アルファメールダイレクト移行設定の手引き

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えりかはまもり
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1 アルファメールダイレクトに移行されるお客様へアルファメールダイレクト移行設定の手引き ( 管理者向け ) 必ずお読みください本資料はアルファメールダイレクトに移行されるお客様の管理者用の設定資料です手順にそった操作お手続きが行われない場合正常に移行が完了できない可能性がございます必ず本資料をご参照いただけますようお願いいたします (206 年月版 )

2 目次はじめに作業手順 3 移行の流れ 4 移行前の作業サーバ情報の検索 6 メールの設定 7 ホームページの設定 0 移行作業完了のご連絡移行作業完了のご連絡 6 移行完了後の作業メールの設定 20 ホームページの設定 2 操作方法がわからない場合はよくあるご質問 ( ) をご覧いただくかサポートセンターにお問い合わせください会員サイト ( にアクセスよくあるご質問をクリック本書は 206 年月時点での情報を元に作成しています本書の内容の一部または全部を無断転載することは禁止されています本書の内容の複製または改変などを当社の許可なく行うことは禁止されています本書の内容に関しては将来予告なく変更することがあります本書で取り上げたソフトウェアの変更ホームページの構成デザイン内容の変更それに伴って発生する損失逸失利益に関し当社はいかなる責任も負いかねます本書に記載されている社名および商品名は各社の商標または登録商標です

3 はじめにこの章では作業手順や移行の流れなどについてご案内します移行作業を行われる前に必ずご確認ください作業手順 3 移行の流れ 4 2

4 はじめに作業手順作業手順他社ホスティングサービスからの移行やアルファメール間でサービス変更をされる場合以下の作業が必要になりますお客様の作業が終わりましたらチェックボックスにチェックを入れてくださいお客様作業大塚商会作業サービス契約登録完了のお知らせ送付 ( ) メールにてご案内します移行前の作業サーバ情報の検索サーバ情報の検索 (P.6) メールの設定メールの設定 (P.7) ホームページの設定ホームページの設定 (P.0) 移行元サービスでドメインの取得のみをされておりメール / ホームページのご利用がない場合移行前の作業を行わず移行作業完了のご連絡のみを行ってください移行作業完了のご連絡移行作業完了のご連絡 (P.6) 移行完了後の作業メールの設定メールの設定 (P.20) ホームページの設定ホームページの設定 (P.2) ドメイン情報の変更変更の確認完了後メール配信ドメイン移行作業完了のお知らせ約 2 日 ~ 週間程度移行作業完了! 管理者メールアドレスの受信設定巻末管理者メールアドレス設定ガイド新機能のリリースメンテナンスサービスのご利用に関する重要なご案内は管理者メールアドレス宛てに配信いたします重要なご案内になりますのでメールを受信できるよう必ず設定をしてください 3

5 はじめに移行の流れ移行の流れ移行元サービスからアルファメールダイレクトに移行されるまでの流れをご案内しますサービス移行の流れアルファメールダイレクト移行元サービスサービス契約環境構築並行期間 ( ) アルファメールダイレクト環境で運用サーヒス停止 ( 2) 移行に関する作業弊社お客様登録完了のお知らせ送付移行前の作業移行作業完了のご連絡トメイン情報の変更約 2 日 ~ 週間トメイン移行作業完了のお知らせ送付移行完了後の作業 : 移行元サービスとアルファメールダイレクトのどちらかの環境にメールが届いたりホームページにアクセスがある状態になります 2: サービス停止日は移行元サービスのお問い合わせ窓口にご確認ください注意事項移行元サービスのサービス停止日の概ね ~2 週間ほど前までに移行を完了するようにしてください移行を完了できない場合お客様ホームページの閲覧やメール送受信がご利用いただけなくなる可能性があります移行元サービスでドメインの取得のみをされておりメールホームページのご利用がないお客様は移行作業完了のご連絡 (P.6) のみを行ってください移行作業完了のご連絡がない場合移行が完了いたしませんのでご注意くださいアルファメールダイレクトに移行完了後も Web サーバを他サービスにて運用される場合または移行元サービスにて DNS レコード情報を追加されているお客様は移行作業完了のご連絡 (P.6) を行う前にアルファメールダイレクトの管理者で DNS レコード設定を行っておく必要があります DNS レコード設定につきましてはご利用の手引き ( ) をご参照ください会員サイト ( にアクセスご利用の手引きをクリックドメイン移管手続きについてドメイン移管手続きとはドメインの管理を大塚商会管理下へ移管する手続きですドメインの種別によって手続きが異なります属性型 JP ドメイン汎用 JP ドメインの場合 (co.jp/or.jp/ac.jp/ed.jp/go.jp/jp) 弊社より日本レジストリサービスに対し指定事業者変更申請を行います指定事業者変更申請は初回指定事業者変更申請不要のご指定がなければ弊社環境構築時に行い初回指定事業者申請不要または初回指定事業者変更申請で不承認となった場合移行作業完了のご連絡 (P.6) を行われたタイミングで行います指定事業者変更申請を行いますと日本レジストリサービスより現在のドメインを管理されている指定事業者へ承認確認の連絡 ( メール ) がされますのでドメインの申込をされた業者様へ承認として処理するために必要な手続きをご確認ください指定事業者変更申請が承認された場合ドメイン移管手続きは完了です指定事業者変更申請が不承認となった場合ドメインを管理されている業者様へ不承認の理由をご確認ください gtld ドメインの場合 (com/net/org/biz/info/tokyo) 移行作業完了のご連絡 (P.6) を行われた後弊社より移管手続きに必要な情報や手順についてメールでご連絡しますドメイン移管手続きに関する弊社からのご連絡方法 webdirect@otsuka-shokai.co.jp よりメールにてご連絡いたします 4

6 移行前の作業この章では移行元サービスからアルファメールダイレクトに移行される前に行っていただく作業についてご案内しますサーバ情報の検索 6 メールの設定 7 ホームページの設定 0 5

7 移行前の作業サーバ情報の検索サーバ情報の検索移行作業を行う際に必要となる情報を検索します検索した情報はメールソフトや FTP ソフトの設定に利用します Internet Explorer を起動し以下 URL にアクセスします 2 必要事項を入力し検索をクリックします受信 (POP) サーバ送信 (SMTP) サーバの入力メールソフトに設定されている移行元サービスの受信メールサーバー送信メールサーバーの設定にご契約ドメインが含まれていない場合入力の必要はありませんドメイン名のみを入力してください受信 (POP) サーバメールソフトに設定されている移行元サービスの受信 (POP) サーバを入力送信 (SMTP) サーバメールソフトに設定されている移行元サービスの送信 (SMTP) サーバを入力ドメイン名ドメイン名を入力 3 検索結果が表示されます移行作業を行う際に必要になりますので画面を印刷いただくか以下メモ欄に記入してください移行元サービスのサーバ情報が表示されない場合は? ( 表示例 ) 移行元サービスのお問い合わせ窓口にサーバの IP アドレスをご確認くださいメモ欄移行元サービスのサーバ情報 www. ドメイン名受信 (POP) サーバ送信 (SMTP) サーバ入力した内容と検索結果が同じホスト名で表示される場合がございますがそのまま記入してください移行先 ( アルファメール ) のサーバ情報 FTPサーバ受信 (POP) サーバの設定送信 (SMTP) サーバの設定 6

8 移行前の作業メールの設定メールの設定お客様の環境がアルファメールダイレクトに移行している期間 ( 以下移行期間 ) は移行元サービスおよびアルファメールダイレクトどちらからのメールも受信する設定が必要になりますこの設定を行うことで移行期間中のメール消失を防ぐことができます作業の流れメールの設定は管理者が行う作業と利用しているメールソフトで行う作業があります管理者作業ダイレクトアカウントの作成 (P.7) メールソフトでの作業移行前の作業ステップ : 移行元サービスメールソフトの設定変更移行前の作業ステップ 2: ダイレクトメールソフトの設定追加移行前の作業ステップ 3: ダイレクトサーバへの接続テスト移行前の作業ステップ 4: 管理者へメール設定の完了を報告移行前の作業メールの設定完了! 移行されるドメインのメールアドレスを設定しているすべての端末で作業を行います設定方法につきましては以下 URL のメールソフトの移行設定をご参照くださいダイレクトアカウントの作成移行元サービスでご利用されているメールアカウントをアルファメールダイレクトの管理者で作成します作成するアカウント数が多い場合一括登録することをお勧めしますアカウントの作成は CSV ファイルで一括登録することができます一括登録される場合手順 ~6 の作業は行わずご利用の手引き ( ) をご参照いただき設定を行ってください設定が完了しましたら手順 7 に進みます会員サイト ( にアクセスご利用の手引きをクリックアルファメールダイレクト会員サイトのトップページにアクセスしログインをクリックします 7

9 移行前の作業メールの設定 2 必要事項を入力しログインをクリックしますメールアドレスパスワード管理者メールアドレスを入力管理者パスワードを入力 3 アカウント設定をクリックします 4 登録をクリックします 5 必要事項を入力し実行をクリックします部署氏名メールアカウントパスワードパスワードの確認入力利用される方の部署や名前を入力マークの左側を入力パスワードを入力再度パスワードを入力 8

10 移行前の作業メールの設定 6 さらに作成される場合は続けて作成するをクリックし手順 5を繰り返します 7 すべてのアカウントの作成が完了されましたら画面右上のログアウトをクリックします以上でアルファメールダイレクトアカウントの作成の作業は終了です 8 次に利用しているメールソフトで作業を行います利用者に作業を開始するよう連絡をしてくださいなおその際は必ず以下を利用者に提供してくださいパソコンスマートフォンタブレットなど移行されるドメインのメールアドレスを設定しているすべての端末で作業を行う必要があります利用者に提供する情報利用者のメールアドレスとパスワード 2 マニュアル以下 URL のメールソフトの移行設定をご参照ください 3 サーバ情報の検索結果詳細はサーバ情報の検索 (P.6) をご参照ください 9

移行前の作業ホームページの設定ホームページの設定お客様の環境がアルファメールダイレクトに移行している期間 ( 以下移行期間 ) にいつ移行が完了してもお客様のホームページが閲覧可能な状態にするための設定を行いますこの設定を行うことでシームレス ( 無停止 ) にホームページの移行ができます WinSCP Internet Explorer (Windows 版 )

11 移行前の作業ホームページの設定ホームページの設定お客様の環境がアルファメールダイレクトに移行している期間 ( 以下移行期間 ) にいつ移行が完了してもお客様のホームページが閲覧可能な状態にするための設定を行いますこの設定を行うことでシームレス ( 無停止 ) にホームページの移行ができます WinSCP Internet Explorer (Windows 版 ) での操作方法をご案内しますその他のソフトをご利用の場合各項目に準拠して設定を行ってください設定を行う前にご確認くださいホームページデータは作業前にお客様自身でバックアップを取得してください移行元サービスの環境に依存する CGI PHP のデータをアルファメールダイレクト環境に移行されても動作しない可能性があります移行作業完了のご連絡 (P.6) を行う前に動作確認を行ってくださいアルファメールダイレクト環境での CGI PHP のご利用方法につきましてはご利用の手引き ( ) をご参照ください SSL 通信 ( 汎用型 ) での URL ホームページの公開方法につきましてはご利用の手引き ( ) をご参照ください会員サイト ( にアクセスご利用の手引きをクリックステップ : ホームページデータの用意ステップステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 ホームページデータの用意 FTP ソフトの設定追加ホームページデータのアップロードホームページの動作確認アルファメールダイレクト環境にアップロードするホームページデータを用意します CGI PHP などのプログラムもご用意くださいステップ 2: FTP ソフトの設定追加ステップステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 ホームページデータの用意 FTP ソフトの設定追加ホームページデータのアップロードホームページの動作確認 FTP ソフトにアルファメールダイレクトの設定を追加しますお手元に設定情報が記載された登録完了のお知らせをご用意ください登録完了のお知らせは契約マイページ ( からもご確認いただけます WinSCP を起動します 2 新しいサイトをクリックします 0

12 移行前の作業ホームページの設定 3 必要事項を入力し保存をクリックします転送プロトコル暗号化ホスト名ポート番号ユーザ名パスワード FTP を選択暗号化なしを選択 P.6 の検索結果移行先 ( アルファメール ) のサーバ情報の FTP サーバを入力 2 を選択登録完了のお知らせに記載された FTP ログイン名を入力登録完了のお知らせに記載された FTP パスワードを入力パスワードを保存しない場合何も入力しません 4 必要事項を入力し OK をクリックしますセッションの保存名わかりやすい設定名を入力例 : アルファメールダイレクトなどパスワードを保存パスワードを保存しない場合チェックしません手順 3 でパスワードに何も入力しなかった場合この項目はグレーアウトになります以上でステップ 2 の作業は終了です引き続きステップ 3 以降の作業を行います

13 移行前の作業ホームページの設定ステップ 3: ホームページデータのアップロードステップステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 ホームページデータの用意 FTP ソフトの設定追加ホームページデータのアップロードホームページの動作確認アルファメールダイレクト環境にホームページデータをアップロードしますアルファメールダイレクト用の設定名をクリックしログインをクリックします 2 パスワードの入力画面が表示された場合必要事項を入力し OK をクリックしますパスワード登録完了のお知らせに記載された FTP パスワードを入力 3 サーバに接続されますホームページデータの転送を行ってください左側 : ローカル ( お客様のコンピュータ ) 右側 : サーバ ( アルファメールタイレクト環境 ) トップページのファイルは最上位の階層に転送してください以上でステップ 3 の作業は終了です引き続きステップ 4 の作業を行います ( 表示例 ) お客様によってサーバ側に表示されるフォルダが異なります 2

14 移行前の作業ホームページの設定ステップ 4: ホームページの動作確認ステップステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 ホームページデータの用意 FTP ソフトの設定追加ホームページデータのアップロードホームページの動作確認ステップ 3 でアルファメールダイレクト環境に転送したホームページデータの動作を確認します動作確認にはホームページ確認用プロキシサーバの設定が必要です Internet Explorer を起動します 2 ツールインターネットオプションをクリックします 3 接続をクリックし LANの設定をクリックします 3

15 移行前の作業ホームページの設定 4 必要事項を入力し OK をクリックしますすでに別のプロキシサーバの設定がされています左のメモ欄に現在の設定内容を書き写してから設定を行ってくださいなお設定を行ってもお客様のネットワーク環境によっては設定が有効にならない場合がありますその際はご利用環境のネットワーク管理者にお問い合わせくださいメモ欄 LAN にプロキシサーバーを使用するアドレスポートチェックします px.alpha-web.jp を入力ヒィ / エックス /./ エー / エル / ヒィ / エイチ / エー /-( ハイフン )/ タフル / イー / ヒー /./ シェイ / ヒィ 8080 を入力インターネットオプションの画面も OK をクリックして閉じ起動しているブラウザの画面をすべて閉じます 5 Internet Explorer を起動し登録完了のお知らせに記載された公開 URL にアクセスします ( 例 ) お客様ドメイン名 www 以外では確認できません 6 転送したホームページが表示されるかリンクが正常に動作するかなどを確認します CGI PHP 等のプログラムもご確認くださいアンケートフォームや問い合わせページなどでプログラムを使用されている場合必ず動作をご確認ください ( 表示例 ) プロキシサーバの設定中はアルファメールをご利用中のサイト以外は閲覧できません閲覧される場合プロキシサーバの設定を元の状態に戻してください 7 ホームページの動作確認が終了しましたらプロキシサーバの設定を元の状態に戻します設定を元の状態に戻さないと通常のインターネット接続ができなくなります手順 ~3 までの手順を行い左の画面を表示させます 2 手順 4 のメモ欄を参照し設定を元の状態に戻します 3 OK をクリックしインターネットオプションの画面も OK をクリックします ( 設定例 ) 4 以上でステップ 4 の作業は終了です

16 移行前の作業 MEMO お問い合わせの際にご利用ください 5

17 移行作業完了のご連絡作業を行われる前に必ずご確認くださいこの章はお客様で行っていただく移行前の作業がすべて完了したことを弊社にご連絡いただく作業です移行前の作業 (P.5) がすべて完了してから作業を開始してください移行作業完了のご連絡 7 6

移行作業完了のご連絡移行作業完了のご連絡お客様で行っていただく移行前の作業がすべて完了したことを弊社にご連絡いただきますこの連絡を受けて弊社でお客様のドメイン情報 ( ネームサーバ情報 ) の変更を行います作業を行う前にご確認ください移行前の作業 (P.5) がすべて完了していることを確認してください移行前の作業 (P.

18 移行作業完了のご連絡移行作業完了のご連絡お客様で行っていただく移行前の作業がすべて完了したことを弊社にご連絡いただきますこの連絡を受けて弊社でお客様のドメイン情報 ( ネームサーバ情報 ) の変更を行います作業を行う前にご確認ください移行前の作業 (P.5) がすべて完了していることを確認してください移行前の作業 (P.5) には利用しているメールソフトで行う作業もありますパソコンスマートフォンタブレットなど移行されるドメインのメールアドレスを設定しているすべての端末で作業が完了しているか必ずご確認ください移行作業完了のご連絡を行っていただいた後弊社でお客様のドメイン情報 ( ネームサーバ情報 ) を変更しアルファメールダイレクトをご利用いただける状態にしますドメイン情報 ( ネームサーバ ) の変更を行った後も情報が完全に切り替わるまでの数時間 ~ 数日間は移行元サービスとアルファメールダイレクトのどちらかの環境にメールが届いたりホームページのアクセスがある状態になりますドメイン情報変更後約週間程度はアルファメールダイレクトと移行元サービスを並行して運用するようにしてください移行作業完了のご連絡を行っていただいた後弊社で自動的にホームページ確認用プロキシサーバの設定を解除いたします設定を解除すると移行前の作業で行ったホームページの動作確認を行うことができなくなりますのでご注意くださいアルファメールダイレクトに移行完了後も Web サーバを他サービスにて運用される場合または移行元サービスにて DNS レコード情報を追加されているお客様は移行作業完了のご連絡を行う前にアルファメールダイレクトの管理者で DNS レコード設定を行っておく必要があります DNS レコード設定につきましてはご利用の手引き ( ) をご参照ください会員サイト ( にアクセスご利用の手引きをクリック Internet Explorer を起動し以下 URL にアクセスします契約マイページとは? インターネット上で契約内容のご確認や追加変更が行えるサイトです 2 ログインをクリックします 3 必要事項を入力しログインをクリックします ID パスワード契約マイページのログイン ID を入力契約マイページのパスワードを入力 7

19 移行作業完了のご連絡 4 移行作業完了をクリックします契約マイページに初めてログインした場合初期パスワード変更障害通知サービスの設定画面が表示されます必要情報を入力し設定を行ってください設定が完了すると左記の画面が表示されます 5 表示された確認項目に回答し次へをクリックします 6 申し込むをクリックします 7 完了画面が表示されます確認のため以下アドレスにお申し込み内容をメールで送信しておりますご契約責任者様の連絡先アドレス実務担当者様の連絡先アドレス以上で移行作業完了のご連絡は終了です弊社でお客様のドメイン情報 ( ネームサーバ情報 ) の変更を行った後約 2 日 ~ 週間程度で情報変更が完了いたしますなお指定事業者ならびにドメイン管理が弊社に移管されませんとお時間がかかる場合がございます 8

20 移行完了後の作業作業を行われる前に必ずご確認くださいこの章はアルファメールダイレクトへの移行が完了した段階で行っていただく作業です大塚商会ドメイン移行作業完了のお知らせというメールが届いた後移行元サービスの停止を確認してから作業を開始してください詳細は各ページをご参照くださいメールの設定 20 ホームページの設定 2 9

21 移行完了後の作業メールの設定メールの設定作業の流れ管理者に大塚商会ドメイン移行作業完了のお知らせというメールが届いた後移行元サービスの停止を確認してから利用しているメールソフトで作業を行います管理者作業メールソフトでの作業メールの到着確認大塚商会ドメイン移行作業完了のお知らせ移行元サービスの停止確認移行完了後の作業ステップ : メールソフトの設定変更移行完了後の作業ステップ 2: 管理者へメール設定の完了を報告移行完了後の作業メールの設定完了! 移行されるドメインのメールアドレスを設定しているすべての端末で作業を行います設定方法につきましては以下 URL のメールソフトの移行設定をご参照ください 20

22 移行完了後の作業ホームページの設定ホームページの設定移行期間用に設定していたアルファメールダイレクトの設定を変更します WinSCP での操作方法をご案内しますその他のソフトをご利用の場合各項目に準拠して設定を行ってくださいこちらの設定は大塚商会ドメイン移行作業完了のお知らせというメールが届いた後に行ってください WinSCP を起動します 2 アルファメールダイレクト用の設定名をクリックし編集をクリックします 3 必要事項を入力し保存をクリックしますホスト名登録完了のお知らせに記載された FTP 転送サーバーを入力 4 閉じるをクリックします以上でホームページの設定は終了です 2

23 移行完了後の作業 MEMO お問い合わせの際にご利用ください 22

管理者メールアドレスとは新機能のリリースメンテナンスサービスのご利用に関する重要なご案内は管理者メールアドレス宛てに配信いたします重要なご案内になりますのでメールを受信できるよう必ず設定をしてください設定方法は以下の 2 つから選択いただけますご利用のメールアドレスに転送する ( 推奨 ) 管理者メールアドレス宛てに届くメールを普段ご利用されているメールアドレスに転送します

24 管理者メールアドレスとは新機能のリリースメンテナンスサービスのご利用に関する重要なご案内は管理者メールアドレス宛てに配信いたします重要なご案内になりますのでメールを受信できるよう必ず設定をしてください設定方法は以下の 2 つから選択いただけますご利用のメールアドレスに転送する ( 推奨 ) 管理者メールアドレス宛てに届くメールを普段ご利用されているメールアドレスに転送します設定方法転送設定メールソフトで受信するご利用されているメールソフトに管理者メールアドレスの設定を追加します設定方法メールソフトの設定 (Outlook 203 の場合 ) 管理者メールアドレスがご不明な場合管理者メールアドレスの情報は登録完了のお知らせに記載されていますお手元に無い場合契約マイページ ( でご確認いただけます転送設定ステップ管理者メニューにログインステップ 2 メール転送の設定にアクセスしログインをクリック管理者メールアドレスと管理者パスワードを入力しログインをクリックメールソフトの設定 (Outlook 203 の場合 ) ステップメールソフトを起動ステップ 2 アカウントの設定新しいメールアカウントの追加設定次へはいを選択 2 自分で電子メールやを選択 3 POPまたはIMAP を選択ステップ 3 メールサーバーの設定ステップ 4 送信サーバーの認証設定ポート設定操作方法がわからない場合はサポートセンターへお問い合わせください設定ガイドは印刷されることをおすすめします初めて起動した場合ウィザード画面が表示されますので次へをクリックします表示されない場合ファイル情報アカウントの追加をクリックしステップ 2 の 2 に進みます 6 5 次へ次へ名前と管理者メールアドレスを入力 POP3 を選択し受信メールサーバーに pop. お客様ドメイン名を入力送信メールサーバーに amsub. お客様ドメイン名を入力管理者メールアドレスを入力管理者パスワードを入力 [ 次へ ] をクリックしたらはチェックを外す詳細設定をクリック 3 転送設定をクリック 2 3 送信サーバータブをクリック 2 送信サーバー(SMTP) は認証が必要をチェックし受信メールサーバーと同じ設定を使用するを選択 3 詳細設定タブをクリック 2 転送設定は有効を選択 4 4 送信サーバー (SMTP) に 587 と入力転送先アドレスにご利用のメールアドレスを入力保存設定条件の設定は必要に応じて設定してください 5 5 サーバーにメッセージのコピーを置くはチェックをしない ( 推奨 ) 4 4 実行をクリックメールの転送が設定されました画面が表示されれば設定は完了です 6 6 OK をクリックステップ3の画面に戻りますので次へをクリックし完了をクリックします以上で設定は完了です 204 年 0 月版株式会社大塚商会

アルファメール２移行設定の手引き

アルファメール２移行設定の手引きアルファメール 2 アルファメール 2 コンパクトに移行されるお客様へアルファメール 2 アルファメール 2 コンパクト移行設定の手引き ( 管理者向け ) https://www.alpha-mail.jp/ 必ずお読みください本資料はアルファメール 2 アルファメール 2 コンパクトに移行されるお客様の管理者用の設定資料です手順にそった操作お手続きが行われない場合正常に移行が完了できない可能性がございます

アルファメールダイレクト 移行設定の手引き

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