Ⅷ 電子申告 & もくじ データ作成 (P.36~40) 決算書 ( 収支内訳書 ) を電子申告したくないのですが? 貸借対照表を電子申告したくないのですが? 電子申告したくない帳表があるので削除したいのですが? 損失申告ですが データ作成すると第三表が作成されないのですが? 所得税確定申告システムで損失申告者を 非該当だが第四表を作成 としているが 電子申告で第四表が 表示されないのですが? 修正申告ですが 第二表が作成されないのですが? 個人決算書の減価償却の明細が多いのですが 別紙の 減価償却費の内訳 が作成されないのですが? 一般用の個人決算書が複数ありますが 複数事業の設定をしても1つしか作成されないのですが? 電子申告データ作成時に 関与税理士に指定されている税理士は 税理士情報に登録されていません と表示されるのですが? 電子申告データ作成時に 金融機関名を入力している場合は 金融機関区分を入力してください と 表示されるのですが? 電子申告データ作成時に 所得税の電子申告データが作成できません e-pp 確定申告 01. 基本情報登録 訂正 住所情報 で次の情報を登録してください 地方自治体コード ( 納税地 ) 地方自治体コード(1 月 1 日の住所 ) と表示されるのですが? 第 3 者作成書類の添付省略をしたいのですが? 複数の事業があるので 決算書を複数電子申告したいのですが? 個人決算システムで決算書の科目名を F7 名称変更で変更したが 変更前の科目名のままですが? 電子申告データ作成後に第一表を確認すると 納税者番号 が表示されないのですが? 電子申告データ作成後に 公的年金等の源泉徴収票の記載事項 や 給与所得の源泉徴収票の記載事項 などをプレビューすると 社会保険料 が表示されないのですが? 所得税確定申告のデータ作成後 エラー表示をクリックすると 所得税申告所得の内訳書 (1ページ目)TE L3 電話番号加入者番号書式に一致しません 9999 形式で指定してください と表示されるのですが? 医療費の明細書 と 医療費に係る領収書等の記載事項 がデータ作成されるが 両方は必要ないのでは? 署名添付 (P.42~43) 署名添付時に IC カードがセットされていないか パスワード入力 でキャンセルが選択されました と表示されるのですが? 署名添付時に第三世代電子証明書を使用すると ユーザー PINの入力画面が表示されず署名添付がおこなえたのですが? データ送信 (P.44) データ送信時に 申告データの送信に失敗しました ログイン中の利用者は 仮暗証番号のままであるか暗証番号の有効期限が過ぎているため 処理を続行できません 暗証番号の変更後 処理をおこなってください と表示されるのですが? 一度 所得税及び復興特別所得税の電子申告データを送信しましたが その後作成し忘れた書類がありました その書類だけ後から送信することはできますか? 複数の納税者の電子申告データを作成しましたが 一括で送信することはできますか? 通信エラーが発生しました が出るのですが? メッセージボックス (P.45~47) データ送信し即時通知は届いているのですが 受信通知が届かないのですが? 受信通知に HUBH001E: 送信されたデータ形式では読み取ることができません と表示されるのですが? 顧問先の代理送信で 受信通知に 本人の電子証明書が登録されている電子証明書と異なるため 再度 電子証明書を確認のうえ送信してください と表示されるのですが? 受信通知を印刷したいのですが? 受信通知に HUBH015E: 電子証明書が未登録 または登録された電子証明書と一致しません と表示されるのですが? 納税者の申請等証明書を確認したいのですが? その他 (P.48) 電子申告した帳表を印刷して顧問先に渡したいのですが? 35 テクニカルセンターニュース 2014 年 2 月号付録より抜粋
データ作成 Ⅷ 電子申告 & 決算書 ( 収支内訳書 ) を電子申告したくないのですが? 電子申告システムメニュー 02 基本情報 を開き 決算書の選択 の 決算書作成する のチェック外した状態で電子申告データ作成をおこなってください P.19 の帳表別削除処理で電子申告データ作成後に削除する事も可能です 貸借対照表を電子申告したくないのですが? 個人決算システムメニュー 31 帳表出力様式登録 訂正 を開き 貸借対照表を出力しますか? を しない に設定した状態で電子申告データ作成をおこなってください 設定をした場合でも貸借対照表は金額 0 円で枠だけ出力されます 電子申告したくない帳表があるので削除したいのですが? P.19 を参照していただき帳表別削除処理をおこなって下さい 損失申告ですが データ作成すると第三表が作成されないのですが? 国税庁より決められた損失申告 ( 第四表作成 ) の場合 第三表は送信しなくてよいという基準に従っている為 損失申告の場合第三表は作成されないようになっております 所得税確定申告システムで損失申告者に 非該当だが第四表を作成 と設定しているが 電子申告では 第四表が表示されないのですが? 非該当だが第四表を作成 の場合は 第四表は抽出されません 所得税確定申告システムでは参考資料として出力できるようになっております 修正申告ですが 第二表が作成されないのですが? 修正申告時は第二表の添付は不要なので作成されません 36
一般用の個人決算書が複数ありますが 複数事業の設定をしても 1 つしか作成されないのですが? 複数事業の設定をしても 同じ種類の決算書は複数枚作成することはできません 書面で提出してください Ⅷ 電子申告 & 個人決算書の減価償却の明細が多いのですが 別紙の 減価償却費の内訳 が作成されないのですが? 電子申告の場合は 減価償却費の計算 欄が記載されているページを 複数枚使用して記載します 1 枚目の計の上段に 次葉合計として 2 枚目以降の合計額を出力します 電子申告データ作成時に 関与税理士に指定されている税理士は 税理士情報に登録されていません と 表示されるのですが? 電子申告システムメニュー右上の顧問先基本情報ボタンをクリックし 顧問先基本情報を開いてください 代表者 関与税理士の画面を開いて 関与税理士 の欄が設定されているかご確認ください 設定されている場合でも 関与税理士欄の右のをクリックし候補に表示された税理士名をクリックし 選択しなおしてください 候補で表示される税理士名は e-pp トップメニュー 11 事務所情報 の 01 事務所情報 の 税理士情報 で登録されている税理士名が表示されます 電子申告データ作成時に 金融機関を入力している場合は 金融機関区分を入力してください と 表示されるのですが? 所得税確定申告システムメニュー 01 基本情報登録 訂正 の 金融機関情報 で 還付される税金の受取場所 を設定してください 電子申告データ作成時に 所得税の電子申告データが作成できません e-pp 確定申告 01. 基本情報登録 訂正 住所情報 で次の情報を登録してください 地方自治体コード ( 納税地 ) 地方自治体コード (1 月 1 日の住所 ) と表示されるのですが? 所得税確定申告システムメニュー 01 基本情報登録 訂正 の 住所情報 本人情報 画面で 地方税自治体コード( 納税地 ) と 地方自治体コード(1 月 1 日の住所 ) を登録してください 詳しくは P.16をご参照ください 37
Ⅷ 電子申告 & 第 3 者作成書類の添付省略をしたいのですが? 2014 年 2 月号のテクニカルセンターニュース本編 9 ページを参照し 所得税確定申告システムメニュー 14 電子申告 第 3 者作成書類の添付省略 等で設定後に電子申告データ作成をおこなってください 複数の事業があるので決算書を複数電子申告したいのですが? P.16を参照し 複数決算書を作成するデータを親子関係に設定してから電子申告データ作成をおこなっ てください 個人決算システムで決算書の科目名を F7 名称変更で変更したが 変更前の科目名のままですが? 科目名を変更していても 電子申告データには反映されません 帳表の科目名が固定になっているため 変更前 ( 初期値 ) の科目名で出力されます 電子申告データ作成後に第一表を確認すると 納税者番号 が表示されないのですが? 納税者番号は電子申告の場合は表示されない項目になります 他にもサブシステムで作成したデータと電子申告システムで作成したデータに違いがある場合がございます 以下の手順で 国税 各サブシステムのデータと電子申告データの違い のマニュアルを確認する事ができます 1 電子申告データ作成画面右下の ヘルプ サブシステムデータと電子申告データの違い をクリックする 2 国税 各サブシステムのデータと電子申告データの違い の画面より 所得税 >> をクリックします 38
Ⅷ 電子申告 & 電子申告データ作成後に 公的年金等の源泉徴収票の記載事項 や 給与所得の源泉徴収票の記載事項 などをプレビューすると 社会保険料 が表示されないのですが? 電子申告の場合は 社会保険料等の記載は不要とされているため表示されません 申告データ入力画面のプレビューでは 入力データの確認がおこなえるように社会保険料などを表示していますが 電子申告や 14 電子申告 第 3 者作成書類の添付省略 では不要な情報は表示しないように制御しています ( 記載不要項目は e-tax ソフトに準じています ) 以下の入力画面と 出力結果画面を参照ください e-pp 確定申告 所得の内訳 ( 給与 ) 源泉徴収票形式 入力画面の項目名にが表示されている項目が 電子申告に必要な項目です e-pp 確定申告 では 社保 共済 生命 地震保険料控除 に転記する事ができるため入力できるようになっております e-pp 電子申告 での出力結果 の項目 ( 入力画面でがついていない項目 ) は e-pp 電子申告 では表示されません 電子申告が不要な項目です e-tax でも入力できません 39
e-pp 確定申告 所得の内訳 ( 公的年金等 ) 源泉徴収票形式 ( 厚生労働省 ) Ⅷ 電子申告 & 入力画面の項目名にが表示されている項目が 電子申告に必要な項目です e-pp 確定申告 では 社保 共済 生命 地震保険料控除 に転記する事ができるため入力できるようになっております e-pp 電子申告 での出力結果 の項目 ( 入力画面でがついていない項目 ) は e-pp 電子申告 では表示されません 電子申告が不要な項目です e-tax でも入力できません e-pp 確定申告 所得の内訳 ( 公的年金等 ) 源泉徴収票形式 ( 厚生労働省以外 ) 入力画面の項目名にが表示されている項目が 電子申告に必要な項目です e-pp 確定申告 では 社保 共済 生命 地震保険料控除 に転記する事ができるため入力できるようになっております e-pp 電子申告 での出力結果の項目 ( 入力画面でがついていない項目 ) は e-pp 電子申告 では表示されません 電子申告が不要な項目です e-tax でも入力できません 40
Ⅸ Ⅷ 電子申告電子申告 & & 所得税確定申告の電子申告データ作成後 エラー表示をクリックすると 所得税申告所得の内訳書 (1ページ目)TEL3 電話番号加入者番号書式に一致しません 9999 形式で指定してください と表示されるのですが? 所得税確定申告システムで電話番号を入力している場合 最後の部分は4 桁でご入力ください フリーダイヤルの場合も0120-XX-XXXXと入力をお願いいたします 11 申告データ入力 の所得の内訳入力画面で電話番号を入力されているかと思いますので 確認 訂正をおこなってください その後 電子申告データの作成をお願いいたします 第 3 者作成書類の添付省略で 医療費に係る領収書等の記載事項 を送信する場合 医療費の明細書 は必要ありませんが 両方送っても問題ありません 医療費の明細書 と 医療費に係る領収書等の記載事項 がデータ作成されるが 両方は必要ないのでは? 14 電子申告 第 3 者作成書類の添付省略 で 医療費に係る領収書等の記載事項 を添付省略にして 医療費控除の内訳入力をおこなっている場合 電子申告データは両方作成されます 医療費の明細書 を削除する場合は P.19 を参照してください 41
署名添付 Ⅸ Ⅷ 電子申告電子申告 & & 署名添付時に IC カードがセットされていないか パスワード入力 でキャンセルが選択されました と表示されるのですが? 第三世代電子証明書( オレンジ色のICカード ) の場合 電子証明書の指定 画面で認証局サービス名が 日税連税理士用電子証明書 ( 第三世代 ) になっているかご確認ください すポイント! 第三世代証明書を利用する場合は 日税連税理士用電子証明書 ( 第三世代 ) を指定します 認証局を指定する前に ICカードはICカードリーダライタにセットしておいてください 上記手順で改善しない場合は 税理士用電子証明書 IC カードドライバがインストールをされているかご確認ください インストールされている場合は コンピュータの画面左下の スタート プログラム ( またはすべてのプログラム ) 証明書管理ユーティリティ が表示されます 表示されない場合は P.3 をご参照の上 電子申告をおこなうすべての機械に IC カードドライバのインストールをおこなってください e-pp RS をご利用の場合は サーバにもセットアップしてください IC カードドライバをインストールしても署名添付がおこなえない場合 ICカードドライバインストールのサイト画面 電子申告をおこなうすべての機械で 第三世代電子証明書を Windows に登録する 初期設定 をおこなってください 右図のICカードマニュアルをダウンロードいただき 初期設定作業 をおこなってください 住基カードの場合 電子証明書の指定で 認証局サービス名 に 公的個人認証サービス を選択している場合は 日税連税理士用電子証明書 ( 第三世代 ) を選択して F3 次へをクリックして進むかご確認ください 住基カードで利用する利用者用クライアントソフトをセットアップしていない場合にエラーになりますが セットアップしていない場合でも 日税連税理士用電子証明書 ( 第三世代 ) を選択していただく事で署名添付する事ができます 新電子証明書( オレンジ色のカード ) の配布が開始されてから電子申告を開始した場合等 旧電子証明書 ( ピンク色のカード ) を利用していない場合は 日税連税理士用電子証明書 ( 第三世代 ) を選択しても住基カードを認識できないので 公的個人認証サービスが発行するICカード のドライバのセットアップが必要です セットアップ後は 電子証明書の指定 で 公的個人認証サービス ( 住基カード ) を選択して署名添付をおこないます 42
Ⅷ 電子申告 & 公的個人認証サービスが発行する IC カードドライバは以下の HP からダウンロードする事が可能です http://www.jpki.go.jp/ POINT! 電子証明書 ( オレンジ色の IC カード ) をICカードリーダライタ (SCR331DI-NTTCom) にセットする場合は カードによってセットの仕方が違います セットの仕方を間違えると 正しくカードが認識できませんのでご注意ください 第三世代電子証明書( オレンジ色のカード ) 差し込んでください 住基カード 発行元の市町村によって異なりますので 発行元の市町村にご確認ください 署名添付時に 第三世代電子証明書を使用するとユーザー PINの入力画面が表示されず署名添付 がおこなえたのですが? 国税の電子申告の場合 ユーザー PINを入力して署名添付後 第三世代電子証明書 ( オレンシ 色の IC カート ) をICカードリーダライタに差し込んだままの状態にしていると 以降の署名添付ではユーザー PIN の入力画面が表示されずに署名添付がおこなえます 初回のみユーザー PINを入力しますが 第三世代電子証明書をICカードリーダライタから抜かなければ以降のユーザー PINの入力は省略されます 例 ) 社の電子申告データに対して署名添付をおこなった ( 署名添付時にはユーザー PIN を入力した ) IC カードを差したままの状態 B 社の電子申告データに対して署名添付をおこなうと ユーザー PIN の入力画面は表示されずに署名添付されます ポイント! 第三世代証明書を IC カードリーダライタから抜いた場合は 再度ユーザー PIN の入力が必要になります また IC カードリーダライタから抜いていなくても e-pp を終了 ( ログアウト ) した場合や OS を再起動した場合も再度ユーザー PIN の入力が必要になります 43
データ送信 Ⅷ 電子申告 & データ送信時に 申告データの送信に失敗しました ログイン中の利用者は 仮暗証番号のままであるか暗証番号の有効期限が過ぎているため 処理を続行できません 暗証番号の変更後 処理をおこなってください と表示されるのですが? 送信者 ( 税理士 ) の国税ログイン時の暗証番号を前回変更してから 3 年以上変更していない場合に 表示されるエラーになります 暗証番号を変更してから 再度データ送信処理をおこなってください 暗証番号は電子申告システムメニュー 01 事前登録 暗証番号登録 更新 で変更できます 暗証番号を変更する場合は 変更後の暗証番号がわからなくならないようにご注意ください 暗証番号変更は P.12 をご参照ください 説明にある仮暗証番号を現在使用している暗証番号に置き換えて処理して下さい 一度 所得税及び復興特別所得税の電子申告データを送信しましたが その後作成し忘れた書類がありました その書類だけ後から送信することはできますか? 所得税及び復興特別所得税の電子申告では第一表などの申告書は必ず送信するようになっております そのため 作成し忘れた書類だけを送信することはできません 電子申告データを作成し直して 第一表などの申告書と一緒に送信してください なお 申告期限内であれば後から送信した電子申告データが受付されるようになります 複数の納税者の電子申告データを作成しましたが 一括で送信することはできますか? e-pp トップメニュー 26 電子申告 ( 事前登録 一括送信 ) の 07 一括署名 一括送信 でおこなえます まだ署名添付していない電子申告データには一括で署名添付できます 署名添付された複数の納税者の電子申告データを一括で送信できます 一括署名 一括送信する納税者の手続きの選択欄にチェックして F8 署名添付 F9 送信をクリックして一括署名 一括送信をおこなってください 詳しい操作は P.26 を参照ください 電子申告データを送信するために国税庁受付システムにログインしようとすると 以下のエラーが出てログインできないのですが? 平成 26 年 1 月 6 日以降 国税電子申告をおこなうには新ルート証明書のセットアップが必要ですが セットアップされていない場合にエラーになります 電子申告システムメニュー 31 オプション から新ルート証明書をセットアップしてください 詳しい操作につきましては P.3 を参照してください 44
メッセージボックス データ送信し即時通知は届いているのですが 受信通知が届かないのですが? 申告した内容にエラーが表示されている可能性があります メッセージボックス画面右上に 未読のエラー通知を受信しております 絞り込み すべて で確認できます のメッセージが表示されているかご確認ください 表示されている場合は 絞り込み で すべて を選択し エラー内容を確認してください P.18 にエラーに対する & を記載していますので参照ください Ⅷ 電子申告 & 確認方法 エラー通知は 絞り込み が 選択中の顧問先 の場合は 確認できません すべて を選択し 確認してください 45
Ⅷ 電子申告 & 受信通知の 受付結果 欄にエラーが表示され HUBH001E: 送信されたデータ形式では読み取ることが できません と表示されるのですが? P.18 を参照し データチェックをおこなう にチェックを入れてデータ作成をしなおして 作成したデータにエラーの原因となる情報がないかご確認ください 利用開始届出でこのエラーが出た場合は以下の点について確認してください 1 全角カナが入力不可の項目に全角カナ入力していないか ( 納税用カナ氏名 名称 ) 2 e-pp トップメニュー 11 事務所情報 の 01 事務所情報 の 事務所 ( 事務所名 ) 画面で表示される 所在地 に半角カタカナが使用されていないか ( マンション名等 ) 顧問先の代理送信で 受信通知に 本人の電子証明書が登録されている電子証明書と異なるため 再度 電子証明書を確認のうえ送信してください と表示されるですが? 以下の原因が考えられますので ご確認ください 1 関与税理士が入力されていない 顧問先基本情報 の 納税者 関与税理士 画面で 関与税理士 が入力されているかご確認ください 入力されている場合もマウスで選択し直してください 2 納税者本人の利用者識別番号でログインしてしまっている データ送信時に国税庁受付システムにログインしますが その際の利用者識別番号 暗証番号は税理士の利用者識別番号 暗証番号でログインするようになります 3 税理士が事前登録した電子証明書と異なる電子証明書が添付されている 署名添付時に使用している電子証明書 (IC カード ) が税理士のものであるかご確認ください 正しい電子証明書で署名添付しているのに今回のエラーになってしまう場合は 一度電子証明書を登録しなおしてから再度電子申告データ作成 署名添付 データ送信をおこなってください 電子証明書の登録は電子申告システムメニュー 01 事前登録 の 電子証明書登録 更新 でおこないます 詳しい操作につきましては P.13 を参照ください 受信通知を印刷したいのですが? メッセージボックスの受信通知一覧から印刷したい受信通知を選択し F7 プレビューをクリックしてください 受信通知がプレビュー表示されますので 印刷ボタンをクリックして印刷をおこなってください 46
Ⅷ 電子申告 & 受信通知の 受付結果 欄にエラーが表示され HUBH015E: 電子証明書が未登録 または登録された電子証明書と一致しません と表示されるのですが? 下記の 5 点が考えられますのでご確認ください 1 事前登録した電子証明書と異なった電子証明書が添付されている申告等データには 国税庁受付システムに登録している電子証明書を添付しなければなりませんので 事前登録の電子証明書登録で国税庁受付システムに登録した電子証明書を添付しているか確認してください 2 電子証明書が未登録となっている取得された利用者識別番号に対して 事前準備の電子証明書の登録がおこなわれていない場合などのケースが該当します 納税者の署名をおこなう際は 納税者の利用者識別番号に対して 電子証明書の登録をおこなった上で署名添付して 送信してください 納税者の署名添付を省略する場合は登録不要です 3 代理送信の際 納税者 ( 関与先 ) の利用者識別番号でログインして送信している 代理送信をおこなう際 納税者 ( 関与先 ) の利用者識別番号でログインしている可能性があります 代理送信の場合は国税庁受付システムにログインする利用者識別番号を税理士のものに変更して 再度送信してください 4 税理士本人の申告の際 顧問先情報の関与税理士に税理士名が登録されている 税理士本人の電子申告の際は 顧問先情報 の 関与税理士 の欄は空欄にした状態で データ作成をおこない 署名を納税者として添付して データを送信してください 5 電子証明書の更新処理がおこなわれていない 日税連電子認証局発行の第三世代電子証明書 ( オレンジ色の IC カード ) を使用する時に 第三世代電子証明書 ( オレンジ色の IC カード ) の更新処理をおこなっていない場合は P.13 を参照し 01 事前登録 で第三世代電子証明書 ( オレンジ色の IC カード ) への電子証明書の登録 更新処理をおこなってください 納税者の申請等証明書を確認したいのですが? 電子申告システムメニュー 08 メッセージボックス を選択します 国税 国税庁受付システムへのログイン画面で参照をクリックして納税者の利用者識別番号を選択し OK をクリックします 参照から利用者識別番号を選択する方法については P.11 ページをご参照ください 受信通知より申請等証明書を出したい手続き名を選択し F3 申請等証明書をクリックしてください ファイル保存 画面が表示されますので デスクトップなど任意の保存場所とファイル名 ( 初期値は 電子申請等証明書 受付番号 ) を指定し [ 保存 ] をクリックしてください 電子申請等証明データシート が確認できます 47
その他 電子申告した帳表を印刷して顧問先に渡したいのですが? Ⅷ 電子申告 & 電子申告システムメニュー 05 電子申告データ作成 を開き以下の処理をおこなってください 1 送信済みも含めて表示 にチェックを入れます 2 手続き一覧に送信済みの手続きが表示されますので印刷したい手続きを左クリックして選択します 3 必要に応じて 完了押印形式 で ラベル形式 押印形式 を選択します 4 所得税及び復興特別所得税申告 を左クリックします 5プレビュー画面が表示されますので をクリックして印刷してください 3 4 2 1 5 5 押印形式 を選択した場合 ラベル形式 を選択した場合 < 完了押印がおこなえる条件 > 12の両方に該当する場合に完了押印がおこなえます 1 送信済みの手続き ( 送信日時が表示されている手続き ) を選択している場合 完了押印した主要帳表を含む電子申告したすべての帳表は 10 電子申告完了報告書出力 からでも出力可能です 2 送信後 メッセージボックスを確認し 受付完了の 受信通知 を受信している場合 受付結果が エラー情報あり の電子申告データには 完了押印 を出力することができません ( エラー情報あり の電子申告データを選択している場合は 各処理画面で 完了押印形式 が選択できません ) 48
エッサムテクニカルセンターの営業時間や国税の電子申告の受付時間等について記載しておりますので お問い合わせの際にご活用ください 1. テクニカルセンターの営業日及び営業時間 営業日 : 平日 ( 祝祭日除く ) 月曜日 ~ 金曜日 所得税確定申告時期は土曜日も営業しております 平成 26 年 2 月 8 日 ( 土 )~3 月 15 日 ( 土 ) まで毎週土曜日は営業しております 土曜日の営業時間は午前 9 時 ~ 午後 5 時となります 営業時間 : 午前 9 時 ~ 午後 5 時 平成 26 年 2 月 3 日 ( 月 )~3 月 17 日 ( 月 ) は午後 6 時まで営業いたします お問い合わせ番号 TEL:03-3256-6188 FX:0120-834-999 2. 国税 / 電子申告の受付時間 電子申告受付時間平日 ( 祝祭日及び12 月 29 日 ~1 月 3 日除く ) 午前 8 時半 ~ 午後 12 時 所得税確定申告時期は24 時間受付になります 受付時間の変更期間 : 平成 26 年 1 月 14 日 ( 火 )~3 月 17 日 ( 月 ) 受付時間 :24 時間受付しています詳細は国税庁のHPをご参照ください http://www.e-tax.nta.go.jp/info_center/index.htm#link2 e-taxヘルプデスクの受付時間 ( 電話番号 :0570-01- 5901) 平日 ( 祝祭日及び12 月 29 日 ~1 月 3 日除く ) 午前 9 時 ~ 午後 5 時 所得税確定申告時期は下記に変更になります 受付時間の変更期間 : 平成 26 年 1 月 14 日 ( 火 )~3 月 17 日 ( 月 ) 月曜日 ~ 金曜日 ( 祝日を除く ) 及び2 月 16 日 23 日 3 月 2 日 19 日 16 日の日曜日 受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 8 時 e-taxヘルプデスクは国税庁受付システムが運営する電子申告のお問い合わせ窓口になります 平成 26 年 1 月現在の情報です