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2 _ _HY1-4_08_ 画 像 調 節 GJ D (3) 改 定 日 本 国 内 の 保 険 金 のご 請 求 に 関 するお 問 い 合 わせ ご 相 談 窓 口 受 付 時 間 :24 時 間 365 日 フリーダイヤルご 利 用 方 法 時 間 帯 によりご 利 用 方 法 が 異 なりますので ご 留 意 願 います 平 日 午 前 9 時 ~ 午 後 5 時 の 営 業 時 間 内 の 場 合 1ご 帰 国 後 上 記 フリーダイヤルにダイヤルします 2 音 声 ガイダンスに 従 い ご 希 望 の 請 求 手 続 きを 電 話 機 のプッ シュボタンで 選 択 します いますよう お 願 い 申 し 上 げます なお 保 険 金 ご 請 3 弊 社 担 当 窓 口 に 電 話 がつながり 受 付 をいたします 求 窓 口 の 一 覧 表 を 本 冊 子 のP.43にも 掲 載 してお 海 外 ご 滞 在 中 の 事 故 ケガ トラブルについてのご 相 談 は 本 冊 子 のP.4をご 参 照 ください ご 契 約 内 容 に 関 するお 問 い 合 わせや 変 更 ( 保 険 期 間 の 延 長 解 約 等 )につきましては ご 契 約 の 代 理 店 へ 直 接 ご 連 絡 いただきま すようお 願 い 申 し 上 げます なお ご 連 絡 先 がご 不 明 な 場 合 は 下 記 東 京 海 上 日 動 カスタマーセンター にてお 調 べいたします 受 付 時 間 : 午 前 9 時 ~ 午 後 8 時 ( 平 日 土 日 祝 とも) 保 険 金 のご 請 求 以 外 のご 相 談 ご 照 会 はこちらへご 連 絡 いただきますようお 願 いいたします 日 本 国 内 の 保 険 金 のご 請 求 に 関 するお 問 い 合 わせ ご 相 談 窓 口 受 付 時 間 :24 時 間 365 日 フリーダイヤルご 利 用 方 法 時 間 帯 によりご 利 用 方 法 が 異 なりますので ご 留 意 願 います 平 日 午 前 9 時 ~ 午 後 5 時 の 営 業 時 間 内 の 場 合 1ご 帰 国 後 上 記 フリーダイヤルにダイヤルします 2 音 声 ガイダンスに 従 い ご 希 望 の 請 求 手 続 きを 電 話 機 のプッシュボタンで 選 択 します 3 弊 社 担 当 窓 口 に 電 話 がつながり 受 付 をいたします 上 記 時 間 帯 以 外 の 場 合 1ご 帰 国 後 上 記 フリーダイヤルにダイヤルします 2 担 当 窓 口 が 営 業 時 間 外 になるため 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスク(イン ターナショナルアシスタンス 社 )にて 受 付 し 請 求 手 続 きのご 案 内 をいたします ご 注 意 上 記 フリーダイヤルは 受 付 専 用 のフリーダイヤルとなります 受 付 がお 済 みのお 客 様 は 受 付 時 に 担 当 窓 口 からご 案 内 する 電 話 番 号 までおかけくださいますよう お 願 い 申 し 上 げます なお 保 険 金 ご 請 求 窓 口 の 一 覧 表 をその1 基 本 編 のP.43にも 掲 載 して おりますので そちらもご 参 照 くださいますようお 願 い 申 し 上 げます 海 外 ご 滞 在 中 の 事 故 ケガ トラブルについてのご 相 談 は その1 基 本 編 のP.4をご 参 照 ください ご 契 約 内 容 に 関 するお 問 い 合 わせや 変 更 ( 保 険 期 間 の 延 長 解 約 等 )につきましては ご 契 約 の 代 理 店 へ 直 接 ご 連 絡 いただきますようお 願 い 申 し 上 げます なお ご 連 絡 先 がご 不 明 な 場 合 は 下 記 東 京 海 上 日 動 カスタマーセンター にてお 調 べいたします 上 記 以 外 のお 問 い 合 わせ ご 相 談 窓 口 受 付 時 間 : 午 前 9 時 ~ 午 後 8 時 ( 平 日 土 日 祝 とも) 保 険 金 のご 請 求 以 外 のご 相 談 ご 照 会 はこちらへご 連 絡 いただきますようお 願 いいたします 東 京 海 上 日 動 火 災 保 険 株 式 会 社 本 店 東 京 都 千 代 田 区 丸 の 内 ホームページアドレス GJ D ( 3) 改 定 上 記 時 間 帯 以 外 の 場 合 1ご 帰 国 後 上 記 フリーダイヤルにダイヤルします 2 担 当 窓 口 が 営 業 時 間 外 になるため 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サ ポートデスクにて 受 付 し 請 求 手 続 きのご 案 内 をいたします 東 京 海 上 日 動 カスタマーセンター 上 記 以 外 のお 問 い 合 わせ ご 相 談 窓 口 MEMORANDUM NAME 海 外 旅 行 保 険 ハンドブック その1 基 本 編 日 本 国 内 保 険 金 ご 請 求 受 付 専 用 フリーダイヤル ご 注 意 上 記 フリーダイヤルは 受 付 専 用 のフリーダイヤル となります 受 付 がお 済 みのお 客 様 は 受 付 時 に 担 当 窓 口 からご 案 内 する 電 話 番 号 までおかけくださ りますので そちらもご 参 照 くださいますようお 願 い 申 し 上 げます ご 契 約 内 容 に 関 するお 問 い 合 わせや 変 更 に 関 するご 連 絡 東 京 海 上 日 動 火 災 保 険 株 式 会 社 本 店 東 京 都 千 代 田 区 丸 の 内 ホームページアドレス _ _10_1364 海 外 旅 行 保 険 ハンドブック その1 基 本 編 Rイ1 基 本 編 には 以 下 の 内 容 が 記 載 されています お 客 さま 向 けサービス ( 保 険 証 券 保 険 契 約 証 被 保 険 者 証 のい ずれかをお 持 ちでない 場 合 にはご 利 用 い ただけないサービスがあります ) 事 故 やケガ 病 気 をされた 場 合 の 手 続 き 保 険 期 間 の 延 長 手 続 きについて クーリングオフしたいとき Rイ 1 海 外 旅 行 保 険 ハンドブック その2 契 約 内 容 編 SEX PASSPORT NO. AGE BLOOD TYPE POLICY NO. CERTIFICATE NO. INSURED'S NO. 日 本 国 内 保 険 金 ご 請 求 受 付 専 用 フリーダイヤル ご 契 約 内 容 に 関 するお 問 い 合 わせや 変 更 に 関 するご 連 絡 東 京 海 上 日 動 カスタマーセンター 海 外 旅 行 保 険 ハンドブック その2 契 約 内 容 編 Rイ1 契 約 内 容 編 には 以 下 の 内 容 が 記 載 されています 海 外 旅 行 保 険 のあらまし 海 外 旅 行 保 険 の 約 款 Rイ 2

3 保 険 証 券 保 険 契 約 証 被 保 険 者 証 のいずれかをお 持 ちの 方 のみご 利 用 いただけるサービスです 海 外 旅 行 中 に 電 話 で 相 談 がしたい ( 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスクのご 利 用 ) 海 外 旅 行 中 に 病 院 で 受 診 したい (キャッシュレス メディカル サービスのご 利 用 ) 保 険 金 の 請 求 手 続 きをしたい 緊 急 医 療 相 談 サービスを 利 用 したい 場 合 緊 急 医 療 相 談 サービスを 利 用 したい 場 合 トラベルプロテクト( 保 険 期 間 が 3か 月 までのタイプ 契 約 でご 契 約 の お 客 様 向 けサービス)を 利 用 したい 場 合 ❶こんなときにご 連 絡 ください... 4 ❷ご 利 用 にあたってのご 注 意... 5 ❸ご 連 絡 方 法... 6 ❶ご 利 用 方 法 ❷ご 利 用 にあたっての 注 意 事 項 ❸ 病 院 窓 口 での 参 考 文 例 ( 英 語 ) ❹ 提 携 病 院 他 の 保 険 契 約 等 のご 確 認 について ❶ 日 本 帰 国 後 に 保 険 金 をご 請 求 される 場 合 ❷ 海 外 ご 滞 在 中 に 保 険 金 をご 請 求 される 場 合 ❸ 保 険 金 請 求 にあたってのご 注 意 ❹ 国 内 保 険 金 請 求 窓 口 ❺ 保 険 金 請 求 に 必 要 な 書 類 ( 主 なもの) ❻ スーツケース 修 理 サービス をご 利 用 の 場 合 こんなときにご 連 絡 ください サービス 詳 細 保 険 期 間 を 延 長 したい 場 合 保 険 期 間 の 延 長 手 続 きについて クーリングオフについて 確 認 したい 場 合 クーリングオフしたいとき 保 険 の 内 容 を 確 認 したい 場 合 その2 契 約 内 容 編 をご 確 認 ください 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 1

4 代 理 店 の 役 割 代 理 店 は 弊 社 との 委 託 契 約 に 基 づき 保 険 契 約 の 締 結 契 約 の 管 理 業 務 等 の 代 理 業 務 を 行 っております したがいまして 代 理 店 との 間 で 有 効 に 成 立 したご 契 約 については 弊 社 と 直 接 締 結 されたものとなります 2 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1

5 事 故 に 遭 われた 場 合 ケガや 病 気 をされた 場 合 海 外 旅 行 中 に 電 話 で 相 談 がしたい ( 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスクのご 利 用 ) ご 旅 行 中 の 病 気 ケガ 盗 難 等 の 様 々なアクシデントに 現 地 のフリーダイヤルまたは コレクトコール 等 でお 電 話 ください! 担 当 のスタッフが 日 本 語 で 対 応 いたします! 24 時 間 / 年 中 無 休 です (サービス 内 容 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります ) 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 3

6 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスク ❶こんなときにご 連 絡 ください たとえば こんなときは 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスクへ! ご 旅 行 中 の 病 気 ケガ 盗 難 等 様 々なアクシデントに ケガをした 病 気 をした 買 い 物 中 に 商 品 を 誤 って 壊 した ホテルの お 風 呂 を あふれさせた 携 行 品 が 盗 難 にあった 携 行 品 が 破 損 した 左 記 のような 場 合 に 担 当 スタッフが ご 相 談 にお 応 えします 東 京 海 上 グループのインターナショナルアシスタンス 社 (INTAC)が 東 京 で 全 世 界 からのお 電 話 を 受 付 いたします 最 寄 りの 病 院 の 案 内 紹 介 キャッシュレス メディカル サービ ス * のご 案 内 病 人 ケガ 人 の 移 送 手 配 24 時 間 / 年 中 無 休 日 本 語 で 対 応 救 援 者 の 渡 航 手 続 ホテル 手 配 ご 遺 体 の 日 本 への 移 送 手 配 保 険 金 の 請 求 方 法 に 関 する 各 種 相 談 *キャッシュレス メディカル サービスとは 治 療 費 用 を 全 額 保 険 金 でお 支 払 いできる 場 合 に 病 院 で 自 己 負 担 することなく 治 療 を 受 けることができるサー ビスです 詳 細 はP.11をご 確 認 ください パスポートを 盗 まれてしまった 近 くの 病 院 を 案 内 してほしい ご 注 意 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスクでは 保 険 期 間 の 延 長 手 続 きは 受 付 しておりません 保 険 期 間 の 延 長 手 続 きの 詳 細 は 本 冊 子 のP.53を ご 確 認 ください 4 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1

7 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスク ❷ご 利 用 にあたってのご 注 意 a.サービスをおことわりする 場 合 1ご 契 約 の 海 外 旅 行 保 険 のお 支 払 対 象 とならない 病 気 ケガ 事 故 の 場 合 にはサービスの 提 供 はできません お 支 払 いの 対 象 とならない 内 容 の 詳 細 につきましては 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその2 契 約 内 容 編 の 海 外 旅 行 保 険 のあらまし または 保 険 約 款 をご 確 認 ください 2お 支 払 いの 対 象 となる 特 約 をご 契 約 いただいていない 場 合 には サービスの 提 供 はできません 例 : 病 気 になったが 治 療 救 援 費 用 担 保 特 約 また は 疾 病 治 療 費 用 担 保 特 約 をご 契 約 いただいてい ない 場 合 には 病 院 の 案 内 等 はいたしかねます 救 援 者 費 用 等 担 保 特 約 または 治 療 救 援 費 用 担 保 特 約 をご 契 約 いただいていない 場 合 には ご 遺 体 の 日 本 への 移 送 手 配 救 援 者 の 渡 航 手 続 ホテルの 手 配 等 はいたしかねます 3 治 療 費 移 送 費 用 等 の 実 費 がご 契 約 の 保 険 金 額 または 限 度 額 を 超 過 する 場 合 には サービスの 提 供 はできま せん 4お 客 様 へのサービスの 提 供 が 困 難 な 状 況 と 判 断 した 場 合 サービスの 提 供 をお 断 りする 場 合 があります また 既 にサービスの 提 供 を 開 始 している 場 合 であっても 中 断 停 止 することがあります b. 日 本 語 サービスについて 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスクでは 日 本 語 で 各 種 相 談 にお 応 えしますが 海 外 におきましては 現 地 の 各 種 提 携 会 社 をとおしてサービスを 提 供 させていただきます 医 師 または 看 護 師 等 は 原 則 として 日 本 語 を 話 せません ので 予 めご 了 承 ください c.サービス 適 用 除 外 地 域 について 戦 争 等 の 理 由 により 安 全 性 が 確 保 できない 地 域 ただし サービス 適 用 地 域 であっても 山 岳 部 離 島 等 都 市 部 から 遠 く 離 れた 地 域 であるために 通 信 交 通 手 段 が 確 保 されていない 場 合 にはサービスの 提 供 をお 断 りすること がありますので 予 めご 了 承 ください d.サービス 開 始 までの 所 要 時 間 について 受 付 時 の 現 地 時 間 ご 旅 行 地 域 によりましては 通 信 交 通 機 関 の 混 み 具 合 等 によりサービスを 開 始 するまでに 相 当 の 時 間 または 日 数 を 要 す 場 合 がありますので 予 めご 了 承 ください e. 医 療 機 関 交 通 機 関 等 の 国 による 違 いについて 海 外 においては 文 化 慣 習 または 通 信 交 通 の 整 備 状 況 の 違 いから 日 本 と 比 較 すると 医 療 機 関 や 交 通 機 関 での 待 ち 時 間 が 長 くなる 場 合 がありますので 予 めご 了 承 ください f. 医 療 機 関 の 医 療 過 誤 交 通 機 関 の 交 通 事 故 について 手 配 させていただいた 医 療 機 関 自 身 の 医 療 過 誤 や 手 配 させ ていただいた 交 通 機 関 の 交 通 事 故 等 につきましては 原 則 とし て 弊 社 は 一 切 の 責 任 を 負 いかねますので 予 めご 了 承 ください g.お 客 様 の 自 己 負 担 について お 客 様 のご 要 望 によりサービスをご 利 用 いただいた 後 にご 契 約 の 海 外 旅 行 保 険 で 保 険 金 をお 支 払 いできないことが 判 明 した 場 合 には 一 切 の 費 用 はお 客 様 の 自 己 負 担 となり ますので 予 めご 了 承 ください 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 5

8 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスク ❸ご 連 絡 方 法 ご 連 絡 時 にお 聞 きする 主 な 内 容 1 お 名 前 2 保 険 証 券 保 険 契 約 証 または 被 保 険 者 証 の 番 号 3ご 契 約 の 内 容 または 契 約 タイプ 4 現 地 連 絡 先 と 電 話 番 号 5 事 故 の 内 容 ケガの 状 態 病 気 の 症 状 等 6 その 他 スタッフがお 願 いする 情 報 ご 連 絡 方 法 次 の 方 法 で 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスク にお 電 話 ください ( 詳 しくは P.7~10をご 参 照 ください ) フリーダイヤルでの ご 連 絡 ( 無 料 ) フリーダイヤルが 設 定 されてい る 国 地 域 (P.7)でご 利 用 で きます ダイヤル 直 通 でのご 連 絡 に 比 べ て 地 域 の 通 信 事 情 等 により 電 話 がつながりにくいことがあり ます ダイヤル 直 通 での ご 連 絡 ( 有 料 ) フリーダイヤルやコレクトコー ルがつながらない 場 合 は ダイ ヤル 直 通 でお 電 話 ください A B C コレクトコール ( 料 金 受 信 人 払 )での ご 連 絡 ( 無 料 ) ダイヤル 直 通 でのご 連 絡 に 比 べ て 地 域 の 通 信 事 情 等 により 電 話 がつながりにくいことがあり ます 6 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 お 電 話 の 前 にお 読 みください( 通 話 料 金 に 関 するご 注 意 事 項 ) 地 域 携 帯 電 話 等 電 話 機 の 種 類 ホテルによっては フリーダイヤルやコレクトコールが 利 用 できない 場 合 があり ます また 利 用 可 能 であっても 地 域 によっては 市 内 通 話 料 が 発 生 することや 公 衆 電 話 では 国 内 最 低 料 金 のコ インを 必 要 となること また ホテルではサービス 料 が 生 じる 等 お 客 様 のご 負 担 となる 費 用 が 発 生 する 場 合 があ りますので 予 めご 了 承 ください 日 本 の 携 帯 電 話 では フリーダイヤルにはつながらない 場 合 が 多 く つながった 場 合 でも 国 際 ローミング 料 金 はお 客 様 のご 負 担 となりますので 予 めご 了 承 ください

9 A.フリーダイヤルが 設 定 されている 国 地 域 からのご 連 絡 方 法 以 下 に 掲 載 されている 国 地 域 については フリーダイヤルを 設 定 しておりますので 東 京 の 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスクに 直 接 お 電 話 いただけます 滞 在 されている 国 地 域 のフリーダイヤル 番 号 を 押 してください かけ 方 ご 注 意 ホテル 等 からお 電 話 いただく 場 合 は 備 え 付 けの 電 話 案 内 等 で 外 線 へつなぐ 方 法 をご 確 認 の 上 外 線 番 号 に 続 けて 下 記 番 号 を 順 番 に 押 してください 公 衆 電 話 からお 電 話 いただく 場 合 は それぞれの 電 話 機 の 注 意 書 き 等 をご 確 認 の 上 下 記 番 号 を 順 番 に 押 してください 携 帯 電 話 からお 電 話 いただく 場 合 は 上 記 とかけ 方 が 異 なることがあります 日 本 へのかけ 方 についてはご 加 入 の 携 帯 電 話 会 社 へお 問 い 合 わせください 北 米 North America アメリカ 合 衆 国 本 土 (アラスカを 除 く) ハワイ グアム サイパン カナダ バミューダ 諸 島 中 南 米 Central / South America チリ ヨーロッパ Europe アイルランド イギリス イタリア オーストリア オランダ ギリシャ スイス スウェーデン スペイン デンマーク ドイツ ノルウェー ハンガリー フィンランド フランス ベルギー ポルトガル ルクセンブルク ロシア アジア Asia アラブ 首 長 国 連 邦 イスラエル インドネシア 韓 国 シンガポール タイ 台 湾 山 西 省 河 南 省 山 東 省 以 北 ( 北 京 天 津 または 大 連 等 ) 上 記 以 外 ( 上 海 広 州 南 京 等 ) または トルコ フィリピン 香 港 マカオ マレーシア オセアニア Oceania オーストラリア ニュージーランド アフリカ Africa 南 アフリカ 共 和 国 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 7

10 B.ダイヤル 直 通 ( 有 料 )でのご 連 絡 方 法 通 常 の 通 話 方 式 で 電 話 をかける 側 が 電 話 料 金 を 負 担 する 方 式 です この 際 有 料 電 話 でかけている ことと 折 り 返 しの 電 話 番 号 をお 伝 えいただければ 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスクよりおかけ 直 しいたしますが かけ 直 しの 場 合 においても ホテルではサービス 料 が 生 じたり 携 帯 電 話 で は 国 際 ローミング 料 を 別 途 負 担 いただく 場 合 がありますので 予 めご 了 承 ください かけ 方 東 京 の 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスク( )にかけるときの 方 法 です 発 信 地 の 国 際 電 話 識 別 番 号 * 日 本 の 国 番 号 市 外 局 番 *2 東 京 海 上 日 動 総 合 サポートデスク 番 号 ご 注 意 *1 主 な 国 の 国 際 電 話 識 別 番 号 は 下 表 をご 確 認 ください また ホテルや 公 衆 電 話 等 からお 電 話 いただく 場 合 は ホテルまたは 公 衆 電 話 備 え 付 けの 電 話 案 内 により 外 線 へつなぐ 方 法 (ホテルの 場 合 通 常 7または9)をご 確 認 の 上 外 線 番 号 に 続 けて 上 記 の 番 号 を 順 番 に 押 してください また 携 帯 電 話 からお 電 話 いただく 場 合 は 上 記 とかけ 方 が 異 なる 場 合 がございます 日 本 へのかけ 方 についてはご 加 入 の 携 帯 電 話 会 社 にお 問 い 合 わせください *2 市 外 局 番 部 分 (03)の 0(ゼロ) は 付 けずに 3 からはじめてください 主 な 国 の 国 際 電 話 識 別 番 号 一 覧 国 地 域 によって 国 際 電 話 識 別 番 号 は 異 なります また 現 地 の 通 信 事 情 によって 国 際 電 話 識 別 番 号 が 変 更 になる 可 能 性 がございますので 予 めご 了 承 ください ご 利 用 地 域 アクセス 番 号 あ アイルランド 00 アメリカ 合 衆 国 011 アラブ 首 長 国 連 邦 00 イギリス 00 イタリア 00 インド 00 インドネシア 001 オーストラリア 0011 オランダ 00 ご 利 用 地 域 か カナダ 011 韓 国 001 ギリシャ 00 さ シンガポール 001 スイス 00 スウェーデン 00 スペイン 00 アクセス 番 号 ご 利 用 地 域 アクセス 番 号 ご 利 用 地 域 アクセス 番 号 た ノルウェー 00 タイ 001 は 台 湾 002 ハンガリー 00 チェコ 00 フィリピン 00 中 国 00 フィンランド 00 デンマーク 00 フランス 00 ドイツ ブラジル トルコ な ベトナム 00 ニュージーランド 00 ベルギー 00 ご 利 用 地 域 ポーランド 00 ポルトガル 00 香 港 001 ま マカオ 00 マレーシア 00 モナコ 00 ら ルクセンブルグ 00 ロシア 810 アクセス 番 号 8 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1

11 C. 国 際 コレクトコール( 料 金 受 信 人 払 方 式 )でのご 連 絡 方 法 電 話 を 受 ける 側 が 料 金 を 負 担 するサービスです 現 地 の 国 際 電 話 局 にダイヤルし 電 話 局 の 電 話 オペレーター( 交 換 手 ) を 呼 び 出 し 以 下 の 番 号 でコレクトコールのお 申 し 込 みをしていただく 手 順 となります コレクトコールのオペレーター には 日 本 語 は 通 じませんので 現 地 語 または 英 語 で 依 頼 することが 必 要 です 詳 しくは P.10 をご 参 照 ください かけ 方 現 地 の 国 際 電 話 局 にダイヤルし コレクトコールを 指 定 したうえで (81) までご 連 絡 ください 国 際 電 話 料 について ご 加 入 の 契 約 内 容 によっては 電 話 料 等 通 信 費 が 保 険 金 のお 支 払 対 象 となる 場 合 がございます 詳 しくは 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその 2 契 約 内 容 編 海 外 旅 行 保 険 のあらまし または 保 険 約 款 をご 確 認 ください 例 治 療 救 援 費 用 傷 害 治 療 費 用 疾 病 治 療 費 用 偶 然 事 故 対 応 費 用 ケガまたは 病 気 により 入 院 したために 要 した 国 際 電 話 料 等 通 信 費 ケガにより 入 院 したために 要 した 国 際 電 話 料 等 通 信 費 病 気 により 入 院 したために 要 した 国 際 電 話 料 等 通 信 費 予 期 せぬ 偶 然 な 事 故 の 結 果 要 した 国 際 電 話 料 等 通 信 費 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 9

12 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスク 国 際 コレクトコール( 料 金 受 信 人 払 )のかけ 方 ホテルから かける 場 合 英 語 オペレーター O オペ イター perator, M メ ay イ アイ ヘルプ I h elp y ユー ou? お 客 様 アイド I 'd l ライク ike t トウ o m メ ake イ ク a ア c コ ollect ク ト c コール all t トウ o J ジ apan. ャ パ ン オペレーター A オール ll R ラ ight. イ ト H ホールド old o オン n p プ lease. リ ー ズ ホテル 滞 在 中 に 電 話 する 場 合 には まず ホテルのオペレーターにその 国 の 国 際 電 話 局 につないでもらう 必 要 があります この 場 合 の 英 語 による 会 話 例 は 次 のとお りです 日 本 語 交 換 です ご 用 件 をどうぞ 日 本 にコレクトコールを かけたいのですが わかりました そのまま おまちください 公 衆 電 話 等 から 直 接 国 際 コレクト コールをかける 場 合 には 電 話 機 の 説 明 書 き 等 を 確 認 し 国 際 電 話 局 に 電 話 をかける 必 要 があります 国 によっては 公 衆 電 話 からのコレクトコールが 利 用 できませんので その 場 合 には 一 般 の 電 話 を 利 用 して 申 し 込 む 必 要 があります 国 際 電 話 局 のオペレーターにつながった 後 は 次 の 会 話 例 を 参 考 にしてコレクト コールを 申 し 込 んでください オペレーター お 客 様 公 衆 電 話 から かける 場 合 O オーバースィーズ M メ ay イ アイ ヘルプ I h 英 語 verseas O オ perator. ペ イ タ ー elp y ユ ou ー? I アイド 'd l ライク ike t トウ o m メ ake イ ク a ア c コ ollect ク ト c コール all t トウ o J ジ apan. ャ パ ン 日 本 語 国 際 電 話 局 です ご 用 件 をどうぞ 日 本 にコレクトコールを かけたいのですが 現 地 の 国 際 電 話 局 にダイヤルし 電 話 局 の 電 話 オペレーター( 交 換 手 )を 呼 び 出 し 以 下 の 要 領 でコレクトコールのお 申 し 込 みをし ていただきます オペレーターとの 会 話 は 現 地 語 または 英 語 で 行 うこととなります コレクトコールを 申 し 込 む 会 話 例 英 語 日 本 語 オペレーター W ホワット hat n ナ umber ン バ ー a アー re y ユー ou c コーリング alling? お 客 様 アイム I'm c コーリング alling T トウキョウ okyo シックスセブンファイブエイト 3 スリー ツーフォーシックスゼロ 460. オペレーター A ア c コ クト ollect コール call トゥ to J ジャパン apan, the ジ a エリア rea c コード ode スリー 3 a アンド nd the ザ umber イズ i s シックスセブンファイブエイト ツーフォーシックスゼロ 460. n ナ ン バ ー W フ ho ー w ウ ould ッ デ y ユ ou ー l ライク ike t トゥ o t トーク alk t トゥ o? お 客 様 A エ nyone ニ イ ワ ン イズ is オーケイ O.K. オペレーター M メ ay イ アイ ハ ブ I h ave y ユ our ア n ネ ame ー ム a アンド nd p フ hone ォ ウ ン n ナ umber ン バ ー? お 客 様 I アイム 'm c コーリング alling f フロム rom P プラザ laza H ホテル otel. The ザ n ナ umber ン バ ー イズ is 5 ファイブツーファイブツー セブンセブンエイトツー 782. R ル oom ー ム n ナ umber ン バ ー イズ is 7 セブンセブンセブン 77. M マイ y n ネ ame ー ム イズ is Y ヤ amada. マ ダ オペレーター 5 ファイブツーファイブツー セブンセブンエイトツー 782. T サ hank ン キ ュ you. ー W ウィル ill y ユ ou ー h ハ ang ン ガ ッ up プ p プ lease. リ ー ズ アイル I 'll c コール all y ユ ou ー b バ ack ッ ク i イン n a ナ f フュー ew m ミ inutes. ニ ッ ツ オペレーター T ディス his イズ i s the ジ o オーバーシーズ verseas o オペ イター perator. ウィル ユー ホウルド W ill you h old the ザ ライン line p プリーズ lease. お 客 様 オール All r ラ ight. イ ト T サ hank ン キ ュ you. ー 何 番 をお 呼 びですか? 東 京 です 日 本 へのコレクトコール 市 外 局 番 3 電 話 番 号 ですね どなたと 話 したいですか? だれでも 構 いません あなたの 名 前 と 電 話 番 号 をどうぞ プラザホテルからかけています 番 号 は です 部 屋 番 号 は 777 です 私 の 名 前 は 山 田 です ですね お 切 りになってお 待 ちください 2,3 分 したらこちらから 電 話 します こちらは 国 際 電 話 局 です そのままで おまちください わかりました ありがとう 10 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1

13 事 故 に 遭 われた 場 合 ケガや 病 気 をされた 場 合 海 外 旅 行 中 に 病 院 で 受 診 したい ( キャッシュレ ス メディカ ル サービスのご 利 用 ) 海 外 でのケガや 病 気 のときに 自 己 負 担 することなく 治 療 が 受 けられます キャッシュレス メディカル サービス 1 2 弊 社 提 携 病 院 で 受 診 まず 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サ ポートデスクへ お 電 話 ください 弊 社 提 携 病 院 で 受 診 保 険 証 券 保 険 契 約 証 また は 被 保 険 者 証 を 病 院 にご 提 示 い た だき 弊 社 へ 受 診 料 を 請 求 するようお 伝 えください 弊 社 提 携 病 院 はP.15 以 降 に 掲 載 しています 上 記 以 外 の 病 院 で 受 診 病 院 で 受 診 何 かと 心 配 な 海 外 での 病 院 受 診 時 にお 客 様 をお 守 りしま す! 病 院 に 弊 社 へ 受 診 料 を 請 求 するよ うお 伝 えください 病 院 の 窓 口 で 受 診 料 をお 支 払 い いただかずに 受 診 終 了! (サービス 内 容 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります ) 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 11

14 キャッシュレス メディカル サービス ❶ご 利 用 方 法 * 本 サービスの 提 供 を 受 ける 場 合 提 携 病 院 に 保 険 証 券 保 険 契 約 証 または 被 保 険 者 証 のいずれかをお 持 ちいただくことが 必 要 となります 1. P.16 以 降 に 記 載 の 東 京 海 上 日 動 提 携 病 院 に 直 接 電 話 をし て 予 約 をしてください うまく 予 約 ができない 場 合 は 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスクへご 連 絡 ください 疾 病 に 関 する 応 急 治 療 救 援 費 用 担 保 特 約 がセット されているご 契 約 のお 客 様 へ 持 病 の 症 状 の 急 激 な 悪 化 により 受 診 される 際 は 受 診 前 に 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスクへご 連 絡 ください なお 旅 行 日 程 が 延 長 となり 31 日 超 の 保 険 期 間 に 期 間 延 長 される 場 合 延 長 された 期 間 について 本 特 約 をセットすることはできません 2. 保 険 証 券 保 険 契 約 証 または 被 保 険 者 証 のいずれかを 病 院 にご 提 示 いただき 東 京 海 上 日 動 へ 受 診 料 を 請 求 する ようお 伝 えください こ の 時 必 要 に 応 じて 病 院 にP.13の 英 文 を 示 してください 1. 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスクへご 連 絡 ください 2. 以 下 の 事 項 をオペレーターにお 伝 えください お 名 前 保 険 証 券 保 険 契 約 証 または 被 保 険 者 証 の 番 号 ご 契 約 の 内 容 または 契 約 タイプ 現 地 連 絡 先 と 電 話 番 号 ケガの 状 態 病 気 の 症 状 等 3. サービスが 受 けられる 病 院 をご 紹 介 します 4. ご 紹 介 した 病 院 にて 治 療 をお 受 けください 治 療 費 の 請 求 はありません 3. 所 定 の 書 面 に 必 要 事 項 ( 氏 名 証 券 番 号 等 )の 記 入 を 求 められますので 病 院 の 指 示 にしたがってください 4. あとは 治 療 を 受 けていただくだけです 治 療 費 の 請 求 は ありません ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがある 場 合 には 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスクへご 連 絡 ください 本 冊 子 のP.4 ~ 10をご 確 認 ください 12 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1

15 キャッシュレス メディカル サービス ❷ご 利 用 にあたっての 注 意 事 項 a. サービスをおことわりする 場 合 ご 契 約 の 海 外 旅 行 保 険 のお 支 払 対 象 とならない 病 気 また はケガの 場 合 にはサービスの 提 供 はできません サービスの 提 供 ができない 主 な 場 合 は 次 のとおりです 1いわゆる 持 病 等 ご 旅 行 出 発 前 に 発 生 している 疾 病 * 2 妊 娠 出 産 早 産 または 流 産 およびこれらに 起 因 する 疾 病 3 虫 歯 歯 槽 膿 漏 等 の 歯 科 疾 病 4 自 殺 行 為 闘 争 行 為 または 犯 罪 行 為 によるケガ 5 酒 気 帯 び 運 転 または 無 資 格 運 転 中 に 生 じた 事 故 によるケガ * 疾 病 に 関 する 応 急 治 療 救 援 費 用 担 保 特 約 に 係 る 治 療 救 援 費 用 保 険 金 に 関 するご 注 意 キャッシュレス メディカル サービスのご 利 用 にあたっては 病 院 へ 行 かれる 前 に 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスクに ご 相 談 ください なお この 場 合 にはお 客 様 ご 自 身 で 受 診 料 を 病 院 へお 支 払 いいただく 場 合 や 保 険 金 のお 支 払 いにあた り 医 療 確 認 の 同 意 書 のご 提 出 をお 願 いすることがあります b. お 客 様 の 自 己 負 担 について 治 療 費 がご 契 約 の 保 険 金 額 または 限 度 額 を 超 過 する 場 合 は その 超 過 部 分 はお 客 様 の 自 己 負 担 となります サービスをご 利 用 いただいた 後 にご 契 約 の 海 外 旅 行 保 険 で 保 険 金 をお 支 払 いできないことが 判 明 した 場 合 に は 一 切 の 費 用 はお 客 様 の 自 己 負 担 となります 病 院 の 指 示 により 検 査 料 の 負 担 を 求 められた 場 合 や 薬 局 で 薬 を 購 入 した 場 合 等 には それらの 費 用 については キャッシュレス メディカル サービスの 適 用 はありま せんので お 立 替 の 上 後 日 弊 社 あてにご 請 求 ください また 通 院 の 為 に 発 生 した 交 通 費 もお 支 払 対 象 となるこ とがございますので 後 日 弊 社 あてにご 請 求 ください c. 治 療 後 にキャッシュレスのお 申 し 出 をされた 場 合 または 治 療 費 が 少 額 の 場 合 病 院 の 都 合 によりキャッシュレス メディカル サービスを 受 けられない 場 合 がございます この 場 合 は ご 帰 国 後 保 険 金 のご 請 求 をお 願 いします d. 提 携 病 院 が 他 の 病 院 を 紹 介 した 場 合 紹 介 先 の 病 院 では キャッシュレス メディカル サービスを 受 けられない ことがありますので 予 めご 了 承 ください e. 保 険 期 間 の 中 途 で 保 険 金 額 の 増 減 や 保 険 ( 旅 行 ) 期 間 延 長 等 の 契 約 内 容 を 変 更 された 場 合 には キャッシュレ ス メディカル サービスを 受 けることができない 場 合 があります このような 場 合 には 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスクへご 連 絡 ください f. 医 療 機 関 自 身 の 医 療 過 誤 につきましては 弊 社 は 一 切 の 責 任 を 負 いかねますので 予 めご 了 承 ください キャッシュレス メディカル サービス ❸ 病 院 窓 口 で の 参 考 文 例 ( 英 語 ) 日 本 語 の 通 じない 提 携 病 院 でキャッシュレス メディカル サービスをお 申 し 込 みになる 場 合 には 必 要 に 応 じ 以 下 の 英 文 を 病 院 の 担 当 者 にお 示 しください TO THE MEMBER OF MEDRS [MEDICAL EXPENSES DIRECT REIMBURSEMENT SYSTEM] The insured presenting both this booklet and the insurance certificate or policy wants to receive the service of MEDRS. Our claim agents will pay the medical expenses direct to you. For detailed procedures please refer to The Handling Manual for Medical Expenses Direct Reimbursement System 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 13

16 医 師 に 対 し 診 断 書 の 作 成 を 依 頼 するときの 外 国 語 文 例 東 京 海 上 日 動 提 携 病 院 以 外 で 治 療 を 受 けられた 場 合 等 保 険 金 請 求 のために 診 断 書 等 が 必 要 な 時 に 以 下 の 文 例 を 参 考 にして 医 師 に 依 頼 してください 日 本 語 保 険 金 請 求 のために 診 断 書 治 療 費 用 明 細 書 領 収 書 が 必 要 ですので 作 成 をお 願 いします 英 語 (English) To the Attending physician: In order to enable me to file a claim with the insurance company, please be good enough to provide me with the following documents. A doctorʼs diagnosis and specification of medical treatment(please complete the attached Form). Medical and hospital bills and receipts therefor. ドイツ 語 (German) An den Arzt: Ich bitte Sie zwecks Vorlage bei der Versicherungsgesellschaft eine quittierte Rechnung auszustellen, auf der die Diagnose und Einzelheiten der Behandlung aufgeführt sind. フランス 語 (French) Docteur. Je vous prie de bien vouloir établir le diagnostic ainsi que la description précise du traitement médical avec le reçu pour quʼune demande de remboursement puisse être adressée rapidement à la Compagnie dʼassurances, スペイン 語 (Spanish) Estimado Doctor: Mucho le agradeceremos se sirva expedirnos los siguientes documentos para presentarlos a la oficina de seguros para su correspondiente reclamo. El certificado médico con sus especificaciones(sírvase llenar el formulario anexo) El recibo de pago. 14 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1

17 キャッシュレス メディカル サービス ❹ 提 携 病 院 ご 注 意 電 話 番 号 住 所 等 は 最 新 のものを 掲 載 するよう 努 めております が 病 院 側 の 事 情 等 により 急 に 変 更 されることがありますので 予 めご 了 承 ください 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします 受 付 時 間 診 察 時 間 については 予 約 の 際 に 電 話 で 事 前 にご 確 認 く ださい 土 曜 日 曜 祝 日 は 原 則 としていずれも 休 診 となりますので 予 め ご 了 承 ください 日 本 語 可 の 表 示 がある 場 合 であっても 日 本 語 が 話 せる 担 当 者 が 休 暇 等 で 不 在 の 場 合 がありますので 予 めご 了 承 ください ここに 掲 載 されている 病 院 であっても その 場 で 実 費 を 請 求 され たり 提 携 関 係 が 解 消 されている 場 合 もあり 得 ますので 予 めご 了 承 ください ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポートデスク(P.4~10をご 確 認 ください)へご 連 絡 く ださい 北 米 ハワイ グアム サイパン アメリカ 合 衆 国...16 ハワイ...18 グアム...18 サイパン カナダ 中 南 米 ブラジル メキシコ ヨーロッパ フランス...20 イギリス...20 イタリア...21 オーストリア...21 スイス...21 スペイン...21 チェコ...21 デンマーク...21 ドイツ...21 ベルギー...22 ノルウェー...22 ロシア...22 アジア 中 近 東 インド...22 インドネシア...23 韓 国...25 カンボジア...26 シンガポール...26 タ イ...28 台 湾...29 中 国...30 フィリピン...33 ベトナム...33 マレーシア...34 ミャンマー...36 ラオス...36 アラブ 首 長 国 連 邦...36 オセアニア オーストラリア...36 ニュージーランド...38 フィジー...38 日 本 の 空 港 内 成 田 空 港...38 新 千 歳 空 港...38 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 15

18 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスク(P.4~10 をご 確 認 ください)へご 連 絡 ください NORTH AMERICA 北 米 ハワイ グアム サイパン アメリカ 合 衆 国 New York(ニューヨーク 州 ) 東 京 海 上 記 念 診 療 所 マンハッタ ンオフィス( 本 院 )(Japanese Medical Practice) 院 長 : 桑 間 雄 一 郎 Beth Israel Medical Group 2F 55 East 34th St. New York, NY U.S.A. Tel: 内 科 (その 他 の 各 専 門 科 目 についてはBeth Israel Medical Group( 同 一 建 物 ) の 専 門 医 に 紹 介 致 します ) - :8:00-15:30 BETH ISRAEL MEDICAL GROUP 2F 東 京 海 上 記 念 診 療 所 5 番 街 エンパイヤ ステートビル 34TH STREET マ ジ ソ ン 街 グランド セントラル 駅 パ ー ク 街 東 京 海 上 記 念 診 療 所 ウェスト チェスターオフィス( 分 院 ) (Japanese Medical Practice Westchester Office) 141 South Central Ave., Suite 102 Hartsdale, NY U.S.A. Tel: 内 科 小 児 科 老 年 科 (その 他 の 各 専 門 科 目 については 近 隣 の 専 門 医 を 紹 介 致 します ) - :9:00-17:00 Rt. 100 Fire Dept 東 京 海 上 記 念 診 療 所 ウエストチェスター オフィス1 F Nijiya ホワイト プレインズ ハーツ デール 駅 ハ ー レ ム 線 マンハッタン Beth Israel Medical Center Petrie Division First Av. 16th St. New York, NY U.S.A. Tel: :00-20:00(ER:24 時 間 ) ERのみ 予 約 不 要 日 本 語 通 訳 サービス 有 ( 受 診 予 約 時 に 病 院 窓 口 へ 通 訳 の 申 し 込 み 要 ) St.Luke's-Roosevelt Hospital Center(St. Luke's Division) 1111Amsterdam Avenue at 114th Street New York, NY10025 U.S.A Tel: 救 急 病 院 11:00-20:30(ER:24 時 間 ) ERのみ 予 約 不 要 日 本 語 可 St. Luke's-Roosevelt Hospital Center(Roosevelt Division) 1000 Tenth Avenue at 58th Street New York, New York U.S.A. Tel: 救 急 病 院 11:00-20:30(ER:24 時 間 ) ERのみ 予 約 不 要 日 本 語 可 Los Angeles (ロスアンゼルス)とその 周 辺 地 域 Dr. Tommy H. Tomizawa 150 N. Robertson Blvd Suite 150, Beverly Hills, CA U.S.A. Tel: 内 科 - :8:00-17:00 : 休 診 Good Samaritan Hospital 616 South Witmer St. Los Angeles, CA U.S.A. Tel: 各 科 異 なった 診 察 時 間 (ER:24 時 間 ) ERのみ 予 約 不 要 日 本 語 不 可 Henry T. Noguchi, M.D., Inc. Dr. Henry T Noguchi 4201 Torrance Blvd. Suite 580, Torrance, CA U.S.A. Tel: 眼 科 :8:30-17:00 :8:30-14:30 Dr. Mike Akira Uyeki Wilshire Blvd., Suite 1070 Los Angeles, CA U.S.A. Tel: :8:30-17:00 :8:30-14:00 第 二 四 :8:30-12:00 South Bay Nikkei Pediatrics Dr. David V Inouye 3440 Lomita Blvd. Suite 144 Torrance, CA U.S.A. Tel: 小 児 科 - :9:00-17:00 16 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1

19 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスク(P.4~10 をご 確 認 ください)へご 連 絡 ください Advanced Urology 1 Dr. George J. Yamauchi 420 E. 3rd St., Suite #706 Los Angeles, CA U.S.A. Tel: 泌 尿 器 科 - :9:00-17:00 ( 午 後 :9:00-17:00) 上 記 以 外 は 電 話 で 対 応 可 Advanced Urology 2 Dr. George J. Yamauchi 8540 South Sepulveda Blvd., #911 Los Angeles, CA U.S.A. Tel: 泌 尿 器 科 - :9:00-17:00 ( : 9:00-17:00) 上 記 以 外 は 電 話 で 対 応 可 Dr. Tadao Fujiwara Dr. Tadao Fujiwara 316 East 2nd St. 2F Los Angeles, CA U.S.A. Tel: 小 児 科 - :9:00-17:00 Southern California Hospital at Culver City 3828 Delmas Terrace, Culver City, CA 90231U.S.A. Tel: 各 科 異 なった 診 察 時 間 (ER:24 時 間 ) Albert Eiichi Saisho, M.D Laguna Canyon Road, Suite 340, Irvine, CA U.S.A. Tel: 内 科 一 般 医 - :8:15-17:00 Dr.Satoshi Kamada Laguna Canyon RD. #280, Irvine, CA U.S.A 日 本 語 Tel: 一 般 内 科 :9:00-12:00 14:00-17:00 :14:00-17:00 Dr. Satoshi Kamada W. Central Ave, Room 100 Brea, CA U.S.A. 日 本 語 Tel: 一 般 内 科 :9:00-12:00 Cedars-Snidal Medical Center 8700 Beverly Blvd Los Angeles, CA Tel: 各 科 異 なった 診 察 時 間 だが 診 療 終 了 時 間 は17:00(ER:24 時 間 ) ERのみ 予 約 不 要 日 本 語 不 可 ( 一 般 的 には 日 本 語 不 可 だが 予 約 の 際 に 通 訳 が 必 要 であれば 担 当 科 が 手 配 ) San Francisco (サンフランシスコ) Dr. Gerald Lee 2300 California St., Room 206 San Francisco, CA U.S.A Tel: 内 科 外 科 小 児 科 婦 人 科 電 話 にてご 相 談 下 さい Dr. Hyo J. Kim 2136 Sutter Street San Francisco, CA U.S.A Tel: 一 般 内 科 - :10:00-16:00 (Dr. Kim のみ) John I. Umekubo, M.D Post St., Unit 3, San Francisco, CA U.S.A. Tel: 一 般 内 科 - :13:30-17:30 Seattle(シアトル) Virginia Mason Medical Center Seattle Main Campus Dr. Yoshioka Monori Dr. Dipboye Keith Dr. Yoshida Kaori th Ave. P.O.Box 900,C7- IMS Seattle, WA U.S.A. 受 付 Tel: 内 科 Tel: :00-17:30( 内 科 ) 予 約 要 ( - :6:00-17:30 :8:00-12:30) 日 本 語 可 Houston(ヒューストン) The Houston Methodist Hospital 6565 Fannin St. Houston, Texas U.S.A. Tel: 各 科 異 なった 診 察 時 間 ERのみ 予 約 不 要 日 本 語 不 可 Chicago(シカゴ) Nihon Clinic Dr. Shikata Hideki Dr. Matsumoto Kojiro( 家 庭 医 (Family Practice) 小 児 科 ) 2010 S. Arlington Hts. Rd. #101 Arlington Hts., IL U.S.A. Tel: 一 般 内 科 整 形 外 科 小 児 科 - :9:00-17:00 :9:00-12:00 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 17

20 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスク(P.4~10 をご 確 認 ください)へご 連 絡 ください ハワイ Oahu Island(オアフ 島 ) ワイキキ 緊 急 医 療 クリニック/ 堀 クリニック (Urgent Care Clinic) Dr.Yasushi Hori バンクオブハワイビル 308 号 室 2155 Kalakaua Ave. Suite 308 Honolulu, HI U.S.A.. 日 本 語 Tel: :8:30-18:30 :8:30-17:00 予 約 不 要 日 本 語 可 Straub Doctors On Call Sheraton Princess Kaiulani Hotel Yoichi Soma Lobby level, 120 Kaiulani Avenue Honolulu, HI U.S.A. 日 本 語 Tel: :00-23:00 年 中 無 休 予 約 不 要 日 本 語 可 Doctors On Call Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort レインボーバザール2F Rainbow Bazaar 2nd Floor, 2005 Kalia Rd. Honolulu, HI U.S.A. Tel: ( 時 間 外 は に 転 送 されます) - :8:00-16:00 予 約 不 要 日 本 語 可 St. Luke's Clinic-Ala Moana ( 聖 ルカ クリニック-アラモアナ) Keiichi Kobayashi, MD Yoichi Soma, MD Shozo Ogawa, MD Tadao Nagashima, MD Chikara Otake, MD Hayato Mori, MD Keijiro Yazawa, MD Jordan Popper, MD Mutsuoki Kai, MD Ricky Sukita, DPM 1441 Kapiolani Blvd., #2000 Honolulu, HI U.S.A. Tel: 内 科 外 科 家 庭 医 学 科 内 視 鏡 外 科 婦 人 科 整 形 外 科 心 療 内 科 - :8:30-12:00 13:00-16:00 :8:30-12:00 St. Luke's-King Street Office ( 聖 ルカ クリニック-キングストリート) Shozo Ogawa 2065 South King St. Honolulu, HI U.S.A. Tel: 内 科 一 般 内 科 - :8:30-12:00 13:00-16:00 :8:30-12:00 Kuakini Medical Center (クアキニメディカルセンター) 347 North Kuakini St. Honolulu, HI U.S.A. Tel: ER Tel: Straub Clinic and Hospital 888 South King St. Honolulu, HI U.S.A. Tel: ER:24 時 間 ( 各 科 は 異 なっ た 診 察 時 間 ) 予 約 要 (ERは 不 要 ) 日 本 語 可 ( 夜 間 は 不 可 ) グアム IHP Medical Group アイエイチピーメディカルグループ (インターナショナルヘルスプロバイダーズ) 655 Harmon Loop Road, Suite 108, Dededo, Guam 英 語 Tel: 日 本 語 Tel: クリニック - :8:30-17:30 :8:30-13:30 : 休 診 緊 急 外 来 - 8:30-22:00 :8:30-17:00 予 約 不 要 ( 日 本 語 対 応 は 予 約 要 ) 日 本 語 可 日 本 旅 行 者 クリニック(GUAM TOURIST CLINIC) Dr. Akio Oiso 大 磯 明 雄 Unit12, 202 Hilton Road, Tumon Bay, Guam ヒルトン グアム リゾート&スパ1 階 Tel: 一 般 外 来 小 児 科 :9:00-17:00 :9:00-13:00 Guam Memorial Hospital Dr.K.M. Chen Dr. Josoph Nozaki Dr. Chen Parent 850 Governor Carlos ca Camacho Rd. Oka Tamuning, Guam U.S.A. Tel: /2569 各 科 異 なった 診 察 時 間 (ER:24 時 間 ) FHP Health Center Dr.Wally Stratton Dr. Ed Stanley 548 South Marine Drive Tamuning, Guam U.S.A. Tel: クリニック 7:00-23:00 Guam Medical Care Dr. Geoffrey Galgo 744 North Marine Drive, Suite 105, East-West Business Center, Upper Tumon, GUAM U.S.A Tel: 一 般 内 科 :9:00-17:00 :13:00-18:00 :9:00-13:00 HP Medical Group 655 Harmon Loop Road, Suite 108, Dededo, Guam 一 般 内 科 家 庭 医 療 小 児 科 - :8:30-17:30 :8:30-13:30 18 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1

21 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスク(P.4~10 をご 確 認 ください)へご 連 絡 ください サイパン FHP Health Center-Saipan 2ne Floor, TSL Plaza Beach Road Garapan, Garapan Saipan MP Tel: /6-8 クリニック - :8:00-20:00 :9:00-13:00 カナダ Vancouver(バンクーバー) Ultima Medicentre (Vancouver Medical Clinics) Bentall 4, lower Mall, Plaza Lavel, 1055 Dunsmuir Street, Vancouver, British Columbia, V7X 1L4, Canada Tel: :8:00-17:00 : 休 診 Whistler(ウィスラー) Town Plaza Medical Clinic # Main Street, Whistler British Columbia VON 1B4, Canada Tel: :00-17:30 CENTRAL SOUTH AMERICA 中 南 米 ブラジル Sao Paulo(サンパウロ) Hospital Santa Cruz Rua Santa Cruz, 398 Vila Mariana Sao Paulo, Brazil Tel: 日 本 語 Tel: ( 小 児 科 なし) - :8:00-18:00 :8:00-12:00 メキシコ Mexico City(メキシコシティ) Hospital Español Dr.Tatomi Yasushi, Dr.Enrique Sshiraishi, Dr.Muneta Jiroyoshi Ejercito Nacional No. 613 Torre Antonio Fernandez Piso 10 cons.1001, Col. Granada C.P Mexico, D.F. Tel: /7959 ( 日 本 語 可 ) - :10:00-14:00 16:00-20:00 予 約 要 日 本 語 可 ( 内 科 整 形 外 科 外 傷 科 胃 腸 科 内 視 鏡 科 のみ) Dr. Takashi Hori's office Av. Chapultepec 489, Consultorio #310, Col. Juarez, Delegacion Cuauhtemoc, C.P.06600, Mexico,D.F. Tel: #2310/2330 日 本 語 携 帯 Tel: 小 児 科 - :10:00-14:00 16:00-20:00 :10:00-14:00 Guadalajara(グアダラハラ) Hospital Angeles del Carmen Tarascos 3435, Monraz, C.P.44670, Guadalajara, Jalisco Tel: Irapuato(イラプアト) HOSPITAL TORRE MÉDICA Av. de la Reforma No.56 Fracc. Gamez C.P Irapuato, Guanajuato Tel: Médica Insurgentes Hospital Av. Insuregentes No.258 Fracc. La Paz, Irapuato, C.P Guanajuato Tel: :9:00-18:00 :24 時 間 Mercy Heart Hospital de Cardiologia Paseo de Los Vientos No.216 Col. Villas de Irapuato, C.P Irapuato, Guanajuato Tel: Leon(レオン) Hospital Angeles LEON Av. Cerro gordo No.311 Col. Lomas del Campestre C.P.37150, Leon Guanajuato Tel: Queretaro(ケレタロ) Hospital Angeles de Querétaro Bernardino del Razo #21, Col. Ensueño C.P Santiago de Querétaro, Querétaro Tel: San Luis Potosi( サン ル イス ポトシ) Hospital Angeles CENTRO MEDICO DEL POTOSÍ Antonio Aguilar #155 Col. Burócratas del Estado C.P San Luis Potosí Tel: 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 19

22 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスク(P.4~10 をご 確 認 ください)へご 連 絡 ください EUROPE ヨーロッパ フランス Paris(パリ) American Hospital of Paris 63, Boulevard Victor- Hugo-B.P Neuilly-Sur-Seine Cedex Tel: 各 科 異 なった 診 察 時 間 (ER:24 時 間 ) 緊 急 時 予 約 不 要 日 本 語 可 Dr. Yoshihiro Mimura 63, Boulvard Victor-Hugo B.P Neuilly- Sur-Seine Cedex Tel: 内 科 皮 膚 科 - :8:30-12:00 13:00-18:00 第 2 4 :9:00-13:00 Nice(ニース) Dr. Véronique Margery 29, boulevard Dubouchage "L'Empire" 1st floor, Nice,(Nice-Etoileショッピン グセンター 近 く) Tel: 携 帯 Tel: :9:00-19:00 イギリス London(ロンドン) Nippon Club Medical Clinic ( 日 本 クラブ 北 診 療 所 ) Hospital of St. John & St. Elizabeth 60 Grove End Road, St. Jone's Wood London NW8 9NH UK Tel: 内 科 小 児 科 - :9:00-13:00 14:00-17:00 :9:00-13:00 Nippon Club Medical Clinic ( 日 本 クラブ 南 診 療 所 ) The Lodge, Parkside Hospital, 53 Parkside, Wimbledon London SW19 5NX UK Tel: 小 児 科 内 科 :9:00-13:00 14:00-17:00 :14:00-17:00 :9:00-13:00 Japan Green Medical Centre-City (ジャパングリーンメディカルセンター シティクリニック) 10 Throgmorton Avenue London EC2N 2DL UK Tel: 外 科 内 科 小 児 科 産 婦 人 科 その 他 - :9:00-18:00 :9:00-14:00 予 約 要 (8:00より) 日 本 語 可 Japan Green Medical Centre-Acton (ジャパングリーンメディカルセ ンター アクトンクリニック) Unit 7-8, Acton Hill Mews, Uxbridge Road, London W3 9QN UK Tel: 外 科 内 科 小 児 科 産 婦 人 科 その 他 - :9:00-18:00 :9:00-17:00 予 約 要 ( 8:00( :8:30)よ り ) 日 本 語 可 London Iryo Centre Dr. Tetujiro Ihara Hendon Way London NW4 3NE UK Tel: 一 般 内 科 小 児 科 外 科 その 他 - :9:00-12:00 15:00-19:00 20:00-21:00 :9:00-12:00 14:00-18:00 20:00-21:00 :10:00-12:00 20:00-21:00 予 約 要 ( - :8:00より :9:00より) 日 本 語 可 20 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1

23 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスク(P.4~10 をご 確 認 ください)へご 連 絡 ください Central Japanese Clinic イタリア Dr. Susumu Okajima 1, Harley Street, London W1G 9QD Roma(ローマ) ( 角 の 玄 関 を 入 ると 受 付 待 合 室 です) Dr. Yoshihiko Nakada 日 本 語 Tel: Via Monte del Gallo 4, Roma 内 科 外 科 その 他 Tel: :9:00-17:00 - :9:00-20:00 往 診 可 時 間 外 応 相 談 Banbury(バンベリー) Dr. Choji's Practice (The Foscote Hospital) 2 Foscote Rise, Banbury, Oxon OX16 9XP UK Tel: 内 科 - :18:30-21:00 Milton Keynes (ミルトンケインズ) Dr. Choji's Practice (The Saxon Clinic) Saxon Street Eaglestone west, Milton Keynes, bucks MK6 5LR Tel: 内 科 - :17:30~21:00 オーストリア スペイン Wien(ウィーン) Privatklinik Döbling(Vienna Madrid(マドリッド) International Health Center) Venerable Orden Tercera 代 表 Tel: Dr. Mercedes Sagrera Heiligenstädter Straße Sdn BernaBe 13, Madrid 55-63, A-1190 Wien Tel: Prof. Dr.Kainz Tel: :9:30-12:30 携 帯 Tel: :11:30-13:30 :11:30-13:30 18:00-19:00 - :8:00-16:00(ER:24 時 間 ) 予 約 要 ( 救 急 のみ 予 約 不 要 ) 往 診 可 日 本 語 不 可 Ordination Dr. Noisser Dr. Noisser Selma Lagerlof-Gasse 19/ Wien Tel: : 13:00-16:00 : 9:00-12:30 : 14:00-18:00 : 休 診 スイス Zurich(チューリヒ) Airport Medical Center Bürotrakt Parkhaus Terminal A Postfach 2128 CH-8058 Zürich-Flughafen Tel: 一 般 内 科 7:30-20:30 緊 急 時 予 約 不 要 日 本 語 不 可 チェコ Praha(プラハ) Unicare Medical Center Na dlouhem lanu 11 Prague6, Czech Republic Tel: 総 合 診 療 所 - :8:00-20:00 :9:00-16:00 ( 通 訳 手 配 可 ) 救 急 Tel: (24 時 間 ) デンマーク Copenhagen(コペンハーゲン) Legerne Ved Trianglen Dr. Emily Korsgaard Dr. Thomas Heistenberg Oesterbrogade 84, 1, 2100 Copenhagen Tel: :8:00-14:45 :14:00-17:45 :8:00-13:00 ドイツ Düsseldorf(デュッセルドルフ) 篠 田 診 療 所 (Dr. Ikuya Shinoda) Oststraße Düsseldorf Tel: 一 般 内 科 専 門 内 科 :8:30-12:30 15:00-17:00 :8:30-12:30 内 田 医 院 Luegallee 87, Düsseldorf Tel: 携 帯 Tel: ( 医 師 直 通 ) 一 般 内 科 小 児 科 (1 歳 以 上 ) :8:00-12:30 15:00-18:00 :8:00-12:30 :8:00-16:00 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 21

24 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスク(P.4~10 をご 確 認 ください)へご 連 絡 ください Dr.Hiller Niederkasseler Straße Düsseldorf Tel: 携 帯 Tel: ( 医 師 直 通 英 語 のみ) 小 児 科 - :8:00-13:00 14:00-17:30 :8:00-13:00 14:00-15:00 Frankfurt(フランクフルト) Fraport AG Fraport Frankfurt am Main Germany Tel: 一 般 総 合 内 科 外 科 処 置 は - :8:00-18:00 Arzt Fur Allgemeinmedizin Dr. Georg Scheuffele Am Niddatal Frankfurt Tel: 総 合 内 科 - :8:00-20:00 ベルギー Bruxelles(ブリュッセル) LOUISE MEDICAL CENTER Dr.Afeiche 284 Avenue Louise, 1050 Bruxelles Tel: 内 科 - :7:00-21:00 :8:30-18:00 ノルウェー Oslo(オスロ) Volvat Medisinske Senter Borgenveien 2A, 5280 Majorstua 0303 Oslo Tel: :8:00-22:00 :10:00-22:00 年 に2 日 休 診 日 あり ロシア Moskva(モスクワ) EUROPEAN MEDICAL CENTER Dr.Hajime Esaki Shepkina street 35, , Moscow, Russia Tel: 緊 急 Tel: 携 帯 電 話 からは+7を 固 定 電 話 からは8を 先 頭 につけてお かけください 9:00-18:00 予 約 要 日 本 語 可 ( - :10:00-19:00) ( 日 本 語 可 は 江 崎 医 師 のみ) ASIA アジア 中 近 東 インド Delhi(デリー) Rockland Hospital B-33,34, Qutab Institutional Area, Delhi Tel: :9:00-17:00 Fortis Flt. Lt. Rajan Dhall Hospital-Vasant Kunj Sector B, Pocket 1, Aruna Asaf Ali Marg, Vasant Kunj, Delhi Tel: :8:00-20:00 Dr. Ved Prakash Kohli #2, Golf Links, Lodhi Road, H.O. Delhi Tel: /6273/8409 内 科 - :8:00-20:00 Fortis Escorts Faridabad Fortis-Escorts Hospital, Neelam Bata Road, Faridabad Tel: :24 時 間 : 休 診 時 間 外 対 応 可 Fortis Escorts, Okhla New Delhi Fortis-Escorts Heart Institute & Research Centre Ltd.Okhla Road, New Delhi Tel: :24 時 間 : 休 診 時 間 外 対 応 可 Fortis Jessaram Fortis Jessa Ram Hospital, 8-B Pusa Road, Karol Bagh, New Delhi Tel: 緊 急 Tel: :24 時 間 : 休 診 時 間 外 対 応 可 Fortis la Femme Fortis La Femme Hospital, S-549, Greater Kailash-II, New Delhi Tel: :24 時 間 : 休 診 時 間 外 対 応 可 Fortis Noida Fortis Hospital, B-22, Sector-62, Noida Tel: :24 時 間 : 休 診 時 間 外 対 応 可 22 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1

25 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスク(P.4~10 をご 確 認 ください)へご 連 絡 ください Fortis Shalimar Baug FORTIS HOSPITAL, A Block, Shalimar Bagh, Near Kela Godown, New Delhi Tel: :24 時 間 : 休 診 時 間 外 対 応 可 Gurgaon(グルガオン) Privat Hospital DLF City, Phase-II, M.G. Road, Gurgaon Tel: 緊 急 Tel: :9:00-13:00 14:00-17:00 Fortis Memorial Research Institute, Gurgaon Fortis Memorial Research Institute, Sec-44, Opposite HUDA City Centre Metro Station, Gurgaon Tel: :24 時 間 : 休 診 時 間 外 対 応 可 Mumbai(ムンバイ) Fortis Mulund Hospital Mulund Goregaon Link Road Mumbai Tel: :24 時 間 : 休 診 時 間 外 対 応 可 Fortis Vashi Hospital Sector 10, Vashi, Navi Mumbai Tel: :24 時 間 : 休 診 時 間 外 対 応 可 S.L Raheja Hospital Raheja Rugnalaya Marg, Mahim Mumbai Tel: :24 時 間 : 休 診 時 間 外 対 応 可 Chennai(チェンナイ) Fortis Malar Hospital 52, First Main Road, Gandhi Nagar, Adyar, Chennai Tel: :24 時 間 : 休 診 時 間 外 対 応 可 Bangalore(バンガロール) サクラ ワールド ホスピタル (SAKRA WORLD HOSPITAL) SY NO 52/2 & 52/3, Devarabeesanahalli, Varthur Hobli, Bangalore :8:00-20:00 :9:00-13:00 インドネシア Jakarta(ジャカルタ) P.T. JAKARTA KYOAI MEDICAL CENTER-Jakarta Dr. Rianti Dr. Julia Dr. Subarsyah Wisma Kyoei Prince 6th Floor, Jl.Jend. Sudirman Kav. 3-4-Jakarta 10220, Indonesia Tel: 内 科 - :8:00-17:00 :8:00-12:00 MEDIKALOKA HEALTH CARE CENTER Dr. Anton Hariandja Graha Irama Building, Mezzanine and 2nd Floor, JI. HR.Rasuna Said Block X-1 Kav.1-2 Kuningan- Jakarta 12950, Indonesia Tel: :8:00-20:00 :8:00-13:00 : 休 診 SOS Medika Klinik-Kuningan Menara Prima Bldg., 2nd Floor, Jalan Lingkar Mega Kuningan Blok 6.2, Jakarta Indonesia Tel: 日 本 語 T el: 総 合 診 療 科 外 科 婦 人 科 等 - :8:00-18:00 :8:00-14:00 のみ 予 約 不 要 日 本 語 可 SOS Medic Klinik-Cipete Jalan Puri Sakti No.10, Cipete, Jakarta Selatan DKI Jaya, Indonesia Tel: 緊 急 Tel: 総 合 診 療 科 小 児 科 婦 人 科 救 急 医 療 等 - :7:00-22:00 のみ 予 約 不 要 日 本 語 可 ABDI WALUYO Hospital Dr. Sutrisno TS Dr. Prasetyo A Jl. HOS Cokroaminoto No Menteng-Jakarta Pusat 10350, Indonesia Tel: 専 門 医 のみ 予 約 要 日 本 語 可 SENTRA MEDIKA INTERNATIONAL Clinic Dr. Sutrisno TS Dr. Prasetyo A Jl. HOS Cokroaminoto No.16 Menteng-Jakarta Pusat 10350, Indonesia Tel: 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 23

26 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスク(P.4~10 をご 確 認 ください)へご 連 絡 ください SILOAM GRAHA MEDIKA Hospital Dr. Heyder Padjoedin Dr. Gan Wahyong Jl.Raya perjuangan Kav.8, Kebon Jeruk-Jakarta 11530, Indonesia Tel: 婦 人 科 内 科 皮 膚 科 Takenoko General Medical Service(タケノコ 診 療 所 ) Dr.Mathilda Kurnia Halim Apartment Sahid Sudirman Residence Lobby L03B&Lo5 JI Jendral Sudirman No86 Jakarta Pusat Indonesia Tel: 日 本 語 Tel: Takenoko Medical Center- Pondok Indah (ポンドックインダ タケノコ 診 療 所 ) Dr. Fanny Dr. Nadya Purbasari Dr. Roy Bozemantaro Dr. Mathilda Kurnia Pondok Indah PlazaⅡ BA NO.18-19, Jl. Metro Pondok Indah-Jakarta 12310, Indonesia 日 本 語 Tel: / :8:00-20:00 :8:00-13:00 : 休 診 PT. JAPAN MEDICAL HEALTH(J-Clinic) Dr.Yanti JI.Metro Duta Kav. UE, 5th floor-rs Pondok Indah, Pondok Indah-Jakarta 12310, Indonesia Tel: 歯 科 - :8:00-20:00 :8:00-13:00 : 休 診 Kaikoukai( 偕 行 会 )Clinic Senayan Sentral Senayan, Ground & Mezzanine Floor, JI. Asia Afrika No. 8, Gelora Bung Karno-Senayan, Jakarta Pusat 内 科 呼 吸 器 内 科 循 環 器 内 科 小 児 科 放 射 線 科 病 理 学 科 - :8:00-22:00 Karawaci(カラワチ) SILOAM GLENEAGLES HOSPITAL-Lippo Karawaci Dr. Benyamin Lukito Sp.D Dr. Albert Limanto Jl. Siloam No.6, Lippo Karawaci 1600-Tangerang 15811, Indonesia Tel: 内 科 眼 科 Cikarang(チカラン) SILOAM GLEANEAGLES HOSPITAL-Lippo Cikarang Dr. Merry Anne Natalina Jl. MH Thamrin Kav.105, Lippo Cikarang-Bekasi 17550, Indonesia Tel: 心 療 内 科 Bandung(バンドン) Rumah Sakit ADVENT Dr. Charles Suad Dr. Henk Mandalas Dr. Rudi Frans Dr. RonalD Frans Jl. Cihampelas 161-Bandung 40131, Indonesia Tel: #9 - :8:00-20:00 :8:00-13:00 : 休 診 Surabaya(スラバヤ) Rumah Sakit Premier Surabaya Dr. Thaha Jl. Nginden Intan Barat Blok B-Surabaya 60118, Jawa Timur-Indonesia Tel: MITRA KELUARGA Hospital Dr. Andry Sultana JI.Satelit Indah II, Darmo Satelit-Surabaya 60187, Indonesia Tel: Bali(バリ 島 ) PT. JAKARTA KYOAI MEDICAL CENTER-Bali Dr. Tony Dr.Kadek Dr. Dini Jl. By Pass Ngurah Rai No. 9 C, Kuta-Bali 80361, Indonesia Tel: :8:00-20:00 :8:00-13:00 : 休 診 INTERNATIONAL TOURIST MEDICAL SERVICES-Bali Dr. Muliarte Dr. Komang Dr. Harry Dr. Bagus Dr. Alif SI DOI Shopping Area, Legian Street No.363, Kuta-Bali, Indonesia Tel: /761443/ 日 本 語 緊 急 Tel: :8:00-20:00 :8:00-13:00 : 休 診 24 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1

27 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスク(P.4~10 をご 確 認 ください)へご 連 絡 ください BIMC Hospital Dr. Parwiro Dr. Maria Jl. By Pass Ngurah Rai No. 100X Kuta Bali, Indonesia Tel: 救 急 救 命 室 内 科 眼 科 Klinik SOS Medika Bali Jalan By Pass Ngurah Rai No.505X, Kuta Bali Indonesia Tel: #1 総 合 診 療 科 救 急 医 療 のみ 予 約 不 要 日 本 語 可 Rumah Sakit KASIH IBU Dr. Dwi Widharyi Dr. Grace Dr. Janeke Dr. Eka Jl. Teuku Umar 120, Denpasar Bali, Indonesia Tel: / Doctor I MADE RAMA PUTRA, S. Ked Dr. I Made Rama Putra S.Ked Jl. Raya Marga-Apuan Km. 1,5-Bali, Indonesia Tel: UBUD Clinic Dr. Shuandi Aryana Jl. Raya Campuhan 36, P.O. Box 10 Ubud Bali, Indonesia Tel: 携 帯 Tel: 歯 科 TOYA MEDIKA Clinic Dr. Kd. Bayu Dwiputra Dr. IGANP. Paramarta Dr.Eka Sriayu Jl. Pengosekan, Ubud Bali, Indonesia Tel: 緊 急 Tel: PENTA MEDICA Dr. Satrya Jl. Teuku Umar Barat- Marlboro No. 88, Denpasar-Bali, Indonesia Tel: / 携 帯 Tel: 緊 急 医 療 Takenoko Medical Center-Bali (バリ タケノコ 診 療 所 ) Dr. Komang Wiraja Dr. Putu Ariawan Dr. Aendra Virgo Mahaputra Jl. Sunset Road No. 77A, Ruko No.1Kuta-Bali, Indonesia Tel: / 日 本 語 Tel: :8:00-20:00 :8:00-13:00 : 休 診 Lombok(ロンボク 島 ) Doctor I KETUT CAHYA DIBRATA Dr. I Ketut Cahya Dibrata Jl. Pantai Kuta Kec. Pujut- Lombok Tengah, Indonesia Tel: 携 帯 Tel: 内 科 外 科 - :8:00-14:00 :8:00-12:00 :8:00-13:00 韓 国 Seoul(ソウル) 慶 熙 医 療 院 (Kyung Hee University Medical Center) ソウル 市 東 大 門 区 回 基 1 番 地 Tel: :9:00-17:00 :9:00-12:00 ( - : 8:30-17:30) DR Lee's Clinic (イ ミンチェ クリニック) イ ミンチェ ソウル 市 龍 山 区 二 村 洞 漢 江 マ ンション 11 棟 高 街 203 号 Tel: 小 児 科 内 科 耳 鼻 咽 喉 科 - :8:30-18:30 :8:30-14:00 ロハス 医 院 Lohas International Clinic Dr. Sarah Chay ソウル 市 竜 山 区 二 村 洞 三 益 サミック 商 街 305 号 Tel: 緊 急 Tel: 小 児 科 皮 膚 科 耳 鼻 咽 喉 科 婦 人 科 - :9:00-18:00 :9:00-14:00 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 25

28 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスク(P.4~10 をご 確 認 ください)へご 連 絡 ください 松 山 医 院 Matsuyama Clinic 趙 喜 則 ソウル 市 龍 山 区 漢 南 洞 第 一 ビル503 号 Tel: 内 科 小 児 科 外 科 - :9:30-13:00 15:00-19:00 :9:30-13:00 カンボジア Phnom Penh(プノンペン) International SOS Phnom Penh Clinic House 161 Street 51, SangKat Boeung Reng, Khan Daun Penh, Phnom Penh, Cambodia Tel: 総 合 診 療 科 家 庭 医 療 科 救 急 医 療 - : 8:00-17:30 : 8:00-12:00 Sun International Clinic Alpha Tower 4F, #97B, Street 217, Sangkat Phsar Deomkor, Khan Toul Kork, Phnom Penh, Cambodia Tel 日 本 語 Tel 内 科 整 形 外 科 耳 鼻 咽 喉 科 消 化 器 内 科 - :9:00-18:00 Siem Reap(シェムリアップ) Royal Angkor International Hospital National Route #6, Phum Kasekam, Khum Sra Ngea, Siem Reap, Cambodia Tel: 緊 急 Tel: 総 合 外 科 整 形 外 科 心 臓 病 医 内 科 婦 人 科 予 約 不 要 8:00-17:00のみ 日 本 語 可 シンガポール Singapore(シンガポール) L. Y. Lai & Neo Clinic Dr. Neo Wee Suan 1 Park Road, Suite People's Park Complex, Singapore Tel: 総 合 診 療 - :9:00-12:30 14:00-16:30 往 診 可 Japan Green Clinic(オーチャー ド 本 院 )(Orchard Main Clinic) 290 Orchard Road, #10-01 Paragon, Singapore 日 本 語 Tel: 内 科 外 科 小 児 科 耳 鼻 咽 喉 科 婦 人 科 - :9:00-12:00 14:00-17:30 :9:00-12:00 婦 人 科 理 学 療 法 のみ 予 約 要 日 本 語 可 Japan Green Clinic(シティ 分 院 )(City Branch) 20 Cecil Street #07-08 Equity Plaza, Singapore 日 本 語 Tel: 総 合 診 療 - :9:30-12:30 14:30-17:30 Healthway Japanese Medical Centre 111 Somerset Road, #05-02 TripleOne Somerset, Singapore Tel: 総 合 診 療 - :9:00-13:00 14:00-18:00 :9:00-13:00 予 約 不 要 日 本 語 可 Nippon Medical Care(グレ ニーグルス 院 ) #03-37, 3rd Level, Annexe Block Gleneagles Hospital 6A Napier Road, Singapore 日 本 語 Tel: :9:00-12:00 14:00-17:30 :9:00-12:00 予 約 不 要 日 本 語 可 Nihon Premium Clinic 10 Sinaran Drive, #11-12/13/30 Novena Medical Center, Singapore Tel: 総 合 診 療 科 小 児 科 整 形 外 科 皮 膚 科 耳 鼻 咽 喉 科 * 眼 科 * 産 婦 人 科 * 消 化 器 外 科 * 一 般 外 科 * 手 の 外 科 * - :9:00-12:30 14:00-17:30 時 間 外 :17:30-20:00 時 間 外 救 急 : - 23:00 :9:00-13:00 時 間 外 救 急 : - 21:00 時 間 外 :10:00-12:30 : 休 診 *は 予 約 要 時 間 外 は 予 約 要 日 本 語 可 Raffles Japanese Clinic 本 院 (Raffles Hospital) 585 North Bridge Road, Raffles Hospital, Singapore Tel: 総 合 診 療 整 形 外 科 * 心 療 内 科 * 小 児 科 の 診 察 * 産 婦 人 科 * 耳 鼻 咽 喉 科 * 皮 膚 科 の 診 療 * - :9:00-18:30 :9:00-12:00 *は 予 約 要 日 本 語 可 Sugino International Clinic Dr. Tan Wan Ghee(Mrs. Sugino) 8 Sinaran Drive #06-15, Novena Specialist Center Tel: :8:30-13:00 14:00-17:00 :8:30-13:00 予 約 不 要 日 本 語 可 26 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1

29 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスク(P.4~10 をご 確 認 ください)へご 連 絡 ください The Japanese Association Clinic, Singapore(シンガポー ル 日 本 人 会 診 療 所 ) 120 Adam Road, Singapore Tel: 日 本 語 Tel: 総 合 診 療 - :9:00-12:00 14:00-17:00 :9:00-12:00 予 約 不 要 (Dr.Higurashi Mayumi のみ 予 約 要 ) 日 本 語 可 Kinder Clinic 290 ORCHARD ROAD #07-02/03 PARAGON, SINGAPORE Tel: 緊 急 Tel: 小 児 科 - :9:00-12:00 14:30-16:30 :9:00-11:30 Motoko Clinic for Women 290 Orchard Road, Paragon #11-13/14 Singapore Tel: 産 婦 人 科 - :9:00-13:00 14:00-17:00 :9:00-13:00 Suwandi Ko Surgery 3 Mount Elizabeth #10-14, Mount Elizabeth Medical Centre, Singapore Tel: 一 般 外 科 消 化 器 外 科 - :9:00-12:30 14:00-17:00 :9:00-12:30 Gleneagles Hospital Accident & Emergency Department 6A Napier Road, Gleneagles Hospital, Singapore A&E Tel: 内 救 命 救 急 室 Mount Elizabeth Hospital Accident & Emergency Department 3 Mount Elizabeth, Tower C., Level 2, Hospital Building, Singapore A&E Tel: /19 内 救 命 救 急 室 Mount Alvernia Hospital 820 Thomson Road, Singapore Tel: 各 科 異 なった 診 察 時 間 (A&E:24 時 間 ) 予 約 要 (A&Eのみ 予 約 不 要 ) 日 本 語 不 可 Raffles Hospital 585 North Bridge Road, Singapore Tel: A&E Tel: 各 科 異 なった 診 察 時 間 (A&E:24 時 間 ) 予 約 要 (A&Eのみ 予 約 不 要 ) 日 本 語 不 可 Japan Clinic and Surgery Dr. Chee Weng Sun Blk 802 French Rd., Suite 01-55, Singapore Tel: 総 合 診 療 - :9:00-12:30 14:00-16:30 18:30-20:30 :9:00-12:30 14:00-16:30 :9:00-12:00 Ridgewood Medical Clinic Dr. Chan Wah Mei 5 Ridgewood Close, Unit G4 Ridgewood Condominium, Singapore Tel: 総 合 診 療 - :9:00-12:30 14:00-18:00 :9:00-12:30 :10:30-12:30 : 休 診 Vista Medical Centre Dr. Ng Kim Boon Block 2 Pandan Valley # Singapore Tel: 総 合 診 療 - :9:00-12:30 Singapore Baby & Child Clinic 1Gleneagles Hospital 内 #07-01/02/03, Gleneagles Medical Centre, 6 Napier Road, Singapore Tel: 小 児 科 :8:30-12:30 14:00-17:00 :8:30-13:00 Singapore Baby & Child Clinic 2Mount Alvernia Hospital 内 #01-01, Mt. Alvernia Medical Centre, 820 Thomson Road, Singapore Tel: 小 児 科 - :9:00-12:30 14:00-17:00 :9:00-12:30 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 27

30 提 携 病 院 に 行 かれる 前 に 予 めお 電 話 でのご 予 約 をお 勧 めします ご 不 明 な 点 やお 困 りのことがございましたら 東 京 海 上 日 動 海 外 総 合 サポー トデスク(P.4~10 をご 確 認 ください)へご 連 絡 ください Singapore Baby & Child Clinic 3Ang Mo Kio Town Centre 内 Blk 721 Ang Mo Kio Ave 8, # /2805, Singapore Tel: 小 児 科 - :8:30-12:30 14:00-17:00 18:30-21:30 :8:30-12:30 MD Specialist Healthcare 290 Orchard Road, #12-01 Paragon Tower, Singapore Tel: 形 成 外 科 神 経 内 科 精 神 科 耳 鼻 咽 喉 科 - :9:00-18:00 :9:00-13:00 Orthopaedic Associates 3 Mount Elizabeth, #16-03/04 Mount Elizabeth Medical Centre, Singapore Tel: 整 形 外 科 - :9:30-16:30 :9:30-12:30 28 海 外 旅 行 保 険 ハンドブックその1 タイ Bangkok (バンコク)とその 周 辺 地 域 Bangkok Hospital 2 Soi Soonvijai 7, New Petchburi Road, Bangkok Thailand Tel: 日 本 語 Tel: 緊 急 Tel:1719 8:00-20:00 Praram 9 Hospital 99 Soi Praram 9 Hospital, Huaykwang, Bangkok Thailand Tel: 日 本 語 Tel: #2293 緊 急 Tel: :00-22:00 Bumrungrad International Hospital 33 Sukhumvit Soi 3, Wattana, Bangkok Thailand Tel: 日 本 語 Tel: #1 緊 急 Tel: :00-20:00 Samitivej Hospital 133 Sukhumvit 49, Klongtan Nua, Wattana, Bangkok Thailand Tel: /8181 日 本 語 Tel: /8123 緊 急 Tel: :00-22:00 BNH(Bangkok Nursing Home)Hospital 9/1, Convent Road, Silom Bangkok 10500, Thailand Tel: 日 本 語 Tel: /2472 7:00-20:00 Navanakorn Hospital 98 Moo 13, Phaholyothin Road KM 46, Klongnueng, Klongluang, Pathumthani Thailand Tel: /4541 8:00-20:00 Phyathai 1 Hospital 364/1 Sri Ayuttaya Road, Phyathai Rajathevi Bangkok Thailand Tel: 緊 急 Tel:1772 9:00-19:00 Phyathai 2 Hospital 943 Phaholyothin Road, Samsen-Nai, Phyathai, Bangkok Thailand Tel: 緊 急 Tel:1772 9:00-19:00 Phyathai 3 Hospital 207/26 Petchkasem Road, Pak Klong Pasi Charoen PasiCharoen, Bangkok Thailand Tel: 緊 急 Tel:1772 9:00-19:00 Phuket(プーケット 島 ) Bangkok Hospital Phuket 2/1 Hongyok Utis Road, A. Muang, Phuket, 83000, Thailand. Tel: 日 本 語 Tel: Ext.1087~1088 緊 急 Tel:1719 9:00-16:00 Phuket International Hospital 44 Chalermprakiat Ror 9 Road, Wichit, Muang Phuket, Phuket Thailand Tel: / 日 本 語 Tel: Ext.3475 緊 急 Tel: :00-20:00

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