Qkeysご紹介資料

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1 Qkeys シリーズ SaaS 型電子チケットサービス Qkeys チケット ご紹介資料 日本電気株式会社

2 目次 1. 業界の動向 1-1. 業界の動向と電子チケット 1-2. 電子チケットとは 1-3. 電子チケットのメリット 2. NEC の電子チケットソリューション 2-1. 電子チケットソリューション Qkeys チケット 2-2. 電子チケット媒体 SQRC の紹介 2-3.SQRC 生成サービス Qkeys 3. Qkeys チケット のご紹介 3-1. Qkeys チケット 概要 3-2. エンドユーザへの提供物 3-3. Qkeys チケット の特徴 3-4. 機能紹介 ( 電子チケット認証サービス ) 3-5. 導入端末セット Page 2

3 1. 業界の動向 1-1. 業界動向と電子チケット インターネットによる物品 サービスの購入経験者の割合 携帯電話とパソコンのインターネット利用の割合 携帯電話の方が多い 平 16 年 平 22 年 : 全体で 20% 弱の伸び あらゆる世代で 購入経験者が増加 今後も こうした傾向は継続するものと考えられる インターネット端末としては PC よりも携帯電話の方が利用率 普及率は高いと言える 高齢者ほど携帯の利用率は高い 携帯電話の普及に伴い チケットの電子化への取組みが活発になってきている 航空業 興行業種にも普及 ミュージカル 演劇 テーマパーク チケット取次業 QR コードを利用し チェックインや発券が可能になる e チケットサービスを導入 搭乗手続きの簡略化 発券時間の大幅な短縮が可能 スマートチケットとして導入 利便性 コストダウンを図る ダイレクト入場として導入 チケット購入窓口の混雑を解消 興行主の電子チケット要望に応えれるよう電子チケットを導入 Page 3

4 1. 業界の動向 1-2. 電子チケットとは NEC では 電子チケットを導入したいお客様向けに 電子チケットシステムを SaaS 型でご提供しています チケット媒体 チケット発券 チケット認証 紙チケット 紙 もっとも一般的にチケットとして利用されている媒体 座席情報を印字 印刷 郵送 紙チケットを印刷し 所定の場所へ郵送 コンビニ発券 提携コンビニエンスストアでチケットを発券印刷 人による目視確認 チケットの目視確認を行い チケットのもぎりを行う 電子チケット QR コード 世の中一般的に普及しているコード 格納できるデータ量が多いのが特徴 SQRC ( セキュリティ機能搭載 QR コード ) セキュリティ機能搭載 QR コード デンソーウェーブ社が開発 モバイル Felica チップ 携帯電話 QRコード SQRCの場合 Web 画面 携帯から Web サイトへアクセスし QR コードを携帯画面に表示 モバイル Felica チップの場合 Felica NEC ライブ! :00~ 電子チケット システムでの確認 システム上で チケットの正当性をチェック 入場可否の判定をおこなう 座席引換券を発行するケースもある 携帯に搭載するための非接触通信手段として開発された媒体 インターネットからアプリをダウンロード アプリにチケット情報を格納 座席情報を記憶領域に格納 Page 4

5 1. 業界の動向 1-3. 電子チケットのメリット 電子チケットの導入による運用の変化と 4 つのメリット チケットの作成不要郵送の不要もぎりの電子化 電子チケット導入による運用の変化 電子チケット導入による運用の変化 携帯電話に対して電子媒体でのチケットを送るため 印刷や封入作業は不要になります 電子チケット導入による運用の変化 携帯電話に向けてチケットを発券するため 郵送は不要になります 電子チケット導入による運用の変化 専用の端末でシステム的に入場の可否を判定できるようになります 利便性が向上 コストを削減 直前販売可能 実績を蓄積 Internet 電子チケット導入の効果 携帯があれば何時でもどこでもチケットを受け取ることが可能 CS が向上下記のような心配もありません チケットの紛失 チケットの忘れ 電子チケット不要導入による運用の変化 チケットの印刷 封入 封筒費用やチケットの配送費用カット コストを抑えたチケット発券が可能 もちろんエコ 配送にかかる CO2 やチケットの紙を削減できます 電子チケット導入による運用の変化 配送にかかるリードタイムがかからないため 直前まで販売が可能 売上げ向上に貢献直前までの配倍が可能になることで イベント当日の予定が空いた人等の駆け込み購入が期待できます 実績 電子チケット導入による運用の変化 チケットのもぎりを電子チケットでの認証に変更することで 入場実績の蓄積が可能 チケット枚数を後から数える必要もありません 運用負荷軽減 操作になれれば運用負荷の軽減も期待できます エンドユーザのメリット 興行主のメリット Page 5

6 2.NEC の電子チケットソリューション 2-1. 電子チケットソリューション Qkeys チケット SaaS 型電子チケットサービス Qkeys チケット Qkeys チケットは クラウド環境上での電子チケットを発券 および電子チケットの認証を実現する SaaS 型クラウドサービスです チケット購入 ~ 入場 分析までの流れ 予約 電子チケット発行サービスイベント開催前 発券 NEC ライブ! :00~ 電子チケット エンドユーザが NEC クラウド環境に URL アクセス 電子チケットを携帯電話に表示 Internet NEC クラウド環境 分析 貴社予約販売システム チケット販売確定データ チケット予約データ 売上データ 決済 イベント会場 常設劇場 電子チケット認証サービスイベント当日 入場 専用の HW で電子チケットを読取り 入場可否を判定 電子チケット認証入場可否判定座席引換券発行 実績データ 認証アプリケーション 2011/ 8/31 17:50 NEC 交響楽団夏季公演 2011 年 8 月 31 日 ( 水 ) 18:30 開演 1 階 5 列 15 番 次回公演の案内 秋季公演は 2011 年 10 月からスタートします 詳しくは NEC 交響楽団 検索 入場 認証アプリケーション Qkeys チケットサービス提供範囲 チケット認証 電子チケット表示 URL アクセス 発券 NEC クラウド環境 Page 6

7 2.NEC の電子チケットソリューション 2-2. 電子チケット媒体 SQRC の紹介 SQRC ( セキュリティ機能搭載 QR コード ) とは QR コードの情報を非公開にすることができる機能を追加したコード SQRC 特徴 1:2 つの管理レベルの情報 公開データと非公開データを混在 SQRC 特徴 2: 読み取り制限 非公開データは鍵でロック SQRC は 公開部と非公開部の 2 つの領域から構成されています 品番などのオープンな情報は公開部 仕入価格情報などの社外秘情報や個人情報を非公開部分に設定し 1 つのコードに 2 つの管理レベルの情報の混在が可能になります SQRC の非公開データは鍵でロックされており 公開部は一般の 2 次元コードスキャナで読み取れますが 非公開部は特定のスキャナ以外では読み取ることができません SQRC 特徴 3: 見た目は QR コード 非公開データが入っているとは気づかない SQRC は見た目は通常の QR コードとまったく変わりがありません そのため 何か秘密情報が含まれているとは気づかれず 解読しようとされることもありません SQRC 特徴 4: 高い秘匿性 偽造不可能 SQRC は特定のスキャナ以外情報を読み取ることができないため 同じコードを偽造することは不可能です Page 7

8 2.NEC の電子チケットソリューション 2-3.SQRC 生成サービス Qkeys SQRC 生成サービス Qkeys チケットは SQRC 生成サービス Qkeys を包含したサービスです Qkeys ユーザシステムからの発行要求を受け クラウド環境で SQRC を生成するサービス SQRC の開発元であるデンソーウェーブ社と NEC がタッグを組んで提供しております Web で SQRC を生成できるのは NEC だけ お客様業務システム お客様サーバ環境 SQRC 生成要求 SQRC の画像データを要求依頼があったクライアントシステムに返します SQRC 生成サービス Qkeys NEC データセンター Qkeys は SQRC の画像をクライアント側に返すサービスであるため 生成した SQRC 画像を利用するためのシステムを別途構築が必要です SQRC 生成サービス Qkeys 引換券 クーポン Qkeys と Qkeys チケットの関係 Qkeys チケットは Qkeys を活用したサービスです Qkeys は SQRC を生成するサービスとして Web システムの一部品として利用して頂くことを目的としたサービス 様々なシーンで活用することができます 会員証 チケット チケット発行 & 認証業務に特化し 電子チケットシステムとして必要なアプリケーション (Qkeys を含む ) を提供するサービス 業務アプリケーション化 Qkeys シリーズ電子チケットサービス Qkeys チケット Page 8

9 3. Qkeys チケット のご紹介 3-1. Qkeys チケット の概要 電子チケットシステムを SaaS 型でご提供 チケット発行 ~ 入場までを一括してサービス提供致します チケット取得案内 イベント当日 利用イメージ ご契約企業様 エンドユーザ イベント会場 URL URL 連携データ登録 チケット表示用 URL 通知 チケット表示用 URL アクセス チケット表示 チケット認証 電子チケット発行準備電子チケット発行電子チケット入場 レシート発行 Qkeys チケット SQRC 発行指示 イベント登録 個人認証 電子チケット表示 電子チケット 受付処理 & レシート発行 電子チケット チケット認証 SQRC Qkeys SaaS 型 SQRC 生成サービス Page 9

10 3. Qkeys チケット のご紹介 3-2. エンドユーザへの提供物 電子チケット表示イメージ エンドユーザの携帯電話で表示する電子チケットのイメージです Web 画面のデザインは変更可能です ( 要相談 ) 入場控え発行イメージ 入場時 エンドユーザに対して 入場控えを発行します 会場での座席案内や再入場のための証書としてお使い頂くことが可能です チケット情報 下記 QR コードは当日の入場に必要です 画面メモに保存して大切に保管してください 画像の差込み 指定のサイズに従った画像であれば Web ページに差込みが可能です SQRC の画像 SQRC の画像は携帯の画面に収まるよう設計しております 2011/ 8/31 17:50 NEC 交響楽団夏季公演 2011 年 8 月 31 日 ( 水 ) 18:30 開演 1 階 5 列 15 番 掲載情報 入場したイベントの情報および座席の情報を印刷します レイアウトの変更 レイアウトの変更や掲載文言の変更対応が可能です ( 別途 御見積 ) NEC 交響楽団夏季公演 東京国際フォーラム 2011 年 8 月 31 日 ( 水 ) 18:30 開演 2 枚 1 階 5 列 15 番 1 階 5 列 16 番 イメージです Page 10 レイアウト レイアウトテンプレートを貴社でご変更頂くことで 自由に配置や文字の色等の変更が可能です 文言 各種文言は チケット毎に変更が可能です チケットの予約データと共に掲載する文言を連携します 次回公演の案内 秋季公演は 2011 年 10 月からスタートします 詳しくは NEC 交響楽団 イメージです 検索 画像の挿入 画像の挿入が可能です 次回の公演の案内や物販の案内等としてお使い頂けます ( 注意 1) フォントは プリンタフォントを使用するため 上記イメージとは異なります ( 注意 2) 熱転写プリンタを使用しているため 白黒のみの印刷となります 画像は モノクロビットマップ形式でご用意頂く必要がございます

11 3. Qkeys チケット のご紹介 3-3. Qkeys チケット の特徴 Qkeys チケット は クラウド提供による短期且つ安価な導入はもちろんのこと 下記のような特徴があります 特徴 1 偽造が不可能な SQRC を活用することで QR コードで電子チケットを実現した場合と比較し サービスレベルが大幅に向上 従来の方式 QR コードを利用した電子チケット Qkeys チケット SQRC を利用した Qkeys チケット 従来の QR コードでは 一般的なリーダで読取り可能ため QR コード内に座席データの保持ができない 偽造防止対策として 事前の予約データの登録やデータセンターのサーバ上にある予約データの参照が必要 SQRC のコード自体 偽造が不可能であるため 座席情報等を SQRC の中に格納可能 QR コード内に座席情報を保持することで 作業負荷の軽減や安価なインフラ環境下で電子チケットシステムの導入が可能 予約データデータ登録 会場 DC 予約データ 重要なデータを毎回持ち出すのはセキュリティ面で不安が残る データを毎回登録するのは運用で負担がかかる 会場とデータセンター間をネットワーク接続するのは難しい 参照 QR コード内の座席情報を参照 あらゆる面でサービスレベルが向上 導入のし易さ 偽造防止対策 座席情報イベント情報 セキュリティ向上 運用負荷軽減 特徴 2 複数レーンにも対応できるアプリケーション構造特徴 3 スピーディーな認証 & 入場控えの印刷 認証サービス ( 子端末 ) 参照 認証サービス ( 親端末 ) 複数台のレーンがある場合 子端末は親端末の DB を参照することで一貫性のとれたデータ管理を実現 入場が滞らないように スピーディーな認証と入場控えの発行を実現 1 つの QR で複数座席 (4 席 ) の入場可能 Page 11

12 3. Qkeys チケット のご紹介 3-4. 機能紹介 ( 電子チケット認証サービス ) 認証受付開始 & 終了 認証を受け付けるイベントを選択する機能 入場受付を実施したイベント以外のチケットは入場できないように制御します 認証実績検索 認証実績の検索機能 入場済み一覧や未入場リストの表示 条件検索等が実施できます 同様にイベントの認証終了機能を提供します SQRC 認証 発行した電子チケットを認証する機能 チケットの情報や 入場者の合計人数を表示することができます 入場の可否を表示します 認証 NG の場合は エラーメッセージが表示されます 認証したチケットの情報を出力します 1 つの電子チケットで 4 枚分の座席情報を格納することができます 入場者の合計人数を表示します 複数の端末で認証した場合は 全端末で認証した人数の合計値を表示します マスタ登録 システムを動かす上で必要なマスタを取り込む機能 実績出力 入場者の実績を CSV 形式で出力します Page 12

13 3.Qkeys チケットのご紹介 3-5. 入場端末セット ノート PC (NEC 製 : VersaPro UltraLite タイプ VB) OS Windows7 64bit Disk 容量 150GB 相当メモリ 2GB 以上 CPU 1.06GHz 相当 USBポート 3 口以上 ラベルプリンタ (NEC 製 : MultiCoder300S2DXUR) QR スキャナ ( デンソーウェーブ社製 :QK-20) 上記スペック以上の PC であれば指定はございません 参考までに弊社製の VersaPro UltraLite タイプ VB をご紹介させて頂きます インタフェース USB RS-232C 印刷方式感熱方式 ( 直接発色 ) 印刷速度 紙幅 83~58mm 時 : 最大 260mm/ 秒紙幅 57~38mm 時 : 最大 160mm/ 秒紙幅 37~25.4mm 時 : 最大 80mm/ 秒 外形寸法 ( 突起部を除く ) 128(W) 207(D) 145 (H)mm 質量 ( プリンター本体のみ ) 約 1.9kg 読み取りコード液晶画面 2 次元コード QRコード SQRC 等バーコード EAN-13/8 UPC-A/E 等 紙媒体 2 次元コード QR コード SQRC 等バーコード EAN-13/8 UPC-A/E Interleaved 2 of 5(ITF) 等 通信インターフェイス方式 USB 質量 ( ケーブル除く ) 335g Page 13

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