目 次 はじめに 1. はじめに インターネット 接 続 2. Windows Vista 設 定 方 法 3. Windows XP 設 定 方 法 サイトのご 案 内 4. サイバーホームポータルサイトのご 案 内 P. 2 P. 3 P. 4 P. 5 オンライン 会 員 サポートページ アド
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- いつや ちゃわんや
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1 サイバーホーム インターネット メール 利 用 手 引 き ~はじめにお 読 みください~ インターネットの 接 続 には お 申 込 み 手 続 きは 不 要!! ご 入 居 後 すぐにご 利 用 可 能 です メールアドレスはサイバーホームの ホームページで 取 得 できます 一 部 サービスコースでは 事 前 の 申 込 みが 必 要 です サイバーホームのキャラクター しばちゃん 株 式 会 社 ファミリーネット ジャパン
2 目 次 はじめに 1. はじめに インターネット 接 続 2. Windows Vista 設 定 方 法 3. Windows XP 設 定 方 法 サイトのご 案 内 4. サイバーホームポータルサイトのご 案 内 P. 2 P. 3 P. 4 P. 5 オンライン 会 員 サポートページ アドレスの 取 得 その 他 設 定 5. メールアドレスの 取 得 P メールパスワードの 変 更 方 法 P 迷 惑 メールブロック 設 定 方 法 P. 8 受 け 取 りたくない メールは これで 拒 否! メールアドレス or ドメイン 指 定 でメールサーバがブロックします 8. 迷 惑 メールフィルター 設 定 方 法 P. 9 迷 惑 メールは 自 動 削 除?メール 件 名 (タイトル)に[SPAM]をつける? メールサーバ 上 で 迷 惑 メールと 判 断 されたメールの 処 理 方 法 を 設 定 します メールソフトを 自 動 で 設 定 する 9. メールソフト 自 動 設 定 ツールのご 案 内 10. メールソフト 自 動 設 定 ツールインストール 方 法 11. 自 動 設 定 ツールでのメール 設 定 方 法 メールソフトを 手 動 で 設 定 する 12. Windows Mail(Vista) 設 定 方 法 13. Outlook Express(XP/2000) 設 定 方 法 14. Outlook2007(Office) 設 定 方 法 15. Mac mail(mac-os X) 設 定 方 法 その 他 16. よくあるご 質 問 (Q&A) 17. ご 利 用 上 の 注 意 18. お 問 い 合 わせ 先 P.10 P.11 P.12 P.14 P.16 P.18 P.20 P.22 P.24 P.25
3 1 はじめに 1 準備するもの パソコン LANインターフェースを搭載しているWindows等のパソコン LANケーブル UTPのストレートケーブル カテゴリ５以上 LANケーブルと電話ケーブルの違いについて LANケーブルと電話ケーブルは形状が似ておりますが 大きさやピンの数が違っております 誤って接続するとジャックや ケーブルが壊れる可能性があります 十分ご注意下さい LANケーブル 電話ケーブル LANジャック 電話ジャック 中のピンが8本 2 中のピンが2本又は4本 住戸内 機器の接続 イーサネット方式 マルチメディア コンセント LANケーブル パソコン マルチメディアコンセント 本マニュアルは WindowsXP/Vistaユーザ向けに作成しております そ の他のソフトウェアが搭載されたパソコンをご使用の方は パソコンの メーカーにお問合せください 3 LAN または INTERNET と表示されたジャックにLAN ケーブルを接続下さい Windowsの設定に進む P.3 4をご覧ください 無線LANルータの設定 無線LANルータとマルチメディアコンセントをLANケーブルで接続します 詳しい設定に関しましては 無線LANルータ購入時に同封されている無線 LANルータの設定マニュアルでご確認ください 無線LANルータの接続はサポート対象外となりますのでご了承ください 2
4 2 Windows Vista設定方法 START 1 インターネット プロトコル バージョン4 TCP/IPv4 のプロパティ が表示されます Windowsの画面が表示され たら デスクトップの スタート を 左クリック 2 9 ネットワーク を右ク リック 5 3 IPアドレスを自動取得にする O DNSサーバーのアドレスを 自動的に取得する B がチェック されていることを確認 プロパティ P を左クリック プロパティ R を選択し 左クリック 10 ネットワークと共有センター 画面が 表示されます 6 ユーザアカウント制御 の画面が 表示されますので 続行 C を 左クリック ＯＫ を左クリック ローカルエリア接続のプロパティ の画 面で ＯＫ ボタンをクリックして下さい ローカルエリア接続の状態 の 閉じる C ボタンをクリックして閉じて下さい ローカルエリア接続のプロパティ が表示されます 7 4 インターネット プロトコル バージョ ン6 TCP/IPv6 のチェックを外 し インターネット プロトコル バー ジョン4 TCP/IPv4 を選択 END ローカルエリア接続 の 状態の 表示 を左クリック ローカルエリア接続の状態 画面が表示 されます 8 3 ４ サイバーホームポータルサイトのご 案内 Ｐ５ へ進んで下さい プロパティ R を左クリック
5 3 Windows XP設定方法 START 1 インターネット プロトコル TCP/IP のプロ パティ が表示されます Windowsの画面が表示され たら デスクトップの スタート を 左クリック 2 8 IPアドレスを自動取得にする O DNSサーバーのアドレスを 自動的に取得する B がチェック されていることを確認 コントロールパネル C を左クリック 4 ネットワーク接続 を左クリック ネットワーク接続 画面が表示されます 9 コントロールパネル 画面が表示され ます 5 ローカルエリア接続 を 右クリックして プロパ ティ を右クリック ＯＫ を左クリック ４ サイバーホームポータルサイトのご 案内 Ｐ５ へ進んで下さい END ローカルエリア接続のプロパティ 画面 が表示されます 3 6 インターネットプロトコル TCP/IP を選択 7 プロパティ R を左クリック ネットワークとインターネット接 続 を左クリック ネットワークとインターネット接続 画 面が表示されます 4
6 4. サイバーホームポータルサイトのご 案 内 アドレスバーに を 入 力 し Enterキーを 押 すとサイバーホームのホームページ(ポータルサイト)が 表 示 されます サイバーホームのポータルサイトにアクセスすればお 得 な 情 報 や 便 利 機 能 満 載 です <オンライン 会 員 サポート> メールアドレスの 取 得 やパス ワード 変 更 メール 転 送 設 定 セキュリティサービスの 設 定 ホームページの 開 設 等 が 行 え ます <マンション 専 用 ページ> マンション 周 辺 の 地 域 情 報 や 会 員 専 用 の 情 報 管 理 員 の 勤 務 スケジュールなどの 情 報 入 居 者 専 用 の マンション 掲 示 板 等 を ご 用 意 しております < 重 要 情 報 > サイバーホームからの 新 しい サービス 等 のお 知 らせを 掲 載 いたします <メンテナンス 情 報 > インターネット 接 続 やポータル サイトの 障 害 情 報 や 定 期 メン テナンス 情 報 などを 記 載 いた します マンション 専 用 ページはメールアドレス/ メールパスワードでログインします サイバーホームのホームページには 各 種 情 報 やサポートページがありますので お 気 に 入 りに 追 加 して 定 期 的 にご 覧 下 さい 5
7 5.メールアドレスの 取 得 オンライン 会 員 サポートページにアクセスし 新 規 登 録 ページ から メールアドレスの 取 得 等 を 行 ってください 1 オンライン 会 員 サポートページ 新 規 登 録 をクリック 3 [お 客 様 情 報 ]に 必 要 事 項 を 入 力 し 申 請 する をクリック 4 登 録 をクリックするとメールが 取 得 されます 9.メールソフト 自 動 設 定 ツールのご 案 内 (P.10)を 使 ってインストールを 実 施 してください 2 [ 会 員 規 約 ][ 個 人 情 報 の 取 扱 いに 同 意 ]にチェック 上 記 に 同 意 して 申 込 む をクリック ファミリーネット ジャパン 提 供 のインターネット 回 線 以 外 ではメールアドレスの 取 得 ができません 必 ずマンション 内 からオンライン 会 員 サポートページにアクセスし メールアドレスの 取 得 をして 下 さい 6
![6.メールパスワードの 変 更 方 法 START 4 ユーザーメニュー メー ル の[ 変 更 する]をクリック 1 https://online.](/docs-images/39/20187234/images/8-0.png "cyberhome.ne.")
8 6.メールパスワードの 変 更 方 法 START 4 ユーザーメニュー メー ル の[ 変 更 する]をクリック 1 にアクセスします 7 パスワードの 変 更 が 完 了 し ユー ザーの 情 報 が 表 示 されます 2 会 員 サポートページ ログ イン 画 面 が 表 示 されたら メールアドレス メールパス ワードでログイン 新 しいパスワードは 必 ずメモをとるか 印 刷 して 大 切 に 保 管 してください 5 [メール 情 報 ][メールパス ワード]の 変 更 する をク リック END ログインするメールアドレスによって 設 定 できる 内 容 が 異 なります 契 約 者 メールアドレス:すべてのメールアドレスのパ スワード 変 更 メール 追 加 サービス(セキュリティ 設 定 ) ホームページの 設 定 が 可 能 です その 他 のメールアドレス:ログインしたメールアドレ スのパスワード 変 更 転 送 設 定 が 可 能 です 本 マニュアルは 契 約 者 メールアドレス でログイン した 仮 定 で 作 成 しています 3 会 員 サポートページ が 表 示 さ れます 6 [ 新 しいパスワード][ 確 認 のた めもう 一 度 ]にパスワードを 入 力 し [ 変 更 する]をクリック パスワードは 英 数 字 6 文 字 以 上 32 文 字 以 下 で 指 定 してください 7
![7. 迷 惑 メールブロック 設 定 方 法 START 4 ユーザーメニュー サー ビス(セキュリティ 設 定 ) の[ 変 更 する]をクリック 7 迷 惑 メールブロックサービス 設 定 の 確 認 が 表 示 されます 設 定 内 容 を 確 認 し 次 に 進 む をクリック 1 https://online.](/docs-images/39/20187234/images/9-0.png "cyberhome.ne.")
9 7. 迷 惑 メールブロック 設 定 方 法 START 4 ユーザーメニュー サー ビス(セキュリティ 設 定 ) の[ 変 更 する]をクリック 7 迷 惑 メールブロックサービス 設 定 の 確 認 が 表 示 されます 設 定 内 容 を 確 認 し 次 に 進 む をクリック 1 にアクセスします 2 会 員 サポートページ ログ イン 画 面 が 表 示 されたら メールアドレス メールパス ワードでログイン 5 [メールブロック] 欄 の 変 更 する をクリック 8 迷 惑 メールブロックサービス 設 定 の 内 容 に 問 題 がなければ サービ ス 情 報 ( 一 覧 )へ 戻 る をクリック ログインするメールアドレスによって 設 定 できる 内 容 が 異 なります 契 約 者 メールアドレス:すべてのメールアドレスのパ スワード 変 更 メール 追 加 サービス(セキュリティ 設 定 ) ホームページの 設 定 が 可 能 です その 他 のメールアドレス:ログインしたメールアドレ スのパスワード 変 更 転 送 設 定 が 可 能 です 本 マニュアルは 契 約 者 メールアドレス でログイン した 仮 定 で 作 成 しています 6 記 入 例 を 参 考 に 必 要 事 項 を 記 入 し [ 先 に 進 む]をクリック 9 [メールブロック]の 欄 が 設 定 済 み になっている 事 を 確 認 し 完 了 3 会 員 サポートページ が 表 示 さ れます Subjectフィルタリングをする 場 合 は Subjectフィル タリングする にもチェックを 入 れてください END 8
![jp/ にアクセスします 2 会 員 サポートページ ログ イン 画 面 が 表 示 されたら メールアドレス メールパス ワードでログイン 5 [メールブロック] 欄 の 変 更 する をクリック 8 迷 惑 メールブロックサービス 設 定 の 内 容 に 問 題 がなければ サービ ス 情 報 ( 一 覧 )へ 戻 る をクリック ログインするメールアドレスによって 設](/docs-images/49/20187234/images/page_9.jpg "定 できる 内 容 が 異 なります 契 約 者 メールアドレス:すべてのメールアドレスのパ スワード 変 更 メール 追 加 サービス(セキュリティ 設 定 ) ホームページの 設 定 が 可 能 です その 他 のメールアドレス:ログインしたメールアドレ スのパスワード 変 更 転 送 設 定 が 可 能 です 本 マニュアルは 契 約 者 メールアドレス でログイン")
![8. 迷 惑 メールフィルター 設 定 方 法 START 4 ユーザーメニュー サー ビス(セキュリティ 設 定 ) の[ 変 更 する]をクリック 7 サービスタイプ 処 理 内 容 を 確 認 し[ 先 に 進 む]をクリック 1 https://online.](/docs-images/39/20187234/images/10-0.png "cyberhome.ne.")
10 8. 迷 惑 メールフィルター 設 定 方 法 START 4 ユーザーメニュー サー ビス(セキュリティ 設 定 ) の[ 変 更 する]をクリック 7 サービスタイプ 処 理 内 容 を 確 認 し[ 先 に 進 む]をクリック 1 にアクセスします 2 会 員 サポートページ ログ イン 画 面 が 表 示 されたら メールアドレス メールパス ワードでログイン 8 迷 惑 メールブロックサービス 設 定 が 完 了 します サービス 情 報 ( 一 覧 )へ 戻 る をクリック 5 [メールフィルター] 欄 の 変 更 する をクリック ログインするメールアドレスによって 設 定 できる 内 容 が 異 なります 契 約 者 メールアドレス:すべてのメールアドレスのパ スワード 変 更 メール 追 加 サービス(セキュリティ 設 定 ) ホームページの 設 定 が 可 能 です その 他 のメールアドレス:ログインしたメールアドレ スのパスワード 変 更 転 送 設 定 が 可 能 です 本 マニュアルは 契 約 者 メールアドレス でログイン した 仮 定 で 作 成 しています 3 会 員 サポートページ が 表 示 さ れます 6 迷 惑 メールフィルターサービス 利 用 規 約 が 表 示 されるので 迷 惑 メールフィルターサービス 利 用 規 約 に 同 意 する をチェッ クし 上 記 に 同 意 して 申 込 む をクリック 9 [メールフィルター]の 欄 が 設 定 済 み になっている 事 を 確 認 し 完 了 END 9
![jp/ にアクセスします 2 会 員 サポートページ ログ イン 画 面 が 表 示 されたら メールアドレス メールパス ワードでログイン 8 迷 惑 メールブロックサービス 設 定 が 完 了 します サービス 情 報 ( 一 覧 )へ 戻 る をクリック 5 [メールフィルター] 欄 の 変 更 する をクリック ログインするメールアドレスによって](/docs-images/49/20187234/images/page_10.jpg "設 定 できる 内 容 が 異 なります 契 約 者 メールアドレス:すべてのメールアドレスのパ スワード 変 更 メール 追 加 サービス(セキュリティ 設 定 ) ホームページの 設 定 が 可 能 です その 他 のメールアドレス:ログインしたメールアドレ スのパスワード 変 更 転 送 設 定 が 可 能 です 本 マニュアルは 契 約 者")
11 9.メールソフト 自 動 設 定 ツールのご 案 内 <メールソフトを 自 動 で 設 定 する> メールソフト 自 動 設 定 ツールとは メールソフト 自 動 設 定 ツール は メールソフトでの 送 受 信 をする 為 に 必 要 な 環 境 設 定 を 自 動 で 行 うことが 出 来 るサイバーホーム 会 員 様 専 用 の 便 利 なツールです ご 利 用 にあたっての 注 意 事 項 動 作 環 境 本 ツールをご 利 用 いただく 場 合 は 必 ずメール ソフトを 終 了 してからご 利 用 ください メールソフト 自 動 設 定 ツールをご 利 用 いただける 環 境 は 以 下 の 通 りです ご 利 用 中 のメールソフトに 同 一 のメールアドレス が 設 定 されている 場 合 設 定 情 報 は 上 書 きされま すのでご 注 意 ください 本 ツールはMicrosoft 社 のActiveXを 使 用 いたし ます ツール 起 動 後 にActiveXインストールに 関 す るメッセージが 表 示 される 場 合 ツールのご 利 用 方 法 に 沿 ってActiveXのインストールを 行 っていた だく 必 要 がございます 対 象 OS 必 要 なブラウザ 対 象 メールソフト Windows Vista Windows XP Windows 2000 Microsoft Internet Explorer 6.0 以 上 Windows Mail Outlook Express Outlook 2007 Outlook 2003 本 ツールにて 設 定 可 能 なメールアドレスは 弊 社 サービスのメールアドレスに 限 ります 他 社 メー ルアドレスの 設 定 は 行 えません 本 ツールを 起 動 したパソコンにメールアドレスの 設 定 を 行 います 複 数 台 のパソコンをご 利 用 の 場 合 メール 送 受 信 を 行 うパソコンで 再 度 本 ツー ルの 起 動 および 設 定 を 行 っていただく 必 要 がござ います 本 ツールは 古 い 設 定 などは 自 動 的 に 削 除 され ません ( 手 動 削 除 が 必 要 です) 10
12 10.メールソフト 自 動 設 定 ツールインストール 方 法 <メールソフトを 自 動 で 設 定 する> START 4 ActiveXコントロールのインストールが 必 要 です のページが 表 示 された 場 合 1 会 員 ログイン をクリック このWebサイトは Net Vision Co. Ltd.,からの~ をクリックして ActiveXコントロールのインストール をクリックしてください 2 会 員 サポートページ ログイン 画 面 が 表 示 さ れたら メールアドレス メールパスワードで ログイン インストールする をクリックしてください 3 会 員 サポートページが 表 示 されます メールソフト 自 動 設 定 ツールを 起 動 する をクリック 5 設 定 したいメールアドレスを 選 択 し メールソフト 自 動 設 定 ツールを 起 動 する をクリックしてください 親 会 員 のメールアドレスでログインした 場 合 親 会 員 家 族 会 員 すべてのメールアドレスが 表 示 されます 家 族 会 員 のメールアドレスでログインした 場 合 ログインしたメールアドレスのみ 表 示 されます 11
13 11. 自 動 設 定 ツールでのメール 設 定 方 法 <メールソフトを 自 動 で 設 定 する> START 1 メールソフト 自 動 設 定 ツールが 起 動 されます WindowsXPの 場 合 WindowsVISTAの 場 合 設 定 したいソフトを 選 択 し 次 へ をクリックしてください 送 信 するメールの 差 出 人 名 として 表 示 したい 名 前 を 入 力 し 次 へ をクリックしてください 12
14 11. 自 動 設 定 ツールでのメール 設 定 方 法 <メールソフトを 自 動 で 設 定 する> WindowsXPの 場 合 WindowsVISTAの 場 合 内 容 をご 確 認 の 上 完 了 をクリックしてください WindowsXPの 場 合 WindowsVISTAの 場 合 OK をクリックしてください 設 定 を 終 了 する 場 合 ブラウザの ( 閉 じる) ボタンで 画 面 を 閉 じてください 同 じパソコンで 続 けてメールソフトの 設 定 をする 場 合 設 定 したいメールアドレスを 選 択 し メールソフト 自 動 設 定 ツールを 起 動 する をクリックしてください 別 のパソコンにメールソフトの 設 定 をする 場 合 設 定 を 行 うパソコンを 起 動 し 10.メールソフト 自 動 設 定 ツールインストール 方 法 から 順 に 実 施 してください END 13
![12.Windows Mail(Vista) 設 定 方 法 <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> START インターネットアカウント 画 面 が 表 示 さ れます 1 管 理 者 権 限 でログインします 5 [ 追 加 ]をクリック 8 [ 電 子 メール]の 欄 に 電 子 メールア ドレスを 入 力 して [ 次 へ]をクリック 2 Windowsの 画 面 が 表 示 され](/docs-images/39/20187234/images/15-0.png "たら デスクトップの [スタート]を 左 クリック 3 [ 電 子 メール]を クリック 注 1) 6 [ 電 子 メールアカウント]を クリックし[ 次 へ]をクリック 9 電 子 メールサーバのセットアップ 画 面 で 以 下 の 情 報 を 入 力 注 1: 起 動 すると Windows メールと 同 時 に 表 示 名 を 入 力 する 画 面 が 表 示 される 場 合 があります")
15 12.Windows Mail(Vista) 設 定 方 法 <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> START インターネットアカウント 画 面 が 表 示 さ れます 1 管 理 者 権 限 でログインします 5 [ 追 加 ]をクリック 8 [ 電 子 メール]の 欄 に 電 子 メールア ドレスを 入 力 して [ 次 へ]をクリック 2 Windowsの 画 面 が 表 示 され たら デスクトップの [スタート]を 左 クリック 3 [ 電 子 メール]を クリック 注 1) 6 [ 電 子 メールアカウント]を クリックし[ 次 へ]をクリック 9 電 子 メールサーバのセットアップ 画 面 で 以 下 の 情 報 を 入 力 注 1: 起 動 すると Windows メールと 同 時 に 表 示 名 を 入 力 する 画 面 が 表 示 される 場 合 があります その 場 合 は➐へ 進 んでくださ い [ 受 信 メールサーバーの 種 類 ]は [POP3]を 選 択 Windowsメール 画 面 が 表 示 されます 4 [ツール]をクリックし [アカウント]を 選 択 7 [ 表 示 名 ]の 欄 に 任 意 の 名 前 を 入 力 して [ 次 へ]をクリック [ 受 信 メール(POP3 )サーバー]の 欄 に mail.cyberhome.ne.jp と 入 力 [ 送 信 メール(SMTP)サーバー 名 ]の 欄 に mail.cyberhome.ne.jp と 入 力 入 力 が 完 了 したら[ 送 信 サーバーは 認 証 が 必 要 ]の 横 のチェックボックスをク リックして にし [ 次 へ]をクリック 注 2) 注 2:このチェックは SMTP 認 証 というシステ ムを 使 用 することを 意 味 します チェックを 入 れませんと サイバーホーム 以 外 のインター ネット 接 続 環 境 では 送 信 動 作 に 制 限 が 加 わ りますので チェックを 入 れることをお 勧 めし ます 次 ページへ 続 く この 名 前 は メールを 送 信 した 際 に 差 出 人 名 の 情 報 として 相 手 に 届 きます 14
![その 場 合 は➐へ 進 んでくださ い [ 受 信 メールサーバーの 種 類 ]は [POP3]を 選 択 Windowsメール 画 面 が 表 示 されます 4 [ツール]をクリックし [アカウント]を 選 択 7 [ 表 示 名 ]の 欄 に 任 意 の 名 前 を 入 力 して [ 次 へ]をクリック [ 受 信 メール(POP3 )サーバー]の 欄 に mail.cyberhome.](/docs-images/49/20187234/images/page_15.jpg "ne.jp と 入 力 [ 送 信 メール(SMTP)サーバー 名 ]の 欄 に mail.cyberhome.ne.jp と 入 力 入 力 が 完 了 したら[ 送 信 サーバーは 認 証 が 必 要 ]の 横 のチェックボックスをク リックして にし [ 次 へ]をクリック 注 2) 注 2:このチェックは SMTP 認 証 というシステ ムを 使 用 することを 意 味 します")
![12.Windows Mail(Vista) 設 定 方 法 つづき <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> 10 インターネットメールログオンの 画 面 で 以 下 の 情 報 を 入 力 Windowsメール 画 面 が 表 示 されます 14 [ 接 続 ]タブをクリック [ユーザー 名 ]の 欄 にサイバーホームか ら 発 行 された[メールアドレス]を 入 力 注 1) 12](/docs-images/39/20187234/images/16-0.png "[ツール]をクリックし[アカ ウント]を 選 択 このアカウントには 次 の 接 続 を 使 用 する のチェックボックスに チェックが 入 っていないことを 確 認 してください [パスワード]の 欄 にサイバーホームか ら 発 行 された[メールパスワード]を 入 力 注 2) 入 力 が 終 了 したら[ 次 へ]をクリック 注 1): ユーザー 名 には @(アットマーク) 以 降 も")
16 12.Windows Mail(Vista) 設 定 方 法 つづき <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> 10 インターネットメールログオンの 画 面 で 以 下 の 情 報 を 入 力 Windowsメール 画 面 が 表 示 されます 14 [ 接 続 ]タブをクリック [ユーザー 名 ]の 欄 にサイバーホームか ら 発 行 された[メールアドレス]を 入 力 注 1) 12 [ツール]をクリックし[アカ ウント]を 選 択 このアカウントには 次 の 接 続 を 使 用 する のチェックボックスに チェックが 入 っていないことを 確 認 してください [パスワード]の 欄 にサイバーホームか ら 発 行 された[メールパスワード]を 入 力 注 2) 入 力 が 終 了 したら[ 次 へ]をクリック 注 1): ユーザー 名 以 降 も 全 て 入 力 してください 注 2):パスワードを 変 更 した 場 合 は 変 更 後 のパスワードを 入 力 してください 15 [ 詳 細 設 定 ]タブをクリック [ 送 信 メール(SMTP)] 欄 に 587 と 入 力 し[OK]をク リック 11 設 定 完 了 画 面 で[ 今 は 電 子 メールをダウンロードしな い]にチェックし[ 完 了 ]をク リック インターネットアカウント 画 面 が 表 示 さ れます 13 CYBERHOMEのアカウントを クリックし[プロパティ]を クリック CYBERHOMEではメール 設 定 において SMTP 認 証 と 送 信 メールサーバのポート 番 号 587 番 ポート を 推 奨 しております 16 [インターネットアカウント] 画 面 に 戻 るので[ 閉 じる]をク リック END 15
![以 降 も 全 て 入 力 してください 注 2):パスワードを 変 更 した 場 合 は 変 更 後 のパスワードを 入 力 してください 15 [ 詳 細 設 定 ]タブをクリック [ 送 信 メール(SMTP)] 欄 に 587 と 入 力 し[OK]をク リック 11 設 定 完 了 画 面 で[ 今 は 電 子 メールをダウンロードしな い]にチェックし[ 完 了 ]をク](/docs-images/49/20187234/images/page_16.jpg "リック インターネットアカウント 画 面 が 表 示 さ れます 13 CYBERHOMEのアカウントを クリックし[プロパティ]を クリック CYBERHOMEではメール 設 定 において SMTP 認 証 と 送 信 メールサーバのポート 番 号 587 番 ポート を 推 奨 しております 16 [インターネットアカウント] 画 面 に 戻 るので[ 閉 じる]をク リック END")
![13.Outlook Express(XP/2000) 設 定 方 法 <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> START 1 管 理 者 権 限 でログインします インターネットアカウント 画 面 が 表 示 さ れます 8 電 子 メールサーバ 名 の 画 面 で 以 下 の 情 報 を 入 力 2 Windowsの 画 面 が 表 示 され たら デスクトップの [スタート]を 左](/docs-images/39/20187234/images/17-0.png "クリック 5 [メール]タブを 選 択 し[ 追 加 (A)] [メール(M)]を 選 択 3 [ 電 子 メール]を クリック 注 1) 6 名 前 の 画 面 で[ 表 示 名 (D)]の 欄 に 任 意 の 名 前 を 入 力 して [ 次 へ(N)]をクリック [ 受 信 メール(POP3 )サーバー]の 欄 に mail.cyberhome.ne.")
17 13.Outlook Express(XP/2000) 設 定 方 法 <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> START 1 管 理 者 権 限 でログインします インターネットアカウント 画 面 が 表 示 さ れます 8 電 子 メールサーバ 名 の 画 面 で 以 下 の 情 報 を 入 力 2 Windowsの 画 面 が 表 示 され たら デスクトップの [スタート]を 左 クリック 5 [メール]タブを 選 択 し[ 追 加 (A)] [メール(M)]を 選 択 3 [ 電 子 メール]を クリック 注 1) 6 名 前 の 画 面 で[ 表 示 名 (D)]の 欄 に 任 意 の 名 前 を 入 力 して [ 次 へ(N)]をクリック [ 受 信 メール(POP3 )サーバー]の 欄 に mail.cyberhome.ne.jp と 入 力 注 2) [ 送 信 メール(SMTP)サーバー 名 ]の 欄 に mail.cyberhome.ne.jp と 入 力 入 力 が 完 了 したら[ 次 へ]をクリック 注 2: [ 受 信 メールサーバーの 種 類 ]は [POP3]を 選 択 しておきます 9 インターネット メール ログオンの 画 面 で 以 下 の 情 報 を 入 力 注 1: 起 動 すると OutlookExpressと 同 時 に 表 示 名 を 入 力 する 画 面 が 表 示 される 場 合 があります その 場 合 は➐へ 進 んでくださ い この 名 前 は メールを 送 信 した 際 に 差 出 人 名 の 情 報 として 相 手 に 届 きます OutlookExpress 画 面 が 表 示 されます 4 ツールバーから[ツール (T)] [アカウント(A)]を 選 択 7 [ 電 子 メール アドレス(E)]の 欄 にサイバーホームから 発 行 され た メールアドレス を 入 力 して[ 次 へ(N)]をクリック [アカウント 名 (A)]の 欄 にサイバーホーム から 発 行 された[メールアドレス]を 入 力 注 3) [パスワード(P)]の 欄 にサイバーホーム から 発 行 された [メールパスワード]を 入 力 注 4) 入 力 が 終 了 したら[ 次 へ]をクリック 注 3: ユーザー 名 以 降 も 全 て 入 力 してください 注 4:パスワードを 変 更 した 場 合 は 変 更 後 のパスワードを 入 力 してください 次 ページへ 続 く 16
![jp と 入 力 注 2) [ 送 信 メール(SMTP)サーバー 名 ]の 欄 に mail.cyberhome.ne.](/docs-images/49/20187234/images/page_17.jpg "jp と 入 力 入 力 が 完 了 したら[ 次 へ]をクリック 注 2: [ 受 信 メールサーバーの 種 類 ]は [POP3]を 選 択 しておきます 9 インターネット メール ログオンの 画 面 で 以 下 の 情 報 を 入 力 注 1: 起 動 すると OutlookExpressと 同 時 に 表 示 名 を 入 力 する 画 面 が 表 示 される 場 合 があります その")
![13.Outlook Express(XP/2000) 設 定 方 法 つづき <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> 10 [ 設 定 完 了 ] 画 面 が 表 示 されま すので [ 完 了 ]をクリック インターネットアカウント 画 面 が 表 示 さ れます 14 [ 接 続 ]タブをクリック 12 [メール]タブを 選 択 追 加 アカウントを 確 認 し](/docs-images/39/20187234/images/18-0.png "[プロパティ(P)]をクリック OutlookExpress 画 面 が 表 示 されます メールアドレスを 複 数 ご 利 用 の 方 は CYBERHOMEのメールアドレスを 選 択 し[プ ロパティ(P)]をクリックしてください このアカウントには 次 の 接 続 を 使 用 する のチェックボックスにチェックが 入 っていないことをご 確 認 してくださ い 13 [サーバー]タブを 選")
18 13.Outlook Express(XP/2000) 設 定 方 法 つづき <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> 10 [ 設 定 完 了 ] 画 面 が 表 示 されま すので [ 完 了 ]をクリック インターネットアカウント 画 面 が 表 示 さ れます 14 [ 接 続 ]タブをクリック 12 [メール]タブを 選 択 追 加 アカウントを 確 認 し [プロパティ(P)]をクリック OutlookExpress 画 面 が 表 示 されます メールアドレスを 複 数 ご 利 用 の 方 は CYBERHOMEのメールアドレスを 選 択 し[プ ロパティ(P)]をクリックしてください このアカウントには 次 の 接 続 を 使 用 する のチェックボックスにチェックが 入 っていないことをご 確 認 してくださ い 13 [サーバー]タブを 選 択 送 信 メールサーバー の 欄 の このサーバーは 認 証 が 必 要 (V) にチェックを 入 れる 15 [ 詳 細 設 定 ]タブをクリック [ 送 信 メール(SMTP)(O)] 欄 に 587 と 入 力 し[OK]を クリック 11 [ツール] [アカウント]を 選 択 送 信 メールサーバのチェックは SMTP 認 証 という 仕 組 みを 使 用 することを 意 味 します CYBERHOMEではメール 設 定 においてSMTP 認 証 と 送 信 メールサーバのポート 番 号 587 番 ポート を 推 奨 しております 16 [インターネットアカウント] 画 面 に 戻 るので [ 閉 じる]をクリック します END 17
![っていないことをご 確 認 してくださ い 13 [サーバー]タブを 選 択 送 信 メールサーバー の 欄 の このサーバーは 認 証 が 必 要 (V) にチェックを 入 れる 15 [ 詳 細 設 定 ]タブをクリック [ 送 信 メール(SMTP)(O)] 欄 に 587 と 入 力 し[OK]を クリック 11 [ツール] [アカウント]を 選](/docs-images/49/20187234/images/page_18.jpg "択 送 信 メールサーバのチェックは SMTP 認 証 という 仕 組 みを 使 用 することを 意 味 します CYBERHOMEではメール 設 定 においてSMTP 認 証 と 送 信 メールサーバのポート 番 号 587 番 ポート を 推 奨 しております 16 [インターネットアカウント] 画 面 に 戻 るので [ 閉 じる]をクリック します")
![14 Outlook 2007 Office 設定方法 メールソフトを手動で設定する START 1 管理者権限でログインします 2 Windowsの画面が表示され たら デスクトップの [スタート]を左クリック 8 インターネット電子メール(I)]を 選択し [次へ(N)]をクリック 9 インターネット電子メール設定 の画面では 以下の情報を入力 メールソフトのアップグレード 画面が表](/docs-images/39/20187234/images/19-0.png "示されます 6 3 [アップグレードしない(D)] を選択し[次へ(N)]ボタンを クリック [電子メール]を クリック メールソフトを選択すると メールのメッ セージやアドレス帳 設定をインポートする ことができます ここではインポートをおこなわないこととしま す Microsoft Office Outlook 2007 画面が 表示されます 初めて起動すると 自動")
19 14 Outlook 2007 Office 設定方法 メールソフトを手動で設定する START 1 管理者権限でログインします 2 Windowsの画面が表示され たら デスクトップの [スタート]を左クリック 8 インターネット電子メール(I)]を 選択し [次へ(N)]をクリック 9 インターネット電子メール設定 の画面では 以下の情報を入力 メールソフトのアップグレード 画面が表 示されます 6 3 [アップグレードしない(D)] を選択し[次へ(N)]ボタンを クリック [電子メール]を クリック メールソフトを選択すると メールのメッ セージやアドレス帳 設定をインポートする ことができます ここではインポートをおこなわないこととしま す Microsoft Office Outlook 2007 画面が 表示されます 初めて起動すると 自動 的に以下のスタートアップ画面が表示さ れます 4 [次へ(N)]ボタンをクリック 自動アカウント セットアップ の画面が表 示されます 7 [サーバー設定または追加の サーバーの種類を手動で構成 する(M)] を選択し [次へ(N)] をクリック 名前(Y)の欄に名前を入力注1) 電子メールアドレス(E)にサイバーホームから発行 された[メールアドレス]を入力 [受信メールサーバーの種類]は[POP3]を選択 [受信メールサーバー(I)]の欄に mail.cyberhome.ne.jp と入力 [送信メールサーバー(SMTP) (O)]の欄に mail.cyberhome.ne.jp と入力 [アカウント名(U)]の欄にサイバーホームから発行 された[メールアドレス]を入力注2) [パスワード(P)]の欄にサイバーホームから発行さ れた[メールパスワード]を入力注3) 入力が完了したら [詳細設定(M)]をクリック 注1 ここで入力した名前がメールの送信先 にあなたの名前として表示されます 注2 [アカウント名(U)]には@ アットマーク 以降も全て入力してください 注3 パスワードを変更した場合は 変更後 のパスワードを入力してください [パスワードを保存する(R)]にチェックを入 れます 電子メール アカウント 画面が表示され ます 5 [はい(Y)]を選択し [次へ(N)] をクリック 電子メールサービスの選択 が表示され ます 次ページへ続く 18
![的に以下のスタートアップ画面が表示さ れます 4 [次へ(N)]ボタンをクリック 自動アカウント セットアップ の画面が表 示されます 7 [サーバー設定または追加の サーバーの種類を手動で構成 する(M)] を選択し [次へ(N)] をクリック 名前(Y)の欄に名前を入力注1) 電子メールアドレス(E)にサイバーホームから発行 された[メールアドレス]を入力](/docs-images/49/20187234/images/page_19.jpg "[受信メールサーバーの種類]は[POP3]を選択 [受信メールサーバー(I)]の欄に mail.cyberhome.ne.")
![14.Outlook 2007(Office) 設 定 方 法 つづき <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> 10 インターネット 電 子 メール 設 定 の 詳 細 設 定 画 面 で 送 信 サーバー タブを 選 択 以 下 の 情 報 を 入 力 [ 詳 細 設 定 ]タブを 選 択 [ 送 信 サーバー(SMTP)(O)] 欄 に 587 と 入 力 し[OK] をクリック 12](/docs-images/39/20187234/images/20-0.png "14 [ セットアップの 完 了 ] の 画 面 が 表 示 されますので [ 完 了 ] ボタンをクリック END [ 送 信 サーバー(SMTP)は 認 証 が 必 要 (O)]の チェックボックスをオンにする 注 4) [ 受 信 メールサーバーと 同 じ 設 定 を 使 用 する (U)]を 選 択 する CYBERHOMEでは 迷 惑 メール 対 策 の 一 環 と して メール 設")
20 14.Outlook 2007(Office) 設 定 方 法 つづき <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> 10 インターネット 電 子 メール 設 定 の 詳 細 設 定 画 面 で 送 信 サーバー タブを 選 択 以 下 の 情 報 を 入 力 [ 詳 細 設 定 ]タブを 選 択 [ 送 信 サーバー(SMTP)(O)] 欄 に 587 と 入 力 し[OK] をクリック [ セットアップの 完 了 ] の 画 面 が 表 示 されますので [ 完 了 ] ボタンをクリック END [ 送 信 サーバー(SMTP)は 認 証 が 必 要 (O)]の チェックボックスをオンにする 注 4) [ 受 信 メールサーバーと 同 じ 設 定 を 使 用 する (U)]を 選 択 する CYBERHOMEでは 迷 惑 メール 対 策 の 一 環 と して メール 設 定 において 送 信 メールサーバ のポート 番 号 は 587 番 ポート を 推 奨 してお ります 注 4: 送 信 メールサーバーのチェックは SMTP 認 証 という 仕 組 みを 使 用 することを 意 味 します 11 [ 接 続 ]タブをクリック 13 [インターネット 電 子 メール 設 定 ]の 画 面 に 戻 りましたら [ 次 へ(N)>]ボタンをクリッ ク [ローカルエリアネットワーク(LAN)を 使 用 する] にチェックが 入 っていることを 確 認 します 19
![信 メールサーバーと 同 じ 設 定 を 使 用 する (U)]を 選 択 する CYBERHOMEでは 迷 惑 メール 対 策 の 一 環 と して メール 設 定 において 送 信 メールサーバ のポート 番 号 は 587 番 ポート を 推 奨 してお ります 注 4: 送 信 メールサーバーのチェックは](/docs-images/49/20187234/images/page_20.jpg "SMTP 認 証 という 仕 組 みを 使 用 することを 意 味 します 11 [ 接 続 ]タブをクリック 13 [インターネット 電 子 メール 設 定 ]の 画 面 に 戻 りましたら [ 次 へ(N)>]ボタンをクリッ ク [ローカルエリアネットワーク(LAN)を 使 用 する] にチェックが 入")
![15.Mac mail(mac-os X) 設 定 方 法 <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> START 1 [Dock]にある[Mail]をク リック 4 受 信 用 メールサーバ の 画 面 では 以 下 の 情 報 を 入 力 6 受 信 メールのセキュリティ の 画 面 では 以 下 の 情 報 を 入 力 mail.cyberhome.ne.jp ch-taro@xx.](/docs-images/39/20187234/images/21-0.png "cyberhome.ne.")
21 15.Mac mail(mac-os X) 設 定 方 法 <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> START 1 [Dock]にある[Mail]をク リック 4 受 信 用 メールサーバ の 画 面 では 以 下 の 情 報 を 入 力 6 受 信 メールのセキュリティ の 画 面 では 以 下 の 情 報 を 入 力 mail.cyberhome.ne.jp ch-taro@xx.cyberhome.ne.jp 2 ようこそMailへ の 画 面 が 表 示 されるので[ 続 ける]ボ タンをクリック [ 受 信 用 メールサーバ]の 欄 に mail.cyberhome.ne.jp と 入 力 [SSL(Secure Sockets Layer)を 使 用 ]の 欄 は チェックしない [ユーザ 名 ]の 欄 にサイバーホームから 発 行 さ れた[メールアドレス]を 入 力 注 2) [パスワード]の 欄 にサイバーホームから 発 行 された[メールパスワード]を 入 力 注 3) 入 力 が 完 了 したら [ 続 ける]をクリック [ 認 証 ]の 欄 で[パスワード]を 選 択 入 力 が 完 了 したら [ 続 ける]をクリック 注 1:ここで 入 力 した 名 前 がメールの 送 信 先 にあなたの 名 前 として 表 示 されます 注 2:[ ユーザ 名 ]には@(アットマーク) 以 降 も 全 て 入 力 してください 自 動 的 にサーバへの 接 続 が 開 始 され しば らくすると POPサーバ ~ にログインできま せんでした ~ とエラーが 表 示 されます 注 3:パスワードを 変 更 した 場 合 は 変 更 後 のパスワードを 入 力 してください 3 一 般 情 報 の 画 面 では 以 下 の 情 報 を 入 力 5 そのまま[ 続 ける]ボタンを クリック 7 送 信 用 メールサーバ の 画 面 で は 以 下 の 情 報 を 入 力 mail.cyberhome.ne.jp ch-taro@xx.cyberhome.ne.jp mail.cyberhome.ne.jp cyberhome cyber-taro ch-taro@xx.cyberhome.ne.jp taro-ch@xx.cyberhome.ne.jp cyberhome [アカウントの 種 類 ]は[POP]を 選 択 [アカウントの 説 明 ]には 任 意 の 名 前 を 入 力 [ 氏 名 ]の 欄 に 名 前 を 入 力 注 1) [メールアドレス]にサイバーホームから 発 行 された[メールアドレス]を 入 力 入 力 が 完 了 したら [ 続 ける]をクリック [ 送 信 用 メールサーバ]の 欄 に mail.cyberhome.ne.jp と 入 力 認 証 を 使 用 にチェックする [ユーザ 名 ]の 欄 にサイバーホームから 発 行 さ れた[メールアドレス]を 入 力 注 2) [パスワード]の 欄 にサイバーホームから 発 行 された[メールパスワード]を 入 力 注 3) 入 力 が 完 了 したら [ 続 ける]をクリック 次 ページへ 続 く 20
![15.Mac mail(mac-os X) 設 定 方 法 つづき <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> 自 動 的 にサーバへの 接 続 が 開 始 され しば らくすると SMTPサーバ ~ にログインでき ませんでした ~ とエラーが 表 示 されます 10 入 力 した 項 目 を 確 認 し[ 続 け る]ボタンをクリック 13 環 境 設 定 のウインドウが 表 示 されます](/docs-images/39/20187234/images/22-0.png "[サーバ 設 定 ]をクリック CYBERHOME CYBERHOME Taro ch-taro@xx.cyberhome.ne.")
22 15.Mac mail(mac-os X) 設 定 方 法 つづき <メールソフトを 手 動 で 設 定 する> 自 動 的 にサーバへの 接 続 が 開 始 され しば らくすると SMTPサーバ ~ にログインでき ませんでした ~ とエラーが 表 示 されます 10 入 力 した 項 目 を 確 認 し[ 続 け る]ボタンをクリック 13 環 境 設 定 のウインドウが 表 示 されます [サーバ 設 定 ]をクリック CYBERHOME CYBERHOME Taro ch-taro@xx.cyberhome.ne.jp ch-taro@xx.cyberhome.ne.jp 8 そのまま[ 続 ける]ボタンを クリック mail.cyberhome.ne.jp mail.cyberhome.ne.jp mail.cyberhome.ne.jp ch-taro@xx.cyberhome.ne.jp 11 [ 終 了 ]ボタンをクリック 14 [サーバのポート]を587と 入 力 し OK をクリック 9 送 信 メールのセキュリティ の 画 面 では 以 下 の 情 報 を 入 力 12 メニューバーの Mail から 環 境 設 定 をクリック [SSL(Secure Sockets Layer)を 使 用 ]の 欄 は チェックしない [ 認 証 ]の 欄 で[パスワード]を 選 択 入 力 が 完 了 したら [ 続 ける]をクリック CYBERHOMEでは 迷 惑 メール 対 策 の 一 環 と して メール 設 定 において 送 信 メールサーバ のポート 番 号 は 587 番 ポート を 推 奨 してお ります 15 環 境 設 定 のウインドウを 閉 じてください 設 定 内 容 保 存 の 確 認 画 面 が 出 ますの で 保 存 をクリック これで 設 定 は 完 了 です END 21
23 16.よくあるご 質 問 (Q&A) その 他 のよくあるご 質 問 やサービス 内 容 等 については オンライン 会 員 サポートページをご 覧 ください 質 問 回 答 インターネットに 接 続 するためには 申 込 み 手 続 きが 必 要 ですか? メールアドレスを 取 りたいのですが? メールサーバの 容 量 は? マンション 専 用 ページを 見 たいのですが? メールやホームページの 商 用 利 用 はでき ますか? メールアドレスを 変 更 できますか? メールアドレスはどんなものになります か? マンション 内 でサーバを 運 用 しても 問 題 な いですか? P to P のファイル 交 換 ソフト( Winny[ウィ ニー]など )を 使 用 できますか? メールの 転 送 サービスはありますか? 同 居 する 家 族 が 増 えたので メールアドレ スを 追 加 で 申 請 したいのですが? お 申 込 みの 必 要 はありません お 部 屋 のLANジャックにパソコンを 接 続 頂 ければ 入 居 後 すぐにご 利 用 可 能 です なお ご 利 用 の 際 はサイ バーホームのホームページ( 下 段 にサイ バーホーム 会 員 規 約 がございますので 必 ずお 読 みください 一 部 サービスコース(コース 名 :サイバーホームR 等 )では 事 前 のお 申 込 が 必 要 です オンライン 会 員 サポートのホームページ ( )にアクセスし 取 得 して 下 さい (P.6 を 参 照 ください) 1アカウントあたり50MBです オプションサービスにより 200MB( 月 額 262 円 ( 税 込 ))の 容 量 追 加 が 可 能 で 合 計 最 大 250MBまでご 利 用 いただけます サイバーホームのホームページ( グインします ログインに 必 要 なIDとパスワードは メールアドレスと メールパスワードとなります 商 用 目 的 でのご 利 用 は ご 遠 慮 頂 いております また 法 人 名 義 での 登 録 もできませんのであらかじめご 了 承 下 さい メールアドレスのオンライン 変 更 は 迷 惑 メールが 多 く 届 くなどのやむ を 得 ないご 事 情 のある 場 合 など 原 則 1 回 のみ 変 更 可 能 とさせていた だきます xxxx@.cyberhome.ne.jp になります xxxxの 部 分 3 文 字 以 上 16 文 字 以 下 のお 好 きな 名 前 (アカウント)を 付 けることができ ます ただし 既 に 登 録 されている 名 前 やメールアドレス 登 録 条 (P ご 利 用 上 の 注 意 9を 参 照 ください)を 満 たさない 名 前 はご 使 用 に なれません の 部 分 abやacなど 文 字 が 自 動 的 に 割 り 当 てられます アクセス 回 線 をマンションにお 住 まいの 方 で 共 有 してお 使 いいただくた め 回 線 を 占 有 する 可 能 性 のあるご 利 用 はお 断 りさせて 頂 いておりま す マンション 型 インターネットサービスは ADSLや 光 回 線 と 違 いアクセス 回 線 を 共 有 してお 使 い 頂 く 方 式 となっているため ファイル 交 換 ソフトの ように 継 続 的 に 回 線 を 占 有 するソフトのご 利 用 は 十 分 にご 注 意 ください 万 一 他 のお 客 様 のサービスに 支 障 をきたす 状 態 となった 場 合 は 会 員 規 約 によりサービスを 一 時 停 止 させて 頂 く 場 合 がございます 指 定 したメールアドレス(5ヶ 所 のみ)に 転 送 可 能 です 転 送 条 件 の 設 定 などは オンライン 会 員 サポートのホームページを ご 覧 ください ( ) 同 居 するご 家 族 のメールアドレスは オンライン 会 員 サポートのホーム ページ( )トップページ 会 員 ログイン よ りお 申 込 みください 22
24 16.よくあるご 質 問 (Q&A) その 他 のよくあるご 質 問 やサービス 内 容 等 については オンライン 会 員 サポートページをご 覧 ください 質 問 回 答 ショッピング 用 やプライベート 用 など メー ルアドレスが 複 数 欲 しいのですが? 他 のプロバイダで 契 約 しているメールの 送 受 信 はできますか? 他 のプロバイダ 経 由 でサイバーホームの メールを 送 受 信 できますか? メールパスワードを 忘 れてしまった 場 合 は? メールの 送 信 ができません 送 信 したが Returned Mail(リターンメー ル)が 届 きました これはなんですか? セキュリティサービスはどんな 種 類 があり ますか? 1 人 で2つ 以 上 のメールアドレスをご 利 用 になる 場 合 は オプションの メールプラス ( 月 額 210 円 /1メールアドレス 税 込 )をお 申 し 込 みいた だくことで 追 加 が 可 能 です 詳 しくはオンライン 会 員 サポートの メール プラス をご 覧 ください 一 部 の 会 員 様 はご 家 族 様 のメールアドレスの 追 加 に メールプラス の 申 込 が 必 要 な 場 合 があります サイバーホームではメール 送 受 信 の 規 制 を 行 っておりません しかし ご 契 約 されているプロバイダによっては ご 利 用 いただけない 場 合 が あります ご 契 約 されているプロバイダにお 問 い 合 せください 基 本 的 に 可 能 です サイバーホームではSMTP 認 証 方 式 を 採 用 してお り 本 利 用 案 内 で 解 説 していますSMTP 認 証 の 設 定 が 必 要 となります ので 利 用 しているメールソフト SMTP 認 証 の 設 定 にチェックと サー バのポート 番 号 の 送 信 メール(SMTP)を587に 設 定 しているかご 確 認 ください (Windows Mail をご 利 用 の 場 合 P.15を 参 照 ください その 他 メールソフトによって 参 照 先 が 異 なりますので ご 注 意 ください ) メールパスワードを 忘 れた 方 は サイバーホームヘルプデスク までご 連 絡 ください (P.25を 参 照 ください) お 住 まいのマンション 以 外 の 場 所 からの 送 信 には SMTP 認 証 方 式 を 採 用 しています SMTP 認 証 の 設 定 が 必 要 となりますので 本 書 (Windows Mail をご 利 用 の 場 合 P.15を 参 照 ください その 他 メールソ フトによって 参 照 先 が 異 なりますので ご 注 意 ください )をご 確 認 のう え 設 定 を 行 ってください Returned Mail(リターンメール)とは メールの 送 信 ができなかったことを お 知 らせするメールです メールの 送 信 が 正 常 に 行 われなかったとき に このメールが 配 信 されます どんな 理 由 で 送 信 できなかったのか エラー 内 容 が 英 語 で 記 載 されています エラー 内 容 によって 対 処 方 法 が 異 なりますので エラーメッセージを 書 きとめていただき ヘルプデス クまでお 問 い 合 わせください セキュリティサービスの 提 供 はマンション 毎 に 異 なります 詳 しくはご 入 居 時 にお 渡 ししているインターネットサービス 資 料 をご 覧 ください WEBウィルスチェックサービス ホームページ 閲 覧 時 のウィルスの 検 出 駆 除 を 行 うサービス 有 害 サイトブロックサービス 有 害 サイトを 閲 覧 できないようにするサービス メールウィルスチェックサービス メール 送 受 信 時 のウィルスを 対 象 とするメールウィルスチェックサービス 迷 惑 メールブロックサービス メールアドレスやドメイン 名 を 指 定 するだけで サーバが 自 動 的 にブロック するサービス 迷 惑 メールフィルターサービス メールサーバ 側 で 迷 惑 メールを 検 知 し 自 動 的 にはきまたはメールの 件 名 に[SPAM]の 文 字 列 を 付 加 するサービス 23
25 17.ご 利 用 上 の 注 意 1 サイバーホームのホームページ( 下 段 のサイバーホーム 会 員 規 約 を 必 ずお 読 みください 2 インターネットのご 利 用 は お 客 様 の 責 任 において 行 ってください お 客 様 のインターネットを 利 用 して 行 う 如 何 なる 行 為 及 び インターネットを 利 用 してお 客 様 が 被 った 如 何 なる 被 害 についても 全 て 自 己 責 任 となりイ ンターネットサービスプロバイダ 側 では 一 切 の 責 任 を 負 いかねますので 予 めご 了 承 ください ご 注 意 ください! 成 人 向 けサイト 出 会 い 系 サイト 有 料 サイトなどインターネットを 利 用 して 行 われた 商 取 引 において お 客 様 とサイト 運 営 者 との 間 にトラブルが 発 生 する 場 合 がございます また 一 部 のWebサイトや 電 子 メールにはお 客 様 のパソコン 等 に 悪 影 響 を 及 ぼすウィルスが 潜 んでいる 場 合 があります 3 本 マニュアルは WindowsXP/Vistaユーザ 向 けに 作 成 しております その 他 のソフトウェアが 搭 載 されたパソ コンをご 使 用 の 方 は パソコンのメーカーにお 問 合 せください 4 本 サービスはベストエフォート 型 サービスとなっており 通 信 速 度 や 通 信 品 質 を 保 証 するものではありません ネットワークが 混 雑 した 時 など 通 信 速 度 が 低 下 する 場 合 があります 5 本 サービスで 配 布 されるIPアドレスはDHCPとなりますので 固 定 IPでのご 利 用 はできません 6 ご 利 用 される 時 間 帯 及 びお 使 いのパソコンの 性 能 によっては レスポンスが 遅 くなる 場 合 があります また ホームページによっては 混 雑 状 況 等 で 画 面 の 表 示 に 時 間 がかかることがあります 7 マンションごとに 一 部 ご 利 用 いただけないサービスがあります 詳 しくはご 入 居 時 にお 渡 ししているインター ネットサービス 資 料 をご 覧 ください 8 インターネットは さまざまなネットワークを 介 して 世 界 中 のパソコンとつながっており ショッピングや 情 報 発 信 など 大 変 便 利 になっています しかしインターネット 利 用 者 の 中 には インターネットを 悪 用 して 攻 撃 をしか けたり さまざまな 被 害 をもたらす 迷 惑 行 為 を 企 む 人 もいます ウイルス 迷 惑 メール 不 正 アクセスをはじめ 利 用 者 の 心 理 面 の 不 意 をついて 金 銭 的 な 被 害 をもたらす フィッシング 詐 欺 など その 手 口 は 巧 妙 かつ 悪 質 になってきています これらの 被 害 に 遭 わないように お 使 いのパソコンに 対 策 を 施 すことが 重 要 です 是 非 お 使 いのパソコンにセキュリティソフト(サービス)などを 導 入 して 対 策 をすることをお 勧 めします また Windowsをお 使 いの 方 は 必 ず Windows Updateを 行 って 頂 きますようお 願 いいたします 9 メールアドレスの 登 録 には 下 記 の 文 字 規 制 ( 登 録 条 件 )がありますのでご 注 意 ください 半 角 3 文 字 ~16 文 字 の 間 で お 客 様 のお 好 きな 名 前 を 登 録 できます (スパムメールを 抑 制 するため10 文 字 以 上 の 英 数 記 号 の 混 合 を 推 奨 します) 先 頭 の 文 字 には 必 ず 半 角 英 小 文 字 を 使 用 してください 連 続 する'.'(ピリオド)は 使 用 できません 最 後 尾 に'.'(ピリオド)は 使 用 できません -(ハイフン) _(アンダーバー).(ドット)は 使 用 可 能 です 既 に 他 のお 客 様 が 使 用 しているメールアドレスは 取 得 できません その 他 の 本 書 に 記 載 のないご 質 問 やサービス 内 容 等 については オンライン 会 員 サポートページをご 覧 ください ( ) 24
26 18.お 問 い 合 わせ 先 その 他 のよくあるご 質 問 やサービス 内 容 等 については オンライン 会 員 サポートページをご 覧 ください 個 人 情 報 の 取 扱 いについて 株 式 会 社 ファミリーネット ジャパン( 以 下 当 社 といいます )が 提 供 するサービス( 以 下 本 サービス といいます )をご 利 用 頂 くために 提 出 いただきますお 申 込 者 の 個 人 情 報 は 当 社 の 個 人 情 報 に 対 する 基 本 姿 勢 とその 取 扱 基 準 を 明 確 化 し た 個 人 情 報 保 護 方 針 に 基 づき 管 理 させていただきます 以 下 に 掲 げる 項 目 をご 確 認 のうえ 同 意 いただいた 場 合 の み 個 人 情 報 を 当 社 宛 にご 提 出 願 います 個 人 情 報 は 本 サービスのご 提 供 を 目 的 として 収 集 および 利 用 するものであり 他 の 目 的 に 利 用 することはありません 未 成 年 者 の 個 人 情 報 をご 提 出 いただく 場 合 は 必 ず 保 護 者 ( 親 権 者 等 )の 同 意 も 得 たうえで 提 出 願 います 個 人 情 報 のご 提 出 は 任 意 です しかしながら 未 提 出 や 削 除 要 求 される 項 目 の 内 容 次 第 では 本 サービスのご 提 供 が 出 来 ない 等 の 不 利 益 が 生 じる 場 合 がございますので 予 めご 了 承 願 います 本 サービスをご 提 供 するために 個 人 情 報 を 適 切 に 管 理 するよう 契 約 等 により 義 務 つけた 業 務 委 託 先 に 対 し 必 要 な 業 務 を 委 託 する 目 的 で 個 人 情 報 を 預 託 する 場 合 があります 当 社 にご 提 出 いただいた 個 人 情 報 に 関 して 開 示 のご 請 求 や 開 示 の 結 果 訂 正 追 加 削 除 等 があった 場 合 は 個 人 情 報 取 扱 窓 口 ( info@fnj.co.jp)までお 知 らせください 内 容 確 認 の 後 遅 滞 なく 訂 正 等 を 行 います 当 社 は 次 に 掲 げる 場 合 を 除 き お 客 様 の 個 人 情 報 を 第 三 者 に 提 供 することはございません (1)ご 本 人 様 の 同 意 がある 場 合 (2) 法 令 に 基 づく 場 合 (3) 人 の 生 命 身 体 又 は 財 産 の 保 護 のために 必 要 がある 場 合 であって ご 本 人 様 の 同 意 を 得 ることが 困 難 な 場 合 (4) 公 衆 衛 生 の 向 上 又 は 児 童 の 健 全 な 育 成 の 推 進 のために 特 に 必 要 がある 場 合 であって ご 本 人 様 の 同 意 を 得 ることが 困 難 な 場 合 (5) 国 の 機 関 もしくは 地 方 公 共 団 体 又 はその 委 託 を 受 けた 者 が 法 令 の 定 める 事 務 を 遂 行 することに 対 して 協 力 する 必 要 が ある 場 合 であって ご 本 人 様 の 同 意 を 得 ることによって 当 該 事 務 の 遂 行 に 支 障 を 及 ぼすおそれがある 場 合 (6) 業 務 を 円 滑 に 遂 行 するため 利 用 目 的 の 達 成 に 必 要 な 範 囲 内 で 個 人 情 報 の 取 扱 いの 全 部 又 は 一 部 を 委 託 する 場 合 個 人 情 報 保 護 管 理 者 株 式 会 社 ファミリーネット ジャパン 情 報 プライバシー 委 員 長 個 人 情 報 に 関 するお 問 合 せ 先 ファミリーネット ジャパン 個 人 情 報 取 扱 窓 口 info@fnj.co.jp サポート 満 足 度 アンケート 調 査 ご 協 力 のお 願 い 弊 社 では お 客 さまのご 意 見 をもとにより 良 いサポートサービスの 提 供 を 目 指 し サポート 終 了 後 にお 客 さまに 満 足 度 アン ケートへのご 協 力 をお 願 いする 場 合 がございます アンケートに 関 する 情 報 は 当 社 が 責 任 をもって 管 理 し アンケート 目 的 以 外 に 利 用 することは 一 切 ありません ご 理 解 とご 協 力 をお 願 いいたします お 問 い 合 わせ 時 の 通 話 録 音 について 弊 社 電 話 窓 口 にお 問 い 合 わせいただきました 際 の 通 話 内 容 は 以 下 を 目 的 として 録 音 させていただいております お 問 い 合 わせ 内 容 を 正 確 に 把 握 するため 製 品 サービスの 問 題 解 決 および 品 質 向 上 のため インターネット 接 続 メール 設 定 に 関 するお 問 い 合 わせ サイバーホームヘルプデスク ( 年 中 無 休 9:00~21:00) c-info@cyberhome.ne.jp 25
27 MEMO
28 インターネット メール 利 用 手 引 き 初 版 2008 年 5 月 第 2 版 2008 年 9 月 第 3 版 2009 年 9 月 株 式 会 社 ファミリーネット ジャパン 本 書 は 予 告 無 く 変 更 する 場 合 がございますが 予 めご 了 承 くだ さい 本 文 書 の 一 部 あるいは 全 てについての 無 断 転 載 複 製 は 禁 じ られています サイバーホーム(CYBERHOME)は ( 株 )ファミリーネット ジャパン(FNJ)が 提 供 するインターネット 接 続 サービスの 名 称 です サイバーホームのキャラクター しばちゃん
目 次 第 1 章 設 定 の 準 備 2 第 2 章 ケーブルモデムとパソコンの 配 線 2 第 3 章 インターネット 接 続 設 定 3 3-1. Windows の 接 続 設 定 3 3-1-1.Windows 8 3 3-1-2.Windows 7 7 3-1-3.Windows Vis
ユーザーセットアップガイド 平 成 24 年 11 月 14 日 作 成 http://www.hicat.ne.jp/ HICAT お 客 さまセンター( 受 付 時 間 9:00~18:00 年 中 無 休 ) 0120-085-340 目 次 第 1 章 設 定 の 準 備 2 第 2 章 ケーブルモデムとパソコンの 配 線 2 第 3 章 インターネット 接 続 設 定 3 3-1. Windows
1. 会 員 情 報 の 照 会 / 変 更 ご 登 録 の 会 員 情 報 の 確 認 および 変 更 できます (1) 左 側 のサブメニューで[ 基 本 情 報 ]を 選 択 すると お 客 様 の 基 本 情 報 が 表 示 します (1) (2) [ 変 更 ] [ご 登 録 回 線 の
![1. 会 員 情 報 の 照 会 / 変 更 ご 登 録 の 会 員 情 報 の 確 認 および 変 更 できます (1) 左 側 のサブメニューで[ 基 本 情 報 ]を 選 択 すると お 客 様 の 基 本 情 報 が 表 示 します (1) (2) [ 変 更 ] [ご 登 録 回 線 の](/thumbs/39/20461187.jpg "1. 会 員 情 報 の 照 会 / 変 更 ご 登 録 の 会 員 情 報 の 確 認 および 変 更 できます (1) 左 側 のサブメニューで[ 基 本 情 報 ]を 選 択 すると お 客 様 の 基 本 情 報 が 表 示 します (1) (2) [ 変 更 ] [ご 登 録 回 線 の")
Webビリングご 利 用 ガイド ( ) 本 書 は NTTファイナンスが 提 供 しているWebビリングサービスのご 利 用 方 法 をご 案 内 し ております お 客 さまのお 支 払 い 方 法 等 によっては 実 際 の 画 面 と 異 なる 場 合 がございますの で ご 注 意 ください 会 員 情 報 の 変 更 編 もくじ 1. 会 員 情 報 の 照 会 / 変 更 4-1 2.
目 次 メールの 基 本 設 定 内 容 2 メールの 設 定 方 法 Windows XP 3 Windows Vista / Windows 7 8 メール 転 送 の 設 定 方 法 10 メール 転 送 を 解 除 する 方 法 14 FTP 用 パスワードの 変 更 方 法 15 FTP
2 1:ネットワーク 設 定 手 順 書 が 完 了 後 におこなってください 120925 鏡 野 町 有 線 テレビ 各 種 設 定 手 順 書 この 手 順 書 では 以 下 の 内 容 の 手 順 を 解 説 しています メール 設 定 ホームページの 掲 載 お 客 様 がご 利 用 の OS により 設 定 方 法 が 異 なる 部 分 があります OS をご 確 認 の 上 作 業 を
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「シンセツくん」簡易マニュアル 低圧新増設 街灯一括申込み編
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出 来 高 加 重 平 均 価 格 を 基 準 とした 売 買 方 法 T T VWAP ギャランティ 取 引 ティ ティ ブイワップギャランティ お 取 扱 説 明 書 T T VWAPギャランティ 取 引 とは T T VWAPギャランティ 取 引 とは これまでの 成 行 や 指 値 とは 異 なる 東 海 東 京 証 券 が 提 供 する 新 しい 形 の 売 買 方 法 です その 方 法
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贈与税 faq
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2016 年 1 月 インターネット 出 願 手 引 き ( 登 録 内 容 修 正 顔 写 真 登 録 ) 目 次 1.ログイン (1)ログイン 手 順 2 (2)パスワード 変 更 ( 初 回 ) 3 2. 出 願 申 請 進 行 状 況 確 認 (1)トップ 画 面 4 (2) 科 目 申 請 修 正 5 (3) 出 願 科 目 申 請 状 況 照 会 9 (4) 顔 写 真 登 録 10 3.パスワードの
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朝日ビジネスWEB ご利用までの流れ
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4 ご 利 用 手 順 (フォトどけアプリ 用 ) フレッツ あずけ るフォトどけアプリ( 動 更 新 フォトフレームア プリ)をご 利 いただく 際 の 機 能 や 操 作 の 説 明 をいたします 1.フォトどけアプリとは? 1-1.フォトどけアプリ 概 要 フォトどけアプリとは フレッツ あずけ るの 指 定 されたフォルダにアップロードされた 写 真 や 画 像 を 離 れた 場 所 の 光
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商 品 名 < 愛 称 > 全 国 保 証 保 証 付 住 宅 ローン 200% 借 換 住 宅 ローン 保 証 次 の 各 号 すべてに 該 当 する 方 1 団 体 信 用 生 命 保 険 に 加 入 が 認 められる 方 2 借 入 申 込 時 年 齢 が 満 20 歳 以 上 満 65 歳 未 満 の 方 で かつ 最 終 返 済 時 の 年 齢 が 満 80 歳 を 超 えない 方 ただし
生徒モード使用方法
ネットワーク 接 続 設 定 マニュアル 学 習 システムと 生 徒 採 点 システムの 接 続 設 定 をご 案 内 します 目 次 1.ネットワークの 設 定 パソコンの OS が Windows 10 8 7 Vista の 場 合 1 パソコンの OS が Windows XP の 場 合 3 2. 学 習 システム 用 パソコン( 親 機 )の 設 定 パソコンの OS が Windows
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