ゴールデン テンプレートと直接インストールに共通のタスク

Transcription

1 ゴールデン テンプレートと直接インストー ルに共通のタスク これらのタスクは ゴールデン テンプレートと直接インストールの多くのに共通していま す 適合性 ゴールデン テンプレートまたは直接インストール あるいはその両方 について は 各タスクの最初に記載されています OVA からの仮想マシンの作成, 1 ページ アンチウイルス ソフトウェアのインストール, 2 ページ VMware ツールのインストール, 4 ページ 仮想マシンからゴールデン テンプレートへの変換, 5 ページ ISO ファイルのマウント, 5 ページ DNS サーバの設定, 6 ページ カスタマー サイトでの NTP および時間の設定, 7 ページ 宛先サーバの設定, 8 ページ OVA からの仮想マシンの作成 OVA から仮想マシンを作成するには 次のを実行します このは ゴールデン テンプレート インストール オプションと直接インストール オプション の両方に対して実行します 1

2 アンチウイルスソフトウェアのインストール ゴールデンテンプレートと直接インストールに共通のタスク ステップ 3 ステップ 4 ステップ 5 ステップ 6 ステップ 7 ステップ 8 ステップ vsphere クライアントでホストを選択します [ ファイル (File)] > [OVF テンプレートの展開 (Deploy OVF Template)] を選択します ローカルドライブ上で OVA が保存されている場所を参照します [ 開く (Open)] をクリックしてファイルを選択します [ 次へ (Next)] をクリックします [OVF テンプレートの詳細 (OVF Template Details)] ページで [ 次へ (Next)] をクリックします 仮想マシン名を入力します スペースや特殊文字は使用できません 32 文字以内で入力します [ 次へ (Next)] をクリックします [ 名前と場所 (Name and Location)] ページで [ 名前 (Name)] フィールドに任意の名前を入力します [ 展開の設定 (Deployment Configuration)] ページで ドロップダウンを使用して適切な設定を選択します [ 次へ (Next)] をクリックします a) CCE コールサーバの場合 [CCE コールサーバ (CCE Call Server)] を選択します b) CCE データサーバの場合 [CCE データサーバ (CCE Data Server)] を選択します c) CVP コールサーバの場合 [CVP コールサーバ (CVP Call Server)] を選択します d) CVP OAMP サーバの場合 [CVP OAMP サーバ (CVP OAMP Server)] を選択します e) CUCM の場合 [7500 ユーザノード (7500 user node)] を選択します 新しい仮想マシンを展開するデータストアを選択します 詳細については 付録のデータストアの項を参照してください [ 次へ (Next)] をクリックします [ ディスクフォーマット (Disk Format)] ページでは デフォルトの仮想ディスクフォーマット ([ シックプロビジョニング (Lazy Zeroed) フォーマット (Thick provisioned Lazy Zeroed format)]) のままにします [ 次へ (Next)] をクリックします [ ネットワークマッピング (Network Mapping)] ページが正しく設定されていることを確認します a) パブリックから表示ネットワーク (Public to Visible Network) b) プライベートからプライベートネットワーク (Private to Private Network) [ 完了 (Finish)] をクリックします 重要 VM が作成された後 その名前を変更することはできません 正常に完了しました (Successfully Completed) というメッセージが表示されたら [ 閉じる (Close)] をクリックします アンチウイルスソフトウェアのインストール このは ゴールデンテンプレートおよび直接インストールの両方のオプションに対して実行します 2

3 ゴールデンテンプレートと直接インストールに共通のタスク アンチウイルスソフトウェアのインストール このは Windows 2008 オペレーティングシステムを使用するアプリケーションに必要です このようなアプリケーションには Unified CCE コールサーバ Unified CCE データサーバ Unified CVP サーバ Unified CVP OAMP サーバ および Unified Reporting Server があります 次のいずれかのアンチウイルスソフトウェア製品をインストールします McAfee VirusScan Enterprise 8.7i/8.8i Symantec Endpoint Protection 11.0/12.1 Trend Micro Server Protect Version 5.7/5.8 重要 ウイルスソフトウェアは手動で更新します 自動更新はイネーブルにしないでください ヒント インストールプログラムファイルまたはフォルダに対して必要なアクセスを許可するには アンチウイルス製品のファイルおよびフォルダ保護ルールでファイルブロックの除外を実行します McAfee VirusScan でこれを行うには 次のを実行します VirusScan コンソールを起動します [ アクセス保護 (Access Protection)] を右クリックし [ プロパティ (Properties)] を選択 します [ ウイルス対策標準保護 (Anti-virus Standard Protection)] カテゴリの [ ブロック (Block)] 列で [IRC コミュニケーションをさせない (Prevent IRC communication)] というルールがオフになっていることを確認します 3

4 VMware ツールのインストール ゴールデンテンプレートと直接インストールに共通のタスク 重要 Packaged Contact Center Enterprise は Symantec Endpoint Protection 12.1 をサポートしています Symantec Endpoint Protection 12.1 のファイアウォールコンポーネントのネットワーク脅威防止機能は 必ずディセーブルにしてください この機能をイネーブルにすると デュプレックスルータの両側がシンプレックスモードで稼働するため ルータの両側間の通信がブロックされます このブロックは すべての導入タイプに影響します Symantec Endpoint Protection 12.1 をインストールし デフォルト設定のままにすると 問題が発生します ルータの A 側および B 側でサービスを開始した場合 クライアントは IP アドレス [A 側のルータアドレス ] からのトラフィックを 今後 600 秒遮断します (The client will block traffic from IP address [side A router address] for the next 600 seconds(s)) という Symantec メッセージがシステムトレイに表示されます 同じメッセージが クライアント管理のセキュリティログにも書き込まれます Symantec ネットワーク脅威防止トラフィックログには Block_all と呼ばれるデフォルトのファイアウォールルールが動的に有効化されたことが示されます その結果 ルータログに従って ルータの両側がシンプレックスモードで起動します この問題を解決するには Symantec ファイアウォールをディセーブルにして ルータの両側を再起動する必要があります これには システムトレイの Symantec アイコンをダブルクリックし [ 設定の変更 (Change Settings)] を選択します 次に ネットワーク脅威防止の設定を行い [ ファイアウォール (Firewall)] タブの上部にある [ ファイアウォールを有効にする (Enable Firewall)] をオフにします VMware ツールのインストール VMware ツールは 仮想マシンのゲストオペレーティングシステムのパフォーマンスと仮想マシンの管理を改善するユーティリティスイートです このは ゴールデンテンプレートおよび直接インストールの両方のオプションに対して実行します ステップ 3 ステップ 4 [VM] メニューを右クリックします [ ゲスト (Guest)] > [VMware ツールのインストール / アップグレード (Install / Upgrade VMware tools)] を選択します ポップアップが表示されるまで待ち ( 時間がかかる場合があります ) デフォルトの [ 自動ツールアップグレード (Automatic Tools Upgrade)] を受け入れます [OK] をクリックします プロンプトが表示されたら 再起動します 4

5 ゴールデンテンプレートと直接インストールに共通のタスク 仮想マシンからゴールデンテンプレートへの変換 仮想マシンからゴールデンテンプレートへの変換 ゴールデンテンプレートインストールオプションに対して次のを実行します このは 直接インストールオプションに対しては必要ありません ( 注 ) VMware では テンプレートという用語が使用されています Packaged CCE では CCE PAC M1 に使用されるアプリケーションとオペレーティングシステムで構成されたテンプレートに対し ゴールデンテンプレートという用語を使用します VM の電源がオフになっていない場合は [VM] メニューから [ 電源 (Power)] > [ ゲストのシャットダウン (Shut down the guest)] を選択します VMware vcenter の [ インベントリ (Inventory)] メニューから 仮想マシンを右クリックし [ テンプレート (Template)] > [ テンプレートに変換 (Convert to Template)] を選択します ISO ファイルのマウント これは ゴールデンテンプレートと直接インストールの両方の場合に行います データストアに ISO イメージをアップロードします 1 ホストを選択し [ 設定 (Configuration)] をクリックします 次に 左側のパネルで [ ストレージ (Storage)] をクリックします 2 ISO ファイルを保持するデータストアを選択します 3 [ このデータストアを参照 (Browse this datastore)] をクリックします [ アップロード (Upload)] アイコンをクリックします 4 [ アップロード (Upload)] アイコンをクリックし [ ファイルのアップロード...(Upload file...)] を選択します 5 ISO ファイルを保存したローカルドライブの場所を参照し ISO をデータストアにアップロードします ISO イメージをマウントします 1 VM を右クリックし [ 仮想マシン設定の編集 (Edit virtual machine settings)] を選択します 2 [ ハードウェア (Hardware)] をクリックし [CD DVD ドライブ 1(CD DVD Drive 1)] を選択します 5

6 DNS サーバの設定 ゴールデンテンプレートと直接インストールに共通のタスク 3 [ デバイスのステータス (Device status)] パネル ( 右上 ) で [ 電源投入時に接続 (Connect at Power On)] をオンにします 4 [ データストア ISO ファイル (Datastore ISO File)] オプションボタンをクリックし [ 参照 (Browse)] をクリックします 5 ファイルをアップロードするデータストアに移動します 6 [ISO] を選択します ISO イメージをアンマウントします 1 VM を右クリックし [ 仮想マシン設定の編集 (Edit virtual machine settings)] を選択します 2 [ ハードウェア (Hardware)] をクリックし [CD DVD ドライブ 1(CD DVD Drive 1)] を選択します 3 [ 電源投入時に接続 (Connect at power on)] チェックボックスをオフにします ([ デバイスのステータス (Device status)] パネル 右上 ) DNS サーバの設定 Cisco Unified Communications Manager Cisco Unified Intelligence Center および Cisco Finesse 用の DNS 設定が必須です ステップ 3 ステップ 4 DNS サーバにログインします [ スタート (Start)] > [ 管理ツール (Administrative Tools)] > [DNS] を選択します DNS マネージャが起動されます [ 前方参照ゾーン (Forward lookup zone)] で 自動化 Excel シートに入力したドメイン名まで移動します ドメイン名を右クリックし [ 新しいホスト (New Host)](A または AAAA) を選択します ステップ 5 [ 新しいホスト (New Host)] ダイアログボックスで VOS 製品 (Unified Communications Manager Unified Intelligence Center および Finesse) のコンピュータ名と IP アドレスを入力します [ ホストの追加 (Add Host)] をクリックします ステップ 6 ステップ 7 DNS マネージャによって逆引き参照ゾーンに新しいホストレコードが自動的に作成されます 追加したホストが前方および逆引き参照ゾーンに存在しているかどうかを確認します 6

7 ゴールデンテンプレートと直接インストールに共通のタスク カスタマーサイトでの NTP および時間の設定 カスタマーサイトでの NTP および時間の設定 カスタマーサイトのドメインコントローラを NTP サーバを使用するように設定する必要があります 2 台の ESXi コアサーバは ドメインコントローラとして同じ NTP サーバを指している必要があります また ESXi コアサーバ上の時間の設定を確認する必要があります これにより サーバの起動またはリブート時のレースコンディションや誤った時間設定を防止できます NTP サーバをドメインコントローラに追加するには 次のを実行します a) Windows Server で権威のあるタイムサーバを設定する方法に関する Microsoft の指示を見つけます パブリック NTP サーバがない場合は インターネット上で使用できます b) 追加する NTP サーバの IP アドレスまたはドメイン名を書き留めます ESXi コアサーバがドメインコントローラ NTP サーバを指すようにするには 次のを実行します a) コアサーバごとに [ 設定 (Configuration)] タブをクリックします b) [ 時間設定 (Time Configuration)] > [ プロパティ...(Properties...)] > [ オプション (Options)] を選択します これにより [ 全般 (General)] と [NTP 設定 (NTP Settings)] という 2 つのセクションを示すパネルが開きます c) [NTP 設定 (NTP Settings)] をクリックします [ 追加 (Add)] をクリックします d) ドメインコントローラに関連付けられた NTP サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します [OK] をクリックします [ 再起動 (Restart)] をクリックします ステップ 3 ステップ 4 ステップ 5 NTP サーバのスタートアップポリシーを設定するには 次のを実行します a) [ 時間設定 (Time Configuration)] > [ プロパティ...(Properties...)] > [ オプション (Options)] に移動します b) [ 全般 (General)] をクリックします c) [ ホストに連動して開始および停止 (Start and stop with host)] を選択します [OK] をクリック します コアサーバの時間設定を確認するには 次のを実行します a) [ 設定 (Configuration)] タブをクリックします b) [ ソフトウェア (Software)] パネルで [ 時間設定 (Time Configuration)] を選択すると [ 日付と時刻 (Date & Time)] および [NTP サーバ (NTP Servers)] が表示されます 時間設定に誤りがある場合に [ 日付と時刻 (Date & Time)] を調整するには 次のを実行します a) [ プロパティ...(Properties...)] をクリックします これにより [ 時間設定 (Time Configuration)] ダイアログボックスが開きます 7

8 宛先サーバの設定 ゴールデンテンプレートと直接インストールに共通のタスク b) [ 時間 (Time)] フィールドと [ 日付 (Date)] フィールドを変更します [OK] をクリックしま す 宛先サーバの設定 RAID 設定を実行します データストアコンポーネントと RAID 設定 を参照してください カスタマー ESXi ホストを vcenter に追加します 8