現在のインターネット動画の利用実態を探る ~ ウェブ調査とグループインタビューの結果から ~ 世論調査部塚本恭子 代を中心とした動画の詳細な利用実態について, 新たに実施したウェブ調査を中心に, 代が対象のグループインタビューの結果も交じえ報告する 今回のウェブ調査では,1 ~ 1 歳, ~ 0 代の各年層で 数分の投稿動画 テレビ番組動画 が比較的よく見られていること, ある程度まとまったくつろぎの時間に動画がよく見られていることを確認した また, 代の動画ユーザーについては, 通勤 通学中 夜, 家でくつろいでいるとき など生活の中の具体的ないくつかの場面において, 見る動画タイプや目的にやや特徴がみられ, 状況と目的に合わせ, 最適な動画を判断して視聴している傾向が見出された なお, この内容は, 月に実施された文研フォーラム で行った報告に基づくものである 1. はじめに 1 年秋にNETFLIXやAmazonプライム ビデオが開始され, それ以降も次々と新しいサービスが登場するなど, 国内の動画配信サービスは大きく変わり続けている 現在の人々の映像コンテンツへの接触状況を考えるとき, インターネット動画は, 欠かすことのできない要素となってきた NHK 放送文化研究所が1 年 月に実施した世論調査 全国放送サービス接触動向調査 1) では, 利用している具体的な動画サイトを付帯質問で尋ねた いずれかの動画サイトを利用していると答えた動画サイト利用者は全体の 6% で, 年層別にみると,1 ~ 1 歳で 2%, 代で6% と 割を超える また, 利用している動画サイトでどのくらい動画を見ているか, 利用頻度を尋ねたところ, 週に ~ 日以上 が,1 ~ 1 歳で 2%, 代で 1% と半数に 達する 代以下の若者にとっては, インターネット動画が非常に身近なものとなっていることがわかる そこで, 特に若年層において どのような動画が どのような状況で 利用されているのか, 世論調査では把握しにくいインターネット動画のより詳細な利用実態を捉えてみたいと考え, ウェブ調査を実施した テレビなど従来のメディアが今後どのようにサービスを展開していけばよいか, 若年層の動画視聴スタイルから糸口をつかむことを狙う 調査対象は, 週 1 日以上の動画サービスの利用を条件とした関東 1 都 6 県在住 男女 1 ~ 歳の, 調査会社のインターネットアンケートモニターで, 国民全体から無作為に抽出した人々ではない 代については, 利用実態を詳細に捉えるため1,0 人,0,0,0 代でそれぞれ 6 0 0 人ずつ, 参考として 1 ~ 1 歳は 0 人に調査を依頼した 1 JUNE
このウェブ調査では インターネット上の動 表 1 普段どのようなタイプの動画を見ることが多いか 複数回答 SNS メールの動画 ライブ配信 2 0 1 2 握するため 細かいジャンル分けは敢えて行わ 0 2 1 0 代 2 2 1 1 6 0 代 2 2 1 1 0 代 2 1 1 画には様々なジャンルがあるが 利用者目線で 映画 6 代 SNS メールの動画 の つに大別した 動 数秒の投稿動画 1 1 歳 動画 2 音楽動画 映画 ライブ配信 音楽動画 動画を感覚的に捉え 利用状況を全体的に把 分 1 分程度 の投稿動画 テレビ番組 テレビ番組動画 数分の投稿動画 画を 数秒 6 秒 秒程度 の投稿動画 数 % n=0 1,0 ず 回答者が答えやすい形にした なお今回の報告は 年1月に行った 代を対象としたグループインタビュー の結果も 交えて行う 2 どう 見ているのか このウェブ 調査では 1日の生活の中から ２. 現代の 動画利用者 とは 通勤 通学 帰宅中 くつろいでい 1 何を 見ているのか るとき など の具体的な場面を取り上げ ど 前項で述べた つの動画タイプについて 普 のようなときにインターネットの動画を見ること 段どのようなタイプの動画を見ることが多いかを が多いかを複数回答で尋ねている 図 1 複数回答で尋ねた 表 1 どの年層の回答者においても くつ 今回の分類で どの年層でも回答が多かっ ろいでいるとき が 6 割を超えて多く 続いて たのは 数分の投稿動画 と テレビ番組動 割前後が 寝る前の時間 まとまった自由時 画 であった テレビ番組動画 は テレビ 間 と回答した ある程度まとまったくつろぎ 6 離れ が指摘される若年層 でも 今回の回答 の時間に見ることが多いと考えられ 従来のテ 者の 割程度が利用している レビの見方に近いと言えるのではないか 図1 普段どのようなときにインターネットの動画を見ることが多いか 場面ごと 複数回答 % 0 1 1歳 (n =0) 代 (1,0) 0代 (600) 0代 (600) 0代 (600) 60 0 0 0 JUNE 入浴中 トイレに 入っているとき まとまった 自由時間 家族や友人 などと一緒に いるとき 家事 育児中 寝る前の 時間 くつろいで いるとき 分程度の 待ち時間 昼休みなどの 休憩時間 通勤 通学 帰宅中 0 1
通勤 通学 帰宅中 は1 1 歳の視聴 見ることが多いと答えた つの場面について がやや多く 1 1 歳の独特な動画利用スタ その場面で動画を見ると答えた人に 普段そ イルをうかがわせる の場面でよく見る動画タイプを尋ねた結果であ る 代は なぜ その動画を見るのか 通勤 通学 帰宅中 通勤 通学中 と 昼 休みなどの休憩時間 昼休みなど では とも 生活の中の場面における動画利用について に 数分の投稿動画 が 割 音楽動画 は 代に絞り詳しくみていく 表 2 は 代の回答者の1割以上が動画を 割を超え 数秒の投稿動画 は 割前後であ る SNS メールの動画 はほぼ 1割が 見る ことが多い と回答している 表 2 代 普段どのようなときにインターネットの 動画を見ることが多いか 場面ごと 複数回答 通勤 通学中 昼休み など % n=12 12 数秒の 投稿動画 数分の 投稿動画 では 数分の投稿動画 と テレ 寝る前 くつろぎ ビ番組動画 が 割 音楽動画 が 割 映 6 2 06 画 は 2 割の人がよく見ており テレビ番組動 2 1 1 1 音楽動画 1 0 6 テレビ番組 動画 た くつろいでいるとき く 1 2 2 2 つろぎ と 寝る前の時間 寝る前 では とも 映画 1 に 数分の投稿動画 は 6 割弱 次いで 音楽 SNS メールの動画 動画 がほぼ 割 テレビ番組動画 は 割前 ライブ配信 1 12 1 0 画 がやや多い点が特徴的である 動画を見ることが多い という回答が多かっ 後の人が 見ることが多い と答えている 表 は この つの場面において その場面 で動画を見る目的を複数回答で尋ね 比較的 それぞれの場面で インターネットの動画を見ることが多い と回 答した人が母数 表 も同様 表 割合の高かった つの項目を 代 インターネットで動画を見る目的 場面ごと 複数回答 通勤 通学中 % n=12 取り上げたものである まず どの場面でも 暇つぶしのた 昼休み など 寝る前 くつろぎ め と リラックスするため が 12 6 2 06 多い 暇つぶしのため 6 6 1 リラックスするため 0 0 自分だけの世界に没頭するため 2 2 2 1 2 最新の情報を得るため 12 自分の知識を広げたり 役立つ情報を得るため ちょっとした空き時間を埋めるため 1 2 1 1 2 時間を埋めるため がともに 2 1 割台である 自分の好きなジャンルに関する 映像を見たり 情報を得るため テレビで見逃してしまった 見られない番組を見るため JUNE さらに場面ごとの特 徴をみ ていく 通勤 通学中 では 暇つぶしのため が 割を超 え リラックスするため が 割 自分だけの世界に没 頭 するため と ちょっとした空き
では, ちょっとした空き時間を埋 めるため がほぼ 割, 自分の好きなジャンルに関する映像を見たり, 情報を得るため が 2 割 さらに, テレビで見逃してしまった / 見られない番組を見るため と回答した人が 2 割弱であった また 夜, 家でくつろいでいるとき については, 自分だけの世界に没頭するため 自分の好きなジャンルに関する映像を見たり, 情報を 図 2 代の 通勤 通学中 の動画視聴 *1 通勤 通学中 に動画を見ることが多いと答えた 代の動画ユーザーの, 通勤 通学中 の 1 日あたりの平均視聴時間 ( 図 図 も同様 ) * 2 グループインタビューでの発言 ( 図 も同様 ) 図 代の の動画視聴 得るため が 割に達する 以上のように, 目的は 暇つぶしのため リラックスするため が共通して多いものの, 場面ごとにやや異なる傾向もみられた そこで, ウェブ調査に加え, 代へのグループインタビューで得られた知見も交え, 動画を見る目的 がどのように実際の行動に反映されているのか, それぞれの場面でよく見られている動画タイプも含めて, 模式的にまとめてみた ここでは, 通勤 通学中 夜, 家でくつろいでいるとき の つの場面を取り上げる 通勤 通学中 ( 図 2) では, すき間時間を埋め *2 たい ストレスを忘れたい といった動画を見る目的があり,Wi-Fiに接続できない状況で動画を見る際のパケット通信料や, 交通機関の乗り換え 混雑などの環境も関わって, 細切れでもおもしろく, 画面が見られなくても音声だけで楽しめる 音楽動画 や 数秒の投稿動画 がよく見られているようである ( 図 ) では, 食べている間の暇つぶしが欲しい 見逃してしまったあの番組を見たい といった目的から, 内容や尺が ながら視聴 に向いていて, 今見たい番組を選べる テレビ番組動画 がよく見られて *1 *2 JUNE 21
図 代の くつろいでいるとき の動画視聴 ることができた 今回はイ ンターネット動画利用者の みを対象としたウェブ調査 であったため仮説の構築 にとどまるが こうした視 聴は 代から他の年層の 視聴者にも広がっていくの だろうか 今後世論 調査 での検 証も視野に置きな がら 動画利用者の姿を 追っていきたい つかもと きょうこ いるようだ 自分の好きなものに囲まれてリラックスした い くつろいでいるとき 図 では 平均視聴時間が約 2 分と比較的長いが 音 楽動画 や 数分の投稿動画 がよく見られて いるようである グループインタビューでは 例 えばテレビ視聴や SNS 利用と並行して 音楽 動画をBGMとして流したり 好きなジャンルの 動画を連続して再生したりしている といった 注 1 鶴島瑞穂 保髙隆之 人々は放送局のコンテン ツ サービスにどのように接しているのか 1 年 月全国放送サービス接触動向調査 の結果から 放送研究と調査 年 月号 テレビ 2 調査画面では 次のように定義した 番組そのもの の動画 内容が加工 編集され たものは含みません 番組の長さが分割され たり 映像が縮小されたりしたものでも 内容 が同じであればテレビ番組動画に含みます 調査画面では 音楽動画 公式 PV や BGM 発言もあった だけの動画など とした 調査画面では SNS やメールに付けられた動 ３. まとめ 画 とした 録 画 動 画 視 聴 行 動 調 査 グ ル ー プ イ ン タ 今回のウェブ 調査では 1 1 歳 0 代の各年層で 数分の投稿動画 テレビ番 ビ ュ ー 年 1 月 2 日 木 1 月 1 日 日 関東 1 都 県の男女 代社会人を対象に 1 グループ 人 6 グループで実施 組動画 が比較的よく見られていること ある 1 年に実施された 日本人とテレビ 6 例えば 程度まとまったくつろぎの時間に動画がよく見 1 調査では 代でテレビを毎日視聴す られていることがわかった また 代の動画 ユーザーに関しては 生活の中の具体的ないく る人は 6 で 人に 2 人であった 木村義子 関根智江 行木麻衣 テレビ視聴 とメディア利用の現在 日本人とテレビ つかの場面において 見る動画タイプや目的に 1 調査から 放送研究と調査 1 年 やや特徴がみられ 状況と目的に合わせ 最 月号 適な動画を判断して視聴している傾向を確認す JUNE