目次 1 事業の概要 1 (1) 事業名 (2) 目的 (3) 発行総額 (4) 発行内容 (5) 神戸市プレミアム付商品券概要 (6) 委託事業者 2 (7) 販売状況 (8) 参加店について 2 商品券の利用状況について 4 (1) 利用状況 (2) 商店街 小売市場における利用促進事業の取り組

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1 神戸市プレミアム付商品券発行事業 実施結果報告書 平成 28 年 3 月 産業振興局経済部商業課

2 目次 1 事業の概要 1 (1) 事業名 (2) 目的 (3) 発行総額 (4) 発行内容 (5) 神戸市プレミアム付商品券概要 (6) 委託事業者 2 (7) 販売状況 (8) 参加店について 2 商品券の利用状況について 4 (1) 利用状況 (2) 商店街 小売市場における利用促進事業の取り組みについて 5 3 経済効果 ( 共通券 ) 6 (1)1 冊 (12,000 円 ) 当たりの使用状況 (2) 商品券による市内の消費額 (3) 商品券による消費喚起額 (4) 品目別の消費喚起額 (5)1 冊当たりの消費喚起額 ( 性別, 年齢, 家族構成別の状況 ) (6) 商品券を主に使用した店舗 参考 ( 消費者 参加店アンケート結果より ) 11 (1) 商品券事業の実施による売上増加効果 ( 参加店アンケート結果より ) (2) 今後同じような商品券が発行された場合の購入意向 12 ( 消費者アンケート結果より ) (3) 今後の参加意向 ( 参加店アンケート結果より ) 5 総括 13

3 神戸市プレミアム付商品券発行事業実施結果について 1 事業の概要 (1) 事業名神戸市プレミアム付商品券発行事業 (2) 目的国の 地方への好循環拡大に向けた緊急経済対策 を踏まえ, 市内の小売店 飲食店等において共通して使用できるプレミアム付商品券を発行することにより, 地域の消費喚起, 地域経済の活性化を図る (3) 発行総額 1 共通券 54 億円 2 商店街 市場限定券 3,000 万円 (4) 発行内容 1 共通券 1 冊 12,000 円分 (1,000 円券 8 枚,500 円券 8 枚 ) の商品券を1 万円で販売 ( 発行冊数 45 万冊 ) 2 商店街 市場限定券商品券 1 冊にスクラッチカードを1 枚配付 当選すれば, 商店街 小売市場の店舗で使える商品券 (1,000 円分または 500 円分 ) に交換 ( 内訳 :1,000 円分当選 1 万枚,500 円分当選 4 万枚, はずれ 40 万枚 ) (5) 神戸市プレミアム付商品券概要 1 名称 神戸ときめき商品券 ( 一般公募 ) ( キャッチフレーズ 好きだから神戸の街でお買い物 ( 一般公募 )) 2 発行主体 神戸市 3 協賛神戸市商店街連合会, 神戸市小売市場連合会, 神戸商工会議所, 神戸市消費 者協会 4 販売金額 1 冊 10,000 円 ( 多子世帯 及び ひとり親等世帯 ( ) に,1 冊を 8,000 円で購入できる割引券を3 枚発行 ) 多子世帯は,18 歳までの子どもが3 人以上いる世帯 ひとり親等世帯は, 児童扶養手当受給世帯 5プレミアム率 20% - 1 -

4 6 購入上限 7 利用制限 1 人 5 冊まで 1 会計につき 60,000 円 8 発売日 平成 27 年 8 月 17 日 ( 月 ) ( 多子世帯 及び ひとり親等世帯 には 8 月 7 日 ( 金 ) から先行割引販売 ) 9 利用期間 平成 27 年 8 月 17 日 ( 月 )~11 月 30 日 ( 月 ) (6) 委託事業者 JTB 西日本神戸支社 凸版印刷西日本事業本部関西情報コミュニケーション事業部特定委 託業務共同企業体 (7) 販売状況 8 月 17 日の販売開始は午前 10 時以降としていたが, 販売所によっては早朝から販売を待つ 人が列を作り出した そのため, 販売所の判断により整理券を早めに配布するなど, 熱中症予 防や混乱回避に努めた 一部の販売所で混雑があったが, 病気や怪我などの事故や事件はなか った 2 日目以降の状況はいずれも即日完売 8 月 22 日 ( 土 )16 時 15 分完売 発売日 販売所数 完売した販売所数 ( 累計 ) 8/17( 月 ) 194 ヵ所 145 ヵ所 8/18( 火 ) 54 ヵ所 ( 新規 5) 198 ヵ所 8/19( 水 ) 1ヵ所 199 ヵ所 8/22( 土 ) 1ヵ所 ( 新規 1) 200 ヵ所 1 販売方法 2 販売所 窓口 ( 先着 ) 販売 市内 200 ヵ所設置 ( 内訳 ) 商店街, 小売市場 59 団体 66 ヵ所 大型店( そごう, 大丸神戸店, イオン, ダイエー, 東急ハンズ, プレンティ ) 主なチェーン店( サークルKサンクス, オートバックス, コジマ, ダイキ等 ) その他( ポートピアホテル, ホテルオークラ, フルーツフラワーパーク, 神戸市婦人団体協議会, 神戸空港ターミナル等 ) 臨時販売所( 郵便局 8 局,JTB2 店舗等 ) 8/17 限定 (8) 参加店について消費拡大を最優先として, 市内の消費喚起, 地域経済の活性化を図るため, 商店街 小売市場の店舗のほか, 小売業 飲食業, 大型店等幅広い業種を登録対象とした 利用期間中も随時, - 2 -

5 追加登録を行った (11 月末の利用終了時点で 7,168 店舗 ) また, 参加店には, プレミアムの 一部と金融機関の振込手数料をご負担いただいた 1 参加店の内訳 参加店規模別店舗数 参加店舗数 構成率 中小企業 3, % 大企業のうち商店街小売市場の加入店舗 % その他の大企業 2, % 計 7, % 業種別店舗数 ( 参加店アンケート結果より ) 衣料 身の回り品取扱店 の 20.6%, 飲食店 の 17.6% などが多い また, その他小売業 (24.2%) は, ガソリンスタンド, 書店, タクシー会社, 整体 リラクゼーションなどが多い 事業所の業種 ( 単数回答 n=1,962) 無回答 0.9% スーパー 3.7% コンビニ 4.1% 百貨店 0.4% 理容 美容店 2.6% その他 24.2% 飲食良品店 9.7% 衣料 身の回り品取扱店 20.6% クリーニング 2.1% 旅館 ホテル 1.4% 飲食店 17.6% 雑貨店 4.9% 化粧品店 1.9% ドラッグストア 2.4% ホームセンター 1.0% 家電販売店 2.5% 項目件数割合 (%) スーパー コンビニ 百貨店 飲食良品店 衣料 身の回り品取扱店 雑貨店 家電販売店 ホームセンター ドラッグストア

6 2 商品券の利用状況について (1) 利用状況共通券について, 発行総額 54 億円のうち, 参加店で利用され換金請求された商品券は 53 億 9,294 万 2,000 円で 99.87% と高い率で利用された 発行換金状況 共通券換金額 発行金額 換金金額 未換金額 5,400,000,000 円 5,392,942,000 円 7,058,000 円 換金率 99.87% 参加店規模別利用状況 共通券利用額 構成率 中小企業 1,309,808,500 円 24.3% 大企業のうち商店街小売市場の加入店舗 538,167,500 円 10.0% その他の大企業 3,544,966,000 円 65.7% 計 5,392,942,000 円 100% 地域別利用額 商店街 市場限定券引換換金状況 発行額引換額換金額換金率 ( 換金額 / 引換額 ) 30,000,000 円 28,366,500 円 26,936,500 円 94.96% - 4 -

7 (2) 商店街 小売市場における利用促進事業の取り組み状況について地元の商店街や小売市場におけるプレミアム付商品券の利用促進のため, プレミアム付商品券の利用期間中に商店街や小売市場が実施する消費喚起に資する事業 ( こだわり商品のPR 販促イベント 商店街ツアー 等) に対して補助を行った ( 例年の補助金とは別枠 ) 1 申請団体数 86 団体 2 交付決定総額 21,328 千円 3 主な事業内容 ( ア ) 販促イベントの実施人気投票 ( 商品券利用者に投票用紙を渡し, 好きな店, 商品を投票してもらう ) エコショッピングとのタイアップ商店街ツアー, 商品券利用者にスクラッチプレゼント, 商品券額面ポッキリセールなど ( イ ) 各種広報媒体を活用した商品券 商店街 小売市場の団体 店舗 商品等 PR 商店街マスコットによるチラシ配布, ちんどん屋, 商店街マップ ポスター PRビデオ作成, 新聞折込チラシ, オリジナルソング製作, のぼり 横断幕の掲出など 4 事業実施による効果 ( 商店街 小売市場の声 ) 参加店舗, おすすめ商品の紹介チラシを作成し, 新聞折込することで, 新規顧客の獲得, ファンづくりに成功した 商品券ののぼりを設置することで, 商店街として大きな企画に参加していることを来街者にPRすることができた 事業の実施過程で商店街会員同士のコミュニケーションが生まれ, 商業集積として連携 協力意識の向上につながった 商店街ツアーの実施にあたっては, 商品券はもとより現金でも商品を購入してもらえた フリーペーパーへの広告掲載により商圏外にも商店街をPRできた - 5 -

8 3 経済効果 ( 共通券 ) 商品券販売時及び利用時に配布し, 郵送により回収した消費者アンケート結果により算出 ( 有効回答数 2,221 件 ) (1)1 冊 (12,000 円 ) 当たりの使用状況 1 商品券を使用して買い物した金額 ( 現金 + 商品券 ) 17,828 円 2 1の額のうち, 商品券の使用金額 12,000 円 3 1の額のうち, 商品券の使用により, 通常 ( 予定 ) より多く消費した金額 2,819 円 4 商品券がなければ, 神戸市外で消費したと考えられる金額 1,961 円 1 冊 (12,000 円 ) 当たりの使用状況 (n=2,221) 5,828 円 3 2,819 円 3 商品券の使用により 通常 ( 予定 ) より多く消費した金額 ( または商品券がなければ消費しなかったであろう金額 ) = (( イア )) 消費喚起額 +( ( ウイ )) 流出抑制額 ( イ ) 現金で支払った金額 ( ア ) 商品券による消費喚起額 4 商品券がなければ 4,780 円 神戸市外で消費していた 4 1,961 円 と考えられる金額 = (( ウイ )) 商品券による市外流出抑制額 1 商品券を使用して買い物した金額 ( 現金 + 商品券 ) 17,828 円 2 12,000 円 2 商品券の使用金額 商品券がなかった場合の消費額 商品券がなくても 神戸市内で消費していたと考えられる金額 (2) 商品券による市内の消費額商品券での支払いにあわせ追加支出した現金は,1 冊当たり 5,828 円であるので, 商品券を利用して買い物をした金額は1 冊当たり 17,828 円である これに発行冊数の 45 万冊と換金率 99.87% を乗じた金額 8,012,170,620 円が神戸市内で消費されたことになり, 行政が投じた額 ( 約 12 億円 ) の約 6.6 倍の直接的な消費を生み出した ( ア ) 商品券による市内の消費額商品券 ( ア )1 冊あたり 17,828 円 発行冊数 45 万冊 換金率 99.87%=8,012,170,620 円 - 6 -

9 (3) 商品券による消費喚起額商品券の使用により, 通常 ( 予定 ) より多く消費した金額が,1 冊当たり 2,819 円で, これに発行冊数の 45 万冊と換金率 99.87% を乗じた金額 1,266,900,885 円が, 今回の商品券発行による消費喚起額である ( イ ) そして, 商品券がなければ神戸市外で消費したと考えられる金額は,1 冊当たり 1,961 円であり, これに発行冊数の 45 万冊と換金率 99.87% を乗じた金額 881,302,815 円が商品券による市外流出抑制額である ( ウ ) この市外流出抑制額を加味した消費喚起額の総額は 2,148,203,700 円となる ( イ+ウ ) 商品券による消費喚起額 ( イ ) 商品券による消費喚起額 1 冊あたり 2,819 円 発行冊数 45 万冊 換金率 99.87%=1,266,900,885 円 ( ウ ) 商品券がなければ神戸市外で消費したと考えられる金額 ( 市外流出抑制額 ) 1 冊あたり 1,961 円 発行冊数 45 万冊 換金率 99.87%=881,302,815 円 ( イ ) 消費喚起額 + ( ウ ) 市外流出抑制額 = 2,148,203,700 円 - 7 -

10 (4) 品目別の消費喚起額消費喚起額と市外流出抑制額の合計 (1 冊当たり 4,780 円 ) を品目別に見ると, 家電製品 が 1,264 円と最も多く, 以下, 食料品 が 1,024 円, 衣服 が 684 円と続く また, 商品とサービスに分けて比較すると, 商品は 4,369 円, サービスは 411 円であり, 商品はサービスの 10 倍強となった 商品券 1 冊当たり 品目別消費喚起額 (n=2,221) ( 円 ) 食料品 衣服 684 靴 履物服飾雑貨 アクセサリー 品目別消費喚起額 (n=2,221) ( 円 ) 商品券 1 冊当たり 化粧品 医薬品 食料品 56 1,024 本 雑誌 CD 衣服 靴 履物 181 服飾雑貨 アクセサリー家電製品 202 化粧品家具 インテリア医薬品自動車本 雑誌 CD その他商品家電製品家具 インテリア飲食自動車レジャーその他商品 医療 介護 社会福祉 1 飲食 レジャー教養 技能教授医療 介護 社会福祉 1 14 美容 理容教養 技能教授 美容 理容娯楽 スホ ーツ施設利用娯楽 スホ ーツ施設利用その他サービスその他サービス ,024 1,264 ( ア ) 消費喚起額 ( イ ) 市外流出抑制額 ( ア ) 消費喚起額 ( イ ) 市外流出抑制額 1,264 商品の購入 サービスの購入 ( ア ) ( イ ) ( ア )+( イ ) 1 冊当たりの金額 ( 円 ) ( ア ) ( イ ) ( ア )+( イ ) 商品券発行商品券発行 1 1 冊当たりの金額 2 3( 円 ) 4 による消費喚起額による商品券を使用して 1に記入した額 1に記入した額消費券がなけ市外流出商品券発行 + 消費喚起額商品券発行 1買い物した金額のうち 商品券 2 のうち 商品券の 3 れば 神戸市外 4 抑制額による市外流出抑制額 ( 円 ) ( 円 ) 消費喚起額 ( 現金 + 商品券 ) の使用金額使用により多くで消費したとによる ( 円 ) 商品券を使用して 1に記入した額 1に記入した額消費券がなけ市外流出 + 消費した金額考えられる金額消費喚起額買い物した金額のうち 商品券のうち 商品券のれば 神戸市外 3 45 万冊 4 45 万冊 1 冊当たり抑制額 45 万冊市外流出抑制額 ( 円 ) ( 円 ) 1 食料品 ( 現金 + 商品券 ) 7,906の使用金額 5,507 使用により多く 583 で消費したと ,350, ,450,000 1,024 ( 円 ) 460,800,000 2 衣服 1,675 1,202 消費した金額 441 考えられる金額 ,450, ,350, ,800,000 3 靴 履物 ,400, 万冊 22,050, 万冊 81,450,000 1 冊当たり 45 万冊 商 4 服飾雑貨 アクセサリー ,550,000 37,350, ,900,000 1 食料品 7,906 5, ,350, ,450,000 1, ,800,000 品 5 化粧品 ,400,000 18,000, ,400,000 2 衣服の 6 医薬品 1, , ,650, ,450,000 8,550, ,350, ,200, ,800,000 購 7 本 雑誌 CD ,250,000 10,800, ,050,000 3 靴 履物入 ,400,000 22,050, ,450,000 8 家電製品 3,011 1, ,450, ,350,000 1, ,800,000 4 服飾雑貨 アクセサリー 9 家具 インテリア ,200,00053,550,000 67,500,000 37,350, ,700, ,900,000 5 化粧品 10 自動車 ,150,00032,400,000 11,250,000 18,000, ,400, ,400, その他商品 1, ,450,000 53,100, ,550,000 6 医薬品 ,650,000 8,550, ,200,000 サ 12 飲食 ,950,000 38,250, ,200,000 7 本 雑誌 ー CD 13 レジャー ,600,00020,250,000 7,650,000 10,800, ,250, ,050,000 8 家電製品ビ 14 医療 介護 社会福祉 3, , , ,450, ,350, ,000 1, ,800,000 ス 15 教養 技能教授 , ,000 9 家具 インテリアの 16 美容 理容 ,500,00070,200,000 1,800,000 67,500, ,300, ,700, 自動車購 17 娯楽 スホ ーツ施設利用 ,650,00012,150,000 9,900,000 11,250, ,550, ,400,000 入 18 その他サービス ,100,000 7,650, ,750, その他商品 1, ,450,000 53,100, ,550, 飲食 商品の購入 82516,646 11, , , ,149,300,00085,950, ,750,000 38,250,000 4,369 1,966,050, ,200, レジャー サービスの購入 1, ,250,000 65,700, ,600, ,950,000 7,650, ,250, 医療 介護 社会福祉 , , 教養 技能教授 合計 17, , , ,961 1,268,550, ,450, ,780 2,151,000, , ,000 商品券を全額使用したものとして集計 16 美容 理容 ,500,000 1,800, ,300, 娯楽 スホ ーツ施設利用 ,650,000 9,900, ,550, その他サービス ,100,000 7,650, ,750,000 1~11 12~18 1~11 12~18 商品の購入 16,646 11,136 2,554 1,815 1,149,300, ,750,000 4,369 1,966,050,000 サービスの購入 1, ,250,000 65,700, ,950,000

11 (5)1 冊当たりの消費喚起額 ( 性別, 年齢, 家族構成別の状況 ) 1 冊当たりの消費喚起額と市外流出抑制額の合計額が大きいのは, 居住地別で神戸市外の 11,151 円, 性別で男性の 5,729 円, 年齢別で 40 歳代の 5,618 円, 家族構成別で単身女性の 6,398 円, 年収別で 1,500 万円以上の 7,093 円となっている 居住地 性 年齢 家族構成 年収別の状況 (1 冊当たりの消費喚起額 ) ( 円 ) 全体 居住地 性 年齢 家族構成 年収別の状況 (1 冊当たりの消費喚起額 ) 全体 4,780 ( 円 ) 居住地 神戸市内 全体 神戸市外 ,354 全体 4,780 11,151 居住地 神戸市内 性別 男性神戸市外女性 性別 男性 年齢 20 歳代以下女性 30 歳代 年齢 40 歳代 20 歳代以下 30 歳代 50 歳代 40 歳代 60 歳代以上 50 歳代 60 歳代以上 家族構成 単身 男 家族構成 単身 女単身 男夫婦のみ単身 女親と子供夫婦のみ親と子供親と子と孫親と子と孫その他その他 年収 年収 100 万円未満 100 万円未満 100~ ~300 万円万円 300~ ~500 万円万円 500~ ~700 万円万円 700~ ~1000 万円万円 1000~1500 万円 1000~1500 万円 1500 万円以上 1500 万円以上 4,354 5,729 11,151 4,470 5,729 4,470 4,992 5,389 4,992 5,618 5,389 4,533 5,618 3,983 4,533 3,983 5,340 5,340 6,398 4,520 6,398 4,520 4,743 4,178 4,743 4,178 5,463 5,463 2,718 2,718 4,098 5,000 5,543 4,343 3,720 3,720 7,093 7,093 ( ア ) 消費喚起額 ( イ ) 市外流出抑制額 ( ア ) 消費喚起額 ( イ ) 市外流出抑制額 居住地 性別 年齢 家族構成 年収 ( ア ) 消費喚起額 ( イ ) 市外流出抑制額 ( ア )+( イ ) 1 2 ( ア ) 3消費喚起額 ( イ 4) 市外流出抑制額 ( ア )+( イ ) 商品券を使用して 1 1に記入した額 2 1に記入した額 3 消費券がなけ4 消費喚起額買い物した金額のうち 商品券のうち 商品券のれば 神戸市外 + 商品券を使用して ( 現金 + 商品券 ) 1に記入した額の使用金額使用により多く 1に記入した額で消費したと消費券がなけ市外流出抑制額消費喚起額買い物した金額のうち 商品券のうち 商品券の消費した金額考えられる金額れば 神戸市外 + ( 現金 + 商品券 ) の使用金額 使用により多く で消費したと 市外流出抑制額 全体 17,828 12,000 消費した金額 2,819 考えられる金額 1,961 4,780 全体 居住 神戸市内 17,828 17,851 12,000 2,722 2,819 1,632 1,961 4,354 4,780 地 神戸市外 17,134 12,000 4,284 6,866 11,151 神戸市内 17,851 12,000 2,722 1,632 4,354 性男性 17,651 12,000 2,929 2,799 5,729 神戸市外別 17,134 12,000 4,284 6,866 女性 17,865 12,000 2,773 1,697 4,470 11,151 男性 20 歳代以下 17,651 16,161 12,000 2,703 2,929 2,289 2,799 4,992 5,729 女性 30 歳代 17,865 16,428 12,000 2,683 2,773 2,706 1,697 5,389 4,470 年 40 歳代 16,973 12,000 3,204 2,414 5, 歳代以下齢 16,161 12,000 2,703 2,289 4, 歳代 18,327 12,000 2,940 1,593 4, 歳代 60 歳代以上 16,428 19,124 12,000 2,549 2,683 1,435 2,706 3,983 5, 歳代 16,973 12,000 3,204 2,414 5,618 単身 男 15,695 12,000 3,197 2,143 5, 歳代 18,327 12,000 2,940 1,593 4,533 家単身 女 19,009 12,000 3,411 2,987 6, 歳代以上 19,124 12,000 2,549 1,435 3,983 族夫婦のみ 18,115 12,000 2,671 1,849 4,520 構親と子供 17,583 2,855 1,889 4,743 単身 男 15,695 12,000 3,197 2,143 5,340 成親と子と孫 19,205 12,000 2,539 1,639 4,178 単身 女 19,009 12,000 3,411 2,987 6,398 その他 17,127 12,000 2,823 2,640 5,463 夫婦のみ 18,115 12,000 2,671 1,849 4,520 親と子供 100 万円未満 17,583 20,762 12,000 1,978 2, ,889 2,718 4, ~300 万円親と子と孫 18,198 19,205 12,000 12,000 2,655 2,539 1,442 1,639 4,098 4, ~500 万円 17,501 12,000 2,887 2,113 5,000 その他年 17,127 12,000 2,823 2, ~700 万円 17,144 12,000 3,213 2,330 5,543 収 5, 万円未満 700~1000 万円 20,762 17,980 12,000 2,593 1,978 1, ,343 2, ~300 万円 1000~1500 万円 18,198 16,373 12,000 2,090 2,655 1,629 1,442 3,720 4, 万円以上 20,086 12,000 5,287 1,807 7, ~500 万円 17,501 12,000 2,887 2,113 5,000 商品券を全額使用したものとして集計 500~700 万円 17,144 12,000 3,213 2,330 5, ~1000 万円 17,980 12,000 2,593 1,750 4, ~1500 万円 16,373 12,000 2,090 1,629 3, 万円以上 20,086 12,000 5,287 1,807 7,093 商品券を全額使用したものとして集計

12 (6) 商品券を主に使用した店舗商品券を主に使用した店舗は, 大型店舗等 ( スーパー, チェーン店等 ) が 57.8% と最も多く, 以下 複合店 ( 百貨店, ショッピングモール : テナント含む ) が 18.1%, 商店街 小売市場の個別店舗 が 9.4%, 個別店舗 が 4.1% と続く 主に使用した店舗主に使用した店舗 ( 単数回答 ( 単数回答 n=2,221) n=2,221) (%) (%) 大型店舗等大型店舗等 ( ( スーパー チェーン店等 ) ) 複合店複合店 ( ( 百貨店 ショッピングモール : テナント含む : テナント含む ) ) 商店街 小売市場の個別店舗 個別店舗個別店舗 大型店舗 商店街など複数の選択肢を回答 無回答無回答 項目件数割合 (%) 項目件数割合 (%) 大型店舗等 ( スーパー チェーン店等 ) 1, 大型店舗等 ( スーパー チェーン店等 ) 1, 複合店 ( 百貨店 ショッピングモール : テナント含む ) 複合店 ( 百貨店 ショッピングモール : テナント含む ) 商店街 小売市場の個別店舗 商店街 小売市場の個別店舗 個別店舗 個別店舗 大型店舗 商店街など複数の選択肢を回答 大型店舗 商店街など複数の選択肢を回答 無回答 無回答 合計 2, 合計 2,

13 4 参考 ( 消費者 参加店アンケート結果より ) (1) 商品券事業の実施による売上増加効果 ( 参加店アンケート結果より ) 売り上げの増加に関して, 非常に効果があった は 5.6%, 少しは効果があった が 46.6% となっており, 合わせて 52.2% の店舗で効果があった 商品券事業実施による効果 売り上げ増加 ( 単数回答 n=1,962) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 全体 業種 スーパー コンビニ 1.3 百貨店 業種 飲食料品店 衣料 身の回り品取扱店 雑貨店 5.2 旅館 ホテル 家電販売店衣料 身の回り品取扱店 8.0 ホームセンタードラッグストア 雑貨店 15.8 家電販売店 17.0 ホームセンター 化粧品店 7.9 ドラッグストア 17.0 飲食店 全体 旅館 ホテルクリーニング クリーニング0.0 理容 美容店 理容 美容店 その他 3.2 その他 非常に 非常に少しは 少しは 効果があった効果があった効果があった 商品券事業実施による効果 売り上げ増加 ( 単数回答 n=1,962) スーパー コンビニ 百貨店 12.5 飲食料品店 化粧品店 飲食店 回答非常に少しは効果効果は回答非常に少しは効果効果はわからない無回答店舗数効果があった効果があったがあったなかったわからない無回答店舗数効果があった効果があったがあったなかった 1, , 全体 割合 (%) 1, , 全体割合 (%) 件数 ( 件 ) スーパー 割合 (%) スーパー コンビニ 割合 (%) 割合 (%) コンビニ百貨店 割合 (%) 割合 (%) 飲食料品店 百貨店割合 (%) 割合 (%) 件数 ( 件 ) 衣料 身の回り品取扱店 割合 (%) 飲食料品店 2 割合 (%) 件数 ( 件 ) 雑貨店 割合 (%) 衣料 身の回り品取扱店 4 家電販売店 割合 (%) 割合 (%) 雑貨店 ホームセンター 割合 (%) 割合 (%) 家電販売店ドラッグストア 割合 (%) 割合 (%) 化粧品店 ホームセンター割合 (%) 割合 (%) 件数 ( 件 ) 飲食店 割合 (%) ドラッグストア 割合 (%) 旅館 ホテル 割合 (%) 化粧品店 クリーニング 割合 (%) 割合 (%) 飲食店 理容 美容店 割合 (%) 割合 (%) 旅館 ホテルその他 割合 (%) 割合 (%) クリーニング 割合 (%) 理容 美容店 割合 (%) その他 割合 (%) % 20% 40% 60% 80% 100% 効果があった 効果は効果は わからない 無回答 なかったなかった

14 (2) 今後同じような商品券が発行された場合の購入意向 ( 消費者アンケート結果より ) 今後, 同じような商品券が発行された場合, 再度, 購入したいかを尋ねたところ, 購入した い が 79.6%, 条件によっては購入したい が 18.1% となっている 再度の購入意向 ( 単数回答 n=2,221) (%) 購入したい 79.6 条件によっては購入したい 18.1 購入したくない 分からない 無回答 項 目 件数 割合 (%) 購入したい 1, 条件によっては購入したい 購入したくない 分からない 無回答 合計 2, (3) 今後の参加意向 ( 参加店アンケート結果より ) 今後, 同様の商品券事業を実施した場合の参加意向は, 参加したい が 38.3%, 事業内容による が 52.7%, 参加したくない が 7.4% であった 今後の参加意向 ( 単数回答 n=1,962) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 全体 参加したい事業内容による参加したくない無回答 合計 参加したい 事業内容による 参加したくない 無回答 全体 1, , 割合 (%)

15 5 総括今回の商品券の発行は, 国の 地方への好循環拡大に向けた緊急経済対策 により, 地域の消費喚起, 地域経済の活性化を図ることを目指し, 商品券を購入された方が, 普段よりも神戸市内でたくさんお買い物をしていただいた結果, 神戸の経済が活性化し, その利益が市民の皆様に還元されることを最大の目的としていた そのため, 前回 (H21) に発行した こうべ買っ得商品券 では商店街 小売市場に限定していた参加店を, 今回は商店街 小売市場に限らず市内全域の小売店 飲食店等に使用範囲を広げ事業を行った 商業者においても店舗独自に商品券のPR 活動 ( のぼりの設置やチラシなどの広報, イベント開催など ) 等で, 市と一体となって商品券利用促進に意欲的に取り組んでいただいた結果, 発行総額 54 億円のうち, 参加店で利用され換金請求された商品券は 53 億 9,294 万 2,000 円でほぼ 100% 使用され, 商品券と併せて現金で支払われた金額を加味すると約 80 億円の消費を生み出した 行政が投じた額が約 12 億円なので, 約 6.6 倍の直接的な消費につながったと言える また, 新たな消費誘発効果という意味では, 消費者アンケート等の調査結果によると, 商品券の使用により通常 ( 予定 ) より多く消費した金額に, 商品券がなければ市外で消費されたと考えられる 市外流出抑制額 を含めた消費喚起額は約 21 億 5 千万円であり, 市内の消費拡大という目的を達成したものと考えられる しかしながら, 販売方法等については 長時間並んだが買えなかった 多くの市民が買えるように やり方を工夫すべき などの非常に多くのご意見ご要望をいただいている 市民の皆様から頂いたご意見や他都市の状況等の検証, また, 今回はプレミアム付商品券以外の消費喚起策を実施している都市もあるので, その結果等も踏まえて, 今後も引き続きより効果的な消費喚起策を研究してまいりたい

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