WEBCAS メール配信 クラウドサービス ご説明資料 ~戦略的メールマーケティングを実現する、メール配信システム~
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- みさえ くだら
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1 関係者外秘 WEBCASメール配信システム クラウドサービス ご説明資料 抜粋 戦略的メールマーケティングを実現する メール配信システム 株式会社エイジア WEBCAS ウェブキャス シリーズ ご相談窓口 MAIL TEL ver Copyright (C) AZIA CO., LTD. All Rights Reserved.
2 WEBCASシリーズ ラインナップ WEBCASシリーズは 企業とお客様との最適なコミュニケーションを実現するマーケティングプラットフォームです WEBCAS(ウェブキャス)クラウドシリーズは メール配信システム アンケートシステム メール共有システムをシームレスに連携可能 お客様情報 の収集 情報資産を最大限に活用したアプローチ 最適なメール対応を実現し 顧客ロイヤリティを最大限に向上させるe-CRMを実現します システムは必要な機能を選択してご利用いただけます インターネット経由でご利用いただくASP/SaaS形式で ハードウェア ソフトウェアの運用 管理はすべて弊社の専門スタッフが行います PC/ブラウザさえあればすぐ開始でき また通常料金内で常に最新バージョンをご利用いただけることも大きなメリットです 本資料は WEBCASシリーズの メール配信 機能のご紹介資料です 多様なメールをOne to Oneで高速配信 反応を蓄積 ① メール配信 お客様からのメール フォームお問い合わせを 共有 管理し 最適な対応を実現 DB お客様 サポート担当 お客様 DB ③ メール 共有 ② アンケート アンケート 登録フォームで 各種情報を安全に収集 成長する データベース DB お客様 Copyright (C) AZIA CO., LTD. All Rights Reserved. 2
3 Copyright (C) AZIA CO., LTD. All Rights Reserved. 3 目的に合わせた 3 つのプラン WEBCAS メール配信クラウドサービスは 環境や目的に合わせて 大きく分けて 3 つのプランをご用意しています メール配信 ASP シンプルプラン メール配信 ASP スタンダードプラン メール配信 SaaS 配信用リストを都度インポートして配信するプラン WEBCAS ASP 環境にデータベースを構築して配信するプラン カスタマイズや既存データベースへの連携を実現するプラン 毎回配信データをインポートする シンプルなメール配信特化型プラン リストの項目を参照した One to One 配信も可能です CSV 配信リスト TEXT HTML メールコンテンツ 配信停止情報は WEBCAS 内に蓄積するため オプトアウトされた方への配信は次回以降行われません 空メール QR コード フォームからの登録と自動連携した 会員データベース構築が可能です データベースの様々な情報を参照した高度なメール配信を 手間なく実現します QR コード空メール 登録フォーム 顧客管理 DB CSV 配信用データをインポート 既にお持ちのデータベース 他システムとの連携を可能にしたプラン IP-VPN などセキュアな回線を通してリアルタイムに連携します 貴社専有のアプリケーションなので カスタマイズも実現します 貴社 DB リアルタイム連携が可能 配信対象 携帯 /PC 配信対象 携帯 /PC 配信対象 携帯 /PC 価格体系 備考 配信件数に応じて課金 リスト (CSV データ ) の項目は自由に設定可能 価格体系 定額制 ( メールアドレス数に応じて課金 ) 価格体系 ご相談
4 こんなニーズにお応えします いますぐ使える高性能メール配信 皆様のご要望にお応えします 月額数千円の格安配信システムは インフラ面 配信技術面において安心とはいえません WEBCAS メール配信システム は 大手企 業が多数採用する配信技術を有しており さらにインフラ面 技術面ともに万全の体制を整備しています セキュアな環境で今すぐ メールマガジンを配信したい 確実に配信したいけど コストは安く抑えたい というお客様に特に喜ばれています さらに 顧 客情報に基づいたOne to Oneメール配信 アンケートと連動させたメール配信や キャンペーンメールなど 高度なメール配信には抜群 の効果を発揮 メールマーケティングの基本から応用までを強力にサポートします 今すぐメルマガを配信したい そんなご要望にお応えします 価格など柔軟に対応 アンケートと連携した 導入しやすいプランをお選びください メール配信を実現 ご用意いただくのはこれだけ 配信リスト メールコンテンツ TEXT CSV 1 できるだけ 安いプラン がいい 1万円/月 アンケートメールを手間無く送信 今アンケートに答 えたら 抽選で が当たる ASPシンプル OR HTML いきなりの 長期契約は 不安 アンケートASP で作成したアン ケートに誘導 ご利用は 1カ月から ASPシンプル 2 アンケート回答別にメール配信 はい に回答された方 はメールA 今すぐ高速配信 定額制にし て予算をた てたい ASPシンプル 送り放題 いいえ に回答された 方はメールB 定額制 ASPスタンダード ASPシンプル ASPスタンダード SaaS WEBCAS アンケートASPを別途導入ください Copyright (C) AZIA CO., LTD. All Rights Reserved. 4
5 Copyright (C) AZIA CO., LTD. All Rights Reserved. 5 基本機能 : ブロック別配信機能 対象サービス ASP シンプル ASP スタンダード SaaS WEBCAS は メール本文を指定した情報毎に縦積みのブロックで構成します それぞれのブロックに条件を設定することで 配信対象毎にパーソナライズされた情報を TEXT メール /HTML メールどちらでも高速に配信することができます ( マルチパート機能対応 ) もちろん 名前をはじめ リスト内の項目すべての差込を簡単に行えます
6 6 基本機能 : 端末情報の取得 配信最適化 対象サービス ASP シンプル ASP スタンダード SaaS PCドメイン 携帯キャリアドメイン での判定方法に加えて ユーザの端末情報を用いた送り分けが可能になります URLクリック時 または HTMLメール開封時に ユーザーが利用している端末情報 ( ユーザーエージェント ) を自動的に取得 記録します PCとスマホで異なるメールを送信したり HTMLメールが受け取れない端末にはTEXTのみを送る といった操作が 一度の配信で可能になります 1 クリックカウント URL 入りメールを配信 こんにちは! エイジアです 2 クリックカウント URL をクリック 新製品販売開始!! 詳細はこちら! 3 端末情報を取得 記録 4 次の配信時に最適化 HTML+TEXT TEXT のみ
7 Copyright (C) AZIA CO., LTD. All Rights Reserved. 7 分析機能 : レスポンス コンバージョン分析 対象サービス ASP シンプル ASP スタンダード SaaS 他社のメール配信システムにない機能として 資料請求 商品購買 など 最終的な目的を達成度を分析できる コンバージョン機能 があります 該当ページへのコンバージョン設定は自由自在 設定は簡単に行えます メールを配信したら リアルタイムにコンバージョン数やコンバージョン率の分析ができ 誰へ 送った どのメール の どの URL からの誘導が 最終的にコンバージョンに結び付いたのか すべてリアルタイムに追跡することが可能です 煩雑になりがちな効果測定が手間無く行えることから お客様に圧倒的な支持を得ています ステップ 1 任意のコンバージョンページに WEBCAS 発行のタグを埋め込みます ステップ 2 メールを作成する際に URL ごとに自由にコンバージョンを設定した後 メールを配信することができます ステップ 3 メール配信後 リアルタイムに結果をご確認いただけます WEBCAS 発行コンバージョンタグ < お申し込みサンキューページ > 来店予約のお申し込みをいただき 誠にありがとうございました! 担当者から 1 営業日以内にご連絡させていただきますので 今しばらくお待ちください エイジア不動産メールマガジン 夏休み特別号 これを知らなきゃ始まらない! マンション選びのコツ A to Z しかも 先月アンケートにお答えいただいた方だけに! 超掘り出しものの未公開物件をこっそり教えます 来店者限定 早い者勝ちなのでお早めに ~~ 資料請求 件! 来店申込 件! コンバージョンは Cookie で取得しております 携帯向けメールにおきましては Cookie 未対応の機種に関してはコンバージョン取得が行えませんので あらかじめご了承ください
8 Copyright (C) AZIA CO., LTD. All Rights Reserved. 8 分析機能 : エラーメール分析 対象サービス ASP シンプル ASP スタンダード SaaS メール配信 ASP は 確実に届ける 配信機能はもちろんのこと 届かなかった エラーに対して 徹底的に原因を追究できるという機能があります なぜ届かなかったのか という理由がわかることで お客様に対して様々なアプローチが可能になります 精度の高いリスト作りはもちろんのこと 顧客満足度の向上にもつながります クレーム対応 リストメンテナンスに効果を発揮! エラー原因と個人が紐づくので 適切な対応が可能です エラー種別 詳細なエラー要因 メールアドレスのドメインが存在しない 恒久的なエラーメール要因 自動で配信停止処理を行います メールアドレスのユーザーが存在しない 相手先メールサーバーからの受信拒否 相手先メールサーバーに接続失敗 その他の持続的な送信失敗 相手先のメールボックスが一杯なため受信拒否 一時的なエラーメール要因 メールサイズが上限を超えているため受信拒否 ユーザー側でのドメイン指定受信または指定拒否 (docomo/willcom) その他の一時的な送信失敗 エラー要因判別不可 エラーメール ( バウンスメール ) の要因判別不可
9 Copyright (C) AZIA CO., LTD. All Rights Reserved. 9 分析機能 : 分析レポートの出力 対象サービス ASP シンプル ASP スタンダード SaaS エラー ( リターンメール ) 率 オプトアウト率 クリックカウント率 コンバージョン率など様々な確度からリアルタイムに分析することができ 高度なメールマーケティングを実現します さらにレポート機能としてもリターンメール オプトアウト メール配信時間 クリックカウントなど 充実した分析結果を PDF データでのダウンロードが可能です また配信対象一人ひとりに紐づいた詳細なデータも CSV でダウンロードすることも可能です
10 Copyright (C) AZIA CO., LTD. All Rights Reserved. 10 お問い合わせ 株式会社伝創社営業企画本部 東京都新宿区西新宿 エステック情報ビル 19F TEL.03(5381)2001
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Outlook Express Windows に標準のメールソフト Outlook Express の設定方法を説明します 1Outlook Express を起動します 注. ウイザードが起動した場合は5へ進む 4 メール をクリック 7 受信メール (POP3 IMAP または HTTP) サーバー に pop.kvision.ne.jp を 入力し 送信メール (SMTP) サーバー に mail.kvision.ne.jp
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