Software Engineering Center Information-technology Promotion Agency, Japan SEC 主催セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 定量的プロジェクト管理ツールの概要 独立行政法人情報処理推進機構技術本部ソフトウ

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1 Software Engineering Center Information-technology Promotion Agency, Japan 主催セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 定量的プロジェクト管理ツールの概要 独立行政法人情報処理推進機構技術本部ソフトウェア エンジニアリング センター 研究員大和田裕 Copyright 2012 Information-technology Promotion Agency, Japan. All rights reserved.

2 Copyright IPA Copyright IPA Copyright IPA モジュールA モジュールB モジュールC モジュールD 全体規模想定到達規模規模計画値 4W 平均生産性 ( 右目盛 ) Copyright IPA が提供する定量関連のコンテンツ ツール群 データ提供企業 定量データ 蓄積データ機密室 分析 文書化 ツール化 ベンチマーク コンテンツ コンテンツ ( 今回の説明 ) マネジメントノウハウ 品質管理ノウハウ 一般利用者 ( 企業 ) 利用目的別メトリクス一覧表 メトリクス情報提供 スタンドアロン型診断支援ツール データ登録 自社蓄積データ データ出力 プロジェクト診断 ( 自社デ タ ) 実績月数 ( 開発 5 工程 ) [ 月 ] 開発 5 工程の工数と工期 ( 新規開発 5 工程の工数と工期 ) N=185 ( 新規開発 ) N= y(95%) y(95%) y(50%) 45 y(50%) y(-50%) 40 y(-50%) y(-95%) 開発 y(-95%) 5 工程の工数と工期 ( 新規開発 ) N= 実績値 50 実績値 y(95%) y(50%) y(-50%) y(-95%) 実績値 , , , , , , , , , , , 実績工数 ( 開発 5 工程 ) [ 人時 ] 実績工数 ( 開発 5 工程 ) [ 人時 ] 実績月数 ( 開発 5 工程 ) [ 月 ] 5 0 簡易分析 実績月数 ( 開発 5 工程 ) [ 月 ] 0 50, , , , , ,000 実績工数 ( 開発 5 工程 ) [ 人時 ] 白書の収集項目枠と代表的な分析グラフを用意した EXCEL ツール 定量的プロジェクト管理ツール 50 プロジェクト 診断支援ツール (IPA/Webサイト 20 ) 実績月数 ( 開発 5 工程 ) [ 月 ] y(95%) y(50%) y(-50%) y(-95%) 実績値 開発 5 工程の工数と工期 ( 新規開発 ) N= , , , , , ,000 実績工数 ( 開発 5 工程 ) [ 人時 ] データ白書のグラフと自社のデータをWEB 上で重ねて表示可能 IPA/ プロジェクト診断 ( 外部データとの対比 ) ノウハウ等参照 BOOKS プロジェクト管理 ( 自社デ タ ) ソース規模 WBS, 工数等収集 ソース規模 ( 行数 ) 計画値 ソースコード規模推移 ソース管理 自社蓄積障害管理 データ工数管理基本的な定量データ ( 規模 工数 工期 ) を自動収集 集計し 分析 管理する機能と 分析データをグラフ表示により視覚的に示す機能を備えたツール Redmine Trac 等で構成 開発終了 遅れ予測 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 1

3 ツール提供の背景 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 2

4 見える化とツールの必要性 インフラ基盤としての高信頼性の要求 要求の多様化 高度化 市場競争の激化 レポーティング.. 開発の多様化 高機能化開発の短期間化 低コスト化 法対応 リスク対策などの社会的要請 課題管理.. 進捗管理.. 品質確保.. 高難易度となったプロジェクト マネジメント作業を支援するが必要 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 3

5 開発の多様化 短期間化 低コスト化 開発フレームワーク 開発ツールを利用 既存アプリケーションの再利用 変更 / 追加部分のみの開発 機能 アプリケーションの分割開発 外部発注開発 オフショア開発 プロジェクトの状況把握が困難品質がバラつき全体品質管理が困難問題解決の判断遅延 定量的なデータに裏付けられた 網羅的 統一的なプロジェクト マネジメントが必要 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 4

6 合的な 見える化 アプロー見える化と定量的プロジェクト管理 開発プロジェクトの 見える化 定性的な 見える化 アプローチ 俯瞰図 プロジェクト成否要因の明確化 チェックシート見落としの排除リスクの明確化 失敗事例集 失敗から学んで失敗を防止 実践の場プロジェクト 分類表 客観的 網羅的に問題箇所を把握 チ統定量的プロジェクト管理ツールとして公開 (4/27) 測定項目リスト 測定分析データ一覧表 ベース尺度一覧表 定量的な 見える化 アプローチ プロジェクトの状況を定量的に把握 定量的プロジェクト管理ツール データの自動収集分析 診断 見える化 すると 品質の予測 要求分析 設計の品質予測プロダクトの品質予測プロジェクトの品質予測 定量的プロジェクト管理ツール分析 診断 品質予測予実管理 進捗予測プロジェクト管理 定量的プロジェクト管理 データ蓄積 基準値参照値 ベンチマーキング ベンチマークデータ 蓄積データからの基準値 業界の傾向を示す参照値 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 5

7 定量的管理の課題 定量データの収集に工数がかかるため進行中プロジェクトの定量的診断が行えない 定量データの自動収集日次業務での定量データの収集を可能に 定量データ分析のノウハウが乏しく手間がかかりプロジェクト遅れ予測などを簡単に行えない 統計グラフ描画による 視覚的 直観的な分析 診断 定量的プロジェクト管理ツールに実装 プロジェクト管理機能と定量的分析 診断機能を一体で提供 Excel 等のデータをインポート 管理するツールの環境が整っていない各プロジェクトで個別の Excel などを使用 データを蓄積による社内基準値の作成 プロジェクトを定量的に診断するための基準値を持っていない セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 6

8 定量的プロジェクト管理ツール セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 7

9 定量的プロジェクト管理の業務 KKD( 勘 経験 度胸 ) から ツールによるに基づいたプロジェクト管理へ 版管理 ( ソースコード ) 課題管理 ( 障害 課題 ) 進捗管理 ( 計画と実績 ) 定量的プロジェクト管理ツール ソース規模の推移 定量データ 工程別の障害件数 不良発生原因 発生箇所 計画値との比較による進捗 システムの の取得 ソースを 課題や進捗を 対策計画診断実施 課題の把握 プロジェクトの進捗を課題の把握 将来進捗をの作成 プロジェクト計画値の セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 8

10 定量的プロジェクト管理ツールとは プロジェクト タスクの進捗, 課題 障害の解決状況, 工数等の把握を定量的データにより行い 中小規模プロジェクトでのするツール 工数 タスク 進捗 障害 課題 収集 複数プロジェクト俯瞰 定量的データの収集 定量的プロジェクト管理ツール プロジェクトの可視化 グラフ化 負荷管理 集計 タスク 品質管理 障害 課題管理 可視化 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 9

11 定量的プロジェクト管理ツールの特徴 グラフ表示による視覚的 直観的な分析 診断機能の提供 ダッシュボード表示 ドリルダウン ドリルスルー表示 利用者によるグラフ カスタマイズ 既存ツールを活用 Redmine Trac Subversion GIT BIRT(BI ツール ) Pentaho(ETL ツール ) 定量的データの自動収集 プロジェクト管理ツール 構成管理ツール 日常使用ツールからの日次業務データの取り込み Excel, MS Project, CSV 等からのデータ収集 ツールが簡易に利用できることを重視 基本測定量 ( 規模 工数 工期 品質 ) に絞って提供 高度で複雑な利用方法は将来の拡張 柔軟性 拡張性の確保 利用者による定量データの追加など 全環境を導入できる一括インストーラを提供 オープンソースとして公開 (GPL) セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 10

12 定量的プロジェクト管理ツールの概要図 プロジェクト管理支援機能 データ収集 集計起動 定量的分析 診断呼出 プロジェクト管理プラットフォーム (Redmine,Trac,Subversion,GIT) 設定管理機能 プロジェクト管理プラットフォームチケット データ収集機能 ETL ツール (Pentaho) 定量データ データ集計機能 複数プロジェクト俯瞰表示機能 プロジェクト俯瞰表示機能 個別グラフ表示機能 グラフ表示データ BI ツール (Eclipse BIRT/BIRT Report Viewer) セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 11

13 稼働環境 サーバ Redmine/Trac Subversion/GIT Pentaho BIRT Report Viewer PostgreSQL Web/ アプリケーションサーバ (Apache) サーブレットコンテナ (Tomcat) CentOS Ubuntu Linux Windows Server Windows7 Professional Web アクセス クライアント Internet Explorer FireFox セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 12

14 プロジェクト管理プラットフォームについて セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 13

15 Redmine,Trac とは オープンソースのプロジェクト管理ツール 障害管理システム (Bug Tracking System) として使用 バグの情報をチケットで一元管理 チケットのステータス遷移で制御 終了チケットを履歴として残す 課題管理システムへ (Issue Tracking System) 障害だけでなく 課題や要望に使用 バージョン管理システムとの連携 チケットとリビジョンを紐付 チケット駆動開発へ (Ticket Driven Development) 作業をタスクに分割し チケットに割り当てる セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 14

16 チケット駆動型の管理ツール 簡単に参加 利用 操作できる 開発者は担当作業 課題のチケットを登録 更新するだけ するツール プロジェクト情報の一元管理 チケットによるプロジェクト管理 進捗や品質のメトリクスへ集計 プロジェクト管理の問題を機能へ 開発ツール構成管理ツール マネージメント機能の実装 開発 報告作業をサポート PM の意思決定をサポート セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 15

17 チケットとは 担当者が割り振られ その作業に 登録, 担当者割り当て, 作業中, 完了 などの状態がある作業 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 16

18 チケット駆動開発の利点 開発者は 自分に割り当てられているタスクやリスクを明確に知ることができる 開発者は 割り当てられたチケットの必要項目に入力するだけなので 作業報告を省力化できる 管理者は 進捗やリスクについての収集作業を省力化できる 管理者は プロジェクト管理機能によって残タスク 進捗率をリアルタイムに見ることができる 変更や履歴の追跡 ( トレーサビリティ ) ツール連携 (Wiki 構成管理ツール ビルド管理ツール ) セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 17

19 チケットへの追加項目 項目 試験数計画 試験数実績 SLOC 計画値 想定バグ密度 試験項目密度指標値 _ 上限値 試験項目密度指標値 _ 下限値 WBS 番号 WBS チケット 概要 試験実施の WBS で試験項目数の計画値を入力 試験実施の WBS で試験項目数の実績値を入力 製造の WBS でソースコードの行数の計画値を入力 試験工程の親チケットとなる WBS でその試験工程の想定バグ密度を入力 ( 件 /KSLOC) 試験工程の親チケットとなる WBS で その試験工程における試験項目密度の指標値の上限値を入力 ( 件 /KSLOC) 試験工程の親チケットとなる WBS で その試験工程における試験項目密度の指標値の下限値を入力 ( 件 /KSLOC) WBS 番号を入力 課題 障害の発生した WBS チケット ID を入力 課題 障害チケットと WBS チケットの関連付け 複数の WBS チケットに関連付けはできない セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 18

20 WBS チケット セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 19

21 チケット入力 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 20

22 障害 課題チケット セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 21

23 チケットの一覧 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 22

24 チケットのガントチャート表示 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 23

25 提供グラフについて セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 24

26 表示グラフ一覧 プロジェクトを俯瞰するグラフ 定量管理ダッシュボード複数のグラフを縮小表示して プロジェクト状況を俯瞰 WBS( タスク ) 品質管理 試験計画項目密度 WBS 進捗推移 WBS 進捗変化 EVM 評価 ( 進捗 工数 ) ソフトウェア規模推移 試験進捗率 工数の予実 遅延重要タスク抽出 障害 課題管理 障害件数変化 障害解決予測 障害原因分析 障害発生密度 障害滞留状況 長期未解決課題抽出 要員負荷管理 負荷状況 複数プロジェクトを俯瞰するグラフ 複数プロジェクトの進捗確認 健全性確認 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 25

27 画面レイアウト 共通機能 グラフ表示領域 ナビゲーション領域 HIDE/SHOW で切替 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 26

28 共通機能 操作バー パラメータ変更 - 期間変更 閾値 エクスポート ファイル出力 -PDF,Word, PowerPoint 印刷 パンくずリスト表示領域 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 27

29 プロジェクトを俯瞰するグラフ 定量管理ダッシュボード 担当プロジェクトの全体を俯瞰する セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 28

30 定量管理ダッシュボードの例 ユーザ ID を指定 自分が受け持っているプロジェクトを選択 遅延重要タスク抽出 の件数が多い 遅れているタスクの詳細を確認する必要がある 遅延重要タスク抽出 のグラフで原因を追究 ( ダブルクリック ) セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 29

31 WBS( タスク ) 品質管理のグラフ (1/4) 試験計画項目密度 試験項目のカバレッジを確認する 試験進捗率 試験項目がモジュールごとにどの程度消化されているかを示す セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 30

32 WBS( タスク ) 品質管理のグラフ (2/4) WBS 進捗推移 過去の進捗の進み具合を描画し 開発の進み具合を把握する WBS 進捗変化 最近の開発進行度 ( 変化分の大きさ ) を確認する セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 31

33 WBS( タスク ) 品質管理のグラフ (3/4) EVM 評価 EVM により最近の開発価値とコストを把握する ソフトウェア規模推移 ソース行数による規模の推移 及び計画値との対比を行う セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 32

34 ソフトウェア規模推移の例 WBS タスク : プログラム製造表示期間 :2011/8/1-10/31 スケール : 週 プログラム製造は順調に進み予定通り 8/30 の週に完了 9/13 の週に修正が行われた 障害による修正と想定 スケジュールと照らし合わせ計画された工程内かを確認 想定外であれば調査 セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 33

35 WBS( タスク ) 品質管理のグラフ (4/4) 工数の予実 開発工数の予実把握を行い 完了時の工数を予想する 遅延重要タスク抽出 開発が遅れている WBS( タスク ) を抽出する セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 34

36 障害 課題管理のグラフ (1/3) 障害件数変化 課題の件数 未解決数の推移 計画値との対比を把握する 障害解決予測 課題の未解決数と解決生産性から 解決完了日を推定する セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 35

37 障害 課題管理のグラフ (2/3) 障害原因分析 現在の障害の数を原因別に分類する 障害発生密度 どのモジュールの品質が悪いのか把握する セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 36

38 障害原因分析の例 WBS タスク : IPF 開発プロジェクト 製造の 設計との不一致 の件数も多い かつ 4 件の未解決障害が残っている プロジェクトへの影響が大きい可能性が高い 詳細の確認が必要 障害タスク一覧表示 で問題タスクを追究 ( ダブルクリック ) セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 37

39 障害 課題管理のグラフ (3/3) 障害滞留状況 長期間解決されていない障害を抽出する 長期未解決課題抽出 長期間解決されていない課題を抽出する セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 38

40 負荷管理のグラフ 負荷状況 開発グループ / 開発者の負荷を把握する セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 39

41 複数プロジェクトを俯瞰するグラフ 複数プロジェクトの進捗確認 担当プロジェクト / サブプロジェクトで リスクのあるものを検出する 複数プロジェクトの健全性確認 担当プロジェクト / サブプロジェクトのリスクを俯瞰する セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 40

42 参照 URL セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 41

43 ご清聴ありがとうございました セミナー ( 東京 ) 2012 年 11 月 12 日 Copyright 2012 IPA, All rights reserved. 42

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