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Transcription:

アジアの女性が注目! ビューティボックス最新事情 株式会社クララオンラインコンサルティングチーム < 要約と結論 > 化粧品やビューティグッズのサブスクリプションコマース ( 定期購入 ) は 何が入っているか届くまでわからない福袋的な要素と色々なコスメを手軽に試してみたいという女性の心を見事につかみ 3 年ほど前に欧米から火がついた この ビューティボックス のブームはまもなくアジアにも拡大 各国で類似したサービスが登場したが 現在も運営しているサービスは数えるほどしかない ビューティボックス は日本円にして 1,500~2,000 円ほどで 中には化粧品やビューティグッズのサンプル 現品が 5 点以上入っているのが一般的だ 化粧品やスキンケアアイテムのほか ボディケアグッズや美容ドリンク 雑貨など内容は様々で 毎月のテーマに合わせた商品が届けられる 海外の有名ブランドの商品が入っていることをウリにしているサービスもあり 市販の現品がそのまま入っていたり サンプルの小袋がたくさん入っていたりとそれぞれに特徴がある また化粧品に限らず 雑貨や雑誌と一緒にライフスタイルを提案する戦略をとるサービスや コラボやチャリティをうたって単発のビューティボックスを用意するサイトも現れている 各国のサービス内容を比べると 日本では現品よりもサンプルを数多く 逆に中国では点数は少なくていいので現品を多くしてお得感を出す シンガポールや台湾では現品を 1 点以上かつサンプルは複数回分入っていることが多いように見受けられる 購入者の書き込みや内容を紹介するブログ等を見ると やはり高級ブランドの商品が入っているとそれだけで高い評価になるが 逆に台湾で発売された VOGUE とのコラボ BOX のように 歯磨き粉ばかり 3 つも 4 つも入っていたり どこでも買えるお菓子が入っていたりすると一気に評価が下がる また赤いネイルや紫のアイカラーといった誰もが好きとは限らないものも 捨てアイテム に認定されやすいようだ ビューティボックス は商品を提供するブランド側にとってもメリットは多い ターゲットを絞ってサンプル配布ができる上 サイトを通じてフィードバックを得たり クチコミでの宣伝効果にも期待できる 国によって化粧品に対する法的な規制があるため 海外進出前のテストに利用することが難しい可能性はあるが 有効な宣伝手段の一つとして検討してみる価値はあるだろう -1-

1. ビューティボックスとは サブスクリプションコマース ( 定期購入 )EC の一種で 毎月一定の料金を支払うと 肌質や年齢 好みに合った化粧品やビューティグッズが数種類入った BOX が届けられるサービスだ 入っているアイテムはお試し用サンプルやミニボトルが多いが 市販されている現品がそのまま入っていたり 時にはマッサージグッズやメイク用ブラシ コラーゲンドリンクなどが入っていることもあり 毎月何が届くかはわからない この定期購入という販売モデル自体は新しいものではなく 日本でも有機野菜や季節の果物 花などが月替わりで届くサービスが知られている 美容分野に特化した BOX の定期購入サービスは 2011 年ごろから米国で火が付き あっという間にアジアにも拡大 中国語圏では 美粧盒 美粧体験盒 などと呼ばれ ( 盒は小箱の意 ) 色々なコスメを試したい 最新の流行を知りたい 季節や肌質に合った商品を自宅で手軽に試したい という女性の心を見事につかんだ また商品を提供するメーカー側にとっても 化粧品に高い関心を持つ消費者に絞ってサンプル配布ができる上 ブログ等でクチコミが期待できるなどメリットは多い 日本にもいくつかのサービスが上陸しており 2011 年末にドイツでスタートした GLOSSYBOX が知られている 1 カ月 1,620 円で 5 ブランドのアイテムが詰まった GROSSYBOX が手元に届く仕組みで 会員限定のセールやクーポン配布 アンケートに答えるとプレゼントがもらえるキャンペーンなども行われている 大々 的な広告宣伝は行っていないものの インターネットや クチコミを通じて利用者が広がっている GLOSSYBOX の日本版サイト http://www.glossybox.jp 2. アジア女子に人気の BOX を探せ アジアでも 2011 年末から 2012 年にかけて様々なビューティボックスが登場したが その多くがサービス開始から 1 年ほどで相次いで撤退している ここでは今も人気の続くサービスを取り上げ 今月 ( 一部前月 ) の BOX にいったい何が入っていたのかをまとめた なおサービスによっては 肌質や年齢などで商品内容を変えている場合もある -2-

butybox http://www.butybox.com/ 1 カ月 NT$350 3 カ月 NT$998 6 カ月 NT$1,950 1 年 NT$3,850 海外ブランド商品を含む 4~6 点 台湾が拠点のサービスで 資生堂 カネボウ Biotherm CLINIQUE など多くの海外ブランドが商品を提供している サイト内の今月の商品紹介ページは EC サイトにリンクしており現品の購入も便利 また BUTYWALL というブログページが交流の場となっており メイクやボディケアに関するコラムを読んだり 会員が自らアップした写真やコメントを見ることができる 通常の BOX 以外にベビー向け BOX を 2 種類扱っており はそれぞれ NT$395 赤ちゃんの月齢に応じて 日本製の紙おむつ 1 パック (NT$540) ベビーシャンプー ベ ビークリーム レトルト食品など 5~7 点が入っている <11 月のアイテム > SOUTH OF FRANCE: 手作り石鹸 ( 現品 170g) Jane Iredale: リップ (1.5g) ANDALOU: シャンプー (50ml) FLORAME: ボディソープ又は化粧水のいずれか (30ml / 50ml) PAULA`S CHOICE: 美容液 (7ml) 身体好適: 美容ドリンク ( 現品 50ml) <11 月のベビー用スキンケアアイテム> ネピア: 紙おむつ ( 現品 1 パック ) Himaraya: ベビーローション ( 現品 200ml) 農純郷: コラーゲンスープ ( 現品 1 袋 ) 農純郷: 栄養粥 ( 現品 1 袋 ) +ランダムにボディクリーム等 2~3 アイテム -3-

glamabox http://hk.glamaclub.com( 香港版 ) < 香港 > 1 カ月 HK$93+ 送料 HK$25 ショールームでの受取りも可 < 中国 > 1 カ月 108 元 3 カ月 264 元 6 カ月 498 元 1 年 968 元 海外ブランドを中心に 4 点以上 香港 中国 台湾 シンガポールでサービスを行っており それぞれ別サイトで運営している 創業者でモデルの Lisa が選んだアイテムが毎月届くが 入っているアイテムは国によって様々 HABA ドクターシーラボ メナード DHC コーセー 資生堂 小林製薬といった日本ブランドも数多く提携している 通常の BOX のほか 一つのブランドや効能に特化した限定 BOX も扱っており こちらも国によって様々なものが用意されている 美容コラムやブログといったコンテンツも充実しており サイトを通じた会員の交流も盛んだ 香港版 http://hk.glamaclub.com/ 中国版 http://w ww.glamabox.com/cn/sc/home Saturn Treasure: マッサージオイル (20ml / 15ml) Abeeco: しわ シミ対策クリーム 3 種 ( 各 2 回分 ) Benefit: 毛穴対策クリーム パウダー (3ml+7g) InnerShine: コラーゲンパウダー (15g2 本 ) LA ROCHE POSAY: 敏感肌用乳液 クレンジング (2 回分 ) Sebamed: 保湿ジェル (10ml) SYMA: 洗顔料 クレンジング 乳液 クリーム ( 各 2ml 乳液のみ 6ml) フェイスパック(2 回分 ) ELLENZOE: ハンドクリーム ( 現品 50g) COLYS: 男性用洗顔フォーム ( 現品 100ml) Panda.W: 目元用パック (2 回分 ) L&P: フェイスパック (1 回分 ) Carrawssa: 目元用ジェル (5ml) SLHANSEN: フェイスパック (1 回分 ) 莫瑞花園: 手作り石鹸 (1 個 ) ドイツ製シャーペン(1 本 ) -4- http://weibo.com/xinxinaimeili

GLOSSYBOX http://www.glossybox.jp ( 日本版 ) < 日本 > 1 カ月 1620 円 6 カ月 8,640 円 1 年 16,200 円 < 中国 > 1 カ月 100 元 3 カ月 298 元 6 カ月 588 元 1 年 1088 元 < 韓国 > 1 カ月 16,500 ウォン 3 カ月 49,500 ウォン 6 カ月 89,000 ウォン 海外ブランドを中心に 5 点以上 ドイツ生まれのサービスで 欧州を中心に世界 16 カ国あまりで展開 日本でも 2011 年末からサービスを始めており 日本の会員数は 2013 年 5 月時点で 5 万 3,000 人と伝えられる アジアでは日本以外に中国と韓国でサービスを提供中で 2012 年には台湾にも進出したが 1 年も経たずに撤退した 事前に登録した肌質や好みに合ったお勧め商品が毎月 5 点以上入っているが 国によってアイテムは様々 通常の BOX のほか 一つのブランドや効能に特化した限定 BOX もある 日本版 http://www.glossybox.jp/ 中国版 http://cn.glossybox.com/ <10 月のアイテム> 11 月は未公開 ベアミネラル: ファンデーション BATH yoga: バスソルト ヘアレシピ: シャンプー トリートメント HELENA RUBINSTEIN: 美容液 クリーム MOR: ボディバター NATURE REPUBLIC: フェイスマスク PIECE IS PEACE: バスソルト SAVON de Marseille: 石鹸 PREMIUM PUReSA: フェイスマスク The Jojoba Company: 保湿オイル XY9 AFLOAT: ヘアケアセットなど 16 点 肌醇 PURE SKIN: メイク落とし (20ml) SeVera: 保湿美容液 ( 現品 100ml) YVES ROCHER: 洗顔クリーム ( 現品 125ml) YVES ROCHER: 化粧水 ( 現品 150ml) YVES ROCHER: 保湿クリーム ( 現品 40ml) YVES ROCHER: ニキビ用クリーム ( 現品 40ml) -5-

bellabox http://bellabox.sg/ ( シンガポール版 ) < シンガポール > 1 カ月 S$19.95 1 年 S$219.45 ギフト用 :3 カ月 S$59.85 6 カ月 S$119.7 1 年 S$219.45 < オーストラリア > 1 カ月 AU$15 1 年 AU$165 ギフト用 :3 カ月 AU$45 6 カ月 AU$90 1 年 AU$165 海外ブランドを中心に 5 点以上 2011 年 10 月にオーストラリアの双子の姉妹が立ち上げたサービスで 現在はオーストラリアとシンガポールでサービスを提供している シンガポールへは 2012 年 4 月に上陸し 周辺諸国からの購入も多いようだ シンガポール版サイトでは通常の女性向け BOX のみだが オーストラリア版では男性向けのグルーミングアイテムが季節ごとに届く bellobox ( 年 4 回 各 AU$30) とベビー用アイテムが毎月届く bellababy (1 カ月 AU$24.95 1 年 AU$239) も用意している いずれのサイトにも現品が購入できる EC ページや美容関連情報をチェックできるマガジンページがあり カップル向けメッセージアプリとも提携して売上を伸ばしている シンガポール版 http://bellabox.sg/ オーストラリア版 https://bellabox.com.au/ GARNIER: 保湿クリーム OFFICINA DE` TORNABUONI: メイク落とし BENEFIT COSMETICS: アイライナー SLEEK SHIMMER: リップグロス SKINBIOTICS: 美白サプリメント SpectraBAN: 日焼け止めクリーム PHYSIOGEL: スキンケアセットなど 17 点から 5 点以上 <10 月のアイテム> 11 月は未公開 PremiumSpa: ハンドクリーム Saya: 保湿クリーム Kester Black: ネイルカラー Priya: 石鹸 Neutrogena: ボディスクラブ ChapStick: リップクリームなど 20 点以上から 5 点以上 -6-

3. 変わり種 BOX も登場 MY LITTLE BOX http://www.mylittlebox.jp/box ( 日本版 ) 1 カ月 3,200 円 アクセサリー オリジナルコスメブランドコスメ マガジンなど フランスで 100 万人の会員を抱えるビューティ & ライフスタイル情報サイト MY LITTLE PARIS が手掛ける BOX で 2011 年末からフランス イギリス ベルギーでサービスを開始 日本には 2013 年 10 月に上陸した BOX の中身は一部アイテムを除いて世界共通で 雑貨とブランドコスメが必ず入っているのが特徴 フランスの BOX 購入会員数は 8 万人を超えており アジア地域へ の進出も検討中と聞かれる注目株 オリジナルイラストマグカップ ツモリチサトデザイン電子レンジ湯たんぽ amaiwana: 石鹸 ロレアル:UV エイジングケア乳液 ( 現品 ) my little beauty( オリジナルブランド ): マスカラ 情報誌 MY LITTLE WORLD ( 日本語版 ) amaiwana 買い物クーポン 500 円分 ZALORA BEAUTY FIX BOX http://www.zalora.sg/beauty-fix-box/# 1 箱 S$25 海外の 3 ブランドの商品 10 点以上 東南アジアを中心に 10 カ国で運営するファッション EC サイト ZALORA のシンガポールチームが手掛ける BOX で チャリティのために販売 売上は女性支援団体 YWCA Singapore に寄付される 2013 年 8 月に発売した BOX が好評だったことから同年末に第二弾が企画された BOX は 2 種類で 米サロンブランド Sebastian 韓国のハーブコスメ Belif 韓国化粧品 L'EGERE または SK-Ⅱの 3 ブランドの商品が入っている -7-

悦己盒 https://vogueevent.womany.net/ 1 箱 NT$599 海外ブランド商品を含む 10 点以上 世界的なファッション誌 VOGUE と台湾の女性向け情報サイト 女人迷 (Womany) のコラボによる BOX で 2014 年 7 月に発売 ネット上のコメントをみる限り BOX の内容は一律同じではなく コスメパレットの代わりに香水が入っている場合もあるようだが おおむね VOGUE に期待したのにガッカリ という評価を受けている 雑誌 悦己 SELF 7 月号 BYPHASSE: ボディソープ ( 現品 ) REN: 保湿クリーム 船井生醫 Ido: 化粧水 ( 現品 ) サンスター:GUM デンタルリンス & 歯磨き粉 Ora2: 歯磨き粉 黒人: 歯磨き粉 ( 現品 ) CLEAR: シャンプー & リンス 3M Nexcare: フェイスマスク 2 枚 FOR BELOVED ONE: スキンケアトライアルセット http://mssandra.pixnet.net/blog/post/106173821 ORIKS: コスメパレット Viva: チョコレートドリンク 菓子など 本レポートに含まれる情報は一般的なご案内であり 包括的な内容であることを目的としておりません また法律 条令の適用と影響は 具体的な状況によって大きく変化いたします 具体的な事業展開にあたってはクララオンラインコンサルティングサービスチームより御社の状況に特化したアドバイスをお求めになることをおすすめいたします また本書の内容は 2014 年 12 月 1 日時点で編集されたものであり その時点の法律及び情報 為替レートに基づいています 本書はクララオンラインコンサルティングサービスチームにより作成されたものです クララオンラインの中国 台湾 韓国 シンガポールなどアジア各国のインターネットコンサルティングサービスに関するお問い合わせは以下の連絡先までお気軽にご連絡ください asia@clara.ad.jp または +81(3)6704-0776 -8-