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2015 年度 ~2017 年度中期経営経営計画 14 中計 1. 当社が目指すもの企業理念と Vision E 2.11 中計 中計 (2nd STAGE / 2012~ 年度 ) の成果 - Vision E における 11 中計の位置づけと成果 - 1

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中期経営目標 経営目標数値 ( 連結ベース ) 2016 年度 (2017 年 3 月期 ) 実績 2017 年度 (2018 年 3 月期 ) 予想 2020 年度 (2021 年 3 月期 ) 目標 売上高 447 億円 470 億円 550 億円 経常利益 10 億円 11 億円 20 億円

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科目 期別 損益計算書 平成 29 年 3 月期自平成 28 年 4 月 1 日至平成 29 年 3 月 31 日 平成 30 年 3 月期自平成 29 年 4 月 1 日至平成 30 年 3 月 31 日 ( 単位 : 百万円 ) 営業収益 35,918 39,599 収入保証料 35,765 3

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1) 3 層構造による進捗管理の仕組みを理解しているか 持続可能な開発に向けた意欲目標としての 17 のゴール より具体的な行動目標としての 169 のターゲット 達成度を計測する評価するインディケーターに基づく進捗管理 2) 目標の設定と管理 優先的に取り組む目標( マテリアリティ ) の設定のプ

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に異なることもありますのでご留意願います 3.3 ヶ年の収益展望 ( 連結 ) の達成条件について 当社は下記 3 ヶ年の収益展望 ( 連結 ) における目標値を達成するため 以下の達成条件を今後のアクションプ ランとして実行してまいります 現状の事業ドメインにおける達成条件 自社製品の拡販 自社製

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責任ある行動 環境にやさしいしくみの提供 ととらえ 経営戦略と CSR が一体となった事業運営 を推進し 企業価値向上を図ります 3. 東洋製罐グループ第五次中期経営計画 における基本戦略本中期経営計画において 2018 年度を創業的出直しの年として位置づけ 東洋製罐グループの成長戦略とその成長戦略

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平成○年○月期 第○四半期財務・業績の概況(連結)

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平成18年度標準調査票

13 Ⅱ-1-(2)-2 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している Ⅱ-2 福祉人材の確保 育成 Ⅱ-2-(1) 福祉人材の確保 育成計画 人事管理の体制が整備されている 14 Ⅱ-2-(1)-1 必要な福祉人材の確保 定着等に関する具体的な計画が確立し 取組が実施されている 15

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02 IT 導入のメリットと手順 第 1 章で見てきたように IT 技術は進展していますが ノウハウのある人材の不足やコスト負担など IT 導入に向けたハードルは依然として高く IT 導入はなかなか進んでいないようです 2016 年版中小企業白書では IT 投資の効果を分析していますので 第 2 章

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2019年3月期 2021年3月期 中期3ヵ年経営計画 2018年5月 1

1 第一次 3 ヵ年計画 (2016 年 3 月期 ~ 2018 年 3 月期 ) の振り返り 2

第一次 3 ヵ年計画は 10 年長期経営ビジョンの構造転換期の位置付け 長期経営ビジョン < 第一次 3ヵ年計画 > ステージ1 構造転換期 2016 年 3 月期 ~2018 年 3 月期 ステージ 2 進化成長期 2019 年 3 月期 ~2025 年 3 月期 首都圏 での事業基盤の強化 強靭な財務基盤の安定確保 2015 年 3 月期 ( 実績 ) 売上高 176 億円 重点取組 組織力の強化 2017 年 3 月期 ( 実績 ) 売上高 194 億円 2016 年 3 月期 ( 実績 ) 売上高 181 億円 2018 年 3 月期 ( 実績 ) 売上高 208 億円 3

第一次 3 ヵ年計画 重点取組項目の振り返り 1 1 首都圏 での事業基盤の強化 首都圏での売上が実額 占率とも増加 2016 年 3 月期 2017 年 3 月期 2018 年 3 月期 売上高 18,137 19,443 20,892 内首都圏 4,657 5,332 6,891 ( 百万円 ) 占率 25.7% 27.4% 33.0% 首都圏の従業員数が実数 占率とも増加 2015 年 3 月末 2018 年 3 月末 従業員数 381 名 672 名 内首都圏 92 名 249 名 占率 24.1% 37.0% 4

第一次3ヵ年計画 重点取組項目の振り返り② ② 強靭な財務基盤の安定確保 資本の充実 2015年9月の増資により資本金3億33百万円から9億27百万円へ ROE6 以上の安定確保 ROE 2016年3月期 2017年3月期 2018年3月期 3.0 7.7 6.8 1 1.厚生年金基金解散に伴う損失引当金繰入額の特別損失 ROEは6.8 になります 3億70百万円 を除くと 5

第一次 3 ヵ年計画 重点取組項目の振り返り 3 3 組織力の強化 組織体制強化のための積極的な人材採用 計画であった従業員 500 名体制を早期に確立 2016 年 3 月末 2017 年 3 月末 2018 年 3 月末 従業員数 470 名 540 名 672 名 権限委譲によるスピーディーな組織運営 事業本部制から事業部制へ移行これに伴い事業本部長を収束し 事業部長へ権限を委譲 M&A の実績 2016 年 1 月 ユートランスシステム株式会社 2017 年 7 月 株式会社イシカワコーポレーション 6

第一次3ヵ年計画 主要実績の推移 百万円 ステージ1 2016年3月期 売上高 首都圏 中部 関西 経常利益 ROE(% 従業員(名 2018年3月期 18,137 19,443 20,892 4,657 5,332 6,891 13,480 14,111 14,001 700 813 3.0 7.7 6.8 470 540 672 730 1 2017年3月期 2 1 厚生年金基金解散に伴う損失引当金繰入額の特別損失 3億70百万円 を除くと ROEは6.8%となります 2 大口得意先の経営状態の悪化に伴う貸倒引当金繰入35百万円を計上しております 7

業界を巡る環境変化と課題認識 厚生労働省 一般事業紹介状況 職業安定業務統計 2017年8月 No. 1 2 3 4 項目 総人口 生産人口 20 64歳) 高齢者 65歳以上 未成年者 0 19歳 2015年 2025年 2035年 人数 千人 129,170 124,901 116,684 2015年比 % 100.0 96.7 90.3 人数 千人 76,703 72,349 63,734 2010年比 % 100.0 94.3 83.1 総人口比 59.4 57.9 54.6 人数 千人 30,420 33,704 36,977 2010年比 % 100.0 110.8 121.6 総人口比 23.6 27.0 31.7 人数 千人 22,047 18,848 15,973 2010年比 % 100.0 85.5 72.4 総人口比 17.1 15.1 13.7 就業者の年齢構成比 総務省 労働力調査 2014年 厚生労働省 一般事業紹介状況 職業安定業務統計 2017年8月 全業種有効求人倍率 1.52倍 ドライバー有効求人倍率 2.75倍 想定以上の速度で業界の労働力不足が深刻化 省人化など業務内容の見直しと それを支える人材の採用 育成が課題 8

2 新 3 ヵ年経営計画 ( 第二次 ) 9

新 3 ヵ年経営計画の位置付け 長期経営ビジョン ステージ 2 進化成長期 2019 年 3 月期 ~2025 年 3 月期 2019 年 3 月期 ~2021 年 3 月期 2022 年 3 月期 ~2025 年 3 月期 進化成長期の前半 3 年間をターゲットに 新 3 ヵ年経営計画を策定 10

新 3 ヵ年経営計画 経営目標 売上高 ROE ( 連結 ) 250 億円以上 6% 以上 配当政策 1 安定配当かつ利益還元を重視 2 配当性向 30% を目標水準 2021 年 3 月期 ( 百万円 ) 売上高 25,000 経常利益 860 当期純利益 540 純資産 8,600 従業員 750( 名 ) 11

新3ヵ年経営計画を支える経営理念 安全 と 安心 を大切にして物流事業を通じ社会に奉仕します 1 商品 サービスの使命 お客様 荷主様の満足する物流サー ビスを提供し 信頼向上に努めます 2 社会的使命 良き企業市民として社会のルールを 守り 地域に貢献 環境保全に取り 組みます 3 経済的使命 社会 株主 社員の繁栄を図るため 常に経営基盤の強化 安定を図って まいります 1 今日一日 お客様に笑顔と感動を与えるよう最善を尽くしたか 2 今日一日 お客様や会社の仲間と共に楽しく仕事ができたか 3 今日一日 社会のルールを守り また他の模範となるよう行動したか 4 今日一日 明日のために 新たなことにチャレンジしたか 5 今日一日 少しでも成長できたか 12

新 3 ヵ年経営計画の骨子 ヒガシ 21 の目指す姿 従業員にとって学び 心踊る場となり お客様に真の満足をお届けする会社 人材育成 新 3 ヵ年経営計画基本方針 成長投資 グループ経営の最適化 株主還元 新 3 ヵ年経営計画取組施策 ( 詳細後述 ) 人材教育 戦略事業領域 基幹事業領域 独自事業領域 グループ戦略 将来の成長に繋がる人材育成を最重要課題と 位置づけながら企業の進化成長に取り組む 13

新3ヵ年経営計画 人材教育施策① 労働力不足の業界において進化 成長を支える人材づくりが必要不可欠であり 会社にとって 重要な財産である従業員一人ひとりの成長 スキルアップを最重要課題として取り組む 人材ビジョン 高品質な物流企画や高効率マネジメント 大規模マネジメントを創出 実現する人材 業界の変化やお客様のニーズを 受け止め 柔軟性 革新性を持っ て自発的に企業拡張を目指す人材 当社の多様な事業を支える 物流の専門知識を有した人材 人材教育の施策 社内認定資格制度の導入 教育プラン統括責任者の配置 新卒 中途採用者の教育 物流プロフェッショナル制度 3級相当 50名 2級相当 20名 教育計画の策定 教育内製化促進 レジリエンスを軸に新入社員の教育強化 中途採用者の即戦力プログラム 14

新3ヵ年経営計画 人材教育施策② 優秀人材採用に向けての施策 優秀な若手人材確保に向けて新たに定めた コンセプトワード を活用し 当社への理解と 興味喚起を促し 積極的な採用に繋げる アメロジ Amebing Logistics) Amebing Ameba Amazingという造語とロジスティクスを 掛け合わせたコンセプトワード Amebing Logistics これは 物流をお客様のニーズに合わせて柔軟に変化 進化させ さらに 感動をお届けする 無限の可能性を追求する会社 というイメー ジを採用ホームページ 冊子等で積極的に訴求するもの Ameba 多様性 変幻自在 成長 Amazing 奇想天外 感動的 Amebing Logistics Logistics 物流 採用後の若手優秀層の思い切った異動配置を通じた社内活性化と一人ひとりの成長促進 15

新3ヵ年経営計画 戦略事業領域施策 戦略事業 売上高計画 新3ヵ年経営計画の売上高を牽引する戦略事業 オフィスサービス事業 事業領域の拡大 移転 引越の多様化対応 プロパティマネジメント PM 会社の買収 施工 電気工事への業務拡張 ネットワークの拡大 支店の更なる開設 4月1日付組織変更により ITサポート事業部が ITサポートセン ター として内包されたため 実績7.1億円および計画11億円を含む 3PL事業 コンビニ事業の拡大 人員増強 倉庫作業向け設備投資など社内資源の 集中投資 大型センターの設立 当社最大級センター設立を通じた業務拡張 億円 50 オフィスサービス事業 54.0億円 42.2億円 40 30 2割増 20 10 0 億円 2018年3月期 実績 2021年3月期 3PL事業 58.0億円 60 50 40 30 20 35.5億円 5割増 10 0 2018年3月期 実績 2021年3月期 16

新3ヵ年経営計画 基幹事業領域施策 基幹事業 売上高計画 当社の収益基盤を支える基幹事業 収益構造の改革 億円 新倉庫 運送システムの導入 最新システムの導入により業務効率改善 事務処理工数削減 品質 業務効率の改善 業務統括本部による指導 支援を通じ 品質 効率を一層向上 130 110 102.2億 100 90 80 70 50 運送事業強化 M&Aや資本提携などを通じたグループ拡大により 車輌 ドライバーを確保 基幹事業を通じた将来のプロフェッショナル人材の 育成 113.0億 120 60 収益基盤の強化 基幹事業 40 30 20 売 上 は ほ ぼ 横 ば い 10 0 2018年3月期 実績 2021年3月期 17

新3ヵ年経営計画 独自事業領域施策 独自事業 売上高計画 一般運送事業と性質が異なる成長領域の独自事業 億円 ビルデリバリーサービス事業 15 ビルデリバリーサービス事業 13.0億円 11.1億円 10 事業の分社化 主体的 効率的な事業拡大による市場競争力 の強化 取次ぎ事業領域の拡大 大型ビル内のデリバリー事業に 付加価値あ る総務系各種サービスを提供 介護サービス事業 事業の分社化 効率的な独自制度導入によるサービス対応力 の強化 拠点の開設 市場拡大を見越した拠点開設 愛知 兵庫 京都 2億増 5 0 2018年3月期 実績 億円 介護サービス事業 15 10 5 0 2021年3月期 12.0億円 8.5億円 3億増 2018年3月期 実績 2021年3月期 18

新3ヵ年経営計画 グループ戦略施策① M Aについては グループのより一層の成長を確保する 領域にて実施 ex オフィスサービス事業拡大に向けてのPM会社 ドライバーと車輌の確保 拡大に向けての一般運送会社 グループ会社間でのシナジー効果の一層の拡大 ex イシカワコーポレーションとの文書物流 物流加工 梱包発送 等 共同提案 ユートランスシステムやトランスポート21を活用した 専門性の高い輸送ネットワークの構築 19

新 3 ヵ年経営計画 グループ戦略施策 2 グループ経営会議の新設による 各社業務運営の相互 確認 グループ本社にグループ運営統括責任部署を設置 コンプライアンスについては領域毎にグループ本社に 指導 支援セクションを設置 グループ各社の権限を明確化し 一定以上の重要事項は グループ本社承認をマスト化 20

新 3 ヵ年経営計画を通じて目指していく企業サイクル Next Quality Cycle 21