平成 30 年度版介護サービス情報記入マニュアル居宅介護支援 2 ページ提出作業の流れ 3~9 ページ基本情報の記入解説 10 ページ運営情報の記入について介護サービス情報公表センター大阪府社会福祉協議会お問い合わせ : TEL / FAX

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よしじろうありはら
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1 平成 30 年度版介護サービス情報記入マニュアル居宅介護支援 2 ページ提出作業の流れ 3~9 ページ基本情報の記入解説 10 ページ運営情報の記入について介護サービス情報公表センター大阪府社会福祉協議会お問い合わせ : TEL / FAX / 10 ページ

提出作業の流れ 1 トップページ 3 運営情報の入力下に進む画面をスクロールして下に進む手順 2 運営情報

で回答します全て記入し記入した内容をチェックして登録するボタンを押した後前画面に戻る

は提出後も入力可能のため説明は省きます 4 事業所の連絡先手順 1 基本情報の 1 法人情報をクリック

ページ目からの項目の解説を確認のうえ入力してください手順 5 事業所の連絡先を記入します

担当者メール電話番号を全て入力してくださいなおメール電話番号は半角で入力してください 5

記入漏れや不備がある場合はメッセージが表示されますのでメッセージに従い入力してください完了の場合

2 提出作業の流れ 1 トップページ 3 運営情報の入力下に進む画面をスクロールして下に進む手順 2 運営情報の 1 利用者の権利擁護をクリック新規事業所は運営情報はありませんクリック運営情報はありなしで回答します全て記入し記入した内容をチェックして登録するボタンを押した後前画面に戻るでトップページに戻ります ( 手順は基本情報と同じ ) 手順 3 事業所の特色 ( 任意 ) は提出後も入力可能のため説明は省きます 4 事業所の連絡先手順 1 基本情報の 1 法人情報をクリック 2 基本情報の入力情報公表の担当者 = 入力任意一時保存を押すと記入したところまでが保存されます途中で退席する場合には必ず押してください緊急時の担当者 = 入力必須基本情報および全てのタブの情報を記入します本マニュアル 3 ページ目からの項目の解説を確認のうえ入力してください手順 5 事業所の連絡先を記入します情報公表の担当者の連絡先設定は任意です空白のままでも提出可能です緊急時の担当者の連絡先設定は入力必須です担当者メール電話番号を全て入力してくださいなおメール電話番号は半角で入力してください 5 調査票の提出全てを記入し終えたら記入した内容をチェックして登録するボタンを押します記入漏れや不備がある場合はメッセージが表示されますのでメッセージに従い入力してください完了の場合下記のメッセージが画面上に表示されます OK を押してください連絡先の設定が終わると提出するのボタンが赤くなりますのでクリックします画面右下の全画面に戻るをクリックしてトップペー最終確認画面が表れますのでよろしければ提出するボタンをクリックしますこれで提出完了です 2 / 10 ページ

3 基本情報黄色記入必須の項目白色該当する場合は記入赤文字 = 今年度から追加された項目計画年度 2018 年度計画であることを確認計画年度 2018 年度記入年月日記入者名所属職名年月日記入年月日年は西暦 (2018) で記入 1. 事業所を運営する法人等に関する事項法人等の名称主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先法人等の名称法人等の主たる事務所の所在地法人等の連絡先法人等の代表者の氏名及び職名法人等の設立年月日法人等の種類名称法人番号の有無 [ ] [ ] 0 法人番号なし 1 法人番号あり 2 法人番号あり ( 非公表ホームページ [ ] 0. なし 1. あり氏名職名法人番号電話番号 FAX 番号 ( ホームページアドレ 01: 社会福祉法人 ( 社協以外 ) 02: 社会福祉法人 ( 社協 ) 03: 医療法人 04: 社団財団 05: 営利法人 06:NPO 法人 07: 農協 08: 生協 09: その他法人 10: 地方公共団体 ( 都道府県 )11: 地方公共団体 ( 市町村 ) 12: 地方公共団体 ( 広域連合一部事務組合等 ) 99: その他 ( その他の場合その名称 ) ( ふりがな ) 注意 : FAX 番号の記入誤りにお気をつけください!! この度平成 27 年度の公表内容について対象事業所からご報告いただいた FAX 番号に誤りがありその番号が個人宅のものであったため度重なる誤 FAX の受信により多大なご迷惑をお掛けするといった事案が発生いたしました大阪府ではこの度の事態を厳粛に受け止め再発防止に向け対象事業者の皆様に電話番号 FAX 番号の報告時における再確認をお願いしておりますところです本案件の趣旨をご理解いただき報告時にはご配慮いただきますようお願いいたします ~ 法人番号とは ~ 行政手続における特定の個人を識別するための 13 桁の番号で特段届出手続等を要することなく平成 27 年から全国の法人に対して国税庁長官が法人番号を指定し法人番号指定通知書により通知を行いました原則としてインターネット上で公表され誰もが自由に利用することが可能ですまた法人番号は支店や事業所単位ではなく 1 法人に対し 1 番号のみ指定されます法人番号は必ず入力してください法人番号を公表したくない等の理由で法人番号あり ( 非公表 ) を選択することはできません ( 法人を有さない個人病院等法人番号を有さない場合は法人番号なしにチェックを入れる ) 記入年月日は基本情報を記入する上での基準日となります記入者名 / 所属職名実際に入力を担当する者の名前および所属職名を入力記入者名および所属職名の欄は一般には公表されません法人等の名称について法人等の種類株式会社有限会社合同会社等 05: 営利法人一般社団法人社会医療法人等 04: 社団財団または 03: 医療法人個人病院 99: その他 + その名称を記入法人格の有無法人番号法人格の有無を選択法人格ありの場合は法人番号欄に番号を記入 ( 下記の法人番号とは参照 ) ホームページを記載する場合必ずありを選択するから記載するを省略するとホームページアドレスとして認識しません入力誤りを防ぐためコピー貼り付けを推奨 ( 載せたいホームページアドレスをコピーし項目欄に貼り付ける ) 事業所の説明も兼ねた法人ホームページであれば事業所に関する事項のホームページアドレス欄にも同じアドレスの記入も可メールアドレスの記載は不可法人番号が分からない場合 1 法人番号公表サイトにアクセス ( 法人番号公表サイトで検索すると一番にヒットします ) 2 法人の商号及び所在地などから法人番号を調べるより法人名を入力 3 部分一致検索にチェックを入れて画面下の検索ボタンをクリック法人番号を入力するとエラーが出る場合法人番号に紐付く法人名称と本システムに入力した法人名称が異なっていますという注意が出た場合法人名にスペース ( 空白 ) が含まれている又は株式会社社会福祉法人医療法人等の表記が抜けていることが考えられますが自法人であることが明らかな場合は確定ボタンを押しても差し支えありません 3 / 10 ページ

4 法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス < 居宅サービス > 訪問介護介護サービスの種類か所数主な事業所等の名称所在地同じサービス種別で事業所が複数ある場合はそのうちの主な当該事業所の名称及びその所在地について一つ記入訪問入浴介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所生活介護短期入所療養介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売 < 地域密着型サービス > 定期巡回随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護地域密着型特定施設入居者生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護複合型サービス ( 看護小規模多機能型居宅介護 ) 居宅介護支援 < 介護予防サービス > 介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所生活介護介護予防短期入所療養介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売 < 地域密着型介護予防サービス > 介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援 < 介護保険施設 > 介護老人福祉施設介護老人保健施設介護療養型医療施設地域包括支援センター等が該当委託で予防プランを受けている居宅介護支援事業所は含まない 4 / 10 ページ

5 2. 介護サービスを提供し又は提供しようとする事業所に関する事項事業所の名称所在地及び電話番号その他の連絡先事業所の名称事業所の所在地事業所の連絡先介護保険事業所番号事業所の管理者の氏名及び職名事業の開始 ( 予定 ) 年月日指定の年月日 ( ふりがな ) ( 都道府県から番地まで ) ( 建物名部屋番号等 ) 電話番号 FAX 番号ホームページ [ ] 0. なし 1. あり ( ホームページアドレ指定の更新年月日 ( 直近 )( 未来の日付は入らない ) 生活保護法第 54 条の 2 に規定する介護機関 ( 生活保護の介護扶助を行う機関 ) の指定 [ ] 0. なし 1. あり事業所までの主な利用交通手段氏名職名市区町村コード事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日 ( 指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日 ) 住所は大阪府から正確に記入地図設定住所記入を終え Enter を押すと地図確認画面が出現赤い的が事業所を示していない場合は手動で微調整を行いこの位置に修正するをクリック閉じるをクリックして入力画面に戻る住所に建物名部屋番号が含まれる場合はこちらに分けて記入ホームページを記載する場合必ずありを選択するから記載するを省略するとホームページアドレスとして認識しません入力誤りを防ぐためコピー貼り付けを推奨 ( 載せたいホームページアドレスをコピーし項目欄に貼り付ける ) 事業所に関係ある内容であれば法人ホームページの記載も可メールアドレスの記載は不可まだ指定の更新を受けたことのない事業所は指定の年月日を記入注意 : FAX 番号の記入誤りにお気をつけください!! この度事業所からご報告いただいた FAX 番号に誤りがありその番号が個人宅のものであったため度重なる誤 FAX の受信により多大なご迷惑をお掛けするといった事案が発生いたしました大阪府ではこの度の事態を厳粛に受け止め再発防止に向け対象事業者の皆様に電話番号 FAX 番号の報告時における再確認をお願いしておりますところです本案件の趣旨をご理解いただき報告時にはご配慮いただきますようお願いいたします 5 / 10 ページ

6 3. 事業所において介護サービスに従事する従業者に関する事項職種別の従業者の数勤務形態労働時間従業者 1 人当たりの利用者数等実人数介護支援専門員人人人人 0 人人うち主任介護支援専門員人人人人 0 人人事務員人人人人 0 人人その他の従業者人人人人 0 人人 1 週間のうち常勤の従業者が勤務すべき時間数介護支援専門員の男女の人数従業者である介護支援専門員が有している資格医師人人人人歯科医師人人人人薬剤師人人人人保健師人人人人助産師人人人人看護師人人人人准看護師人人人人理学療法士人人人人作業療法士人人人人言語聴覚士人人人人社会福祉士人人人人介護福祉士人人人人実務者研修人人人人介護職員初任者研修人人人人視能訓練士人人人人義肢装具士人人人人歯科衛生士人人人人あん摩マッサージ指圧師人人人人はり師人人人人きゅう師人人人人柔道整復師人人人人栄養士人人人人管理栄養士人人人人精神保健福祉士人人人人その他人人人人管理者の他の職務との兼務の有無 [ ] 0. なし 1. あり ( 資格等の名称 ) 常勤非常勤専従非専従専従非専従合計常勤換算人数常勤換算人数とは当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう延べ人数常勤非常勤専従非専従専従非専従管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る介護支援専門員以外の資格等時間男性人女性人 [ ] 0. なし 1. あり常勤換算人数の求め方は下記参照管理者兼ケアマネジャーは非専従ただし 1 人ケアマネの場合は専従とする複数の資格を有している場合は重複計上する訪問介護員 1 級 2 級または介護職員基礎研修介護職員初任者研修にカウント常勤換算人数の求め方 1 週間の勤務時間の合計事業所が定める 1 週間の勤務時間 (1 週間で求め難い場合は 1 ヶ月で算出しても良い ) 1 週間での算出例 : (A さん 40 時間 + B さん 20 時間 + C さん 40 時間 + D さん 15 時間 ) 40 時間 = 2.8 人 ( 小数点第 2 位から切り捨て ) 6 / 10 ページ

7 従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等介護支援専門員区分常勤非常勤前年度の採用者数人人前年度の退職者数人人業務に従事した経験年数常勤非常勤 1 年未満の者の人数人人 1 年 ~3 年未満の者の人数人人 3 年 ~5 年未満の者の人数人人 5 年 ~10 年未満の者の人数人人 10 年以上の者の人数人人従業者の健康診断の実施状況 [ ] 0. なし 1. あり従業者の教育訓練のための制度研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況採用者数と退職者数を記入人事異動は含めない前年度 =29 年度 (2017/4/1-2018/3/31) 職種別実人数の項目で記入した各職種別の従業者についての経験年数 ( 内訳 ) を常勤非常勤に分けて記入実人数と整合性が取れない場合エラーになってしまい登録ができません ( その内容 ) 事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況事業所において従業者の資質を向上させるために実施している研修等の実施状況を記入する事業所が自ら実施したもの又は外部の研修へ参加したものの別は問わない ( 例 ) 認知症について学ぶ介護職員を対象に2 時間福祉分野における個人情報保護について全職員を対象に3 時間介護サービス苦情対応マニュアル全職員を対象に3 時間防災について学ぶ全職員を対象に3 時間管理職の役割とは中堅職員を対象に2 時間実践的な職業能力の評価認定制度である介護プロフェッショナルキャリア段位制度の取組介護プロフェッショナルキャリア段位制度は介護サービス分野における新しい職業能力を評価する仕組みであり事業所施設ごとに行われてきた職業能力評価に共通のものさしを導入しこれに基づいて人材育成を目指す制度です具体的には介護事業所施設内の評価者 ( アセッサー ) が内部評価を行うとともに評価結果の適正性を担保するため外部評価審査員が内部評価結果の適正性を評価 ( 外部評価 ) することとしていますアセッサー ( 評価者 ) の人数アセッサー養成講習を修了してアセッサーとなっている者の人数を記載段位取得者の人数アセッサーの評価のもとレベル認定の申請を行い認められた人数をレベル毎に記載外部評価の実施状況 ( 注意 : 介護保険地域密着型サービス外部評価のことではありません ) 前年度 1 年間にキャリア段位制度における外部評価を受けた場合はありにチェックする 7 / 10 ページ

8 4. 介護サービスの内容に関する事項事業所の運営に関する方針運営規定の事業の目的および運営方針と整合性の取れた内容を記載介護サービスを提供している日時事業所の営業時間定休日平日時分 ~ 時分土曜時分 ~ 時分日曜時分 ~ 時分祝日時分 ~ 時分留意事項営業時間外の対応状況緊急時の電話連絡の対応状況 [ ] 0. なし 1. あり ( その連絡先 : 電話番号 ) 事業所が通常時に介護サービスを提供する地域介護サービスの内容等 ( 記入日前月から直近 1 年間の状況 ) 介護報酬の加算状況特定事業所加算 (Ⅰ) [ ] 0. なし 1. あり特定事業所加算 (Ⅱ) [ ] 0. なし 1. あり特定事業所加算 (Ⅲ) [ ] 0. なし 1. あり特定事業所加算 (Ⅳ) [ ] 0. なし 1. あり入院時情報連携加算 (Ⅰ) [ ] 0. なし 1. あり入院時情報連携加算 (Ⅱ) [ ] 0. なし 1. あり退院退所加算 (Ⅰ) イ [ ] 0. なし 1. あり退院退所加算 (Ⅰ) ロ [ ] 0. なし 1. あり退院退所加算 (Ⅱ) イ [ ] 0. なし 1. あり退院退所加算 (Ⅱ) ロ [ ] 0. なし 1. あり退院退所加算 (Ⅲ) [ ] 0. なし 1. あり小規模多機能型居宅介護事務所連携加算 [ ] 0. なし 1. あり看護小規模多機能型居宅介護事業所連携加算 [ ] 0. なし 1. あり緊急時等居宅カンファレンス加算 [ ] 0. なし 1. ありターミナルケアマネジメント加算 [ ] 0. なし 1. あり介護支援専門員 1 人当たりの利用者数標準的な給付管理人数 :35 人介護サービスの利用者への提供実績 ( 記入日前月の状況 ) 要支援 1 要支援 2 要介護 1 要介護 2 要介護 3 要介護 4 要介護 5 合計利用者の人数人人人人人人人 0 人 ( 前年同月の提供実績 ) 人人人人人人人 0 人該当する利用者がいない場合は0を入力してください利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況窓口の名称電話番号対応している時間定休日平日時分 ~ 時分土曜時分 ~ 時分日曜時分 ~ 時分祝日時分 ~ 時分人利用者が指定居宅サービス基準第 48 条第 3 項第 1 号に規定する交通費の額の負担が生じない地域を記載なお記載内容については指定居宅サービス基準第 53 条に規定する運営規程及び指定介護予防サービス基準第 53 条に規定する運営規程等との整合性を図る加算状況事前に加算の届出が必要なもの関しては届出をしていればあり届出を必要としない加算に関しては今年度対象期間中に実績があればありとするケアマネ 1 人当たりの利用者数の求め方記入日前月の利用者人数合計 ( 要支援は 1 人 1/2 で計上 ) 前項で求めた介護支援専門員の常勤換算人数総合事業における介護予防ケアマネジメントのみ実施しているケースは給付管理件数に含まれませんこの項目では要支援 1.2 の利用者も要介護の利用者と同様に 1 人とカウントしてください総合事業における介護予防ケアマネジメントのみ実施しているケースは提供実績に含まれません留意事項 8 / 10 ページ

9 介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み損害賠償保険の加入状況 [ ] 0. なし 1. あり介護サービスの提供内容に関する特色等 ( その内容 ) 利用者等の意見を把握する体制第三者による評価の実施状況等利用者アンケート調査意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況 ( 記入日前 1 年間の状況 ) 当該結果の開示状況 [ ] 0. なし 1. あり [ ] 0. なし 1. あり第三者による評価の実施状況 [ ] 0. なし 1. あり実施した直近の年月日実施した評価機関の名称当該結果の開示状況 [ ] 0. なし 1. あり ( その開示している結果の内容ホームページアドレス ) 第三者による評価とは福祉サービス第三者評価事業に限定するものではありません尚本制度介護サービス情報の公表や指導監査等は第三者による評価には含まれません 5. 介護サービスを利用するに当たっての利用料等に関する事項介護給付以外のサービスに要する費用利用者の選定により通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合それに要する交通費の額及びその算定方法交通費等を徴収していない場合はその旨を記載する利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用 ( キャンセル料 ) の徴収状況 [ ] 0. なし 1. あり ( その額算定方法等 ) 9 / 10 ページ

運営情報の記入について 2017 年 ( 平成 29 年 )1 月 1 日以降に事業所指定を受けた事業所については運営情報は記入不要のため項目は表示されません項目の解釈について項目の解釈は報告システム上で確認することができます右の図のようにそれぞれの質問文の語尾に設置された?

日 2017/9/1 1 年間記入年月日が 2018 年 9 月 1 日の場合 2018/8/31 対象外この対象期間に実績がありかなしか対象外対象期間を遡れる項目について運営情報項目は原則として対象期間 ( 記入年月日から過去 1 年間 ) の実績を証明する材料を求めていますしかしそのままその期間を適用すると過去 1 年間にたまたま事例が 1 件も無い場合もなし

10 運営情報の記入について 2017 年 ( 平成 29 年 )1 月 1 日以降に事業所指定を受けた事業所については運営情報は記入不要のため項目は表示されません項目の解釈について項目の解釈は報告システム上で確認することができます右の図のようにそれぞれの質問文の語尾に設置された? にカーソルを合わせると表示されますまた項目の解釈をプリントアウトして見たい場合は公表センターホームページの記載要領マニュアル一式ページ内の運営情報記載要領をダウンロードしてください対象期間について記入年月日より過去 1 年間の実績についてありなしで回答例 : 記入年月日 2018 年 9 月 1 日対象期間 :2017 年 9 月 1 日 ~2018 年 8 月 31 日 2017/9/1 1 年間記入年月日が 2018 年 9 月 1 日の場合 2018/8/31 対象外この対象期間に実績がありかなしか対象外対象期間を遡れる項目について運営情報項目は原則として対象期間 ( 記入年月日から過去 1 年間 ) の実績を証明する材料を求めていますしかしそのままその期間を適用すると過去 1 年間にたまたま事例が 1 件も無い場合もなしと判断することになり実際には事業所の体制があるにもかかわらずなしと公表されてしまうことも考えられます大阪府では下記に挙げた項目については対象期間内に該当する事例がない場合記入年月日現在から 1 年以上遡って材料のありなしを判断することとしておりますその場合記入年月日から最も近い日付の記録等を判断材料としてください 1 大項目 Ⅰ 中項目 1( サービス提供開始時における措置 ) に係るもの Ⅰ( 大項目 ) 一 1( 中項目 ) はサービス提供開始時における各種取組の状況に関わる項目ですのでサービス提供を受け始めた方のケース ( 新規ケース ) の記録等で判断しておりますが調査対象期間内に新規ケースがない場合は対象期間以前の最も直近の新規ケースに遡って判断することとしております 2 その他 3 研修の実施状況研修は前年度の 4 月 ( 平成 29 年 4 月 1 日 ) から記入年月日現在までに実施した研修の実施記録を参考にありなしを判断してください 4 事業計画年次計画研修計画の作成状況平成 29 年度 30 年度 31 年度の計画いずれかでありなしを判断してください 10 / 10 ページ

法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス介護サービスの種類か所数主な事業所等の名称所在地 < 居宅サービス> 訪問介護訪問入浴介護訪問看護訪問リハビリテーションか所数法人等が道内で実施している介護サービス事業所の数を記載 ( 当該報告事業所分を含む )

法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス介護サービスの種類か所数主な事業所等の名称所在地 < 居宅サービス> 訪問介護訪問入浴介護訪問看護訪問リハビリテーションか所数法人等が道内で実施している介護サービス事業所の数を記載 ( 当該報告事業所分を含む ) 事業所名 : 事業所番号 : 基本情報 : 居宅介護支援計画年度年度記入年月日記入者名所属職名 1. 事業所を運営する法人等に関する事項法人等の名称主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先 ( 枝番 ) (20XX 年 XX 月 XX 日現在 ) 記入年月日例 )20XX 年 XX 月 XX 日基本情報は記入年月日の前月末時点の情報を入力運営情報の対象期間は記入年月日の前