 44.5 利用していない 52.7 N=1108 % 9

15 問 7 利用目的別にみた商品券の利用額 問 7 の各項目の記入者数 記入金額の総額を示した 普段の買い物を商品券で支払った金額の合計 1 は 57,146,00 円 (80.5%) 商品券の入手がきっかけとなった商品 サービスの購入額の合計 2 は 13,833,00 円 (19.5%) 商品券での支払いの合計 3 は 70,979,00 円 (100.0%) 商品券の入手がきっかけとなった商品 サービスの購入で追加支出した現金の合計 4 は 4,391,00 円 (6.2%) 商品券の使用目的 a. 普段の買い物を商品券で支払った b. 商品券の入手がきっかけとなった商品 サービスの購入 商品券での支払い 1 記入 :95 名計 57,146,00 円 (80.5%) 2 記入 :416 名 商品券での支払いに追加支出した現金等 4 記入 :148 名 これまで欲しかった商品 サービスを購入した場合やいつもより多少高価な商品 サービスを購入した場合 いつもより多めに購入した場合の購入金額の合計を記入してください 計 13,83,00 円 (19.5%) 計 4,391,000 円 (6.2%) 合 計 3(1+2) 記入 :983 名計 70,979,00 円 (100.0%) 10 月末時点での各項目の回答割合を利用総額 (24 億円 ) に乗じ 各項目の推計を以下のように行 った 124 億 0.805=19 億 3,200 万円 224 億 0.195=4 億 6,800 万円 424 億 0.062= 1 億 4,880 万円 この結果 10 月末時点での新規消費誘発額 (2+4) は 6 億 1,680 万円と推計した また 商品券の入手がきっかけとなって商品 サービスを購入した方は 416 名であるため 商品 券利用者に対して 42.3%(416 名 983 名 ) の新規消費の誘発効果があった 10

16 問 8 商品券利用額の内訳 ( 上位 10 項目 ) 商品券の入手がきっかけとなった商品 サービスの購入時に利用した商品券 現金の合計金額 を算出した 商品券 現金ともに 衣類 寝具 (2,755,00 円 475,000 円 ) がトップ 商品券は 外食 (2,217,00 円 ) 時計 眼鏡等 (1,032,00 円 ) が続く 現金は 生鮮食品 (282,00 円 ) 時計 眼鏡等 (253,000 円 ) が続く N=416 千円 衣類 寝具 2, 外食 2, 時計 眼鏡等 1, 生鮮食料品 加工食品 飲料等 自動車 自転車本体 化粧品 医薬品 電子レンジ 冷蔵庫 エアコン等 商品券 現金 宝飾品 かばん 革製品 情報通信機器関係 問 9 商品券を利用した10,00 0 円以上の商品 サービス 衣類がトップ 外食 眼鏡 飲料 ( 酒類 ) が続く 11

17 2.5 商品券に対する評価 満足度 問 10 商品券の販売に際し 感じたこと 商品券の取扱店が多く 日々の買物に便利である は そう思う が 77.3% 商品券があることで商店街で買物をするようになる は そう思う が 78.3% 商品券により 少し我慢していた買物ができるようになる は そう思う が 63.2% プレミアム付商品券の発売が 今後もあれば購入したい は そう思う が 95.9% N=1108 そう思うややそう思うあまり思わないそう思わない無回答 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 商品券の取扱店が多く 日々の買物に便利である 商品券があることで商店街で買物をするようになる 商品券により 少し我慢していた買物ができるようになる プレミアム付商品券の発売が 今後もあれば購入したい そう思う は そう思う ややそう思う の合計 12

18 3. 資料 プレミアム 20% 付わくわく区内共通商品券利用者調査 ご協力のお願い 日頃より 区政へご理解とご協力をいただき 誠にありがとうございます このアンケート調査は プレミアム 20% 付わくわく区内共通商品券の利用の実態等を調査 し 地域経済に対し どの程度の影響 効果があったのかを把握するため 商品券予約時に 調査協力に合意していただいた方の中から2,00 名を無作為に選ばせていただきました この調査票に記入された内容は コンピューター集計により統計的に処理し 本調査目的 以外には使用いたしません 個人に迷惑が掛かることは一切ございませんので 率直なご意 見をお聞かせください ご多忙のところ誠に恐縮ですが ご協力をよろしくお願いいたします 平成 27 年 8 月 アンケートのご回答は 商品券を使用した段階で 同封しております返信用封筒 ( 切手 を貼る必要はありません ) でお送りください 最終提出期限平成 27 年 12 月 25 日 ( 金 ) <web 回答のご案内 > アンケートはインターネット スマートフォンでも回答が可能です インターネット スマートフォンでの回答をご希望の方は 以下のサイトにアクセスしてご回答ください インターネット スマートフォン スマートフォンからは 右の QR コードを読み取って アクセスしていただけます 参考 お問い合わせ先 世田谷区役所産業政策部商業課商業係住所 : 世田谷区太子堂 三軒茶屋分庁舎電話 : FAX:

19 プレミアム 20% 付わくわく区内共通商品券利 者調査 記入上の注意 このアンケート調査は必ず商品券購入者がお答えください 各質問のご回答は 特に説明がない限り あてはまる項目の番号を選択してください その他 を選ばれたときは お手数ですがその内容を枠内に具体的にご記入ください 商店街の利 状況についておたずねします 問 1 世田谷区内の商店街をどのくらい利用していますか ( は1つだけ) 1. ほぼ毎日 2. 週 3~4 回 3. 週 1~2 回 4. 月 1~2 回 5. 半年に 1~2 回 6. 年に 1~2 回 7. 年 1 回未満 商品券の購 額についておたずねします 問 2 プレミアム 20% 付わくわく区内共通商品券 ( 以下 商品券 という ) を何円分入手されましたか ( は 1 つだけ ) 1.12,0 00 円分 (1 冊 ) 2.24,0 00 円分 (2 冊 ) 3.36,0 00 円分 (3 冊 ) 4.48,0 00 円分 (4 冊 ) 5.60,0 00 円分 (5 冊 ) 6.72,0 00 円分 (6 冊 ) 7.84,0 00 円分 (7 冊 ) 8.96,0 00 円分 (8 冊 ) 9.108, 000 円分 (9 冊 ) , 000 円分 (10 冊 ) 11. その他 ( 円分 ( 冊 )) 商品券の購入 利 状況についておたずねします 問 3 商品券の販売は何で知りましたか ( はいくつでも ) 1. 区報 ( 区のおしらせ ) 2. 区のホームページ 3. 区のツイッター情報 4. 区のメールマガジン情報 5. エフエム世田谷 6. 新聞折込 7. ポスティングチラシ 8. 商店街のポスター等 9. 商店街の店主から聞いた 10. 商店街等のホームページ 11. 公共施設に設置のチラシ等 12. その他 ( ) 14

20 問 4 今回を含めて プレミアム付の商品券の購入回数は何回ですか ( は 1 つだけ ) 1. 今回が初めて 2.2 回目 3.3 回目 4.4 回目 5.5 回目 6.6 回目以上 問 5 商品券を主に利用したのは 次のどのようなお店ですか ( はいくつでも ) 1. 商店街の小規模商店 2. 飲食店 3. コンビニエンスストア 4. ドラッグストア 5. 理美容店 6. スーパーマーケット 7. 大型商業施設 ( ショッピングセンター ) 8. その他 ( ) 問 6 商品券が利用できることで 今までに利用したことがない店舗を利用しましたか 1. 利用した 2. 利用していない ( は 1 つだけ ) 問 7 商品券を使った店舗では 実際にどのような目的で商品 サービスを購入されましたか 以下にあてはまるおおよその金額 ( 千円単位 ) をそれぞれ数字でお書き下さい なお 商品券の利用期間が残っている場合は 予定を含めてお答え下さい 商品券の使用目的 a. 普段の買い物を商品券で支払った b. 商品券の入手がきっかけとなった商品 サービスの購入 商品券での支払い 1,000 円 2 商品券での支払いに追加支出した現金等 4 これまで欲しかった商品 サービスを購入した場合やいつもより多少高価な商品 サービスを購入した場合 いつもより多めに購入した場合の購入金額の合計を記入してください,000 円,000 円 合 計 3(1+2),000 円 上記で b に金額を記入された方は 問 8 にお進み下さい 15

21 問 8 問 7 の b. 商品券の入手がきっかけとなった商品 サービスの購入 (2 及び 4) 番 号 について 該当する項目へ分類し 内訳金額 ( 千円単位 ) をそれぞれ数字でお書 き下さい 分類できない商品等があれば 金額の高い順に 2 つまで その他 ( ) にご記入下さい 分類 2 商品券での支払い 内訳金額を記入 4 商品券での支払いに追加支出した現金等 内訳金額を記入 ( 例 ) 家電製品電子レンジ 冷蔵庫 エアコン等 115,000 円 20,000 円 食料品 飲料等 衣類 家具等 家電製品 7 宝飾品 かばん 生鮮食料品 米 肉 魚 野菜 果物等 加工食品 飲料等 ハム 乳製品 缶詰 味噌 パン 菓子 惣菜 ジュース等 衣類 寝具 服 帽子 タオル 布団等 家具 建具等 タンス テーブル 椅子 建具等,000 円,000 円,000 円,000 円,000 円,000 円,000 円,000 円 電子レンジ 冷蔵庫 エアコン等,000 円,000 円 情報通信機器関係 テレビ 携帯 パソコン等 宝飾品 かばん 革製品 アクセサリー 貴金属 かばん 財布 靴等,000 円,000 円,000 円,000 円 8 時計 眼鏡等時計 眼鏡等,000 円,000 円 9 化粧品 医薬品,000 円,000 円 10 台所用品ガラス製品 陶器 鍋 包丁等,000 円,000 円 11 自動車 自動車 自転車本体,000 円,000 円 12 自転車関連自動車用品 自転車用品等,000 円,000 円 13 玩具 娯楽用品 おもちゃ 楽器 スポーツ用品 ( 衣類 靴除く ) 書籍等,000 円,000 円 14 住宅関連リフォーム 電気工事 造園等,000 円,000 円 15 娯楽 レジャー 映画 遊園地等,000 円,000 円 16 外食 外食 レストラン 喫茶 出前等,000 円,000 円 17 美容 エステ等理容 マッサージ等,000 円,000 円 18 教養 教育カルチャー 塾 習い事等,000 円,000 円 19 その他 ( ),000 円,000 円 20 ( ),000 円,000 円 問 9 購入した商品 サービスのうち10,00 0 円程度以上のものがあれば 具体的な品名 をお書き下さい ( 例 ) 液晶テレビ ソファー 自転車など 16

22 ( はそれぞれ 1 つ ) そう思う思うややそう思わないあまりないそう思わ 商品券に対する評価 満 度 意 要望等についておたずねします 問 10 今回の商品券の販売に際し お感じになることをそれぞれ 1 つ選んでください 1 商品券の取扱店が多く 日々の買物に便利である 商品券があることで商店街で買物をするようになる 商品券により 少し我慢していた買物ができるようになる プレミアム付商品券の発売が 今後もあれば購入したい 問 11 今回の商品券の販売に際し ご意見等がありましたら ご自由にお書きください 17

23 あなたご自身について 質問項目 回答欄 1 性別 1. 男性 2. 女性 1.19 歳以下 4.40 歳代 7.65~69 歳 2 年齢 2.20 歳代 5.50 歳代 8.70 歳以上 3.30 歳代 6.60~64 歳 3 居住地域 1. 世田谷地域 2. 北沢地域 3. 玉川地域 4. 砧地域 5. 烏山地域 6. 区外 4 世帯構成 1. 単身世帯 2. 夫婦のみの世帯 3. 二世代世帯 ( 親と子 ) 4. 三世代世帯 ( 親と子と孫 ) 5. その他 ( ) 5 世帯人数 1.1 人 2.2 人 3.3 人 4.4 人 5.5 人 6.6 人以上 1. 会社員 公務員 5. 主婦 ( 夫 ) 6 職業 2. 自営業 3. パート アルバイト 6. 無職 7. その他 ( ) 4. 学生 これでアンケートは終わりです ご協力ありがとうございました 18

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