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Transcription:

けんぽのここカラダ 日帰り人間ドック や ミニドック の健診予約を行うサービスです 新規利用登録に必要な 本人確認 ID は 利用対象者のご自宅宛に青い大きな封筒で届きます 封筒のイメージ ( 青色 A4 サイズ ) 本人確認 ID は封筒の中の宛名台紙の下部に記載 けんぽのここカラダ 操作等のお問い合わせ先カスタマーサポートデスク電話 0570-050220 平日 10 時 ~19 時 13 時 ~14 時除く 1

ログイン画面 クリック はじめてご利用の方画面右上で はじめてご利用の方 を選択し 本人確認画面 にお進みください 既に けんぽのここカラダ に利用登録済の方画面右上で 2 回目以降の方 を選択してください この画面遷移の説明は 本資料 6 ページ以降を確認ください 2

本人確認画面 はじめてご利用の方は 本人確認画面で セイ メイ 生年月日 本人確認 ID を入力し 本人確認を行ってください お名前にミドルネームなどがある場合は セイ の欄に最初のお名前をご入力いただき メイ の欄にそれ以降のお名前を間に全角スペースを入れご入力ください 本人確認 ID は ご自宅宛ての郵送案内 ( 青い大きな封筒 ) の宛名台紙下部に記載 3

メールアドレス登録画面 メールアドレスを入力し 登録してください 迷惑メール設定をされている方は 上記メールアドレス宛ての @cocokarada.jp からのメールを受信できるように設定しておいてください ここで登録したアドレスは 今後 けんぽのここカラダ にログインする際に必要になります 4

ログインパスワード設定画面 登録したメールアドレスに送信される認証コードと任意のパスワードを設定ください 設定後 ログインが完了します 認証コード 新規パスワード設定 確認のためパスワードを再度入力してください 5

2 回目以降の方 のログイン画面 はじめて利用された際に 設定したメールアドレス パスワードを入力いただき 画像認証のパズルを完成させた後 ログインしてください 設定したメールアドレスがわからない場合 はじめてご利用いただく方はこちら より再度本人確認の手続きをお願いします 設定したパスワードがわからない場合 ログインできない方はこちら よりパスワード再設定の手続きをお願いします 6

コース選択画面 ログインが完了すると受診可能な健診コースが一覧で表示されます ご希望の健診コースをお選びください 受診したいコースを選択 右の図は画面のイメージです 当健保の場合は 日帰り人間ドック と ミニドック の両方 またはどちらかひとつのコースが表示されます 7

オプション選択画面 健診コースを選択後 ご希望のオプションを選択してください 右の図は画面のイメージです 受診したいオプションを選択 8

健診機関一覧画面 お選びいただいた健診コース オプションが受診可能な健診機関の一覧が表示されます 画面上部の検索パネルで検索条件を設定して絞り込み ご希望の健診機関をお選びください 健診機関を選択 9

お選びいただいた健診機関にて予約操作にお進みください 健診機関によって予約方法が異なります 以下をご参照ください WEB 予約 予約可能な空き枠から希望日を選択する方法です 予約完了後 数日以内にけんぽのここカラダより予約確定メールをお送りいたします 予約された日程で確定できない場合 健診機関から直接お電話で日程を調整させていただきます 健診機関名 10

お選びいただいた健診機関にて予約操作にお進みください 健診機関によって予約方法が異なります 以下をご参照ください WEB 申請 申請日から 3 週間後以降の希望日程を 3 つ申請する方法です まずカレンダーから第一希望を選択し 予約フォームに進んだ後に第三希望まで申請してください ( 最大第五希望まで申請可能 ) 申請完了後 2 週間程度 ( 最大 4 週間以内 ) でけんぽのここカラダより予約確定メールをお送りいたします 申請された日程で確定できない場合 健診機関から直接お電話で日程を調整させていただきます 健診機関名 11

お選びいただいた健診機関にて予約操作にお進みください 健診機関によって予約方法が異なります 以下をご参照ください WEB 申告 直接お電話にて 健診機関にご予約いただく方法です ご予約後 受診日までに WEB フォームから 必ず予約内容の申告をお願いいたします 申告がない場合 健康保険組合の補助が受けられません 申告完了後 2 週間程度 ( 最大 4 週間以内 ) でけんぽのここカラダより予約確定メールをお送りいたします 健診機関名 健診機関住所 健診機関写真 健診機関最寄駅名 健診機関名 健診機関電話番号 健診機関名 アクセス詳細 健診機関名 12

予約確定画面 予約の進捗状況の確認 変更 キャンセルは直接 健診機関にお問い合わせください 予約変更 キャンセルの場合は健診機関に連絡 健診機関の連絡先は 仮予約受付完了メール 予約確定メールにも記載がされています 健診機関名 ( 電話番号 ) WEB 申請方式の場合のみ 申請から 5 営業日以降にお問い合わせください 健診機関名健診機関住所健診機関電話番号 予約コース名 13

ハガキでの予約について ハガキ予約を希望する方 郵送案内 ( 青い大きな封筒 ) の中にある ハガキ予約希望 のハガキを返送し 予約資料を請求してください ( 約 3 週間で到着 ) 同封のハガキの裏面に保護シールを貼り ポストへ投函してください ハガキでの予約に必要な下記資料を事務局にて作成し 発送いたします 予約資料 日帰り人間ドック / ミニドック予約申し込みハガキ 2018 年度健診機関名簿 資料ハガキが届き次第 資料請求者の名前をお入れした状態で 3 週間以内に発送いたします 予約ハガキはご本人のみご利用いただけます 初回の郵送物に予約ハガキは同封されておりません 予約資料 ( 健診機関名簿 予約申込ハガキ ) が届いたら ご希望の健診機関 健診コース等を記載して予約申込ハガキを返送してください 予約確定後 ハガキにて確定日時の連絡があります 申し込みハガキの記載方法 1 電話番号 平日の日中にご連絡の取れる電話番号を 1 つご記入ください 22 つの健診コースから 1 つを選び をしてください さらに希望されるオプション項目に をご記入ください なお 健診コースに が無い場合はオプション項目で判断させていただきます 健診機関名簿から希望する健診機関を選択してください 3 健診機関 ID 健診機関名簿内にある健診機関 ID( 数字 5 ケタ ) をご記入ください 健診機関 ID は健診機関名の左に記載しております 予約方法を確認し 4 または 5 をご記入ください 4 希望日記入方式受診希望日を 5 つ指定して予約する方式です 希望日は投函日から 3 週間より先の受診期間内でご記入ください 投函日から 3 週間以前の希望日はお受けできません 無効とさせていただきます 健診機関の予約状況によっては ご希望に添えない場合もございます あらかじめご了承ください 5 直接予約方式 ( 事前に電話で健診機関に予約が必要 ) ご自身で健診機関に電話でご予約後 ハガキで申し込む方式です 受診日はハガキ投函日から 3 週間より先の日程でご予約ください ご予約後 受診日時と健診機関のご担当者指名をハガキにご記入ください 予約確定後 ハガキにて確定した予約日時をご連絡いたします 確定のご連絡までに最大 3 週間ほどかかる場合がございます コース オプション項目選択記入欄 ご注意点 あらかじめ印刷されている項目以外はお申し込みできません ご希望の場合はご自身で健診機関にお問い合わせください 予約変更 キャンセルは 申し込みハガキの投函から 5 営業日以降に健診機関に直接連絡してください 予約をキャンセルした場合 再度お申し込み用のハガキをお送りします お手元に届くまで 3 週間程度かかる場合がございます けんぽのここカラダ サイトの予約と二重の予約はできません けんぽのここカラダ サイトとハガキの予約が重複した場合 二重の予約とみなし両方ともキャンセルとさせていただく場合がございます 黒ボールペンで楷書ではっきりとご記入ください 機械で読み込むため余白に記入された内容は無効になります ご記入内容に不備がございますと お申し込み手続きを進めることができないため 無効とさせていただく場合がございます 14