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みがねあさま
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1 モバイルチョイス 050 マニュアル楽天コミュニケーションズ株式会社 1706CH-75Y

2 目次準備するもの / ログイン画面 P.4 メニューについて P.6 登録台数 ( 回線数 ) を増やしたい P.8 利を停止したい P.11 IP 電話番号 (050 番号 ) を解約したい P.12 保有済みの 050 番号と携帯電話を紐づけたい P.13 登録状況を確認したい P.15 利を制限したい ~ グループマスタ登録 / 削除 ~ P.17 利を制限したい ~ 利制限マスタ登録 ~ P.20 利を制限したい ~ 登録したマスタの実行 ~ P.23 登録更新削除データをアップロードしたい P.26 アップロードした結果をダウンロードしたい P.27 モバイルチョイス 050 で国内 / 海外に発信する P をつけて電話帳に登録をする P.30 プレフィックスを利する P.30 スマートフォンアプリを利する P.31 クラウド電話帳を利する P.31 2

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準備するものモバイルチョイス 050 設定変更を行うには IP-Phone サービス開始のご案内もしくは電話サービス開始のご案内に記載されているセルフケア ID セルフケアパスワード等の情報が必要となります IP-Phone サービス開始のご案内もしくは電話サービス開始のご案内をお手元にご意ください 000-0000 東京都江戸川区東瑞江 1-1-1 株式会社森口商店

4 準備するものモバイルチョイス 050 設定変更を行うには IP-Phone サービス開始のご案内もしくは電話サービス開始のご案内に記載されているセルフケア ID セルフケアパスワード等の情報が必要となります IP-Phone サービス開始のご案内もしくは電話サービス開始のご案内をお手元にご意ください東京都江戸川区東瑞江株式会社森口商店森口達也様お願い : このご案内はお客様にて大切に保管くださいこの度は弊社 IP 加入電話サービスにお申込みいただき誠にありがとうございます問い合わせ先フュージョンコミュニケーションズ IP-Phone カタスタマーセンター東京都千代田区九段南青葉第一ビルディング IP-Phone サービス開始のご案内お申し込みいただきました IP 加入電話サービスの登録手続きが完了いたしましたのでお知らせいたします登録内容をご確認のうえご不明な点等ございましたら上記お問い合わせ先までご連絡ください今後ともフュージョンコミュニケーションズをご利いただきますようお願い申し上げます通話料無料年 1 月 1 日受付時間 : 年中無休 AM9:00~PM6:00 お客様コード C お問い合わせの際には左記お客様コードをお申し出くださいカスタマーセルフケアサービスセルフケア ID C セルフケアパスワード XXXXXXX セルフケア : ホームページ ( にてお客様のサービス利状況の確認や申込内容の追加変更を行うことができるサービスですセルフケア ID : セルフケアご利時に必要な認証 IDですセルフケアパスワード : セルフケアご利時に必要な認証 IDですセルフケアパスワードには 0( 数字のゼロ ) 1( 数字のイチ ),I( 英大文字のアイ ),i( 英小文字のアイ ), l( 英小文字のエル ), O( 英大文字のオー ),o( 英小文字のオー ) は使していませんお申込み内容 IP 加入電話番号アカウント ID IP 加入電話パスワード付加サービスパスワードサービス開始日 05055XXXXXX XXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX 2005 年 01 月 01 日 SIPプロキシー SIPプロキシーサーバ SIPドメイン SIPドメイン f02.sip.0038.net ご利料金のお支払いについてお支払い方法口座振替によるお支払いご請求締日毎月末日振替日ログイン画面 STEP1 ログイン画面にアクセス下記アドレスの弊社 HP にアクセスしますその後トップページ右側上部お客さまサポートのタブをクリックします 4

5 ログイン画面 STEP2 モバイルチョイス 050 を選択カスタマーセルフケア一覧の中からモバイルチョイス 050 各種サービス設定変更を選択します STEP3 入力画面を選択各種サービス設定変更画面に進みましたら赤色の入力画面を選択します STEP4 ログインセルフケア ID セルフケアパスワードを入力します 5

メニューについて 1 2 3 4 5 6 1 050 番号追加申込 050 番号の追加を行うことができます 1 契約番号単位でユニバーサルサービス料を請求させていただいておりますユニバーサル料金についてはこちら ( https://com

6 メニューについて番号追加申込 050 番号の追加を行うことができます 1 契約番号単位でユニバーサルサービス料を請求させていただいておりますユニバーサル料金についてはこちら ( ) でご確認ください 2 モバイルチョイス 050 登録モバイルチョイス 050 の発信の登録を行うことができますここではお持ちの 050 番号に携帯電話の番号を紐付ける設定を行います 3 モバイルチョイス 050 解除モバイルチョイス 050 の解除を行うことができます携帯電話からの発信を停止する際にご利いただくメニューです 050 番号自体のご解約ではございませんのでご注意ください 050 番号の解約は解約申込書をご提出ください 4 マスターテーブル設定 ( グループ利制限 ) グループ利制限のマスタ情報の設定変更を行うことができます 5 グループ利制限設定内容変更グループ利制限設定番号紐付以外の変更を行うことができます 6 アップロードダウンロードモバイルチョイス 050 の登録更新解除の一括処理を行うことができます 6

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8 登録台数 ( 回線数 ) を増やしたい STEP1 メニューから 050 番号追加申込をクリックしてください STEP2 画面の右下の入力画面をクリックしてください 3 STEP3 必要な番号数 ( 台数 ) を入力の上送信をクリックしてください * 一回の作業で追加できる 050 番号数は 50 番号です * それ以上の登録を希望される場合は複数回に分けて登録してください累計 50 番号まで登録が可です (51 番号以上を追加希望の場合は営業担当にご相談くださいます様お願い致します ) STEP4 確認画面で入力内容をご確認のうえ実行をクリックしてください実行後に新しい IP 加入電話番号等の情報が表示されます ( STEP5 050 番号と携帯番号の紐づけへ ) 8

9 登録台数 ( 回線数 ) を増やしたい STEP5 050 番号と携帯番号を紐づけます 1 (STEP4 から画面遷移した場合 ) 追加した 050 番号が自動的に表示されます ( メニューモバイルチョイス 050 登録から遷移した場合 )050 番号を直接入力するか上部検索を使って検索してください 2 携帯 /PHS 番号欄に紐づける携帯 /PHS 番号を入力してください 3 名前 / ふりがな / メモ / グループ名は番号の紐づけ登録と同時に行う場合に限り本画面で登録できます番号の紐づけ登録と同時に行わない場合はグループ利制限設定内容変更画面で行ってください 4 国際接続設定 / 利金額 / 利日時制限マスタ選択はあらかじめマスタテーブル設定 ( グループ利制限 ) でマスタを設定する必要がありますまた 3 同様番号の紐づけ登録と同時に行う場合に限り本画面で登録できます番号の紐づけ登録と同時に行わない場合はグループ利制限設定内容変更画面で行ってください入力完了後送信をクリックしてください一度に 50 番号の登録が可です 50 番号以上は繰り返し本作業を行ってください XXXXXXXX 050XXXXXXXX 050XXXXXXXX 9

10 登録台数 ( 回線数 ) を増やしたい 050XXXXXXXX 090XXXXXXXX STEP6 確認画面で入力内容をご確認のうえ実行をクリックしてください STEP7 050XXXXXXXX 090XXXXXXXX 登録結果に正常に登録されましたと表示されたら設定は完了です 10

利を停止したい STEP1 メニューからモバイルチョイス 050 解除をクリックしてください注意事項本画面では IP 電話番号 (050 番号 ) と携帯 /PHS 番号の紐付け解除はできますが契約の解約はできません IP 電話番号 (050 番号 ) の解約は書面での解約手続きが必要となります

11 利を停止したい STEP1 メニューからモバイルチョイス 050 解除をクリックしてください注意事項本画面では IP 電話番号 (050 番号 ) と携帯 /PHS 番号の紐付け解除はできますが契約の解約はできません IP 電話番号 (050 番号 ) の解約は書面での解約手続きが必要となります STEP2 画面下の入力画面をクリックしてください 1 090XXXXXXXX STEP3 1 画面上部検索で解除する携帯 /PHS 番号を入力し検索をクリックします 2 画面に表示される番号を確認の上登録解除にを入れ送信をクリックしてください 050XXXXXXXX 090XXXXXXXX 2 11

24 時に登録が解除されます ( 解除当日の 24 時まではお使いになれます ) 解除した 050 番号を別の携帯電話番号に紐付ける場合は

12 利を停止したい 050XXXXXXXX 090XXXXXXXX STEP4 確認画面で入力内容をご確認のうえ実行をクリックしてください 050XXXXXXXX 090XXXXXXXX STEP5 登録結果に正常に登録解除されましたと表示されたら発信の設定は完了です < 解除されるタイミングについて > 解除手続当日の 24 時に登録が解除されます ( 解除当日の 24 時まではお使いになれます ) 解除した 050 番号を別の携帯電話番号に紐付ける場合は翌日以降に登録を行ってください IP 電話番号 (050 番号 ) を解約したい 050 番号の解約には解約申込書のご提出が必要です解約ご希望の場合は担当営業までご連絡ください 12

13 保有済みの 050 番号と携帯電話を紐づけたい STEP1 発信の登録を行いますメニューからモバイルチョイス 050 登録をクリックしてください STEP2 画面下の入力画面をクリックしてください XXXXXXXX 050XXXXXXXX 050XXXXXXXX 2 4 STEP3 解説は次ページをご参照ください 13

14 保有済みの 050 番号と携帯電話を紐づけたい STEP3( 続き ) 番号を直接入力するか検索を使って検索してください 2 携帯 /PHS 番号欄に紐づける携帯 /PHS 番号を入力してください 3 名前 / ふりがな / メモ / グループ名は番号の紐づけ登録と同時に行う場合に限り本画面で登録できます番号の紐づけ登録と同時に行わない場合はグループ利制限設定内容変更画面で行ってください 4 国際接続設定 / 利金額 / 利日時制限マスタ選択はあらかじめマスタテーブル設定 ( グループ利制限 ) でマスタを設定する必要がありますまた 3 同様番号の紐づけ登録と同時に行う場合に限り本画面で登録できます番号の紐づけ登録と同時に行わない場合はグループ利制限設定内容変更画面で行ってください入力完了後送信をクリックしてください一度に 50 番号の登録が可です 50 番号以上は繰り返し本作業を行ってください 050XXXXXXXX 090XXXXXXXX STEP4 確認画面で入力内容をご確認のうえ実行をクリックしてください STEP5 050XXXXXXXX 090XXXXXXXX 登録結果に正常に登録されましたと表示されたら設定は完了です < エラーメッセージについて > 入力された携帯 /PHS 番号はすでにモバイルチョイス 050 登録がされているため設定できませんとの表示がされた番号分については正常に登録ができておりません登録できない理由としては以下の原因が考えられます作業を行った当日中に該当する 050 番号と紐付いていた元々の携帯電話番号を解除した場合当日の深夜 24 時を過ぎてから再度紐付け作業を行ってください ) 14

15 登録状況を確認したい STEP1 メニューからグループ利制限設定内容変更をクリックしてください STEP2 入力画面をクリックしてください STEP3 050 番号と携帯番号の紐づけステイタス別に番号一覧を検索できます検索のモバイルチョイス 050 登録項目でステイタスを選択し検索をクリックします未登録 :050 番号と携帯番号未紐づけ登録済 : 050 番号と携帯番号紐づけ済全件 : 紐づけ有無に関わらず全件 STEP4 一覧が表示されますデータでの一括ダウンロードも可です (CSV ファイル形式 ) その場合は画面最下部の全データダウンロードをクリック後にパソコン上にデータを保存してください 15

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17 利を制限したいグループマスタ登録 ~ グループマスタ登録 / 削除 ~ STEP1 メニューからマスタテーブル設定 ( グループ利制限 ) をクリックしてください STEP2 グループマスタ設定をクリックしてください STEP3 入力画面をクリックしてください STEP4 グループ追加をクリックしてください 17

18 グループマスタ登録 STEP5 グループ名を入力し ( 必須 ) 送信をクリックしてくださいメモ欄は任意入力ですグループ名の重複登録はできません < グループ毎の請求先指定について > 本サービスは現在準備中です請求先情報を登録していただいてもグループ毎に請求書は発行されませんのでご注意ください STEP6 確認画面で入力内容をご確認のうえ実行をクリックしてくださいグループ毎の請求先指定の利有無に関わらず確認画面が表示されますが画面上特に操作していただく必要はございません STEP7 登録結果に正常に登録されましたと表示されたら設定は完了です 18

19 グループマスタ削除 STEP1 メニューからマスタテーブル設定 ( グループ利制限 ) をクリックしてください STEP2 グループマスタ設定をクリックしてください STEP3 入力画面をクリックしてください STEP4 登録済みのグループ一覧が表示されるので削除するグループにを入れてグループ削除をクリックしてください 19

20 利を制限したい利制限マスタ登録 ~ 利制限マスタ登録 ~ STEP1 メニューからマスタテーブル設定 ( グループ利制限 ) をクリックしてください STEP2 利日時制限マスタ設定をクリックしてください STEP3 入力画面をクリックしてください次ページ STEP4 登録画面へ 20

利制限マスタ登録 STEP4 登録マスタ名に任意の名称 ( 部署名等 ) を入力します 1 2 3 STEP5 条件を入力します 1 通常設定

土日祝日の利停止設定等 ) 任意特定の曜日に条件を設定できます 1 の設定を適する曜日は未記入設定変更曜日のみ記入してください土日祝日の利を停止する場合は土日祝の

21 利制限マスタ登録 STEP4 登録マスタ名に任意の名称 ( 部署名等 ) を入力します STEP5 条件を入力します 1 通常設定必須利を許可する時間帯を入力します利時間設定にチェックをいれ利を許可する時間帯を入力してください ( 例 9:00~21:00) 2 曜日ごとの設定 ( 土日祝日の利停止設定等 ) 任意特定の曜日に条件を設定できます 1 の設定を適する曜日は未記入設定変更曜日のみ記入してください土日祝日の利を停止する場合は土日祝の利停止にチェックをいれてください 3 特別日ごとの設定任意 GW お盆正月等一定期間利を停止する場合は該当する月日を入力ください STEP6 STEP5 の条件入力完了後登録をクリックしてください条件を入力します 21

22 利制限マスタ登録 STEP7 内容を確認の上実行をクリックしてください STEP8 利日時制限マスタの登録を完了しましたと表示されたらマスタ登録は完了です 22

23 利を制限したい登録したマスタの実行 ~ 登録したマスタの実行 ~ STEP1 マスターで設定した制限内容を実行させるための設定を行います利制限設定をクリックしてください STEP2 入力画面をクリックしてください STEP3 ここでは 050 番号毎に各種制限を行います解説は次ページをご参照ください 23

登録したマスタの実行 STEP4 ここでは 050 番号毎に各種制限設定を行います設定は携帯番号の紐づけステイタス毎に行います ( 紐づけ設定済 / 未紐づけ ) 紐づけステイタスは検索のモバイルチョイス 050 登録で検索できます 1 IP 電話番号欄に検索結果 (050 番号 ) が表示された状態で 2 へ進んでくださいもしくは直接 050 番号を入力してください 2

24 登録したマスタの実行 STEP4 ここでは 050 番号毎に各種制限設定を行います設定は携帯番号の紐づけステイタス毎に行います ( 紐づけ設定済 / 未紐づけ ) 紐づけステイタスは検索のモバイルチョイス 050 登録で検索できます 1 IP 電話番号欄に検索結果 (050 番号 ) が表示された状態で 2 へ進んでくださいもしくは直接 050 番号を入力してください 2 国際接続設定国際電話の発信制限設定を行います制限する (= 国際発信をしない ) 場合 : 許容しないを選択制限しない (= 国際発信をする ) 場合 : 許容するを選択してください 3 利金額設定 050 番号毎に月々のご利金額の制限がかけられます利者に応じて設定を行ってください (1,000 円 ~ 無制限 ) 4 利日時制限マスター選択マスタテーブル設定 ( グループ利制限 ) で登録したマスタを選択ください 5 設定を実行する行にをいれてください全てのレコードにを入れる場合表上部のすべてチェックするをクリックしてください

番号未紐づけの情報を更新する場合 :2 の情報更新をクリックしてください 1 2 050XXXXXXXX 090XXXXXXXX

25 登録したマスタの実行 STEP4( 続き ) STEP3 の条件入力完了後 050 番号と携帯番号の紐づけステイタス別に更新ボタンをクリックします番号紐づけ済の情報を更新する場合 :1 の情報更新をクリックしてください番号未紐づけの情報を更新する場合 :2 の情報更新をクリックしてください XXXXXXXX 090XXXXXXXX STEP5 内容を確認の上実行をクリックしてください STEP6 050XXXXXXXX 090XXXXXXXX 正常に変更されましたと表示されたらマスタ登録は完了です 25

登録更新削除データをアップロードしたい STEP1 メニューからアップロードダウンロードをクリックしてください STEP2 途に合わせて登録 / 更新 / 削除のファイルアップロードをクリックしてください STEP3 ファイルを選択をクリックしアップロードするファイルを選択の上アップロードをクリックしてください

26 登録更新削除データをアップロードしたい STEP1 メニューからアップロードダウンロードをクリックしてください STEP2 途に合わせて登録 / 更新 / 削除のファイルアップロードをクリックしてください STEP3 ファイルを選択をクリックしアップロードするファイルを選択の上アップロードをクリックしてくださいアップロードサンプル CSV CSV データ作成の際のファイル名文字数等の仕様に関する資料は点線枠のリンクからご確認ください STEP4 ****** 〇〇のアップロードが終了しましたと表示されたらアップロードは完了です正しく全件取り込まれたことを確認するには次ページ結果ダウンロードへ進んでください ****** 26

27 アップロードした結果をダウンロードしたい STEP1 メニューからアップロードダウンロードをクリックしてください STEP2 途に合わせて登録 / 更新 / 削除の結果ダウンロードをクリックしてください STEP3 ダウンロードするファイル名のステイタス処理済みをクリックしダウンロードしパソコン上にデータを保存してください ****** 処理済みステイタスが処理待ちから処理済みに更新されるまで数分かかることがありますのでご了承ください 27

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29 モバイルチョイス 050 で国内に発信する電話を掛けるとき相手先電話番号の前にをつけるだけ!! モバイルチョイス 050 で海外に発信する電話を掛けるとき相手先電話番号の前にをつけるだけ!! 代表的な国番号上記通話料は 2016 年 12 月現在の料金です上記を含む世界約 230 の国と地域でご利いただけます国際通話料は消費税対象外です国際電話の場合 050 番号は通知されません国際電話料金一覧 29

30 をつけて電話帳に登録をするプレフィックスを利するプレフィックスとは電話をかける時にあらかじめ設定された番号を電話番号の前に自動的につけるです事業者端末種によって操作方法がことなります下記画像はイメージとなります詳細は HP に掲載させていただいておりますのでご覧ください便利なごフィーチャーフォンでの使い方をご参照ください

31 スマートフォンアプリを利するアプリを起動させると発信時にを自動的に付加するか通常で発信するかを選択することが出来るようになります端末のセキュリティーや発信制御アプリが入っていた場合上手く発信できない場合がありますのでご注意くださいスマートフォンアプリについてクラウド電話帳を利する仕事上の取引先情報をクラウド上で共有利管理することで電話帳もビジネスとプライベートに切り分けできるようになりますクラウド電話帳について詳しくは HP または担当営業までお問合せください 31

32 お問合せモバイルチョイス 050 やクラウド電話帳に関してご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください

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スライド 1 モバイルチョイス 050 マニュアル楽天コミュニケーションズ株式会社 1601CH-75Y 目次準備するもの / ログイン画面 P.3 メニューについて P.5 登録台数 ( 回線数 ) を増やしたい P.6 利を停止したい P.9 登録台数 ( 回線数 ) を解約したい P.10 利停止した 050 番号を別の携帯で使いたい P.11 登録状況を確認したい P.13 利を制限したい ~ マスター登録編