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1 Autodesk Subscription Gold( オートデスクサブスクリプションゴールド ) の概要 ( 旧プラチナメンバーシップ会員のお客様向け ) 旧プラチナメンバーシップ会員のお客様の Autodesk Subscription Gold( オートデスクサブスクリプションゴールド ) への移行についてご案内させて頂きます このプログラムガイドでは Autodesk Subscription Gold( オートデスクサブスクリプションゴールド ) についてのご紹介と サブスクリプションセンターを通して各種のプログラム特典をご利用いただく方法をご説明します このガイドの対象製品は次の通りです Autodesk Maya Complete Autodesk Maya Unlimited Autodesk MotionBuilder mental ray (Maya 用スタンドアロン版 ) Autodesk AliasStudio Autodesk Showcase Autodesk ImageStudio Autodesk PortfolioWall ならびに Autodesk DirectConnect プラチナメンバーシップと同様に Autodesk Subscription Gold( オートデスクサブスクリプションゴールド ) には次のような特典があります サブスクリプション契約期間中にリリースされたすべてのバージョンアップグレードならびに製品アップデートの利用 e ラーニングならびにインタラクティブ研修セッションの受講 サブスクリプション契約に基づくオートデスク製品のテクニカルサポート ソフトウェアアップグレード後の旧バージョンの利用 会員専用サブスクリプションセンターの利用 ( 希望に応じて 担当するユーザーのアクセスも含む ) サブスクリプション契約に基づくエクステンションその他製品強化機能のダウンロード サブスクリプション契約管理ツール 報告書 技術速報 技術メモ FAQ を含む広範な情報データベースの利用 注 : サービスと特典によっては 利用できない地域または言語版があります サブスクリプションの一般条件 旧 Alias プラチナメンバーシップ会員のお客様は 従来の プラチナメンバーシップ一般条件 に従って プラチナメンバーシップ契約期間の終了日まで引き続きご利用いただけます その契約期間が終了して契約が更新されると それ以降は オートデスクサブスクリプション標準契約の一般条件が適用されます サブスクリプションの各役割を理解する サブスクリプション契約当事者の役割は サービスにアクセスできるレベルによって 次の 3 段階に分かれています

2 契約管理者 (Contract Manager CM) サブスクリプションの 契約管理者 は 旧プラチナメンバーシップの サイトオーナー に相当します CM は契約更新通知を受け取り サブスクリプションセンターにおけるすべての契約関連の権限を持っています CM はこのほか サブスクリプションセンターにアクセスできるユーザーを指定することもできます 注 : 契約管理者は このプログラムで利用できる 3 種類の役割のすべてを司ることができます 契約管理者としての役割を果たすには 氏名 連絡先情報 その他ご提供いただいた識別情報を当社から各社のユーザーにご提供いたします ソフトウェアコーディネーター (Software Coordinator SC) ソフトウェアコーディネーターとは 対象となる新リリースやエクステンションを注文したりダウンロードしたりするのに必要な電子メールの通知先として契約管理者から指定された人をいいます ソフトウェアコーディネーターはこのほか サブスクリプションセンターにアクセスできるユーザーを指定することができます ソフトウェアコーディネーターとしての役割を果たすには 氏名 連絡先情報 その他ご提供いただいた識別情報を当社から各社のユーザーにご提供いたします ユーザー 契約管理者またはソフトウェアコーディネーターから会員専用サブスクリプションセンター (e ラーニングなど ) へのアクセスを許可された人を言います ユーザーはこのほか e ラーニングの利用 エクステンションやアップグレードのダウンロードなどの特典が与えられます 注 : 旧プラチナメンバーシップの スーパーユーザー は今後 サブスクリプションユーザーとなります 契約管理者またはソフトウェアコーディネーターがユーザーをソフトウェアコーディネーターに指定したい場合は いつでもサブスクリプションセンターから手続きすることが可能です サブスクリプションセンターへのアクセス オートデスクは Autodesk Subscription Gold( オートデスクサブスクリプションゴールド ) への移行時点で契約期間内のすべての各プラチナメンバーシップアカウントに対して サブスクリプションセンターアカウントを設定しました プラチナメンバーシップポータルならびにオートデスクインサイダーケースマネジメントツールに代わって 今後はサブスクリプションセンターをご利用いただくことになります プラチナメンバーシップ会員は 従来のプラチナメンバーシップのログイン名とパスワードを使ってサブスクリプションセンターにサインインすることができます 一部の場合に関して 旧プラチナメンバーシップ会員に仮パスワードが発行される場合があります この場合 プラチナメンバーシップから Autodesk Subscription Gold( オートデスクサブスクリプションゴールド ) への移行をお知らせする電子メールの中に 仮ユーザー名と仮パスワードが記載されます 注 : すでにオートデスクサブスクリプションアカウントを持っているプラチナメンバーシップ会員がそれと同じ連絡先氏名または電子メールアドレスを使うと ログインの際に問題が発生することがあります この問題を解決するには 本書の ヘルプの利用法 の項目を参照しながら オートデスクに直接連絡して 新しい連絡先氏名または電子メールアドレスおよびパスワードを設定してください

3 サブスクリプションセンター ( にログインして 自分の連絡先情報が正しく更新されていることをお確かめください 初めてサブスクリプションセンターにサインインすると プロフィール編集 (Edit Profile) ページに進むように促されます そこで セキュリティクエスチョン / アンサー ( パスワードを忘れたときの質問と回答 ) を選択し 自分の連絡先情報が正しいかどうかを確かめることができます オートデスクサブスクリプションセンターのホームページから次のことができます テクニカルサポート連絡先情報の検索 サブスクリプション管理セクションから ソフトウェアライセンスならびにサブスクリ プション使用権に関する情報の閲覧 アネックス ( 旧プラチナメンバーシップ会員専用のセクション ) の利用 アネックスには次のような各種 e ラーニングツールが入っています o ダウンロード可能な DVD 電子ブック ライブセッション録画ファイルなど o 情報データベース記事 ( 報告書 技術速報 FAQ など ) o o テクスチャーならびにシェーダーのライブラリ (Autodesk Maya 用 ) サブスクリプションセンターのホームページ アネックス 注 : サブスクリプション管理リンクを見ることができるのは 契約管理者ならびにソフトウェアコーディネーターに限られます また テクニカルサポートリンクを見ることができるのは テクニカルサポートアクセス権限のあるユーザーに限られます サブスクリプションセンターにユーザーを招待する

4 ユーザー用のサブスクリプションセンターアカウントの作成をオートデスクに依頼する場合は 契約管理者 / ソフトウェアコーディネーターはサブスクリプションセンターのホームページにあるユーザー管理 (Manage Users) リンクをご利用ください オートデスク側でユーザーアカウントを作成して そのユーザーにウェルカムメールを送信します オートデスクサブスクリプションゴールドのテクニカルサポート 概要旧プラチナメンバーシップ会員のお客様は これまで同様のテクニカルサポートを引き続き受けられます なお お客様に対するサポートは 各チャネルパートナーを通して行なわれます 顧客はテクニカルサポートのほか 次のサービスが利用できます 過去に報告したバグの修正状況のお問い合わせ ホットラインサポート連絡先情報テクニカルサポート連絡先の電話番号と営業時間は 従来のまま変わりません サポートは各チャネルパートナーが提供します 旧バージョンの使用旧 Alias 製品の旧バージョンは従来通り使用可能です ) 製品のアップグレード サブスクリプション契約に加入することによって その契約期間中に使用している製品のアップグレードがあった場合は そのアップグレード版を受け取る資格が発生します アップグレードとは そのソフトウェア製品の機能を強化または改善した新しいバージョンで オートデスクが通常 有償で提供するものをいいます アップグレード版を出荷する場合は オートデスクからソフトウェアコーディネーターに電子メールで通知します ソフトウェアコーディネーターは 製品のアップグレードを確実に受けられるように 登録してある電子メールアドレスに現在使っているものに更新しておいてください 旧バージョンの使用 サブスクリプション会員は 以下の条件に従ってソフトウェアの旧バージョンを利用することができます 使用する旧バージョンは 新バージョンと同じコンピュータにインストールされたものと同一製品であること 使用する旧バージョンを別のコンピュータに移行する場合は 新バージョンの移行と同時に行うこと

5 会員本人 ( またはその会社 ) がその旧バージョンを購入し ライセンス認証を受けていること シングルライセンスでは 新バージョンと旧バージョンを同時に起動することはできません あるバージョンのソフトウェアを同時に使用できる最大人数は サブスクリプション契約に従って購入して認証を受けたそのバージョンのライセンスの合計数以下とします この原則は スタンドアロン版 ネットワーク版どちらのライセンスにも適用されます オートデスクは 旧バージョンに関する ( ソフトウェア シリアルナンバー マニュアルもしくはそれ以外の文書を含む ) いかなるメディアも提供いたしません この条件に関するご質問がありましたら 本書の ヘルプの利用法 の項目に記載された担当の販売店またはオートデスクビジネスセンターまでご連絡ください 登録およびアクティベーション ( オーソライゼーション ) コード サブスクリプション契約に基づく製品はすべて 契約管理者に事前登録されています お手元の製品をインストールする際には アクティベーションコードを入手する必要があります 製品のインストールまたは再インストールを要求する場合は シリアルナンバー / グループ ID ナンバーがお手元にあるかどうかご確認ください これらの番号は サブスクリプションセンター内にある自分のカバレッジレポート (Coverage Report) のページにあります サブスクリプションセンターにアクセスできない場合は 契約管理者またはソフトウェアコーディネーターにご連絡ください 製品を起動してもアクティベーションプロセスに進まない場合は ウェブサイト ( を開いてアクティベーションコードを要求してください サブスクリプションの管理 契約管理者ならびにソフトウェアコーディネーターは サブスクリプション管理リンクを使って連絡先情報を閲覧し 自分の登録情報の更新や変更を行い ユーザーを管理することができます カバレッジレポート 契約管理者またはソフトウェアコーディネーターは サブスクリプションカバレッジレポートにオンラインでアクセスすることによって Autodesk Subscription Gold( オートデスクサブスクリプションゴールド ) で利用しているソフトウェア製品の一覧を簡単に見ることができます サブスクリプションセンターのホームページから自分のカバレッジレポートにアクセスするか またはサブスクリプション管理リンクをクリックしてから カバレッジレポートを見る (View Coverage Report) を選択します シリアルナンバー / グループナンバーごと または製品ごとに自分の契約内容を見ることができます ソフトウェア資産管理をさらに簡単にするために レポートを CSV 形式 ( コンマ区切り形式 ) ファイルでダウンロードしてから表計算ソフトウェアにエクスポートすることもできます このレポートは ライセンス情報の追跡や契約更新日の確認にご利用ください 契約更新レポート 契約管理者ならびにソフトウェアコーディネーターは 契約終了予定日の 90 日前に契約更新レポートを利用することができます このレポートは 原契約終了日から 30 日間は引き続き閲覧することができます このレポートでは 契約の対象となっている製品およびシートの一覧が見られます このレポートは 販売店別または契約終了日別にソートすることができます

6 契約の一本化 複数の契約がある場合は 契約の一本化を要求することができます サブスクリプションセンター内にあるサブスクリプションヘルプ (Subscription Help) リンクをクリックして オートデスクビジネスセンターに契約の一本化に関するメールを送信してください 複数の契約の契約終了日が異なっている場合は 認定代理店に連絡して価格情報をお求めください コーディネーターの管理 契約管理者は 同じ社内の別の人をソフトウェアコーディネーターに指定することができます ソフトウェアコーディネーターは契約管理業務を支援するとともに 契約の履行ならびに他の製品関連作業の一次窓口となります また このウェブサイトにアクセスできるユーザーを指定することもできます 契約管理者はコーディネーターを追加 編集 任命 削除することができます コーディネーターの任命は グループリストまたは氏名リストから選択することで柔軟に実施できます これにより 同一人物を複数の契約グループファミリーに簡単に割り当てることができます コーディネーターを追加すると オートデスクからその新任コーディネーターに対して サブスクリプションセンターアカウントを作成するように促す電子メールが送信されます ユーザーの管理 契約管理者ならびにソフトウェアコーディネーターは サブスクリプションセンターアカウントを持つユーザーを指定することができます ユーザーを管理するツールはすべて サブスクリプションセンターのユーザー管理 (Manage Users) セクションにあります ユーザーの閲覧 / 編集 (View/Edit Users) オプションを使うと サブスクリプションセンターにゲストとして招待されている ( 申請中の ) ユーザー またはすでにサブスクリプションセンターに登録されているユーザー情報を見ることができます このエリアにあるツールを使って 申請中のユーザーを再度招待し または削除することもできます ユーザーの閲覧 / 編集オプションはこのほか 自分が管理している契約に割り当てられているユーザーの人数を表示することもできます ユーザー管理業務を支援するために オートデスクから新ユーザーの登録を通知する電子メールをお送りします 連絡先情報の常時更新 オートデスクから皆様にできるだけ良いサービスを提供するために 最新の連絡先情報をご提供いただくことが不可欠です サブスクリプション特典をいつでもご利用いただけるように 連絡先情報はつねに更新して頂きます様お願いいたします 連絡先情報に変更があった場合は サブスクリプション管理エリアの連絡先情報 (Contact Information) リンクから更新するか または販売店にご連絡ください サブスクリプションの購入

7 サブスクリプション購入注文時の料金に関するお問い合わせや その他のご質問については オートデスク認定代理店までお問い合わせください 製品の追加 新規またはアップグレードライセンスを購入する際に サブスクリプション対象を追加することができます また 新規に購入したこれらのライセンスまたは製品を既存のサブスクリプション契約にいつでも追加することができます このサブスクリプション対象の追加は 原契約のその年の契約終了日に合わせるものとし 料金は月割で計算されます 新たに購入したシートまたは製品を追加しても サブスクリプション契約番号に変更はありません 同じルールはネットワークライセンスにも適用されます ネットワーク全体でサブスクリプションを購入する場合は そのネットワーク上の全ライセンスを購入しなければなりません サブスクリプション契約の更新 サブスクリプション契約が終了する前に サブスクリプション契約を更新して契約期間を延長することができます サブスクリプション契約期間は通常 1 年間となっていますが 会員顧客の中には 2 年または 3 年契約を希望する人もいます サブスクリプション複数年契約の詳細または資格条件について関心のある方は オートデスクまたは担当の販売店までお問い合わせください 契約更新通知 オートデスクから契約管理者に対して 契約終了日に前もって数度にわたり契約の更新を催告する電子メールを送信します ( サブスクリプションセンター内の連絡先情報リンクを使って 各自の責任で電子メールアドレスをつねに更新しておいてください ) この契約更新通知には 各契約に関係する販売店ならびに注文番号の一覧表が記載されます 自分の契約に関係する販売店が複数ある場合は サブスクリプション対象に漏れがないように 関係する販売店それぞれに連絡する必要があります 契約管理者はこのほか 契約終了予定日の 90 日前からサブスクリプションセンター内の契約更新レポートを閲覧することができます サブスクリプション契約をつねに有効な状態にしておくために 契約終了日以前に契約を更新してください 期限までにサブスクリプション契約を更新しないで後日改めて更新しようとすると 延滞手数料がかかったり またはプログラムへの再加入の前に次回のアップグレード版の購入を求められることがあります ヘルプの利用法 オートデスクサブスクリプションのヘルプは次の方法で提供されます 販売店 オートデスク認定代理店は サブスクリプションの追加購入または更新を含めて お客様のサブスクリプションニーズの多くにお応えしています ( サブスクリプションセンターのサブスクリプション管理セクションに記載された契約管理者ならびにソフトウェアコーディネーターだけが利用できる ) カバレッジレポートには 担当のオートデスク認定代理店の一覧表が掲載されています オートデスク認定代理店認定代理店またはオートデスクシステムセンターの所在地については ウェブサイト ( でご覧ください

8 オートデスクビジネスセンター サブスクリプションまたはアップグレード版の出荷についてご質問またはヘルプのご要望がありましたら サブスクリプションセンター内のどのページにもあるサブスクリプションヘルプ (Subscription Help) をクリックしてください または お近くのオートデスクビジネスセンターにお問い合わせください 日本電子メール : jp.subscriptions@autodesk.com サブスクリプション用語集 アクティベーションコード ( オーソライゼーション ) サブスクリプション会員が再アクティベーション ( ソフトウェアを移動または再インストールした場合 ) やアップグレード版をインストールする際には オートデスク標準プロセスに従ってサブスクリプション対象製品のアクティベーションコードを申請する必要があります 製品をインストールする際 登録およびアクティベーションプロセスが自動的に起動しない場合は にアクセスしてアクティベーションコードを要求してください 資産および資産管理 多くの企業が設備投資の一種と見なしているソフトウェアは その理由から企業にとっては重要な資産です サブスクリプション会員は オートデスクサブスクリプション契約に従って 永久ライセンス を簡単に管理する方法を利用して 資産管理を簡素化することができます オートデスクサブスクリプションの対象となっている製品の一覧はカバレッジレポートでご覧いただけます オートデスクビジネスセンター サブスクリプション契約に関する問い合わせ先です オートデスクサブスクリプション オートデスクのデザインツールをつねに最新の状態に維持しながらソフトウェア予算管理を最も簡単にできる方法をさします 年間契約料金を支払ってライセンス対象のオートデスクのソフトウェアの最新バージョンを入手したり 単一の契約番号でソフトウェアを管理したり e ラーニングやテクニカルサポートなど各種の特典を利用することができます 契約管理者 契約管理者 (CM) には契約更新通知が送付され サブスクリプションセンターにおける次のような契約関連の権限がすべて与えられます ソフトウェアコーディネーターおよびユーザーの指定 カバレッジレポートおよび契約更新レポートへのアクセス

9 ソフトウェア管理者を指定し その役割を実行できるようにサブスクリプションセンターに紹介するのは CM の責任です ( ソフトウェアコーディネーターの定義参照 ) カバレッジレポート 会社のサブスクリプション契約の詳細を完全に記載したオンラインレポートです カバレッジレポートへのアクセス権限は契約管理者ならびにソフトウェアコーディネーターに限定されています カバレッジレポートはサブスクリプションセンターのサブスクリプション管理 (Subscription Administration) セクションにあります 使用権 ( エンタイトルメント ) お客様に認められている一連の権利です 使用権には何種類かありますが サブスクリプション契約には複数の使用権が含まれている場合があります たとえば 次のようなものがあります サブスクリプション契約期間中に製品アップグレードがある場合はその使用権 サブスクリプション契約期間中にオートデスクサブスクリプション特典が発生した場合はその使用権 ソフトウェアの使用ライセンス 終了した契約 契約終了期限に達したサブスクリプション契約をさします サービスを継続して利用するには 契約終了日に前もって契約を更新する必要があります サブスクリプション契約期間が終了すると オートデスクのソフトウェアをそのまま使用する権利はありますが ソフトウェアをアップグレードしたり ( サブスクリプションセンターへのアクセスを含む ) オートデスクサブスクリプションのそれ以外の特典を利用したりすることはできません 製品アップグレードは販売店を通して購入することができます すでに終了した契約については 期限後更新手数料を支払うことで再契約できる場合があります 詳しくはお客様の担当のオートデスクビジネスセンター営業所にお問い合わせください ( 上記 オートデスクビジネスセンター の項目を参照 ) エクステンション エクステンションは オートデスクの一部ソフトウェア製品の機能を拡張するために用意されるモジュールです これによりベース製品との完全な互換性を維持しながら新機能を実現することができるだけでなく その使い方も簡単に習得できます エクステンションはオートデスクサブスクリプション会員に限定して提供されており サブスクリプションセンターからダウンロードすることができます ダウンロード権限は契約管理者またはソフトウェアコーディネーターにより割り当てられます グループ サブスクリプション契約はひとつまたは複数のグループで構成されます ひとつの会社に複数のグループを設けて契約することもできます たとえば 製品別 オフィス所在地別 または部署別など 様々な形でまとめたグループごとにサブスクリプション契約を整理することができます または あるグループはスタンドアロン版の製品 別のグループはネットワーク版の製品といった具合に 製品形態別にグループを編成することもできます ( ただし 同一グループ内で同一製品のスタンドアロン版とネットワーク版を組み合わせて契約することはできません ) 各グループにはソフトウェアコーディネーターが 1 名ずつ任命されます 各グループで使用する製品はすべて同じシリアル番号で管理されます グループ ID 番号 グループ ID 番号は数字を用いた一意的な識別子で グループ名全体の一部を構成します 製品のシリアル番号から取った数字を用いており そのグループで最初のサブスクリプション契約の確認に使用されます その後アップグレード版を出荷する際には このグループに追加される各製品にこのグループ番号が使われます マルチシートスタンドアロン オートデスクのソフトウェアは ネットワーク スタンドアロン マルチシートスタンドアロンのいずれかの形でインストールすることができます マルチシ

10 ートスタンドアロンインストールではそれぞれ独立した複数のコンピュータにインストールできますが 使用されるシリアル番号はひとつだけで そのシリアル番号でマルチプルライセンスを表現 認証します ネットワーク オートデスクのソフトウェアは ネットワーク スタンドアロン マルチシートスタンドアロンのいずれかの形でインストールすることができます ネットワークインストールではひとつのサーバのみにソフトウェアがインストールされ 使用されるシリアル番号はひとつだけで そのシリアル番号でひとつまたは複数のライセンスを表現 認証します 注文番号 注文を入力 保存もしくは送信する際に サブスクリプションシステムが注文番号を生成します サブスクリプションを最も簡単に更新するには 契約更新通知または契約更新レポートに記載されている更新注文番号を担当の販売店またはアカウント代表者に連絡します 登録 サブスクリプション契約上のライセンスはすべて 注文時にサブスクリプションシステムで指定された契約管理者に事前登録されます それからアクティベーションコードを取得しなければなりませんのでご注意ください 更新 契約管理者に対して 契約終了日に前もって数度にわたり契約の更新を催告する電子メールが送信されます サブスクリプションプログラムを継続して利用するには 会員は契約終了日までに契約を更新する必要があります サブスクリプションは新製品またはアップグレード版がリリースされた場合にのみ購入できるため 期限までに更新しなかった会員には次の製品がリリースされるまでお待ちいただくことになります ただし 最近終了したサブスクリプション契約に限って 条件次第ではサブスクリプション更新料金に期限後更新手数料を加算して支払うことでサブスクリプション契約を更新できる場合もあります 終了した契約 の項目も参照してください 契約更新レポート 更新期限が近い会員企業のサブスクリプション契約の詳細を記したオンラインレポートのことです 契約更新レポートにアクセスできるのは契約管理者に限られます これはサブスクリプションセンターのサブスクリプション管理 (Subscription Administration) セクションにあり 契約終了予定日の 90 日前から 契約終了の 30 日後まで閲覧できます ソフトウェアコーディネーター ソフトウェアコーディネーター (SC) とは 対象となる新製品やエクステンションを注文またはダウンロードし もしくは出荷された製品アップグレード版を受け取るのに必要な電子メールの通知先として契約管理者から指定された人をいいます ソフトウェアコーディネーターは製品に関する通常の責任事項だけでなく サブスクリプションセンターにおける次のような特定の契約関連権限が与えられます ユーザーの指定 レポートへのアクセス 注 : ソフトウェアコーディネーターが指定されていない場合は 契約管理者がソフトウェアコーディネーターとして初期設定されています スタンドアロン オートデスクのソフトウェアは ネットワーク スタンドアロン マルチシートスタンドアロンのいずれかの形でインストールすることができます スタンドアロンでは ひとつのシリアル番号でひとつのライセンスを表現 認証します その後 同一製品をスタンドアロン マルチシートスタンドアロンもしくはネットワークのいずれかの形で追加する場合は それぞれ別のシリアル番号で表現します つまり 同一製品のスタンドアロン版を複数使用する場合は それぞれ独立した複数のグループに編入しなければなりません 各スタンドアロンのインストールには それぞれ異なるアクティベーションコードが必要です

11 サブスクリプション管理 サブスクリプションセンター内の領域で 契約管理者ならびにソフトウェアコーディネーターのみが閲覧できます 契約管理者とソフトウェアコーディネーターは サブスクリプション管理 (Subscription Administration) を使ってユーザーアクセスならびにダウンロード権限の設定および管理を行い カバレッジレポートや契約更新レポートをオンラインで閲覧することができます ( コーディネーターの指定および契約更新レポートの閲覧ができるのは契約管理者に限られます ) サブスクリプションセンター サブスクリプション会員は パスワードで保護されたウェブサイトから e ラーニング サブスクリプション製品サポート エクステンション ダウンロード サブスクリプション管理 (Subscription Administration) その他のプログラム特典を利用することができます サブスクリプション契約 サブスクリプション会員は 少なくともひとつ以上の契約に加入しています 同一社内で使用するサブスクリプション対象製品はすべて単一の契約で管理することができます また 会員からの要望に応じて 追加契約を作成することも可能です ( たとえば 2 つのオフィス所在地別 または部署別にライセンスを分けるなど ) ただし 同一契約に含まれるライセンスの契約終了日はすべて同じ日になります アップグレード サブスクリプション契約に加入することによって その契約期間中に使用している製品のアップグレードがあった場合は そのアップグレード製品を受け取る資格が発生します アップグレードとは そのソフトウェア製品の機能を強化または改善した新しいバージョンで オートデスクが通常 有償で提供するものをいいます サブスクリプション契約期間中は ソフトウェアの旧バージョンを引き続き使用することができます スタンドアロン版ライセンスでは ソフトウェアの旧バージョンが使用できるのは 最新バージョンがインストールされているのと同じコンピュータに限定されます ネットワーク版ライセンスでは ソフトウェアシートの総数がこれによって増えることはありません また クロスグレード版には適用されません アップグレード製品がリリースされると オートデスクからアップグレード製品をソフトウェアコーディネーターに自動的に送付するか または アップグレード製品のリリースを通知する電子メールをソフトウェアコーディネーターに送信し その選択に従ってアップグレード製品を送付します ユーザー 契約管理者またはソフトウェアコーディネーターから会員専用サブスクリプションセンターへのアクセスを許可された人をいいます ユーザーはこのほか e ラーニングやウェブサポートを利用し 製品エクステンションをダウンロードする権利が与えられます

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