BLDSC への複写 貸借のご依頼は, 提供可能な文献の検索や料金の事前確認ができる BL On Demand のご利用をお勧めします ARTWeb は BL On Demand のデータベースではヒットしない 文献の依頼にご利用ください ARTWeb では,Web 上に用意されているフォームに書誌

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1 BLDSC 文献複写サービス - 依頼方法 ARTWeb 年 7 月紀伊國屋書店データベース営業部

2 BLDSC への複写 貸借のご依頼は, 提供可能な文献の検索や料金の事前確認ができる BL On Demand のご利用をお勧めします ARTWeb は BL On Demand のデータベースではヒットしない 文献の依頼にご利用ください ARTWeb では,Web 上に用意されているフォームに書誌事項を入力します 一度にひとつの依頼だけがおこなえます 未着の督促なども同じ画面からおこないます 一度に複数の依頼を送信する場合は ART をご利用ください 利用方法の詳細は British Library のホームページをご覧ください ( ARTWeb アクセス先 URL: 注意 ページ最下部の SUBMIT THIS REQUEST をクリックすると, 依頼はすぐに BLDSC へ送られます ( 確認画面はありません ) 入力途中で ENTER キーを押すと,SUBMIT THIS REQUEST をクリックしたのと同様に依頼が送信されてしまいます Customer Code 欄にお客様の Customer Code ( 形式 ) を,Password 欄に対応するパスワ ードを入力します address 欄に入力したメールアドレスに依頼受理の通知メールが送られます 依頼の処理状況を通知する ART Replies Intray や, 複写の電子的提供は, 本欄への入力とは無関係に予め登録されたメールアドレスに送られます Request Number 欄に任意の Request Number を入力します ( 半角英数 4~10 文字 ) 空欄にすると BLDSC 側で自動的に採番します BLDSC 側の登録が NACSIS-ILL を使う になっているお客様は必ず Request Number を入力してください (NACSIS-ILL から BLDSC への依頼転送は終了しましたが,BLDSC 側の登録は変更されていません ) 入力を忘れると Request Number が付与されないため未着照会等がおこなえません 未着の督促をする場合は, 以前と同じ Request Number を入力します July 2017, KINOKUNIYA COMPANY, LTD.

3 Bibliographic Details の各欄には依頼する資料の書誌情報を入力します 空白や括弧などが全角文字 にならないよう注意ください 雑誌論文の複写の場合は,Publication Details の各欄に雑誌名, 出版年, 巻, 号, 出版社などを,Article Details の各欄に論題名, 著者名, ページ,ISSN などを入力します 書籍の複写 ( 章単位 ) の場合は,Publication details の各欄に書籍名, 著者 編者, 発行年, 出版社などを,Article Details の各欄に章タイトル, ページ,ISBN などを入力します 新聞の複写では, 紙名の他に年月日, ページ数, 記事タイトルのすべてが必須です 貸借の場合は,Publication Details の各欄に書籍名 雑誌名, 著者 編者, 発行年, 巻, 号, 出版社な どを入力し,Article Details には ISSN/ISBN だけを入力します 雑誌論文や書籍の章の複写依頼にあわせ,Title Page( 誌名, 巻, 号, 年, 責任表示などが印刷されているページ 標題紙 ) の複写を希望するときには,Additional Information 欄に PLUS TITLE PAGE と入力します これは一件の依頼として受理され, 追加料金はかかりません 書籍の版違いが不要なときは,Additional Information 欄に THIS EDITION ONLY と入力します 引用元など, 資料の特定に役立つ情報をお持ちであれば,Additional Information 欄に入力します Select a delivery method and speed of service 欄で提供手段と至急サービスの指定を おこないます 電子的提供 (SED) の利用は事 前登録が必要です Photocopy by post or airmail 複写サービス ( マイクロ資料の場合は同一形 態の複製 ) SED - Standard delivery 複写を SED で提供 Loan by post or airmail 貸借サービス Photocopy by post or airmail - same day despatch Loan by post or airmail - same day despatch SED - 2hr delivery 複写を SED で提供 ( 至急サービス 2 時間 ) Photocopy by post or airmail - 24 HOUR despatch Loan by post or airmail - 24 HOUR despatch SED - 24hr delivery 複写を SED で提供 ( 至急サービス 24 時間 ) 至急サービスの指定ですが通常のエアメールで発送されます Select a search level の International customers 欄で文献所蔵の調査範囲を指定します (UK and Irish customers の欄は選択不要 ) Stock Search only BLDSC およびその他の BL のコレクションの所蔵だけを調査 ( 至急サービスは BLDSC 所蔵だけを調査 ) Extended Search GIFM(BL と提携する様々な文献提供機関から資料を調達するサービス ) を申し込むときに指定 料金は BLDSC の GIFM サービス料金 と 提携する文献提供機関からの入手に要した実費 の合計となります 調査の結果資料が入手できなくても,BLDSC の GIFM サービス料金は課金されます July 2017, KINOKUNIYA COMPANY, LTD.

4 Copyright fees, home reading 欄では,NONE もしくは Copyright Fee Paid copy を選択します 非営利機関向けの著作権利用料金減免サービスは終了しましたので 指定の有無にかかわらず, すべての複写依頼は著作権料金支払い済み複写 CFP の依頼として処理されます Home Reading (UK & Ireland only) は, 日本のお客様は指定できません If the item is not immediately available... 欄は, 貸出中, 購入手配中などですぐに提供できない時の処理を指示します Yes, add my request to a waiting list を指定すると, すぐに提供できないご依頼はウェイティングリストに載せられ, ウェイティングリストに載った理由を知らせるリプライコードが発行されます No, do not add my request to a waiting list を指定すると, すぐに提供できないご依頼はウェイティングリストには載らずに謝絶されます 至急サービス (2 時間および 24 時間 ) が指定されている時は, この指示に関わらずウェイティングリストには載りません Is this request a Reapplication, Chaser, Renewal, etc 欄では, 過去に出した依頼についての以下のような処理を指示します これらの指示をおこなう際は,Request Number 欄には前回と同じもの (BLDSC 側で自動付与した時にはその番号 ) を入力し,Bibliographic Details の各欄も前回同様に入力します Cancellation - items on Waiting Lists only キャンセルを依頼します ウェイティングリス トに載っている依頼のみキャンセル可能です Chaser 所定期間 ( 提供手段が郵送の場合は 4 週間, 提供手段が SED,FAXBACK,Ariel は 2 週間 ) 経過しても未着のときに再提供を依頼します Renew Loan 貸借 (LOAN) の期間延長を申し込みます DUE/DUE WAIT response 貸借 (LOAN) の返却督促に対し, 期限までに 返却できない場合に選択します これらの処理は BL On Demand の Admin Order Tracking 画面からも指示することができます Alternative delivery address 欄は空欄のままとします 資料 ( 複写, 現物貸借 ) はすべて, あらかじめ登録されている住所宛に発送されます この欄は依頼ご とに異なる送付先を指定するためのものですが, 事前登録した利用者だけが利用できます SUBMIT THIS REQUEST をクリックすると確認画面なしにすぐに送信され, 送信されたことを示す ARTWeb document order received 画面が表示されます 何かの拍子にこの画面を再読み込みすると二 重依頼になってしまいますので, この画面のまま放置しないでください July 2017, KINOKUNIYA COMPANY, LTD.

5 依頼が受理されると, 下にあるような受理確認のメールが BLDSC から送られてきます Subject: ART Transmission Reference Number: ABC12345 Your file has been ACCEPTED by ART Details follow... Electronic Mail from Customer KINOKUNIYA CO LTD JAPAN No of First and Last Transmission Time STATE Reqs Request Nos JUN-09 12:34 ACCEPTED 1 TXABC12345 PHOTO S S TXABC12345 PHOTO S S END OF CONFIRMATION OF RECEIPT OF REQUEST TRANSMISSION で囲った部分の, 年月日, 時刻の次に ACCEPTED( 受理済み ) と表示されていることを確認してく ださい その次の 1 は依頼件数です (ARTWeb では一度に 1 件しか依頼できませんが,ART では 一度に複数件の依頼ができます ) さらにその次の TX を除いた残りの英数字 ( 下の例では ABC12345) が Request Number になります お客様が依頼時に指定されなかった場合は BLDSC が自動的に付与しま す 未着照会等に必要になりますので, 必ず控えてください 次の行には複数件依頼した時の最後の Request Number が示されていますが,ARTWeb では一度に 1 件しか依頼できないため,2 行とも同じになります 受理確認メールは通常 30 分以内に送られてきますが,24 時間経過しても送られてこない場合は紀伊國 屋書店へお問い合わせください 問い合わせなしに再依頼し, 二重依頼になっても救済措置はありません 謝絶などの事故通知は電子メールで送られ, このためのメールアドレスが BLDSC に登録されていると件名 ART Replies Intray というメールが毎日送られてきます ART Replies Intray 用のメールアドレス登録手続きについては BLDSC 文献複写サービス- 利用ガイド- をご覧ください BL On Demand の Admin Order Tracking 画面でも ARTweb や ART から送信した依頼の状況照会が可能です 未着照会が可能なのは, 提供手段が郵送の場合は 4 週間, 提供手段が電子的提供の場合は 2 週間経過後から,3 ヶ月経過までの間です お問い合わせ先 株式会社紀伊國屋書店データベース営業部 Tel: Fax: [email protected] 営業時間 9:30~18:00( 土日祝日と年末年始を除く ) The British Library Document Supply Centre, Customer Services Tel: +44-(0) [email protected] 対応時間 8:30~19:00( 現地時間, 土日祝日と休館日を除く ) 時間外に受信した電子メールには受信したことを知らせる自動応答が返信されることがあります July 2017, KINOKUNIYA COMPANY, LTD.